Нет тонера в принтере что это


что это означает, причины и решение проблемы

Принтер помогает пользователю компьютера выводить результаты своей работы (тексты, графики, фото) на твердые носители. В качестве последних выступают бумага или полимерная пленка. Несмотря на набирающий популярность электронный документооборот, потребность в распечатке информации еще велика. Рефераты, курсовые, тексты выступлений, другие файлы удобнее просматривать и корректировать на бумаге.

Чтобы полученная информация была четкой и яркой периферийное печатное устройство должно работать без сбоев. Необходимо регулярно проводить его профилактические осмотры и менять картриджи.

Но даже при правильном уходе, прибор дает сбои в работе. В этой публикации мы рассмотрим причины и правила поведения при появлении сообщения «Нет тонера в принтере». Оно свидетельствует о возникших проблемах с печатным устройством.

Что означает «нет тонера в принтере»

Такое сообщение останавливает процесс печати и вызывает недоумение у пользователя. Особенно удивляет и заставляет волноваться такая надпись, если прошло совсем немного времени после последней заправки картриджа.

Понимание значения слова «тонер» и основные проблемы, возникающие в работе принтера при его отсутствии, позволят сэкономить нервные клетки и легко устранить неполадку.

Что такое тонер

Краска, с помощью которой печатное устройство делает оттиски на твердых носителях называется тонером. По внешнему виду тонер – это черный или цветной порошок. Им заправляются картриджи, которые используются при работе лазерных принтеров. Вещество нагревается в контейнере до температуры 200 градусов, начинает плавиться и на бумаге появляются печатные символы.

В монохромных моделях применяется порошок черного цвета. В полноцветных при смешивании краски черного, желтого, розового и синего оттенков получается цветная картинка, фото или текст.

Важно! Тонер безопасен для человека, когда он нагревается до нужной температуры. Поэтому при смене картриджей следует надевать перчатки и респиратор, а помещение, в котором они хранятся регулярно проветривать либо оборудовать кондиционером. Попав в легкие или дыхательные пути порошок наносит вред здоровью.

Почему нет тонера

Надпись, уведомляющая пользователя о невозможности дальнейшей работы МФУ, появляется в следующих случаях:

  1. Тонер действительно закончился.
  2. Неправильная установка контейнера с порошком в печатное устройство.
  3. Тонер-картридж не отвечает модели принтера.
  4. Сбой в работе счетчика копий.
  5. Повреждение контейнера.

Эти проблемы легко может устранить рядовой пользователь.

Что делать, если появилось сообщение об отсутствии тонера

Порошок в картридже закончился

Понять это легко: с каждым днем качество печати ухудшается, появляются белые полосы, текст окрашен неравномерно, на цветной картинке происходит замена цветов. Если появились такие сигналы картридж следует заменить или заправить.

Совет! Маленькая хитрость поможет закончить срочную работу. Емкость с порошком аккуратно вынуть из МФУ, встряхнуть несколько раз и покачать из стороны в сторону в продольном направлении. Такие действия позволят напечатать до двух десятков копий.

Контейнер неправильно установлен

При такой проблеме сообщение появляется сразу после установки нового картриджа. Его необходимо вынуть, пазы протереть ваткой, смоченной в спирте и установить обратно до щелчка. Затем закрыть крышку принтера и продолжить работу.

Неоригинальный картридж

Для того чтобы пользователи покупатели расходные материалы фирмы-производителя печатного устройства, на нем устанавливается чип, не позволяющий использовать товары других фирм. «Родной» расходник стоит дорого и подобрав более дешевую, но качественную модель, можно сэкономить оборотные средства. Проблема решается перепрошивкой печатного устройства, после которой сообщение об отсутствии тонера при установке неуникального картриджа не будет приходить.

Важно! Задачу разблокировки чипа лучше доверить профессионалу.

Сбой в работе счетчика копий

Сообщение появляется в случае не обнуления количества распечатанных копий, выполненных предыдущим картриджем.

Устранить проблему несложно, если боковая крышка устройства для печати оборудована окошком для считывания копий. Окошко заклеивается непрозрачной изолентой. Теперь свет на фотоэлемент, считающий количество отпечатанных листов не попадает и печать будет остановлена только при полном использовании красящего порошка.

