Нет доступных программ philips как убрать


Настройка цифровых каналов на телевизоре Philips. Что делать, если нет доступных программ Philips.

Видео: Настройка каналов на телевизорах Philips

От правильной настройки зависит качество изображения. В данной статье мы расскажем, как получить оптимальный результат в настройке цифровых каналов на Филипс, и рассмотрим наиболее частые проблемы, встречающиеся на практике.

Для более точной настройки вам необходимо узнать верные показатели частот каналов. Для этого вы можете воспользоваться поддержкой поставщика цифровых услуг, либо вызвать профессионального мастера по техническому обслуживанию и ремонту телевизоров Philips.

Пошаговое руководство по настройке цифровых каналов

Важно: согласно модели устройств, названия подразделов в сервисном меню могут различаться. Поэтому для начала уточните модель телевизора Филипс.

Рассмотрим настройку цифровых каналов на примере моделей серии 9000.

Зайдите в «Настройки», далее «Все настройки», подтвердите нажатием «Ок». Выберите пункт «Каналы» и соответственно «Установка антенного/кабельного подключения». Если вы Устанавливали пин, введите комбинацию, далее выберите строку «Поиск каналов», «Начать» и подтвердите «Ок». Затем найдите пункт «Переустановить каналы».

Укажите свою страну и подтвердите действие клавишей «Ок».

Выберите ваш вариант установки и также подтвердите нажатием на «Ок».

Затем из предложенных типов каналов выберите аналоговые/цифровые либо только цифровые и подтвердите – «Ок» и «Далее». Нажмите на надпись «Начать» и дождитесь установки каналов.

Проверка качества и уровня сигнала

С помощью кнопки «MENU» на пульте дистанционного управления зайдите в соответствующее окно на экране и выберите « Настройка канала» далее, соответственно, « Цифр.: тест. Прием» и подтвердите действие нажатием на «Ок». Затем с помощью зеленой кнопки запустите автоматическую проверку. Также можно ввести частоту канала вручную. Для этого узнайте точные параметры у своего поставщика услуг. Если качество вас не удовлетворяет, попробуйте переместить тарелку для улучшения сигнала и снова проверить тем же способом.

Что делать, если нет доступных программ Philips

Часто пользователи сталкиваются с такой надписью на своем телевизоре Филипс. Как правило, сбой в настройках каналов происходит при смене внутренних кабельных частот. В таком случае рекомендуем обратиться к вашему провайдеру для улучшения качества сигнала. Если проблема в сбое ПО, следует произвести обновление.

Если проблемы с качеством каналов или их настройкой сохраняются, обратитесь к специалистам в сервисный центр Philips.

Источник: https://rus-philps.ru/

Помогла ли вам статья?

Не помогла статья?

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Задать вопрос мастеру

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

rus-philps.ru

Возможные неисправности ТВ и их устранение

Home Каналы и внешние устройства Дополнительные возможности для каналов

Ситуация 

Телегид неполный, не загружается должным образом или отображается черный экран. 

Решение

Попробуйте выполнить одно из следующих решений, если телегид неполный, не загружается должным образом или отображается черный экран:  

IP-EPG (Телегид из интернета)*

1. Очистка памяти интернет 

● Нажмите кнопку «Дом» на пульте дистанционного управления телевизором и выберите:

[Настройки] > [Беспроводная сеть и сеть]> [Проводной или Wi-Fi]> [Очистить интернет-память]

или

[Настройки]> [Все настройки]> [Сеть]> [Очистить памяти интернет].

2. Перезапустите телевизор

● Вытащите вилку питания из розетки.● Отключите все устройства от телевизора.● По истечении как минимум двух минут снова подключите вилку питания, оставив внешние устройства отключенными.● Включите телевизор в режиме ожидания с помощью кнопки питания.

● При необходимости подключите внешние устройства.

