Как удалить историю печати принтера
Как очистить историю печати? | PrintSide
Если в вашем принтере, личном или корпоративном, зависла очередь из страниц, ранее отправленных на печать, тогда единственным быстрым решением проблемы будет очистка истории печати. Это позволит ускорить распечатку более важных документов, а также выведет устройство из «технической комы». Предлагаем простой способ, как очистить историю печати на принтере любой марки и функционала.
Очищаем историю печати
Иногда помогает простое нажатие кнопки «Отмена» на самом принтере. Также оборудование может автоматически обнулить историю, если выполнить перезагрузку. Однако наиболее эффективным и быстрым является следующий способ:
- Заходим в Пуск, в закладку «Устройства и принтеры» и там выбираем принтер, очередь которого нужно обнулить.
- Щелкаем по значку принтера, открываем диалоговое окно и выбираем опцию «Просмотр очереди». Эта же функция есть вверху главного окошка.
- В закладке «Принтер» выбираем пункт «Очистить очередь».
Принудительная очистка истории печати
Если приведенный выше способ не помог решить проблему, тогда выполняем следующие действия:
- Заходим в «Пуск», далее «Панель управления» - «Системы безопасности» и функция «Администрирование».
- В открывшемся окошке выбираем «Службы».
- Находим «Диспетчер печати» и нажимаем «Остановить». Таким образом вы остановите распечатку всех документов с компьютера.
- Переходим в каталог: C:\WINDOWS\system32\Spool\Printers. Удаляем все файлы, отправленные на печать.
- Возвращаемся в «Службы» и возобновляем функцию печати в Диспетчере кнопкой «Запустить».
После этого история полностью очистится, и вы сможете быстро распечатать свои документы.
Статья о том, как очистить историю печати, написана при поддержке специалистов копировального центра Printside.ru
Как проверить историю печати в Windows 10?
Может быть ряд причин, по которым вы можете захотеть проверить журнал распечатанных документов на вашем ПК. Вы можете проверить, какие файлы у вас должны быть в бумажном виде, или вас может просто заинтересовать, какой объем вы распечатываете за определенный период времени. К сожалению, проверить историю принтера не так просто, как можно было бы подумать - или, как это, вероятно, должно быть. Если вам интересно, «как мне проверить историю печати в Windows 10?», Вы попали в нужное место - ниже мы рассмотрим вашу проблему.
По умолчанию история распечатанных документов удаляется после печати каждого файла. К счастью, это не должно быть так, и вы можете изменить этот параметр в настройках. Таким образом, журнал печати не будет автоматически очищаться после каждого процесса печати. Вам нужно будет изменить этот параметр для каждого принтера, установленного на вашем компьютере.
Как просмотреть журнал распечатанных документов в Windows 10?
Чтобы изменить настройки принтеров, вам потребуется доступ к очереди печати.Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» Windows.
- Зайдите в Настройки.
- Отсюда перейдите в «Устройства»> «Принтеры и сканеры».
- В списке доступных принтеров и сканеров найдите необходимое устройство
- Щелкните его, а затем щелкните Открыть очередь.
- В новом окне вы увидите очередь вашего принтера со списком текущих и находящихся в очереди напечатанных элементов.
- Вы не сможете увидеть документы, которые были напечатаны ранее, поскольку в это время ведение журнала не было включено.
Теперь вам нужно активировать функцию журнала принтера. Вот что делать:
- В окне очереди печати для выбранного принтера перейдите к Принтер> Свойства.
(Вы также можете выбрать свой принтер, перейти в меню настроек и в разделе «Принтеры и сканеры» нажать «Управление»).
- В разделе «Свойства принтера» щелкните «Дополнительно».
- Выберите параметр «Сохранить распечатанные документы».
- Щелкните OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
- Теперь, когда вы включили журнал печати документов, ваши документы больше не будут исчезать из очереди печати после того, как они были напечатаны.
Как включить долгосрочную историю печати?
Только что активированная очередь печати предоставит краткий обзор документов, которые вы ранее распечатали. Однако, если вы хотите иметь возможность просматривать долгосрочный список распечатанных документов, вам нужно будет предпринять несколько дополнительных шагов и использовать средство просмотра событий Windows.Вот как действовать:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» Windows.
