Как удалить очередь печати на принтере

Как очистить очередь печати принтера в Windows 7, 8, 10

Проблем с печатающими устройствами бывает много и разных. Исправить их порой достаточно просто. Но иногда неопытному пользователю приходится изрядно напрячься, чтобы аппарат снова стал работать. Многие ищут в сети «как очистить очередь печати принтера» — это правильное первое действие, когда печать попросту остановилась без причин и ошибок.

Как правило, проблема с невозможностью убрать документы из списка задач возникает на моделях фирмы HP, Canon. В статье Вы сможете найти сразу несколько способов, как удалить очередь на печать на принтере принудительно, когда стандартными действиями она не очищается. Инструкции актуальны для семейства всех версий операционных систем Windows 7,8,10.

Содержание статьи:

Возможные причины проблем

Перед тем как начать устранять какую-либо проблему или ошибку необходимо точно знать о ее наличии. Зависание документов в очереди возможно по нескольким причинам и не всегда требуется именно очистка или сброс всех заданий. Причинами могут быть:

Ошибки программного обеспечения печатающего устройства.
Проблемы с операционной системой Windows.
Наличие вирусов на компьютере или неполное устранение последствий их действий.
Временный «глюк» принтера, который решается простым вариантом очистить его память. Нужно выключить аппарат из розетки, а через некоторое время подать питание снова.

При печати документов и картинок большого размера, бывают ситуации, когда документ может долго загружаться на печать или подвиснуть. Это не является проблемой и никаких действий со стороны пользователя не требуется. Нужно просто немного подождать. Бить тревогу стоит, только когда размеры, указанные на рисунке ниже, сравнялись и печать не началась.

Диспетчер задач принтера

Самый простой и стандартный способ почистить очередь документов на печать на компьютере или ноутбуке сделать все через диспетчер задач принтера. Но сначала необходимо добраться до него. Сделать это можно так:

Откройте панель управления через кнопку «Пуск» или нажав комбинацию WINDOWS+R, а потом введите «Control».
Найдите раздел «Устройства и принтеры».
Выберите свою модель из открывшегося списка.

Когда в списке много устройств, то найти будет сложновато. Следует искать по названию модели, которое должно быть обозначено на самом корпусе аппарата. Нужный нам вариант будет обозначен зеленой галочкой. Еще одним признаком правильного выбора является наличие заданий в очереди.

Выделите мышкой и нажмите правую кнопку.
В контекстном меню выберите пункт «Просмотр очереди». Вы увидите все незавершенные задания.
В окошке, которое сейчас видите, будет список зависших документов.
Чтобы убрать все сразу нужно нажать на «Файл» вверху и выбрать «Очистить очередь печати».
Чтобы удалить какой-то определенный документ из очереди печати, выделите и нажмите правой кнопкой мыши и в меню нажмите «Отменить».

Способы принудительной очистки

Не всегда мероприятия по удалению документов из очереди проходят так гладко и просто. Зачастую приходится прибегать к самым разным и изощренным вариантам, чтобы удалить очередь печати на принтере. В этом разделе речь пойдет о принудительных способах добиться успеха. Используйте их, если стандартный через диспетчер не помог.

Службы Windows

В операционных системах Windows есть разные службы, которые выполняют большое количество задач. Есть среди них и служба диспетчера очереди печати. Роль этой оснастки предельно проста и достаточно важна — контролировать печать на Вашем компьютере. Проблемы зависания печати могут быть связаны именно с ней. Точно проверить такой факт неопытный пользователь не сможет.

Все что можно сделать в нашем случае — это попробовать перезапустить данную службу. Чтобы это сделать, следуйте такой инструкции:

Через пуск попадаем в панель управления.
Среди большого списка находим раздел «Администрирование».
Из перечня ярлыков нажимаем на «Службы».
В списке ищем оснастку «Диспетчер печати».
Перезапускаем ее.

Что делать, если очередь принтера не очищается в Windows 10?

