Принтер печатает на пол страницы как исправить


как исправить в моделях HP, Samsung и других

В этой статье есть подробные инструкции по устранению проблемы печати по пол листа. Не имеет значения модель и фирма производитель принтера. Все описанные методы подходят к устройствам Samsung, HP, Canon, Epson и практически всех других. Ситуация, когда принтер печатает половину страницы, случается неожиданно и в самый неподходящий момент. Чтобы исправить данную проблему, следует точно знать, почему такое происходит. Как правило, причины могут быть простыми и банальными и их решение довольно простое и быстрое. Задача вполне под силу обычному пользователю без навыков ремонт оргтехники.

Содержание статьи:

Настройки печати

Банальной причиной проблемы может оказаться случайная неправильная настройка печати в программе, с которой производится манипуляция. В большинстве случаев это Word. На его примере рассмотрим порядок устранения. Делаем так:

  1. Открываем документ в Ворде.
  2. Находим закладку «Разметка страницы».
  3. Выберем пункт «Поля».
  4. Внизу нажимаем на «Настраиваемые поля».
  5. Проверяем установленные настройки. Должно быть выбрано «Обычный».

Состояние картриджа

Первым дело исключить из перечня виновников проблем следует исключить картридж принтера. Как показывает практика, именно эта деталь чаще других приносит проблемы и печатает на половину листа бумаги. Неисправностей может быть несколько. Рассмотрим детально каждую из них.

Низкий уровень тонера или краски

Когда в расходном материале заканчивается краска или тонер, то не все модели печатающих устройств вовремя об этом сообщают. В струйных принтерах проверить уровень можно программным способом. Но специалисты не рекомендуют верить программному обеспечению. Лучше всего проверить уровень краски вручную. Следуйте такой простой инструкции:

  1. Отключите питание устройства, чтобы избежать поражения током.
  2. Откройте переднюю крышку.
  3. Аккуратно извлеките картриджи по очереди, если их несколько.
  4. Осмотрите каждый на наличие краски или порошка. Если уровень ниже половины, то можно смело готовится к заправке.
  5. Можно незначительно аккуратно встряхнуть, но чтобы не запачкать все вокруг. Такая процедура вполне может «оживить» Ваши расходные материалы на некоторое время. Картридж лазерного устройства можно встряхнуть с большей силой, но чтобы он находился на уровне колен ближе к полу. Желательно проводить процедуру на свежем воздухе или в хорошо проветриваемом помещении.

При уровне близком к нулю лучше сразу заправить картридж.

Загрязнение

Визуально загрязнение может не быть видно. Провести очистку не помешает в профилактических целях. Для такой процедуры Вам будут нужны:

  1. Ватные палочки или тампоны.
  2. Чистящее средство или тёплая вода.
  3. Старые газеты или бумага.
  4. Резиновые перчатки.

 

Действуйте так:

  1. Застелите стол, где будете работать.
  2. Наденьте перчатки.
  3. Переверните каждый картридж печатающей головкой вверх.
  4. Капните средства на поверхность головки.
  5. Палочкой или тампоном без усилия протрите.
  6. Пункты 4 и 5 можно проводить несколько раз до полной очистки.

Неправильная установка или сборка после заправки

Если картридж извлекался из принтера для заправки или любых других действий, но мог быть вновь установлен неправильно или не до конца. В таком случае откройте крышку и осмотрите место установки и сам расходных материал. Он должен стоять ровно. Извлеките его и проведите установку еще раз. В конце процедуры должен быть характерный звук щелчка, который сообщает о правильном проведении всех действий.

Для картриджей лазерного принтера характерна проблема неправильного сбора. В такой ситуации выходит, что расстояние между фотовалом и магнитным с одной стороны больше. Печать будет по полстраницы в вертикальном положении. Если симптомы проблемы похожи, то решением будет разобрать и по-новому собрать все более тщательно. Рекомендация с поправлением штифта не всегда помогает. Лучше все сразу сделать сначала.

Сканер

Если в работе Вы используете МФУ в качестве ксерокса и при снятии копий устройство выдает Вам напечатанную только половину страницы, то следует обратить внимание на работу сканера. Он расположен сразу под стеклом аппарата и его легко увидеть. Проверить правильную работу можно так:

  1. Поднимите крышку.
  2. Не кладите ничего на стекло.
  3. Нажмите кнопку копирования.
  4. Следите за работой сканера.
  5. Обратите внимание в каком месте он останавливается на время более 1 секунды или прекращает работу.

Если работа будет прекращена не в противоположенном конце от начала старта, то высока вероятность поломки именно сканера. Обратитесь к специалистам в сервисный центр.

