Как включить принтер после заправки картриджа


Почему после заправки картриджа не печатает принтер Canon, HP или другой

В этом материале мы подробно рассмотрим все причины, по которым после заправки картриджа не печатает принтер струйного или лазерного типа. Хотя с первыми подобные казусы случаются намного чаще, но у «лазерников» также бывают ситуации подобного рода, которые имеют свои особенности решения. Неисправность проявляется в виде полного отказа техники работать, а иногда просто выходит белый лист без текста и рисунков. Все это происходит при 100% наличии краски или тонера, что неопытных пользователей вполне вводит в заблуждение.

Здесь найдете инструкции, что делать в ситуации, когда даже новый или только заправленный картридж не печатает после замены, а принтер пишет «Нет чернил» или показывает, что он пустой, хотя краска есть. Предложены решения неисправностей с засыханием красок, наличием воздуха в «чернильницах», неправильной установкой расходных материалов. Отдельное внимание уделено особенностям исправления ошибки в моделях устройств печати разных производителей.

С каким типом принтера случилась проблема?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
  • Струйный 57%, 267 голосов

    267 голосов 57%

    267 голосов - 57% из всех голосов

  • Лазерный 43%, 199 голосов

    199 голосов 43%

    199 голосов - 43% из всех голосов

Всего голосов: 466

22.05.2019

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Содержание статьи:

Исправление возможных неправильных программных настроек

Зайдите в раздел с принтерами через панель управления компьютером. В перечне найдите свою модель и для него проверьте такие настройки.

  1. Установка устройством печати по умолчанию. После извлечения картриджей система могла выбрать любой другой принтер. В таком случае задания печати будут уходит на него. Это нужно исправить.
  2. Не приостановлена ли печать. Нередки ситуации, когда принтер во время заправки переходит в режим приостановки. Чтобы его отключить, нужно снять галочку в окне очереди в главном меню.
  3. Зависание очереди печати. Если сразу отправить на принтер много страниц, то такая ситуация очень даже вероятна. Для «лечения» используйте ярлык «Очистить очередь печати» в том же меню.

Все способы, как еще можно убрать статус «Работа принтера приостановлена».

Самые распространенные неисправности струйных устройств

Проверка картриджа после заправки

Чтобы точно убедиться, что картридж удачно заправлен и готов к использованию, его следует протестировать. Найдите несколько салфеток белого цвета, прижмите дно чернильницы к салфетке с незначительным усилием. Вы должны увидеть четкий след черного или цветных синего, розового, желтого оттенков. Если отпечаток неровный с пробелами или его вовсе едва видно, то можно утверждать о загрязнении проходов для краски или наличии воздуха в картридже.

Засыхание краски в соплах

Струйные принтеры для выполнения своей работы, а именно нанесения текста и графики на листы бумаги, используют специальные краски. Такие чернила в своем составе имеют воду, что влечет за собой склонность их к загустению и засыханию. Если этот процесс происходит в очень маленького размера каналах сопел, то проходы засоряются, что делает невозможным дальнейшее прохождение чернил.

В целях профилактики, в зависимости от марки и модели устройства, рекомендовано проводить тестовую печать каждые 3-7 дней. Это может быть распечатка любого цветного рисунка, что позволит не засохнуть и не засорится проходам для краски. Если засыхание все же случилось, то следует размочить и прочистить «расходники». Более сложно промыть печатающую головку, которая находится отдельно от банок с чернилами.


Попадание воздуха в картридж

Второй, по статистике, причиной отказа принтера печатать сразу после заправки является попадание воздуха в картридж или систему непрерывной подачи чернил. Обычные картриджи более спокойно относятся к такой проблеме и менее капризно ее переживают. Больше проблем воздух составляет, если попадает в каналы, по которым перемещается чернила. В таких случаях следует применять инструкции по стравливанию конкретно к своей модели чернильниц, хотя все они сводятся к принудительному выдавливанию воздуха.

В СНПЧ воздушные пробки чаще появляются в трубках, которые идут от банок с краской к головке внутри принтера. В таких обстоятельствах необходимо снять блок картриджей с принтера, открыть пробки, вставить шприц, набранный воздухом, открыть отверстия на чернильных банках и продуть канал. Такой порядок действий подходит для большинства моделей струйной техники с системами НПЧ.

