Главная » Разное » Принтер пишет вызвать сервис 17 что делать

Принтер пишет вызвать сервис 17 что делать


Panasonic KX MB 1500 - сбрасываем счетчик, вызовите сервис 17

Сбросить счетчик на принтере Panasonic KX MB 1500

Приветствую дорогой читатель! Недавно решал проблему с принтером Panasonic KX MB 1500, проблема заключалась в ошибке которую показывал принтер и не хотел печатать.

При включении на дисплее принтера появлялась надпись «Вызвать сервис 17».

На просторах всемирной паутины нашел пять способов решения данной проблемы.

Итак по порядку расскажу о всех способах которые могут помочь вам в решении данной проблемы с принтером Panasonic KX MB 1500.

Способ первый.

Этот способ как правило большинство Россиян рассматривают, только в последнюю очередь.

Наш склад ума так устроен, что мы вначале идем по пути наименьших затрат. Даже если это нам в последствии приносит еще больше проблем.

Хотя по логике это самый правильный способ.

Заключается он в походе в сервисный центр, там заменят нам чип на картридже или если необходимо поменяют картридж на новый.

Но это дорого для нас Россиян и мы решаем проблему с нашим принтером одним из оставшихся четырех вариантов.
Способ второй.

Для начала попробуем сбросить настройки принтера на заводские.

Нажимаем Меню на принтере,

выбираем «ПРОГРА.СИСТЕМЫ» нажимаем ОК,

выбираем стрелкой вправо «ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ» нажимаем ОК,

выбираем стрелкой вправо «ВОССТАНОВИТЬ ПО-УМОЛЧАНИЮ» нажимаем OK,

стрелкой вниз выбираем ДА нажимаем ОК,

еще раз стрелкой вниз выбираем ДА нажимаем ОК.

Принтер сам перезагружается в течении нескольких секунд и можно работать.

Способ третий.

Включить ваш принтер, а точнее МФУ Panasonic кнопкой питания, расположенной сзади.

Предварительно зажав и удерживая одновременно три клавиши, на панели управления принтером, ОК-СТОП-СТАРТ.

Принтер при включении перезагрузится и ошибка должна исчезнуть.

 Способ четвертый.

Нажимаете клавишу меню, на включенном принтере.

Вводите команду #9000*550 нажимаете ОК.

Способ пятый, самый востребованный для Panasonic KX MB 1500.

Достаньте картридж, выключив принтер.

На картридже сбоку есть контакты чипа которые необходимо замкнуть тонкой проволокой или фольгой на двухстороннем скотче. Таким образом мы создадим имитацию предохранителя нового картриджа.

Предохранитель на оригинальном картридже как правило перегорает сам, нам придется создать имитацию.

Вставляем картридж обратно и включаем принтер, принтер продолжает печатать.

В данном случае предохранитель отсутствует и нам принтер выдаст ошибку после напечатанных нескольких листов (от 10 до 70) «Вызвать сервис 17«.

Выключаем принтер и убираем перемычку.

Снова включаем принтер и продолжаем печатать как раньше.

Говорят пятый способ самый востребованный но мне помог способ номер два.

Всем удачи!

Сообщение принтера - «Проблема с печатающей головкой» - HP Support Community

Привет! @Berith, добро пожаловать на форумы HP.

Я понимаю, что у вас проблема с печатающей головкой на вашем принтере.

Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Вы вносили какие-либо изменения в свой принтер?

Пожалуйста, попробуйте шаги, рекомендованные ниже.

В некоторых случаях сброс принтера может удалить сообщение об ошибке.
Включите принтер, если он еще не включен.
Прежде чем продолжить, дождитесь, пока принтер не перестанет работать.
Когда принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
Выньте шнур питания из розетки.
Подождите не менее 60 секунд.
Вставьте шнур питания обратно в розетку.
ПРИМЕЧАНИЕ.
HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к сетевой розетке.
Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
Включите принтер, если он не включается автоматически.
Принтер может прогреться. Индикаторы принтера могут мигать, и каретка может двигаться.
Прежде чем продолжить, дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не перестанет работать.

См. Эту статью для дальнейшего устранения неполадок печатающей головки. Проблема с вашим принтером.

Я буду следить за вашим ответом.

Надеюсь, у вас отличный день! 🙂

A4Apollo
Я сотрудник HP

.

Не могу получить код заявки на принтер на моем принтере - Сообщество поддержки HP

@bdube

Добро пожаловать на форумы HP, это отличное место для получения помощи! Я прочитал ваш пост и увидел, что вы не можете получить код заявки на принтер для настройки HP ePrint. Я хочу помочь вам решить эту проблему.

Включить веб-службы

На панели управления принтера коснитесь или нажмите значок или кнопку HP ePrint.

Если на панели управления принтера нет значка или кнопки HP ePrint, перейдите в раздел «Настройка веб-служб», «Настройка сети» или «Настройки беспроводной сети», чтобы открыть меню веб-служб, в зависимости от модели вашего принтера.

  • Если запрос на включение веб-служб или настройку HP ePrint отображает , коснитесь или нажмите Включить, Включить или Настройка, в зависимости от панели управления принтера, следуйте инструкциям на экране, а затем переходите к следующему шагу.

    Если вам будет предложено обновить прошивку, коснитесь или нажмите OK.

