Главная » Разное » Принтер показывает что нет чернил хотя они есть

Принтер показывает что нет чернил хотя они есть


Принтер пишет, что чернил нет, но они есть — что делать?

После замены картриджей либо их дозаправки пользователи принтера часто сталкиваются с отказом печати по причине отсутствия чернил. Многих это вводит в замешательство, ведь только что была произведена замена/заправка чернильниц, а машина все равно отказывается работать. Подобная проблема может возникать по различным причинам. Рассмотрим все возможные варианты, начав с самого простого.

Несовместимые картриджи

Если ошибка с отсутствием чернил возникает после замены картриджей, первым делом нужно убедиться в их совместимости с конкретной моделью принтера. На самих чернильницах или на их упаковке должен присутствовать код. Например, так выглядят коды картриджей производства Epson:

Картриджи Epson

Данные картриджи подходят для множества моделей цветных принтеров Epson.

Чтобы точно определить, подходят ли картриджы к принтеру, достаточно ознакомиться с технической документацией. Если таковой в наличии нет, то всю нужную информацию всегда можно найти на официальном сайте производителя и на сайте NoDevice.

Также не стоит ожидать от принтера работоспособности при использовании чернильниц сторонних производителей. Сегодня на рынке присутствует масса предложений по продаже поддельных картриджей. Главное их отличие от оригинальных экземпляров — заниженная стоимость. Но многие продавцы продают свои товары под видом распродаж или акций. Прежде чем приобретать товары в том или ином магазине, нужно ознакомиться с отзывами покупателей на независимых форумах и сайтах.

Неправильная установка картриджей

Картридж — не просто емкость для хранения чернил. Это еще и электронное устройство, в конструкции которого присутствует различные датчики, микросхемы и прочие компоненты. Если осмотреть нижнюю сторону чернильницы, то можно обнаружить электрические контакты. По ним и осуществляется передача информации между картриджем и принтером. Если хотя бы один из контактов не будет соприкасаться с контактной площадкой отсека для установки чернильниц (каретки), в работе печатающей машины могут возникнуть всевозможные неполадки. Ошибки с сообщением об отсутствии чернил — в их числе.

Картриджи Epson

Таким образом, при установке картриджей важно обеспечить надежный электрический контакт между ними и принтером. Обычно для этого достаточно вставить чернильницу вплотную — до щелчка. Но если принтер уже не новый, то его механизмы могли разболтаться. В этом случае:

  • Приготовьте небольшие (размером с картридж) отрезки сложенной в несколько раз бумаги.
  • Плотно задвиньте картриджи в каретку.
  • Положите поверх чернильниц приготовленные отрезки бумаги.
  • Закройте крышку каретки.

После этой манипуляции электрический контакт между чернильницами и принтерами должен будет наладиться.

Частные случаи отсутствия электрического контакта

Электрический контакт между картриджами и принтером может возникнуть не только по вине неправильной установки первых, но и по одной из следующих причин:

  • Между чернильницами и кареткой присутствует посторонний предмет.
  • Короткое замыкание контактов.
  • Образование на поверхности контактов окислений.
  • Загрязнение контактов чернилами.

Любой маленький кусочек бумаги, полиэтилена и т.д. может стать причиной отсутствия электрического контакта между картриджем и принтером. Поэтому перед установкой чернильниц на свое место следует внимательно осмотреть каретку. Если обнаружиться посторонний предмет, его следует извлечь.

Картриджи Epson

Короткое замыкание обычно возникает между контактами каретки. В большинстве принтеров они выполнены виде выступающих металлических элементов. При неосторожной эксплуатации эти контакты можно случайно согнуть. Соприкасаясь друг с другом, они приведут к неработоспособности всей контактной площадки в целом либо возникновению мелких неполадок вроде ошибок с отсутствием чернил в картриджах. Устранить эту неисправность просто — достаточно при помощи тонкого предмета разъединить замкнутые между собой контакты.

Окисление металлических контактов обычно возникает по причине попадания на их поверхность влаги. Это можно определить по налету зеленоватого или сероватого цвета. Окисления также могут мешать прохождению электричества между картриджами и принтером. Для удаления налета можно воспользоваться обычным ластиком или грубой тканью. Достаточно протереть медные контакты до блеска.

