Как вытащить лист из принтера

что делать для устранения проблемы

Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

Содержание статьи:

Почему застревает бумага в принтере

Основной причиной застревания в основном является сама бумага. Не всегда она попадается высокого качества, а иногда пользователь вовсе может приобрести не тот тип листов. Следует помнить, что каждая модель принтера корректно работает исключительно с бумагой определенного размера и толщины.
Если печать производится на листах, которые ранее уже были использованы или имеют повреждения (изгибы, надрывы, помятости и тому подобные дефекты), то это вполне вероятно может стать причиной проблем.
Если происходит захват по несколько листов, то обратите внимание на способ хранения бумаги. Не стоит оставлять ее в очень сырых или жарких помещениям. В первом случае будет происходить приклеивание, а во втором — прилипание из-за электризации.
Часто вовнутрь принтера легко могут попасть инородные предметы, которых там точно не должно быть. К таким относятся канцелярские скрепки, скобы, колпачки от ручек, остатки бумаги и тому подобное.
Если принтер проработал уже не один год, то высока вероятность выхода из строя роликов, которые перемещают листы внутри аппарата. Они попросту могли износиться из-за длительного использования.
Если используете нестандартные форматы или типы страниц, то об этом нужно «уведомить» печатающее устройство. Сделать такие настройки следует в свойствах распечатывания программы, которая используется. Например, для «Ворда» это будет выглядеть так.
Открывание передней крышки принтера пользователем или самовольное приводит к остановке печати, а в некоторых случаях — к замятию.

После того, как бумага будет изъята, обязательно выясните и устраните причину замятия. Это гарантирует, что дальнейшей работе проблема не будет мешать.

Что делать, если застряла бумага в принтере

Попробуйте выключить, а потом снова включить устройство. Такие действия могут спровоцировать технику на самостоятельное извлечение страницы, если замятие незначительное.

Отключите шнур питания принтера из розетки. В процессе Вам предстоит открывать внутреннею крышку и прикасаться к разным деталям, что может привести к попаданию под воздействие электрического тока. В такой ситуации лучше перестраховаться.
Удалите из очереди печати все задания, если они там есть. Сделать это можно через просмотр очереди печати.
Откройте верхнюю крышку аппарата и извлеките картридж. Хорошо присмотритесь, чтобы увидеть, где именно находится застрявший лист.

Если большая часть расположена ближе к входу, то тянуть будем на себя, но против хода роликов. Как бы обратно вынимать к лотку.

Как удалить замятую бумагу из принтера HP

При работе с принтером HP существует вероятность того, что вы можете столкнуться с застреванием бумаги. Обратитесь к руководству по принтеру , как устранить замятие бумаги из принтера HP . По возможности старайтесь не вытягивать замятую бумагу за переднюю крышку, так как это может привести к повреждению принтера. Убедитесь, что вы вытягиваете его с задней стороны принтера или лотка для бумаги. Следуйте пошаговой процедуре, приведенной ниже для , как удалить замятую бумагу из принтера HP .

Убедитесь, что вы выбросили всю незакрепленную и замятую бумагу из области входного лотка. Чтобы проверить, нет ли замятой бумаги или предметов, используйте фонарик.

Теперь выбросьте всю незакрепленную или замятую бумагу , доступную из выходного лотка, а затем извлеките всю незакрепленную или замятую бумагу из области доступа к картриджам с чернилами.

Убедитесь , что каретка перемещается свободно, а затем загрузите обычную бумагу. Убедитесь, что картриджи установлены правильно.

Теперь осторожно выньте и снова установите чернильные картриджи, а затем повторите попытку печати.

Включите принтер, затем откройте дверцу доступа к картриджам и осторожно удерживайте картридж за края.

Теперь снова вставьте чернильный картридж в его гнездо и затем осторожно нажмите на него, пока он не встанет на место.

Не забудьте повторить предыдущие шаги, чтобы установить другие картриджи с чернилами .Осторожно закройте дверцу доступа к картриджам и попробуйте начать печать.

Теперь подключите принтер непосредственно к электрической розетке. Если вы обнаружите, что ошибка сохраняется, переходите к следующему шагу.

Убедитесь, что вы перезагрузили принтер , чтобы сбросить ошибку. В определенных ситуациях сообщение об ошибке может отображаться даже после устранения проблемы.

Включите принтер, если он еще не включен, затем снова подсоедините шнур питания и попробуйте начать печать.

Для получения дополнительной информации о , как удалить замятую бумагу из принтера HP , свяжитесь с нашими ветеранами по контактному номеру.