Режимы принтера

У некоторых моделей принтеров есть режимы экономии, которые могут быть автоматически включены самим устройством, когда заканчивается тонер или краска в картриджах. Узнайте о наличие такого режима в Вашей модели. В характеристиках это должно быть указано. Выключите состояние экономии согласно инструкции к Вашему принтеру.

Подключение

Процесс печати подразумевает выполнение определенных действий по обмену информацией между устройством и компьютером. Как посредник, в 99 процентах случаев, используется USB кабель. Через плохое соединение или из-за его повреждения связь нарушается. Проверьте сам кабель:

  1. Отсоедините питание.
  2. Отсоедините USB шнур от ПК и принтера.
  3. Подключите шнур к принтеру.
  4. Вставьте кабель в один из портов сзади компьютера.
  5. Включите принтер.
  6. Попробуйте печатать.

Лучше всего попробовать использовать другой точно исправный провод.

Если устройство подключено по Wi-Hi, то проверка качества сигнала первый шаг. Как вариант исключить вину проблем с Вай-Фай, можно попробовать печать при USB соединении.

Драйвера

Причиной печати пол листа могут быть проблемы с драйверами, которые несложно исправить. Драйвера — это программное обеспечение, которое обеспечивает виртуальную связь между принтером компьютером. Они могут быть повреждены пользователей случайно, вирусами, из-за неудачного автоматического обновления. Решение одно — переустановка. Сделать это можно несколькими способами:

  1. С установочного диска.
  2. Скачать последнюю версию с сайта производителя устройства.
  3. Обновить через службу Windows Update.

Самый первый вариант более простой и надежный. По возможности используйте его.

Аппаратные ошибки

Если ни одно, из выше перечисленных действий Вам не помогло, то высока вероятность аппаратных ошибок. Аппаратные ошибки — это более сложная поломка, которая требует диагностики и вмешательства специалистов высокого уровня. Самостоятельное решение в домашних условиях нереально.

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

  Play Again!

Принтер

печатает только половину страницы - Сообщество поддержки HP

Привет @ tory_43,

Благодарим вас за публикацию на форумах поддержки HP. Это отличное место, где можно получить необходимую помощь от других пользователей, экспертов HP и другого персонала службы поддержки. Я наткнулся на ваш пост и хотел вам помочь. Из сообщения я вижу, что у вас проблемы с принтером, печатающим половину страницы, не беспокойтесь, у меня есть несколько шагов, которые должны помочь вам решить эту проблему.

Чтобы предоставить вам точное решение, мне понадобится еще несколько деталей:

Вносили ли вы какие-либо изменения в принтер до появления проблемы?

Вы можете сделать копию с принтера?

А пока давайте начнем с аппаратного сброса принтера и убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру.

Выньте все чернильные картриджи и попробуйте выполнить полный сброс принтера.

При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также выньте шнур питания из розетки.

Отсоедините кабель USB, если он есть.

Подождите 2-3 минуты, нажмите и удерживайте кнопку питания на принтере около 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.

Теперь подключите кабель питания обратно прямо к розетке без защиты от перенапряжения или удлинителя, а затем снова подключите кабель питания к принтеру.

Включите принтер и дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не будет бездействовать.

Теперь вставьте картриджи с чернилами, а затем попробуйте распечатать тестовую страницу и проверить, работает ли она.

Давайте сначала попробуем сделать «фотокопию», чтобы определить, связана ли проблема с принтером. Поместите документ на стекло сканера и выберите опцию «Копировать». Если принтер делает хорошую копию, значит, оборудование в порядке.

Давайте попробуем выполнить следующие действия, чтобы удалить и переустановить драйверы принтера:

1.) В Windows найдите и откройте Программы и компоненты

2.) Выберите принтер HP

3.) Выберите Удалить

4.) В Windows найдите и откройте Устройства и принтеры

5.) В окнах «Устройства и принтеры» найдите свой принтер HP . Если вы видите его в списке , щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить » или «Удалить устройство »

6.) Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш « Windows key + R ».

7.) Введите printui.exe / s и щелкните ОК. (Примечание: между «printui.exe» и «/ s» есть пробел)

8.) Щелкните вкладку « Drivers »

9.) Найдите драйвер принтера HP . Если вы его видите Нажмите на нем и нажмите Удалить внизу

10.) Выберите Ok

11.) Выберите Применить и Хорошо в окне свойств сервера печати

12.) Закрыть Устройства и принтеры

13). Перезагрузите ПК

14). Теперь щелкните по этой ссылке: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL37193/al-109013-3/DJ3050A_J611_1315-1.exe и установите обновленные драйверы принтера

.

15). Подключайте кабель USB только при появлении соответствующего запроса, а затем следуйте инструкциям на экране для завершения настройки.

Пожалуйста, ответьте на это сообщение с результатами устранения неполадок. С нетерпением жду Вашего ответа.

