Как удалить программу из программы и компоненты если не удаляется


Что делать, если программа не удаляется стандартными средствами Windows?

С подобной ситуацией наверняка сталкивались если не все пользователи операционной системы Windows, то многие. При попытке удалить ту или иную программу через панель управления — > Программы и компоненты (Установка и удаление программ) появляется ошибка, гласящая об отсутствии возможности удаления в лучшем случае, а в худшем при нажатии на кнопку «Удалить» просто ничего не происходит.

В данной статье мы расскажем вам о бесплатной программе, которая навсегда избавит вас от подобных проблем.

Uninstall Tool — приложение для удаления программ, которые не удаляются

Сразу отметим, что приложение бесплатное и не занимает много места на жестком диске. Также приятной особенностью является то, что при удалении той или иной программы через Uninstall Tool, вы подчищаете все хвосты, которые остаются при стандартном удалении через панель управления.

Для начала скачиваем приложение по ссылке ниже и устанавливаем его стандартным способом.

Скачать Uninstall Tool

В окне выбора параметров установки нужно установить все так, как на скриншоте ниже:

Опции, которые стоит оставить во время установки uninstall tool

После установки она должна запуститься автоматически. Если этого не произошло, то запускаем программу через ярлык на рабочем столе.

Главное окно представляет из себя перечень всех установленных на вашем компьютере приложений.

Главное окно Uninstall Tool

Для того, чтобы удалить «неудаляемую» программу находим ее в этом списке и жмем по ней правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выбираем «Деинсталляция».

Начнется процесс удаления по окончанию которого вам будет предложено просканировать компьютер на предмет наличия остатков удаляемого приложения. Соглашаемся.

Запрос на поиск остатков удаляемой программы

Если что — то будет обнаружено, то появится вот такое окно, в котором нужно согласиться с удалением.

Найденные остатки удаляемой программы

По окончании процесса удаления вы увидите соответствующее сообщение.

Сообщение об успешном удалении

Может получиться так, что через пункт «Деинсталляция» программа все равно не захочет удаляться. На этот случай имеется функция принудительного удаления. Чтобы ей воспользоваться кликаем правой кнопкой мыши по программе которую нужно удалить и в открывшемся меню выбираем «Принудительное удаление».

Отобразится вот такое окно, в котором нужно согласиться с предложенными действиями. В первом окне нажимаем «Да», а во втором — «Удалить».

Принудительное удаление программы, которая не удаляется

Принудительное удаление вместе со всеми частями и остатками

Далее будет отображено сообщение об успешном завершении.

Сообщение об успешном принудительном удалении

Если программа не удаляется

Программа, файл или папка могут удерживаться в операционной системе компьютера по разным причинам. Если их выявить и устранить, можно надеяться на стандартную деинсталляцию приложения и отправку в «Корзину» ненужного файла.

Давайте подробно разберём распространённые случаи блокировки и их устранение:

Активные процессы

Процессы в силу специфики своего функционала имеют свойство быть активными (запущенными), даже если окно приложения было закрыто пользователем. ОС Windows детектирует их и прерывает деинсталляцию во избежание программного конфликта.

Чтобы деактивировать процессы, выполните следующее:

1. Нажмите комбинацию клавиш — «Ctrl + Shift + Esc».

2. В открывшемся Диспетчере задач перейдите в раздел «Процессы».

3. Найдите в списке элемент, имеющий отношение к удаляемому файлу или папке. Ориентируйтесь на его название (колонка «Имя образа») и подпись (колонка «Описание»).

4. Щёлкните по обнаруженному процессу правой кнопкой.

5. Выберите в выпавшем каталоге опцию «Завершить процесс».

6. Закройте Диспетчер, снова попробуйте избавиться от «непослушного» объекта.

Запущенные службы

Некоторые программы интегрируют в систему свои службы. Пребывая в активном состоянии, они обращаются к библиотекам, модулям и другим элементами деинсталлируемого ПО и, соответственно, препятствуют их отправке в «Корзину».

Отключение служб выполняется так:

1. Щёлкните ярлык «Пуск».

2. В выпавшем окне нажмите «Панель управления».

3. Кликом левой кнопки откройте опцию «Просмотр». Установите вид «Крупные значки».

4. Перейдите в раздел «Администрирование».

5. В подразделах панели администрирования кликните «Службы».

6. Отыщите службу удаляемого приложения. Клацните по ней 2 раза левой кнопкой.

7. В окне свойств службы откройте список в поле «Тип запуска» и выберите статус «Отключена».

8. Кликните «Применить», затем «OK».

9. Приступайте к удалению ПО.

Автозагрузка

1. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «R».

2. В панели «Выполнить» введите директиву — msconfig.

3. Нажмите «Enter».

4. Снимите флажок возле программы или элемента, которые не можете удалить.

5. Кликните «Применить» → «OK».

6. Перезапустите компьютер.

Проверка трея

Некоторые приложения при закрытии окна «сворачиваются» в трей и продолжают функционировать. Вследствие чего Windows может заблокировать запуск встроенного деинсталлятора.

Просмотрите содержимое трея. Если в нём есть иконка удаляемой программы, щёлкните по ней правой кнопкой и в открывшемся контекстном меню запустите опцию выхода (она может называться «Выход», «Завершение программы», «Выйти», «Exit» и т.д.).

Чтобы посмотреть скрытые иконки, находящиеся в трее, нажмите значок «треугольник» (откроется дополнительная панель).

Способ #2: автоматическое удаление

Нейтрализация неудаляемых объектов из системы при помощи специальных утилит выполняется проще и быстрей, чем ручной метод очистки. К тому же, этот подход отлично подходит новичкам, которые боятся что-либо делать в системе, для того чтобы заблокированный файл удалился.

Перед вами наиболее действенные программные решения:

Revo Uninstaller

1. Загрузите бесплатный дистрибутив утилиты с офсайта (revouninstaller.com) и установите на ПК.

2. В окне Revo Uninstaller перейдите в раздел «Принудительное удаление».

3. В строке «Полный путь к файлу… » нажмите «Обзор для… «.

4. Выберите тип объекта: «Файл» или «Папка».

5. В появившемся системном окне укажите путь к элементу, который нужно удалить. Нажмите «Открыть».

6. Щелчком установите режим деинсталляции «Расширенный».

7. Нажмите «Далее». Если на дисплее появится деинсталлятор, следуйте его инструкциям, а затем удалите остатки программы, обнаруженные Revo Uninstaller.

iObit Unlocker

1. Скачайте утилиту с сайта разработчика (ru.iobit.com/iobit-unlocker).

2. Проинсталлируйте на компьютер.

3. Кликните правой кнопкой по заблокированному элементу.

4. В меню выберите «iObit Unlocker».

5. В окне утилиты кликом мыши откройте ниспадающее меню «Разблокировать». В перечне выберите процедуру «Разблокировать и удалить».

Не удаляются приложения на Android, что делать?