- Найдите опцию «Просмотр событий» и щелкните ее.
- Средство просмотра событий позволит вам увидеть список ранее напечатанных файлов, но есть еще одна вещь, которую вам нужно сделать, чтобы это произошло: вам нужно будет сначала настроить Windows, чтобы начать регистрацию вашей долгосрочной истории принтера.
Чтобы включить функцию истории печати в средстве просмотра событий, вам необходимо сделать следующее:
- На странице средства просмотра событий Windows перейдите в меню средства просмотра событий (локальное) слева.
- Здесь перейдите в Журналы приложений и служб> Microsoft> Windows.
- Вы найдете ряд служб Windows.
- Прокрутите вниз до категории PrintService.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши журнал операций и нажмите кнопку «Свойства».
- Щелкните параметр «Включить ведение журнала».
- Затем вам будет предложено установить максимальный размер журнала: чем больше размер, который вы установите, тем дольше Windows будет записывать историю ваших распечатанных документов.
- Щелкните OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
С этого момента Windows будет автоматически регистрировать историю печати для всех принтеров, подключенных к вашему ПК, и вы сможете получить доступ к этой информации в средстве просмотра событий.
Где хранится история распечатанных документов?
После того, как вы выполнили шаги, описанные выше, и включили журнал вашего принтера, ваша система будет вести журнал документов, которые вы распечатали. Однако как получить доступ к этой информации?
Вы сможете увидеть журнал ваших распечатанных файлов в средстве просмотра событий:
- Найдите и откройте категорию PrintService, а затем перейдите в журнал операций.
- Здесь вы сможете увидеть все события принтера Windows, включая начальную буферизацию принтера, завершенные и неудачные распечатки.
- Если вы перейдете в категорию задач, вы увидите раздел «Печать документа». Здесь вы увидите список документов, которые были успешно напечатаны. Здесь вы также найдете список файлов, которые не удалось распечатать.
Если вы считаете, что это недостаточно ясно, вы можете сгруппировать журналы печати по категориям. Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши заголовок "Категория задач".
- Нажмите кнопку «Группировать события по этому столбцу».
- Теперь ваши товары будут упорядочены по категориям, и вам, вероятно, будет проще найти нужные журналы.
Вот и все. Теперь вы успешно включили опцию просмотра журналов печати. Теперь, когда вам нужно проверить, какие файлы вы распечатали на своем ПК, просто следуйте инструкциям, описанным выше, и вы получите необходимую информацию. Кроме того, если вы не хотите изменять настройки на своем компьютере, вы также можете использовать сторонние программы для просмотра истории печати.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ
Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed 11
Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по увеличению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании и обслуживании ПК.
БЕСПЛАТНАЯ ЗАГРУЗКАНаконец, чтобы убедиться, что все элементы в вашей системе работают правильно, рассмотрите возможность установки профессионального программного обеспечения для повышения скорости, такого как Auslogics BoostSpeed.Программа выполнит полное сканирование вашего компьютера, обнаружит проблемы, снижающие скорость (ненужные системные и пользовательские временные файлы, кеш веб-браузера, неиспользуемые журналы ошибок, оставшиеся файлы Центра обновления Windows, временные файлы Sun Java, ненужный кеш Microsoft Office и т. Д.) И смело избавляйтесь от них. Таким образом вы освободите гигабайты места на своем компьютере, не тратя время на удаление всех этих файлов вручную. Более того, Auslogics BoostSpeed настроит неоптимальные параметры системы и ускорит стандартные процессы и операции.
Вы часто проверяете журналы печати на своем компьютере? Поделитесь в комментариях ниже.
.Как просмотреть мою историю печати? - Сообщество поддержки HP
Привет @ Richie331
Добро пожаловать на форумы HP!
Спасибо, что разместили свой вопрос на этом форуме, это отличное место для поиска ответов.
Я просмотрел ваше сообщение и понимаю, что вы хотите знать, можете ли вы проверить историю печати.
Не волнуйтесь, мы будем работать вместе, чтобы решить эту проблему, и мне очень приятно помочь вам в этом отношении.
Сообщаю вам, что если документ был распечатан с вашего компьютера, то вы не сможете его проверить. Если документ был напечатан с использованием ePrint, вы можете проверить журнал ePrint для распечатанных документов.
