Заправили картридж а принтер показывает что он пустой и не печатает


Принтер не печатает, хотя в картриджах есть чернила / принтер видит картриджи, но выдает пустой лист — что делать (картриджи с наполнителем)

Для ряда принтеров Canon, Epson и HP на картриджах конструкции с наполнителем (см фото ниже), актуальна проблема: картриджи (возможно ПЗК или чернильницы СНПЧ) ещё полны чернилами, но принтер не печатает некоторые цвета или выдаёт пустые листы. При этом картриджи определяются (сообщений об ошибках не появляется и печать не блокируется), но даже многократная глубокая прочистка не помогает.

С подобной ситуацией можно столкнуться на следующих моделях принтеров и МФУ:

  • Canon PGI-5/CLI-8: iP4200, iP4300, iP4500, iP5200, iP5300, MP500, MP530, MP600, MP610, MP800, MP810, MP830, MX850.
  • Canon PGI-520/CLI-521: iP3600, iP4600, iP4700, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640.
  • Canon PGI-425/CLI-426: iP4840, iP4940, iX6540, MG5140, MG5240, MG5340, MX714, MX884, MX894.
  • Canon PGI-450/CLI-451: iP7240, iP8740, MG5440, MG5540, MG5640, MG6340, MG6440, MG6640, MG7140, MG7540, MX924, iX6840.
  • Canon PGI-470/CLI-471: MG6840, MG7740, MG5740, TS5040, TS6040, TS8040, TS9040.
  • Canon PGI-480/CLI-481: TS6140, TS6240, TS6340, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540.
  • HP 178: HP DeskJet 3070A, 3070, Photosmart 5510, B110, 7510, B110b, 6510, B010b, B210b, 5515, B109 Wireless, B109c, B209a, 5520, B110a, 7510, C5383, D5463, C5380, C310b, C6383, D5460, C410c, C6380, D7560, C309g, C6375, B8550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, Premium Fax C410.
  • HP 655: Deskjet Ink Advantage 3625, 3525, 4615, 4625, 5525, 6525.
  • HP 920: OfficeJet 6000, 6500, 6500A, 7000, 7500A.
  • Epson T26: Expression Premium XP-510, XP-520, XP-600, XP-605, XP-615, XP-620, XP-625, XP-700, XP-720, XP-800, XP-820.

Возможные причины

Если чернила в картриджах присутствуют, но принтер не печатает, это может быть по 3 причинам:

  1. Закрыто воздушное отверстие на картридже.
  2. Чернила не проходят через каналы ПГ (засор или воздушная пробка).
  3. Чернила из картриджа не поступают в ПГ (забился наполнитель или закрыто воздушное отверстие).
  4. Подсос воздуха в месте соединения сопел картриджа и ПГ (возможно сместились или помялись уплотнители).

Устранение проблемы

Самый лучший вариант, это проверить сразу всё.

  1. Проверить, что воздушное отверстие открыто и пропускает воздух (в рабочем режиме на ПЗК должно быть закрыто заправочное отверстие и открыто – воздушное).
  2. Удостовериться что срок годности чернил еще не истёк (после вскрытия упаковки не рекомендуется использовать чернила более шести месяцев).
    Общие правила хранения и использования чернил
  3. Промыть картриджи.
    Как промыть перезаправляемые картриджи с наполнителем
  4. Промыть печатающую головку.
    Промывка печатающей головки с помощью прокапывания
  5. Вынуть, промыть, внимательно осмотреть и уложить обратно уплотнители.
    Зачем нужны силиконовые уплотнители

Полностью, все описанные действия, времени займут примерно час-полтора. Это примерно сравнимо с плановым тех. обслуживанием. Если картриджи и чернила можно просто сразу заменить, то печатающую голову в такой ситуации определённо нужно промыть.

Принтер не видит картриджи

Данные советы актуальны для случаев, когда принтер видит (определяет) картриджи, но не печатает, как полагается. Если же принтер выдаёт сообщение об ошибке (не видит картридж), следует искать решение в следующих статьях:

Связанные тексты

Мой принтер отказывается печатать из-за заправленного картриджа | Small Business

Струйные принтеры часто сочетают в себе дешевое оборудование и дорогостоящие картриджи с чернилами на весь срок службы. Чтобы сократить расходы на печать корреспонденции и других документов для вашего бизнеса, вы можете решить заправить картриджи или приобрести повторно заправленные расходные материалы. Однако некоторые перезаряжаемые картриджи могут создавать проблемы совместимости и производительности. При тщательном устранении неполадок вы сможете возобновить печать с заправленными чернилами или расходными материалами сторонних производителей.

Неисправный картридж

Если картридж, который вы заправили или приобрели у заправщика, содержал дефект, возникший при предыдущем использовании, эта проблема не исчезнет только потому, что в расходный материал попали чернила. Аналогичным образом, если вы приобрели совместимый с принтером картридж, произведенный третьей стороной для использования в определенной модели оборудования, вы могли получить товар с дефектом. Если вы заметите пятно или мазок, который загрязняет контакты, сообщающиеся с принтером, и может их очистить, ваш картридж может вернуться к жизни.Не прикасайтесь к печатающей головке или точкам контакта, так как масло с ваших рук может повредить эти нежные структуры. Если этот шаг по устранению неполадок завершился неудачно, лучше всего утилизировать картридж, а не пытаться реанимировать его.

Установка картриджа

Картриджи для струйной печати должны быть установлены правильно, прежде чем принтер сможет распознать их присутствие. Вам необходимо вставить их в правильные гнезда и убедиться, что они встали на место. Если картриджи выглядят так, как будто они не полностью установлены, аккуратно извлеките их и немедленно вставьте снова.Обратите внимание, что у некоторых картриджей сторонних производителей корпус более узкий, чем у оригинальных расходных материалов, поставляемых производителем, поэтому следуйте инструкциям производителя картриджей, чтобы убедиться, что вы применяете их так, как было задумано.

