Не печатает новый принтер что делать

Почему не печатает принтер с компьютера, если он подключен: что делать

Из этой статьи Вы узнаете, почему случаются ситуации, когда не печатает принтер с компьютера или ноутбука, даже если он подключен и ранее работал без проблем. Эти инструкции применимы, если: не удалось напечатать в Windows 10 или более старых 7 и 8, которые по-прежнему активно используются, работаете с любой моделью фирм Canon, HP Epson, Brother, Samsung, Ricoh. Лично мной были «вылечены» много HP серии laserjet, несколько Samsung SCX4200, Canon lbp 2900 и MP 250, Epson l355 и l800, Ricoh Sp100 su и 111, Пантум 2207 и еще много других, которые уже не могу вспомнить.

Из собственной практики знаю, что ПК может видеть аппарат, писать ready to print (готов к печати), отправляет в задания и выводит пробную страницу, но принтер все-равно не хочет работать с другими документами. Проблема актуальна для локального и сетевого типа подключения. Если используется второй вариант, то чтобы починить устройство, следует применить некоторые дополнительные действия.

Я расскажу, что делать в случаях, если принтер или МФУ перестал печатать документы и: не отвечает или не работает, выдает ошибку «Возникла непредвиденная проблема с конфигурацией» или другую подобную, не реагирует на команды, останавливается во время процесса, просто прогоняет бумагу, распечатывает не то, что нужно, не делает несколько копий. Отдельно рассмотрим вариант, когда техника не включается вообще.

Содержание статьи:

Мой принтер не печатает, и все подключено идеально | Малый бизнес

Элизабет Мотт Обновлено 1 августа 2018 г.

Принтеры, которые не отвечают, когда вы отправляете им выходные данные, могут помешать вам уложиться в сроки компании или достичь целей рабочего дня - не говоря уже о разочаровании, которое они вызывают, когда вы перестаете работать и наденьте шапку для устранения неполадок. Тот факт, что ваш включенный принтер выглядит так, как будто у него есть подключение для передачи данных по книге, не означает, что все в порядке в области вывода.Добавьте несколько основных элементов в контрольный список диагностики, и вы сможете приступить к решению проблемы с печатью.

Плохое соединение - Как сбросить соединение с принтером?

Когда дело доходит до передачи данных между принтерами и компьютерами, внешний вид может быть обманчивым. Кабель, который вы вытащили из ящика стола или шкафа для подключения нового принтера, может быть тем же кабелем, который вы хотели выбросить, когда оказалось, что он не работает должным образом. Принтер, подключенный к концентратору USB в системе со слишком большим количеством периферийных устройств для прямого подключения, может не работать в таком режиме.Даже если ваша конфигурация кажется настроенной правильно, замена нового кабеля или повторное подключение принтера к порту на вашем компьютере может решить проблему. Беспроводные системы также потенциально проблематичны. Выключите принтер и перезапустите его, чтобы сбросить настройки на стороне принтера. Если проблема не в этом, проверьте соединение на беспроводном маршрутизаторе и перезагрузите маршрутизатор.

Недостатки расходных материалов

Многие принтеры переходят в автономный режим, когда у них заканчиваются бумага, чернила или тонер.Вы можете проверить уровень чернил с помощью экранного диспетчера печати, который вы используете для отслеживания заданий вывода и других функций принтера, но окончательный источник информации о состоянии поступает с дисплея передней панели устройства. Обратите внимание на предупреждение лотка для бумаги, мигающие чернила или сообщение о низком уровне тонера и при необходимости замените расходные материалы. Даже полный комплект расходных материалов не может исключить замятие или застревание бумаги, что также выведет устройство из строя, пока вы не устраните проблему.

Как очистить очередь принтера?

Программное обеспечение для управления принтером на экране позволяет отменять задания вывода из очереди и приостанавливать выполнение всей функции печати.Эти паузы сохраняются, пока вы не отмените их явным образом. Когда очередь печати находится в подвешенном состоянии, каждый печатаемый вами проект попадает в конец списка ожидающих заданий, ни одно из которых не переходит в состояние печати. Если вы открыли программное обеспечение управления принтером, вы можете проверить и удалить удержания, которые мешают вашему оборудованию отвечать. Кроме того, обратите внимание на переднюю панель устройства на наличие признаков того, что кто-то вручную перевел его в режим ожидания, и нажмите соответствующую клавишу с надписью «Online», «Go» или аналогичный - для повторного включения.

Программное обеспечение драйвера

Программное обеспечение драйвера печати управляет связью между вашим принтером и компьютером, позволяя вашим приложениям отправлять данные документа для успешной печати. Если вы установили неправильный или устаревший драйвер, или вы обновили свою операционную систему, не предоставив своему драйверу эквивалентное обновление, программное обеспечение, которое должно управлять выводом, может вместо этого мешать этому. Даже драйвер, который работал один день, может перестать работать на следующий из-за повреждения данных.Посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы загрузить обновленный драйвер.

Минутку ...

Включите файлы cookie и перезагрузите страницу.

