Как удалить программы mail ru


Как удалить программы майл ру (mail ru) с компьютера полностью навсегда

Для начала нужно знать, как же могут попасть на компьютер нежелательные приложения? Один из вариантов — при установке бесплатных программ с просторов интернета. Опасные программы могут попасть в систему ПК, как дополнительные файлы. Причем, такой метод практикуется даже такими авторитетными производителями «софта», как Adobe и nVidia, хотя дополнения этих компаний являются вполне безобидными.

Как правило, установку нового приложения можно провести вручную или воспользоваться быстрой автоматической установкой. Лучше использовать первый вариант, т.к. в этом случае вы увидите все, что установится на ваш компьютер и сможете убрать галочки с нежелательных файлов

Первый же вариант скорее всего подарит вам массу нежелательных программ, от которых весьма проблематично избавляться.

Какие приложения устанавливаются на ПК

Сперва стоит сказать о Guard Mail.ru. Это основная программа, которая устанавливает все остальные, заваливает ПК рекламным спамом и блокирует работу поисковых агентов, таких как Яндекс, Googlе и т.д. Спутник. Панель инструментов, просто засоряющая внешность браузера. Поиск (go.mail.ru). Поисковик для браузеров. Домашняя страница. Запускается при каждом заходе в браузер. Сторонние браузеры, такие как Амиго и д.р.

Удаление вредоносных программ может оказаться довольно проблематичным. Но не стоит отчаиваться, просто следуйте инструкции и у вас все получиться.

Как полностью удалить продукты майл ру с компьютера

Для начала нужно удалить все приложения кроме Guard mail.ru. нужно открыть меню «Пуск» зайти в «Панель управления«, потом заходим в «Программы» и после этого в «Удаление программ«. В списке выбирайте вредоносные и нажимайте «Удалить/изменить».

После того как все вспомогательные файлы удалены, переходим в удалению Guard.

Для того, чтобы избавиться от Guard Mail.ru нужно правой кнопкой мыши кликнуть на «Компьютер» — «Управление» — » Службы«. Найдите в данном окне Guard Mail.ru, кликните по ней ПКМ и откройте «Свойства» — » Общие«. После этого выберите тип запуска «Отключен» и затем «Остановить» — «Применить» — » Ок«.

  Веб камера из старого смартфона

Теперь вызовите «Диспетчер задач» с помощью Ctrl+Shift+Esc. Найдите там вредоносный сервис, кликните по нему ПКМ и затем «Завершить процесс«. После этого удалите Guard как и остальные приложения.

И последний этап – проводим поиск через Пуск по запросу «Mail.ru» остатков файлов и удаляем их.

Как полностью удалить софт от Mail.Ru?

Опубликовано: 24.06.2019

Позвонил мне друг и попросил помочь решить проблему с компьютером. Приехав к нему, я открыл ноутбук и увидел следующую картину: на рабочем столе появились ярлыки Амиго, Искать в Интернете, Вконтакте, Одноклассники, Kometa, Kinoroom Browser, Амиго.Музыка; “Пуск” был видоизменён; справа появилась панель “Запуск Кометы”. Кроме того, при запуске любого браузера – открывалась стартовая страница с адресом smartinf.ru; поисковой системой по умолчанию везде стала Mail.Ru.

С софтом от Mail.Ru, который устанавливается наглым и не совсем честным образом на компьютеры пользователей, я встречаюсь не в первый раз. А потому компьютер друга я от этой дряни довольно быстро очистил. Но после этого попросил рассказать, как он умудрился всё это установить.

А дело было так: он зашел на сайт с бесплатными программами и хотел там найти установочный файл браузера Google Chrome. В результате скачался файл с подозрительным названием install.exe. Но сайт был проверенным (не варезник какой-нибудь), поэтому друг данный файлик запустил. После этого спустя несколько минут на компьютере сами собой появились программы и сервисы от Mail.Ru.

Итак, как уже сказал, проблему его мы решили, а вот скачанный им exe-файл я забрал с собой на флешке и затем запустил его у себя на компьютере. Сделал я это для того, чтобы посмотреть как происходило “заражение”, и после этого рассказать вам, как удалить весь софт от Mail.Ru с компьютера.

Запустив файл install.exe, я увидел следующее окно:Обратите внимание, что в нижней части данного окна стоят едва заметные галки. Причем они неактивны. Чтобы их снять, необходимо было сначала щелкнуть мышкой по третьей сверху галке – только после этого они активизировались. Согласитесь, не каждый пользователь до этого додумается. Вот и мой друг, не заметил их и не снял. Если бы снял, то возможно что программы от Mail.Ru не установились бы на его компьютер.

Итак, нажав здесь кнопку “Скачать”, предварительно не сняв галки, я конкретно попал 🙂 . Буквально на глазах на рабочем столе стали появляться ярлыки различных программ от Mail.Ru: сначала “Искать в Интернете”, потом браузер “Амиго”, ярлыки “Вконтакте”, “Одноклассники”. А еще через несколько минут мне сообщили, что теперь у меня есть браузер Kometa, кнопка “Пуск”-Kometa и справа панель “Запуск Кометы”.Когда я запустил по очереди все свои браузеры, то оказалось что во всех них изменилась стартовая страница: вместо моего любимого Яндекса открывался сайт smartinf.ru:

В тот момент, когда это всё появлялось и менялось – я открыл “Диспетчер задач” Windows: во вкладке “Процессы” висели процессы Mail.Ru updater и MailRuSputnik:

на вкладке “Автозагрузка” были они же и Amigo:

После того, как появление новых ярлыков на моем рабочем столе прекратилось, я приступил к удалению всей этой заразы под названием “Софт от Mail.Ru”.

