Принтер пишет что картридж неправильно установлен


Самостоятельное устранение ошибки «неправильно установленного картриджа»

Можно ли в домашних условиях исправить неполадки с картриджами (не правильно установлен то один то второй картридж), оба заправлены? Спасибо.
Надежда

Здравствуйте! К сожалению, в своем вопросе Вы не указали модель принтера, что значительно затрудняет дать развернутый ответ.

Для устранения ошибки «неправильно вставленного картриджа»/»картридж установлен недолжным образом/ неисправен» и т п. в принтере Canon необходимо выполнить следующее: если в аппарате стоит картридж, подходящий для данной модели МФУ - переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло - замените картридж. Какой именно картридж неисправен - удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности.
Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный.

В принтере НР (Hewlett Packard) устранить неполадку можно следующим образом:

Поднимите крышку принтера.

Выполните одно из следующих действий:

Если на экране отображается сообщение об ошибке, извлеките картридж, указанный в сообщении. Переходите к шагу 3.

Если сообщение об ошибке не отображается, извлеките и переустановите все картриджи, а затем закройте крышку принтера.

Если индикатор питания не мигает, неполадка устранена.

Если индикатор питания продолжает мигать, перейдите к шагу 4.

Установите картридж на место и закройте крышку принтера.

Если индикатор питания не мигает, неполадка устранена.

Если индикатор питания продолжает мигать, перейдите к шагу 4.

«Выполните чистку картриджа» вручную.

Вновь установите картридж в принтер и закройте крышку.

Если индикатор питания продолжает мигать, картридж неисправен и подлежит замене.

Если картридж для замены отсутствует, можно печатать с одним картриджем в резервном режиме печати с одним картриджем.

Сообщение «Картридж установлен в неправильное гнездо» свидетельствует о том, что картридж установлен не с той стороны каретки. Решение: Трехцветный картридж всегда устанавливается в левое гнездо каретки. Черный картридж устанавливается в правое гнездо каретки.

При неправильно установленном картридже в принтере Epson:

Если печатающая головка находится в исходной позиции, нажмите на кнопку чернил , чтобы переместить печатающую головку в позицию замены чернильного картриджа. Выньте и заново установите чернильный картридж. Потом продолжайте процедуру установки чернильного картриджа.

Если печатающая головка находится в позиции замены чернильного картриджа, то выньте и заново установите чернильный картридж. Потом продолжайте процедуру установки чернильного картриджа

Источники:

http://www.startcopy.ru

http://www.awella.ru

Полезный совет?

Расскажите друзьям


Продолжающееся сообщение о том, что чернильный картридж установлен неправильно - HP Support Community

@ Cat1999

Позвольте мне воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить вас за публикацию на форумах поддержки HP.

Насколько я понимаю, у вас есть принтер HP OfficeJet 4655 All-in-One. Я читал, что вы заменили цветной чернильный картридж, потому что в нем закончились чернила. Но на принтере отображается сообщение об ошибке: «Чернильный картридж следует вынуть и переустановить».Вы снова установили другой цветной картридж, и ошибка сохраняется. Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

С картриджами все в порядке, потому что у обоих цветных картриджей не может быть одинаковых проблем. Вместо этого нам нужно проверить принтер.

Могу ли я узнать, оригинальные ли это картриджи HP или повторно заправленные картриджи?

Тем временем я рекомендую вам выполнить следующие шаги, чтобы изолировать проблему и найти решение:

  • Отсоедините кабель питания от принтера, когда он еще включен.
  • Отсоедините все остальные кабели, если подключен принтер.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания принтера в течение 15 секунд.
  • Принтер следует подключать напрямую к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру.
  • Снова подсоедините кабель питания для печати, и принтер должен включиться самостоятельно. Если принтер не включается, включите его вручную.

Выполните действия, подробно описанные в статье HP .Эти шаги помогают в решении различных проблем, связанных с чернильными картриджами.

ПРИМЕЧАНИЕ : Вы можете выполнять только шаги 2–5.

Наконец, вы также можете выполнить обновление прошивки вашего принтера. После успешной установки обновления микропрограммы необходимо перезапустить принтер.

