Принтер используется другим компьютером что делать


Принтер используется другим компьютером – что делать?

При отправке документа на печать система может возвратить ошибку, что принтер используется другим компьютером. Эта ситуация вполне допустима, когда принтер выполняет задание, отправленное с другого компьютера. Но если являетесь единственным пользователем, это означает, что возникла какая-то техническая проблема.

Сброс Диспетчера печати

Эта служба отвечает за управление всеми заданиями. Пользователю предоставляется возможность приостанавливать или удалять задания из очереди принтера. Но иногда при запуске этой службы могут произойти сбои, в результате которых работает с ошибками. Поэтому если система выбрасывает уведомление, что принтер занят другим компьютером, попробуйте перезапустить диспетчер печати.

Откройте системные службы командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Найдите в списке Диспетчер печати и дважды щелкните на него, чтобы открыть свойства. Остановите службу и сохраните изменения на «ОК».

Теперь нужно удалить все задания. Нажмите Windows + E для запуска Проводника и перейдите по пути:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Удалите все содержимое этой папки.

После перезагрузите ПК и попробуйте распечатать документ.

Создание пакетного файла

Если предыдущее решение сработало, то можно создать пакетный файл для выполнения перечисленных операций одним щелчком мыши.

В проводнике перейдите на вкладку Вид, нажмите на кнопку Параметры и выберите опцию «Изменить папку и параметры поиска».

Снимите флажок «Скрыть расширения для зарегистрированных типов файлов». Это позволит конвертировать текстовый файл в пакетный, который создадим позже.

Создайте новый текстовый файл на рабочем столе и наберите команды.

net stop spooler
net start spooler
exit

Сохраните его, затем переименуйте с «.txt» на «.bat».

Теперь при возникновении сообщения, что принтер будет использоваться другим компьютеров, просто дважды щелкните на файл.

Проверка подключения

Как известно, после подключения принтера Canon в списке отображается два значка этого устройства вместо одного. Один из них имеет приставку WS. При отправке документа на устройство с «WS» произойдет ошибка.

Отмените все задания и перезапустите диспетчер печати. Теперь выберите принтер, название которого состоит только из модели (без WS или XPS). Проверьте, возникает ли проблема.

Обновление драйверов

Если продолжаете сталкиваться с сообщением, что принтер занят другим компьютером, то, возможно, возникли проблемы с драйверами. Перейдите на сайт производителя устройства и загрузите последнюю версию драйвера.

Откройте «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Разверните вкладку «Очереди печати», щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйверы».

В следующем окне выберите второй вариант и продолжите. Нажмите на кнопку «Обзор» и перейдите к папке с загруженным драйвером. После завершения обновления перезагрузите компьютер.

Решено: принтер использует другой компьютер - Страница 2

Я решил свою проблему на MG5520, используя Windows 8.1, застрявшую с ошибкой «используется другим компьютером»!

Я заметил в своих настройках (настройки компьютера - устройства - принтеры), что есть два принтера Canon в списке - убедитесь, что вы НЕ выбираете принтер, который заканчивается на «WS» при попытке распечатать документ. Пример: «Принтер серии Canon MG5500» против «Принтер серии Canon MG5500 WS».

Если у вас есть ожидающие задания печати в этой очереди для этого принтера, заканчивающегося на «WS», то вам нужно будет отменить все ожидающие задания печати под принтером с пометкой «WS», прежде чем он разрешит выполнение любого другого задания на печать.

Затем, когда вы собираетесь распечатать документ, убедитесь, что вы выбрали правильный принтер (без "WS" в конце).

Это устранило ошибку «используется другим компьютером», и мне не пришлось удалять или переустанавливать какие-либо драйверы, отключать какие-либо настройки беспроводной сети или использовать USB-кабель!

Я был так счастлив, что даже потратил полчаса на то, чтобы зарегистрировать учетную запись в Canon, чтобы я мог поделиться своим решением этой досадной проблемы.И теперь я знаю, что должен сообщить жене, чтобы она больше ничего не печатала в неправильной очереди принтера!

Надеюсь, это избавит кого-то от разочарования, которое я испытал.

Вот более подробное пошаговое руководство для людей с техническими проблемами:

* Эта первая часть на самом деле не нужна - она ​​просто показывает вам, что есть две РАЗНЫЕ очереди печати

Шаг 1:

Войдите в меню настроек вашего ПК. Если вы не знаете, как туда попасть, перейдите на экран приложений и воспользуйтесь функцией поиска, введя «настройки».Первым делом должны появиться настройки ПК (щелкните по нему).