1. Первым делом идем в “Пуск” – “Панель управления” – “Программы” – “Программы и компоненты”. В открывшемся окне сортируем программы по дате установки. Сверху отобразятся программы, которые сегодня установились на компьютер. Удаляем их все по очереди (что-то удалится моментально, что-то придется минуту-две подождать):

2. После этого идем в “Диспетчер задач”. Для этого можно щелкнуть правой клавишей мыши внизу экрана на панели задач и выбрать пункт “Диспетчер задач” (в Windows 7 пункт называется “Запустить диспетчер задач”):Здесь во вкладке “Процессы” находим, что еще осталось от программ, которые мы только что удалили.

Первый из процессов, который мне попался – Kometa browser updater. Щелкаем по нему правой клавишей мыши – выбираем пункт “Открыть расположение файла” (в Windows 7 – “Открыть место хранения файла”):

Откроется окно – его пока двигаем в сторону. А на процессе щелкаем еще раз правой клавишей и выбираем “Снять задачу” (в Windows 7 – “Завершить процесс”). Процесс исчезнет:

Возвращаемся к открывшемуся окну – в нем щелкаем правой клавишей на файле kometaup.exe – “Удалить”:

После этого во вкладке “Процессы” щелкаем правой клавишей мыши по следующему процессу, который называется Kometa Launch Panel – выбираем “Открыть расположение файла”:

Открывшееся окно – пока отодвигаем в сторону. А на процессе щелкаем правой клавишей и выбираем “Снять задачу”.

Возвращаемся к открывшемуся окну – в нем переходим на два уровня вверх:

Удаляем полностью папку “Kometa”:

Дальше в “Процессах” находим процесс MailRuSputnik – щелкаем по нему правой клавишей и как обычно выбираем пункт “Открыть расположение файла”:

Откроется окно – отодвигаем его ненадолго в сторону.  А на процессе щелкаем еще раз мышкой – “Снять задачу”.

Возвращаемся к открывшемуся окну с файлом – в нем переходим аж на три уровня вверх и удаляем папку Mail.Ru со всем содержимым:

И тут я замечаю, что помимо только что удаленной папки Mail.Ru, здесь же в C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local есть ещё одна папка с названием MailRu (название такое же – только без точки). Открываю ее – а здесь лежит файл MailRuUpdater.exe. Причем в “Процессах” его не было. Обязательно полностью удаляем эту папку, в которой лежит данный файл:Очень важно удалить папку с файлом MailRuUpdater.exe. Т.к. этот файл поселяется в автозагрузке Windows и скачивает в фоновом режиме софт от Mail.Ru. Т.е. даже если вы удалите с компьютера все программы от Mail.Ru, но в системе останется MailRuUpdater.exe – то через некоторое время вы обнаружите, что все удаленные программы снова появились на вашем компьютере.

3. Идем дальше. Вся та дрянь, которая закачалась сегодня на наш компьютер с того момента, как мы запустили неизвестный exe-файл – сейчас лежит в папке Temp. Поэтому открываем её и удаляем всё, что в ней находится.

Идем в C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp . Выделяем всё, что здесь есть и удаляем (возможно какие-то файлы откажутся удаляться – ничего страшного, пусть остаются):

4. Теперь запускаем на компьютере программу CCleaner. Если у вас ее еще нет – скачать можно здесь.

В ней слева выбираем вкладку “Сервис” – затем “Автозагрузка”. Здесь в первой вкладке “Windows” мы видим, что же у нас прописалось в Автозагрузку системы. Ищем тут записи о софте от Mail.Ru – затем отключаем их и удаляем.

У себя я их сразу увидел – вот они:Если вы не догадались, то верхняя строчка – это Спутник; под ней – это Комета; а третья строка – отвечает за то, что в браузерах у нас в качестве стартовой страницы открывается сайт smartinf.ru.

По очереди отключаем каждую из этих строчек (справа есть кнопка “Выключить”), а затем жмем кнопку “Удалить”:Удалив эти три строчки, я еще раз внимательно просматриваю весь список – ничего подозрительного больше нет.

Теперь с помощью того же CCleaner сделаем на всякий случай финальную чистку:

Заходим слева во вкладку “Очистка” – дальше жмем кнопку “Анализ” – и затем кнопку “Очистка”:

После этого заходим во вкладку “Реестр” – жмем кнопку “Поиск проблем” – затем “Исправить” (можете сохранить копию реестра, когда предложат) – “Исправить отмеченные”:

5. Теперь вернем наши браузеры к тому состоянию, в котором они были до “заражения”.

В браузере Google Chrome нажимаем кнопку в правом верхнем углу и выбираем “Настройки”. Далее выбираем пункт “При запуске открывать” – “Заданные страницы” – жмем “Добавить”:Здесь удаляем строчку, которая прописана:А затем вводим название нужного нам сайта: например, yandex.ru.

Дальше идем: “Внешний вид” – “Показывать кнопку Главная страница” – “Изменить”:

Вместо того, что здесь написано – пишем свое (yandex.ru):

Дальше: “Поиск” – меняем Mail.Ru на Яндекс:

Сайт smartinf.ru без спроса создал в правом верхнем углу браузера свою вкладку: щелкаем по ней правой клавише мыши – “Открепить вкладку”:

В браузере Internet Explorer заходим в “Сервис” – “Свойства браузера” – вкладка “Общие”. Здесь прописываем Домашней страницей – yandex.ru:

В браузере Mozilla Firefox жмем в правом верхнем углу кнопку “Открыть меню” – затем выбираем “Настройки”. Здесь на вкладке “Основные” меняем Домашнюю страницу на yandex.ru:

На вкладке “Поиск” выбираем поисковую систему по умолчанию Яндекс:

После этого вверху слева закрываем вкладку, которую создал сайт smartinf.ru:После этого перезапустите браузер и убедитесь, что теперь в нем все отображается, как и прежде.

В моем случае в браузере Mozilla Firefox даже после всех проделанных выше действий – ни в какую не хотела меняться стартовая страница: вместо Яндекса каждый раз открывался сайт smartinf.ru. Если у вас такая же ситуация, как и у меня, то необходимо сделать следующее:

Нужно зайти в папку профиля, которая расположена по следующему пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\название из букв и цифр.default.

