Как удалить платную программу с айфона


Просмотр, изменение и отмена подписок

Управляйте подпиской на каналы Apple Music, Apple News+, Apple Arcade, Apple TV или подписками, для которых был осуществлен вход в программу, например, Hulu, Spotify, Pandora или HBO NOW.

Чтобы изменить или отменить подписку, коснитесь кнопки внизу или нажмите ее. Если вы видите незнакомый платеж, списанный компанией Apple, выясните, было ли это платой за подписку.

Если вы коснулись кнопки внизу или нажали ее, а список подписок не появился, выберите устройство из списка ниже и выполните следующие действия.

Подписка — это плата за доступ к содержимому из программы или службы в течение определенного периода времени. Например, можно оформить подписку на службу потоковой трансляции видео на ежемесячной основе. Подписки автоматически возобновляются, если их не отменить. Узнайте о типах подписок и встроенных покупках.

Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените подписку по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.

После отмены подписку можно продолжать использовать до даты выставления следующего счета. Если отменить подписку во время пробного периода, доступ к содержимому может быть сразу же утерян.

В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.

  1. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Подписки».
  2. Выберите подписку для управления. Вот что нужно сделать, если вы не видите нужную подписку.
  3. Выберите другой вариант подписки или нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Кроме того, можно управлять подписками в меню «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store». Нажмите идентификатор Apple ID в верхней части экрана, а затем — «Просмотреть Apple ID». Прокрутите до пункта «Подписки» и нажмите его.

  1. Откройте программу App Store.
  2. Нажмите кнопку входа или идентификатор Apple ID в нижней части боковой панели.
  3. Нажмите  «См. информацию». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
  4. Прокрутите страницу «Информация об учетной записи» до раздела «Управление». Рядом с пунктом «Подписки» щелкните «Управлять».
  5. Щелкните «Правка» рядом с нужной подпиской. Вот что нужно сделать, если нужной подписки нет.
  6. Выберите другой вариант подписки или щелкните «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться. 

Можно изменять только параметры подписок на программы ОС tvOS, установленные на устройстве Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или iPadOS либо компьютер.

  1. Откройте «Настройки».
  2. Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», затем выберите свою учетную запись.
  3. Выберите подписки.
  4. Выберите подписку для управления. Вот что нужно сделать, если нужной подписки нет.
  5. Выберите другой вариант подписки или «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.
  • Если вы оформили подписку Apple Music на устройстве Android или Chromebook, откройте программу Apple Music, нажмите кнопку меню , затем нажмите «Учетная запись» > «Управлять подпиской».
  • Если вы используете программу Apple TV на телевизоре Smart TV, откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Учетная запись» > «Управление подписками».

Если у вас больше нет устройства Apple, загрузите программу iTunes на компьютер Windows или обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы отменить свои подписки.

  1. Откройте программу iTunes.
  2. В строке меню, расположенной в верхней части окна iTunes, выберите «Учетная запись» > «Просмотреть...».
  3. Выполните вход с использованием идентификатора Apple ID, затем нажмите кнопку «Просмотреть учетную запись».
  4. Прокрутите страницу «Информация об учетной записи» до раздела «Настройки». Щелкните «Управлять» справа от параметра «Подписки».
  5. Нажмите кнопку «Правка» справа от подписки, которой требуется управлять. Вот что нужно сделать, если нужной подписки нет.
  6. Выберите другой вариант подписки или щелкните «Отменить подписку».  Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Если вы выполнили действия выше, чтобы просмотреть подписки, и не нашли нужную, можно поступить следующим образом.

Если вы получили мошенническое сообщение электронной почты о подписке или взимании платы за Apple Music, то вы не увидите соответствующую подписку на своем устройстве. Если вы получили сообщение электронной почты и не уверены, что оно настоящее, проверьте подлинность сообщения от компании Apple.

Определение подлинности сообщений электронной почты от компании Apple  

Возможно, когда вы оформляли подписку, был выполнен вход с помощью другого идентификатора Apple ID. Войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и проверьте, выставлены ли счета за подписки для этой учетной записи.

Вход в систему с идентификатором Apple ID  

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Эта страница полезна?

Благодарим вас за отзыв.

support.apple.com

Как отменить платные подписки на Айфоне? | Guide-Apple

Если раньше, пользоваться платными сервисами было немного непривычно, то теперь это становится нормой и многие подписываются на музыку, фильмы, книги и прочие вещи. Для примера, можно назвать Apple Music, Netflix и прочее.

