Главная » Разное » Принтеру требуется вмешательство пользователя как исправить

Принтеру требуется вмешательство пользователя как исправить


Принтер не печатает, требуется вмешательство пользователя в Windows 10/8/7

Иногда ваш принтер может выдавать сообщение об ошибке — требуется вмешательство пользователя на вашем компьютере с Windows 10/8/7, когда вы продолжаете печатать некоторые документы. Если ваш принтер не будет печатать и вы будете часто получать такие сообщения об ошибках, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые могут вам помочь.

Принтер не печатает, требуется вмешательство пользователя

Сообщение будет выглядеть примерно так:

Ваш принтер нуждается в вашем внимании — принтер требует вмешательства пользователя

1] Проверьте, не видны ли мигающие огни на принтере, и убедитесь, что все соединения выполнены надежно.

2] Включите принтер. Отсоедините шнур питания от принтера, а также от источника питания. Подождите минуту. Тем временем перезагрузите компьютер. Как только компьютер загрузится на рабочий стол, подключите шнур к настенному источнику питания, а затем к задней панели принтера, а затем включите принтер.

3] Сброс или отмена очереди печати.

4] Запустите services.msc , чтобы открыть диспетчер открытых служб и проверить, работает ли служба очереди печати . Если нет, запустите его. Если он работает, перезапустите службу Windows. Если у вас возникли проблемы со службой, запустите программу диагностики очистки диспетчера очереди печати от Microsoft. Он удаляет процессоры печати сторонних разработчиков и мониторы. Кроме того, он собирает основную информацию о диспетчере очереди печати и компьютере, такую ​​как сведения о драйверах печати, принтерах, базовых сетях и отказоустойчивой кластеризации, а также предлагает различные режимы очистки.

5] Используйте встроенный модуль устранения неполадок принтера.

Чтобы вызвать встроенное средство устранения неполадок принтера, откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите Enter: 

 msdt.exe/id PrinterDiagnostic

Вы также можете запустить Устранение неполадок оборудования.

6] Перезапустите печать документа и посмотрите, поможет ли это. Для этого откройте Панель управления> Все элементы панели управления> Устройства и принтеры. Выберите принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Посмотреть, что печатается .

В открывшемся окне Состояние драйвера печати щелкните вкладку Документ и выберите Перезагрузить .

7] Проверьте, доступны ли какие-либо обновления драйверов для вашего принтера на веб-сайте производителя. В том же окне состояния драйвера принтера нажмите Принтер и выберите Обновить драйвер .

8] Находясь на вкладке «Принтер», убедитесь, что записи «Приостановить печать» и «em» Использовать принтер в автономном режиме не отмечены.

9] Если вы используете принтер HP, запустите программу HP Print and Scan Doctor и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

10] Если вы подключили принтер локально, переключите порт USB и посмотрите.

Надеюсь, что-нибудь поможет!

Смотрите этот пост, если ваш сканер не работает в Windows 10.

Другие публикации, которые помогут вам решить проблемы, связанные с принтером:

  1. Принтер по умолчанию постоянно меняется
  2. Ошибка 0x803C010B при устранении неполадок принтеров
  3. Команда печати открывает диалоговые окна «Отправить в OneNote», «Сохранить как», «Отправить факс» и т. Д.
  4. Windows не позволяет печатать более 15 файлов.

Исправить вмешательство пользователя Требуется проблема для принтера в Windows 10

Иногда ваш принтер может выдавать сообщение об ошибке - Требуется вмешательство пользователя на вашем компьютере с Windows 10/8/7, когда вы продолжаете печатать некоторые документы. Если ваш принтер не печатает и вы часто получаете такие сообщения об ошибках, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые могут вам помочь.

Требуется вмешательство пользователя для принтера

Сообщение будет выглядеть примерно так:

Ваш принтер требует вашего внимания - Принтеру требуется вмешательство пользователя

Итак, если Принтер требует вашего внимания , вот несколько предложений это поможет вам решить проблему:

  1. Проверьте соединения
  2. Повторно подключите принтер; Перезагрузите компьютер
  3. Отменить очередь печати
  4. Проверить статус служб
  5. Запустить средство устранения неполадок принтера
  6. Перезапустить печать документа
  7. Проверить наличие обновления драйвера
  8. Проверить настройки принтера
  9. Запустить HP Print Doctor
  10. Переключить порт USB.

Разберем их подробнее.

1] Проверьте соединения

Убедитесь, что на принтере мигают световые индикаторы, и убедитесь, что все соединения выполнены надежно.

