Принтер куосера 1040 не печатает что делать


Не печатает принтер Kyocera — что делать?

Причина неработоспособности любого принтера может крыться либо в программных, либо в аппаратных неисправностях. Некоторые виды неполадок можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим основные причины отказа печати принтеров Kyocera и приведем рекомендации по решению проблем.

Пользователи, не имеющие опыта в работе с принтером, могут расценить типичный случай отказа печати принтера и попробовать самостоятельно решить проблему.

В картриджах закончились чернила

Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

Принтер Kyocera

Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора "Внимание". Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

Если же индикатор "Внимание" на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

Отсутствие связи компьютера с принтером

Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

Кабель для принтера

Ошибки картриджей

Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

  • Выключите принтер.
  • В передней части корпуса принтера присутствует откидная крышка. Откройте ее.
  • Под крышкой в левой части установлен сам картридж. Извлеките его.
  • На всякий случай осмотрите переднюю часть чернильницы. Если на ее контактах присутствуют загрязнения — удалите их мягким безворсовым материалом. В случае с высохшими чернилами — смочите материал в воде и протрите им контакты.
  • Установите картридж на свое место, плотно задвинув его до щелчка.
  • Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, чтобы он смог инициализировать картридж.

Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

Картридж Kyocera

Замятие бумаги

Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

Использование неподходящей бумаги

Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

Требования к бумаге можно найти в руководстве пользователя к печатающей машине. Его можно скачать на официальном сайте производителя Kyocera и на NoDevice.

Бумага для принтера Kyocera

Неисправности драйвера

Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

  • Перейдите в раздел "Устройства и принтеры", который можно найти в "Панели управления Windows".
  • Среди отобразившихся на экране значков найдите имеющийся принтер Kyocera.
  • Вызовите контекстное меню принтера, кликнув по его значку правой кнопкой мыши.
  • Из выпадающего меню выберите пункт "Удалить устройство", согласитесь на удаление в диалоговом окне.
  • Драйвер будет удален.

Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

  • Перейдите на сайт https://www.kyoceradocumentsolutions.ru.
  • В верхней части страницы откройте раздел "Обслуживание / поддержка".
  • В левой части страницы найдите и перейдите в подраздел "Центр поддержки".
  • Выберите в выпадающем меню "Категория продукции" пункт "Печать".
  • В выпадающем списке "Устройство" укажите модель имеющегося принтера Kyocera, которая должна быть указана на корпусе устройства.
  • Нажмите на кнопку "Поиск".
  • Снизу отобразятся доступные для скачивания драйверы.
  • Скачайте драйвер, подходящей для установленной на компьютере операционной системы.
  • Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

Задание на печать, отправленное на печать, не печатается и остается в процессе печати ... - Сообщество поддержки HP

Привет, @ Replay202 - Надеюсь, у тебя все хорошо

Спасибо за участие в форумах HP! По вашему сообщению я вижу, что у вас проблемы с принтером. Я обязательно сделаю все возможное, чтобы помочь вам!

Просматривая ваше сообщение, похоже, что проблема с диспетчером очереди печати. Для очистки диспетчера очереди печати выполните следующие действия:

  • Нажмите «клавиши Windows» + «r», чтобы открыть окно «Выполнить».
  • Введите «services.msc», чтобы получить службы - перейдите в «Диспетчер очереди печати» - щелкните правой кнопкой мыши и «Остановите» службу.
  • Теперь снова откройте «Выполнить» - введите «spool» и ОК - перейдите в папку ПРИНТЕРЫ - удалите все в этой папке.
  • Перейти к службам снова - запустить диспетчер очереди печати.
  • Теперь проверьте решение проблемы.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте также выполнить чистую установку драйверов принтера. Вот шаги:

  • Сначала отсоедините кабель USB от принтера, , если он есть.
  • Перейдите в Панель управления - Программы и компоненты - выберите все записи о принтере HP LaserJet и удалите их.
  • Теперь перейдите в Панель управления - Устройства и принтер - выберите все записи о принтере и удалите устройство.
  • Нажмите "windows key" + "r", чтобы открыть окно "Run" - введите " printui.exe / s " (между .exe и / есть пробел) и нажмите Enter.
  • В свойствах сервера печати перейдите к драйверам - удалите все записи и там.
  • Снова перейдите в окно «Выполнить», введите - « c: / programdata » - перейдите в папку Hewlett Packard, удалите все папки и файлы, связанные с принтером.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Теперь щелкните http://hp.care/2ptZBu0, чтобы загрузить и установить программное обеспечение.
  • Подключите кабель USB, если будет предложено, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Сообщите мне, решит ли это проблему или вам потребуется дополнительная помощь!

Удачи 🙂


Нажмите «Принято как решение» в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение.Чтобы выразить признательность за мою помощь, нажмите на значок «Нравится» ниже!

Нажмите «Принято как решение» в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение. Чтобы выразить признательность за мою помощь, нажмите на значок «Нравится» ниже!

DVortex
Я не сотрудник HP

.