При заправке чернильниц по неосторожности многие допускают попадание чернил внутрь каретки либо на электрическую площадку самих картриджей. Высохшую краску можно назвать диэлектриком — материалом, не пропускающим электричество. Выход из этой ситуации такой же, как и в предыдущем случае — очистка металлических контактов ластиком.

Программная блокировка принтера

После установки новых или дозаправки имевшихся картриджей принтер должен автоматически продолжить свою работу. Но нередки случаи, когда этого не происходит. Т.е. принтер попросту "не понял", что была произведена замена или дозаправка чернильниц. Обычно такое наблюдается в результате сбоя работы датчика, отвечающего за распознавание наличия либо отсутствия тонера в картриджах.

Картриджи для принтера

К счастью, во всех современных принтерах имеется встроенная функция, позволяющая очистить микрочип (счетчик), в котором хранится информация об уровне чернил в чернильницах. Обнуление счетчика позволит принтеру продолжить свою работу, даже если в картриджах отсутствует тонер. Т.е. данную процедуру следует выполнять только при фактическом наличии краски в картриджах, иначе печатающая головка будет работать вхолостую, что может привести к различным неполадкам или даже полному выходу ее из строя.

Процедура сброса счетчиков различная для каждой отдельной модели принтера. Но способа всего три:

  1. Запуск функции сброса из меню ЖК-экрана либо путем нажатия определенной комбинации клавиш на лицевой панели принтера.
  2. Программный сброс с компьютера при использовании специальных сервисных утилит.
  3. Аппаратный сброс путем подключения к материнской плате принтера специального оборудования.

Третий способ выполнить в домашних условиях никак не выйдет, а вот первые два — вполне выполнимы. Первым делом следует ознакомиться с технической документации к принтеру и найти в ней инструкцию по отключению счетчика уровня чернил с лицевой панели. Второй способ сброса потребует установить специальную программу на компьютер. Для каждой отдельной марки и модели принтера существует своя утилита. Например, программа PrintHelp работает со многими моделями печатающих машин, включая Canon, Epson, HP и другие.

Если принтер не использовался длительное время

Принтер — оборудование, которое не любит простоя. Если его долго не использовать, каналы, по которым циркулируют чернила, могут пересохнуть. При попытке распечатать очередной документ датчик зафиксирует отсутствие подачи чернил на печатающую головку, вследствие чего и возникнет соответствующая ошибка. Для решения этой проблемы достаточно выполнить два мероприятия:

  • Очистить сопла картриджей.
  • Очистить печатающую головку.

Очистка картриджей

Очистка картриджей заключается промывке сопел, откуда краска подается в принтер. Эти сопла имеют очень малые размеры — тоньше волоса, потому их очень легко повредить. Механическую чистку сразу следует исключить, т.к. вряд ли можно найти предмет, который бы поместился внутрь сопла картриджа. Поэтому для очистки чернильниц используется другой способ — замачивание в специальном растворе.

Черный картридж

Сама процедура может быть выполнена следующим образом:

  • Приготовьте неглубокую емкость, в которой уместится картридж, несколько чистых бумажных салфеток и жидкость для очистки (можно использовать бутилированную негазированную воду).
  • На дно тары уложите салфетки.
  • Залейте их жидкостью для очистки таким образом, чтобы она просто пропитала салфетки.
  • Разместите поверх салфеток чернильницы соплами вниз.
  • Подождите до тех пор, пока по салфетке не начнут разливаться чернила. Это может занять как несколько минут, так и несколько часов.
  • После промывки дайте картриджам немного подсохнуть в течение 10-15 минут, затем установите их на место.
  • Попробуйте распечатать документ.

Эту же процедуру следует проводить и в случае, если в принтер устанавливаются давно не использовавшиеся картриджи.

