Принтер жует бумагу что делать
в чем причина, что делать?
Почему принтер жуёт бумагу
Причина в бумаге
Бумага различается плотностью и влажностью. Если характеристики отличаются от рекомендованных производителем печатающих устройств, листы будут постоянно заминаться. Причина зажевывания может быть в неправильной установке направляющих реек.
Решение – не используйте дешёвую, тонкую бумагу. Покупайте ту, что не меньше предложенной производителем, но и не выше 90 г/кв.м. Слишком плотный лист не захватится роликами или будет сильно нагружать механизм протяжки, что приведёт к его поломке.
Оптимальная плотность листов – 80 г/кв.м.
Неправильные настройки
Принтер может зажевать страницы, если в настройках выбран формат листов, который не соответствует загруженным в лоток. Надо остановить печать и изменить на компьютере параметры формата, они должны соответствовать значениям в свойствах принтера.
Формат может выбираться в разных вкладках окна настроек. Расположение зависит от модели принтера.
Причина в принтере
- Загрязнились ролики. Делать представляет собой небольшие пластмассовые цилиндры, обтянутые шероховатой резиной. Между шероховатостями попадает грязь, остатки краски, в результате на распечатанном листке видны полосы. Листы неравномерно протягиваются через ролики и заминаются. При загрязнении нужно извлечь зажёванный лист и протереть цилиндры влажной безворсовой тряпкой. Со временем шероховатость на резине стирается, и ролики начинают мять страницы даже без загрязнения. Выход – замена роликов.
- Износились детали механизма подачи. Протягивание листка выполняется девятью деталями принтера. При выходе из строя любой из деталей возможно замятие. Если при замятии издаётся шелест и скрип, то поломался термоузел. Исправит ситуацию замена детали в сервисном центре.
- Перегрев принтера. Если принтер долго работал и зажевал бумагу, причиной может быть перегрев. Устраните замятие, выключите аппарат, дайте ему остыть и отдохнуть. В дальнейшем печатайте небольшими партиями, чтобы не допустить повторного перегрева.
- Инородные предметы в узле подачи. Внутрь могут попасть скрепки, кнопки и другие мелкие предметы. Для их удаления откройте крышку принтера. Подсветите фонариком, изучите содержимое принтера, особенно в углах, где скапливается весь мусор, загоняемый туда кареткой во время движения. Лишние предметы могут находиться и за кареткой. Их нужно вынуть и закрыть крышку.
- Неправильная сборка картриджа. Неумелая установка чернильницы приводит к деформации узлов и деталей печатающего устройства. На странице при печати появляются дефекты, меняется траектория движения и бумага мнётся. Установку картриджа нужно делать строго по инструкции или отдать работу специалистам.
- Открытый лоток для бумаги. Открытие лотка во время печати может вызвать не только остановку распечатывания, но и замятие листа.
Если принтер зажевал на входе
Замятие бумаги на входе принтера чаще всего связано с её качеством и характеристиками.
- Низкосортная бумага. Происходит замятие из-за чрезмерной тонкости листов.
- Очень толстая пачка листов. Устройство захватывает сразу несколько страниц или зацепляет второй листок не полностью, заминая его.
- Посторонние предметы. Чтобы не произошло замятие, предварительно проверьте наличие между листками скрепок, кнопок, скоб.
- Загнутые края у отдельных листов. Перед укладкой в лоток страниц, даже из только распакованной пачки, проверьте замятые углы или скомканные листы. Такие страницы сразу убирайте из пачки.
Замятие листа на выходе
Некоторые проблемы с замятием на выходе можно решить самому.
- Неверный формат страниц. Если в настройках на компьютере выставлен формат, не соответствующий формату вставляемых листов, необходимо привести их значения к правильным.
- Длительная работа. Если принтер интенсивно и долго печатает, он перегревается и начинает мять бумагу. Нужно выключить аппарат и подождать остывания.
- Попадание предметов в механизм подачи листов. Любая мелочь может помешать принтеру нормально работать и заставить жевать бумагу. Проверьте механизм и устраните проблему.
Что делать: как вытащить мятую бумагу
- Загорание датчика «Замятие бумаги» или «Paper jam» сигнализирует о замятии листка, распечатка останавливается.
- Выключаете аппарат с розетки.
- Через настройки .
- Открываете крышку на корпусе аппарата. Например, в МФУ бренда HP крышка спереди, в технике других производителей может находиться сбоку, сзади или сверху.
- Извлекаете картридж. Смотрите, чтобы на нём и в прилегающих плоскостях не было посторонних деталей.
- Теперь нужно вытащить зажёванную бумагу. Если она застряла в начале или середине, то достать лист легче, потянув в противоположную печати сторону. При застревании в конце страницы нужно тянуть по направлению распечатки.
- Тяните мятую страницу аккуратно, прилагая усилия равномерно.
- Если вытащить бумагу целой не удалось, остатки и мелкие куски изнутри извлеките пинцетом.
- Возвращаете картридж на место.
- Закрывает крышку.
- Включаете принтер и проверяете работу.
Нюансы извлечения в разных принтерах
Струйные
У струйников вращающиеся валики находятся за картриджем. При замятии сначала вытягивается картридж, чтобы получить доступ к остальным деталям. Предварительно нужно отключить электропитание.
У многих струйников предусмотрены опции для облегчения работы пользователям. Например, в принтерах компании HP есть датчики, указывающие на положение каретки в начале и конце процесса печати. Принтер мнет бумагу, если датчик Encoder strip sensor засорился или был повреждён. Для его реанимации используется проспиртованная салфетка. Предварительно из аппарата извлекается застрявший лист.