Каждый владелец мобильного телефона рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда не удаляются приложения на Android, и что делать? Если бы речь шла о встроенном в прошивку приложении — тут было бы всё понятно, ведь для их удаления необходимо присутствие рут-прав. Но что делать, если не удаётся удалить обыкновенное приложение? При том, что загружено оно было на устройство самим же пользователем.

Не так давно мы уже рассказывали, как произвести перезагрузку устройства, базирующегося на Android. Одновременно было показано приложение, под названием Volume Unlock. Оно позволяет включать устройство путём нажатия на кнопку регулировки громкости. В процессе работы этому приложению присваиваются права администратора, а потому оно не удаляется простым способом.

Расскажем, как это делается. Для начала надо выполнить вход в настройки и найти там раздел «Приложение».

Активируем его, и открывается список всех приложений. Из него надо выбрать нужное (у нас это Volume Unlock).

И видим, что не активна кнопка удаления. Проблема? Да, но решить её можно.

Как удалить не удаляемый файл(приложение) на андроид, чтобы это сделать необходимо:

Зайти на Google Play и набрать в поисковике «удалить» (естественно без кавычек) либо uninstaller. Выбирается приложение производства Rhythm Software, нужно скачать и установить его на устройство. Размер его невелик, и за его скачивание не надо платить. Также не требуется предоставления дополнительных прав.

Установленное приложение открывается. Появляется список всех приложений, установленных на устройстве. Выбирается то, которое нужно и по нему выполняется клик, в результате чего оно выделится. Далее активируется кнопка «Удалить выбранные приложения». Искать её следует в верхней части экрана.

Подтверждаем намерение удалить, и получаем от системы оповещение о том, что пакет не может быть удалён, так как его выбрали для администрирования. Наводим курсор на надпись «Настройки администрирования» и кликаем.

В открывшемся окне удаляется галочка, установленная напротив приложения.

Откроется ещё одно окно. В нём у приложения необходимо отключить права администрирования. Для этого следует произвести нажатие на кнопку «Отключить».

Выполняется переход на страницу с приложениями, где расположена кнопка «Удалить», которая уже стала активной. На неё следует нажать, и приложение будет удалено. Такой простой ответ на вопрос: Как удалить не удаляемый файл(приложение) на андроид!

Именно так пользователь может удалить заражённые приложения. Делается это в том случае когда не удаётся удалить его стандартным способом. Для того сделать это же с системными приложениями потребуется наличие рут-прав. А так, надеемся теперь вы знаете что делать если не удаляются приложения на Android!

Не удаляются приложения на Android, что делать? 5. Оценок: 1

Способы удаления ПО

Существует сразу несколько вариантов, способных помочь с деинсталляцией установленного на компьютер программного обеспечения. Применять тот или иной способ следует в зависимости от сложившейся ситуации. К каждому методу, описанному ниже, мы будем давать краткий комментарий, который позволит в общих чертах понять, для чего нужно данное ПО и суммировать все сказанное выше.

Используем средства Windows

Проще всего удалить любую программу на компьютере можно через панель управления или меню «Установка и удаление программ» в Windows 10.

Через панель управления

Данный способ является универсальным. Он работает одинаково правильно на любых версиях «Виндовс», включая 7, 8 или 10.

  1. Запустить панель управления можно разными способами, но так как наша инструкция построена на базе Windows 10, мы будем пользоваться поиском.
  1. В панели управления выбираем пункт «Удаление программ».
  1. В списке приложений выбираем ПО, которое хотим убрать с компьютера, кликаем по нему правой кнопкой мыши и жмем «Удалить».
  1. При первом удалении появится предупреждение. Чтобы в дальнейшем его не видеть, установите галочку напротив пункта, отмеченного цифрой «1».

В результате запустится штатный деинсталлятор программы, и она будет удалена.

Данный вариант удаления программ на ПК или ноутбуке отличается своей простотой и отсутствием необходимости установки дополнительного ПО. Однако такая деинсталляция является далеко не полной. Как на диске, так и в системном реестре остаются так называемые хвосты, которых со временем становится все больше и больше. К тому же существую программы, которые, по сути, являются вредоносными и препятствуют удалению с ПК. Например: MediaGet, Zona или uBar.

В меню «Установка и удаление программ»

В новых операционных системах от Microsoft появился стандартный инструмент, отличный от удаления в панели управления. Рассмотрим, как с ним работать:

  1. Воспользовавшись поиском Windows, прописываем запрос и выбираем из выдачи нужный нам пункт.
  1. Как только мы попадем в «Установка и удаление программ», в глаза сразу «бросится» имеющийся тут поиск. Мы можем ввести название искомого софта (например, Алиса, Avast или 4K Video Downloader) и сразу видеть его в окне.
  1. Для удаления программы (в нашем случае это какая-то китайская игра) просто жмем по ней и видим дополнительное меню.
  1. Некоторые приложения Windows, которые есть в магазине ОС, могут быть очищены от «хвостов» при помощи специальной кнопки.
  1. Жмем «Сбросить» и получаем программу в таком виде, в котором она была установлена на ПК.
  1. Если вы хотите удалить программу из-за нехватки свободного пространства на системном разделе (ПК начинает «тормозить»), воспользуйтесь еще одной нужной функцией.
  1. Нам понадобится выбрать диск, на который будет производиться перемещение, и нажать единственную кнопку.
  1. Ну и в конце концов, чтобы деинсталлировать ПО, просто жмем «Удалить».
  1. Также системе потребуется ваше подтверждение.

Процесс стирания софта из Windows 10 выглядит примерно так:

Данный инструментарий является более удобным, чем представленный в прошлых версиях ОС от Майкрософт. Тут уже имеются сброс и перемещение ПО, что очень практично.

Используем сторонний софт

Стандартные инструменты для деинсталляции ПО не могут полностью удалить программу и в результате на вашем диске и в системном реестре постепенно накапливаются остатки, которые, по сути, уже не нужны. Для того чтобы полностью удалять приложения с компьютера и автоматически подчищать после них следы, существует целый ряд функциональных утилит. Ниже мы расскажем о 5 лучших.

Uninstall Tool

Начинать мы будем с самой простенькой программки, которая отличается легковесностью и простотой в использовании.

  1. Изначально давайте скачаем приложение с его официального сайта. Когда установочный файл будет загружен, запустите его двойным кликом левой кнопки мыши.
  1. На первом этапе установки просто жмем «Далее».
  1. Устанавливаем флажок принятия лицензии и кликаем по кнопке, обозначенной цифрой «2».
  1. При необходимости можно сменить путь установки по умолчанию. Мы пропускаем этот шаг и просто жмем «Далее».
  1. Настраиваем параметры установки, расставив флажки так, как этого требует именно ваш случай, затем жмем «Далее».
  1. Наконец-то кликаем по кнопке с надписью «Установить».
  1. Сама инсталляция потребует всего пару секунд.
  1. Заканчиваем установку кликом по кнопке, отмеченной на скриншоте.