Это может расстраивать, если вы хотите использовать принтер, но в очереди находится предыдущий документ. Вы пытаетесь распечатать несколько других файлов, чтобы увидеть, начнется ли печать, но все они выстраиваются в линию. Сообщение об ошибке не поступает, но статус «Печать» остается неопределенным.

Почему это происходит?

В Windows файлы печати не отправляются напрямую на принтер. Сначала они поступают в диспетчер очереди печати - программу, которая управляет всеми заданиями на печать.Диспетчер очереди печати полезен, так как он позволяет вам изменить порядок ожидающих заданий на печать или удалить их.

Когда возникает проблема, файлы просто остаются в очереди. И как только первый файл не может быть напечатан, не смогут и те, кто за ним.

Иногда решением было бы отменить файл, который не печатается правильно.

Чтобы удалить задание печати в Windows 10, просто выполните следующие действия:

Перейдите в Настройки и выберите Принтеры.
Щелкните Открыть очередь и выберите проблемный файл.
Отмените задание на печать.

Если принтер по-прежнему не отвечает, перейдите в меню принтера и отмените все документы. Если по-прежнему нет результата, следующим шагом будет перезагрузка компьютера и принтера. Отключите все проводные соединения и снова подключите их до завершения перезагрузки системы.

Вы пробовали описанные выше простые исправления, но безрезультатно. Не бойся. Это обычная проблема. И есть простые способы исправить очередь печати, которая не очищается в Windows 10.

Вы можете использовать три решения:

Очистите очередь печати в Windows вручную.
Очистите очередь печати с помощью командной строки.
Настройте пакетный файл для очистки очереди печати.

Исправление 1. Очистить очередь печати вручную

Необходимо вручную отключить службу диспетчера очереди печати и удалить файлы в очереди. Процесс прост. Вот как это сделать:

Выключите принтер .
Нажмите кнопку Windows 10 Cortana.Введите Services в поле поиска.
В окне «Службы» перейдите к Диспетчер очереди печати .
Дважды щелкните Диспетчер очереди печати.
В окне нажмите кнопку Остановить , чтобы отключить диспетчер очереди печати.
Откройте Проводник на панели задач Windows 10.
Перейдите в C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS. В очереди печати вы найдете папку, содержащую журнал документов.
Нажмите Ctrl + A на клавиатуре, чтобы выбрать все файлы в папке.Удалите их.
Снова откройте диалоговое окно диспетчера очереди печати. Нажмите кнопку Start , чтобы включить диспетчер очереди печати.
Включите принтер и попробуйте распечатать файл.

Исправление 2: используйте командную строку для очистки очереди печати

Самый быстрый способ очистить очередь печати - через командную строку. Все, что вам нужно сделать, это ввести и выполнить несколько команд:

Выключите принтер.
Нажмите клавишу Windows + X.
В окне командной строки (администратор) введите net stop spooler и нажмите , введите на клавиатуре. Это выключит диспетчер очереди печати.
Введите C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS и нажмите клавишу Return . Очередь заданий принтера будет удалена.
Введите net start spooler и нажмите Enter на клавиатуре. Это снова включит диспетчер очереди печати.
Включите принтер и распечатайте файл.

Исправление 3: Настройка пакетного файла для очистки очереди печати

Чтобы очистить отложенную очередь печати с помощью пакетного файла, выполните следующие действия:

Выключите принтер.
В поле поиска Cortana введите Блокнот и нажмите , введите на клавиатуре.
Скопируйте текст ниже и вставьте в Блокнот:
@ выкл. Эхо
echo Остановка очереди печати
эхо
Остановка сетки намотки
echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
эхо
del / Q / F / S «% systemroot% \ System32 \ Spool \ Printers \ *.*
echo Запуск очереди печати
эхо
начальная очередь сети
Перейти к Файл > Сохранить как . В окне под Сохранить как тип раскрывающееся меню , выберите Все файлы.
В поле Имя файла удалите * .txt и введите Printer Queue.bat (Вы можете сохранить файл под любым именем. Но каким бы оно ни было, .bat должен быть в конце).
Щелкните Сохранить. Обратите внимание на папку, в которой хранится файл.
Откройте папку, содержащую командный файл. Чтобы запустить его, щелкните пакет Printer Queue .
Включите принтер. Попробуйте распечатать документ.