Открыв папку, находим здесь файл user.js:Открываем его с помощью Блокнота.

У меня в нем была строчка с веб-адресом, которая и возвращала каждый раз сайт smartinf.ru в качестве домашней страницы:Ничего в этом файле не меняем – а просто его удаляем:

Затем снова запускаем браузер Mozilla Firefox – в настройках в последний раз задаем домашнюю страницу: yandex.ru. После этого перезапускаем браузер – теперь всё должно быть в порядке: откроется Яндекс.

Если вдруг и это не помогло, тогда в этой же папке профиля найдите файл prefs.js и откройте его с помощью Блокнота:В открывшемся файле зайдите в строке меню в “Правка” – “Найти” – введите слово homepage – затем нажмите кнопку “Найти далее”:У меня здесь после https прописан адрес www.yandex.ru. Если у вас в этой строке будет прописана какая-то ерунда – замените ее на тот же адрес, что и у меня:Ну вот, в общем-то и всё. Лично мне хватило описанных выше действий, чтобы избавиться от софта MailRu. И больше на компьютере он не появлялся.

Есть еще один способ избавиться от следов пребывания программ от MailRu на вашем компьютере. Но он подходит только опытным пользователям, т.к. предполагает работу с реестром Windows.  Если вы знакомы с редактором реестра и осознаете все возможные последствия работы с ним – тогда можете воспользоваться данным способом. Но повторюсь, без крайней необходимости в реестр лезть не стоит.

Для того, чтобы попасть в редактор реестра Windows, зайдите в “Пуск” – “Выполнить” – в открывшемся окошке введите слово regedit и нажмите ОК. В редакторе реестра зайдите в строке меню в пункт “Правка” – “Найти”. В строке поиска введите слово Mail.ru:Нажмите кнопку “Найти далее”. Когда поиск закончится – будут найдены одноименные папки и файлы:Их нужно будет удалить. Удалив одну найденную папку – переходите к другой , нажав клавишу F3 на клавиатуре. Но делать это нужно не бездумно: внимательно смотрите что именно удаляете. И если не знаете, за что отвечает тот или иной параметр или файл – лучше не трогайте его.

Инструкция полного удаления сервисов Mail.ru с компьютера

Mail.ru Group предлагает облачные сервисы, бесплатную почту и поисковую систему.

А еще – она предлагает набор крайне сомнительных программ, которые попадая на компьютер, меняют настройки браузеров, навязывают продукты Mail.ru, меняют домашнюю страницу и поиск по умолчанию. У вас есть право на выбор.

И чтобы воспользоваться им, придется удалить софт Mail.ru.

Инструкция по удалению софта от Mail.ru c компьютера

Программные решения от Mail.ru распространяются через пакетную установку. Вы скачиваете нужную программу, а в нее встроен Guard Mail.ru.

Также, во время установки, нажав «Установка по умолчанию», или бездумно нажав 3 раза кнопку «Далее», вы становитесь несчастным обладателем нежелательного софта.

Антивирусные программы относят продукты от Mail.ru к категории «Adware», и классифицируют как «Потенциально нежелательное», или «Потенциально опасное» программное обеспечение. Отчасти из-за того, что софт удалить достаточно сложно. Но способ, как удалить Mail.ru с компьютера полностью, существует. Он займет 4 шага.

Удаление программ

После установки одного из продуктов от Mail.Ru вы становитесь обладателем целого пакета программ. Чтобы удалить майл ру элементы:

  1. Заходим в меню «Пуск».
  2. Выбираем «Панель управления».
  3. Переходим во вкладку «Установка и удаление программ».
  4. Теперь нужно из списка установленных программ удалить те, которые относятся к нежелательному софту. Сделать это достаточно просто, если нажать на вкладку «Упорядочить», и выбрать «По дате установке».

Снятие задач в диспетчере и удаление папок

Используя комбинацию CTRL+ALT+DELETE открываем «Диспетчер задач». Переходим во вкладку «Процессы», ищем запущенные программы, которые не были удалены. Нажимаем правой кнопкой на нужный процесс, открываем папку, в которой расположен исполняемый файл. После этого, завершаем процесс, и в открывшейся папке удаляем файл. Если файл в папке, удаляем всю папку.

Эту операцию нужно повторить ко всем вредоносным процессам, запущенным в диспетчере задач.

Очистка папки Temp

Часть вредоносных файлов остается в системе даже после удаления процессов. Они хранятся во временной папке «Temp»:

  1. Заходим на диск C:\, переходим в папку «Users», находим директорию которая соответствует имени пользователя.
  2. Здесь расположена папка «AppData». В ней находим «Local» и открываем «Temp».
  3. Нужно удалить все файлы, содержащиеся в папке. Если некоторые файлы не будут удаляться, пропускаем их.

Контрольная очистка остатков

Скачиваем и устанавливаем CCleaner с официального сайта. Запускаем утилиту:

  1. В открывшемся окне выбираем «Сервис», а затем «Автозагрузка». Здесь показываются программы от Mail.Ru, которые запускаются при перезагрузке компьютера. Отключаем их.
  2. После отключения, автозагрузочные процессы нужно удалить.
  3. Важно провести полную очистку. Кликаем по вкладке «Очистка», затем жмем «Анализ», и после проверки кнопку «Очистка».
  4. Нужно исправить ошибки реестра. Выполните несколько шагов, как показано на рисунке.

Удаление инструментов из браузеров

Вирусное ПО прочно поселяется на компьютере. Но его основная задача – встраиваться в браузеры, и навязывать вам сторонние сервисы. Программы от Mail.Ru автоматически меняют стартовую страницу на сайты партнеров или на неудобный поисковик. После удаления всех вредных программ, появляется возможность раз и навсегда исправить эту неприятную ситуацию.

Убираем стартовую страницу go.mail.ru

Заменить стартовую страницу не сложно. Рассмотрим на примере популярных браузеров.