После того как программа будет установлена и запущена, делаем следующее:

  1. Выделите софт, который нужно удалить с компьютера, нажмите на него правой кнопкой мыши и уже из контекстного меню выберите отмеченный пункт.
  1. Изначально запустится штатный деинсталлятор программы.
  1. Далее нас уведомят о том, что нужно найти и очистить остатки. Соглашаемся и жмем «ОК».
  1. Началось сканирование диска и системного реестра. Ждем завершения процесса.
  1. Отмечаем найденные файлы и жмем кнопку с надписью «Удалить».

Готово. Все остатки удаления очищены, и наша деинсталляция прошла более-менее полно. Данной программе удалось справится даже с такими упорными «игроками», как McAfee или Adguard.

CCleaner

Рассмотрим еще один комбайн для обслуживания операционной системы. Это всем известный CCleaner.

  1. Скачиваем последнюю русскую версию приложения на его официальной домашней странице и запускаем полученный файл на своем компьютере или ноутбуке.
  1. Дожидаемся окончания распаковки данных.
  1. Если инсталлятор отобразится на английском языке, выберите русский в поле, отмеченном цифрой «1», и жмите кнопку установки.
  1. Дожидаемся окончания инсталляции CCleaner.
  1. Установка завершена, теперь можно переходить к работе с деинсталлятором. Жмем «Запустить CCleaner».

Для того чтобы удалить любую программу с вашего ПК, делаем следующее:

  1. Открываем утилиту, переходим на вкладку «Сервис», выделяем софт для деинсталляции и жмем кнопку, отмеченную на скриншоте цифрой «3».
  1. Подтверждаем свои намерения кликом по кнопке «ОК».
  1. Запускаем появившийся штатный деинсталлятор удаляемого приложения.

Наша программа или игра удалена. Недостатком CCleaner является отсутствия алгоритма сканирования диска и реестра на предмет наличия остатков. К достоинствам ПО можно отнести универсальность и возможность ручной очистки «хвостов» на ПК. Например, полностью удалить TeamViewer нам не удалось.

Легендарная программа, о которой знают, наверное, все. Не будем откладывать и сразу переходим к установке программы:

  1. Скачиваем приложение на его официальном сайте и запускаем установочный файл.
  1. Выбираем язык и кликаем по кнопке «ОК».
  1. Устанавливаем флажок принятия лицензии и жмем кнопку, отмеченную цифрой «2».
  1. На данном этапе можно сменить целевой каталог и диск установки ПО. В конечном итоге жмем «Далее».
  1. При необходимости устанавливаем флажок создания ярлыка на рабочем столе ПК и переходим к следующему шагу.
  1. Тут мы видим информацию об установке. Все что нужно сделать – это нажать отмеченную кнопку.
  1. Ждем окончания копирования файлов.
  1. Завершаем инсталляцию кликом по отмеченной на скриншоте кнопке.

Далее рассмотрим, как работать с Revo Uninstaller:

  1. Запустите приложение для удаления ПО с компьютера и выделите тот софт, который хотите удалить. Далее жмем иконку, расположенную на верхней панели Рево.
  1. Запускаем штатный деинсталлятор.
  1. Когда появится сообщение об успешном удалении, в данном случае FurMark, закрываем его и жмем «Сканировать».

Внимание! Если вам предложат перезагрузку ПК, отложите ее. В противном случае Revo не сможет произвести поиск и чистку «хвостов».

  1. Ждем, пока программа завершит поиск остаточных файлов.
  1. Отмечаем весь найденный «мусор» и жмем кнопку его удаления.
  1. Подтверждаем свое намерение.

Revo Uninstaller – отличное приложение, которое справляется со своей задачей на твердую пятерку. Кто-то спросит – но почему не на 5+? Все просто, на 5+ работает Your Uninstaller, о котором вы прочитаете дальше.

Your Uninstaller

Постепенно мы подошли к нашему главному приложению, способному полностью удалить любой софт с ПК или ноутбука. К примеру, мы без проблем снесли рекламу от Яндекс, троянский антивирус Аваст и даже продукт от Autodesk. Давайте посмотрим, как это работает:

  1. Бесплатно скачать Your Uninstaller можно на его официальном сайте по . Когда программа будет загружена на компьютер, запустите ее.
  1. Пропускаем приветствие кликом по единственной кнопке.
  1. При помощи кнопки «Обзор» указываем каталог установки (если путь по умолчанию нужно менять) и жмем «Далее».
  1. Дожидаемся установки программы.
  1. Заканчиваем работу мастера нажатием на отмеченную ниже кнопку.

Работать с Your Uninstaller нужно следующим образом:

  1. Открываем программу, выделяем лишнее приложение, которое хотим окончательно «снести», и жмем кнопку в левой панели окна (отмечена цифрой «2»).
  1. Выбираем режим сканирования в зависимости от имеющихся сведений по удаляемому объекту.

Режимы сканирования:

  • используется только встроенный инсталлятор игры или программы. Поиск остатков на диске и в системном реестре не ведется;
  • безопасный режим. Используется штатный деинсталлятор и поверхностное сканирование реестра (работает быстро);
  • нормальный режим. Используется встроенный деинсталлятор, сканирование реестра и файловой системы;
  • глубокий анализ. Ведутся все типы сканирования, обнаруживается максимальное количество «хвостов» (самый медленный режим).

Когда режим будет выбран, жмем «Далее».

  1. Мы удаляем BlueStacks 3, поэтому подтверждаем задуманное в его стандартном деинсталляторе.
  1. Далее ждем, пока программа проверит все папки компьютера и его реестр на предмет наличия остатков.
  1. Выделяем все найденные данные и жмем «Next».
  1. Ожидаем завершения удаления «мусора» с вашего ПК.
  1. Осталось только нажать кнопку, отмеченную на скриншоте.

Данное приложение является лучшим из всех тестируемых нами решений. В отличие от своего основного конкурента Revo Uninstaller, ему далось полностью удалить эмулятор BlueStacks. Для максимально полного удаления ПО с компьютера мы рекомендуем именно Your Uninstaller.

IObit Uninstaller Free

Последним сторонним приложением, о котором мы расскажем, является IObit Uninstaller.

  1. Загрузите программу с ее официального сайта и запустите полученный файл.
  1. Начните установку, кликнув по соответствующей кнопке.
  1. Откажитесь от дополнительного программного обеспечения, переместив флажок в положение, указанное цифрой «1». Затем жмите «Далее».
  1. Дождитесь окончания установки приложения.
  1. Жмем кнопку «Готово» и переходим к работе с программой.
  1. Находим ПО, которое хотим деинсталлировать полностью, и жмем иконку в виде мусорной корзины в правой части его названия.
  1. Устанавливаем флажок автоматической очистки оставшихся данных и кликаем по «Удалить».
  1. Удаление программы и очистка «хвостов», оставшихся после нее, проводится в полностью автоматическом режиме.
  1. Нам останется лишь нажать на «ОК». Если этого не сделать, окно автоматически закроется через 5 секунд.

