Статус принтера приостановка как исправить


Статус принтера – Приостановлено. Как это устранить?

Те, кому часто приходится иметь дело с печатью на принтерах, наверняка не один раз сталкивались с различными проблемами печати. При отправке очередного задания на печать может появляться та или иная ошибка. Также не редко бывают случаи, когда вообще нет никаких ошибок и сообщений при этом печать просто не происходит. При этом если зайти в “Устройства и принтеры” под активным принтером может отображаться статус – “Приостановлено”, что, собственно, и является причиной проблем с печатью.

Статус “Приостановлено” в заголовке окна с очередью печати принтера

На собственном опыте неоднократно было замечено, что по каким – то непонятным причинам принтер самостоятельно может приостанавливать печать. От чего это зависит – непонятно. Поэтому совсем не обязательно это было сделано кем – то специально.

В данной статье мы расскажем как исправить ситуацию, когда в статусе принтера отображается “Приостановлено”.

Как устранить “Приостановлено” на принтере?

Для начала нужно зайти в панель управления и найти там “Устройства и принтеры”.

Переходим в “Устройства и принтеры”

В открывшемся окне отобразятся все подключенные к вашему компьютеру принтеры. Жмем по тому, у которого стоит статус “Приостановлено” правой кнопкой мыши и выбираем “Просмотр очереди печати”.

Очередь печати принтера

Появится окно, в котором отображаются все отправленные на печать задания для выбранного принтера. Если они есть, то лучше их удалить кликом правой кнопкой мыши и выбором “Отменить”.

В этом же окне очереди печати в левом верхнем углу жмем по пункту меню “Принтер” и обращаем внимание на два подпункта. Первый – “Приостановить печать” и второй – “Работать автономно”.

Здесь галочек быть не должно

Напротив них не должно стоять галочек. В противном случае снимаем их, кликом левой кнопкой мыши. При этом принтер должен быть физически включен.

После проделанных действий можно закрывать окно очереди печати. Теперь стату принтера должен измениться с “Приостановлено” на “Готов”. Если этого не произошло, то попробуйте его выключить и снова включить.

Обратите внимание, что если принтер подключено к вашему компьютеру по сети, то для отключения статуса “Приостановлено” нужно все выше описанные действия проводить на том компьютере, к которому он подключен проводом напрямую.

Если же при попытке распечатать принтер не печатает все равно и статус “Приостановлено” появляется все равно, то в этом случае лучше полностью удалить его из системы и заново установить на него драйвера.

Состояние принтера

: приостановлено (как изменить режим приостановки на печать) - HP Support Community

Привет, @zelphia,

Добро пожаловать на форумы поддержки HP! Я прочитал ваш пост и вижу, что задания на печать продолжают приостанавливаться и не возобновляются.
Я хочу помочь вам решить эту проблему. Если это поможет вам найти решение, нажмите кнопку «Принять как решение» внизу этого сообщения. Если вы хотите поблагодарить меня за помощь, нажмите «Нравится», чтобы поставить мне отметку «Престижность».

Восстановите права доступа к диску на Mac:

Закройте все приложения.

В строке меню Apple щелкните Перейти, щелкните Приложения, а затем щелкните Утилиты.

Дважды щелкните Дисковая утилита.

Выделите свой жесткий диск / раздел слева.

Нажмите «Проверить», а затем «Восстановить права доступа к диску».

Перезагрузите компьютер.

Перезагрузите систему печати:

Примечание. Это приведет к удалению всех принтеров из печати и факса / сканирования. Любой удаленный принтер можно повторно добавить позже, нажав на значок плюса. (+) символ.

Щелкните значок Apple, а затем щелкните Системные настройки.

Щелкните «Принтеры и сканеры».

Щелкните правой кнопкой мыши (или Ctrl + щелчок) на левой белой боковой панели, затем щелкните Сбросить систему печати.

Щелкните OK, чтобы подтвердить сброс.

Введите правильное имя и пароль.

Щелкните OK, чтобы сбросить систему печати.

Затем щелкните значок +, чтобы добавить драйвер, выделите принтер. (возможно, вам придется щелкнуть раскрывающийся список, чтобы выбрать имя принтера) Затем нажмите кнопку «Добавить».

Возможно, вам придется удалить и переустановить программное обеспечение принтера, если проблема не исчезнет.

Вот ссылка на последние версии драйверов: LaserJet-Pro-MFP-M125_M128-series_v12.34.0.dmg

Как подключается принтер?

Если я могу вам чем-то еще помочь, просто дайте мне знать. Спасибо.

Gemini02

Я работаю от имени HP

Щелкните значок «Нравится» ниже , чтобы сказать «Спасибо», за помощь!

.

Мой принтер застрял в режиме «пауза» и не печатает. Как ... - Сообщество поддержки HP

Привет @Naef,

Благодарим вас за участие в форумах HP.

Это отличное место, чтобы получить поддержку, найти ответы

Я понимаю, что вам нужна помощь.

Не беспокойтесь, буду рад вам помочь.

Сталкиваетесь ли вы с этой проблемой после обновления?

Предлагаю сделать Hard Reset

(1) Включите принтер, если он еще не включен.

(2) Подождите, пока принтер не перестанет работать, прежде чем продолжить.

(3) Когда принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера.

(4) Выньте шнур питания из розетки.

(5) Подождите не менее 60 секунд.

