Работать автономно принтер это как


как исправить и что делать

Многих пользователей приводит в недоумение ситуация, когда устройство печати отказывается реагировать на команды и сообщает, что принтер работает автономно. Что это значит, как исправить и что делать в таких случаях мы подробно расскажем в этой статье. Подробно рассмотрим все варианты, как можно убрать сообщение и отключить режим автономной работы или статус принтера «Простаивает», в котором может находиться любая модель Canon, HP, Epson, Samsung, Brother и других.

Инструкции исправления в этом материале затрагивают неисправность кабелей соединения, настройки принтера, проблемы с бумагой и картриджами, обновление программного обеспечения устройства печати. Когда по такой причине простаивает сетевой аппарат или часто уходит в автономный режим, то дополнительно стоит обратить внимание на обновление операционной системы и протокол SNMP.

Как подключен Ваш принтер компьютеру?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
  • Через USB 59%, 604 голоса

    604 голоса 59%

    604 голоса - 59% из всех голосов

  • По сети 17%, 175 голосов

    175 голосов 17%

    175 голосов - 17% из всех голосов

  • через кабель*12%, 121 голос

    121 голос 12%

    121 голос - 12% из всех голосов

  • Используется WiHi 11%, 116 голосов

    116 голосов 11%

    116 голосов - 11% из всех голосов

Всего голосов: 1016

25.04.2019

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Содержание статьи:

Проблемы физического подключения

Для полноценной работы любого печатающего устройства нужны минимум два шнура. Сетевой кабель позволяет подать электричество, без которого работа не возможна в принципе. Второй — это USB или ethernet провод, в зависимости от способа подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Существует третий способ подсоединения принтера без применения физического создания связи. Речь идет о беспроводной Wi-Hi.

Независимо от выбранного типа соединения, необходимо проверить наличие качественного «стыкования» и целостность шнуров. Попробуйте использовать для текста другой набор аналогичных кабелей от подобной Вашей техники.

Поставлена галочка автономного состояния

В настройках любого принтера, будь то Canon, HP, Epson или любой другой, есть возможность самостоятельного перехода в автономный режим, который по сути останавливает работу аппарата для всех клиентов. Часто бывают случаи, что после ручного или автоматического переключения, устройство само вернуться в рабочий режим не смогло.

Чтобы исправить такую ситуацию,  следует:

  1. Через панель управления зайти в раздел с перечнем печатающих устройств. В зависимости от версии Windows его название может незначительно отличаться, но там точно есть упоминание о принтерах.
  2. Из списка выберите свою модель по имени левой кнопкой мышки. Скорее всего она является сейчас неактивной и недоступной для подключения.
  3. Правой клавишей откройте контекстное меню и выберите «Просмотр очереди печати».
  4. В новом окне раскройте первый пункт главного меню.
  5. Снимите галочку со строки «Работать автономно» для отключения, если там она есть.

Зависла очередь печати

Если отправить на принтер много документов да еще большого размера, то вполне вероятно образование очереди печати. Она склонна к накоплению и зависанию, что чревато переходом принтера в автономное состояние и могло случиться и с Вашим. Теперь перед пользователем стоит задача ее очистить. Самый простой и быстрый способ сделать это через свойства принтера. По инструкции выше заходим в выпадающее меню и выбираем «Очистить очередь печати».

Не видит бумагу

Для определения наличия бумаги в лотке принтер использует специальный датчик. Если устройство старое или используется достаточно интенсивно, то такая «запчасть» вполне могла выйти из строя. Необходимо будет в обязательном порядке обратиться в сервисный центр в своем городе.

Не лишним будет проверить наличие достаточного количества листов визуально и их правильное размещение в лотке. При необходимости загрузите дополнительно еще несколько. Попробуйте использовать продукцию любого другого производителя бумаги. Сравните типы, с которыми может работать принтер, указанные в его характеристиках, с данными на коробке от листов. Тип, формат, толщина и плотность должны совпадать.

Закончились расходные материалы

Некоторые модели принтеров настроены таким образом, что могут переходить в автономное состояние, когда краска или тонер в их расходниках начинает заканчиваться. Вспомните, когда делали последнюю заправку и сколько листов распечатали после того. Сравните полученную цифру с ресурсом заправки Вашего картриджа. Если разница небольшая, то, скорее всего, следует обновить запас чернил.

Инструкция, как самому правильно заправить картридж принтера.