Неподходящие расходные материалы

К каждой модели принтера подходят картриджи определенного типа и модификации, потому другими воспользоваться не удастся. Альтернативой оригинальным расходным материалам могут быть идентичные заменители. К сожалению, не для всех принтеров можно подобрать неоригинальный набор картриджей. Если ранее использовали чернильницы, которые были в устройстве в момент его покупку, а теперь установили новый картридж, а он не печатает, то, скорее всего, проблема в несовместимости.

Идеальным вариантом решения такой проблемы было бы приобретение новый оригинальных картриджей, но это дорого и не всегда целесообразно. Лучше поищите в Интернете более детальную информацию о возможности использования заменителей для оригинальных расходных материалов под свою модель принтера.

Еще одной фатальной ошибкой с расходными материалами, которая может остановить печать устройства даже если присутствует краска, является использование неподходящих чернил. Казалось бы, все они одинаковые, но это совсем не так. Очень тщательно подбирайте краски, чтобы потом не пришлось делать полную промывку картриджей, а то и вовсе всей системы и принтера.

Избыток чернил

При пополнении картриджа новой порцией краски не стоит заливать как можно больше. Такие благие намерения могут только навредить. Если стенки коробки прозрачные, то ориентируйтесь по видимому уровню. Не наполняйте по самые края на максимум, а заправляйте на 90%. Если уровень не виден, то перед началом выполнения работ нужно из инструкции или документации к технике узнать максимальную емкость расходных материалов.

Краска не должна капать из картриджа.

Неправильная установка картриджа или печатающей головки

Картриджи в струйном принтере устанавливаются в специальный отсек, который называется каретка. Со временем после интенсивного использования место стает не таким прочным, как было ранее, потому картридж в нем начинает свободно двигаться. Из-за этого возможна потеря контакта, что влечет за собой ошибку, когда техника не видит «расходник». В таких случаях можно применить плотный картон или несколько раз изогнутую бумагу, чтобы четко и надежно укрепить чернильницы на своих местах.

Если Вы снимали головку для чистки или других манипуляций, то гарантией ее дальнейшей печати без сюрпризов будет правильная ее установка обратно в принтер. Когда в таких случаях возникают проблемы, то лучше, до начала проведения любых манипуляций, ознакомится с инструкцией по выполнению монтажа ПГ. Ее легко найти в технической документации к технике или в сети.

Испорчены чип, счетчик или «памперс»

  • На каждом картридже Вы могли заметить небольшую совсем крохотную микросхему. Это и есть чип, которым комплектуют расходники. Без него они работать не будут. При длительном использовании микросхема может быть повреждена, поцарапана, иметь плохой контакт или попросту выйти из строя. В первых двух случаях никакой ремонт уже не поможет. Нужная полная замена на аналогичный продукт. Но вот возобновить качество контакта еще можно. Для этого используйте обычную канцелярскую резинку. Тщательно вытрите ею загрязненность на поверхности микросхемы.

    Отдельные модели картриджей могут требовать периодической замены чип независимо от его состояния. Узнайте не относиться ли Ваша модель к таким.

  • В памяти чипа записывается много разной служебной информации. Среди прочих данных есть информация о количестве произведенных процессов печати. Попросту подсчитывается, сколько страниц было напечатано. Если счетчик доходит до установленного лимита, то возможность дальнейшей работы блокируется программным обеспечением техники. У пользователя есть три возможности возобновить работу принтера: приобрести новый картридж, заменить чип или обнулить. Узнайте подробней, какой из вариантов применим к Вашей технике.
  • «Памперс» в принтере выполняет роль сборщика остатков чернил, которые покинули картридж, но не попали на бумагу в процессе произведения очистки сопел. Чтобы они не засорили и не навредили печатающему устройству, они собираются в специальной прокладке. Если принтер используется давно и интенсивно, то со временем «памперс» набирает максимально возможное количество остатков краски. Его нужно почистить или заменить на новый.

Особенности устройств разных брендов

О том, как прочистить картридж струйного принтера или промыть печатающую головку, на нашем сайте есть отдельные статьи. Ссылки на них найдете выше в разделе «Засыхание краски в соплах». Обязательно проведите эти процедуры, если есть основания, описанные в разделе «Проверка картриджа после заправки».

