Главная » Разное » Как вывести из спящего режима принтер

Как вывести из спящего режима принтер


как исправить и что делать

Многих пользователей приводит в недоумение ситуация, когда устройство печати отказывается реагировать на команды и сообщает, что принтер работает автономно. Что это значит, как исправить и что делать в таких случаях мы подробно расскажем в этой статье. Подробно рассмотрим все варианты, как можно убрать сообщение и отключить режим автономной работы или статус принтера «Простаивает», в котором может находиться любая модель Canon, HP, Epson, Samsung, Brother и других.

Инструкции исправления в этом материале затрагивают неисправность кабелей соединения, настройки принтера, проблемы с бумагой и картриджами, обновление программного обеспечения устройства печати. Когда по такой причине простаивает сетевой аппарат или часто уходит в автономный режим, то дополнительно стоит обратить внимание на обновление операционной системы и протокол SNMP.

Как подключен Ваш принтер компьютеру?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

  • Через USB 60%, 630 голосов

    630 голосов 60%

    630 голосов - 60% из всех голосов

  • По сети 17%, 184 голоса

    184 голоса 17%

    184 голоса - 17% из всех голосов

  • Используется WiHi 12%, 122 голоса

    122 голоса 12%

    122 голоса - 12% из всех голосов

  • через кабель*12%, 122 голоса

    122 голоса 12%

    122 голоса - 12% из всех голосов

Всего голосов: 1058

25.04.2019

* - добавлен посетителем

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Содержание статьи:

Проблемы физического подключения

Для полноценной работы любого печатающего устройства нужны минимум два шнура. Сетевой кабель позволяет подать электричество, без которого работа не возможна в принципе. Второй — это USB или ethernet провод, в зависимости от способа подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Существует третий способ подсоединения принтера без применения физического создания связи. Речь идет о беспроводной Wi-Hi.

Независимо от выбранного типа соединения, необходимо проверить наличие качественного «стыкования» и целостность шнуров. Попробуйте использовать для текста другой набор аналогичных кабелей от подобной Вашей техники.

Поставлена галочка автономного состояния

В настройках любого принтера, будь то Canon, HP, Epson или любой другой, есть возможность самостоятельного перехода в автономный режим, который по сути останавливает работу аппарата для всех клиентов. Часто бывают случаи, что после ручного или автоматического переключения, устройство само вернуться в рабочий режим не смогло.

Чтобы исправить такую ситуацию,  следует:

  1. Через панель управления зайти в раздел с перечнем печатающих устройств. В зависимости от версии Windows его название может незначительно отличаться, но там точно есть упоминание о принтерах.
  2. Из списка выберите свою модель по имени левой кнопкой мышки. Скорее всего она является сейчас неактивной и недоступной для подключения.
  3. Правой клавишей откройте контекстное меню и выберите «Просмотр очереди печати».
  4. В новом окне раскройте первый пункт главного меню.
  5. Снимите галочку со строки «Работать автономно» для отключения, если там она есть.

Зависла очередь печати

Если отправить на принтер много документов да еще большого размера, то вполне вероятно образование очереди печати. Она склонна к накоплению и зависанию, что чревато переходом принтера в автономное состояние и могло случиться и с Вашим. Теперь перед пользователем стоит задача ее очистить. Самый простой и быстрый способ сделать это через свойства принтера. По инструкции выше заходим в выпадающее меню и выбираем «Очистить очередь печати».

Не видит бумагу

Для определения наличия бумаги в лотке принтер использует специальный датчик. Если устройство старое или используется достаточно интенсивно, то такая «запчасть» вполне могла выйти из строя. Необходимо будет в обязательном порядке обратиться в сервисный центр в своем городе.

Не лишним будет проверить наличие достаточного количества листов визуально и их правильное размещение в лотке. При необходимости загрузите дополнительно еще несколько. Попробуйте использовать продукцию любого другого производителя бумаги. Сравните типы, с которыми может работать принтер, указанные в его характеристиках, с данными на коробке от листов. Тип, формат, толщина и плотность должны совпадать.