EPG:

1. Переключитесь на IP-EPG, если это возможно

● Нажмите кнопку «Дом» на пульте дистанционного управления телевизором и выберите:

[Настройка]> [Настройки телевизора]> [Общие настройки]> [ТВ-руководство]> [Из Интернета]

или

Нажмите кнопку «Дом»> выделите [Руководство по телевизору]> нажмите «красную» кнопку с надписью «Данные телевизионного руководства»> выберите [Из Интернета]

или

Нажмите кнопку «Settings» на пульте дистанционного управления и выберите:

[Все настройки]> [Общие настройки]> [Дополнительно] **> [ТВ-руководство]> выберите [Из Интернета]

2. Перезагрузите телевизор

● Подробные инструкции по перезагрузке телевизора см. в следующей статье.

*IP-EPG доступность функций может различаться в зависимости от страны, поставщика телевизионного сигнала, модели телевизора и версии программного обеспечения и настройки телевизора (например, телевизионной приставки).

**некоторые модели пропускают этот шаг и сразу показывают [Телегид].

Статьи по теме:

Мы всегда готовы помочь

Пожалуйста, убедитесь, что ваш телевизор обновлен до последней версии программного обеспечения.

Текущий выбор: Все телевизоры

Нажмите здесь для просмотра инструкций по эксплуатации, программного обеспечения и других документов для данного телевизора. Выберите другой телевизор здесь.

philips-tvconsumercare.kxondemand.com

Philips DSR7005 Инструкция по эксплуатации онлайн [23/44]

Меню

Повторным нажатием клавиши FAV

производится переключение между

фаворитными списками и полным списком

каналов.

8.3 Программа передач

Электронная программа передач (EPG) дает

обзор всех имеющихся ТВ и радиоканалов, а

также программу вещания, начиная с

текущего момента.

Вызов EPG:

- Во время просмотра канала нажмите кнопку

EPG на ПДУ или выберите пункт «Program

Guide» из главного меню.

- Переход на 24 часа вперед производится

нажатием синей функциональной клавиши

ПДУ, назад на 24 часа - желтой

функциональной клавиши.

- Выделите наименование программы, о

которой вы желаете получить более

подробную информацию.

- Однократным нажатием кнопки

выводятся расширенные сведения (описание

программы), повторным нажатием этой

кнопки сведения убираются с экрана.

- Просмотр соответствующего канала

начинается нажатием клавиши ОК.

Примечание: при отсутствии данных EPG

на экран выводится сообщение «No text»

(текст отсутствует) или «No information yet»

(информация пока недоступна). До появления

сведений может пройти несколько секунд.

Примечание: данные EPG доступны

через информационную сеть. При наличии

модуля общего интерфейса данные могут

быть ограничены сведениями о текущей

программе («NOW/NEXT» -

текущая/следующая).

- Чтобы задать запись программы,

переместите ее наименование клавишами

со стрелками и нажмите клавишу REC.

- Чтобы создать закладку на программе,

переместите ее наименование клавишами

со стрелками и нажмите клавишу ОК.

8.4 Персональный планировщик

8.4.1 Уставка таймера

Нажмите синюю функциональную клавишу

«new entry» (новый ввод данных).

Задайте соответствующие значения

следующим параметрам:

• «Type of recording» (тип записи): ниже

приводятся возможные варианты.

o «Record» (запись): непосредственная

запись программы.

o «Reminder» (напоминание): с началом

программы появляется всплывающее

окно с запросом подтверждения

переключения канала.

o «Archive» (архив): воспроизведение

записи с целью перенесения на другое

устройство (подробные сведения по

этому вопросу приводятся в разделе

архивирования записей на видеоленте

или DVD).

• «Channel ID» (идентификационный

номер канала).

• «Name» (наименование).

• «Starting date» (дата начала).

• «Starting time» (время начала).

• «Final date» (дата окончания).

• «Final time» (время окончания).

• «Cycle» («Single, Daily or Weekly»)

(периодичность: однократно, ежедневно

или еженедельно).

151

РУССКО

Page 2

152

Меню

Примечание: настройки изменяются

клавишами со стрелками u, i или ОК.

Перемещение вверх и вниз по листу опций

производится клавишами со стрелками t и

y.

8.4.2 Изменение уставки таймера

Выберите таймер из списка и нажмите ОК.

8.4.3 Удаление уставок таймера

Выберите таймер из списка и нажмите

красную клавишу.

Примечание: произвольные записи

можно делать в любой момент нажатием

клавиши записи. Нажатием на эту клавишу

начнется запись текущей программы с

экрана. Нажатием клавиши STOP запись

прекращается.