Canon.

  1. Многие модели популярной серии IP в плане сброса счетчика отлично работают в этом направлении с программой «IPTool». Она бесплатна, проста в настройке и использовании, ее легко скачать с Интернета.
  2. Для других серий следует использовать инструкции ручного сброса. Зажатие кнопки протяжки листа на несколько секунд, удерживание кнопки с треугольником 10 сек. Еще попробуйте такой вариант: при выключенном устройстве нажмите «Продолжить», не отпуская зажимаем «Включение», не отпуская «Включение» отпускаем и два раза жмем на «Продолжить». Отпускаем все кнопки, ждем когда лампочки на корпусе перестанут мигать, четыре раза нажимаем «Продолжить», потом 1 раз «Включение». Включаем принтер и пробуем печатать.

HP.

Для техники фирмы НР применяется способ с заклеиванием контактов на микросхеме картриджа. Заклейте контакт, помеченный салатовым цветом, вставьте в принтер и произведите печать пробной страницы. Потом поочередно, вместе с уже заклеенным, закройте контакт отмеченный голубым, розовым и красным. Одновременно должны быть закрыты не более двух, как на рисунке. Потом нужно достать, отклеить зеленый, вернуть с заклеенным вторым. В принтере должен побывать картридж с зеленым и синим, синим, зеленым и розовым, розовым, зеленным и красным, красным заклеенными контактами. После каждого засовывания «расходника» внутрь делаем тестовую печать.

Если такой вариант не увенчался успехом, то попробуйте заклеивание по такой схеме одновременно четырех контактов.

Места, где был скотч, перед установкой в принтер, желательно протереть спиртом.

Epson.

Обнуление счетчика контроля краски и переполнения памперса для принтеров фирмы Эпсон можно произвести специальной утилитой «PrintHelp». Ее легко найти и скачать с Интернета. Настройки и интерфейс довольно простые, что позволит осилить работу с ней даже для неопытному пользователю.

Если не печатает после заправки лазерный

Подобные проблемы с лазерными принтерами случаются не так часто, но случаи бывают и они неединичные. Логично предположить, что винной неисправности послужило отклонение от инструкции по правильному пополнению тонера. Последовательность действий должна быть такой:

  1. Разбираем картридж, открутив все нужные шурупы.
  2. Чистим бункер с отработанным порошком. Такую процедуру стоит проводить независимо от количества остатков в отстойнике.
  3. Засыпаем новый тонер соответствующего качества и марки, которая подходит к Вашей модели принтера.
  4. Протираем от остатков краски все детали, которые были сняты.
  5. Отдельно стоит прочистить лезвие дозирования и фотоэлемент. Можно применять старый бытовой или специальный пылесос.

Если ранее картридж многократно перезаправлялся, то высока вероятность износа некоторых его деталей. Сначала их нужно осмотреть, а при обнаружении следов повреждений или выхода из строя — заменить на новые. К таким деталям относят ракеля, лезвие очищения, фото и магнитный валы.

Если самостоятельно проводили все процедуры, то могли заметить наличие небольшой микросхемы на корпусе картриджа. Многие производители комплектуют свои расходные материалы таким «девайсом». В профессиональных кругах эта деталь называется чипом. Он запоминает количество напечатанных страниц и при достижении определенного их значения может блокировать работу устройства.

Особенности лазерных моделей разных фирм

Samsung, Xerox, Oki.

Модели этих фирм оснащаются встроенными счетчиками, которые требуется обновлять после каждой процедуры пополнения порошка в емкостях «расходников». Для сброса можно произвести такой порядок действия: включить устройство, дождаться уведомления о достижении лимита, выключить принтер, а через 5-10 секунд снова включить. Если это не поможет, то при включенном аппарата откройте, а потом снова закройте крышку отсека с картриджем.

К сожалению, не все модели положительно реагируют на такие действия. Но у пользователя есть еще два варианта возобновить печать: обнулить счетчик программным путем специальными утилитами, купить новый чип или картридж.

Brother.