Лучшая информация об удалении замятой бумаги из принтера HP

Сначала убедитесь, что вы удалили всю замятую бумагу из входного лотка.
Теперь проверьте наличие замятой бумаги в области картриджа с чернилами.
Проверьте, свободно ли движется картридж, и загрузите обычную бумагу.
Затем проверьте, правильно ли установлены картриджи с чернилами.
Теперь извлеките чернильный картридж, переустановите его и повторите попытку печати.
Откройте принтер, откройте дверцу картриджа и снова вставьте картридж в гнездо.
Повторите тот же процесс для установки других картриджей.
Закройте дверцу доступа к картриджам и повторите печать.
Если отображается какая-либо ошибка, начните перезагружать принтер.
Наконец, включите принтер и успешно начните печать на бумаге.

Как удалить замятую бумагу из принтера HP Envy?

Иногда во время печати принтер может перестать подавать страницы, и на панели управления принтера может отображаться сообщение об ошибке замятия бумаги.Убедитесь, что вы удалили всю замятую бумагу, и проверьте, правильно ли установлен лоток для бумаги. Учтите, что замятия бумаги могут быть настоящими или ложными. Приведенные ниже действия могут относиться как к настоящему, так и к ложному замятию бумаги. Приведенные здесь основные рекомендации помогут вам устранить замятие бумаги на принтере HP.

Убедитесь, что вы удалили замятую бумагу из выходного и входного лотка, а затем задвинули удлинитель выходного лотка.
Теперь осторожно возьмитесь за выходной лоток и потяните выходной лоток на себя, чтобы снять его.
Осторожно удалите застрявшую бумагу или кусочки оторванной бумаги с выходных роликов и не порвите целые листы.
Чтобы тщательно проверить ролики на предмет обрывков бумаги, которые могут остаться внутри выходного лотка, используйте фонарик.
используйте способ устранения замятия бумаги из руководства по принтеру HP, чтобы удалить замятую бумагу из-под принтера и из области доступа к картриджам.
Убедитесь, что каретка свободно перемещается по ширине принтера, и проверьте, стоит ли принтер на ровной поверхности.
Убедитесь, что вы используете служебную программу автоматической очистки размазывания страниц для устранения замятия бумаги, а затем повторите попытку печати.
Тщательно очистите ролики внутри принтера, чтобы удалить с них пыль, бумажные волокна и другой мусор, а затем повторите попытку печати.
Поскольку ошибка замятия бумаги может сохраняться даже при отсутствии замятия, сброс настроек принтера может устранить ошибку.
Обязательно дождитесь окончания периода прогрева и, если ошибка не исчезнет, выполните сервисное обслуживание принтера.

Для получения дополнительной информации о том, как удалить замятую бумагу из принтера HP, свяжитесь с нашей командой экспертов прямо сейчас.

Как удалить замятую бумагу из принтера HP Officejet?

Из-за того, что замятие бумаги может быть реальным или ложным, существует вероятность того, что принтер может сообщить о замятии бумаги, хотя на самом деле его нет. Решение как реального, так и ложного замятия бумаги одинаково. Обратите внимание, что замятую бумагу необходимо удалить через заднюю дверцу доступа с отключенным шнуром питания, чтобы предотвратить механическое повреждение.Следуйте основным инструкциям, приведенным ниже, чтобы устранить замятие бумаги на принтере HP.

Выключите принтер, а затем отсоедините шнур питания от задней части принтера, чтобы ролики подачи бумаги могли свободно вращаться.
Теперь найдите заднюю дверцу доступа и откройте ее, повернув диск против часовой стрелки, а затем потянув дверцу на себя.
Обязательно осмотрите прижимные ролики на задней дверце доступа, а также убедитесь, что они чистые и свободно вращаются.
Убедитесь, что вы заменили заднюю дверцу доступа, если ролики не вращаются свободно. Теперь удалите застрявшую бумагу через заднюю дверцу доступа и узнайте, как удалить застрявшую бумагу из принтера HP.
Выбросьте оставшуюся бумагу из лотка подачи бумаги или удалите всю поврежденную или мятую бумагу.
Убедитесь, что вы снова сложили стопку, повторно загрузите бумагу в лоток подачи бумаги, а затем установите заднюю дверцу доступа.
Теперь снова подсоедините шнур питания к принтеру и включите его.Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу.
Убедитесь, что вы проверили, полностью ли заблокирована задняя дверца доступа, поскольку бумага может перекоситься, если она не будет полностью заблокирована.
Обратите внимание, что на основном подающем ролике движутся четыре небольших металлических прижимных ролика. Убедитесь, что на этих роликах нет обрывков бумаги или наклеек.
Убедитесь, что вы повторно заполнили лоток для бумаги бумагой, а затем повторите попытку печати. Если проблема все еще существует, отремонтируйте принтер.