Совет: пиктограмму записи в верхней части

экрана можно скрыть или вновь вывести

нажатием синей кнопки, это не влияет на

запись.

8.5 Родительская блокировка

В ресивере предусмотрена функция активной

родительской блокировки конкретных

пунктов меню или отдельных каналов с

помощью четырехразрядного кода (ПИН-код

по умолчанию).

8.5.1 Задание уровня доступа

1 Перейдите в подменю «Parental Lock»

(родительская блокировка).

2 Введите четырехразрядный ПИН-код.

3 Выберите уровень доступа и подтвердите

его, нажав клавишу ОК.

4 Если введен неверный код, повторите

операцию.

5 Если введен верный ПИН-код,

открывается подменю задания уровня

доступа.

6 Выберите позицию, которую желательно

блокировать ПИН-кодом.

8.5.2 Изменение PIN-кода

1 Перейдите в подменю «Parental Lock»

(родительская блокировка).

2 Введите текущий ПИН-код.

3 Введите новый ПИН-код.

4 Выполняйте инструкции с экрана.

Примечание: если вы забыли пароль,

обращайтесь к разделу поиска и устранения

неисправностей.

8.5.3 Блокирование отдельных каналов

1 Убедитесь в активации ПИН-кода.

Значения по умолчанию обеспечивают

неограниченный доступ к теле- и

радиоканалам.

2 Нажмите клавишу EXIT для выхода из

кона родительской блокировки.

3 В основном меню выберите ввод

основного списка каналов.

4 Поскольку родительская блокировка

действует, введите ПИН-код.

5 Выберите список каналов с намеченными

для блокирования каналами.

6 С помощью клавиш со стрелками

перейдите к соответствующему каналу

основного списка (с левой стороны),

затем заблокируйте доступ к этому

каналу, нажав клавишу (стоп).

7 Благодаря действию родительской

блокировки доступ к этому каналу

возможен только после

непосредственного ввода ПИН-кода при

выборе канала.

Page 3

Меню

8 Чтобы снять блокировку, возвратитесь в

менеджер списка каналов, нажмите

клавишу и введите пароль.

8.5.4 Деактивация PIN-кода

Процедура общего снятия ограничений

родительской блокировки отдельных каналов

и экранных окон:

1 Перейдите в окно «Parental Lock».

2 Выберите строку «Set Access Right Level»

(задание уровня доступа) и введите ПИН-

код.

3 Выберите строку «Access All» (полный

доступ) для снятия родительской

блокировки.

Теперь для доступа к любой функции

ресивера не требуется ПИН-кода.

Если вы забыли ПИН-код, обращайтесь к

разделу поиска и устранения

неисправностей.

8.6 Общий интерфейс

Если в комплект ресивера входит модуль

общего интерфейса, доступ к техническим

параметрам вставленного модуля и смарт-

карты открывается через специальное окно.

Процедура вызова этой информации:

1 Вызовите из главного меню пункт

«Common Interface» (общий интерфейс).

2 Доступна информация о том, к какому из

портов ресивера подключен модуль

общего интерфейса.

3 С помощью клавиш со стрелками

выберите модуль, информация о котором

необходима, и подтвердите выбор

нажатием клавиши ОК.

4 Сообщение для отображения

формируется в самом модуле, поэтому от

модуля к модулю могут наблюдаться

различия.

5 Получение полной информации возможно

только при вставленной в модуль смарт-

карте.

6 Проконсультируйтесь с монтажником

системы о деталях использования

конкретной смарт-карты. Возможна

некорректная работа некоторых смарт-

карт общего интерфейса. Пользуйтесь

только сертифицированными смарт-

картами.

Примечание: получив ПИН-код смарт-

карты, держите его в секрете, не позволяя

пользоваться им никому. Если вы забыли

ПИН-код, обращайтесь в службу поддержки

клиентов.

Примечание: после записи на

кодированном канале периодически

переводите ресивер в ждущий режим с

подключенным модулем ОИ+СА.