В целом, подписка идёт на приложение и за определенную плату в месяц, вы получаете контент или набор функций. Но бывает такое, что хочется отменить платную подписку и учитывая логику iPhone, найти нужный пункт не всегда удается с первого раза.

Процесс отключения любой платной подписки достаточно прост и займет не так много вашего времени. Пример решения данной проблемы будет сделан на iOS 11.3. Думаю и в дальнейших версиях всё будет происходить аналогично.

Как посмотреть/отключить платные подписки на Айфоне?

Заголовок звучит именно таким образом, ведь оба действия будут доступны для вас, когда будет осуществлена нужная инструкция.

Есть целых два способа отменить подписку на приложение в App Store. Оба ведут к одному и тому же пункту, просто немного отличаются друг от друга.

Удаление платной подписки на Айфоне через Настройки

Просто следуем таким шагам:

  1. заходим в Настройки и нажимаем на своё имя;
  2. выбираем пункт iTunes Store и App Store;
  3. первая строка будет содержать ваш Apple ID, её и нажимаем;
  4. из появившегося меню жмем на Просмотреть Apple ID;
  5. находим внизу пункт Подписки;
  6. выбираем нужную подписку, которую нужно отключить (для примера взял Apple Music);
  7. внизу нажимаем Отменить подписку.

Как и написано внизу, уже оплаченный период, сервис будет ещё работать, но потом просто уже не будет автоматически снимать деньги с вашего счёта.

Отписка от платной подписки на Айфоне через App Store

Ну и второй метод, который тоже имеет право на существование:

  1. заходим в приложение App Store;
  2. в правом верхнем углу находим значок аккаунта;
  3. нажимаем на имя;
  4. снова ищем пункт Подписки;
  5. выбираем подписку, от которой хочется отказаться;
  6. Отменить подписку.

Судя по количеству шагов, второй метод удаления подписки через App Store, будет чуточку быстрее. Самое главное, что вы сможете достичь нужного результата, ну а способ уже выбирайте на усмотрение.

 

guide-apple.ru

Удалить приложение с айфона

Как удалить приложение с айфона любой версии? Первым предложим вам самый удобный, простой и распространенный способ.

Итак, инструкция:

  1. Разблокируйте устройство или нажмите на клавишу «Домой». Перед вами откроется рабочий стол — экран с иконками приложений.
  2. Найдите значок той программы, которую вы хотите удалить, и удерживайте его пальцем.
  3. В результате этого действия все иконки на экране начнут дрожать, а в их уголках появятся характерные крестики удаления. Теперь можно опускать палец.
  4. Как удалить приложение с айфона? Нажмите на крестик в уголке значка той программы, от которой вы хотите избавиться.
  5. Во всплывшем диалоговом окне подтвердите действие, нажав на «Удалить» (если вы передумали или ошиблись, то тапните на «Отменить»). Будьте внимательны, программа сразу исчезнет не только с рабочего стола, но и из памяти гаджета!
  6. Пока иконки находятся в режиме редактирования (дрожат и отмечены крестиками), вы можете стереть и другие ненужные приложения.
  7. Все готово? Тогда выходим из редактирования простым нажатием на кнопку «Домой».

Вот мы и разобрали, как удалить приложение с айфона первым способом. Кстати, таким методом на устройстве с версией iOS 10 и выше вы можете стирать не только самостоятельно загруженные, но и предустановленные стандартные программы. Если они вам снова понадобятся, то их легко можно скачать из «Апп Стор».

Как удалить приложение с iPhone

Существует три способа решения вопроса. Выберите наиболее комфортный для себя и ничто лишнее больше не будет занимать драгоценную память вашего устройства.

Удаление приложений с рабочего стола

Этот вариант самый быстрый и позволит выполнить процедуру буквально в считанные секунды. Что нам нужно сделать:

Нажимаем кнопку «HOME». На рабочем столе касаемся иконки любого приложения и удерживаем её в течение 1-3 секунд до появления лёгкого дрожания иконок.