Лазерные
При извлечении страниц нет необходимости отключать устройство от сети. Главное, извлечь лист без резких движений, чтобы не разорвать бумагу.
Поскольку печь лазерного принтера во время работы может разогреваться до 200 °С, приступают к извлечению только после остывания термоузла.
Во многих моделях крышка есть не только спереди, но и сзади, но реже находится на дне. Нужно убедиться, что смятых листов нет ни на одной из сторон.
Главной причиной замятия в струйных принтерах является стирание валиков подачи бумаги.
Как продолжить печать после замятия
После удаления застрявшей бумаги включите принтер. Скорее всего, аппарат начнёт работу с места зажевывания, повторив распечатку замятого листа. На всякий случай проверьте, отпечатан ли он заново. Если нет, пустите документ на печать, указав в настройках только нераспечатанные страницы.
Когда обращаться к специалистам
- Все методы самостоятельного устранения проблемы не помогли, принтер продолжает мять бумагу.
- Загрязнились ролики захвата и подачи. Самостоятельно можно провести недостаточно качественную чистку или использовать ткань не подходящую для протирания роликов.
- Нужна замена изношенных деталей. Проще доверить замену роликов специалистам.
- Неправильно собран картридж. При неправильной сборке и установке картриджа устройство будет продолжать мять листы.
Принтер жует бумагу при печати - Сообщество поддержки HP
Привет, Clanmcdowell5,
Добро пожаловать на форумы HP, надеюсь, вам понравится!
Я так понимаю, у вас произошло замятие бумаги, и теперь оно пережевывает правые края бумаги. Я буду рад помочь вам.
Я бы начал с проверки путей каретки, чтобы убедиться, что нет застрявшей бумаги или препятствий, а также снять заднюю дверцу и проверить ее.
Я бы сделал сброс питания, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Не выключая принтер, отсоедините кабель питания от задней панели принтера. Если у принтера есть внешний модуль питания со съемным шнуром питания, отсоедините его на 15 секунд, а затем снова подсоедините. Затем отключите кабель питания от розетки. Подождите 10 секунд и снова подключите кабель питания к сетевой розетке, затем к задней части принтера и снова включите его.
Убедитесь, что принтер подключен непосредственно к розетке.(не используйте концентратор питания или сетевой фильтр)
Если вам требуется дополнительная помощь, предоставьте следующую информацию, чтобы я мог помочь вам лучше.
Какое полное название и номер продукта вашего принтера.
Как мне найти номер модели или номер продукта?
Gemini02 Я работаю от имени HP
Щелкните значок «Нравится» ниже , чтобы сказать «Спасибо», за помощь!
ЖЕЕТ БУМАГУ ПРИ ДВУСТОРОННЕЙ ПЕЧАТИ - Сообщество поддержки HP
Привет, МЕЛАДИ,
Добро пожаловать на форумы HP!
Я вижу, у вас проблемы с двусторонней печатью, принтер жует бумагу, как и вторую сторону. Мне жаль слышать это, но я обязательно сделаю все возможное, чтобы помочь
Какая модель принтера HP у вас есть?
С какой версией Mac или Windows вы работаете?
Как только я получу эту информацию, я могу продолжить изучение вещей!
Нажмите «Kudos Thumbs Up» справа, чтобы поблагодарить за ответ! 🙂
Нажмите «Принять как решение» , если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, так как это поможет другим найти решение быстрее !
** MissTeriLynn **
Я работаю от имени HP
Постоянные ошибки печати, в основном принтер жует бумагу и ... - Сообщество службы поддержки HP
Привет @jrindenau
Добро пожаловать в сообщество поддержки HP. Буду рада помочь вам.
Пожалуйста, выполните действия, описанные в этом документе, для устранения замятия бумаги.
Запустите HP Print and Scan Doctor для диагностики и устранения любых проблем с драйверами на ПК
Щелкните здесь, чтобы загрузить файл.После загрузки обязательно запустите файл, чтобы начать установку, и нажмите «Исправить печать».
Если проблема не исчезнет, используйте приложение HP Smart для печати и сканирования со своего компьютера Win и проверьте, помогает ли это.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и узнать больше о приложении.
Надеюсь, это поможет! Держи меня в курсе.
Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, он поможет другим найти решение.
Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!
Хорошего дня!
KUMAR0307
Я сотрудник HP
Однофункциональные принтеры HP - на компьютере отображается сообщение об ошибке «Нет бумаги», а принтер не захватывает и не подает бумагу
На компьютере отображается сообщение об ошибке «Нет бумаги», и устройство не захватывает и не подает бумагу из лотка.
Причина
Причина
Эту проблему может вызвать любая из следующих проблем:
-
Лотки для бумаги пусты или перегружены.
-
Бумага скручена.
-
Сторона для печати или блестящая сторона бумаги загружена в лоток не лицевой стороной вниз.Фотобумагу всегда загружайте более грубой стороной вверх.
-
Бумага слишком гладкая для продукта.
-
Возможно, бумага не зацеплена роликами подачи.
-
Направляющая ширины бумаги слишком сильно прижата к стопке бумаги.
-
Лоток для бумаги вставлен в устройство не полностью.
-
Параметры бумаги в драйвере принтера не соответствуют бумаге, загруженной в лоток для бумаги.
-
Резиновые ролики подачи бумаги пыльные.