Эти три быстрых исправления эффективны для очереди печати, которая не очищается в Windows 10.

Что делать, если моя очередь на принтер не очищается?

Если вы часто получаете файлы в очереди печати, которые не печатаются или не очищаются, это может быть проблема совместимости с данными, которые нужно распечатать.Это обычное явление, когда вы пытаетесь напечатать веб-страницу со шрифтами или стилями, которые ваш принтер не может идентифицировать или преобразовать в печатный текст. Описанные выше исправления должны решить проблему.

Однако, в любом случае, если вы безрезультатно пробовали предварительные средства устранения неполадок и все три исправления, которые были предоставлены, скорее всего, у вас устаревшие драйверы принтера. К счастью, вы можете легко исправить это с помощью Auslogics Driver Updater.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами.Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Проблемы конфигурации также могут вызвать сбой в очереди заданий на печать - например, когда вы пытаетесь выполнить сетевую печать на отсутствующий IP-адрес. Удалите и переустановите программное обеспечение принтера, чтобы исправить это.

Другой вариант - запустить средство устранения неполадок принтера Windows. Это исправит любую ошибку, которая может задерживать выполнение ваших заданий на печать, или предоставит вам информацию о наиболее вероятных причинах.

Мы надеемся, что эти решения будут вам полезны…

Обязательно оставьте комментарий в разделе ниже.

заданий на печать остаются в очереди после печати windows 10 (очистить очередь печати)

Print jobs stay in queue after printing windows 10

Задания на печать остаются в очереди после печати windows 10

Иногда может возникнуть ситуация, когда задания на печать остаются в очереди после печати в Windows 10. Принтер не может печатать с компьютера, потому что задание печати застряло в очереди печати Windows . Это зависшее задание на печать нельзя отменить или удалить, и оно не позволяет печатать дальнейшие задания на печать.Нажатие кнопки «Отмена» на задании в очереди ничего не делает. Если у вас ситуация не могу удалить задание печати Windows 10 здесь, как очистить очередь печати, если документ застрял при печати.

Запустите средство устранения неполадок принтера

Если вы заметили, что документы принтера находятся в очереди, но не печатаются, в первую очередь мы предлагаем запустить средство устранения неполадок принтера и проверить, решает ли это проблему. Средство устранения неполадок принтера может исправить общие проблемы с установкой принтера, подключением к принтеру и ошибки диспетчера очереди печати - программного обеспечения, которое временно сохраняет задания печати.

Запуск средства устранения неполадок принтера в Windows 10

Нажмите windows + x и выберите настройки,
Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок»
Теперь выберите принтер и запустите средство устранения неполадок.
Перезагрузите окна после завершения процесса устранения неполадок.

Run Printer troubleshooter

Теперь запустите команду печати и проверьте, нет ли больше заданий на печать, оставшихся в очереди после печати windows 10

Исправить документы принтера в очереди, но не печатать

Откройте окно «Службы» (клавиша Windows + R, введите services.msc, нажмите Enter).
Выберите диспетчер очереди печати и щелкните значок «Остановить», если он еще не остановлен.
Перейдите к C: \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS и откройте этот файл.
Удалите все содержимое папки. Не удаляйте саму папку PRINTERS.
Обратите внимание, что при этом будут удалены все текущие задания на печать, поэтому убедитесь, что никто в вашей сети не использует принтер.

Clear Print queue from print spooler

Вернитесь в окно «Службы», выберите «Диспетчер очереди печати» и нажмите «Пуск».
Теперь попробуйте распечатать какой-нибудь документ, очереди печати больше нет.