Необходимо обновить драйвер

Драйвер принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет ему выполнять распечатывание текстовых документов, картинок и фотографий. Их следует периодических обновлять. Это одна из причин, по которой драйвера могут стать «виновником» автономной работы аппарата.

Нельзя исключать возможного повреждения файлов вредоносными файлами или из-за неквалифицированных действий пользователя. Решить оба варианта возникновения неисправности поможет обновление ПО к последней версии. Для этого запустите диспетчер устройств персонального компьютера или ноутбука командой «devmgmt.msc» в окне оснастки «Выполнить» (нажмите клавиши Windows+R одновременно).

В открывшемся списке найдите свой принтер, а правой клавишей мыши откройте его меню. В нем выберите «Обновить драйверы».

В следующем окне сначала попытайтесь произвести автоматическое обновление, а если оно пройдет неудачно, то воспользуйтесь ручным способом. Для его использования предварительно понадобится скачать пакет нужных файлов с хранилища ПО на сайте производителя печатающей техники или с нашей базы по «прямой» ссылке.

Проблема с сетевым принтером

С локальным вариантом мы разобрались, но что делать, если сетевой принтер находится автономном состоянии. Понадобится ряд дополнительных действий для восстановления его работы. А в случае если подключение произведено через другой ПК, то выполнять манипуляции нужно на нем, а не Вашем «компе».

Заранее откройте «Свойства принтера».

Общий доступ

Обновление Windows

Для пользователей, который используют серверные версии операционной системы Windows критичным моментом является установка обновления «KB2713128». Найти и скачать бесплатно его можно на официальном сайте компании «Майкрософт» по адресу https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us.

Видео

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

  Play Again!

Решено: принтер не в сети - Сообщество поддержки HP

Замена / переподключение / изменение беспроводного маршрутизатора, попробуйте здесь.

http://www8.hp.com/us/en/campaigns/wireless-printing-center/reconfiguring-system-help3.html

* Восстановите для принтера настройки сети по умолчанию. Затем запустите мастер настройки беспроводной сети для подключения. К обоим можно получить доступ с передней панели или компьютера. Если передняя панель для настройки отсутствует, для подключения необходимо использовать USB-кабель принтера.Вы также можете попробовать метод WPS, если ваш маршрутизатор / принтер поддерживает его, только если мастер или USB-кабель принтера недоступны. Прочтите ваше Руководство пользователя для получения информации.

* Беспроводные принтеры подключаются только к полосе 2,4 ГГц вашего маршрутизатора. На маршрутизаторе должен быть включен диапазон SSID 2,4G с именем, отличным от имени диапазона SSID 5,0G на вашем маршрутизаторе.

* Установите маршрутизатор на фиксированный беспроводной канал, например 1, 6 или 11, никогда не «автоматически». Сначала попробуйте канал 1, а затем по очереди остальные.

* Убедитесь, что принтер и маршрутизатор находятся на расстоянии не менее 5 футов друг от друга.

* Убедитесь, что в принтере отключен IPv6.

Марка и модель модема и роутера?

Однако, если у вас есть устройство шлюза (модем + маршрутизатор), все устройства шлюза ужасны для беспроводной связи. Если работает, значит, работает. Если это не так ... предложите вам подумать о переводе этого шлюзового устройства в режим полного моста и установить собственный высококачественный маршрутизатор, над которым у ВАС есть полный контроль.

.Принтер

не в сети в Windows. Как мне вернуть его в онлайн? - Сообщество поддержки HP

В Windows принтер отображается в автономном режиме, если принтер выключен, соединение недоступно или драйвер принтера настроен неправильно. Вот контрольный список того, что вы можете сделать, чтобы ваш принтер снова заработал.