Приложение отличается приятным внешним видом и удобством в работе. Вам нужно сделать всего один клик для того, чтобы полностью удалить любую программу и очистить ПК после нее.

Удаление системных программ

Многие пользователи задаются вопросом об удалении встроенных в систему приложений. Они даже пытаются «вырезать» их из файловой системы, устанавливая различное сомнительно ПО. Не стоит повторять данную ошибку, на самом деле все проще:

  1. Для того чтобы включить или отключить встроенную программу на компьютере, переходим в панель управления. Открыть ее можно через меню «Пуск» или, например, воспользовавшись поиском.
  1. Переходим в раздел «Программы».
  1. Выбираем отмеченный на скриншоте пункт.
  1. В левой половине открывшегося окна выбираем пункт «Включение и отключение компонентов Windows».
  1. В данном окошке можно включить или выключить имеющееся ПО путем установки флажков напротив названий программ. Когда выбор будет сделан, жмем «ОК».

Существует и еще один способ по удалению системных программ с компьютера. Он заключается в следующем:

  1. Переходим к поиску Windows и начинаем писать там «Установка и удаление…». Когда в поисковой выдаче появится отмеченный цифрой «3» результат, жмем по нему.
  1. Прокручиваем данный список в самый низ и видим ряд системных приложений, которые можно удалить точно так же, как и обычный софт.
  1. Сама деинсталляция выглядит так:

Внимание: далеко не все программы можно удалить таким способом, однако часть из них все же поддастся.

Ручная деинсталляция

Если после всех попыток удалить программу на компьютере успеха достигнуть так и не удалось, придется надеется только на себя и работать самостоятельно. Мы сделаем то же самое, чем занимался Revo или Your Uninstaller, но уже собственными руками.

  1. Изначально открываем проводник. Найти его можно на рабочем столе, панели задач или в меню «Пуск».
  1. В поисковом поле пишем начало названия программы или игры, которую хотим удалить. Ждем завершения поиска и стираем все файлы, которые относятся к данному ПО.

Внимание! Удаляйте таким образом только остатки программ после работы со встроенным деинсталляторам. Метод подходит для продвинутых пользователей, поэтому будьте максимально осторожны.

  1. Как только диск будет очищен от «хвостов», когда-то бывших частью программы, переходим к сканированию системного реестра. Для этого используем сочетание горячих клавиш Win+R, вводим в появившемся окошке приведенную ниже команду и жмем «ОК».

regedit

  1. Воспользовавшись сочетанием кнопок Ctrl+F, открываем окно поиска. Вводим начало названия интересующей нас программы и жмем «ОК».
  1. Ждем завершения поиска по реестру Windows.
  1. Просматриваем результат и, в случае если он относится к нашей программе, удаляем ключ, вызвав контекстное меню правым кликом мыши.

После таких манипуляций приложение будет удалено максимально быстро. Программы, использующие методы автоматического сканирования и очистки реестра, не могут так же точно определить принадлежность ключа тому или иному приложению. Поэтому в случае неоправданного удаления системе может быть нанесен вред.

Если приложение отказывается «уходить» с вашего ПК, то, возможно, оно запущено и занимает файлы, которые нужно стереть. Если это так, можно попробовать просто принудительно выйти из ненужной программы, кликнув по ее иконке на панели задач правой кнопкой и выбрав советующий пункт меню.

Если речь идет о процессе, можно прибегнуть к функционалу диспетчера устройств. Делается это так:

  1. Запустите утилиту, выбрав ее название из контекстного меню панели задач.
  1. Если диспетчер задач запускается впервые, разверните его инструменты полностью, нажав кнопку с надписью «Подробнее».
  1. Перейдите во вкладку «Подробности», выберите программу, которую нужно закрыть (можно воспользоваться сортировкой по имени, состоянию, использованию системных ресурсов и т. д.), затем жмите кнопку, расположенную в нижней правой части окна.
  1. Для подтверждения задуманного жмем «Завершить процесс».

Приложение будет выгружено из памяти компьютера, и мы можем повторно попробовать удалить его файлы.

Итак, теперь вы понимаете, как удалить программу с компьютера или ноутбука. Мы рассмотрели все эффективные методы, которые работают даже тогда, когда софт «сопротивляется» и «не хочет» покидать наше общество.

Не удаляется программа с компьютера

И конечно она не может быть установлена заново, утилиты: Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны, на одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

  • Примечание: Друзья, если данная статья вам не поможет, то попробуйте удалить проблемную программу утилитой IObit Uninstaller!

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы.Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?

  • Заходим в реестр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, именно здесь находится большое количество ключей реестра отвечающих за каждую программу, найдите соответствующий имени вашей программы ключ, удалите его и сможете переустановить программу. Именно этот способ помог нашему Эдуарду. Если боитесь это сделать неправильно, или вы не нашли названия своей программы читайте дальше. Что касается Call of Duty 4: игру можно удалить через меню Установка и удаление программ, но если вы испытываете сложности, используйте деинсталлятор удаляющий игру, находящийся на установочном диске с игрой, если такой диск есть, вставляем его в дисковод, запускаем и видим пункт Удалить, нажимаем и игра удаляется, затем мы сможем установить её вновь, если диска нет пробуем первый способ или смотрим далее. В нашей статье мы рассмотрим вопрос о том, как удалить программу с компьютера полностью и самое главное правильно, применять всё что будет описано ниже не обязательно в большинстве случаев, но знания эти вам пригодятся не раз.
  • Ещё было письмо, в котором не могли установить программу LoviVkontakte, из за неправильного удаления: начнём к примеру с неё, а потом удалим правильно Call of Duty 4: Modern Warfare.
  • Во первых: Используйте всегда при удалении встроенную в Windows утилиту Установка и удаление программ.
  • Нельзя удалять программу, простым удалением её личной папки из Program Files, корневой директории системного раздела, например диска (С:), вместе с папкой программы вы удалите находящийся в ней специальный деинсталлятор, в большинстве случаев называется-Uninstall.exe, предусмотренную разработчиками почти каждой программы, на случай правильного самоудаления.
  • Если вы всё сделали правильно, но программа не удаляется, то убедитесь, что вы заходите в операционную систему в качестве администратора.
  • Удалите программу из автозагрузки и перезагрузитесь.

Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.

  • Заходим в реестр, Пуск -> выпольнить -> regedit, производить изменения нужно со знанием дела, если вы в себе не уверены, перед работой можно сделать резервную копию реестра. Найдите в реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, здесь находятся ключи реестра, отвечающие за удаление всех программ, находим ключ соответствующий названию вашей программы, если названия вашей программы здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.

Далее удаляем найденные ключи, они будут выделены.

Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

  • Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
  • Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
  • В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра.
  • Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
  • Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare, которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

  • Call of Duty 4: Modern Warfare–меню Установка и удаление программ, нажимаем удалить, нас сразу постигает неудача, программа не удаляется и выходит ошибка. Не удалось удалить программу.
  • Идём в личную папку программы, Activision-> Call of Duty 4 — Modern Warfare — Modern Warfare, она находится там, куда мы её устанавливали, в моём случае диск C: Program Files и никакого деинсталлятора для удаления игры не находим.
  • Вставляем в дисковод диск с игрой, запускаем его и видим пункт Удалить, вот и выход, с его помощью мы сможем удалить и установить, а затем установить игру заново.
  • Если диска нет и деинсталлятора нет, а так же через меню операционной системы Установка и удаление программ нас постигает неудача, удаляем личную папку игры по адресу C: Program Files->Activision, в ней находится Call of Duty 4 — Modern Warfare, далее ищем через поиск, на всём жёстком диске, файлы нашей программы, в папке Мои документы можете найти папку с сохранениями игры, удаляем их тоже. Примечание: кстати, если вы хотите пройти игру заново, можно её не удалять, а просто удалить данные сохранения.
  • Далее идём в реестр, здесь работаем осторожно, ничего лишнего не удаляем, я бы посоветовал даже сначала сделать его резервную копию, а лучше бэкап всего раздела, на котором у вас установлена операционная система, например в программе Acronis.Заходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, какя уже говорил, тут находятся ключи реестра, отвечающие за каждую программу, названия нашей игры здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.

И вот ключ нашей программы, удаляем его.

Так же можете просмотреть в реестре ветви HKEY_LOCAL_MACHINE содержащую информацию о программном обеспечении и HKEY_CURRENT_USER\Software, там содержится информация об установленных приложениях, найдёте ключи с названием вашей игры или программы, удаляйте, далее перезагружаемся и устанавливаем игру или программу заново.

Почему не удаляется программа через панель управления: причины

Причины, по которым система не хочет удалять приложение через панель управления, могут быть самыми разными. Начиная от банального повреждения файлов самой программы и заканчивая проникновением на компьютер вредоносного ПО. Выделим самые популярные из них:

Повреждение файлов программы

  • Чаще всего такая проблема встречается при удалении какой-нибудь игры, скаченной из интернета. Дело в том, что большинство предлагаемых на торрент-трекерах игр являются переделанными любителями версиями лицензионных или пиратских игр. Как правило, их создатели заменяют стандартную программу установки игры на свою и не заботятся о добавлении в сборку программы удаления.

Изображение 2. Ошибка при удалении повреждённой программы.

Активная программа

  • Очень часто причиной, по которой не удаётся удалить программу через панель управления, служит банальная невнимательность пользователя. Дело в том, что в операционной системе Windows стоит блокировка на удаление активных программ. Предварительно нужно завершить запущенные процессы через «Диспетчер задач» и только потом переходить к удалению.

Изображение 3. Ошибка при удалении активной программы.

Вирусное программное обеспечение

  • Любой компьютер с выходом в интернет подвержен заражению вирусами, которые можно подхватить, просто гуляя по разнообразным сайтам. Чтобы по максимуму обезопасить себя от вредоносных программ, пользователи устанавливают антивирусы и расширения для браузеров, блокирующие рекламу. Однако даже такие меры не всегда срабатывают.
  • Очень часто в процессе установки какого-либо софта, пользователям предлагают установить дополнительное программное обеспечение, на подобии тулбаров и других дополнений для браузеров. Данное ПО можно отнести к категории вирусов, так как оно очень навязчивое и избавиться от него бывает крайне сложно.

Изображение 4. Предложение установить навязчивое программное обеспечение.

Как удалить программу с компьютера Windows, если она не удаляется через панель управления?

Попытаться избавиться от повреждённой или вредоносной программы можно как стандартными средствами операционной системы, так и при помощи стороннего программного обеспечения. Давайте рассмотрим самые актуальные способы решения данной проблемы.

Завершение активных процессов

Если на Вашем компьютере оказалась программа, которая не поддаётся удалению через панель управления, первым делом проверьте, нет ли связанных с ней активных процессов. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

  • Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Alt + Ctrl + Del» и откройте «Диспетчер задач».

Изображение 5. Запуск диспетчера задач в Windows.

Шаг 2.

  • На вкладке «Процессы» среди активных приложений и служб поищите название той программы, которую Вы хотите удалить.
  • Если она есть в этом списке, выделите её левой кнопкой мышки и нажмите кнопку «Завершить процесс» или «Снять задачу», в зависимости от версии Windows.

Изображение 6. Поиск и завершение процесса, мешающего удалению программы.

Шаг 3.

  • Повторите попытку удаления программы через панель управления.

Удаление вредоносной или повреждённой программы через безопасный режим Windows

Если на компьютере нет активных процессов, связанных с программой, а она всё равно не удаляется, то можно попробовать избавиться от неё в безопасном режиме операционной системы. Для этого Вам необходимо выполнить следующее действия:

Шаг 1.

  • Перезагрузите компьютер и в процессе загрузки операционной системы несколько раз нажмите на клавиатуре клавишу F8.
  • На мониторе отобразится список режимов операционной системы. С помощью стрелок выберите строчку «Безопасный режим», нажмите «Enter» и дождитесь загрузки операционной системы.

Изображение 7. Загрузка операционной системы в безопасном режиме.

Шаг 2.

  • Если Вы всё сделали правильно, то после загрузки Windows на экране появится окно с уведомлением о том, что операционная система работает в безопасном режиме. Для продолжения работы Вам необходимо нажать кнопку «Да».
  • Не впадайте в панику, когда увидите изменённое разрешение экрана и цветовую схему. Для безопасного режима это обычное дело.

Изображение 8. Подтверждение продолжения работы в безопасном режиме Windows.

Шаг 3.

  • Далее, как и в обычном режиме, перейдите в «Панель управления», зайдите в раздел «Программы и компоненты» и попытайтесь удалить злополучную программу.
  • Если попытка вновь не удалась, перезагрузите компьютер через меню «Пуск», загрузите Windows в стандартном режиме и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Удаление вредоносной или повреждённой программы при помощи стороннего программного обеспечения

Если предыдущие два способа не смогли решить Вашу проблему, то стоит попробовать ещё один, прежде чем переходить к радикальным мерам. В интернете можно найти кучу бесплатных утилит, которые могут помочь избавиться от не удаляемой программы.

Изображение 9. Программа CCleaner для чистки ПК от мусора и удаления программ.

По нашему личному мнению, самой подходящей для новичков утилитой является CCleaner. Она не требует какой-либо специальной настройки и содержит в себе массу полезных функций. К тому же программа является полностью бесплатной и подходит для всех версий Windows. Скачать её можно по .Удаление вредоносной программы через утилиту CCleaner происходит следующим образом:

Шаг 1.

  • Скачайте программу CCleaner с официального сайта разработчика, установите и запустите её.
  • В окне программы с левой стороны перейдите в раздел «Сервис» и далее в подраздел «Удаление программ».

Изображение 10. Открытие списка установленных программ в CCleaner.

Шаг 2.

  • Среди отобразившихся в окне программ найдите ту, которую хотите удалить, выделите её левой кнопкой мышки и в верхнем правом углу кликните по кнопке «Деинсталляция».