Mozilla Firefox

В Firefox это делается в 3 шага:

  • заходим в «Настройки»;
  • переходим во вкладку «Основные»; 
  • выбираем стартовую страницу. Введите сайт, которым часто пользуетесь. В данном примере выбрана поисковая система Yandex.
Google Chrome

В Chrome тоже не сложно:

  • заходим в «Настройки»;
  • добавляем в список стартовых страниц нужную; 
  • при этом, вирусную ссылку удаляем;
  • вписываем интересующий нас адрес; 
  • и жмем «ОК».

Как и в случае с Mozilla, Chrome позволяет устанавливать стартовой страницей любой сайт.

Удаляем визуальные закладки и панели

Визуальные закладки и панели встраиваются в браузер в виде расширений. Чтобы удалить поиск Mail.ru из Google Chrome:

  • нужно зайти в «Настройки»;
  • открываем «Расширения» и находим все упоминания Mail.ru, «Спутник» и прочих сопутствующих расширений, которые вы не устанавливали самостоятельно.
  • нажимаем на значок урны и удаляем расширение.

Что такое Guard Mail.Ru и нужно ли его удалять?

Guard Mail.Ru это программа, чья задача – насильно внедрять сервисы Mail.Ru и защищать их от удаления. Формально, Guard не является вирусом, но поведение выдает в нем вредоносную программу. Если вы не пользуетесь сервисами Mail.Ru, и меняете стартовую страницу, Guard выдает сообщение, а затем меняет настройки независимо от желания владельца.

Удаление аккаунта

Если вы пользовались сервисами от Mail.ru и подвязывали к ним основной почтовый ящик, то рискуете регулярно получать на него свежий спам. Чтобы этого не произошло, придется избавиться от аккаунта в «Моем мире». Сделать это не сложно:

  1. Войдите в учетную запись, перейдите в меню «Настройки». Найти этот пункт можно нажав в меню на кнопку «Еще».
  2. Внизу страницы будет клавиша «Удалить Мой мир».
  3. При клике на нее вы избавитесь от привязки почты к сервису «Мой мир». Если вам нужен этот сервис, просто смените основную почту на другую.

Как удалить почту майл ру

Удаление почтового ящика происходит на усмотрение администрации. Чтобы удалить почту майл ру, авторизуйтесь в аккаунте. Нажмите «Настройки», в этой вкладке зайдите в «Личные данные». Для удаления аккаунта придется указать причину, и повторно ввести пароль. Удаление занимает до 5 рабочих дней.

Остались вопросы по удалению софта, тогда задайте их нам. Укажите, с чем возникли проблемы, чтобы мы смогли помочь.

Понравилась публикация? Оцените её! (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)Для того чтобы оценить запись, вы должны быть зарегистрированным пользователем сайта. Загрузка...

Подписывайтесь на нашу Email-рассылку. Спамить не будем, обещаем!)

  • Теги
  • Mail.ru Group
  • Удаление программ

Как удалить Mail.ru с компьютера полностью

Постоянно пользователи встречаются с программами от Mail.ru, которые появляются на компьютере ниоткуда. В большинстве случаев пользователи даже не замечают возможности отключения компонентов Mail.ru в процессе установки сторонних программ. В любом случае установка программ и домашних страниц от Mail.ru происходит по вине невнимательности пользователей.

Данная статья расскажет как удалить Mail.ru с компьютера полностью буквально в несколько шагов. А в конце после полного удаления рекомендуем скачать утилиту AdwCleaner, которая после сканирования системы покажет насколько Вы придерживались инструкции по удалению компонентов Mail.ru и были внимательные.

Как полностью удалить Майл.ру с компьютера

Как удалить программы Майл.ру

  1. Запускаем диспетчер задач нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Дальше во вкладке Процессы снимаем задачи относящиеся к Mail.ru (например GuardMailRu, MailRuSputnik, MailRuUpdater Elements Browser, Amigo, Lite).
  3. Теперь выполняем команду appwiz.cpl в окне, которое вызывается нажатием клавиш Win+R.
  4. В открывшемся окне выделяем по очереди все программы, которые имеют отношение к сайту Mail.ru и нажимаем кнопку Удалить.

GuardMailRu будет выводить сообщение: служба защиты настроек интернета охраняет Ваш компьютер от вредоносных программ только чтобы Вы не удаляли это приложение. Чтобы удалить Mail.ru с компьютера полностью необходимо соглашаться на удаление всех компонентов от Mail.ru.

Обладатели операционной системы Windows 10 могут аналогично произвести удаление всех программ от Mail.ru используя обновленные параметры системы. Для этого необходимо перейти в Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности и выделив ненужное приложение в списке установленных нажать кнопку Удалить. Возможно в открывшемся окне деинсталятора программы необходимо будет дать подтверждение на удаление.

Все рекламные продукты от Mail.ru постоянно после случайной установки добавляются в автозагрузку системы. А также имеют особенность после удаления оставлять остатки программы в системе и не удаляться с автозагрузки. Поэтому необходимо разобраться  где находится автозагрузка в Windows 10 и самостоятельно удалить их оттуда.

  1. Открываем диспетчер задач используя комбинацию горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Дальше переходим во вкладку Автозагрузка и отключаем автозагрузку всех компонентов от Mail.ru.

Удаление остатков Майл.ру вручную

Теперь проведем ручную чистку файловой системы от хвостов Mail.ru программ. Первым же делом будет необходимо включить отображение скрытых файлов и папок. А также можно ознакомиться с инструкцией Где находится папка AppData на Windows 10 и узнать почему мы собираемся ещё чистить.

  1. Заходим по пути C:\Пользователи\Администратор\AppData\Local и удаляем папку Mail.ru
  2. Аналогично удаляем папку Elements Browser по пути C:\Пользователи\Администратор\AppData\Roaming.

