Принтер не печатает а сохраняет документ что делать


Принтер не печатает: Как убрать печать в файл, Вместо печати предлагается сохранение результата печати

ILovePrinting.ru Вопросы про печать Принтер не печатает: Как убрать печать в файл, Вместо печати предлагается сохранение результата печати

Функция Печать в файл сохраняет документ в формате prn, чтобы в дальнейшем его можно было распечатать на другом устройстве. Например, более профессиональном оборудовании с языком PS, которое должно быть подключено к компьютеру исключительно через порт LPT. В этом случае новому файлу нужно дать имя и нажать ОК. По умолчанию сохранение скорее всего пойдет в папке Документы.

Как убрать печать в файл

  1. Нажмите Отмена и снова откройте настройки печати. Нажмите на строку с принтером и посмотрите на последнюю строчку выпадающего меню. Если там стоит галочка в строке Печать в файл, просто снимите ее.
  2. Если маркера в этой строке нет, откройте Панель управления и перейдите в Просмотр устройств и принтеров.
  3. Если ваш реальный принтер, использующийся по умолчанию, не помечен зеленым как обычно, значит он действительно настроен для печати в файл.
  4. Откройте Свойства принтера (для вызова этого меню нужно кликнуть по значку вашей модели принтера правой кнопкой мыши).
  5.  Выберите вкладку Порты. Для вашего принтера назначен порт Печать в файл. Поставьте маркер в строку с портом USB, если таково ваше соединение, или сетевым, как на этом рисунке и нажмите ОК.

Вместо печати предлагается сохранение результата печати

  1. Если система предлагает сохранить PDF-документ, или OpenXPS, проверьте назначенный принтер. Скорее всего вы случайно кликнули этот значок и нужно просто выбрать в выпадающем меню нужную модель.
  2. Если же этот Print to PDF помечен зеленым, то есть назначен по умолчанию, выбирать принтер придется при каждой отправке на печать.
  3. Зайдите в Устройства и принтеры, кликните по значку реального, а не виртуального принтера правой кнопкой мыши и поставьте маркер в строке Использовать по умолчанию.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Решено: удалось распечатать документ Word - HP Support Community

ЕСТЬ ПРОБЛЕМА после недавнего обновления Windows 10. Принтер НАХОДИТСЯ В СЕТИ WiFi. Он появляется на моем ПК Dell с ОС Windows 10. Сделать принтером поумолчанию. Я выбираю печать в любой программе, и я могу посмотреть очередь состояния печати и увидеть, как она буферизуется. Затем он исчезает, как будто напечатан. Но принтер никогда ничего не печатает. Итак, КУДА идет НАПЕЧАТАННЫЙ документ? Я выполнил все отключения, отключение питания, отключение маршрутизатора, перезагрузку, удаление, переустановку, проверку обновлений программного обеспечения, выполнение диагностики HP даже после того, как коровы вернулись домой.. . . .

Проблема в том, что ноутбук Dell моей жены, который находится в офисе над моим в нашем доме, настроен ТОЧНО ТАК ЖЕ, и она может печатать все, что хочет, и все, что я отправляю ей, на принтере, который находится в 12 дюймах от моего локтя. . . . .

HELP ????????????????????????????????????????????? ?????????????????????

.

Решено: принтер будет печатать только файлы PDF, но не будет печатать офис ... - Сообщество поддержки HP

Привет,

По моему опыту такое может произойти из-за недостаточных прав пользователя.

Откройте панель управления и выберите «Учетные записи пользователей», затем снова нажмите «Учетные записи пользователей» и запишите свое точное имя пользователя.

Затем щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».

Введите% temp% и нажмите OK.

Просмотрите на один уровень вверх и щелкните правой кнопкой мыши папку Temp, затем нажмите «Свойства».

На вкладке «Безопасность» нажмите «Изменить», затем нажмите «Добавить» и введите свое имя пользователя.

Нажмите Проверить имена, чтобы проверить имя пользователя, а затем нажмите OK.

Установите флажок Разрешить - Полный доступ для вашего пользователя, затем нажмите Применить.

Нажмите «Да», затем продолжайте нажимать «Продолжить» для любого предупреждения, может быть довольно много предупреждений, пока вы не вернетесь на вкладку «Безопасность».

Теперь нажмите OK и проверьте, заметите ли вы разницу при попытке печати.

Вы заметите разницу?

Скажите спасибо, щелкнув большой палец Kudos вверху сообщения.
Если мой пост разрешит вашу проблему, отметьте его как принятое решение 🙂

.Принтер

постоянно печатает один и тот же документ. - Сообщество поддержки HP

@ DonnaS19

Некоторые идеи для поиска этого документа ...

Доктор уже пришел

Доктор может ничего не найти ... Стоит попробовать!

HP Print and Scan Doctor - Устранение проблем с печатью

Программное обеспечение и Прошивка Обновлена?

Программное обеспечение принтера - удаление существующего программного обеспечения (необязательно)

Если программное обеспечение уже установлено и вы хотите (необходимо) удалить его:

Панель управления > вид значков> Программы и компоненты >

Прокрутите вниз, щелкните и Удалите программное обеспечение

После удаления программного обеспечения Перезагрузите компьютер и войдите в систему

Программное обеспечение принтера - Установка

ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании USB отсоедините кабель USB. между принтером и компьютером перед началом установки .Подключите кабель, когда будет указано это (ближе к концу процедуры установки).