Для получения дополнительной информации о том, как удалить замятую бумагу из принтера HP, свяжитесь с нашей группой технических решений.

Как удалить замятую бумагу из принтера HP Deskjet?

Иногда в вашем принтере HP Deskjet может возникнуть замятие бумаги. Обязательно обратитесь к руководству по эксплуатации принтера, чтобы узнать, как устранить замятие бумаги из принтера HP. Рекомендуется по возможности избегать вытягивания замятой бумаги за переднюю крышку, так как это может вызвать повреждение принтера. Убедитесь, что вы вытягиваете его с задней стороны принтера или лотка для бумаги. Следуйте основным инструкциям по удалению замятой бумаги из принтера HP, приведенным ниже.

Убедитесь, что вы удалили всю незакрепленную бумагу из входного лотка и передней крышки.
Если в принтере застряло более одного листа, возьмитесь за лист в середине стопки обеими руками и затем потяните лист на себя.
После удаления бумаги убедитесь, что в принтере не застряли обрывки бумаги.
Теперь откройте заднюю дверцу доступа, чтобы удалить застрявшую бумагу из принтера, а затем перейдите к следующему шагу.
Поднимите переднюю крышку и затем медленно удалите застрявшую бумагу из принтера.
Теперь убедитесь, что каретка принтера свободно перемещается, а затем отсоедините шнур питания.
Убедитесь, что вы не применяете силу к каретке, так как это может повредить принтер.
Теперь удалите картриджи. При необходимости замените картриджи и переходите к следующему шагу.
Удалив застрявшую бумагу, убедитесь, что принтер по-прежнему работает нормально.
Теперь выполните самопроверку, нажав и удерживая кнопку «Возобновить», пока принтер не начнет печать.Отремонтируйте принтер, если проблема не исчезнет.

Для получения дополнительной информации о том, как устранить замятие бумаги в принтере HP, наберите Контактный номер.

Как удалить замятую бумагу из принтера HP Laserjet?

Иногда во время печати принтер может прекращать подачу страниц и индикатор «Внимание» на панели управления может мигать. Застревание бумаги может произойти, если входной лоток загружен неправильно, переполнен или если бумага не соответствует спецификациям HP. Убедитесь, что принтер нужно очистить, чтобы удалить бумагу, пыль и другие частицы с пути прохождения бумаги.Вы можете выполнить описанную ниже базовую процедуру по удалению замятой бумаги из принтера HP.

Убедитесь, что вы удалили все замятые листы из разных мест принтера, если вы просматриваете какие-либо инструкции по устранению замятия бумаги в справке принтера HP laserjet.
Обеими руками осторожно извлекайте всю замятую бумагу из области входного лотка, следуя инструкциям по устранению замятия бумаги из руководства по принтеру HP.
Если ошибка не исчезла, проверьте, не застряла ли бумага в другом месте принтера.
Обязательно извлекайте замятую бумагу или предметы из выходного лотка двумя руками, а затем повторите попытку печати.
Осторожно удалите всю замятую бумагу, доступную из области картриджа с тонером.
Чтобы устранить замятие в области дуплексера, откройте заднюю дверцу, затем удалите все замятые листы и затем осторожно закройте заднюю дверцу.
Чтобы устранить замятие в области термоэлемента, откройте заднюю дверцу, затем выбросьте все замятые листы и закройте заднюю дверцу.
Иногда может произойти застревание бумаги, даже если застрявшая бумага отсутствует. Убедитесь, что вы перезагружаете принтер, следуя инструкциям по удалению замятой бумаги из руководства по принтеру HP laserjet.
Обязательно дождитесь окончания периода прогрева, а затем перейдите к следующему шагу.
Теперь попробуйте напечатать еще раз, чтобы убедиться, что оборудование работает правильно. Если проблема не исчезнет, отремонтируйте принтер.

Чтобы получить дополнительную информацию о , как удалить замятую бумагу из принтера HP , свяжитесь с нашими специалистами прямо сейчас.

Как удалить принтер

Компьютеры
Как удалить принтер

Со временем вы можете захотеть перейти на новый принтер и избавиться от старого. Когда вы это сделаете, вы также можете удалить старый драйвер принтера со своего компьютера, чтобы окно «Принтеры» не было загромождено принтерами, которые вам больше не нужны.