(6) Вставьте шнур питания обратно в розетку.

ПРИМЕЧАНИЕ. HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к розетке.

(7) Подсоедините шнур питания к задней части принтера.

(8) Включите принтер, если он не включается автоматически.

Принтер может пройти период прогрева. Индикаторы принтера могут мигать, и каретка может двигаться.

Прежде чем продолжить, дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не перестанет работать.

Держите меня в курсе, как дела!

Если предоставленная мной информация была полезной.

Дайте нам подкрепление, нажимая кнопки решения и похвалы, которые помогут нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!

Ура!

Raj1788
Я сотрудник HP

.

Принтер не печатает, остается в режиме паузы. - Сообщество поддержки HP

Привет @ Hawaiian1997,

Добро пожаловать на форумы HP. Это отличное место для получения поддержки, ответов и советов.


Спасибо за отправку запроса. Я буду более чем рад помочь вам.

Я понимаю, что у вас возникли проблемы с принтером HP DeskJet 2132 All-in-One, когда он находится в режиме паузы.

Эта проблема может возникнуть, если в настройках драйвера принтера установлен флажок «Приостановить принтер».

Давайте рассмотрим несколько шагов, которые могут помочь решить эту проблему.

А вот несколько шагов, перечисленных ниже:

1. Выключите и снова включите принтер, а затем убедитесь, что он находится в состоянии готовности.

2. Найдите в Windows устройства, а затем щелкните «Устройства и принтеры» в списке результатов.

3. Найдите значок изначально установленного принтера.

4. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера по умолчанию и выберите Просмотреть, что печатается.Откроется окно очереди печати.

5. Щелкните "Принтер". Если рядом с пунктами «Приостановить печать» и «Использовать принтер в автономном режиме» отображается флажок, щелкните каждый элемент, чтобы снять флажок. Попробуйте распечатать.

Вы также можете проверить ссылку: Принтер не в сети (Windows)

Сообщите мне, работает ли это.

У вас впереди хороший день.

Rainbow23
Я сотрудник HP

Если вы нашли этот пост полезным, вы можете сообщить об этом другим, а также выразить свою признательность, нажав кнопку « Принять как решение » , « Недурно » Кнопка !

.

Подключение принтера и состояние паузы - Сообщество поддержки HP

@adeaveiro, добро пожаловать в сообщество поддержки HP!

Это может быть связано с подключением или установленными драйверами. Попробуем выделить и решить проблему -

Вместо этого вам может потребоваться зайти в настройки маршрутизатора и попробовать изменить канал вручную. Поэкспериментируйте с разными каналами, чтобы увидеть, какой из них работает лучше всего.

Используйте HP Print and Scan Doctor

Загрузите HP Print and Scan Doctor и запустите программу.Он автоматически диагностирует и устраняет любые проблемы с подключением к принтеру.

Для получения дополнительной информации перейдите по адресу https://support.hp.com/us-en/topic/printscandoctor

Обновление микропрограммы принтера

Загрузите доступные обновления микропрограмм с веб-сайта HP

Включите принтер и подключите его к компьютеру, перейдите в раздел «Служба поддержки клиентов HP - Загрузка программного обеспечения и драйверов» и укажите свой принтер. Найдите и установите все доступные обновления прошивки.См. Документ Принтеры HP - Обновление прошивки принтера

.

Назначить принтеру IP вручную

Шаги по настройке IP-адреса вручную можно найти здесь.

Для DNS-серверов используйте 8.8.8.8 для предпочитаемого вручную DNS-сервера и 8.8.4.4 для альтернативного DNS-сервера. Это общедоступные DNS-серверы Google

.

Если проблема не исчезнет, ​​я рекомендую удалить драйвер и корневой уровень и повторить попытку, выполнив следующие действия:

1) В Windows найдите и откройте Программы и компоненты

2) Выберите принтер HP

3) Выберите Удалить

4) В Windows найдите и откройте Устройства и принтеры

5) В окнах «Устройства» и «Принтеры» найдите свой принтер HP.Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство»

6) Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш «Windows + R».

7) Введите printui.exe / s и нажмите ОК. (Примечание: между «printui.exe»

есть пробел

8). Перейдите на вкладку «Драйверы»

9) Найдите драйвер принтера HP. Если вы его видите, нажмите на него и нажмите «Удалить» внизу

10) Выбрать ОК

11) Выберите Применить и ОК в окне свойств сервера печати

12) Закройте устройства и принтеры.

Воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы загрузить и установить новый драйвер. Настройте принтер.

Добавьте порт TCP / IP.

  1. Распечатайте отчет о конфигурации сети из меню «Настройки принтера» или «Беспроводное соединение».
  2. Щелкните принтер правой кнопкой мыши, выберите «Свойства принтера», щелкните вкладку «Порты» и нажмите «Добавить порт».
  3. Выберите Стандартный порт TCP / IP, а затем щелкните Новый порт.
  4. Следуйте инструкциям, чтобы добавить новый порт, используя информацию, указанную в отчете о конфигурации сети.
  5. Попробуйте распечатать.

Надеюсь, это поможет! Держите меня в курсе.

Нажмите «Принятое решение», если вы считаете, что моя публикация решила вашу проблему, это поможет другим найти решение. Щелкните «Престижность / Недурно» в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

TEJ1602
Я сотрудник HP

.

Смотрите также