Теперь мы увидим, что у иконки, слева вверху, появился небольшой кружочек с крестиком. Жмём на него, после чего появится предупреждение системы об удалении данных, связанных с приложением, нажимаем «Удалить» (или «Delete»). Всё, процедура выполнена, а чтобы продолжить работу, нажимаем кнопку «HOME». Кстати, если пройти по пути: «Настройки» — «Основные» — «Статистика», то в последнем разделе можно увидеть все установленные приложения, объём памяти каждого и версию:

Через стандартное приложение «Настройки»

В каждом устройстве на платформе iOS по умолчанию имеется блок стандартных приложений. «Настройки» (или «Settings») – одно из них. Его можно использовать для удаления других приложений с iPhone. Алгоритм действий, которые нужно выполнить должен выглядеть так:

Открываем «Настройки», затем выбираем раздел «Основные», а из него переходим в подраздел «Статистика». Из списка установленных программ выбираем ту, которую будем деинсталлировать. Если нужное приложение не находится, то нажимаем «Показать все программы» и выбираем там. После того, как выбор сделан, просто нажимаем на кнопку «Удалить программу»:

*Примечание: Этим способом не смогут воспользоваться владельцы устройств с версией iOS 4 или ниже.

С помощью программы iTunes

Любой владелец «яблочного» устройства рано или поздно сталкивается с iTunes – программой, которая помогает осуществлять широкое управление контентом на любых аппаратах от Apple.

iTunes помогает не только воспроизвести музыку и видео, осуществить быстрый интерактивный доступ к мультимедийным файлам в онлайн-режиме и т.д., но и помочь в решении задач по удалению ненужных программ. И если эта утилита установлена на вашем смартфоне, то ею вполне можно воспользоваться.

Надо отметить, что этот способ более трудоёмкий, но вполне возможно, что именно он окажется наиболее актуальным именно для вас.

Итак, чтобы этим способом осуществить удаление приложения с Айфона, мы должны выполнить следующие действия:

  • Подключаем iPhone к ПК через 30-пиновый или Lightning USB-кабель (зависит от модели).
  • Запускаем iTunes на компьютере.
  • На боковой панели утилиты выбираем своё устройство (если панель не появилась, нажимаем Ctrl+S).
  • В открывшемся окне в верхней части экрана управления устройством, выбираем вкладку «Программы».
  • Ищем нужную программу, перелистывая рабочие экраны iPhone, которые видим в iTunes.
  • Теперь наводим курсор мыши на значок приложения и нажимаем на появившийся крестик.
  • Нажимаем на кнопку «Применить», находящуюся справа, внизу экрана (если мы ошиблись или передумали, то жмём «Вернуть»).

Теперь синхронизируем Айфон с ПК. Готово!

Об удалении платных приложений

Владельцы iPhone часто задают вопрос: придётся ли вновь покупать платное приложение, если его удалить?

Отвечаем: нет, не придётся. Дело в том, что любой контент (игры, приложения, т.п.), загруженный в гаджет, привязан к вашей учётной записи в iTunes а не к устройству, и удаление затрагивает только данные на смартфоне.

Поэтому, даже если платное приложение деинсталлировано, к нему всегда будет сохраняться доступ через свой аккаунт. Так что, его можно будет снова скачать, причём, второй раз платить уже не придётся.

Мы рассказали обо всех способах, как удалить приложение с айфона, но их можно с успехом применять и к iPad. Ну а если какие-либо вопросы остались, то – мы всегда на связи. Удачи!

Смотрим видео по теме (в качестве бонуса):

Источник: http://Grand-screen.com/blog/kak-udalit-prilozhenie-s-ajfona/

AppStore изобилует бесплатными приложениями: у пользователя буквально разбегаются глаза, когда он первый раз попадает в этот виртуальный магазин. Пользователь устанавливает забавные приложения одно за другим, не рассуждая об их полезности, а также о том, к чему приведет захламление памяти iPhone: устройство будет зависать. При первых «тревожных симптомах» пользователь уже начинает задумываться, как удалить приложения с Айфона, пока не возникла необходимость сбрасывать настройки до заводских. К счастью, есть несколько способов удаления – владелец «яблочного» гаджета вправе сам выбирать, какой ему больше подходит.

Рабочий стол

Методика при этом является самой простой, удобной и распространенной для использования.

Инструкция по применению включает в себя ряд последовательных шагов:

1Вначале требуется разблокировать устройство. В другом случае нажимается клавиша «Домой». После совершения подобных действий перед глазами пользователя открывается изображение рабочего стола. На экране отобразятся иконки, связанные с различными приложениями.

Выбираем приложение для удаления

2Среди такого ассортимента необходимо выбрать именно то, что подлежит удалению. При этом на изображение накладывается палец и удерживается на нем определенное время. Все изображения принимают дрожащий характер, а в углу появляется крестик, с помощью которого можно провести удаление. Теперь можно палец с иконки снимать. 3Для удаления приложения нажимается на крестик того значка, которое отвечает за определенное приложение. Именно от него и возникло желание избавиться.