2] Повторно подключите принтер; Перезагрузите компьютер.

Включите принтер. Отсоедините шнур питания от принтера, а также от источника питания. Подожди минутку. Тем временем перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера на рабочий стол подключите шнур к настенной розетке, а затем к задней части принтера, а затем включите принтер.

3] Отменить очередь печати

Сбросить или отменить очередь печати. Посмотрим, поможет ли это.

4] Проверить статус служб

Запустите services.msc , чтобы открыть диспетчер открытых служб и проверить, запущена ли служба диспетчера очереди печати . Если нет, запустите. Если он запущен, перезапустите службу Windows. Если у вас возникнут проблемы со Службой, запустите диагностику очистки диспетчера очереди печати от Microsoft. Он удаляет процессоры печати и мониторы сторонних производителей.Кроме того, он собирает основную информацию о диспетчере очереди печати и компьютере, такую ​​как сведения о драйверах печати, принтерах, базовой сети и отказоустойчивой кластеризации, а также предлагает различные режимы очистки.

5] Запустите средство устранения неполадок принтера

Используйте встроенное средство устранения неполадок принтера.

Чтобы вызвать встроенное средство устранения неполадок принтера, откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите Enter: 

 msdt.exe / id PrinterDiagnostic

Вы также можете запустить средство устранения неполадок оборудования.

6] Перезапустите печать документа

Перезапустите печать документа и посмотрите, поможет ли это. Для этого откройте Панель управления> Все элементы панели управления> Устройства и принтеры. Выберите принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Посмотрите, что печатает .

В открывшемся окне состояния драйвера принтера щелкните вкладку Document и выберите Restart .

7] Проверить наличие обновлений драйвера

Проверьте, доступны ли какие-либо обновления драйверов для вашего принтера с веб-сайта производителя.В том же поле состояния драйвера принтера щелкните Принтер и выберите Обновить драйвер .

8] Проверьте настройки принтера

Находясь там, на вкладке «Принтер» убедитесь, что не отмечены отметки Приостановить печать и Использовать принтер в автономном режиме .

9] Запустите HP Print Doctor

Если вы используете принтер HP, запустите HP Print and Scan Doctor и посмотрите, поможет ли он решить проблему.

10] Переключите порт USB

Если вы подключили принтер локально, переключите порт USB и посмотрите.

Надеюсь что-то поможет!

См. Этот пост, если ваш сканер не работает в Windows 10.

Другие сообщения, которые помогут вам исправить проблемы, связанные с принтером:

  1. Стандартный принтер продолжает меняться
  2. Ошибка 0x803C010B при устранении неполадок с принтерами
  3. Команда печати открывает «Отправить в OneNote», «Сохранить как», «Отправить факс» и т. д., диалоговые окна
  4. Windows не позволяет печатать более 15 файлов.
  • Теги: Принтер, Устранение неполадок
.

Как исправить ошибку «Принтер требует вмешательства пользователя»

Как исправить ошибку «Принтер требует вмешательства пользователя»

Распространенные проблемы с принтером

Большинство предприятий и частных лиц считают компьютерные принтеры необходимым устройством. Принтеры помогли большинству из нас легко печатать сотни личных и рабочих документов каждый день. Однако, как и другие электронные устройства, компьютерные принтеры также часто сталкиваются с некоторыми ошибками и проблемами.

Распространенные ошибки принтера, такие как остановка диспетчера очереди печати и остановка локальной службы диспетчера очереди печати, ежедневно затрагивают сотни пользователей компьютеров. Хорошая новость заключается в том, что большинство этих распространенных проблем с принтером можно решить с помощью основных шагов по устранению неполадок.

Ошибка «Принтеру требуется вмешательство пользователя» - одна из самых неприятных ошибок принтера. Если вы столкнулись с этой ошибкой, то сообщение об ошибке появится на дисплее верхней панели вашего принтера или в диалоговом окне.Ниже приведены несколько простых, но эффективных шагов по устранению неполадок с принтером, которые могут помочь вам решить проблему.

Перезапустить задание на печать
  • Нажмите кнопку Windows на клавиатуре, а затем введите Devices and Printers в поле поиска. Нажмите клавишу Enter , чтобы продолжить.
  • Теперь вам нужно выбрать опцию Devices and Printers из списка опций.

  • Щелкните имя активного принтера и выберите Посмотрите, что печатает
  • Щелкните правой кнопкой мыши задание печати, которое вы хотите перезапустить.Прокрутите контекстное меню, пока не увидите параметр Restart , а затем щелкните его.