8.7 Текстовые сообщения

При появлении новой версии программного

обеспечения на ресивер поступают текстовые

сообщения. Чтобы прочитать сообщение,

нажмите клавишу ОК. Новые версии

программного обеспечения улучшают

функциональность цифрового

вилеорекордера. Причиной загрузки нового

программного обеспечения могут служить

изменения в информационной сети.

1 Нажмите клавишу ОК, чтобы принять

обновление.

2 Нажмите зеленую клавишу, чтобы

сохранить загрузку, или красную, чтобы

отменить ее.

3 После загрузки произойдет

автоматический перезапуск ресивера.

При отсутствии нового программного

обеспечения нажмите зеленую клавишу,

чтобы возвратиться в окно меню.

Примечание: после успешного

обновления программного обеспечения

рекомендуется восстановить параметры

изготовителя по умолчанию. Для вызова этой

функции перейдите в меню настроек по

умолчанию. (см. одноименный раздел).

153

РУССКО

Page 4

154

Меню

8.8 Прочие функции

8.8.1 Таймеры

Настройка таймера из программы передач

1 Выберите программу передач из главного

меню или нажмите клавишу EPG ПДУ.

2 Перейдите к желаемому каналу с

помощью клавиш со стрелками.

3 Нажмите клавишу REC для задания

уставки таймера записи, событие будет

отмечено красным цветом, нажмите ОК в

выбранной программе для уставки

напоминания, следом за названием

программы появится пиктограмма таймера.

4 При необходимости введите ПИН-код, а

затем соответствующую уставку таймера.

По умолчанию настройки соответствуют

выбранному каналу.

5 Для отмены записи вновь нажмите

клавишу REC.

Настройка таймера во время просмотра

цифрового ТВ или прослушивания

радиопередач

- Нажмите клавишу , чтобы открыть

персональный планировщик (подробности

приводятся в разделе, посвященном

персональному планировщику).

- Или нажмите клавишу .

- С помощью клавиши ui или ty выберите

желаемую программу.

- Нажмите клавишу REC, и уставка таймера

будет включена в персональный

планировщик.

Удаление активного таймера

Таймер активен. О записи свидетельствует

надпись «REC» на дисплее, сопровождаемая

номером текущей записываемой программы.

Процедура удаления таймера:

- Если ресивер находится в режиме

ожидания, нажмите клавишу Р+, Р- или

любую цифровую клавишу, чтобы перевести

ресивер в активный режим.

- Нажмите клавишу , появится

всплывающее окно, выберите удаляемый

таймер записи и нажмите ОК для удаления

или EXIT для отмены операции.

8.8.2 Запись с использованием буфера

сдвига по времени

- Остановите и перемотайте записываемую

программу.

- Для просмотра записанной программы нет

необходимости дожидаться окончания записи.

- Временно остановите просмотр ТВ

программы реального времени, нажав

клавишу .

- Вновь нажмите клавишу , чтобы

возобновить просмотр программы с места

остановки.

- Перемотка вперед и назад производится

клавишами uи i.

- Рекордер позволяет совмещать просмотр

одной программы с записью другой

программы.

- Просматрив

аемые программы уже

архивированы на жестком диске при

одновременной записи.

- Предусмотрена возможность записи

заданной программы помимо персонального

планировщика, запись второй программы со

сдвигом по времени и просмотр третьей

программы с одного и того же транспондера.

- При переполнении буфера сдвига старые

записи автоматически удаляются,

освобождая место для новых записей.

- Записи на жестком диске хранятся вплоть

до удаления их пользователем.

Page 5

Menu Tree

Примечание: нажмите синюю кнопку,

чтобы удалить Pause Live TV или

всплывающий экран записи во время записи.

8.8.3 Функция PiP («картинка в

картинке»)

Двойной ресивер оснащен функцией

независимого одновременного просмотра

двух изображений - так называемая

«картинка в картинке».

- Функция вызывается нажатием кнопки

ПДУ.

- На экране телевизора появляется

дополнительное уменьшенное изображение

той же самой программы.

- При переключении на другой канал в

уменьшенном окне остается изображение

предыдущего канала.

- Повторным нажатием кнопки

уменьшенное изображение закрывается.

Примечание: при использовании

ресивера с общим интерфейсом эта функция

не работает, поскольку модуль общего

интерфейса декодирует одновременно только

один поток.

