Не включается принтер что делать


что делать с устройствами Canon, Epson, HP и другими

Многие путают понятия «принтер не работает» «принтер не включается/или не запускается». В первом случае говорится об отсутствии реакции принтера на любые команды (печать, сканирование – если МФУ, и так далее). То есть, аппарат включился, но при отправке задания на печать ничего не происходит.

Когда устройства не включается, имеется ввиду отсутствие какой-либо работоспособности техники. Вы подключили технику в розетку, но никакие индикаторы не горят, а при нажатии на кнопку включения реакции ноль. Или же включение происходит, но за ним сразу следует отключение. В таком случае надо разобраться в причине и постараться исправить ситуацию самостоятельно, если возможно.

Проблемы с подачей напряжения

Если принтер подключен к розетке в совершенно другом месте помещения, то, вероятно, что эта часть помещения стала обесточена по каким-либо причинам. Например, короткое замыкание или перенапряжение, из-за чего выбило автомат в щитке. Проверьте, включены ли соответствующие автоматы. В случае отключенного положения верните переключатель в рабочий режим.

Многие подключат технику через удлинители. На большинстве удлинителей есть защита от перенапряжения. Когда подключается слишком много техники, происходит перегрев термопары внутри удлинителя и фильтр автоматически срабатывает, отключая передачу напряжения. Если удлинитель работает, чаще всего об этом сигнализирует световая индикация на кнопке. А вот при отсутствии горения лампочки возможны две причины. Или сработал фильтр и отключил подачу питания, или удлинитель не подключен в розетке вообще. В первом случае надо нажать на маленькую кнопку возле выключателя, которая возвращает питание. Во втором просто воткнуть кабель удлинителя в розетку.

Удлинитель может вообще выйти из строя. Например, повредился кабель, внутри корпуса отошли контакты. Чтобы убедиться в неисправности, включите принтер напрямую в розетку. Если аппарат подал признаки жизни, загорелась лампочка включения или при нажатии кнопки на корпусе происходит запуск, тогда причина в удлинителе.

Неисправен блок питания. Сетевой кабель оснащен встроенным блоком питания, который преобразует напряжение 220В в меньшее, необходимое для питания. На многих блоках также есть индикатор, который загорается в момент подключения шнура к сети. Индикатор не светит – проблема в блоке. Выход один – отнести блок в ремонт, так как для точной диагностики проблемы надо разбираться в электронике. Разве что вы сами не специалист этой сферы. Ну или просто заменить блок на новый.

В некоторых принтерах блок может находиться внутри корпуса.

Настоятельно не рекомендуется подключать сторонний блок питания от другого принтера. Подобное действие чревато поломкой электроники принтера.

Выше перечислены самые банальные и простые проблемы, которые можно легко выявить самостоятельно и даже решить. Есть и более серьезные неисправности, которые касаются самого принтера.

Короткое замыкание

Частой причиной КЗ является попадание чернил на контакты картриджа (чернильницы) струйного принтера, каретки и печатающей головки. Для диагностики проблемы нужно действовать последовательно. Сначала достаньте картридж с каретки. Попробуйте сделать включение печатающего устройства. Заработало – проблема была в картридже.

Перед отключением каждой составляющей во избежание неисправности внутренних модулей рекомендуется вынимать кабель из розетки и разряжать емкость конденсатора (клацнуть кнопку включения).

Тогда посмотрите на картридж. В случае перелива чернил на контакты, надо аккуратно убрать их. Возьмите салфетку и, если чернил слишком много, шприц. Последним откачайте основную часть краски, а остатки аккуратно вымокните и протрите салфеткой без ворса или ветошью. Вставьте картридж и заново попытайтесь включить технику.

Чистые контакты картриджа

Контакты, залитые чернилами

Загрязненные контакты каретки

Если после изъятия емкости с чернилами принтер все равно не печатает, то сделайте аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Очистите всю конструкцию каретки, особенно контакты от попавших на них чернил. Снова делаете попытку включения.

Если и это не помогло, тогда осматриваете внимательно контакты каретки или головки (зависит от принтера) на предмет физического замыкания. Иногда контакты могут изменить положение из-за некорректного изъятия и вставки картриджей.

Нормальное состояние контактов головки

Банальной причиной может быть попадание на контакты мелких металлических предметов (скрепок, иголок, булавок и т. д.), создающих короткое замыкание.

Далее снимаете печатающую головку (доступно не во всех аппаратах). Чтобы достать головку, возможно, потребуется открутить несколько болтов. Затем попытайтесь включить печатную технику.

Все равно не включающийся принтер может говорить о поломках в других узлах аппарата, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда придется обращаться в сервисный центр.

Не работает кнопка включения

Кнопка является механическим устройством, которое тоже подвержено поломке. При залипании кнопки или изменении привычного характера нажатия можно заподозрить причину в ней.