Теперь вам нужно будет запустить пробное задание на печать, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка «Принтер требует вмешательства пользователя». Если нет, попробуйте следующий метод устранения неполадок.

Удалить драйвер принтера
  • Нажмите кнопку Start , введите Device Manager в поле поиска, а затем нажмите Enter
  • Выберите Device Manager из списка опций и пролистайте, пока не увидите Printers
  • Щелкните Printers , щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и затем выберите в контекстном меню опцию Uninstall .Подтвердите свое решение, нажав ОК

  • По завершении перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить драйверы принтера на ПК.

В большинстве случаев при удалении драйвера принтера исправляются не запущенная служба диспетчера очереди печати и другие ошибки принтера. Как уже говорилось, Windows автоматически переустановит драйверы принтера при перезагрузке компьютера. Однако, если этого не произошло, обратитесь в службу технической поддержки принтера для расширенного устранения неполадок.

.

Решено: требуется вмешательство пользователя - Windows 10 - Сообщество поддержки HP

@ locker333, я надеюсь, что вы здоровы и добро пожаловать в сообщество HP!

Я прочитал ваш пост о сообщении «Требуется вмешательство пользователя», которое вы видите на одном из своих компьютеров под управлением Windows 10, и хотел высказать некоторые из моих собственных предложений. Поскольку никакие другие компьютеры не испытывают такой проблемы, я думаю, что проблема может быть в программном обеспечении компьютера.Сначала я предлагаю проверить диск и попробовать сканирование с помощью средства проверки системных файлов, чтобы узнать, помогает ли это. Когда вы сделаете эти шаги, напишите мне, пожалуйста, с результатами, и мы сможем продолжить, если потребуется!

источник

Шаг первый: запустите CHKDSK

1. Откройте File Explorer (ранее известный как Windows Explorer).

2. Щелкните This PC.

3. Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск , на котором вы хотите запустить CHKDSK.

4. Щелкните Properties

5. Щелкните Tools в окне Properties.

6. В разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить».

CHKDSK Теперь начнет работать в Windows 10.

Шаг второй:

Для запуска проверки системных файлов (SFC) 5 исходный код

1. Перейти к началу

2.Введите CMD

3. Щелкните правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора

(называется командной строкой с повышенными привилегиями )

4. Чтобы проверить и , восстановить ОС, введите sfc / scannow (обратите внимание на пробел между sfc и "/")

Возможно, вам придется запустить это до 3 раз, чтобы исправить все проблемы

Когда вы закончите, он скажет один из трех вещей

  1. Windows не обнаружила никаких нарушений целостности (хорошо)
  2. Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и восстановила их (хорошо)
  3. Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые (или все) из них (не очень хорошо)

Пожалуйста, позвольте мне узнайте результаты!

Если какое-либо из моих предложений помогло найти решение, я прошу вас нажать кнопку «Принять как решение» и поблагодарить вас! Если вы хотите отправить мне «спасибо» за мой ответ, который помог мне сегодня, нажмите на значок «Нравится» ниже.

ℜ a i n b o w 7000

Я работаю от имени HP

★ Нажмите «Kudos Thumbs Up» внизу этого сообщения сказать «Спасибо» за помощь!

.

Сообщение об ошибке «Принтер требует вмешательства» в Windows ... - Сообщество поддержки HP

Всем привет @ AndyG74

Добро пожаловать на форумы!

Я понимаю, что вы используете Windows 8.1, и когда вы отправляете задание на печать, вы видите ошибку, и задание на печать находится в очереди печати, но не распечатывает его. Поскольку ваши системы Windows 7 работают и печатают нормально, это может быть скорее проблемой программного обеспечения системы Windows 8.1, а не оборудования принтера.

Я предлагаю вам попробовать запустить Print and Scan Doctor . Этот диагностический инструмент проверит наличие конфликтов, которые могут быть причиной проблемы. В конце инструмент покажет вам отчет. Если возникла проблема, которую инструмент не смог исправить, вы заметите это в результатах. Сохраните снимок экрана с результатами и отправьте их мне на рассмотрение.

Также попробуйте распечатать из Блокнота и дайте мне знать, работает ли это.

Если кажется, что проблема с печатью связана исключительно с одной программой, включите и эту информацию!

Спасибо,

ℜ a i n b o w 7000

Я работаю от имени HP

★ Нажмите «Kudos Thumbs Up» внизу этого сообщения сказать «Спасибо» за помощь!

.

Смотрите также