Этот процесс автоматический. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

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

+ ( (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+! ! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +

.Принтер

не печатает даже тестовую страницу - Сообщество поддержки HP

Привет !! @ scarlr

Добро пожаловать на форумы HP, это отличное место для получения поддержки, ответов и советов. Спасибо за отправку запроса. Я прочитал ваше сообщение. Я вижу, что вы получаете сообщение об ошибке службы 49. Спасибо, что поделились подробностями о проблеме. . Я обязательно сделаю все возможное, чтобы помочь вам.

Выключите принтер с помощью автономного выключателя питания.(Без USB, кабель Ethernet подключен). Если проблема не устраняется в автономном режиме, продолжайте устранение неполадок, если во время печати возникает 49 ошибок, попробуйте выполнить печать из другого приложения, чтобы изолировать проблему.
Если используется сетевой фильтр, снимите его. Подключите изделие непосредственно к розетке.
Отключите шнур питания, подождите не менее 30 секунд, затем снова подключите его и дождитесь инициализации продукта.
Выполните сброс NVRAM. (Я отправляю личное сообщение с инструкциями.Пожалуйста, проверьте значок почтового ящика в правом верхнем углу этого экрана, чтобы получить доступ к своему почтовому ящику и выполнить сброс NVRAM)
Выполните обновление прошивки. (Для загрузки последней прошивки перейдите по этой ссылке: http://hp.care/2dHmvpy)
Если проблема не исчезнет, оставьте принтер выключенным в течение 3 минут и снова включите его.

Пожалуйста, завершите шаги и дайте мне знать результат.

Я с нетерпением жду, чтобы помочь вам с тем же самым, ура

Хорошего дня.

Если это поможет, отметьте это как «Принятое решение» , так как это поможет нескольким другим людям с той же проблемой решить ее без проблем. Чтобы просто сказать спасибо, нажмите кнопку «Нравится» , чтобы дать мне Престижность, чтобы оценить мои усилия, чтобы помочь.

С уважением,
Sizzlingsum_13
Я сотрудник HP .Принтер

не печатает. Он говорит мне, что «принтер используется», но это ... - Сообщество поддержки HP

Привет! @MuddFlapp, Спасибо, что заглянули на форумы поддержки HP!

Я понимаю, что у вас проблемы с печатью с вашего принтера, и вы получаете ошибку в использовании принтера.

Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Вы вносили какие-либо изменения в свой принтер?

Как вы упомянули, у вас проблемы с печатью с вашего принтера, и вы получаете ошибку принтера в использовании.

Попробуйте выполнить несколько шагов, рекомендованных ниже.

Удалите существующую очередь печати и добавьте принтер

Удалите очередь принтеров из списка принтеров, а затем добавьте ее снова. При этом создается новый сеанс печати.

Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
В списке «Принтеры» щелкните свой принтер HP, а затем нажмите кнопку «Минус» (), чтобы удалить его.
Щелкните кнопку Добавить ().
Найдите и выберите имя вашего принтера в списке принтеров, а затем щелкните Добавить, чтобы добавить принтер. Не выбирайте драйвер факса HP.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Если ваш принтер не отображается в списке, убедитесь, что он подключен, включен, имеет питание и готов к печати.

Рис.: Пример списка выбора принтера
Щелкните Использовать или Распечатать с помощью... меню.
Выберите имя вашего принтера (если есть) или AirPrint.

Ваша новая очередь принтеров отображается в списке принтеров в состоянии ожидания.

Рис.: Пример нового принтера, добавленного в список «Принтеры и сканеры»
Попробуйте распечатать еще раз.

Перезагрузите принтер

Сброс питания принтера заставляет принтер сбрасывать значения, сохраненные во встроенном ПО.Сброс питания может помочь, когда принтер не принимает связь с компьютером.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что принтер находится в режиме ожидания и не издает никаких звуков.
При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
Выньте шнур питания из розетки.
Подождите не менее 15 секунд.
Вставьте шнур питания обратно в розетку.
Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
Если принтер не включается сам по себе, нажмите кнопку питания (), чтобы включить его.
Попробуйте распечатать еще раз.

Если проблема не исчезнет, перезагрузите систему печати и прочитайте принтер.

• Щелкните значок меню Apple, а затем щелкните «Системные настройки».

• Щелкните «Принтеры и сканер» / «Печать и сканирование» или «Печать и факс».

• Щелкните правой кнопкой мыши пустое место в списке «Принтеры» и выберите «Сбросить систему печати».

• Нажмите «Сброс» в окне подтверждения.

• Введите имя пользователя и пароль администратора, а затем нажмите «ОК».

• Подождите, пока система печати не будет перезагружена и в списке принтеров не появятся никакие устройства.

• Перезагрузите компьютер и вернитесь в Системные настройки - Принтеры и сканеры.

• Щелкните кнопку «Добавить» (+).

• Найдите и выберите имя вашего принтера в списке принтеров, а затем нажмите «Добавить», чтобы добавить ваш принтер.Не выбирайте драйвер факса HP.

• Щелкните «Печать с помощью ...» или «Использовать», а затем выберите «Защищенный AirPrint» или «AirPrint». Кроме того, вы можете выбрать имя вашего принтера, если оно есть в этом списке.

Обратитесь к этой статье для дальнейшего устранения неполадок задания на печать, застрявшего в очереди печати.

Если предоставленное решение сработало для вас, отметьте принятое решение для этого сообщения.

Сообщите мне, если это поможет!

Хорошего дня впереди! 🙂

Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

A4Apollo
Я сотрудник HP