Закончились расходные материалы

Некоторые модели принтеров настроены таким образом, что могут переходить в автономное состояние, когда краска или тонер в их расходниках начинает заканчиваться. Вспомните, когда делали последнюю заправку и сколько листов распечатали после того. Сравните полученную цифру с ресурсом заправки Вашего картриджа. Если разница небольшая, то, скорее всего, следует обновить запас чернил.

Инструкция, как самому правильно заправить картридж принтера.

Необходимо обновить драйвер

Драйвер принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет ему выполнять распечатывание текстовых документов, картинок и фотографий. Их следует периодических обновлять. Это одна из причин, по которой драйвера могут стать «виновником» автономной работы аппарата.

Нельзя исключать возможного повреждения файлов вредоносными файлами или из-за неквалифицированных действий пользователя. Решить оба варианта возникновения неисправности поможет обновление ПО к последней версии. Для этого запустите диспетчер устройств персонального компьютера или ноутбука командой «devmgmt.msc» в окне оснастки «Выполнить» (нажмите клавиши Windows+R одновременно).

В открывшемся списке найдите свой принтер, а правой клавишей мыши откройте его меню. В нем выберите «Обновить драйверы».

В следующем окне сначала попытайтесь произвести автоматическое обновление, а если оно пройдет неудачно, то воспользуйтесь ручным способом. Для его использования предварительно понадобится скачать пакет нужных файлов с хранилища ПО на сайте производителя печатающей техники или с нашей базы по «прямой» ссылке.

Проблема с сетевым принтером

С локальным вариантом мы разобрались, но что делать, если сетевой принтер находится автономном состоянии. Понадобится ряд дополнительных действий для восстановления его работы. А в случае если подключение произведено через другой ПК, то выполнять манипуляции нужно на нем, а не Вашем «компе».

Заранее откройте «Свойства принтера».

Общий доступ

Обновление Windows

Для пользователей, который используют серверные версии операционной системы Windows критичным моментом является установка обновления «KB2713128». Найти и скачать бесплатно его можно на официальном сайте компании «Майкрософт» по адресу https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us.

Видео

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

  Play Again!

Печать

- Как разрешить CUP один раз выводить принтер из спящего режима в режиме ожидания?

Переполнение стека
  1. Около
  2. Товары
  3. Для команд
  1. Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
  2. Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
.

Решено: принтер не просыпается - Сообщество поддержки HP

@mochaphobic

Добро пожаловать в сообщество поддержки HP!

Обновление микропрограммы принтера и присвоение принтеру IP-адреса вручную может решить эту проблему. Давайте попробуем эти шаги:

Шаг 1. Обновите микропрограмму принтера

Щелкните здесь, чтобы загрузить и установить последнюю версию микропрограммы с вашего компьютера.

Щелкните здесь , чтобы узнать о различных методах обновления микропрограмм принтера.

Шаг 2: На дисплее панели управления принтера проведите пальцем влево и выберите «Настройка». Щелкните «Настройки» и отключите автоматическое отключение.

Если проблема не решена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Назначьте принтеру IP-адрес вручную

• Получите IP-адрес принтера. Чтобы получить IP-адрес, коснитесь значка «беспроводной» на панели управления принтера.

• Введите IP-адрес в верхней части веб-браузера, чтобы получить страницу EWS принтера на вашем компьютере.

• Перейдите на вкладку «Сеть» - Общие - выберите «Сетевые протоколы» - выберите «Включить только IPv4» (или аналогичный) - Примените настройки.

• Перейдите в раздел «Настройка сети»> «Настройки Ethernet / беспроводной сети»> «Дополнительные настройки»> «Настройки IP»> «Выбрать IP-адрес вручную».