8.8.4 Архивирование на видеопленку

или DVD

Процедура ручного архивирования

- Вручную включите воспроизведение

предыдущей записанной программы,

намеченной для архивирования.

- Одновременно нажмите кнопку записи

рекордера DVD (или видеомагнитофона).

- По окончании программы остановите запись

рекордера DVD (или видеомагнитофона).

- Выйдите из режима воспроизведения и

вернитесь в режим ТВ реального времени.

Процедура автоматического

архивирования

- Запрограммируйте начало архивной записи с

помощью активного таймера из

персонального планировщика или

библиотеки DVD.

- Задайте уставку таймера записи с

рекордера DVD (или видеомагнитофона).

- Важным условием является синхронизация

даты и времени устройств (чтобы надежно

обеспечить запись воспроизводимой

программы, задайте уставку начала записи

таймера на несколько минут раньше, а

окончание - на несколько минут позже).

- Воспроизведение заданной программы

начнется по достижению времени уставки,

одновременно начнется запись на рекордер

DVD (или видеомагнитофон).

- Оба устройства автоматически остановятся

по достижении уставок окончания

собственных таймеров.

Примечание: во время архивирования на

ресивере невозможно выполнение любых

других действий.

155

РУССКО

Page 6

156

Структура меню

9 Структура меню

Настройка

Источник информации

Программа передач

Персональный

планировщик

Родительская

блокировка

Общая часть

Текстовые сообщения

Предпочтения

пользователя

Настройка аудио/видео

Время/дата

Настройки антенны

Поиск канала

Настройки по

умолчанию

Системная информация

Библиотека

Основной список ТВ

Основной список радио

Менеджер фаворитных

списков

Задание уровня доступа

Изменение ПИН-кода

Общий интерфейс 1

Общий интерфейс 2

Язык меню

Длительность всплывающих

сообщений

Звуковая дорожка

Список быстрого сохранения

Автоматическое обновление

Сообщение САМ

SCART ТВ

SCART видеомагнитофона

Формат кадра

Цифровой аудиовыход

Время автоматического

обновления

Дата

Местное время

Часовой пояс

Вариант установки

Тюнер

Тип LNB

Спутник

Первичный DiSEqC

Вторичный DiSEqC

Поиск спутника

Точный поиск канала

Параметры по умолчанию

Только каналы

Форматирование жесткого

диска

Информация об изделии

Обновление программного

обеспечения

Полный доступ

Блокировка настроек

системы

Дополнительная блокировка

настроек системы

Каналы +

mcgrp.ru

Решение наиболее популярных проблем связанных с настройкой Смарт ТВ.

Во многих современных телевизорах присутствует фукция Смарт ТВ, эта функция предоставляет возможность просмотра видео, веб страниц напрямую с телевизора без использования компьютера или ноутубка. Не смотря на всю простоту использования и настройки Смарт ТВ существует много подводных камней, которые могут не дать вам насладиться этой функцией. В этой статье я расскажу о основных проблемах при настройке Смарт ТВ, а так же способах их решения.

Подключение телевизора к Интернету.

  Начнем с подключения к сети телевизора. Наиболее предпочтительный способ для использования Смарт ТВ это подключить телевизор через роутер к Интернету. Т.е. сетевой кабель провайдер подключается в WAN порт роутера, на роутере настраивается Интернет, а уже затем к роутеру подключается телевизор (не важно будет использоваться сетевой кабель или Wi-Fi сеть).

ИЛИ

Просто многие наивно полагают, что воткнув сетевой кабель провайдера в телевизор у них все заработает, на самом деле у некоторых действительно заработает, если ваш провайдер предоставляет Динамический IP, но у большинства используется протокол PPPoE, PPtP, L2TP. Эти протоколы как минимум подразумевают ввод логина и пароля для подключения к сети Интернет. Поэтому если ваш провайдер использует один из этих протоколов (таких я думаю большинство), то просто воткнув кабель провайдера в телевизор Смарт ТВ не заработает, необходимо использовать роутер. Способы подключения телевизора к Интернету описаны в статье - Как подключить телевизор к Интернету.