  • Убедитесь, что принтер включен и индикатор питания светится. Если индикатор питания тусклый, нажмите кнопку питания, чтобы вывести принтер из спящего режима.
  • Если ваш принтер подключен к беспроводной сети, убедитесь, что индикатор беспроводной связи горит (синий) и не мигает. Некоторые принтеры имеют значок беспроводной связи в меню панели управления вместо индикатора.
  • Загрузите и запустите специальную версию инструмента HP Print and Scan Doctor. Этот инструмент является бесплатным и может автоматически устранять многие проблемы, которые приводят к отключению принтера.
  • Перезагрузите принтер и компьютер.
  1. Выключите принтер и немного подождите, пока не погаснет индикатор питания.
  2. Если ваш принтер подключен по беспроводной сети, отключите питание от маршрутизатора, а затем снова подключите его. Подождите, пока ваша сеть не вернется в оперативный режим.
  3. Если ваш принтер подключен с помощью кабеля USB, отсоедините и снова подсоедините кабель от порта USB компьютера и порта принтера.
  4. Перезагрузите компьютер. Пока компьютер перезагружается, включите принтер.
  5. После принтера и компьютера (и роутера).
  • Найдите в Windows "принтеры" и откройте "Принтеры и сканеры".Просмотрите этот список, чтобы узнать, есть ли уже подключенный к сети принтер с таким или похожим именем. В некоторых случаях Windows могла обнаружить и автоматически установить драйвер в дополнение к добавленному вами. Попробуйте распечатать на принтере, который подключен к сети.
  • Если ваш принтер использует беспроводное соединение, убедитесь, что принтер подключен к вашей сети, распечатав страницу конфигурации сети. На этой странице отображается состояние беспроводного подключения и полезные советы в случае возникновения проблемы.
    • Если на вашем принтере есть кнопка беспроводной связи, нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи, а затем нажмите кнопку информации, чтобы распечатать отчет.
    • Если ваш принтер имеет интерактивное сенсорное меню на панели управления, перейдите в меню «Отчеты» и распечатайте отчет.
  • Загрузите и снова установите программное обеспечение с сайта 123.hp.com.
  • .

    Решено: принтер не в сети - Сообщество поддержки HP

    Замена / переподключение / изменение беспроводного маршрутизатора, попробуйте здесь.

    http://www8.hp.com/us/en/campaigns/wireless-printing-center/reconfiguring-system-help3.html

    * Восстановите для принтера настройки сети по умолчанию. Затем запустите мастер настройки беспроводной сети для подключения. К обоим можно получить доступ с передней панели или компьютера. Если передняя панель для настройки отсутствует, для подключения необходимо использовать USB-кабель принтера.Вы также можете попробовать метод WPS, если ваш маршрутизатор / принтер поддерживает его, только если мастер или USB-кабель принтера недоступны. Прочтите ваше Руководство пользователя для получения информации.

    * Беспроводные принтеры подключаются только к полосе 2,4 ГГц вашего маршрутизатора. На маршрутизаторе должен быть включен диапазон SSID 2,4G с именем, отличным от имени диапазона SSID 5,0G на вашем маршрутизаторе.

    * Установите маршрутизатор на фиксированный беспроводной канал, например 1, 6 или 11, никогда не «автоматически». Сначала попробуйте канал 1, а затем по очереди остальные.

    * Убедитесь, что принтер и маршрутизатор находятся на расстоянии не менее 5 футов друг от друга.

    * Убедитесь, что в принтере отключен IPv6.

    Марка и модель модема и роутера?

    Однако, если у вас есть устройство шлюза (модем + маршрутизатор), все устройства шлюза ужасны для беспроводной связи. Если работает, значит, работает. Если это не так ... предложите вам подумать о переводе этого шлюзового устройства в режим полного моста и установить собственный высококачественный маршрутизатор, над которым у ВАС есть полный контроль.

    .

    Решено: Windows сообщает, что принтер отключен, но это не так - HP Support Community

    Привет,

    Спасибо за использование форумов HP.

    Можете попробовать использовать порт TCP / IP?

    Создайте порт TCP IP

    1. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы получить IPv4-адрес принтера (вы также можете нажать на значок беспроводной связи на передней панели вашего принтера, чтобы получить IP-адрес)
    2. На вашем ПК, перейдите в Панель управления, в разделе «Устройства и принтеры» щелкните принтер правой кнопкой мыши и щелкните левой кнопкой мыши «Свойства принтера», затем выберите вкладку «Порты».
    3. Щелкните Добавить порт, выберите Стандартный порт TCP / IP, затем выберите Новый порт и следуйте указаниям мастера.
    4. Введите правильный IP-адрес принтера.

    Этот видеоресурс покажет вам, как это сделать:

    Создать и использовать порт TCP IP
    https://goo.gl/BBI671

    Обратите внимание, что вы ВСЕГДА можете вернуться к исходному порту, который Программное обеспечение HP устанавливается путем выбора порта HP на вкладке «Порты» (в свойствах принтера)

    Сообщите нам, работает ли это

    Я сотрудник HP
    Хотя я говорю за себя, а не за HP.
    Пожалуйста, щелкните «Kudos Thumbs up» в качестве поощрения и «Принять как решение», если это помогло решить вашу проблему.

    .

    Смотрите также