Жмем Удалить

4

Всплывает диалоговое окно, в котором расположено подтверждение удаления. Если удаление действительно будет проводиться, то нажимают на подтверждение. Если по каким-то причинам владелец передумал удалять программу, то действие отменяется.

5Пока дрожание не прекратилось, из памяти можно убрать и другие программы. 6Если все требуемые действия закончены, и задача по удалению программы решена, то необходимо покинуть режим редактирования. Для того, чтобы сделать это, необходимо нажать на кнопку «Домой».

Этот способ не единственный, а является лишь частью возможностей при очищении памяти от различных программ. Он работает на устройствах версии iOS 10 и выше.

С помощью него можно убрать не только вновь загруженные программы, но и те, что были уже установлены в заводских условиях. Они уже были загружены в то время, когда приобретался айфон.

Использование меню настроек

Этот способ отличается некоторым удобством. Когда стирают то или иное приложение можно получить информацию о том, каким объемом памяти оно обладает.

Для осуществления удаления придерживаются следующего алгоритма действий:

1В меню необходимо отыскать функцию «Настройки». После этого осуществляют переход в «Основные».

В Настройках заходим в Основные

2Листая содержимое хранилища, находят «Управление» и проводят его выбор. 3При этом вниманию будет представлен список, что покажет все приложения, установка которых проведена и содержаться в данном устройстве. Содержится информация об объеме памяти, который имеет та или иная программа.

Удаляем приложение

4Необходимо нажать на то, что подлежит удалению. 5Нажимается на надпись «Удалить программу». Всплывает диалоговое окно, в котором совершается действие по подтверждению удаления.

Некоторыми, особенно неопытными пользователями, предъявляются претензии по поводу того, что происходит отображение не всех программ.

Того, что требуется удалить, они просто не видят. Как быть в этом случае? Необходимо пролистать весь список полностью. Затем следует нажать на функцию «Показать все программы».

При этом в объемном списке непременно отыщется именно то, что пользователь намерен удалить.

iTunes

Удаление программы можно осуществить, используя при этом приложение iTunes.

Но его предварительно необходимо установить на компьютер или ноутбук.

Подобная методика отличается достаточной простотой при использовании.

Все действия проводятся с использованием ряда последовательных шагов:

1Айфон соединяется с компьютером USB-кабелем. 2Запускается приложение iTunes. 3Выбирается кнопка, с помощью которой управляется мобильный девайс. Она изображена, как телефон вверху окна.

Заходим в iTunes

4Рабочий стол отобразит все имеющиеся на айфоне приложения. Из них выбирается то, которое необходимо удалить. 5Курсор помещается на значке этой программы. В окне иконки можно увидеть расположение крестика.

Ищем приложение

6Если по нему совершить клик, то произойдет исчезновение приложения. При этом требуется соблюдение предельной внимательности и осторожности. Дело в том, что для того, чтобы стереть приложение таким способом, подтверждения не требуется. При этом произойдет безвозвратное удаление программы. Если быть невнимательным, то можно стереть по ошибке необходимое приложение. 7Завершающим аккордом будет клик на слово «Готово», расположенное внизу экрана. к оглавлению

Удаление программ навсегда

Возможно ли вообще нечто подобное? Даже если программа очищена, она все равно будет отображаться в покупках.

Она будет в облаке со стрелочкой. Это говорит о том, что программы никогда не устраняются полностью.

Если владелец пожелает, то может осуществить их обратную загрузку.

Обычный пользователь, как бы он не старался, убрать их полностью не сможет. Но для того, чтобы их не видеть, они просто скрываются.

Следует иметь в виду, что если ранее приложения были уже куплены, то даже после их удаления повторная загрузка не будет стоить пользователю денег.

Как скрыть удаленное приложение?

Сделать это не сложно. Для этого требуется присоединение айфона к компьютеру. Открывается айтюнс и проводится выполнение следующих шагов:

1Вход в айтюнс с использованием своей учетной записи в Apple. 2Выбирается свое имя, а затем раздел «Покупки». 3Выбираются те приложения, которые требуется скрыть. 4Нажатием на крестики происходит удаление программ.

После этого такая программа перестанет существовать в устройстве. Ее нельзя будет увидеть даже в хранилище. Но все обратимо и может вернуться опять, если только пользователь изъявит такое желание.