Если же на компьютер был установлен не нужный Интернет Браузер, такой как Elements Browser, Amigo, Lite, тогда необходимо в расположении указанному выше удалить папки с именем загруженных браузеров. Поскольку обычно компоненты от Mail.ru попадают на компьютер пользователя с браузером.

Ручная очистка реестра

Все параметры программ сохраняются в реестре. Случайно установленные программы от Mail.ru не стали исключением. После удаления программ от Mail.ru некоторые параметры сохраняются в реестре. Перед самостоятельным внесением изменений в реестр создать резервную копию реестра Windows 10.

  1. Выполняем команду regedit в окне Win+R.
  2. В открывшемся окне редактора нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+F.
  3. В поисковой строке вводим mail.ru и нажимаем кнопку Найти далее.

Все найденные расположения с текущем именем можно удалять. Таких расположений с папкой Mail.ru будет несколько, поэтому после удаления первой папки повторяйте поиск, пока он не перестанет давать результаты.

Автоматическая очистка системы утилитой AdwCleaner

Последним шагом будет очистка системы утилитой AdwCleaner. Если же Вы сделали все выше упомянутые шаги правильно и полностью, тогда есть вероятность что AdwCleaner ничего не обнаружит.

AdwCleaner позволяет быстро удалить хвосты программ буквально в несколько нажатий.

  1. Запускаем программу AdwCleaner и нажимаем кнопку Сканировать.
  2. После чего в результатах сканирования нажимаем Очистить и восстановить.

Заключение

Программы от Mail.ru начали появляться на компьютерах не зависимо от версии операционной системы Windows. Мы на примере операционной системы Windows 10 рассмотрим как удалить Mail.ru с компьютера полностью. Но текущая инструкция отлично подойдет и пользователям предыдущих операционных систем Windows.

А вдруг и это будет интересно:

Полное удаление продуктов Mail.Ru с компьютера

Каждый пользователь персонального компьютера может внезапно для себя обнаружить установленное программное обеспечение, разработанное компанией Mail.Ru. Основная проблема заключается в том, что эти программы довольно сильно нагружают компьютер, так как постоянно работают в фоновом режиме. В этой статье будет рассказано, как полностью удалить приложения от Mail.Ru с компьютера.

Причины появления

Прежде чем приступить к устранению проблемы, стоит рассказать о причинах ее появления, чтобы исключить вероятность ее появления в будущем. Приложения от Mail.ru чаще всего распространяются не стандартным способом (путем самостоятельной загрузки инсталлятора пользователем). Они идут, так сказать, в комплекте с другим ПО.

Выполняя установку какой-то программы, внимательно следите за своими действиями. В какой-то момент в инсталляторе появится окно с предложением установить, например, Спутник@Mail.Ru или заменить стандартный поиск в браузере на поиск от Mail.

Если вы такое заметили, то уберите галочки со всех пунктов и продолжайте установку необходимой программы.

Удаляем Mail.Ru из браузера

Если ваша поисковая система в браузере, установленная по умолчанию, изменилась на поиск от Mail.Ru, значит, вы не досмотрели какую-то галочку при установке приложения. Это не единственное проявление влияния ПО от Mail.Ru на браузеры, но если вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь со следующей статьей у нас на сайте.

Подробнее: Как полностью удалить Mail.Ru из браузера

Удаляем Mail.Ru с компьютера

Как было упомянуто в начале статьи, продукты от Mail.Ru влияют не только на браузеры, они также могут быть инсталлированы непосредственно в систему. Их удаление у большинства пользователей может вызвать трудности, поэтому следует четко обозначить выполняемые действия.

Шаг 1: Удаление программ

Предварительно необходимо очистить компьютер от приложений Mail.Ru. Сделать это проще всего с помощью предустановленной утилиты «Программы и компоненты». На нашем сайте есть статьи, в которых подробно описано, как выполнить деинсталляцию приложения в разных версиях операционной системы.

Подробнее: Как удалить программы в Windows 7, Windows 8 и Windows 10

Чтобы в списке всех установленных на компьютере программ быстро найти продукты от Mail.Ru, рекомендуем упорядочить их по дате установки.

Шаг 2: Удаление папок

Деинсталляция программ через «Программы и компоненты» удалит большую часть файлов, но не все. Чтобы это сделать, необходимо удалить их директории, вот только система выдаст ошибку, если в этот момент есть запущенные процессы. Поэтому предварительно их нужно отключить.

  1. Откройте «Диспетчер задач». Если вы не знаете как это сделать, то ознакомьтесь с соответствующими статьями на нашем сайте.

    Подробнее: Как открыть «Диспетчер задач» в Windows 7 и Windows 8

    Примечание: инструкция для Windows 8 применима и к 10-ой версии операционной системы.

  2. Во вкладке «Процессы» нажмите правой кнопкой мыши по приложению от Mail.Ru и выберите в контекстном меню пункт «Открыть расположение файла».

    После этого в «Проводнике» откроется директория, пока что с ней ничего не нужно делать.

  3. Снова нажмите ПКМ по процессу и выберите строку «Снять задачу» (в некоторых версиях Windows она называется «Завершить процесс»).
  4. Перейдите в ранее открывшееся окно «Проводника» и удалите все файлы в папке. Если их слишком много, то нажмите на кнопку, которая показана на изображении ниже, и удалите папку полностью.

После этого все файлы, которые относились к выбранному процессу, будут удалены. Если процессы от Mail.Ru в «Диспетчере задач» еще остались, то проделайте те же действия с ними.

Шаг 3: Очистка папки «Temp»

Директории приложений очищены, но на компьютере все еще остались их временные файлы. Расположены они по следующему пути:

C:\Пользователи\UserName\AppData\Local\Temp

Если у вас не включено отображение скрытых директорий, то через «Проводник» вы не сможете проследовать по указанному пути. У нас на сайте есть статья, в которой рассказано, как включить эту опцию.