ВАЖНО: Ни в коем случае не нажимайте кнопку «Удалить»! Данное действие приведёт к удалению программы из списка программ в CCleaner, но на компьютере она по-прежнему останется. Вернуть её обратно в список уже не получится.

Изображение 11. Поиск программы и её деинсталляция через утилиту CCleaner.

Шаг 3.

  • Дождитесь завершения процесса удаления программы.
  • Если же программа не удаляется, закройте CCleaner и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Восстановление системы

В том случае, если попытки удалить программу описанными выше способами не увенчались успехом, можно попробовать откатить операционную систему до того состояния, в котором она была до установки вредоносной или повреждённой программы.

Как правило, данный способ помогает в 99% случаев. Единственным препятствием может стать отсутствие контрольной точки восстановления. Если вредоносная программа хранилась на Вашем компьютере месяцами, то данный способ вряд ли поможет. Но попробовать стоит. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

  • Откройте меню «Пуск», перейдите в раздел «Все программы», найдите там папку «Стандартные», далее откройте папку «Служебные» и выберите строчку «Восстановление системы».

Изображение 12. Поиск и запуск восстановления системы.

Шаг 2.

  • В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее» и Вы попадёте на страницу выбора контрольной точки восстановления.
  • Если в списке находится только одна дата, до которой можно откатить систему, или контрольные точки отсутствуют вовсе, отметьте маркером строчку «Показать другие точки восстановления».
  • После выбора контрольной точки нажмите кнопку «Далее».

Изображение 13. Выбор контрольной точки восстановления операционной системы.

Шаг 3.

  • На завершающем этапе Вам необходимо подтвердить откат системы до выбранной контрольной точки.
  • Следует знать, что все личные данные пользователей (фотографии, музыка, видео и приложения) не будут затронуты. Будет изменена только конфигурация самой операционной системы. Так как вредоносное ПО проникает в системные папки, то в процессе отката оно будет удалено.
  • Для подтверждения отката системы нажмите кнопку «Готово».

Изображение 14. Подтверждение отката операционной системы к контрольной точке.

  • Откат системы может занять приличное количество времени и в процессе Ваш компьютер может быть несколько раз перезагружен. Далее руководствуйтесь подсказками на экране.

Переустановка операционной системы и полное форматирование жёсткого диска

  • К сожалению, иногда вирусы внедряются так глубоко в систему, что избавиться от них можно только методом полного форматирования жёсткого диска и переустановкой операционной системы.

Изображение 15. Полное форматирование жёсткого диска и переустановка операционной системы.

  • Если Вы перепробовали все варианты и ни один из них Вам не помог, то скопируйте всю необходимую информацию с жёсткого диска на съёмный носитель и из-под БИОСа отформатируйте жёсткий диск в системе NTFS, после чего произведите установку чистой версии Windows с диска или другого съёмного носителя.
  • Если у Вас нет опыта работы в БИОС и установке операционных систем, настоятельно рекомендуется отбросить мысли о самостоятельной переустановке и обратиться за помощью к специалисту.

Не удаляется программа с компьютера

Письмо от читателя:

Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре). Это шутка? помогите.Эдуард

Письмо от другого читателя:

Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста, подскажите.Василий

И конечно программа или игра не может быть установлена заново, ведь утилиты Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны. На одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы. Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?

  • Заходим в реестр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, именно здесь находится большое количество ключей реестра отвечающих за каждую программу, найдите соответствующий имени вашей программы ключ, удалите его и сможете переустановить программу. Именно этот способ помог нашему Эдуарду. Если боитесь это сделать неправильно, или вы не нашли названия своей программы читайте дальше.Что касается Call of Duty 4: игру можно удалить через меню Установка и удаление программ, но если вы испытываете сложности, используйте деинсталлятор удаляющий игру, находящийся  на установочном диске с игрой, если такой диск есть, вставляем его в дисковод, запускаем и видим пункт Удалить, нажимаем и игра удаляется, затем мы сможем установить её вновь, если диска нет пробуем первый способ или смотрим далее.В нашей статье мы рассмотрим вопрос о том, как удалить программу с компьютера полностью и самое главное правильно, применять всё что будет описано ниже не обязательно в большинстве случаев, но знания эти вам пригодятся не раз.
  • Ещё было письмо, в котором не могли установить программу LoviVkontakte, из за неправильного удаления: начнём к примеру с неё, а потом удалим правильно Call of Duty 4: Modern Warfare.
  • Во первых: Используйте всегда при удалении встроенную в Windows утилиту Установка и удаление программ.  
  • Нельзя удалять программу, простым удалением её личной папки из Program Files, корневой директории системного раздела, например диска (С:), вместе с папкой программы вы удалите находящийся в ней специальный деинсталлятор, в большинстве случаев называется-Uninstall.exe, предусмотренную разработчиками почти каждой программы, на случай правильного самоудаления.
  • Если вы всё сделали правильно, но программа не удаляется, то убедитесь, что вы заходите в операционную систему в качестве администратора.
  • Удалите программу из автозагрузки и перезагрузитесь.  

Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.

  • Заходим в реестр, Пуск -> выпольнить -> regedit, производить изменения нужно со знанием дела, если вы в себе не уверены, перед работой можно сделать резервную копию реестра.Найдите в реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, здесь находятся ключи реестра, отвечающие за удаление всех программ, находим ключ соответствующий названию вашей программы,  если названия вашей программы здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.   

Далее удаляем найденные ключи, они будут выделены.

Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви  HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

  • Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
  • Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
  • В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра. 
  • Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
  • Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare, которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

  • Call of Duty 4: Modern Warfare–меню Установка и удаление программ, нажимаем удалить, нас сразу постигает неудача, программа не удаляется и выходит ошибка. Не удалось удалить программу.  
  • Идём в личную папку программы, Activision-> Call of Duty 4 - Modern Warfare - Modern Warfare, она находится там, куда мы её устанавливали, в моём случае диск C: Program Files и никакого деинсталлятора для удаления игры не находим. 
  • Вставляем в дисковод диск с игрой, запускаем его и видим пункт Удалить, вот и выход, с его помощью мы сможем удалить и установить, а затем установить игру заново.
  • Если диска нет и деинсталлятора нет, а так же через меню операционной системы Установка и удаление программ нас постигает неудача, удаляем личную папку игры по адресу C: Program Files->Activision, в ней находится Call of Duty 4 - Modern Warfare, далее ищем через поиск, на всём жёстком диске, файлы нашей программы, в папке Мои документы можете найти папку с сохранениями игры, удаляем их тоже.  Примечание: кстати, если вы хотите пройти игру заново, можно её не удалять, а просто удалить данные сохранения.
  • Далее идём в реестр, здесь работаем осторожно, ничего лишнего не удаляем, я бы посоветовал даже сначала сделать его резервную копию, а лучше бэкап всего раздела, на котором у вас установлена операционная система, например в программе Acronis.Заходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, какя уже говорил, тут находятся ключи реестра, отвечающие за каждую программу, названия нашей игры здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.  