Очистка печатающей головки

По мере эксплуатации или при длительном простое принтера печатающая головка может засориться высохшими чернилами, что также приводит к рассматриваемой проблеме. Для устранения этой неисправности можно попробовать запустить функцию очистки печатающей головки, которая присутствует в любом современном принтере. Для ее запуска можно воспользоваться кнопками или дисплеем на лицевой панели устройства, но проще это сделать средствами программного обеспечения (драйвера), устанавливаемого на компьютер.

Печатающая головка принтера

Приведем пример очистки печатающей головки на принтерах производства Canon:

  • В программе, откуда осуществляется распечатка документа, нажмите комбинацию клавиш "Ctrl+P", затем нажмите на кнопку "Свойства" напротив названия модели принтера.
  • Перейдите во вкладку "Обслуживание", затем нажмите на кнопку "Очистка".
  • В открывшемся окне можно будет выбрать группу картриджей, которые будут задействованы в процессе очистки.
  • Нажатие на кнопку "Выполнить" запустит процесс очистки печатающей головки.
  • По завершению процедуры откроется новое окно "Проверка сопел", нажмите на "ОК" для запуска проверки.
  • Процедура завершена.

В большинстве принтеров запуск процедуры очистки головки осуществляется по одному и тому же принципу.

не печатает, хотя чернила не пустые, также выполнено чистое ... - Сообщество поддержки HP

@Mickvic Добро пожаловать в сообщество HP!

Я понимаю, что вы не можете печатать.

Сообщите нам, сможете ли вы сделать ксерокопию без проблем.

Вы используете тарифный план мгновенного использования чернил?

Выполните полный сброс и проверьте.

Включите принтер, если он еще не включен.

Подождите, пока принтер не перестанет работать, прежде чем продолжить.

Когда принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера.

Выньте шнур питания из розетки.

Подождите не менее 60 секунд.

Вставьте шнур питания обратно в розетку.

Подсоедините шнур питания к задней части принтера.

Включите принтер, если он не включается автоматически.

Подождите, пока принтер не перестанет работать, прежде чем продолжить

Держите нас в курсе,

Если вы хотите поблагодарить нас за наши усилия, чтобы помочь вам,


Дайте нам виртуальную пятерку, щелкнув значок « Thumbs Up » ниже, а затем « Принять как решение » в этом сообщении,


Удачного дня!

.Цветные чернила

(синие) не работают, хотя это новые чернила ... - Сообщество поддержки HP

Здравствуйте, @pkellym,

Добро пожаловать на форумы поддержки HP. Я понимаю, что у вас проблемы с качеством печати на вашем Officejet Pro 8500. Я хотел бы помочь.

Похоже, это печатающая головка. В серии 8500 используются две печатающие головки. KY (черно-желтый) и CM (голубой пурпурный).

Следующий документ должен помочь вам в решении этой проблемы.

Устранение проблем с качеством печати для HP Officejet Pro 8500 Premier (A909n) и 8500 Wireless (A909g ...

Сообщите мне, если вам потребуется дополнительная помощь.

Aardvark1
Я работаю от имени HP

. Нажмите «Принять как решение» , если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.
Щелкните значок «Kudos Thumbs Up» справа, чтобы сказать «Спасибо», за помощь!

.

Цена чернил для принтера - Как работают чернила для принтера

В 2013 году Consumer Reports обнаружил, что струйные чернила стоят от 13 до 75 долларов за унцию (или от 1664 до 9600 долларов за галлон), что во многих случаях дороже, чем дорогое шампанское или духи. Иногда ее называют самой дорогой жидкостью на земле, но это неправда. Яд скорпиона, по-видимому, имеет это отличие - более 30 миллионов долларов за галлон [источники: Venom SA, The Wall Street Journal].Но поскольку потребительские чернила покупаются не галлонами, эти сравнения немного драматичны. И часть вашего потребительского доллара пойдет на развитие технологии чернил завтрашнего дня.

По словам руководителей HP, большая часть стоимости картриджей связана с расходами на исследования и разработки. Примерно в 2010 году они, как сообщается, ежегодно тратили около миллиарда долларов на НИОКР, а на разработку новых чернил уходит несколько лет. Чернила должны иметь химический состав, чтобы они оставались однородными, выдерживали высокую температуру и давление при проталкивании через крошечное сопло на высокой скорости, прилипали к бумаге и быстро высыхали [источники: Ilett, Mitchell, Wood].