Подробнее: Как включить отображение скрытых папок в Windows 7, Windows 8 и Windows 10

Включив отображение скрытых элементов, перейдите по вышеуказанному пути и удалите все содержимое папки «Temp». Не бойтесь удалять временные файлы других приложений, это не окажет негативного воздействия на их работу.

Шаг 4: Контрольная очистка

Большая часть файлов Mail.Ru стерта с компьютера, но вручную удалить оставшиеся практически нереально, для этого лучше всего использовать программу CCleaner. Она поможет очистить компьютер не только от остаточных файлов Mail.Ru, но и от остального «мусора». На нашем сайте есть подробная инструкция по удалению мусорных файлов с помощью CCleaner.

Подробнее: Как очистить компьютер от «мусора» с помощью программы CCleaner

Заключение

После выполнения всех действий, приведенных в этой статье, файлы Mail.Ru будут полностью удалены с компьютера. Это не только увеличит объем свободного пространства диска, но и улучшит общую производительность компьютера, что куда более важно. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Как удалить Mail.ru (майл.ру) из браузера и убрать с компьютера навсегда

Назойливые сервисы от Mail.ru отовсюду ломятся на ПК. Агрессивная политика компании по распространению своих продуктов привела к тому, что полезные изначально программы быстро превратились в информационный мусор, который может серьёзно замедлить работу браузера и компьютера, да и просто мешает пользователю. А избавиться от этих программ не так просто: они крутятся в автозагрузке, они защищают себя от удаления, они появляются из ниоткуда даже после того, как их удалили. Но убрать софт от майла всё-таки можно.

Как очистить весь компьютер от сервисов Mail.ru

В «расстрельном списке» мусорных программ от Mail.ru числятся не только расширения для браузера, но и отдельные продукты, по своей зловредности сравнимые с вирусами: они меняют настройки программ по умолчанию, блокируют установленные пользователем сервисы, чтобы подключить вместо них свои, самостоятельно скачивают другое программное обеспечение, увеличивая количество мусорных программ на компьютере.

Мусорное ПО:

  1. Агент@Mail.ru — мессенджер, полный навязчивой рекламы.
  2. Браузер Амиго — интернет-обозреватель, сразу после установки делающий себя браузером по умолчанию.
  3. Поиск@Mail.ru — поисковое приложение для браузера.
  4. Спутник@Mail.ru — надстройка верхней панели браузера, портящая его внешний вид и ухудшающая быстродействие.
  5. [email protected] — теоретически является антивирусным приложением, защищающим браузер пользователя от спама и вирусов; на практике агрессивно изменяет настройки браузера, блокирует все поисковые агенты кроме Mail.ru, ограничивает возможность удаления своих собратьев; одна из самых сложных в удалении программ.
  6. [email protected] — утилита, которая скачивает и обновляет программное обеспечение Mail.ru. Именно она восстанавливает остальные программы даже после их удаления, поэтому от неё крайне важно избавиться.

Mail.ru делает свой сайт домашней страницей браузеров и включает в них собственные «визуальные закладки».

Как избавиться от мусорного ПО через «Программы и компоненты» («Установка и удаление программ»)

Сначала удаляем то, от чего избавиться проще всего.

  1. Заходим в меню «Пуск» и выбираем вариант «Панель управления».
  2. На «Панели управления» переходим к пункту «Программы и компоненты» (в старых версиях Windows – «Установка и удаление программ»).
  3. Ищем в списке установленных программ те самые раздражающие приложения от Mail.ru (проще всего их найти, отсортировав программы по названию производителя). Их-то и нужно удалить, выделив в списке курсором мыши и кликнув кнопку «Удалить».

Фотогалерея: удаление сервисов майла через панель управления

найдите пункт «Панель управления» в меню «Пуск» В Windows 7 и выше пункт с установленным программами называется «Программы и компоненты» Появится список установленных сервисов Mail.ru в окне «Программы и компоненты»

Как убрать процессы Mail.ru

Следующий шаг — удаление того, что не удалось убрать через «Программы и компоненты».

  1. Откройте диспетчер задач Windows. По умолчанию он открывается по комбинации клавиш Ctrl+Alt+Delete. В новых версиях операционной системы (после Windows XP) после нажатия этой комбинации появится диалоговое окно, в котором необходимо выбрать пункт «Диспетчер задач».
  2. В открывшемся окне «Диспетчер задач» ищем все процессы, которые имеют в своём названии mail.ru (как правило, таким грешат Спутник и Updater).
  3. По каждому из процессов, найденных в п. 2, нужно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать в выпадающем меню пункт «Открыть расположение файла».
  4. После открытия папки, где притаились остаточные файлы мусорной программы, повторно кликните по процессу правой кнопкой мыши и выберите действие «Завершить процесс» (если такого пункта нет, нужно выбрать действие «Снять задачу»).
  5. В папках, открытых в п. 3, находим всё, что имеет отношение к Mail.ru, и удаляем.

В случае если на компьютере установлены игры, работающие через игровой центр Mail.ru (например, Perfect World, Archeage, Аллоды Онлайн), важно не удалить его вместе с вредными программами. Без него игры, локализованные Mail.ru, запуститься не смогут, придётся заново переустанавливать игровой центр.

Иногда сервисы от Mail.ru затрагивают не только процессы, но и службы (да, речь идёт о печально известном Guard и иногда об Updater). Чтобы проверить, не осталось ли там зловредных программ, необходимо:

  1. Открыть службы (проще всего это делается через «Поиск» в меню Пуск, где нужно набрать «Службы», или через одноимённую вкладку в диспетчере задач).
  2. Пролистать список служб в поисках имён с пометкой Mail.ru.
  3. Остановить службы, найденные в п. 2: кликнуть правой кнопкой мыши на имени и выбрать из контекстного меню пункт «Остановить».
  4. Снова кликнуть правой кнопкой на имени службы и выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне на вкладке «Общие» в параметре «Исполняемый файл» указан путь до каталога, из которого запускается служба.
  5. Перейдите в каталог, найденный в п. 4, и очистите его.