Решено: принтер не будет печатать несколько копий в Windows 10 - Сообщество поддержки HP

Я подозреваю, что имеет место следующее:

  • Ваш документ - это многостраничный документ (то есть не только одна страница).
  • Вы выбираете, чтобы копии печатались « с подборкой » (т.е. страницы 1,2,3, .., 1,2,3, ..., 1,2,3, ...), а не «» без подборки '(т.е. страницы 1,1,1, ..., 2,2,2, ..., 3,3,3, ...).
  • Драйвер предполагает, что принтер может создавать несколько копий из одного источника - это известно как MOPY ing (я думаю, что это означает « несколько копий оригинала »).
  • Но принтер не поддерживает функцию MOPY - обычно она доступна только в том случае, если в принтере есть жесткий диск и / или большой RAM-диск - я не думаю, что LJ1320 поддерживает любой из них.

Вы можете подтвердить, что вышеуказанное происходит:

  • «Захват» пробного задания на печать в файл (используя опцию « print to file » в Word и / или драйвере Диалог печати
  • Затем исследуем начало полученного .prn (вы сможете открыть его в Блокноте).
  • Большая часть файла может быть неразборчивой, но начало будет выглядеть примерно так:

Если присутствует команда SET QTY , это подтверждает, что драйвер считает, что принтер будет выполнять копии .

Если это так, проверьте настройки устройства для принтера:

, чтобы проверить, считает ли система, что на принтере установлен жесткий диск, и включен ли режим Mopier.

Если для жесткого диска принтера установлено значение Установлено , измените его на Не установлено .

Если для Mopier Mode установлено значение Enabled , измените его на Disabled .

Затем повторите тесты, чтобы увидеть, имеет ли это значение.

Должно быть, хотя задания на печать, отправленные на принтер, будут больше (они будут содержать несколько копий).

.Принтер

продолжает сообщать о печати, но не печатает - Сообщество поддержки HP

Привет, иногда принтер может выполнять другие задания, и задание на печать находится в очереди. Так что не могли бы вы проверить, отображает ли пользовательский интерфейс передней панели также печать. Если это так, вы можете сначала попробовать выполнить цикл включения питания, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если проблема не исчезла, перейдите в меню настройки-> восстановить заводские настройки, чтобы восстановить заводские настройки, а затем повторите попытку.

Надеюсь, это поможет вам, хорошего дня.

---------------------------------------------- -----

Я работаю от имени HP. Если мой ответ поможет вам или поможет вам, пожалуйста, дайте мне честь, спасибо :): smileyhappy:

Я сотрудник HP. Я говорю за себя, а не за HP.

Пожалуйста, нажмите кнопку «Большой палец вверх», чтобы сказать спасибо.

Отметьте это как «решенное решение», если мой ответ разрешил вашу проблему.

.

Решено: принтер будет печатать, но не сканировать. - Сообщество поддержки HP

Привет, @joysslon - Надеюсь, у тебя все хорошо 🙂

Спасибо за обращение на форумы поддержки HP! Я обязательно сделаю все возможное, чтобы помочь вам 🙂


Я вижу, что у вас проблемы при сканировании на ПК. Проблема связана с сканированием на компьютер? Вы пробовали сканировать «с ПК»? Все нормально работает? Пожалуйста, дайте мне знать!

Сканирование на компьютер не работает либо потому, что сканирование на ПК не включено, либо потому, что не установлены полнофункциональные драйверы.Сначала попробуйте включить сканирование на ПК, выполнив следующие действия:

  • Перейти к Finder - Приложения
  • Перейти к HP / Hewlett Packard - Envy 5660
  • Найдите и откройте служебную программу HP.
  • Найти сканирование / сканирование на ПК - убедитесь, что сканирование на ПК включено.
  • Сохраните настройки, перезапустите компьютер и принтер, а затем повторите попытку сканирования.

Если описанные выше действия не помогли, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы полностью переустановить драйверы принтера:

  • Сначала удалите старые драйверы принтера.Выполните шаги, указанные здесь: http://hp.care/2cKwLyC
  • Теперь запустите обновление программного обеспечения Apple. Следуйте инструкциям здесь: http://hp.care/2cNgw3C
  • Перезагрузите компьютер и принтер.
  • Щелкните значок меню Apple, а затем щелкните «Системные настройки».
  • Щелкните «Принтеры и сканер» / «Печать и сканирование» или «Печать и факс».
  • Щелкните правой кнопкой мыши пустое место в списке «Принтеры» и выберите «Сбросить систему печати».
  • Нажмите «Сброс» в окне подтверждения.
  • Введите имя пользователя и пароль администратора, а затем нажмите «ОК».
  • Дождитесь сброса системы печати и отсутствия устройств в списке принтеров
  • Теперь щелкните http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL55977/mp-134736-2/HP-ENVY-5660-series_v12.39.0.dmg, чтобы загрузить и установить драйвер принтера.
  • В окне «Добавить принтер» убедитесь, что вы добавили принтер, как указано ниже:
  1. Нажмите кнопку «Добавить» (+).
  2. Найдите и выберите имя вашего принтера в списке принтеров, а затем нажмите «Добавить», чтобы добавить свой принтер.
  3. Щелкните «Печать с использованием ...», а затем выберите имя вашего принтера (по умолчанию будет выбран «Airprint»)


Сообщите мне, решит ли это проблему или вам потребуется дополнительная помощь.

Удачи


Нажмите « Accepted Solution » в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение. Чтобы выразить признательность за мою помощь, пожалуйста, нажмите « Значок большого пальца вверх » ниже!

Нажмите «Принято как решение» в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение.Чтобы выразить признательность за мою помощь, нажмите на значок «Нравится» ниже!

DVortex
Я не сотрудник HP

.

Смотрите также