Для популярных моделей этого производителя используйте такой порядок действий:

  1. Активируйте принтер нажатием кнопки питания на корпусе.
  2. Извлеките картридж изнутри.
  3. Разделите фотобарабан и отсек с порошком.
  4. Фотовал вставьте обратно внутрь устройства.
  5. Нажмите на рычаг сброса и удерживайте его, просунув руку через отсек для листов, предварительно забрав бумагу из лотка.
  6. Закройте крышку принтера.
  7. Как только принтер начнет работать, отпустите на несколько секунд рычаг, а потом снова нажмите и держите пока устройство не перестанет издавать звуки.
  8. Соберите картридж, соединив бункер с краской и фотовал.

Итог

Эта инструкция по возобновлению печати была удачно протестирована на принтерах таких моделей:

  • HP DeskJet 1510.
  • Кэнон MG2540S, MG2440, MG3540, MG3640, MP250, MP280.

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

  Play Again!

Каждая серия устройств и даже модель принтера имеют свои особенности ремонта. Потому не существует универсального плана действий по решению проблемы, когда картридж принтер не печатает после очередной заправки черного или одной из цветных чернильниц. Если Вы выполнили все рекомендации, но по прежнему устройство не работает, то напишите в комментариях точное название своей модели. Постараемся Вам помочь.

Как я могу сбросить уровень чернил в картридже HP до полного?

Что такое чип картриджа и как взломать картриджи HP Instant Ink

Большинство струйных картриджей HP поставляются со встроенными микросхемами, например, более старая модель 564, 920 или более новая 932, 933, 950, 951. Чипы выполняют две основные функции. . Одна из функций - подсчет количества напечатанных страниц и предотвращение того, чтобы в принтере закончились чернила. В принтере нет «датчика чернил» или «датчика чернил» даже для таких продвинутых моделей, как 6700, 8610 или 8620.Принтер оценивает уровень чернил, подсчитывая напечатанные страницы. Затем чип сохраняет информацию, и выполняется оценка. Если вы перенесете картридж во второй принтер, принтер оценит тот же уровень чернил.

Основная функция чипа - подсчитывать количество напечатанных страниц и угадывать, сколько чернил осталось в резервуаре.

Картридж не имеет «шкалы чернил» или «датчика чернил» даже для продвинутых принтеров, таких как 6700, 8610 или 8620. Оценка производится чипом.Он просто рассчитывается путем подсчета количества страниц, напечатанных принтером, которое регистрируется чипом. Например, если ваш пурпурный картридж 564 предназначен для печати 300 страниц, а ваш картридж - 150 страниц, тогда принтер скажет, что он наполовину пуст. Следовательно, у вас может быть много чернил, когда HP сообщает, что ваш картридж пуст. С другой стороны, у вас может не быть чернил, но HP утверждает, что они все еще есть. Чтобы решить эту проблему, HP делала картриджи 564 и 920 с маленькими окошками по бокам.

Другая функция чипа - предотвращение повторной заправки картриджа.

HP защитила данные чипа с помощью 128-битного шифрования, что сделало невозможным сброс номера страницы. Даже если картридж полностью заправлен, принтер все равно запомнит старый номер страницы. Если вы зайдете в этот блог, чтобы узнать, как сбросить чип, вы можете расслабиться, потому что на взлом шифрования уйдут миллионы лет.

Однако HP разрешит вам заправлять свои картриджи.

Как это хорошо? Раньше с HP не было так хорошо. В 2010 году коллективный иск обвинил HP в том, что в принтерах мало чернил, даже если это не так. Во втором коллективном иске утверждалось, что HP отключила картриджи, даже когда остались чернила. После проигрыша обоих судебных исков и выплаты миллионов долларов HP теперь позволяет картриджу продолжать печать с «пустыми» чипами, но потребители должны выяснить, как отключить монитор уровня чернил на принтере. В судебном иске утверждается, что HP смешивает цветные чернила для печати черным, поэтому клиенты не могут просто печатать черными и не покупать цветные чернила. Подробную информацию можно найти в Consumer Reports и HPPrinterSettlement.com. Плата за новый картридж за большее количество чернил расточительна, если картридж идеально подходит для повторного использования, а также стоит дорого, если учесть цены HP на новый картридж. Есть два способа отказаться от дорогих чернил HP. Вы можете просто заправить оригинальный картридж HP. На веб-сайте BCH есть подробные инструкции, как это сделать. Вы также можете использовать перезаправляемый картридж стороннего производителя или систему непрерывной подачи чернил, также известную как CIS.