Если какие-то программы не получилось удалить через панель управления, самое время ещё раз попробовать это сделать: когда службы и процессы отключены, удаление должно пройти без проблем.

Фотогалерея: удаление программ Mail.ru через «Диспетчер задач»

По нажатию Ctrl+Alt+Delete в новых версиях системы появляется такое окно, в котором необходимо выбрать пункт «Диспетчер задач» В сокращённой версии диспетчера задач не отображаются процессы; для их отображения нужно кликнуть пункт «Подробнее» Запущенные процессы Mail.ru в «Диспетчере задач» Для отображения полного списка служб в «Диспетчере задач» нужно кликнуть кнопку «Открыть службы» Отследить папку, из которой запускается майловская служба, можно по кнопке «Свойства» в окне со службами Windows

Очистка временных папок

Даже после удаления программ в системе остаются их временные файлы. Они могут восстановить удалённое и вернуть программы на место. Чтобы не допустить возвращения мусорного ПО, временные файлы тоже надо убрать.

По умолчанию временные файлы программ находятся по адресу C:\Users\\AppData\Local\Temp. Хранящиеся здесь файлы ведут себя хитро: в их названиях не указано, что они имеют отношение к Mail.ru. Поэтому рекомендуется полностью удалить содержимое папки Temp. С другими программами из-за удаления содержимого Temp ничего страшного не случится, а вот временные файлы Mail.ru будут уничтожены.

В самой папке Local тоже могут прятаться программы от Mail.ru, но они, в отличие от файлов папки Temp, выдают себя названием. Если там обнаружилась папка с характерным именем, её тоже следует удалить.

Очистку папки Temp и проверку Local следует выполнить для каждого пользователя.

Необходимо очистить папку Temp (удалить из неё все файлы) и удалить папку под названием Mail.ru

Если такой папки в списке нет, у вас отключено отображение системных файлов и папок. Включить его можно следующим образом:

  1. В меню «Панели управления» кликнуть пункт «Параметры проводника».
  2. Перейти во вкладку «Вид» и в открывшемся списке найти пункт «Скрытые файлы и папки».
  3. Кликнуть на кружок рядом со значением «Показывать скрытые файлы, папки и диски», сохранить изменения по кнопке «ОК».

Нужно переключить кнопку так, чтобы видеть системные файлы и папки: это поможет избавиться от притаившихся в них файлов майла

А чтобы убедиться, что файлов Mail.ru в системе не осталось, воспользуйтесь поиском в меню Пуск. Ищите по ключевым словам mail.ru и amigo. Все файлы, полученные в результате поиска, необходимо удалить.

Очистка системного реестра Windows

Остаётся последний штрих: системный реестр. В нём прописываются информация и настройки программного обеспечения, поэтому иногда сервисы Mail.ru могут установиться заново из-за этих остаточных данных.

Windows Registry, или системный реестр — иерархически построенная база данных параметров и настроек в большинстве операционных систем Microsoft Windows. Реестр содержит информацию и настройки для аппаратного обеспечения, программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки.

Wikipedia

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
  2. В открывшемся окне «Выполнить» наберите с клавиатуры команду regedit (либо скопируйте её из данной инструкции и вставьте) и нажмите Enter.
  3. В открывшемся окне «Редактор реестра» выберите пункт меню «Правка» и в текстовом поле «Найти» наберите mail.ru.
  4. Нажмите кнопку «Найти далее».
  5. Все найденные разделы необходимо удалить (их может быть несколько, для переключения между разделами можно использовать клавишу F3).

Для доступа к окну поиска нужно нажать «Правка -> Поиск» или просто комбинацию клавиш Ctrl+F3

Если вы боитесь вручную лезть в реестр и системные папки, вместо этого можно воспользоваться утилитами для очистки системы: например, CCleaner или Wise Care. Это программы, заточенные под избавление операционной системы от программного мусора. Ими удобно пользоваться, если у вас недостаточно времени или уверенности для решения проблемы вручную.

Хуже вируса: как удалить сервисы Mail.ru из браузеров

С компьютером наконец-то разобрались. Теперь пришло время очищать браузер. Тут уже легче: когда хитрые сервисы вроде Спутник или Guard удалены, очистка браузеров не займёт много времени.

Удаляем стартовую страницу Mail.ru

Открываем браузер — и тут же на нас выскакивает главная страница Mail.ru. Это происходит из-за того, что вредные программы меняют настройки интернет-обозревателя, задавая в качестве домашней страницы (той, на которой начинает свою работу браузер) свой сайт. Разумеется, это так оставлять не стоит, если только вы не фанат Mail.ru. Но тогда зачем бы вам было нужно его удалять?

  1. Заходим в настройки браузера. В разных браузерах кнопка «Настройки» располагается в разных местах, но в последнее время популярные интернет-обозреватели пришли к единообразию: найти эту кнопку можно в правом верхнем углу окна (исключение — Opera: там кнопка располагается в левом верхнем углу окна).
  2. В выпадающем меню браузера выбрать пункт «Настройки» – откроется соответствующая страница.

В Google Chrome начальную страницу можно изменить в подзаголовке меню «При запуске открывать». Можно выбрать пустую страницу, можно какую-то свою — главное, не Mail.ru. Его вообще рекомендуется убрать из списка стартовых страниц: для этого кликаем по кнопке «Добавить» и, когда откроется список, удаляем из него всё связанное с надоедливым поисковиком.

Фотогалерея: как убрать майл из стартовой страницы браузера Гугл Хром
Кнопка, по которой вызывается выпадающее меню с пунктом «Настройки», находится в левом верхнем углу Google Chrome Настройка, в которой майл ру прописывает себя в качестве стартовой страницы браузера Google Chrome В настройке можно заменить майловскую стартовую страницу на свою, либо задать страницу быстрого доступа в качестве стартовой страницы браузера Google Chrome

Браузер Opera в этом плане очень похож на Хром. Подзаголовок меню во вкладке «Основные» окна настроек, где меняется начальная страница, называется «При запуске».