Как очистить очередь принтера Windows 10

Если задания на печать остаются в очереди после печати Windows 10, здесь представлены различные способы очистки очереди печати в Windows 10.

Нажмите Windows + R type control printers, а затем нажмите OK.
Щелкните правой кнопкой мыши значок вашего принтера, выберите, что печатает.

Чтобы отменить отдельные задания на печать, щелкните правой кнопкой мыши задание печати, которое вы хотите отменить, а затем нажмите «Отмена».
Чтобы отменить все задания на печать, щелкните «Отменить все документы» в меню «Принтер».

clear printer queue Windows 10

Очистить очередь печати из приложения настроек

Откройте приложение «Настройки», нажав сочетание клавиш Win + I
Перейдите в раздел «Устройства -> Принтеры и сканеры.
щелкните свое принтерное устройство и нажмите кнопку «Открыть очередь».
Вышеупомянутое действие покажет все задания на печать в очереди.
Щелкните правой кнопкой мыши каждое задание на печать и выберите параметр «Отмена».
В окне подтверждения нажмите кнопку «Да».

Помогло ли это очистить очередь печати, если документ зависает при печати в Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте:

Как отменить печать и задания печати в Mac OS X

Если вы когда-либо печатали что-либо с компьютера, вы неизбежно приходили к тому, что пытались напечатать что-то, что, как вы вскоре обнаружили, было ненужным. В любом случае, вместо того, чтобы продолжать выполнение задания на печать и тратить чернила и бумагу, лучше всего отменить задание или задания печати принтера. Есть несколько способов отменить печать в Mac OS X, мы покажем вам самый простой с помощью простого инструмента для печати, который входит в комплект всех компьютеров Mac.

Доступ к утилите управления принтером и всем элементам в очереди печати в OS X можно выполнить двумя способами, и этот инструмент печати показывает все задания печати, которые находятся в очереди, и позволяет вручную взаимодействовать с ними, чтобы отменить и отложить задания печати для любых и все принтеры, связанные с Mac.

Метод 1. Доступ к очереди принтера и отмена заданий печати из Mac Dock

Это самый простой подход, и он должен работать для большинства пользователей OS X. Катушка принтера будет невидимой, если активное задание печати не поставлено в очередь, не приостановлено или не выполняется попытка печати, поэтому, предполагая, что вы находитесь в такой ситуации, просто найдите в Mac Dock значок принтера.При наведении курсора на значок принтера отобразится имя принтера (или IP-адрес, как здесь), щелкните по нему, чтобы открыть утилиту принтера:

После того, как вы войдете в служебную программу принтера, выберите задания на печать, которые вы хотите удалить из очереди, и нажмите кнопки (X) рядом с их именами, чтобы удалить их из задания на печать, это отменит задание и удалится. очередь.

Вы также можете выбрать элемент очереди печати и нажать Command + Delete, чтобы удалить его, или удалить его из меню заданий.

Метод 2. Откройте очередь печати в настройках для отмены заданий печати

Другой вариант - получить доступ к очереди печати из настроек системы принтера, вы окажетесь в том же месте, что и в предыдущем методе. Сделайте это, если по какой-то причине значок принтера не отображается в док-станции OS X, или если вы предпочитаете идти по маршруту настроек:

Откройте меню Apple, перейдите в «Системные настройки» и выберите «Принтеры
Выберите активный принтер и нажмите кнопку «Открыть очередь печати»
Выберите и отмените задания на печать по своему усмотрению, отменив их и удалив из очереди печати

Так выглядит кнопка очереди принтера в OS X:

Управление заданиями в очереди одинаково независимо от способа доступа к служебной программе принтера:

Неважно, какой метод вы используете для доступа к очереди печати на Mac: отмена, удержание, возобновление или удаление чего-либо - одинаковы.Это также относится ко всем версиям OS X, будь то Mavericks, как показано здесь, или OS X Yosemite, или любая другая версия на Mac.