Если вы хотите помочь другим найти то же решение, что и вы, отметьте сообщение как Принятое решение.

Если вы хотите выразить признательность за мои усилия, пожалуйста, нажмите на значок «Нравится» внизу моего комментария.

И я надеюсь, у тебя хороший день, впереди.

С уважением,

Jeet_Singh
Я сотрудник HP

.

Решено: печать только на половине страницы - Сообщество поддержки HP

Привет, @IIChanceII!

Спасибо за сообщение на форумах HP!

Я буду рад оказать некоторую помощь в решении вашей проблемы!

Я вижу, что у вас внезапно возникает проблема при печати документов Microsoft Word или PDF. Я предлагаю удалить и повторно установить программное обеспечение HP, если вы еще этого не сделали.Если бы вы могли предоставить мне версию операционной системы, на которой работает ваш компьютер, я смогу предоставить обновленное программное обеспечение для Photosmart 6520 и инструкции по его удалению.

Чтобы получить версию операционной системы для WIndows, щелкните: Операционная система Windows

Чтобы получить версию операционной системы для Mac, щелкните: Операционная система Mac

Еще раз спасибо за публикацию на форумах HP!

Cbert
Я работаю от имени HP.
Нажмите «Принять как решение» , если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.
Щелкните значок «Престижность, палец вверх» внизу этого сообщения, чтобы сказать «Спасибо», за помощь! .

Решено: принтер печатает половину страницы или пустые страницы - Сообщество поддержки HP

Привет @TDKRMLYNCH,

Добро пожаловать на форумы HP. Это отличное место для получения поддержки, ответов и советов.


Спасибо, что разместили свой запрос, я буду более чем рад вам помочь.

Насколько я понимаю, у вас возникают проблемы с качеством печати на вашем МФУ HP OfficeJet 6962 All-in-One.

Эта проблема может возникнуть, если печатающая головка забита, электрические контакты картриджа или печатающей головки не работают или печатающая головка неисправна.

Давайте рассмотрим несколько шагов, которые могут помочь решить эту проблему.

Вот несколько шагов по ссылке: Устранение плохого качества печати

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете связаться со службой технической поддержки HP по телефону по этой ссылке: http://hp.care/2r9wSvP
Выберите страну, в которой вы находитесь, введите номер продукта или серийный номер устройства, а затем выберите вкладку «Обратиться в службу поддержки» вверху и прокрутите страницу «Служба поддержки HP - Контакты» вниз до конца, чтобы заполнить форму, содержащую вашу контактную информацию.Щелкните значок «Показать параметры», затем прокрутите страницу вниз и выберите «Получить номер телефона», чтобы получить номер телефона.

У вас впереди хороший день.

Rainbow23
Я сотрудник HP

Если вы нашли этот пост полезным, вы можете сообщить об этом другим, а также выразить свою признательность, нажав кнопку « Принять как решение » , « Недурно » кнопка!

.

почему мой принтер печатает только половину страницы? - Сообщество поддержки HP

Начнем с попытки:

  1. Отключите шнур питания принтера от принтера и стены.
  2. Выключите ПК.
  3. Отсоедините кабель USB от обоих концов.
  4. Снова подключите принтер и включите его.

Теперь вы можете распечатать страницу самопроверки на принтере?

  1. Убедитесь, что во входной лоток загружена неиспользованная обычная белая бумага.
  2. На панели управления продукта одновременно нажмите и удерживайте кнопки Power и Cancel (X).
  3. Отпустите обе кнопки. Будет напечатана страница диагностики.

Если это не помогает, мигают ли индикаторы на принтере? Этот документ может объяснить их: Мигающие огни.

Если страница самопроверки печатается нормально, повторно подключите кабель USB, снова включите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу Windows:

  1. Щелкните значок Windows, а затем щелкните Панель управления .Панель управления откроется в новом окне.
  2. Щелкните Оборудование и звуки .
  3. Нажмите Принтеры . Откроется папка Printers .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера в папке Printers .
  5. Щелкните Свойства . Откроется окно принтера Свойства .
  6. На вкладке Общие щелкните Печать тестовой страницы . Тестовая страница принтера Windows распечатает.

Если у вас возникли проблемы с печатью из Windows, вы можете попробовать выполнить некоторые из шагов по устранению неполадок, описанных в этом документе:

Принтер печатает чистый лист бумаги .

Наконец, вам, возможно, придется удалить и переустановить драйвер печати.

Надеюсь, это поможет.

Я сотрудник Hewlett Packard.

- - Пожалуйста, отметьте «Принять как решение», если оно решает вашу проблему, чтобы другим было легче найти ответ - -
- - Пожалуйста, нажмите звездочку Kudos, если вы хотите сказать спасибо - -

.

Смотрите также