Повторное отображение программ

Если через какое-то время возникнет необходимость вновь использовать приложение, которое было удалено, то необходимо прибегнуть к помощи айтюнс. Потребуется повторная загрузка.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1Открывается айтюнс и осуществляется вход под своим учетным именем. 2После того, как будет выбрано свое имя, необходимо посещение раздела «Сведения об учетной записи». 3Может потребоваться повторно ввести пароль. 4Далее необходимо перейти в айтюнс в облаке. Потом переходят в «Скрытые покупки» и «Управлять».

Все то, что ранее было очищено, вновь будет отображаться на экране.

Полное удаление

Может возникнуть такая ситуация, при которой геймер желает начать игру, что называется, с «чистого листа».

Все данные, которые хранились о нем ранее, теперь ему абсолютно ни к чему.

Такую задачу можно решить двумя путями. Это зависит от того, в каком месте осуществляется хранение информации:

1Сервер производителя игры с привязкой к учетной записи в Apple.

Решение здесь единственное и альтернативы ему нет. Требуется создавать новую учетную запись.

2Случай с сохранением сведений об игровом процессе. Тогда пользователь может удалить их сам Вся информация находится в облачном хранилище. Необходимо зайти в него с помощью настроек и провести стирание.

Убрав эти следы, можно с уверенностью сказать о полном удалении.

Наиболее вероятные трудности при удалении

Они действительно могут возникнуть и препятствовать процессу очищения памяти. Их можно свести к следующим позициям:

  • На иконке нет крестика для очищения. Такое возможно при блокировке данной функции. Ликвидировать проблему можно в разделе универсального доступа.
  • Программа убрали, но на экране имеется изображение иконки. Исправить ситуацию поможет перезагрузка устройства.
  • Часть желаемого списка не удаляется или отсутствует крестик. Скорее всего, пытаются стереть то, что установил сам разработчик. Убрать это не получится никогда.

Следует запомнить, что при повторной загрузке прошлого контента, платить повторно не придется.

Проще говоря, если пользователь ранее купил игру за деньги даже, стерев ее, он сможет ее вернуть, когда только пожелает. При этом он не заплатит ни копейки.

Как удалить приложение на iPhone, iPad, iPod touch и Iphone X?

В данном видео мы будем удалять приложения на Iphone 7+, но все манипуляции будут аналогичны и на других устройствах под управлением IOS (iPad, iPod touch и т.д).

Источник: https://www.computer-setup.ru/kak-udalit-prilozhenie-s-ajfona

  • Насос для ПСП

    Как сделать пневматическое оружие своими руками – сантехнические винтовки и пистолеты Уважаемые читатели! Статья была…

  • Дома из сибита

    В чём преимущества бетолекса Если говорить о преимуществах бетолекса, то такой строительный материал обладает целым…

  • Температурные графики отопления

    Расчет температуры теплоносителяНа основе полученных значений подбирается температурный режим отопления и строится прямая теплоотдачи. По…

  • Снос стены в квартире

    Подготовительные работыПеред тем, как снести стену, нужно провести подготовительные работы: Внутри самой конструкции проходит электрическая…

  • Краска асти небиа

    Нанесение В качестве подложки под покрытие Асти-Небиа используется краска Асти-Фон-Небиа, в которую добавляют один из…

pacmanstore.ru

3 простых способа отключить платные подписки на iPhone

Владельцы устройств Apple уже давно пользуются разнообразными подписками. Так они получают доступ к каталогу музыки, сериалов или других медиафайлов. В большинстве случаев за подписки деньги снимают автоматически с привязанной банковской карты. Если у вас изменилось материальное положение или вы просто решили отказаться от подписки, то нужно знать, как ее аннулировать. Разберемся, как отключить платные подписки на Айфоне.

Основные способы прекращения подписок на iPhone

Проще всего удалить ненужные подписки с самого устройства – для этого можно использовать настройки или магазин приложений. Самое главное, что вам не придется скачивать дополнительные утилиты и тратить время. Приведем инструкции для самых доступных способов, не требующих подключения к компьютеру.

Как отменить платные подписки через меню настройки Айфона

Управление устройством Apple по большей части производится через меню общих настроек. Оно же поможет вам сократить свои траты. Разберемся, как отключить платные подписки на Айфоне X и более младших моделях. Для использования общих настроек, придерживайтесь инструкции:

  1. Зайдите в раздел «Настройки» и нажмите на имя пользователя.
  2. Выберите пункт iTunes Store & App Store. Заранее посмотрите в верхней части свой Apple ID, так как вам может потребоваться ввести его для подтверждения отказа.
  3. Затем вернитесь в общее меню магазинов приложений и пролистайте список вниз до пункта «Подписки».
  4. Найдите в списке нежелательную подписку и нажмите на пункт меню «Отмена».