Take-home Message

Таким образом, все (или почти все) картриджи HP можно заправлять.Не все чипы можно сбросить или изменить, но HP всегда предоставит вам решение для пополнения. В противном случае они будут не уважать постановление суда. В 2016 году HP случайно отключила все чипы сторонних производителей в моделях 934, 935 и 950. Они немедленно принесли извинения и выпустили прошивку , позволяющую использовать чипы картриджей сторонних производителей. Вот их письмо с извинениями (извинения HP за то, что не позволяют клиентам использовать повторно заправленные картриджи). У нас есть снимок экрана:

Конечно, это письмо с извинениями было озаглавлено «Посвящается наилучшему опыту печати»."Спасибо за опыт, HP! Так что выход есть всегда; вам просто нужно знать его. Иногда вам нужно обновить или понизить версию прошивки или сбросить настройки до заводских. Кстати, не обращайте внимания на Срок годности чернил. Это просто произвольная дата, когда HP не соблюдает свои гарантии.

Три вида картриджей

1. Встроенный картридж

В каждый блок этих картриджей встроена печатающая головка. бесхитростные патроны и чрезвычайно легкое поражение.Примеры этих картриджей: 21, 51, 60, 61 (например, HP OfficeJet 1000, 3831, 4500), 62, 63 (4650), 64 и 65.

Эти микросхемы просты. В некоторых более ранних моделях Deskjet принтер отслеживает только два-три картриджа. Если вы перевернете несколько наборов картриджей, принтер покажет полный уровень чернил. Также вы можете вынуть из принтера аккумулятор материнской платы и получить тот же результат. Эти приемы не работают в новых моделях.

С новыми моделями, такими как HP 60, HP 61, HP 62, HP 63, HP 64, HP 65, вы не сможете обмануть принтер, заменив наборы картриджей.Однако принтер задает только два набора вопросов:

1) «Обнаружен использованный или поддельный картридж, хотите ли вы его использовать? Да или ОК». Следует нажать «ОК» на ЖК-экране или кнопку ОК.

2) «Кто-то продал вам их как новые и оригинальные HP?» (Спрашивается только в принтерах с большими ЖК-экранами) Щелкните №

Тогда принтер позволит вам печатать вечно с этим картриджем. Уровень чернил не будет отображаться после порогового значения, но вы можете продолжить печать, и никаких программных или аппаратных средств не требуется.В прошивке HP есть ошибка, из-за которой кнопка «ОК» не отображается или не активируется физической кнопкой. Это случается не часто. Если это произойдет, попробуйте сделать несколько действий, чтобы прервать работу принтера. Примеры включают включение и немедленное нажатие кнопки «Домой», чтобы вы могли перейти на другой экран, а затем обратно на этот экран. Вы можете обнаружить, что этот экран «ОК» перезагружен и работает нормально.

2. Емкости для чернил с губкой.

Эти картриджи имеют чернильницу на одном конце и камеру для губки на другом.Примерами будут HP 564 (HP PhotoSmart 6520, 6525), 920 (OfficeJet 6000), как в HP 6500, 902 (например, OfficeJet Pro 6820, 6954, 6960, 6968, 6978), 934/935 (например, 6830, 6970). беспроводной). Нет никакой разницы между установочным картриджем и обычным картриджем, но картриджи XL имеют другую физическую конструкцию.

В настоящее время существует два различных типа решений для этих принтеров.

2.2 Одно из решений - использовать оригинальный чип HP.

Вы можете удалить чип OEM, а затем перенести его на картридж стороннего производителя.Одним из плюсов этого пути является то, что чип произведен HP. Кроме того, вы знаете, что он работал раньше и совместим. Чип HP тоже не портится, так что он будет как новый. Однако минус в том, что HP изменила дизайн чипа. Картриджи нового типа будут оснащены несъемными чипами, которые изображены ниже, чтобы вы не могли сделать то, что мы предлагаем выше. Съемный чип «старого образца» становится все более редким, а цена растет, поэтому поиск одного из них - не лучшее решение.Есть новые способы удаления чипа, но они по-прежнему дороги.

Для микросхемы нового типа вы можете использовать вращающийся инструмент, чтобы вырубить адаптер для микросхемы своими руками:

2.2 Другой вариант - использовать сторонний чип «ARC».