И вот ключ нашей программы, удаляем его.

Так же можете просмотреть в реестре ветви HKEY_LOCAL_MACHINE содержащую информацию о программном обеспечении и HKEY_CURRENT_USER\Software, там содержится информация об установленных приложениях, найдёте ключи с названием вашей игры или программы, удаляйте, далее перезагружаемся и устанавливаем игру или программу заново.

 

Метки к статье: Системные функции Программы

Как удалить программу, которая не удаляется

Наверняка, многие сталкивались с такой проблемой: вы хотите удалить навязчивую программу, но она либо не удаляется, либо снова появляется после перезагрузки, либо просто не отображается в списке установленного ПО и как искоренить все её компоненты — не понятно. В этой статье мы расскажем о том, как полностью очистить систему от следов любой назойливой, нежелательной или вредоносной программы.

Подготовительный этап

Закройте все окна нежелательной программы, от которой вы хотите избавиться. Проверьте, не запущена ли она также в системной области возле часов. Обязательно выгрузите все агенты (значки) неизвестных вам программ в этой области.

Также, очень желательно закрыть и все другие приложения, особенно браузеры.

Деинсталляция

1. Запустите Программы и компоненты. (Win+R, appwiz.cpl, OK):

Отсортируйте установленное ПО по дате установки. Очень часто это помогает выявить группу нежелательного ПО, которое было установлено практически одновременно — сразу после запуска скачанного вредоносного файла:

Если среди недавно установленного ПО вы видите непонятные программы, удалите их с помощью одноименной кнопки:

2. Если в списке нет той программы, которая вам докучает, воспользуйтесь утилитой RevoUninstaller. В ней выберите Принудительная деинсталляция:

Укажите имя или размещение приложения, от которого вы хотите избавиться, выберите уровень Продвинутый и осуществите поиск его следов:

Небольшое уточнение. Для поиска не обязательно заполнять все поля. Можно указать, например, только имя или только путь. Причём, на эффективность поиска следов конкретного ПО больше влияет путь, нежели название. Путь к папке, куда установлена нежелательное ПО, можно выяснить в её ярлыке либо в диспетчере задач, кликнув по процессу и открыв расположение файла.

Когда Revo Uninstaller найдёт компоненты ненужного ПО (файлы и элементы реестра), отмечайте все элементы и нажимайте Удалить:

Удаление расширений из браузеров

Просмотрите список расширений и надстроек в браузерах. Удалите все неизвестные расширения (инструкция). Очень часто нежелательные расширения, вызывающие показ рекламы, имеют пометку «Не из Интернет-магазина Chrome».

Поиск вредоносных процессов. Удаление файлов и папок

1. Проверьте систему утилитой AdwCleaner (инструкция). Очистите все найденные элементы с последующей перезагрузкой:

2. Выполните сканирование утилитой HijackThis (инструкция). Просмотрите список найденных элементов. Здесь вам нужно вручную отметить флажками те элементы, которые содержат:

  • адреса навязчивых веб-страниц (2inf.net);
  • названия назойливых (навязываемых) продуктов (iqiyi, mobogenie, baidu);
  • обозначения рекламных сетей и баннеров (BlockAndSurf);

После того, как вы установите галочки возле каждого подозрительного на ваш взгляд элемента, нажмите Fix checked:

3. Запустите диспетчер задач. Перейдите на вкладку Процессы (если у вас Windows 7) или Подробности (если у вас Windows 8 или 10). Внимательно просмотрите список запущенных процессов:

Советуем проверять по следующему алгоритму:

  • Кликайте правой кнопкой мыши по подозрительному процессу и выбираете Открыть место хранения файла (или Открыть расположение файла)
  • После этого изучите папку, в которой лежит файл, и другие файлы в папке, если такие есть. Если файл находится в папке AppData\Local\Temp\, велика вероятность, что это навязчивое ПО. Если открылась папка в Program Files, обратите внимание на её название.
  • Если вы подозреваете, что процесс принадлежит нежелательной программе, вернитесь к Диспетчеру задач, нажмите правой кнопкой по процессу и выберите Завершить дерево процессов.
  • Если в папке вместе с файлом, который запущен, есть файл uninstall.exe или uninst.exe, запустите такой файл. Велика вероятность, что после этого запустится мастер и ПО будет корректно деинсталлировано.
  • Если деинсталлятора в папке нет, просто убейте всю папку. Если некоторые файлы стереть не удаётся, поищите в Диспетчере задач процесс с таким же именем, как у заблокированного файла.

Пример:

4. После завершения проверки файлов и папок обязательно очистите директорию:

C:\Users\ВашеИмя\AppData\Local\Temp\

Затем просмотрите папку ..\AppData\Local\ и удалите папки, созданные вредоносным ПО:

Удаление следов в реестре

Запустите редактор реестра:

Выполните поиск по названию и имени издателя того продукта, следы которого вы хотите очистить:

Удалите все параметры и разделы, которые содержат в себе название нежелательного ПО:

Внимательно просмотрите следующие разделы:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_USERS\S-1-5-21-1234567890-1234567890-1234567890-100X\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

В большинстве случаев, они должны быть абсолютно пустыми. Оставляйте в них только те элементы, в безопасности которых вы уверены на 100 процентов.

После этого выполните очистку реестра с помощью CCleaner (инструкция).

Исправление ярлыков

Внимательно просмотрите пути в ярлыках браузеров. Если они содержат приписку в виде нежелательного сайта, сотрите её. Если вы сомневаетесь в корректности путей, лучше уничтожьте ярлык, а затем создайте его заново или переустановите браузер.

Ниже вы видите пример ярлыка, измененного вредоносным ПО. Во-первых, он ссылается на пакетный файл, а не на exe-файл, как положено. Во-вторых, в строке прописан адрес сомнительного сайта. В третьих, рабочая папка не та, которая должна быть у данного браузера:

Поиск вредоносных заданий в планировщике

Откройте планировщик и просмотрите задания. Если вы обнаружите непонятное задание, которое запускает неизвестный файл скажем из AppData\local\, смело удаляйте его:

Весьма удобно работать с заданиями в CCleaner. Откройте Сервис => Автозагрузка => Запланированные задачи. При обнаружении подозрительной задачи, убейте её:

Дополнительные рекомендации

После уничтожения вредоносного или нежелательного ПО также рекомендуется:

  • проверить корректность настроек DNS и при необходимости исправить их:

  • очистить кэш DNS командой ipconfig /flushdns;
  • проверить содержимое файла hosts и при необходимости очистить его;
  • проверить таблицу маршрутов и при надобности удалить статические маршруты;
  • выполнить проверку системы с помощью MBAM.

Как удалить программу, которая не удаляется

Бывают такие случаи, когда пытаешься удалить программу через «панель управления», а она выдаёт ошибку и удаление прерывается, соответственно и программа остаётся на компьютере. Как удалить программу, которая не удаляется, я и расскажу в этой статье.