    Рисунок: Пример нажатия кнопки «Настройка» для включения веб-служб

  • Если на экране сводки веб-служб или в состоянии подключения отображается , веб-службы уже включены.

    Щелкните Печать информации, чтобы получить информационный лист, а затем перейдите к следующему шагу.

    Рисунок: Пример меню веб-служб, отображающего адрес электронной почты принтера

Получить код заявки на принтер

После включения веб-служб подождите, пока принтер распечатает страницу Максимально используйте свой принтер или Важные инструкции по установке принтера .Информационная страница содержит информацию о веб-службах и код заявки на принтер, необходимый для добавления вашего принтера в HP Connected.

Иногда происходит задержка при печати информационной страницы. Если вы включили веб-службы, но страница не распечатывается, подождите 5–10 минут. Если печать по-прежнему не выполняется, выключите веб-службы, а затем снова включите веб-службы, чтобы получить новую информационную страницу.

Найдите код заявки на принтер на странице и перейдите к следующему шагу.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Код заявки на принтер действителен в течение 24 часов. Если срок действия кода истекает, повторите эти шаги, чтобы получить новый код.

Используйте код заявки, чтобы добавить принтер в HP Connected

  1. Перейдите в HP Connected, нажмите «Зарегистрироваться», чтобы создать новую учетную запись, или «Войдите» для существующих учетных записей.

    Рис.: Регистрация или вход в HP Connected

  2. На вкладке Мои принтеры нажмите кнопку «Добавить принтер».

  3. Введите код заявки на принтер, указанный на информационной странице, нажмите «Добавить», а затем нажмите «ОК».

    ПРИМЕЧАНИЕ:

    Убедитесь, что вы ввели код заявки на принтер точно так, как он показан, иначе ваш принтер не добавлен.

    Рис.: Введите код заявки на принтер и нажмите Добавить

  4. Если вы создали новую учетную запись HP Connected , подтвердите свою учетную запись.

    Сервер HP ePrint отправляет электронное письмо на адрес электронной почты, который вы использовали во время процесса регистрации.Откройте письмо и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить проверку учетной записи.

    Если вы не получите письмо с подтверждением в течение нескольких минут, проверьте папку со спамом.

Щелкните здесь и обратитесь к документу HP за дополнительной помощью.

Дайте мне знать, как это происходит.

Ура.

Sandytechy20
Я сотрудник HP

.

Я нажал «Печать», но моя работа не распечаталась. Что теперь?

  • О нас
    • Наша команда
    • Партнеры поставщика
    • Карьера
    • Пункты
    • Новости и ресурсы
    • Ближайшие события
  • Технологические решения
    • VoIP и видеоконференцсвязь
    • Сетевая инфраструктура
    • Доставка приложений и мобильность
    • Виртуализация и облако
    • ИТ-безопасность и управление рисками
    • Бизнес-консалтинг
  • Управляемые ИТ-услуги
    • Управляемая инфраструктура
    • Управляемый облачный хостинг
    • Управляемая защита данных
    • Управляемая сетевая безопасность
    • Управляемая ИТ-логистика
    • Расходы на управляемые технологии
  • Решения для печати
    • Офисные принтеры
    • Промышленные принтеры
    • Широкоформатные принтеры
    • Управляемые службы печати
    • Документооборот
    • Все в Xerox
    • Интеллектуальное рабочее место Xerox
  • Блог
  • Контакт
  • Поддержка
  • Взломан?
.Принтер

не печатает даже тестовую страницу - Сообщество поддержки HP

Привет !! @ scarlr

Добро пожаловать на форумы HP, это отличное место для получения поддержки, ответов и советов. Спасибо за отправку запроса. Я прочитал ваше сообщение. Я вижу, что вы получаете сообщение об ошибке службы 49. Спасибо, что поделились подробностями о проблеме. . Я обязательно сделаю все возможное, чтобы помочь вам.

  • Выключите принтер с помощью автономного выключателя питания.(Без USB, кабель Ethernet подключен). Если проблема не устраняется в автономном режиме, продолжайте устранение неполадок, если во время печати возникает 49 ошибок, попробуйте выполнить печать из другого приложения, чтобы изолировать проблему.
  • Если используется сетевой фильтр, снимите его. Подключите изделие непосредственно к розетке.
  • Отключите шнур питания, подождите не менее 30 секунд, затем снова подключите его и дождитесь инициализации продукта.
  • Выполните сброс NVRAM. (Я отправляю личное сообщение с инструкциями.Пожалуйста, проверьте значок почтового ящика в правом верхнем углу этого экрана, чтобы получить доступ к своему почтовому ящику и выполнить сброс NVRAM)
  • Выполните обновление прошивки. (Для загрузки последней прошивки перейдите по этой ссылке: http://hp.care/2dHmvpy)
  • Если проблема не исчезнет, ​​оставьте принтер выключенным в течение 3 минут и снова включите его.

Пожалуйста, завершите шаги и дайте мне знать результат.

Я с нетерпением жду, чтобы помочь вам с тем же самым, ура

Хорошего дня.

Если это поможет, отметьте это как «Принятое решение» , так как это поможет нескольким другим людям с той же проблемой решить ее без проблем. Чтобы просто сказать спасибо, нажмите кнопку «Нравится» , чтобы дать мне Престижность, чтобы оценить мои усилия, чтобы помочь.

С уважением,
Sizzlingsum_13
Я сотрудник HP .

Смотрите также