Аббревиатура ARC означает «чип с автосбросом». Эти чипы обычно бывают зеленого цвета и производятся в Китае. HP шифрует данные, и нет возможности сбросить чип, и нет устройства сброса, которое могло бы обойти защиту.Следовательно, слово «ARC» неправильно истолковано.

Передняя и задняя части микросхемы HP564 ARC

Передняя и задняя части микросхемы BCH 564

Доступны два типа чипов «ARC». Один из них - « ARC Chip без уровня чернил ». Эти фишки заполнены случайными данными. Поскольку устройства HP не могут распознавать данные, но принтеру даны инструкции для печати, вы можете заставить его работать, выключив монитор уровня чернил.Плюсы этого чипа в том, что это новые чипы. Это может быть важно для тех, кто не любит подержанные или подержанные вещи. Минусы в том, что частота ошибок чипа выше, чем у двух других решений. Вы можете обнаружить, что принтер не считывает микросхему после установки. Как только вы заставите его работать, он будет ничем не хуже оригинального чипа.

Другой чип «ARC» называется « ARC Chip с уровнем чернил ». Эта микросхема более сложная, чем упомянутая выше.Этот чип «ARC» содержит копии всех данных HP, помещенных производителем на новый чип. Эти чипы сначала показывают полный уровень чернил, а по мере использования будут отражать точный уровень чернил, как и обычный чип HP. Плюсы в том, что он новый и показывает полный бак. Кроме того, он более стабилен и безошибочен, чем «Чип ARC без уровня чернил» из-за предоставляемых ему данных. Однако, если вы ищете что-то экономичное, недостаток этого чипа в том, что он дороже, чем чип OEM и ARC без уровня чернил.

Внутри полиграфической отрасли люди называют эти сторонние чипы, совместимые с Hewlett Packard, « Gray Chips », потому что это не полное решение, но люди могут с ним жить. В следующий раз, когда вы увидите, как люди рекламируют чипы «ARC» для HP, вы теперь будете знать, что они имеют в виду, что это постоянный чип. Даже если принтер может выдавать сообщения об ошибках, мигать индикаторы, выполнять ненужное выравнивание страниц и отображать угрожающие предупреждения, вы можете продолжать печать.

3. Резервуар для чистых чернил

Эти картриджи не имеют губки, иначе говоря, без губки. Примеры: HP 932/933 (HP 6100, 7612), 950/951 (HP Oficejet 8600, 8610, 8615), 952/953. По модели принтера: HP Officejet 6600, 6700, 8620, a910 ...

1). Ранние модели, такие как HP 88, 940, Office jet 8500, 8500a, 8100, позволят вам печатать вечно, как и Sponge Ink Tank.

2) Начиная с HP 8600 Pro или Premium, HP предпочитает, чтобы у вас был чип стороннего производителя, не принадлежащий HP. Он покажет, что картридж xxx закончился, и вы не сможете печатать со старым (серым) чипом.Единственным исключением является картридж HP 952 (7740, 8720), серый чип которого все еще работает, когда мы пишем этот блог. Мы будем держать его в курсе.

Существует два типа микросхем сторонних производителей:

  • Одноразовая микросхема. Их часто можно увидеть на «восстановленных» картриджах. Уровень чернил будет полным при первой установке и будет израсходован, как в настоящем картридже HP.
  • микросхема ARC. Уровни чернил этого чипа можно сбросить. Сброс запускается принтером. Как только произойдет сброс чипа, принтер покажет «xxx чип поврежден».Причина в том, что принтер не может понять, почему у вас новый картридж, не открывая и не закрывая дверцу принтера. Итак, вы открываете и закрываете дверцу принтера, и вы обнаруживаете, что уровень чернил снова полный.

Для HP 952 HP по-прежнему позволяет заправлять оригинальный картридж и использовать его для печати, по крайней мере, на данный момент. ARC находится в разработке и выйдет через несколько месяцев.

10 мая 2016 г. BCH Technologies

.

Использование повторно заправленных чернильных картриджей - Страница 3 - Сообщество службы поддержки HP

sjhughes02 написал:

Итак, насколько я понимаю, я не могу использовать повторно заправленные картриджи на моем OfficeJet 6500. Если это так, это очень обескураживает.