Если вы не можете найти в списке подписку, за которую у вас снимают деньги с карты, то вероятно она предоставляется не сервисами Apple.

Вернуть деньги и прекратить использование подписки сразу не получится. Допустим, вы обнаружили, что подписка на какой-либо сервис оказалась платной в начале месяца и тут же отключили ее. При этом пользоваться сервисом вы сможете до конца оплаченного периода. Возврат денег не предусмотрен.

Отключаем подписки через App Store

Если вы не хотите искать нужные настройки, то можно воспользоваться возможностями самого магазина приложений App Store. В этом случае инструкция, как отключить платные подписки на Айфоне 10 будет иной:

  1. Зайдите в магазин приложений App Store.
  2. В верхней части экрана найдите аватар своего аккаунта. Нажмите на него.
  3. Перейдите в пункт «Покупки», а затем откройте список подписок.
  4. Выберите из подписок ту, от которой вы хотите отказаться.
  5. Нажмите на нее и в нижней части экрана найдите пункт «Отказаться».

Этот метод немного быстрее избавит вас от нежелательной подписки. При этом вы сможете удалить любой сервис, подключенный к магазину приложений.

Можно ли отказаться от подписки в iTunes?

Часто пользователи спрашивают, как отключить через Айтюнс на Айфоне платную подписку. Это можно сделать даже без доступа к устройству, достаточно знать Apple ID и подключиться к своей учетной записи. Инструкция по работе с программой следующая:

  • выбрать в меню iTunes пункт «Учетная запись»;
  • в выпавшем списке нажать на строку «Просмотреть»;
  • войти в свою учетную запись при помощи Apple ID;
  • нажмите на ссылку «Просмотреть»;
  • перед вами появятся все данные учетной записи, прокрутите их до раздела «Настройки»;
  • справа от ссылки «Подписки» нажмите на кнопку «Управлять»;
  • перед вами появится список активных подписок вашего аккаунта;
  • выберите тот сервис, от которого хотите отказаться;
  • воспользуйтесь доступными параметрами для управления им: смените тарифный план или полностью откажитесь от использования сервиса.

Если вы уже использовали другие способы, как отключить платные подписки на Айфоне 5 (или любой другой версии), то кнопка отмены может быть неактивной. Это означает, что плата за продление срока подписки больше не будет с вас сниматься. Также вы можете обнаружить запись о том, что пользование сервисом приостановлено с определенной даты. Такое случается, если за подписку не прошла оплата с вашей карты. В этом случае стоит отменить ее.

После отмены подписки вы увидите справа дату, до которой пользование ею будет доступно. После наступления этой даты доступ будет закрыт и за продление с вас не будут пытаться взять средства.

Решение возможных проблем

Зачастую воспользоваться инструкциями, как отключить платные подписки на Айфоне 6, не получается, так как вы не можете найти оформленное подключение к определенному сервису. Производитель дает следующие советы:

  1. Если на ваш email пришло сообщение о необходимости оплатить сервис Apple Music, то в первую очередь проверьте, с какого адреса было отправлено письмо. После проверки подлинности, можно проверять список своих подписок.
  2. Просмотреть цены на подписки и сравнить их со списаниями с карты можно в истории.
  3. Если вы не можете найти подписку в списке, то она могла быть оформлена с другого Apple ID или сделана на ином сервисе.
  4. Сложности могут возникнуть при семейном доступе к сервисам. В этом случае отказаться от подписки можно только с того устройства, с которого была она была оформлена.
  5. За хранение файлов на облачном сервисе iCloud могут также взиматься деньги. Этот сервис также отображается в учетной записи. Вы можете настроить размер хранилища и срок его использования.
  6. Если вы не можете найти подписку в списке подключенных и при этом не можете установить, кто вам оказывает эту услугу, то обратитесь в службу поддержки Apple.

В большинстве случаев дополнительные действия от вас не потребуются. Достаточно воспользоваться базовыми инструкциями, чтобы отключить подписку.

Если компания Apple не смогла вам помочь, вспомните, какие сервисы вы подключали через своего сотового оператора. Часто сотрудники компаний, представляющей связь, предлагают на выгодных или не очень условиях оформить подписку на платный сервис. Раньше это были сопутствующие услуги, а сейчас через оператора можно подключить мобильное ТВ или доступ к медиатекам. В этом случае отказаться от платных сервисов можно в личном кабинете своего оператора связи.