При отсутствии непривычных ощущений при нажатии и после, можно попробовать прозвонить прибором контакты. Если напряжение поступает, тогда с кнопкой все в порядке. В ином случае надо сделать замену. Можно приобрести и перепаять самому. Но лучше доверить работу специалистам.

Не включается принтер HP

Часто причина неисправности лазерных принтеров компании HP лежит в плате форматирования (форматере). Разберите аппарат, чтобы добраться до форматера. Отсоедините шлейф.

При подключенном тонер-картридже и питании от сети попробуйте распечатать тестовую страницу (матроску).

В разных моделях технология выхода матроски отличается. Как один из вариантов можно попробовать 5-разовое открытие и закрытие крышки.

Успешний выход матроски говорит о проблеме с форматером.

Диагностика поломки

Представленная ниже технология диагностики подходит для любых принтеров.

  1. Надо разобрать принтер, чтобы добраться до платы управления.
  2. Отключить все шлейфы дополнительных модулей, оставив при этом подключенным только блок питания и блок управления с кнопкой.

    Пример для Canon

    Чтобы окончательно убедиться в исправности блока питания, временно отключение коннектор от платы, сделайте подключение к электрической сети и замерьте напряжение. Если измерительный прибор ничего не показывает, тогда надо разбираться с блоком. В ином случае блок работает нормально. Дополнительно можно удостовериться в правильности выдаваемых значений. На корпусе блока обычно находится этикетка со всеми характеристиками. Сравните номинальные значения, написанные на этикетке, с фактическими. Больших погрешностей быть не должно.

  3. После отключения модулей подключите аппарат к сети и нажмите кнопку. Принтер заработал – хорошо, надо искать причину в модулях. Не включился – виновата плата. Если принтер включится и сразу выключится, а ранее такого не было, результатом может быть отсутствие подключения модулей, необходимых для полноценной работы. Аналогично и с ошибками на дисплее (если экран есть, тогда не надо отключать во время теста).
  4. В случае позитивного исхода следующим шагом будет определение модуля, который блокирует включение. Поочередно подключайте шлейф каждого модуля. На определенном модуле включение даст сбой, значит, причина найдена. Таким образом, желательно проверить все оставшиеся модули, так как проблема может быть не одна.

Перед подключением очередного модуля обязательно отключайте питание от сети. Нелишним будет разрядка конденсатора путем нажатия кнопки «Вкл».

Полезные видео

Струйные принтеры HP - принтер не включается

Этот документ относится к струйным принтерам HP.

Принтер не включается и не реагирует на нажатие кнопки питания. Все индикаторы выключены, принтер не издает шума или движений.

В зависимости от модели принтера блок питания может включать в себя модуль питания внутри принтера (внутренний), модуль питания, отдельный от принтера (внешний), или аккумуляторную батарею, если у вас есть мобильный принтер.Чтобы узнать, как решить проблему, выберите тип блока питания принтера.

  • Внутренний источник питания пример:

  • Внешний источник питания пример:

    1. Задняя часть принтера

    2. Внешний модуль питания

    3. Розетка

  • Мобильный принтер с аккумулятором пример:

.

Струйные принтеры HP - принтер не включается

Этот документ относится к струйным принтерам HP.

Принтер не включается и не реагирует на нажатие кнопки питания. Все индикаторы выключены, принтер не издает шума или движений.

В зависимости от модели принтера блок питания может включать в себя модуль питания внутри принтера (внутренний), модуль питания, отдельный от принтера (внешний), или аккумуляторную батарею, если у вас есть мобильный принтер.Чтобы узнать, как решить проблему, выберите тип блока питания принтера.

  • Внутренний источник питания пример:

  • Внешний источник питания пример:

    1. Задняя часть принтера

    2. Внешний модуль питания

    3. Розетка

  • Мобильный принтер с аккумулятором пример:

.

Принтер не включается | FixYourOwnPrinter

Deskjet 6122 использует плавное включение и выключение, то есть выключатель питания не отключает питание, а только переводит электронику в режим ожидания. Источник питания выдает 18 В постоянного тока и 32 В постоянного тока, насколько я помню (проверьте мелкий шрифт на источнике питания), который присутствует каждый раз, когда подается питание переменного тока.

У меня есть сомнения, что выключатель питания плохой, если на него что-то не пролили. Модуль переключения может использоваться совместно с Deskjet 3820.Вокруг полно «мертвых» 3820, которые можно использовать для запчастей, если модуль идентичен. Если вам действительно нужен новый модуль, я могу сделать несколько сравнений в магазине и сказать вам наверняка.