Если такого окошка нет, обнулить счетчик можно изменив настройки самого принтера:

  1. Кликаем по кнопке «Параметры пользователя».
  2. Нажимаем ОК.
  3. Ждем на мониторе появления сообщения «Сбросить счетчик тонера», нажимаем ОК.
  4. В меню настроек ищем, используя стрелки, пункт «Включить», жмем ОК.
  5. Счетчик обнулен.

Важно! Проводить работы нужно после полной остановки МФУ.

Поврежден контейнер

Неправильная транспортировка или небрежное обращение могут привести к дефектам контейнера. в таком случает его следует заменить.

Если сообщение возникает после устранения вышеперечисленных проблем, следует обратиться в сервисный центр, специалисты которого проведут диагностику устройства, обнаружат неполадки и устранят их.

Принтер Электроника

Решено: проблемы с отсутствием тонера / чернил в Windows 10 - HP Support Community

Привет снова!

Таким образом, я мог без проблем использовать свой HP ENVY 4500 в режиме с одним картриджем после использования HP Scan and Print Doctor. Но неожиданно это сообщение появилось в Windows 10. Я хотел запустить задание на печать, и снова появилось сообщение «Нет чернил или тонера». Я снова использовал HP P&S Doctor, и все прошло хорошо, за исключением тестовой площадки. Это не напечатает.Тестовая страница самого принтера распечаталась, поэтому, согласно этому инструменту, возникла проблема с программным обеспечением. Я деинсталлировал и устанавливал программное обеспечение несколько раз, но решения не было. Спустя более чем 1 час я хотел сдаться, и неожиданно Envy 4500 ожил, и у меня появилось всплывающее окно с программным обеспечением, в котором мне не хватало картриджа, и мой принтер печатал в режиме с одним картриджем. Я нажал «да», и принтер заработал. Не мог почти поверить в это. Итак, я выполнил все свои задания на печать. Это всплывающее окно программного обеспечения HP появлялось каждый раз, когда начиналась работа.

На следующий день: я хочу напечатать дополнительный документ .... Вернуться к «Принтер не может печатать, потому что нет чернил или тонера». Итак, проблемы вернулись, и да, я потратил больше часа, чтобы исправить это, но решения пока нет. HP P&S Doctor снова говорит мне то же самое: проблемы с программным обеспечением.

- Установил программное обеспечение, используя рекомендованную загрузку на веб-сайте HP
- Иногда это работает, иногда нет: Но всегда одно и то же: Windows 10 и единый картридж этого принтера чертовски вместе
- Как можно Я это исправлю? Я купил этот принтер из-за режима с одним картриджем (не хочу

.

В чем разница между чернилами и тонером?

Для струйных принтеров

требуются картриджи с чернилами, обычно по одному для голубого, пурпурного, желтого и черного цветов. Вы можете заменить отдельные картриджи по мере того, как закончились цвета.

Большинство лазерных принтеров, особенно недорогие модели, печатают только черным цветом. Когда в картридже с черным тонером заканчивается, вы устанавливаете новый. Более дорогие лазерные устройства выполняют цветную печать и требуют отдельных картриджей с тонером для различных оттенков.

Объявление

На потребительском уровне струйные принтеры, как правило, являются наиболее распространенной технологией. Это потому, что сами принтеры недороги, от менее 100 долларов. Тем не менее, стоимость чернил может вас удивить. В зависимости от того, печатаете ли вы в основном текст или добавляете много изображений, стоимость страницы для струйной печати может составлять 0,05 доллара ... или даже 0,75 доллара.

Самые дешевые лазерные принтеры стоят более 100 долларов и печатают только в монохромном режиме.Цветные лазерные принтеры стоят (как минимум) вдвое дороже, чем их монохромные собратья, а в некоторых случаях их тонер может быть даже дороже струйных чернил.

Стоит помнить, что хотя тонер всегда изначально дороже чернил, картриджи служат дольше чернил. Если вы будете печатать в основном текст, вы не сможете превзойти стоимость одной страницы лазерного принтера. Если вы установите картридж большей емкости, цена может резко упасть до пары центов или меньше за страницу.

Объем может диктовать рентабельность вашего выбора принтера. Если вы печатаете всего несколько сотен страниц в год, подойдет струйный принтер. Однако если вы распечатаете тысячи страниц, лазерный принтер в конечном итоге сэкономит вам серьезные деньги.

Кроме того, тип печатаемых вами заданий определяет, какой тип принтера лучше всего подходит для ваших нужд. Если вам нужен универсальный принтер, который создает изображения, графику и текст, струйный принтер будет надежным вложением средств.Они обеспечивают довольно хорошее качество текста, а модели для фотографий часто превосходят качество лазерных принтеров с глубокими насыщенными оттенками на глянцевой фотобумаге.