Теперь вы знаете, как отключить платные подписки на Айфоне 7 или любой другой версии устройства Apple. Эти инструкции могут использовать даже владельцы Apple TV, iPad. Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы они тоже смогли оптимизировать свои траты. Если у вас остались вопросы, то их можно задать в комментариях.

smartbobr.ru

Просмотр, изменение и отмена подписок

Управляйте подпиской на каналы Apple Music, Apple News+, Apple Arcade, Apple TV или подписками, для которых был осуществлен вход в программу, например, Hulu, Spotify, Pandora или HBO NOW.

Чтобы изменить или отменить подписку, коснитесь кнопки внизу или нажмите ее. Если вы видите незнакомый платеж, списанный компанией Apple, выясните, было ли это платой за подписку.

Если вы коснулись кнопки внизу или нажали ее, а список подписок не появился, выберите устройство из списка ниже и выполните следующие действия.

Подписка — это плата за доступ к содержимому из программы или службы в течение определенного периода времени. Например, можно оформить подписку на службу потоковой трансляции видео на ежемесячной основе. Подписки автоматически возобновляются, если их не отменить. Узнайте о типах подписок и встроенных покупках.

Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените подписку по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.

После отмены подписку можно продолжать использовать до даты выставления следующего счета. Если отменить подписку во время пробного периода, доступ к содержимому может быть сразу же утерян.

В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.

  1. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Подписки».
  2. Выберите подписку для управления. Вот что нужно сделать, если вы не видите нужную подписку.
  3. Выберите другой вариант подписки или нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Кроме того, можно управлять подписками в меню «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store». Нажмите идентификатор Apple ID в верхней части экрана, а затем — «Просмотреть Apple ID». Прокрутите до пункта «Подписки» и нажмите его.

  1. Откройте программу App Store.
  2. Нажмите кнопку входа или идентификатор Apple ID в нижней части боковой панели.
  3. Нажмите  «См. информацию». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
  4. Прокрутите страницу «Информация об учетной записи» до раздела «Управление». Рядом с пунктом «Подписки» щелкните «Управлять».
  5. Щелкните «Правка» рядом с нужной подпиской. Вот что нужно сделать, если нужной подписки нет.
  6. Выберите другой вариант подписки или щелкните «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться. 

Можно изменять только параметры подписок на программы ОС tvOS, установленные на устройстве Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или iPadOS либо компьютер.

  1. Откройте «Настройки».
  2. Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», затем выберите свою учетную запись.
  3. Выберите подписки.
  4. Выберите подписку для управления. Вот что нужно сделать, если нужной подписки нет.
  5. Выберите другой вариант подписки или «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.
  • Если вы оформили подписку Apple Music на устройстве Android или Chromebook, откройте программу Apple Music, нажмите кнопку меню , затем нажмите «Учетная запись» > «Управлять подпиской».
  • Если вы используете программу Apple TV на телевизоре Smart TV, откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Учетная запись» > «Управление подписками».

Если у вас больше нет устройства Apple, загрузите программу iTunes на компьютер Windows или обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы отменить свои подписки.

  1. Откройте программу iTunes.
  2. В строке меню, расположенной в верхней части окна iTunes, выберите «Учетная запись» > «Просмотреть...».
  3. Выполните вход с использованием идентификатора Apple ID, затем нажмите кнопку «Просмотреть учетную запись».
  4. Прокрутите страницу «Информация об учетной записи» до раздела «Настройки». Щелкните «Управлять» справа от параметра «Подписки».
  5. Нажмите кнопку «Правка» справа от подписки, которой требуется управлять. Вот что нужно сделать, если нужной подписки нет.
  6. Выберите другой вариант подписки или щелкните «Отменить подписку».  Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Если вы выполнили действия выше, чтобы просмотреть подписки, и не нашли нужную, можно поступить следующим образом.

Если вы получили мошенническое сообщение электронной почты о подписке или взимании платы за Apple Music, то вы не увидите соответствующую подписку на своем устройстве. Если вы получили сообщение электронной почты и не уверены, что оно настоящее, проверьте подлинность сообщения от компании Apple.

Определение подлинности сообщений электронной почты от компании Apple  

Возможно, когда вы оформляли подписку, был выполнен вход с помощью другого идентификатора Apple ID. Войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и проверьте, выставлены ли счета за подписки для этой учетной записи.

Вход в систему с идентификатором Apple ID  

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Эта страница полезна?