Настройка Смарт ТВ - проблема с роутером.

  Раз уж коснулись роутеров с ними тоже могут быть проблемы. Ко мне обратился знакомый с просьбой настроить Смарт ТВ, казалось бы что может быть проще... я попытался дать какие то советы по телефону, но он утверждал, что у него ничего не получается, пришлось приехать к нему и разбираться. У него использовался Wi-Fi роутер, который раздавал Интернет и к нему уже был подключен по Wi-Fi ноутбук. При попытке подключиться к Wi-Fi, телевизор выдавал сообщение, что не может получить сетевые настройки. Как так?! Ведь ноутбук работает. Попытался вручную прописать сетевые настройки на телевизоре - бесполезно. В итоге решил сбросить настройки роутера до заводских и настроить его заново- бесполезно. Попробовал, для теста, раздавать Интернет с планшета по Wi-Fi и подключиться к нему телевизором - заработало, телевизор успешно подключился по Wi-Fi к планшету и выходил в Интернет. Теперь было понятно точно, что проблема с роутером, решил обновить прошивку роутера- помогло. Так и не понял почему ноутбук работал по Wi-Fi, а телевизор нет, но помогло обновление прошивки роутера. Так что при решение проблем с настройкой Смарт ТВ не забывайте о сетевом оборудовании.

Обновление ПО телевизора, как решение проблем с СМАРТ ТВ.

  Столкнулся с ситуацией, когда телевизор успешно подключился к роутеру, но вот зайти в Смарт ТВ не удавалось, выскакивала ошибка (более подробно описано в статье). Решение было найдено в обновлении прошивки телевизора. Обновлять прошивку можно не только через Интернет (это самый легкий вариант обновление ПО), но и с помощью USB флешки. Для этого необходимо зайти с компьютера/ ноутбука на сайт производителя ТВ, найти модель вашего телевизора и скачав последнюю версию прошивки скопировать ее на USB флешку, после этого в меню телевизора выбрать обновление ПО с USB флешки. В дальнейшем всегда используйте последнюю версию программного обеспечения на телевизоре.

Сброс настроек до заводских на телевизоре.

  Поскольку мы с вами не считаем нужными читать инструкции к телевизору и привыкли настраивать все опытным путем - методом проб и ошибок, не лишним будет использовать функцию сброса до заводских настроек. Бывают случаи, когда вы или ваш/ чужой ребенок, что то понажимали на пульте управления телевизора, в следствии чего Смарт ТВ перестал работать или возникли какие либо другие проблемы с телевизором. Но разобраться и вернуть все как было бывает сложнее, нежели настроить с начала. Знайте, что у каждого телевизора есть функция сброса настроек до заводских, которая вернет все настройки до момента его покупки.

Оплата Интернета, проблемы у провайдера.

  Не нужно забывать проверить оплачен ли у вас Интернет на месяц, нет ли проблем у провайдера с Интернетом.

Обращение в тех. поддержку.

  Крайний способ решения проблем с Смарт ТВ - обращение в тех поддержку производителя телевизора. В моей практике был случай, когда на телевизоре не запускался Смарт ТВ. При выборе Смарт ТВ телевизор просто показывал черный экран и все. Было проверенно все, что только возможно, но Смарт ТВ не работал. Пришлось обращать в тех. поддержку производителя телевизора. Думал, что придется долго ждать, объяснять, но все оказалось довольно быстро и оперативно, дело в том, что на некоторые телевизоры производитель может подключаться удаленно. Т.е. в тех поддержке у меня спросили серийный номер телевизора, удаленно подключились к нему и решили проблему. Проблема оказалось в программном обеспечении телевизора и я как пользователь ее бы не решил. В итоге Смарт ТВ заработал, но мысли по поводу того, что производитель может вот так легко подключиться и лазить в телевизоре, меня не покидала, ведь в некоторых моделях есть видеокамера, т.е. за вами могут подглядывать... но это тема уже другой статьи, главное проблема со SMART TV была решена.

  В этой статье я описал все встречающиеся мне проблемы в настройке Smart TV на телевизоре. Если у вас есть другие решения или вопросы с настройкой Смарт ТВ можете писать о них в комментарии.

pk-help.com


Смотрите также