Если вы печатаете в основном текст, лазерный принтер - лучший выбор. Эти версии печатают страницы со скоростью 20 страниц в минуту или быстрее (что в два-три раза быстрее, чем у многих струйных принтеров), а качество текста более четкое и точное, чем у любого струйного принтера.

Если вам нужен принтер на основе чернил или тонера, обязательно изучите отзывы покупателей о каждой рассматриваемой модели.Вы получите именно тот принтер, который вам нужен, без ущерба для бюджета на технологии.

.

Как принтер узнает о низком уровне тонера? | Small Business

Когда лазерные принтеры были новинкой на рынке, было важно всегда держать под рукой запасной картридж с тонером, потому что сами принтеры не контролировали свою продукцию. Ваше первое предупреждение о низком уровне тонера часто поступало, когда в вашем принтере заканчивалась работа во время печати. Большинство современных принтеров отслеживают уровень тонера различными способами, тем самым ограничивая этот риск. Производители считают это преимуществом для вашего бизнеса, уменьшая потребность в запасах тонера.Однако преждевременные предупреждения о низком уровне тонера могут свести на нет эту экономию.

Счетчик страниц

При покупке нового картриджа с тонером вы можете увидеть рейтинг, который сообщает вам, сколько примерно страниц вы можете напечатать с ним. Это число основано на стандартизированных средних значениях, используемых в отрасли. Некоторые принтеры или поставляемые с ними драйверы используют те же средние значения для оценки уровня тонера. Это только приблизительное практическое измерение, потому что ваша собственная реальная печать может отличаться.Если вы используете принтер только для высококачественных презентационных материалов, расход тонера будет высоким. Если вы в основном создаете черновики и внутренние заметки в режиме экономии тонера низкого качества, вы будете меньше использовать.

Датчик тонера

Другие модели принтеров и производители обеспечивают более точное измерение, устанавливая датчики в картриджи с тонером. Эти датчики покрываются тонером, когда картридж заполнен, а затем со временем становятся видимыми, когда вы печатаете страницы, и уровень тонера снижается.Когда уровень картриджа достигает установленного производителем уровня, загорается индикатор низкого уровня тонера. Эти предустановленные уровни предупреждений различаются в зависимости от картриджа и часто обеспечивают значительный запас на ошибку. Осторожное извлечение и встряхивание картриджа с последующим его возвращением в принтер часто может высвободить тонер, который упакован в углы картриджа, и позволить вам распечатать сотни дополнительных страниц.

Smart Chip

Интеллектуальные чипы выводят сенсорные технологии на новый уровень. Картриджи с тонером с установленным интеллектуальным чипом активно контролируют собственный уровень тонера и запускают предупреждение о низком уровне тонера, когда он становится ниже указанного производителем порога.Основное отличие смарт-чипа заключается в том, что по истечении указанного срока службы картриджа чип не позволяет принтеру работать до тех пор, пока картридж не будет заменен. Производители описывают это как преимущество, гарантирующее, что вы никогда не закончите выполнение задания на печать. Эта технология является спорной, что делает его более трудным использовать картриджи сторонних производителей и поднимая вопросы о тонере убыли.

Конфликт интересов

Основной недостаток всех этих мер заключается в конфликте интересов между пользователями принтера и его производителями.Вам нужна четкая, красивая распечатанная страница по минимально возможной цене, а производитель хочет максимизировать свои доходы от продажи высокорентабельных картриджей с тонером. Метод счетчика страниц по своей сути неточен, в то время как датчики тонера и интеллектуальные чипы полагаются на производителя, чтобы сказать вам, когда заменить картридж. Чтобы снизить расходы, выбирайте принтеры на основе их стоимости расходных материалов на страницу. По возможности избегайте моделей с интеллектуальными микросхемами, это позволит вам покупать недорогие вторичные картриджи с тонером или заправочные картриджи.

.

В моем принтере нет тонера - Сообщество службы поддержки HP

@dineshbds,

Добрый день. Добро пожаловать в сообщество HP. Я рассмотрел случай, касающийся проблем с печатью при подключении к беспроводной сети при правильной печати при проводном подключении, я буду рад помочь вам в этом.