В некоторых редких ситуациях очередь принтера отказывается вести себя и либо не принимает ввод, либо даже не загружается. Если у вас действительно ужасная ситуация с печатью, вы всегда можете полностью сбросить всю систему управления принтером в Mac OS X, что почти всегда решает проблему, хотя для этого потребуется заново настроить принтер.

Если по какой-то причине вам необходимо просмотреть историю печати, функция чашек работает, чтобы быстро показать эту информацию через веб-браузер (да, серьезно, веб-браузер будет просматривать вашу историю печати!).

Между прочим, в зависимости от ваших потребностей и рабочей среды, часто бывает достаточно просто распечатать файл PDF, который можно отправить по электронной почте и получить к нему универсальный доступ практически с любого мыслимого устройства в мире. И это определенно превосходит архаичный метод использования какой-нибудь проблемной машины для окрашивания чернил на листах из сильно модифицированных прессованных волокон мертвой древесины, но иногда печать на физической бумаге все же необходима.

Связанные

Как отменить задание печати в Windows 8

Компьютеры
Операционные системы
Windows 8
Как отменить задание печати в Windows 8

Энди Рэтбоун

Используйте Windows 8 для правильной отмены задание печати - это удаление запроса на печать из памяти принтера. Отменить задание на печать не так просто, нажав кнопку «Выкл.» На принтере. Многие принтеры автоматически возобновляют работу с того места, на котором они остановились, когда вы снова их включаете, оставляя вам или вашим коллегам разобраться с беспорядком.

Чтобы использовать Windows 8 для удаления запроса на печать из памяти принтера, выполните следующие действия:

На начальном экране щелкните плитку Рабочий стол.
Выберите имя или значок вашего принтера на панели задач; Когда появится окно «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Просмотреть, что печатается».

Появляется удобная очередь печати .
Щелкните правой кнопкой мыши ошибочный документ и выберите «Отмена», чтобы завершить задание.Повторите эти действия с любыми другими перечисленными нежелательными документами.

Очередь вашего принтера может очиститься через минуту или две. (Чтобы ускорить процесс, щелкните меню «Просмотр» и выберите «Обновить».) Когда очередь печати очистится, снова включите принтер; он не будет печатать тот же проклятый документ.

Очередь печати, также известная как диспетчер очереди печати , перечисляет все документы, терпеливо ожидающие доставки к вашему принтеру. Не стесняйтесь изменять их порядок печати, перетаскивая их вверх или вниз по списку.(Однако вы не можете ничего перемещать перед печатаемым в данный момент документом.)
Совместно используете принтер в сети? Задания на печать, отправленные с других компьютеров, попадают в очередь печати вашего компьютера , поэтому вам ‘ ll необходимо отменить неудачные. (А сетевым людям, которые используют свой принтер , также придется удалить ваши неудачные задания на печать.)
Если в вашем принтере заканчивается бумага во время выполнения задания и он постоянно останавливается, добавьте еще бумаги.Затем, чтобы снова начать работу, откройте очередь печати, щелкните документ правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». (На некоторых принтерах есть кнопка «В сети», которую вы нажимаете, чтобы снова начать печать.)
Вы можете отправлять товары на принтер, даже если вы работаете в кафе со своим ноутбуком. Позже, когда вы подключаете ноутбук к принтеру, очередь печати замечает и начинает отправку ваших файлов. ( Осторожно: Когда документы находятся в очереди печати, они отформатированы для вашей конкретной модели принтера.Если впоследствии вы подключите свой портативный компьютер к другой модели принтера , ожидающие в очереди печати документы не будут распечатаны правильно.)

Для получения дополнительной информации о Windows 8 и ее функциях, изучите Windows 8 F или Dummies , доступные в Интернете.

Об авторе книги

Энди Рэтбоун - эксперт в области эксплуатации и ремонта ПК, домашних кинотеатров и развлекательных технологий, а также планшетных компьютеров.В дополнение ко всем редакциям Windows для чайников, он является автором «Обновление и исправление компьютеров» для чайников «сделай сам» и Motorola XOOM для чайников.