Благодарим вас за отзыв.

support.apple.com

Как удалить подписку на Айфоне на приложение

Автор: Неструев Саня · 25.03.2019

Некоторые приложения, разработанные для iOS, предоставляют доступ к контенту исключительно на платной основе. Случайные подписки на приложения и цифровые сервисы могут стать причиной возникновения непредвиденных ежемесячных расходов. В этой статье мы рассмотрим, как удалить подписку на Айфоне на приложение для того, чтобы оно не списывало средства с вашего счёта.

Видеоинструкция

В этом видео разобраны основные способы удаления подписок на приложения через iPhone.

Отменяем через «Настройки»

Посмотреть список оформленных платных подписок и отказаться от ненужных можно через стандартное меню настроек системы. Информация привязана к уникальному пользовательскому идентификатору Apple ID.

Итак, чтобы удалить подписку на какое-либо приложение, нужно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Переходим в «Настройки», тапаем по собственному имени.
  2. Нажимаем на пункт «iTunes Store…».
  3. Тапаем по первой в открывшемся окне строке, содержащей данные об Apple ID.
  4. Во всплывающем меню выбираем пункт «Посмотреть Apple ID».
  5. Вводим пароль или используем любой другой инструмент, который настроен вами для идентификации личности (Face ID, Touch ID и т. п.).
  6. Пролистываем список и находим раздел «Подписки», переходим в него.
  7. Выбираем в перечне «Действующие» ту, которую нужно отменить. Переходим к ней. Откроется отдельное окно, в котором будут описаны все детали и предложены альтернативные варианты списания денежных средств.
  8. Нажимаем на кнопку «Отменить подписку», которая расположена в нижней части окна.

Сервис продолжит работать ровно до того периода, до которого он оплачен. После отмены приложение не будет автоматически снимать деньги с привязанной к App Store банковской карты пользователя, однако и пользоваться сервисом больше не получится.

Удаляем через App Store

Для управления совсем не обязательно листать «Настройки» – все действия можно выполнить через стандартный официальный магазин приложений App Store:

  1. Открываем App Store по иконке с рабочего стола.
  2. Кликаем по значку аккаунта, расположенному в правом верхнем углу.
  3. Нажимаем на собственное имя, переходим в раздел «Подписки».
  4. В списке текущих подписок находим ту, которую нужно отменить. Переходим в неё и нажимаем на соответствующую кнопку.
Читайте также:  Как удалить музыку с iPhone

Данный метод позволит сэкономить немного времени, однако в итоге все действия всё равно будут проводиться через параметры системы. Оба способа одинаково эффективны и приводят к аналогичному результату.

Чаще всего пользователи хотят отписаться именно от Apple Music, чтобы сервис не начал списывать деньги после истечения бесплатного пробного периода – описанные методы помогут решить проблему.

Отменяем через iTunes

Работать можно и на компьютере под управлением macOS при помощи iTunes – функция доступна потому, что информация привязана к вашему Apple ID. Чтобы удалить подписку через iTunes, нужно:

  1. Открыть программу, авторизоваться.
  2. Перейти в раздел «Учётная запись», нажать на кнопку «Просмотреть».
  3. Ввести личные данные, нажать на «Информация» в разделе «Настройки».
  4. Нажать на «Управлять». Выбрать подписку, которую нужно отключить (будет убрана и на iPhone), перейти в пункт «Правка».
  5. Кликнуть по кнопке «Отменить».

В результате ежемесячная оплата будет отменена, проводить аналогичные действия на телефоне или на планшете не придётся (если используется один и тот же аккаунт).

Возобновляем подписку

Если вы вдруг снова захотели подписаться на сервис, то это можно сделать буквально в несколько кликов:

  1. Выполняем 1-6 пункты инструкции, предложенной в первом разделе статьи.
  2. Пролистываем страницу до раздела «Недействующие» и выбираем ту подписку, которую нужно вернуть.
  3. Определяемся с методом оплаты, подтверждаем действие при помощи пароля или другого инструмента.

Средства будут списаны сразу же, сервис начнёт работать в штатном режиме. Всю информацию о сроках и стоимости можно посмотреть в том же разделе.

Заключение

Возможны ситуации, когда подписка, которую нужно отменить, не отображается в системном списке. В таких случаях нужно проверить, тот ли аккаунт активирован на устройстве. Если у вас есть второй Apple ID, то попробуйте авторизоваться в нём. Если это не помогло, то, возможно, доступ к сервису предоставляет сторонний поставщик, а значит обращаться нужно напрямую к нему.

Ставь 5 звезд! Мы старались.

os-helper.ru


Смотрите также