Далее вам нужно выбрать «ПК и устройства» слева от экрана.

Затем вы хотите выбрать «Устройства» напротив экрана.

Здесь вы увидите список устройств, установленных на вашем компьютере, и вы должны увидеть два принтера Canon (один оканчивается на WS). Пример: «Принтер серии Canon MG5500» против «Принтер серии Canon MG5500 WS»

Шаг 2:

Войдите в каждый профиль пользователя на своем компьютере и проверьте очереди печати, чтобы узнать, кто пытается печатать на «WS» очередь принтера.

Вы можете увидеть очередь печати, щелкнув маленький треугольник в правом нижнем углу экрана, а затем щелкнув маленький значок принтера.

Если есть отложенные задания на печать, отмените ВСЕ из них для каждой учетной записи пользователя на вашем компьютере.

Шаг 3:

Как только все очереди печати будут очищены, попробуйте распечатать документ и обязательно выберите принтер БЕЗ «WS» в конце имени, и он должен работать!

Удачи!

.

Решено: принтер использует другой компьютер. нет другого c ...

Hi traveltwo,

Переустановка драйверов принтера на вашем компьютере может решить проблему, с которой вы столкнулись. Перед переустановкой перезагрузите компьютер и принтер. После перезапуска щелкните здесь, чтобы перейти на страницу драйверов и программного обеспечения для PIXMA MG5420. На начальной странице загрузки вашей модели выполните следующие действия:


1.Убедитесь, что операционная система, обнаруженная в раскрывающемся меню «ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА», правильная, и если это не так, щелкните раскрывающееся меню, чтобы выбрать свою операционную систему.

2. Затем нажмите красную стрелку рядом с разделом «ДРАЙВЕРЫ» и щелкните файл MINI MASTER SETUP. Когда вы это сделаете, появится красная кнопка ЗАГРУЗИТЬ. Установите флажок под кнопкой ЗАГРУЗИТЬ, затем нажмите красную кнопку ЗАГРУЗИТЬ, чтобы начать загрузку. Время процесса загрузки может варьироваться в зависимости от скорости вашего интернет-соединения и размера загружаемого файла.

После загрузки файла MINI MASTER SETUP дважды щелкните его, чтобы переустановить драйверы на свой компьютер.


Надеюсь, это поможет!

Это не ответ на ваш вопрос или проблему? Для получения дополнительной помощи позвоните или напишите нам одним из способов на странице «Контакты».

Вы получили ответ на свой вопрос? Нажмите кнопку Принять как решение , чтобы другие также могли найти ответ.

.

Решено: Другой компьютер использует принтер - Страница 5

Недавно купил канон 7720 и у нас вот такая проблема. Какой кошмар.

У нас есть 2 ПК, и принтер фактически застревает в этом «Другой компьютер использует принтер ... создает данные для печати» буквально ВСЕ время. Да, вы можете временно решить, удалив принтеры / перезагрузив / перезапустив принтер / размахивая руками, но что это за решение? И он просто вернется в следующий раз, когда вы захотите что-то напечатать.

Это довольно жалкий Canon .... и это действительно заставляет меня задуматься о том, чтобы бросить этот кусок дерьма и пойти на Espon или что-то в этом роде.

Кажется, что эта проблема существует буквально годами, можно только сделать вывод, что либо

a) Canon просто не заботится ни на йоту о своем сообществе

или

b) Они совершенно ничего не знают о решение проблемы

Ваше

Серьезно раздражено

.

«Другой компьютер использует принтер»

Привет, там

Надеюсь, это тоже решит вашу проблему. У нас была такая же проблема, и она, похоже, связана с приложением Canon, которое вам нужно загрузить для своего принтера из Windows App Store.

Я обнаружил проблему по

1) Переход к винчестеру, который, как мне кажется, является плиткой настроек в интерфейсе Metro

2) Затем переход к устройствам

3) Затем переход к принтерам, который показывает ваш принтер Canon , один принтер для заметок и принтер xps.

Кажется, я зависал над каноном, а под ним было окно с надписью «Получить приложение». Ничего не боясь потерять, я пошел в магазин приложений Windows и через минуту или две загрузил приложение. Теперь я снова могу печатать !!!

Перед тем, как сделать это, вы можете открыть принтер на панелях управления и удалить все предыдущие неудачные документы печати.

Canon / Microsoft, но, пожалуйста, сообщите своим клиентам, нужно ли им теперь и приложение, чтобы их покупки работали.Мы позвонили в службу поддержки Canon, и женщина не знала, как это исправить, но, похоже, это исправление Canon.

Удачи!

.

Смотрите также