Загрузите, сохраните и установите полнофункциональное программное обеспечение для вашей операционной системы версии

После установки программного обеспечения Перезагрузите компьютер и войдите в систему

Видео-справка

ПРИМЕЧАНИЕ. находятся в одном или нескольких местах (в зависимости от принтера / программного обеспечения / версии)

Откройте страницу программного обеспечения и драйверов принтера >

Прокрутите вниз и выберите Похожие видео > Щелкните Просмотреть все >

Найдите и просмотрите соответствующее видео

И / ИЛИ

Домашняя страница принтера - «То, что является вашим принтером»

Драйверы / программное обеспечение, видео, советы, инструкции, устранение неполадок, руководства, информация о продукте, другое

Откройте принтер Домашняя страница >

Прокрутите вниз и выберите Видеоуроки > Щелкните Просмотреть все >

Найдите и просмотрите levant video

Прошивка

Рассмотрите возможность установки прошивки принтера

ПРОЧИТАЙТЕ (если есть) все инструкции перед установкой прошивки

Если / После установки прошивки, Перезагрузите компьютер и войдите в систему

Напоминание: Прошивка обновляется только после установки / работы программного обеспечения принтера.

Подключен ли ваш принтер к Интернету (как в ePrint)?

Если да, войдите в свою учетную запись HP Connected и убедитесь, что в настройках принтера есть список «Разрешенные отправители», в котором перечислены только те учетные записи, для которых вы хотите иметь доступ к принтеру.

Подключен ли ваш принтер к локальной сети (например, «домашняя сеть»)?

Если да, убедитесь, что ваша сеть защищена паролем беспроводной сети, чтобы ваши соседи не имели доступа к вашему принтеру.

Документ тот, который вы узнали?

Если да, то «задание» может быть результатом зависшей программы, которая выводит задание на печать быстрее, чем вы видите его в очереди.

Если задание занимает некоторое время и компьютер знает об этом, вы можете найти его в Диспетчере задач> Подробности

Если компьютер вообще знает о задании на принтере, возможно, вы сможете отследить источник задания.

Настройте очередь печати на «сохранение» заданий - таким образом вы, по крайней мере, сможете увидеть, откуда происходит задание (владелец / учетная запись).

После того, как вы настроили настройку «сохранить» задания, вы можете искать распечатанное задание в журнале событий «Журнал и отслеживать» активность.

Биты с инструкциями для сохранения заданий / просмотра журналов были включены в Dragon Document:

Повторная печать задания на печать - сохранение задания для повторной печати позже

Включает просмотр событий - журнал и отслеживание действий

После того, как вы настроили параметр «сохранить» задания и включили «журналы» в средстве просмотра событий, включите принтер и дайте ему напечатать хотя бы одну копию документа.

Начните копаться в результатах ...

Щелкните Thumbs Up на сообщении, чтобы поблагодарить вас!

Ответили? Щелкните сообщение « Принять как решение» , чтобы помочь другим найти его.

Мех дракона

.

Решено: печать невозможна. просит сохранить файл. - Сообщество поддержки HP

Привет @ Yamin2,

Добро пожаловать на форумы HP. Это отличное место для получения поддержки, ответов и советов.


Спасибо, что разместили свой запрос, я буду более чем рад вам помочь.

Я понимаю, что вы не можете печатать, поскольку у вас есть возможность только сохранить при печати с вашего принтера HP LaseJet P1005.

Эта проблема может возникнуть, если драйверы установлены неправильно или правильный принтер не выбран по умолчанию.

Следовательно, я предлагаю вам проверить в папке принтеров, выбран ли рабочий принтер по умолчанию, а также включен ли принтер.

Чтобы выбрать принтер по умолчанию, нажмите кнопку «Пуск», а затем «Настройка». Перейдите в раздел «Устройства»> «Принтеры и сканеры»> выберите принтер HP LaseJet P1005. Затем выберите Установить по умолчанию.

Если проблема не исчезнет, ​​я предлагаю вам удалить и переустановить драйверы.

Давайте рассмотрим несколько шагов, чтобы удалить и переустановить драйверы:

Шаг 1. Удалите драйверы:

.

Следуйте инструкциям по удалению программного обеспечения принтера по ссылке: Удаление программного обеспечения принтера (Windows)

Также выполните следующие действия, чтобы полностью удалить программное обеспечение принтера из свойств принтера.

Действия по удалению файлов драйвера принтера из свойств сервера печати:

1.Откройте диалоговое окно «Свойства сервера печати», выполнив одно из следующих действий:

(а). Нажмите WINDOWS-R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить», введите «printui / s / t2» (без кавычек), а затем нажмите Enter или щелкните OK.

(b) В меню «Пуск» или на начальном экране откройте «Устройства и принтеры». Выберите любой принтер и нажмите «Свойства сервера печати» в верхней части окна. Щелкните вкладку "Драйверы".

2. Выберите драйвер принтера, который вы хотите удалить.

3. Щелкните кнопку Удалить.

3. Выберите «Удалить драйвер и пакет драйверов» и нажмите OK.

Шаг 2: Загрузите и установите драйверы по ссылке: Basic Driver

Сообщите мне, как это работает.

У вас впереди хороший день.

Rainbow23
Я сотрудник HP

Если вы нашли этот пост полезным, вы можете сообщить об этом другим, а также выразить свою признательность, нажав кнопку « Принять как решение » , « Недурно » кнопка!

.

Смотрите также