Объявление

Однако часть чернил не попадает на напечатанную страницу, а вместо этого используется для технического обслуживания, например очистки головки принтера, после того, как принтер некоторое время простаивает. Consumer Reports обнаружил, что некоторые модели даже потеряли более половины чернил из-за обслуживания, тогда как у других потери чернил были намного ниже. Они предлагают держать принтер включенным большую часть времени, так как они не потребляют много энергии, а некоторые принтеры переходят в режим длительного обслуживания каждый раз, когда принтер включается.Они также предлагают использовать самое низкое разрешение, необходимое для ваших целей, и избегать печати большого количества фотографий высокого качества [источник: Consumer Reports]. Если вы не пользуетесь принтером какое-то время, чернила могут высохнуть и засорить сопла, что приведет либо к плохим отпечаткам, либо к тому, что картриджи станут бесполезными и потребуют замены, поэтому рекомендуется выключать и включать или иным образом время от времени вызывать техническое обслуживание.

Вы также можете сэкономить деньги со временем, купив подходящий принтер.Принтеры, в которых используется трехцветный картридж, включающий все три цвета (голубой, пурпурный и желтый), как правило, имеют более высокие затраты на замену чернил и расход чернил, поскольку вам приходится заменять весь цветной картридж каждый раз, когда заканчивается один цвет. Они либо плохо печатают, либо принтер перестает работать, пока картридж не будет заменен. Лазерный принтер, особенно монохромный, может сэкономить вам деньги, если он соответствует вашим целям. Лазерные картриджи могут быть немного дороже на момент покупки, но они, как правило, печатают намного больше страниц и могут со временем стать дешевле.Поскольку тонер порошкообразный, а сопла отсутствуют, картриджи могут оставаться в течение длительного времени и продолжать работать, и они не используют тонер для очистки и обслуживания. Однако цветной тонер может быть довольно дорогим, поэтому струйные принтеры могут быть лучшим выбором для домашней печати, если вам нужны возможности цветной печати.

Расходы на чернила для принтеров привели к появлению предприятий, занимающихся заправкой картриджей для принтеров чернилами или продажей более дешевых восстановленных картриджей сторонних производителей.Вы также можете купить наборы, чтобы заправить их самостоятельно, что обычно делается путем проделывания отверстия в существующем картридже, введения специальных чернил для принтера с помощью шприца и закрытия отверстия. В некоторых случаях эти действия аннулируют гарантию на ваш принтер. Качество заменяемых чернил других производителей также варьируется. Печатающие головки и другое оборудование на картриджах также могут изнашиваться из-за чрезмерного использования, поэтому повторно заправленные картриджи нельзя использовать вечно - в конечном итоге их придется заменить.

Производители принтеров предприняли различные меры, чтобы повысить вероятность покупки картриджей.Некоторые принтеры имеют зашифрованные микрочипы и другие встроенные технологии для распознавания собственных картриджей и предотвращения работы картриджей сторонних производителей. Некоторые производители принтеров начали продавать более дорогие принтеры со встроенными многоразовыми чернильницами, что в конечном итоге должно сэкономить деньги потребителя. И HP предложила ежемесячную услугу замены картриджа, которая варьируется от 2,99 до 9,99 долларов в месяц в зависимости от ожидаемого использования.

.Беспроводной принтер

продолжает терять соединение - хотя он говорит ... - Сообщество поддержки HP

Эти параметры предназначены для настройки беспроводных или проводных принтеров на:

* Оставайтесь на связи с маршрутизатором
* Исправьте состояние принтера в автономном режиме
* Выход из спящего режима
* Ускорение беспроводной печати

Хотя DHCP удобен, устройства например, принтерам (проводным и беспроводным) всегда должен быть назначен статический (фиксированный) IP-адрес вручную, чтобы избежать конфликтов в вашей беспроводной сети, и он ДОЛЖЕН находиться за пределами диапазона DHCP маршрутизатора.Это связано с тем, что принтеры - единственные внешние устройства, которые не имеют возможности автоматически прерывать работу маршрутизатора для получения нового адреса DHCP по истечении наименьшего времени.