Если блок питания вышел из строя, имейте в виду, что HP не предлагает его в качестве запасной части. Я чуть не сошел с ума, пытаясь найти детали для ремонта. (Возможно, это просто перегоревший предохранитель.) Источник питания, конечно же, был сделан на море, и, похоже, именно там и находятся все запасные части. Если блок питания вышел из строя, у меня есть источники, которые могут сделать ремонт, но это недешево.

Deskjet 6122, Снятие корпуса
1. Снимите маленькие части корпуса с каждой стороны лотка для бумаги. На каждой имеется небольшая защелка, которую можно снять с нижней стороны принтера.
2. Выкрутите два винта Torx T10 в верхней части корпуса. Подденьте отверткой вверх под выступом, через который прошел каждый винт, и соответствующая боковая часть откроется и откроется. Освободите правую боковую часть, освободив защелку, удерживающую клавиатуру.
3. Откройте откидную крышку и откройте большую защелку перед станцией обслуживания с помощью шлицевой отвертки.Освободите защелку на противоположной стороне в том же относительном положении, и основной корпус поднимется

.Принтер

не печатает. Он говорит мне, что «принтер используется», но это ... - Сообщество поддержки HP

Привет! @MuddFlapp, Спасибо, что заглянули на форумы поддержки HP!

Я понимаю, что у вас проблемы с печатью с вашего принтера, и вы получаете ошибку в использовании принтера.

Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Вы вносили какие-либо изменения в свой принтер?

Как вы упомянули, у вас проблемы с печатью с вашего принтера, и вы получаете ошибку принтера в использовании.

Попробуйте выполнить несколько шагов, рекомендованных ниже.

Удалите существующую очередь печати и добавьте принтер

Удалите очередь принтеров из списка принтеров, а затем добавьте ее снова. При этом создается новый сеанс печати.

  1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

  2. В списке «Принтеры» выберите свой принтер HP, а затем нажмите кнопку «Минус» (), чтобы удалить его.

  3. Щелкните кнопку Добавить ().

  4. Найдите и выберите имя вашего принтера в списке принтеров, а затем щелкните Добавить, чтобы добавить принтер. Не выбирайте драйвер факса HP.

    ПРИМЕЧАНИЕ:

    Если ваш принтер не отображается в списке, убедитесь, что он подключен, включен, имеет питание и готов к печати.

    Рис.: Пример списка выбора принтера

  5. Щелкните Использовать или Распечатать с помощью... меню.

  6. Выберите имя вашего принтера (если есть) или AirPrint.

    Ваша новая очередь принтеров отображается в списке принтеров в состоянии ожидания.

    Рис.: Пример нового принтера, добавленного в список «Принтеры и сканеры»

  7. Попробуйте распечатать еще раз.

Перезагрузите принтер

Сброс питания принтера заставляет принтер сбрасывать значения, сохраненные во встроенном ПО.Сброс питания может помочь, когда принтер не принимает связь с компьютером.

  1. Прежде чем продолжить, убедитесь, что принтер находится в режиме ожидания и не издает никаких звуков.

  2. При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера.

  3. Выньте шнур питания из розетки.

  4. Подождите не менее 15 секунд.

  5. Вставьте шнур питания обратно в розетку.

  6. Подсоедините шнур питания к задней части принтера.

  7. Если принтер не включается сам по себе, нажмите кнопку питания (), чтобы включить его.

  8. Попробуйте распечатать еще раз.

Если проблема не исчезнет, ​​перезагрузите систему печати и прочитайте принтер.

• Щелкните значок меню Apple, а затем щелкните «Системные настройки».

• Щелкните «Принтеры и сканер» / «Печать и сканирование» или «Печать и факс».

• Щелкните правой кнопкой мыши пустое место в списке «Принтеры» и выберите «Сбросить систему печати».

• Нажмите «Сброс» в окне подтверждения.

• Введите имя пользователя и пароль администратора, а затем нажмите «ОК».

• Подождите, пока система печати не будет перезагружена и в списке принтеров не появятся никакие устройства.

• Перезагрузите компьютер и вернитесь в Системные настройки - Принтеры и сканеры.

• Щелкните кнопку «Добавить» (+).

• Найдите и затем выберите имя вашего принтера в списке принтеров, а затем нажмите «Добавить», чтобы добавить свой принтер.Не выбирайте драйвер факса HP.

Щелкните «Печать с помощью ...» или «Использовать», а затем выберите «Защищенный AirPrint» или «AirPrint». Кроме того, вы можете выбрать имя вашего принтера, если оно есть в этом списке.

Обратитесь к этой статье для дальнейшего устранения неполадок, связанных с задержкой задания на печать в очереди печати.

Если предоставленное решение сработало для вас, отметьте принятое решение для этого сообщения.

Сообщите мне, если это поможет!

Хорошего дня впереди! 🙂

Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

A4Apollo
Я сотрудник HP

.

Смотрите также