Незаполняемые картриджи

Некоторые производители принтеров создают компоненты картриджей, которые нельзя заправлять. Например, Lexmark предлагает специальные цены на емкости для чернил, которые нельзя повторно заправлять и которые необходимо возвращать на переработку. Программа возврата Lexmark, в рамках которой компания делает эти расходные материалы со скидкой доступными прямо со своего веб-сайта, может сэкономить вам деньги на расходных материалах производителя, но вам придется отказаться от их повторной заправки или отходов расходных материалов, пытающихся это сделать.

Обход мониторинга

Некоторые струйные принтеры не принимают повторно заправленные картриджи или неправильно сообщают о них как о пустых. В этих случаях процессы, которые мешают вам повторно использовать расходные материалы, требуют, чтобы вы переопределили программное обеспечение для мониторинга принтера. В некоторых случаях вам нужно только нажать кнопку «ОК» в диалоговом окне, подтверждая, что вы хотите использовать картридж. Картридж может работать правильно, пока принтер продолжает сообщать, что картридж пуст, что сводит на нет вашу возможность контролировать уровень чернил.Хотя использование повторно заправленных, восстановленных или сторонних чернил и картриджей не нарушает гарантию на ваш принтер, производитель может отказать в гарантийном обслуживании, если эти альтернативные расходные материалы повредят ваш принтер.

.ПРИНТЕР

СКАЗАЛ, ЧТО КАРТРИДЖИ ПУСТЫЕ - Сообщество поддержки HP

@ TJ007

Спасибо, что обратились к нам на форумах поддержки HP. Я наткнулся на ваш пост и хотел бы помочь.

Я понимаю, что у вас есть принтер HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One, и он не может правильно определить уровень чернил. Принтер сообщает, что картриджи пустые, а их нет. Вы очистили картриджи и даже установили новые картриджи, но проблема не устранена.Я ценю ваши шаги и, безусловно, хорошо поработал.

Вы используете оригинальные картриджи HP или повторно заправленные картриджи?

На экране компьютера или принтера отображается сообщение о низком уровне чернил?

Тем временем я рекомендую вам выполнить следующие шаги, чтобы изолировать проблему и найти решение:

  • Отсоедините кабель питания от принтера, когда принтер еще включен.
  • Отсоедините все остальные кабели, если подключен принтер.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания принтера в течение 15 секунд.
  • Принтер следует подключать напрямую к розетке, а не к сетевому фильтру.
  • Подсоедините кабель питания для печати, и принтер должен включиться самостоятельно. Если принтер не включается, включите его вручную.

Также просмотрите следующие шаги из этой статьи HP:

  • Шаг 2. Переустановите чернильные картриджи и убедитесь, что защелка опущена.
  • Шаг 3. Очистите контакты картриджа с чернилами.

Вы можете выполнить сброс настроек принтера, если принтер по-прежнему не определяет правильный уровень чернил. Я отправил вам личное сообщение с инструкциями по сбросу.

Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство будет работать отлично. Дай мне знать, как дела. Всего наилучшего! 🙂

.

РЕШЕНО: Картридж заполнен, но чернила не печатаются. - Принтер HP

Руководство по устранению неисправностей Картридж заполнен, но чернила не печатаются.

шаг 1: - Используйте оригинальные оригинальные чернильные картриджи.

шаг 2: - Проверьте приблизительный уровень чернил. Затем замените все пустые или пустые хрящи.

Ключевой момент: - а. Предупреждение об уровне чернил предоставляет приблизительные оценки только для целей планирования. нет необходимости заменять картриджи, пока качество печати не станет плохим.

б . Если ни в одном из картриджей осталось меньше чернил, заменять их не нужно.

шаг 3: - Используйте автоматический инструмент для очистки печатающей головки.

# Принтер должен быть включен.

# Коснитесь значка тире в нижнем левом углу панели управления.

  1. Коснитесь стрелки вправо, чтобы прокрутить инструменты, затем нажмите OK.
  2. Прокрутите до очистки печатающей головки. Затем нажмите ОК.
  3. Принтер начинает чистку печатающей головки.
  4. Принтер издает шум во время чистки.
  5. Распечатайте тестовую страницу.
  6. Если вы обнаружите дефект в распечатанном листе бумаги, вам нужно повторить процесс несколько раз.
.Принтер

не обнаруживает новый полный картридж

Hi jewelsa,

Эта проблема может возникнуть, если чернильные картриджи заменяются до полного израсходования чернил. Рекомендуется заменять чернила только тогда, когда это показывает, что чернила полностью закончились. Вы можете продолжить печать, когда чернила заканчиваются. Если вы замените чернила слишком рано, это не будет регистрировать факт установки новых чернил. Вы можете продолжать использовать принтер, даже если он не показывает, что картридж с чернилами заполнен.Когда вы получаете сообщение об ошибке, указывающее, что чернила закончились, просто выньте чернильный картридж, выключите устройство, включите его снова и поместите чернильный картридж обратно внутрь. Затем он должен точно обновить уровни чернил.

В качестве альтернативы, если у вас фактически пустой картридж с чернилами, вы можете вставить его в принтер, чтобы он распознал пустой резервуар и выдал предупреждение о пустом резервуаре для чернил. Затем вы замените его новым чернильным картриджем, и принтер должен определить, что он был заменен, и снова отобразить полный уровень чернил.

Это не ответ на ваш вопрос или проблему? Для получения дополнительной помощи обратитесь к нам.

Вы получили ответ на свой вопрос? Нажмите кнопку Принять как решение , чтобы другие также могли найти ответ.

.

Смотрите также