После установки статического IP-адреса необходимо обновить компьютер (-ы) в разделе «Свойства принтера / Порты», чтобы отобразить стандартный порт TCP / IP с новым статическим IP-адресом принтера.

1. Установите статический IP-адрес в принтере вне диапазона DHCP маршрутизатора (см. Руководство). Этот статический IP-адрес важен, поскольку IP-адреса DHCP будут меняться при различных последовательностях включения ваших устройств.Вы всегда хотите, чтобы ваш принтер постоянно использовал один и тот же IP-адрес. Узнайте, как это сделать, здесь:

http://www.watchingthenet.com/linksys-tip-assign-static-ip-address-to-printer- while-using-dhcp-on-yo ...

This предназначен для маршрутизаторов Linksys, но может использоваться для всех маршрутизаторов. Проверьте свой диапазон DHCP и при необходимости сначала измените его. После установки статического IP-адреса необходимо обновить компьютер (-ы) в разделе «Свойства принтера / Порты», чтобы отобразить стандартный порт TCP / IP с IP-адресом принтера.

Чтобы понять, почему существует эта проблема и как ее исправить, посмотрите это видео для Windows. Прокрутите вниз до информации MAC.

https://www.youtube.com/watch?v=ZEqvUKxWmq4

Как установить стандартный порт TCP / IP. Это важно.

а. Щелкните Пуск / Устройства и принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши принтер HP. Выберите Свойства принтера. Выберите вкладку «Порты» вверху.
г. Выберите Добавить порт. Выберите Стандартный порт TCP / IP. Выберите Новый порт.
г. Следуйте указаниям мастера добавления порта.В поле «Имя принтера» или «IP-адрес» введите статический IP-адрес, который вы только что установили из приведенной выше информации. Пример: 192.168.1.15. IP-адрес будет скопирован под именем порта. Можно оставить это в покое или вы можете указать модель своего принтера.
г. Нажмите «Далее» и «Завершите работу мастера».

Если вы создадите порт TCP / IP без статического IP, указанного выше, вы можете потерять соединение TCP / IP и столкнуться с той же проблемой. Это связано с тем, что ваша сеть включается по-другому, и вы получаете другой адрес DHCP для принтера, который не соответствует указанному выше адресу TCP / IP.Это может произойти в любое время, как показано на видео.

Для компьютеров с MAC выполните указанную выше настройку статического IP-адреса в маршрутизаторе, а затем посмотрите здесь, как выполнить настройку IP-адреса для компьютеров с MAC.

https://www.youtube.com/watch?v=A5tNFjEBDOw

В результате выполнения вышеуказанного встроенный веб-сервер (EWS) принтеров теперь будет работать постоянно, переходя на статический IP-адрес вашего принтера в браузере.

2. Убедитесь в том, что в принтере отключено «Автоматическое выключение / спящий режим / режим энергосбережения» и / или время ожидания системного режима установлено на ноль (0), если ваш принтер поддерживает это.Используйте встроенный веб-сервер (EWS), перейдя к IP-адресу принтера в адресной строке браузера, щелкните вкладку «Настройки» / «Автоотключение» или воспользуйтесь помощником принтера, домашней страницей принтера (EWS). Также проверьте свойства вашего принтера. Эта функция автоматически отключается, когда принтер подключен к компьютеру или мобильному устройству, сети или линии факса (если поддерживается), вы можете не найти этот параметр.

3. Если принтер поддерживает IPv6 и на нем включен IPv6, отключите IPv6 в принтере.

4. Убедитесь, что принтер подключен непосредственно к розетке, а не к ИБП, удлинителю или сетевому фильтру.Это приведет к отключению принтера и отключению (да, проверено!).

5. Убедитесь, что принтер и маршрутизатор находятся на расстоянии не менее 5 футов друг от друга.

Дополнительные действия, которые необходимо предпринять, если проблема не исчезнет (если они опубликованы)…

.

Смотрите также