Я недавно заправил картриджи, но мой принтер по-прежнему читает так, как будто в картриджах заканчиваются чернила, и печатает так, как будто чернила заканчиваются. Так есть ли способ обойти это?

Ответ на вышеизложенное -

Посмотрите, что я писал ранее.Можно использовать повторно заправленные картриджи. Принтер сообщает, что в картриджах мало или нет картриджей, но кого это волнует?

Что касается вашего замечания "он печатает, как будто у него мало чернил", это не имеет смысла. Он либо печатает, либо нет. По мере того как в картридже заканчиваются чернила, печатная копия начинает тускнеть, и она полностью исчезает при печати только одной страницы.

На самом деле у меня тоже есть Officejet 6500. Если вы используете картриджи 920, переходите на 920XL.

.

Как сбросить уровень чернил после заправки - Сообщество службы поддержки HP

@ larbec7


Добро пожаловать на форумы поддержки HP. Действительно отличная платформа для размещения всех ваших вопросов и поиска решений.

Насколько я понимаю, вы заправили свои собственные чернила, но теперь принтер не распознает эти картриджи

Я постараюсь помочь.

Удалите картриджи, очистите электрические контакты безворсовой тканью и надежно установите их на место

Затем выполните сброс принтера


(1) Включите принтер, если он еще не включен.
(2) Подождите, пока принтер не перестанет работать, прежде чем продолжить.
(3) Когда принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
(4) Выньте шнур питания из розетки.
(5) Подождите не менее 60 секунд.
(6) Вставьте шнур питания обратно в розетку.
ПРИМЕЧАНИЕ. HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к розетке.
(7) Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
(8) Включите принтер, если он не включается автоматически.


Принтер может пройти период прогрева. Индикаторы принтера могут мигать, и каретка может двигаться.
Дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не будет бездействовать, прежде чем продолжить

Вы также можете обновить прошивку по этой ссылке: https://support.hp.com/us-en/drivers

Также сообщите мне модель принтера или номер продукта

Чтобы узнать номер продукта, перейдите по этой ссылке: hp.care/2bygf7l.

Держите меня в курсе, как это происходит

Спасибо 🙂

Если информация, которую я предоставил, была полезной, дайте нам подкрепление, щелкнув «Решение принято»

KrazyToad
Я сотрудник HP

.

Re: Как сбросить уровень чернил после заправки - Сообщество поддержки HP

Привет! @ VS1973, добро пожаловать на форумы HP!

Насколько я понимаю, вы хотели бы узнать, как удалить сообщение о заправке картриджа с вашего принтера.

Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Вы вносили какие-либо изменения в свой принтер?

Отличное описание Мы очень признательны за дальнейшую помощь.

Я проверил несколько записей, нашел несколько статей о том, почему повторно заправленные картриджи не работают.

Нет доступных сбросов для устранения ошибки повторно заправленного картриджа с вашего принтера. Вам просто нужно нажать ОК и продолжить печать.

Чтобы удалить сообщение об ошибке, необходимо использовать оригинальные чернильные картриджи HP.

Попробуйте обновить прошивку принтера и проверьте, помогает ли это.


QualityLogic, одна из ведущих в мире организаций по обеспечению качества, проверила производительность струйных картриджей HP по сравнению свосстановленные (заправленные) бренды. Результат: оригинальные струйные картриджи HP намного превзошли заправочные картриджи как по качеству печати, так и по надежности.
Почти один из каждых шести протестированных повторно заправленных картриджей был мертв по прибытии или преждевременно вышел из строя
70% повторно заправленных картриджей имели ту или иную форму проблемы с надежностью.
Положитесь на оригинальные картриджи HP для стабильной и беспроблемной печати. Вы можете подумать, что экономите деньги на восстановленных или повторно заправленных картриджах, но в конечном итоге стоимость потерянного времени, чернил и бумаги может более чем компенсировать разницу.

Обратитесь к этой статье, чтобы узнать больше об использовании повторно заправленных картриджей на вашем принтере. Щелкните здесь

Надеюсь, это ответит на ваш запрос!


Хорошего дня впереди! 🙂

Пожалуйста, нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

A4Apollo
Я сотрудник HP

.

Смотрите также