Превосходное описание, блестящий поиск неисправностей и потрясающие наблюдения, сделанные перед публикацией. Престижность вам за это.🙂

Чтобы помочь вам с точной информацией, мне потребуется дополнительная информация по этому поводу:

  • Это случилось после недавнего обновления программного обеспечения или Windows?
  • Вы делали копии прямо с принтера и еще раз проверяли?

А пока попробуйте следующие шаги:

Позвольте мне держать вас в курсе некоторых вещей.

  • Он не будет работать одновременно с проводным подключением Ethernet и беспроводным подключением.
  • Он будет работать только с USB и беспроводным подключением одновременно
  • Удалите конкретное приложение, вызывающее эту проблему.

Удалите и повторно установите программное обеспечение принтера на корневом уровне.

  • Удалите принтер из «программ и функций», к которым можно получить доступ, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Windows (пожалуйста, выключите принтер и отсоедините его во время удаления).
  • Проверьте в диспетчере устройств, если принтер там указан, удалите его. (Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows, чтобы получить доступ к диспетчеру устройств)
  • Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» на панели управления и выберите любой принтер в списке, и вы увидите несколько вариантов вверху.
  • Щелкните Свойства сервера печати.
  • Появится всплывающее окно, щелкните вкладку драйверов и удалите все перечисленные там драйверы принтеров HP, если таковые имеются.
  • Удалите все экземпляры вашего принтера из списка «Устройства и принтеры».
  • Перезагрузите компьютер.
  • Когда компьютер окажется на рабочем столе, нажмите Win + R, появится диалоговое окно «Выполнить»,
  • Введите% temp% в поле выполнения и нажмите ОК или нажмите кнопку Enter.
  • Откроется папка с временными файлами.Удалите файлы в папке (возможно, вы не сможете удалить все файлы).
  • Если возможно, удалите принтер из реестров с помощью Regedit или любого другого стороннего приложения.
  • Игнорируйте опцию Regedit, если это невозможно.
  • Снова перезагрузите компьютер.

Затем загрузите последнюю версию драйвера принтера с http://hp.care/2sKd6qP и установите его на компьютер после выбора правильной операционной системы.

Подключайте принтер к компьютеру только тогда, когда в программе установки запрашивается принтер.

Это должно решить проблему.

  • Также назначьте IP-адрес вручную, выполнив следующие действия по этой ссылке: http://hp.care/2HYsoxV ( Принтеры HP - принтер не обнаружен во время установки сетевого драйвера (Windows )

Выполните шаги 1, 3,4 и 5 . Это очень важно.

  • Если проблема не исчезнет, ​​отключите также IP V6 и повторите попытку.
  • Если это не помогло, загрузите встроенные драйверы Windows, следуя инструкциям по этой ссылке: http: // hp.уход / 2o3acvH
  • Это решит проблему за вас.
  • При необходимости обновите микропрограмму принтера, следуя инструкциям по этой ссылке: http://hp.care/2rHKwDD
  • и обновите микропрограмму по той же ссылке, указанной выше, чтобы загрузить драйверы принтера HP.
  • Это поможет вам.
  • Для получения дополнительной помощи перейдите по этой ссылке: http://hp.care/2I0fPBR (Принтеры HP Deskjet 4510 и 5525 - Настройка беспроводного принтера (Windows ) и выполните соответствующие действия, которые лучше всего подходят для решения вашей текущей проблемы.

Также подключите принтер через USB-соединение и измените его на беспроводное соединение, выполнив следующие действия по этой ссылке: http://hp.care/2HYGYVR (Принтеры HP - переход с USB на беспроводное соединение )

Пожалуйста, выполните все эти шаги терпеливо, так как это критически важно для решения проблемы. Уловка состоит в том, чтобы сохранять терпение. Я уверен, что исходя из ваших технических знаний и компетенции, вы сможете выполнить эти действия, не беспокоясь.

Надеюсь на скорый ответ. Сообщите мне, как это происходит. Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство будет работать отлично. Обращайтесь по любым вопросам, и я буду рядом, чтобы помочь вам.

Чтобы просто поблагодарить , нажмите кнопку « Недурно » , чтобы дать мне балла «Престижность» в знак признательности за мои усилия по оказанию помощи.

Если это помогает, , пожалуйста, пометьте это как « Accepted Solution », так как это поможет нескольким другим решить ту же проблему без проблем.

Будьте осторожны, и впереди у вас будет прекрасная неделя. 🙂

DavidSMP
Я сотрудник HP

.

Смотрите также