• Вам будет предложено ввести IP-адрес, шлюз по умолчанию, маску подсети, предпочтительный и альтернативный DNS

• В качестве IP-адреса скажем, если IP-адрес вашего принтера 192.168.0.3, попробуйте назначить другой IP-адрес, который немного отличается от диапазона, например 192.168.0.88

• Введите значения шлюза по умолчанию и маски подсети, полученные на странице конфигурации сети.

• Для предпочтительного DNS используйте 8.8.8.8 и альтернативный DNS как 8.8.8.4

• Коснитесь ОК и сохраните изменения

Чтобы посмотреть видео о том, как назначить IP вручную, нажмите здесь

Сообщите мне, как это происходит.

Если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, нажмите «Принять как решение», это поможет другим найти решение.Щелкните «Престижность / Недурно» в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

KUMAR0307
Я сотрудник HP

.Беспроводной принтер

не выходит из спящего режима - Сообщество поддержки HP

Эти настройки предназначены для настройки беспроводных или проводных принтеров на:

* Оставайтесь на связи с маршрутизатором
* Исправьте состояние принтера в автономном режиме
* Выход из спящего режима
* Ускорение беспроводной печати

Пока DHCP удобен , устройствам, таким как принтеры (проводные и беспроводные), всегда следует назначать статический (фиксированный) IP-адрес вручную, чтобы избежать конфликтов в вашей беспроводной сети, и ДОЛЖНО находиться за пределами диапазона адресов DHCP маршрутизатора.Это связано с тем, что принтеры - единственные внешние устройства, которые не имеют возможности автоматически прерывать работу маршрутизатора для получения нового адреса DHCP по истечении наименьшего времени. Опять же, не используйте статический IP-адрес принтера в диапазоне DHCP маршрутизатора, так как это противоречит правилам Networking 101 и запутает маршрутизатор. Упростите задачу - в маршрутизаторе установите начальный диапазон адресов DHCP 192.168.1.100 (или 192.168.0.100). Конечный диапазон адресов DHCP 192.168.1.150 (или 192.168.0.150). Установите для статического IP-адреса принтера значение 192.168.1.10 (или 192.168.0.10).

После установки статического IP-адреса необходимо обновить компьютер (-ы) в разделе «Свойства / Порты принтера», чтобы отобразить стандартный порт TCP / IP с новым статическим IP-адресом принтера.

1. Установите статический IP-адрес в принтере вне диапазона DHCP маршрутизатора (см. Руководство). Этот статический IP-адрес важен, поскольку IP-адреса DHCP будут меняться при различных последовательностях включения ваших устройств. Вы всегда хотите, чтобы ваш принтер постоянно использовал один и тот же IP-адрес.Узнайте, как это сделать, здесь:


http: //www.watchingthenet.com/linksys-tip-assign-static-ip-address-to-printer- while-using-dhcp-on-yo ...

Это для маршрутизаторов Linksys, но может использоваться для всех маршрутизаторов. Проверьте свой диапазон DHCP и при необходимости сначала измените его. Затем, после установки статического IP-адреса в принтере, необходимо обновить компьютер (-ы) в разделе «Свойства / Порты принтера», чтобы отобразить стандартный порт TCP / IP с IP-адресом принтера.

Чтобы понять, почему существует эта проблема и как ее исправить, посмотрите это видео для Windows.Прокрутите вниз до информации MAC.

https://www.youtube.com/watch?v=ZEqvUKxWmq4

Как установить стандартный порт TCP / IP. Это важно.

а). Щелкните Пуск / Устройства и принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши принтер HP. Выберите Свойства принтера. Выберите вкладку «Порты» вверху.

б). Выберите Добавить порт. Выберите Стандартный порт TCP / IP. Выберите Новый порт.

в). Следуйте указаниям мастера добавления порта. В поле «Имя принтера» или «IP-адрес» введите статический IP-адрес, который вы только что установили из приведенной выше информации.Пример: 168.1.15. IP-адрес будет скопирован под именем порта. Можно оставить это в покое или вы можете указать модель своего принтера.