Я искренне надеюсь, что это решит проблему. Пожалуйста, дайте мне знать, как это происходит. Удачи! 🙂

.

Решено: сообщение об ошибке неправильно установлен картридж - Сообщество поддержки HP

Привет! @Wooders, Спасибо, что заглянули на форумы поддержки HP!

Насколько я понимаю, на вашем принтере возникает ошибка неправильной установки картриджей.

Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Вы вносили какие-либо изменения в свой принтер?

Вы пробовали проверить с другим картриджем?

Как вы упомянули, на вашем принтере возникает ошибка неправильной установки картриджей.

Попробуйте выполнить шаги, рекомендованные ниже.

Принтер может отображать ошибку, если картриджи установлены неправильно. Извлеките чернильные картриджи, проверьте их на наличие пластиковой ленты, переустановите чернильные картриджи и повторите попытку печати.

примечание:

HP не может гарантировать качество восстановленных или повторно заправленных картриджей. Для обеспечения хорошего качества печати используйте подлинные картриджи HP.

  1. Если принтер выключен, нажмите кнопку питания, чтобы включить его.

  2. Откройте внешнюю дверь.

    Рисунок: Откройте внешнюю дверь

  3. Откройте дверцу доступа к картриджам с чернилами.

    Каретка переместится в центр принтера. Прежде чем продолжить, подождите, пока каретка не остановится и не станет тихой.

    Рис.: Откройте дверцу доступа к картриджам

  4. Нажмите на чернильный картридж, чтобы освободить его, а затем потяните чернильный картридж, чтобы вынуть его из гнезда.

    Рис.: Извлеките чернильный картридж

    предупреждение:

    Не прикасайтесь к контактам медного цвета или к соплам. Прикосновение к этим частям может привести к засорению, отказу чернил и плохим электрическим соединениям.

  5. Удалите всю защитную ленту, которая могла остаться на соплах.

    предупреждение:

    Не пытайтесь удалить медную электрическую полосу.

    Рисунок: Снимите пластиковую ленту

  6. Возьмите чернильный картридж за боковые стороны так, чтобы сопла были обращены к принтеру, а затем вставьте чернильный картридж в его гнездо.Убедитесь, что чернильный картридж вставлен в правильный слот.

    Рис.: Снова вставьте чернильный картридж

  7. Вставьте картридж с чернилами в гнездо до щелчка.

  8. При необходимости повторите эти шаги для замены другого чернильного картриджа.

  9. Закройте дверцу доступа к картриджам с чернилами.

    Рис.: Закройте дверцу доступа к картриджам с чернилами

  10. Закройте внешнюю дверь.

    Рисунок: Закройте внешнюю дверь

Обратитесь к этой статье для дальнейшего устранения ошибок картриджей с чернилами в вашем принтере.

Если предоставленное решение сработало для вас, отметьте принятое решение для этого сообщения.

Надеюсь на скорый ответ!

Надеюсь, у вас отличный день! 🙂

Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

A4Apollo
Я сотрудник HP

.

Принтер HP не печатает, и ошибка указывает на неисправный чернильный картридж

Следующие шаги применимы к HP 178, 364, 564, 655, 862, 902, 903, 904, 905, 906, 907, 908, 909, 910, 912, 914, 915, 916, 917, 918, 919, 920, 934 и 935 картриджей.

Шаг 1. Убедитесь, что картриджи установлены правильно

Убедитесь, что картриджи правильно установлены в каретке.

  1. Включите принтер.

  2. Откройте дверцу, чтобы получить доступ к картриджам.

  3. Убедитесь, что этикетка на картридже соответствует этикетке на каретке.

  4. Убедитесь, что все картриджи надежно вставлены. Если картридж выступает дальше других, нажмите на него, пока он не встанет на место.

  5. Если картридж не остается на месте, извлеките его из гнезда, отогните язычок в сторону от картриджа, а затем снова вставьте картридж в гнездо.

    осторожность:

    Не сгибайте язычок более чем на 1 шт.27 см (0,5 дюйма). Слишком большое перемещение язычка может привести к его поломке.

  6. Закройте дверцу доступа к картриджам.