Есть несколько способов решения данной проблемы, начну от простого к сложному.

Первый способ — это остановить все процессы, связанные с данной программой в диспетчере задач Windows, так как если программа не удаляется, то это значит, что она находится в работе.

Открыть диспетчер задать можно нажатием комбинации клавиш CTRL+SHIFT+ESC. Для пользователей операционных систем Windows 10 и Windows 8, чтобы завершить процесс программы, нужно нажать на неё правой кнопкой мышки и в выпадающем меню выбрать пункт «Снять задачу».

Соответственно завершив, процессы, которые были связанны с нужной вам программой, можно попробовать снова её удалить через «Панель управления». Если вы нашли и закрыли все её процессы, то она удалится.

Способ второй заключается в том, что вам необходимо установить программу Revo Uninstaller с помощью, которой можно удалить ненужную вам программу так, что от неё даже следов не останется, что в свою очередь является преимуществом перед стандартной программой деинсталлятором от Windows, так как она часто оставляет папки следы присутствия той или иной программы.

Сама по себе программа Revo Uninstaller довольно проста в обращении и не составить труда в использовании даже у новичка. После установки этой программы, нужно запустить её и дождаться момента окончания сканирования установленных на вашем ПК программ. В представленном списке, после сканирования, вам нужно найти нужную вам программу и нажать на неё правой кнопкой мышки, в выпадающем меню выбрать пункт «Удалить».

Далее нужно будет выбрать тот способ удаления, который вы бы хотели использовать, рекомендую «Умеренный» так как его вполне достаточно.

После того как Revo Uninstaller удалит выбранную программу, он запустит поиск остаточных файлов и ключей реестра. Соответственно по окончанию поиска вам будет предложено удалить найденное. Чтобы выделить все файлы, связанные с удалённой программой, просто нажмите кнопку «Выбрать всё», а затем «Далее».

Третий способ понадобиться вам в том случае, если не один из предложенных выше так и не помог удалить программу, которая не удаляется. Чтобы им воспользоваться, вам необходимо загрузить компьютер в безопасном режиме, сделать это можно нажав кнопку F8 во время загрузки операционной системы Windows, до появления логотипа.

Система Windows загружает в безопасном режиме только компоненты самой системы и соответственно программы, которые не удаляются в простом режиме, тут просто не запустятся и вы без труда их удалите.

Загрузив систему в безопасном режиме Windows, вопрос того, как удалить программу, которая не удаляется должен отпасть сам собой, так как её можно будет удалить способом №1.

Не удаляется программа с компьютера

Письмо от читателя:

Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре). Это шутка? помогите.Эдуард

Письмо от другого читателя:

Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста, подскажите.Василий

И конечно программа или игра не может быть установлена заново, ведь утилиты Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны. На одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы. Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?

  • Заходим в реестр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, именно здесь находится большое количество ключей реестра отвечающих за каждую программу, найдите соответствующий имени вашей программы ключ, удалите его и сможете переустановить программу. Именно этот способ помог нашему Эдуарду. Если боитесь это сделать неправильно, или вы не нашли названия своей программы читайте дальше.Что касается Call of Duty 4: игру можно удалить через меню Установка и удаление программ, но если вы испытываете сложности, используйте деинсталлятор удаляющий игру, находящийся  на установочном диске с игрой, если такой диск есть, вставляем его в дисковод, запускаем и видим пункт Удалить, нажимаем и игра удаляется, затем мы сможем установить её вновь, если диска нет пробуем первый способ или смотрим далее.В нашей статье мы рассмотрим вопрос о том, как удалить программу с компьютера полностью и самое главное правильно, применять всё что будет описано ниже не обязательно в большинстве случаев, но знания эти вам пригодятся не раз.
  • Ещё было письмо, в котором не могли установить программу LoviVkontakte, из за неправильного удаления: начнём к примеру с неё, а потом удалим правильно Call of Duty 4: Modern Warfare.
  • Во первых: Используйте всегда при удалении встроенную в Windows утилиту Установка и удаление программ.  
  • Нельзя удалять программу, простым удалением её личной папки из Program Files, корневой директории системного раздела, например диска (С:), вместе с папкой программы вы удалите находящийся в ней специальный деинсталлятор, в большинстве случаев называется-Uninstall.exe, предусмотренную разработчиками почти каждой программы, на случай правильного самоудаления.
  • Если вы всё сделали правильно, но программа не удаляется, то убедитесь, что вы заходите в операционную систему в качестве администратора.
  • Удалите программу из автозагрузки и перезагрузитесь.  

Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.

  • Заходим в реестр, Пуск -> выпольнить -> regedit, производить изменения нужно со знанием дела, если вы в себе не уверены, перед работой можно сделать резервную копию реестра.Найдите в реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, здесь находятся ключи реестра, отвечающие за удаление всех программ, находим ключ соответствующий названию вашей программы,  если названия вашей программы здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.   

Далее удаляем найденные ключи, они будут выделены.

Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви  HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

  • Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
  • Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
  • В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра. 
  • Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
  • Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare, которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

  • Call of Duty 4: Modern Warfare–меню Установка и удаление программ, нажимаем удалить, нас сразу постигает неудача, программа не удаляется и выходит ошибка. Не удалось удалить программу.  
  • Идём в личную папку программы, Activision-> Call of Duty 4 - Modern Warfare - Modern Warfare, она находится там, куда мы её устанавливали, в моём случае диск C: Program Files и никакого деинсталлятора для удаления игры не находим. 
  • Вставляем в дисковод диск с игрой, запускаем его и видим пункт Удалить, вот и выход, с его помощью мы сможем удалить и установить, а затем установить игру заново.
  • Если диска нет и деинсталлятора нет, а так же через меню операционной системы Установка и удаление программ нас постигает неудача, удаляем личную папку игры по адресу C: Program Files->Activision, в ней находится Call of Duty 4 - Modern Warfare, далее ищем через поиск, на всём жёстком диске, файлы нашей программы, в папке Мои документы можете найти папку с сохранениями игры, удаляем их тоже.  Примечание: кстати, если вы хотите пройти игру заново, можно её не удалять, а просто удалить данные сохранения.
  • Далее идём в реестр, здесь работаем осторожно, ничего лишнего не удаляем, я бы посоветовал даже сначала сделать его резервную копию, а лучше бэкап всего раздела, на котором у вас установлена операционная система, например в программе Acronis.Заходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, какя уже говорил, тут находятся ключи реестра, отвечающие за каждую программу, названия нашей игры здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.  

И вот ключ нашей программы, удаляем его.

Так же можете просмотреть в реестре ветви HKEY_LOCAL_MACHINE содержащую информацию о программном обеспечении и HKEY_CURRENT_USER\Software, там содержится информация об установленных приложениях, найдёте ключи с названием вашей игры или программы, удаляйте, далее перезагружаемся и устанавливаем игру или программу заново.

 

Метки к статье: Системные функции Программы


Смотрите также