г). Нажмите «Далее» и «Завершите работу мастера».

Если вы создаете порт TCP / IP без статического IP, указанного выше, вы можете потерять соединение TCP / IP и столкнуться с той же проблемой. Это связано с тем, что ваша сеть включается по-другому, и вы получаете другой DHCP-адрес для принтера, который не соответствует указанному выше TCP / IP-адресу. Это может произойти в любое время, как показано на видео.

Для компьютеров MAC выполните указанную выше настройку статического IP-адреса в маршрутизаторе, а затем посмотрите здесь, как выполнить настройку IP-адреса для компьютеров MAC.

https://www.youtube.com/watch?v=A5tNFjEBDOw

Выполнив вышеуказанное, встроенный веб-сервер (EWS) принтеров теперь будет работать все время, переходя на статический IP-адрес вашего принтера. в вашем браузере.

2. Только беспроводное соединение, выключите проводную локальную сеть на принтере.

а). Войдите в EWS вашего принтера из веб-браузера, используя свой статический IP-адрес в адресной строке.

б). Перейдите в пункт меню «Сеть» вверху.

в). В боковом меню разверните настройки ПРОВОДНОЙ сети.

г). Нажмите «Дополнительно».

д). Выключите сетевой интерфейс.

3. Убедитесь в том, что в принтере отключено «Автоотключение / Спящий режим / Режим энергосбережения» и / или время ожидания системного режима установлено на ноль (0), если ваш принтер поддерживает это.Используйте встроенный веб-сервер (EWS), перейдя к IP-адресу принтера в адресной строке браузера, щелкните вкладку «Настройки» / «Автоотключение» или воспользуйтесь помощником принтера, домашней страницей принтера (EWS). Также проверьте свойства вашего принтера. Эта функция автоматически отключается, когда принтер подключен к компьютеру или мобильному устройству, сети или линии факса (если поддерживается). Однако вы можете не найти эту настройку.

4. Если принтер поддерживает IPv6 и на нем включен IPv6, отключите IPv6 в принтере.

5. Убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к ИБП, удлинителю или сетевому фильтру. Это может привести к тому, что принтер будет периодически отключаться и отключаться.

6. Убедитесь, что принтер и маршрутизатор находятся на расстоянии не менее 5 футов друг от друга.

7. Посетите веб-сайт HP для своего принтера, чтобы узнать, есть ли обновление прошивки, влияющее на работу беспроводной сети. Если да, обновляйте прошивку только через USB-кабель.Никогда не используйте беспроводную связь.

Дополнительные шаги, которые необходимо предпринять, если проблема не исчезнет (если они опубликованы)…

.Принтер

не выходит из спящего режима - Сообщество поддержки HP

Привет,

Спасибо за использование форумов HP.

Можете попробовать использовать порт TCP / IP?

Создайте порт TCP IP

1. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы получить IPv4-адрес принтера (вы также можете нажать на значок беспроводной связи на передней панели принтера, чтобы получить IP-адрес)
2. На своем ПК перейдите в Панель управления, в разделе «Устройства и принтеры» щелкните правой кнопкой мыши принтер и щелкните левой кнопкой мыши «Свойства принтера», затем выберите вкладку «Порты».
3. Щелкните Добавить порт, выберите Стандартный порт TCP / IP, затем выберите Новый порт и следуйте указаниям мастера.
4. Введите правильный IP-адрес принтера.

Этот видеоресурс покажет вам, как это сделать:

Создать и использовать порт TCP IP

Обратите внимание, что вы ВСЕГДА можете вернуться к исходному порту, установленному программным обеспечением HP, выбрав порт HP на вкладке Порты (в Свойства принтера)

Сообщите нам, работает ли это

Я сотрудник HP
Хотя я говорю за себя, а не за HP.
Пожалуйста, нажмите «Kudos Thumbs up» в качестве поощрения и «Принять как решение», если это помогло решить вашу проблему.

.

Смотрите также