Шаг 2: Очистите электрические контакты

Извлеките картридж, указанный в сообщении об ошибке, очистите электрические контакты и снова вставьте картридж в гнездо с цветной маркировкой.

  1. Откройте дверцу, чтобы получить доступ к картриджам.

  2. Прежде чем продолжить, дождитесь остановки каретки.

  3. Нажмите на язычок на картридже, на который указывает сообщение об ошибке, а затем вытащите картридж из гнезда.

    осторожность:

    Очищайте картриджи по одному. Не оставляйте картридж вне принтера более чем на 30 минут.

  4. Протрите медный контакт на картридже безворсовой тканью.

  5. Отложите картридж в сторону контактами вверх.

  6. Протрите контакты внутри печатающей головки тканью без ворса.

  7. Вставьте картридж в соответствующий слот, а затем надавите на картридж, пока он не встанет на место.

  8. Повторите эти шаги для всех остальных картриджей, указанных в сообщении об ошибке.

  9. Закройте переднюю дверцу и дверцу доступа к картриджам.

Шаг 3. Замените проблемный картридж
Для достижения наилучших результатов замените картридж, указанный в сообщении об ошибке, на подлинный картридж HP.Чтобы узнать номер картриджа и приобрести расходные материалы с чернилами или тонером, перейдите в магазин HP или к местному продавцу.
нота: Если у вас неисправный картридж или печатающая головка, возможно, на них распространяется гарантия. Чтобы проверить гарантию на расходные материалы с чернилами или тонером, перейдите в Обзор принтера и ресурса страницы, а затем просмотрите информацию об ограниченной гарантии на свои расходные материалы. Подписчики HP Instant Ink : Чтобы заказать замену неисправного картриджа, перейдите в HP Instant Ink и выберите вариант обращения в службу поддержки HP.
  1. Откройте дверцу, чтобы получить доступ к картриджам.

  2. Прежде чем продолжить, дождитесь остановки каретки.

  3. Нажмите на язычок на картридже, на который указывает сообщение об ошибке, а затем вытащите картридж из гнезда.

  4. Вставьте новый картридж в соответствующий слот, а затем нажмите на картридж, чтобы он встал на место.

  5. Повторите эти шаги, чтобы заменить все остальные картриджи, указанные в сообщении об ошибке.

  6. Закройте дверцу доступа к картриджам.

Шаг 4. Сервисное обслуживание принтера

Отремонтируйте или замените продукт HP, если проблема не исчезнет после выполнения всех предыдущих шагов.

Перейдите в раздел Связаться со службой поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену продукта. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, вас направят в местный сервисный центр в вашем регионе. .

Продолжает говорить, что черный картридж установлен неправильно - Сообщество поддержки HP

@Fancyfrancy

Позвольте мне поблагодарить вас за публикацию на форумах поддержки HP.

Я понимаю, что у вас есть новый принтер HP OfficeJet 4650 All-in-One, и недавно доставленный черный картридж с чернилами по подписке HP Instant ink не работает. Появляется ошибка, говорящая, что картридж установлен неправильно. Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Я рекомендую вам выполнить следующие шаги, чтобы изолировать проблему и прийти к исправлению:

ПРИМЕЧАНИЕ. Пропустите любые шаги, которые вы, возможно, уже пробовали.

  • Отсоедините кабель питания от принтера, когда принтер еще включен.
  • Отсоедините все остальные кабели, если подключен принтер.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания принтера в течение 15 секунд.
  • Принтер следует подключать напрямую к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру.
  • Снова подсоедините кабель питания для печати, и принтер должен включиться самостоятельно. Если принтер не включается, включите его вручную.

Также просмотрите следующие шаги из этой статьи HP:

  • Шаг 2. Извлеките, осмотрите и повторно установите чернильные картриджи.
  • Шаг 3: Очистите электрические контакты.
  • Шаг 4. Удалите и снова вставьте чернильные картриджи.
  • Шаг 5. Снова очистите контакты картриджа с чернилами.

Я отправил вам личное сообщение с просьбой предоставить вам некоторую информацию о вашей учетной записи H Instant ink.

Я искренне надеюсь, что это решит проблему. Дай мне знать. Всего наилучшего! 🙂

.

Смотрите также