Фотогалерея: смена стартовой страницы майла в браузере Opera
Кнопка вызова меню находится в верхнем левом углу браузера Opera На вкладке “Основные” можно указать стартовую страницу Начиная с 15-той версии браузера Opera, пункт «Домашняя» называется “Открыть определенную страницу, или несколько страниц”

В Mozilla Firefox нужные нам функции находятся в подпункте меню «Запуск». Здесь достаточно кликнуть на клавишу «Восстановить по умолчанию», чтобы вернуть домашнюю страницу к стандартным настройкам.

Фотогалерея: смена стартовой страницы майла в Mozilla Firefox
Меню настроек Mozilla Firefox в Windows 7 и в Windows XP Настройка для изменения стартовой страницы Mozilla Firefox Настройка для открытия вместо стартовой страницы вкладок, не закрытых в прошлом сеансе

В «Яндекс.Браузере» поставить домашней страницей Mail.ru практически невозможно, равно как и установить туда расширения от Mail.ru. Связано это с тем, что Яндекс и Mail — конкуренты, и их программы защищают себя друг от друга. Но если майл влез и в «Яндекс.Браузер», то достаточно промотать меню настроек вниз: все настройки этого браузера располагаются на одной странице.

Фотогалерея: смена стартовой страницы майла в «Яндекс.Браузере»
Выпадающее меню опций в Яндекс.Браузере — из него можно перейти в раздел настроек Так выглядит настройка для задания стартовой страницы Так выглядит результат применения настройки «Открыть страницу быстрого доступа» Настройка, в результате применения которой в качестве стартовых страниц будут открываться вкладки, не закрытые в прошлом сеансе Яндекс.Браузера

В браузере Microsoft Edge (бывший Internet Explorer) настройки домашней страницы находятся под пунктом меню «Открыть с помощью».

Для задания свой стартовой страницы необходимо выбрать пункт «Конкретная страница или страницы»

Когда со сменой стартовой страницы покончено, нужно удалить всё то, что осталось: обычно это расширения для браузера. Сразу стоит оговориться, что от проникновения майловских расширений лучше всего защищён браузер Microsoft Edge (т.к. позволяет устанавливать расширения только из официального магазина), а также «Яндекс.Браузер» (как конкурент Mail.ru). Остальные не так стойки перед лицом угрозы. Их-то мы и будем очищать.

  1. Нажимаем на кнопку настроек вверху окна, выбираем пункт «Дополнения» (исключение — Google Chrome: там дополнения расположены также под кнопкой «Настройки»).
  2. Видим список расширений, ищем в нём навязчивые плагины от Mail.ru.
  3. Дальше — проще: около каждого расширения есть кнопка «Удалить». Она-то нам и нужна. Удаляем все зловредные дополнения, но не задеваем по пути те, которые вы установили сами.
Фотогалерея: инструкция по удалению расширений от Mail.ru
Чтобы удалить расширение, требуется нажать на кнопку «Удалить» Для удаления нежелательных приложений нужно щёлкнуть на мусорный бак Чтобы удалить расширение, достаточно кликнуть на крестик

Видео: инструкция по удалению мусорных программ Mail.ru

Как заблокировать возможность установки сервисов от Mail.ru — советы

Хорошо избавиться от докучающих программ. Но ещё лучше — заблокировать им возможность устанавливаться на компьютер. Этот пункт в большей степени представляет собой рекомендацию, чем пошаговое руководство. Стопроцентной гарантии защиты от заражения мусорными программами дать не сможет никто. Но есть ряд предосторожностей, соблюдение которых существенно повысит защищенность компьютера.

Во-первых, самый частый путь заражения — через «незаметные» галочки при установке программ. Распространённая ситуация: человек устанавливает совершенно не имеющую отношения к сервисам Mail.ru программу — и откуда ни возьмись у него на компьютере появляется браузер Амиго. Дело в том, что во время установки программы человек не заметил небольшую галочку, поставленную напротив пункта «Установить компоненты Mail.ru». Галочка может быть выставлена по умолчанию, около неё может стоять пометка «рекомендуется». Галочка даже может быть помечена серым цветом как нередактируемая, хотя на самом деле такую галочку можно убрать одним кликом. Программы, распространяющие мусорные сервисы, пытаются запутать и обмануть пользователей. Крайне важно не попадаться на эти уловки.

Обратите внимание на галочки: они подсвечены серым, как будто их нельзя снять; но это уловка, галочки снимать можно и нужно

Во-вторых, иногда незаметных галочек нет, зато есть пункты вроде «Быстрая установка (рекомендуется)» и «Выборочная установка». Если речь не идёт о каких-то специализированных программах с огромным количеством надстроек, «Быстрая установка» отличается от «Выборочной» только тем, что в неё по умолчанию включены сервисы от какого-нибудь недобросовестного производителя. И, установив программу «быстро», можно столкнуться с далеко не быстрым процессом очистки компьютера от мусорных программ.

В-третьих, при установке программа может без всякого предупреждения принести на компьютер компоненты Mail.ru. Такое происходит редко, но всё же происходит, и от этого не уберечься никак: предугадать, установит ли незнакомая программа вместе с собой Амиго или Спутник, невозможно. Остаётся надеяться на лучшее и не скачивать установочные файлы из непроверенных источников.

Mail.ru Group предлагает и полезные сервисы: например, облачные хранилища. Но приложения Mail.ru, заполненные рекламой, неудобные в использовании и сильно тормозящие компьютер к числу полезных не относятся. Они вредят пользователю, да ещё и распространяются практически обманным путём. Поэтому при скачивании файлов из интернета не теряйте бдительности, чтобы не утонуть в море мусорных и вредоносных программ. А если не получилось уберечь себя от зловредов — пользуйтесь инструкцией по удалению и впредь будьте внимательнее.


Смотрите также