Если вы удалите принтер, он будет удален из списка установленных принтеров, а если он был принтером по умолчанию, Windows сделает другой принтер, который вы установили, принтером по умолчанию.Вы больше не сможете печатать на удаленном принтере, если не установите его снова.

Чтобы снять принтер:

Выберите Пуск → Устройства и принтеры (в группе Оборудование и звук).

Откроется окно «Устройства и принтеры».
Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

Вы также можете выбрать принтер и нажать кнопку «Удалить устройство» в верхней части окна.
В открывшемся диалоговом окне «Принтеры» нажмите «Да».

Окно «Устройства и принтеры» закроется, и ваш принтер будет удален из списка принтеров.

Как удалить печатающую головку для HPOJPro 6968 ??? - Сообщество поддержки HP

Привет! @PeteRepeat, Спасибо, что заглянули на форумы поддержки HP!

Насколько я понимаю, вы хотели бы узнать, как снять печатающую головку с принтера.

Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Вы вносили какие-либо изменения в свой принтер?

Вы пробовали проверить с другим картриджем?

Получаются ли у вас ошибки печатающей головки на принтере?

Проблема сохраняется, когда вы делаете копию на принтере?

Отличное описание и отличная диагностика сделана.Это очень ценится.

Печатающая головка этого принтера не подлежит замене пользователем. А если вам нужно заменить печатающую головку, это замена целого устройства от HP.

Однако, если у вас есть проблемы с печатающей головкой, попробуйте обновить микропрограмму принтера и проверьте, помогает ли это.

Обновите микропрограмму принтера по этой ссылке. Нажмите здесь

Очистите вентиляционные отверстия и контакты картриджей

Перезагрузите принтер

В некоторых случаях сброс принтера может удалить сообщение об ошибке.

Включите принтер, если он еще не включен.
Подождите, пока принтер не перестанет работать, прежде чем продолжить.
При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
Выньте шнур питания из розетки.
Подождите не менее 60 секунд.
Вставьте шнур питания обратно в розетку.

ПРИМЕЧАНИЕ:
HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к сетевой розетке.
Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
Включите принтер, если он не включается автоматически.
Подождите, пока принтер не перестанет работать, прежде чем продолжить.

Обратитесь к этой статье для дальнейшего устранения проблем с печатающей головкой вашего принтера.Нажмите здесь

Если проблема не исчезла после попытки выполнить шаги. Это аппаратная проблема принтера. Я поделюсь с вами некоторыми подробностями в личном сообщении о вариантах обслуживания, предназначенных для вашего принтера.

Пожалуйста, следите за своим почтовым ящиком для получения дополнительной информации.

Сообщите мне, если это поможет!

Хорошего дня впереди! 🙂

Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что моя публикация решила вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

A4Apollo
Я сотрудник HP

Как удалить копии одного и того же принтера | Small Business

При переустановке принтера вы можете получить несколько копий одного и того же принтера, перечисленных в окне «Устройства и принтеры» и доступных для использования в заданиях на печать программы. Это также может произойти после того, как Windows 7 автоматически установит обновленные драйверы. Удаление этих дополнительных копий позволяет избежать путаницы у сотрудников, которым необходимо распечатать документы для вашего бизнеса. Однако перед удалением копий следует убедиться, что оригинальная версия работает.

Тестирование принтеров

Нажмите кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Устройства и принтер».

Щелкните правой кнопкой мыши исходную версию принтера и выберите «Свойства принтера».

Щелкните «Печать пробной страницы» на вкладке «Общие», чтобы проверить работоспособность принтера.

Найдите желтый восклицательный знак перед принтером в окне «Устройства и принтер», который указывает на проблему. Если вы не видите восклицательного знака, но принтер не печатает тестовую страницу, щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Посмотреть, что печатается».«Найдите ошибку в столбце« Состояние ». Прежде чем отказаться от него, убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру.

Повторите процесс для каждой копии, если вы решите, что исходный принтер не работает. Найдите копию

Удаление копий принтера

Снова откройте окно «Устройства и принтеры».

Щелкните правой кнопкой мыши копию, которую хотите удалить, и выберите «Удалить устройство».

Щелкните «Да» в окне подтверждения.Если вам нужно сохранить копию, вы можете переименовать ее, чтобы она выглядела как исходная версия без добавления «(Copy #)».

Переименование принтеров

Щелкните правой кнопкой мыши принтер в окне «Устройства и принтеры» и выберите «Свойства принтера».

Удалите "(Копия #)" в верхнем поле вкладки Общие.