Дополнительную информацию см. В приведенном ниже документе.
http://hp.care/2pegBoI
Надеюсь, что ответит на ваш вопрос и удачного дня!
Чтобы просто поблагодарить, нажмите кнопку «Нравится» , чтобы поставить меня «Престижность», чтобы оценить мои усилия по оказанию помощи.Если это помогает, отметьте это как «Принятое решение» , так как это поможет нескольким другим пользователям решить ту же проблему без проблем.
Береги себя.
Ура!
The_Fossette
Я сотрудник HP
заданий на печать остаются в очереди после печати windows 10 (очистить очередь печати)

Иногда может возникнуть ситуация, когда задания печати остаются в очереди после печати в Windows 10. Принтер не может печатать с компьютера, потому что задание печати застряло в очереди печати Windows . Это зависшее задание на печать нельзя отменить или удалить, и оно не позволяет печатать дальнейшие задания на печать.Нажатие кнопки «Отмена» на задании в очереди ничего не делает. Если у вас есть ситуация не могу удалить задание печати Windows 10 здесь, как очистить очередь печати, если документ застрял при печати.
Запустите средство устранения неполадок принтера
Если вы заметили, что документы принтера находятся в очереди, но не печатаются, в первую очередь мы предлагаем запустить средство устранения неполадок принтера и проверить, решает ли это проблему. Средство устранения неполадок принтера может исправить общие проблемы с установкой принтера, подключением к принтеру и ошибки диспетчера очереди печати - программного обеспечения, которое временно хранит задания печати.
Запуск средства устранения неполадок принтера в Windows 10
- Нажмите windows + x и выберите настройки,
- Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок» .
- Теперь выберите принтер и запустите средство устранения неполадок.
- Перезагрузите окна после завершения процесса устранения неполадок.
Теперь запустите команду печати и проверьте, нет ли больше заданий на печать, оставшихся в очереди после печати windows 10
Исправить документы принтера в очереди, но не печатать
- Откройте окно «Службы» (клавиша Windows + R, введите services.msc, нажмите Enter).
- Выберите диспетчер очереди печати и щелкните значок «Остановить», если он еще не остановлен.
- Перейдите к C: \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS и откройте этот файл.
- Удалите все содержимое папки. Не удаляйте саму папку PRINTERS.
- Обратите внимание, что при этом будут удалены все текущие задания на печать, поэтому убедитесь, что никто в вашей сети не использует принтер.
- Вернитесь в окно «Службы», выберите «Диспетчер очереди печати» и нажмите «Пуск».
- Теперь попробуйте распечатать какой-нибудь документ, очереди печати больше нет.
Как очистить очередь принтера Windows 10
Если задания на печать остаются в очереди после печати Windows 10, здесь представлены различные способы очистки очереди печати в Windows 10.
- Нажмите Windows + R type control printers, а затем нажмите OK.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок вашего принтера, выберите, что печатает.
- Чтобы отменить отдельные задания на печать, щелкните правой кнопкой мыши задание печати, которое вы хотите отменить, а затем нажмите «Отмена».
- Чтобы отменить все задания на печать, щелкните «Отменить все документы» в меню «Принтер».
Очистить очередь печати из приложения настроек
- Откройте приложение «Настройки», нажав сочетание клавиш Win + I
- Перейдите в раздел «Устройства -> Принтеры и сканеры. »
- щелкните на своем принтере и щелкните кнопку «Открыть очередь».
- Вышеупомянутое действие покажет все задания на печать в очереди.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждое задание на печать и выберите параметр «Отмена».
- В окне подтверждения нажмите кнопку «Да».
Помогло ли это очистить очередь печати, если документ зависает при печати в Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте:
.Как удалить задание на печать с копировального принтера MFP
Как удалить задание на печать с копировального принтера MFP.
Ricoh MP C5000Это обновление к недавней статье о невозможности печати на копировальном аппарате, принтере или МФУ из-за того, что задание печати застряло в очереди принтера.
Прочую статью можно найти здесь «Копировальный аппарат не печатает три основных причины, почему».
Вчера мне позвонил в службу поддержки один из наших клиентов, у которого возникла эта проблема. Это небольшая местная типография, в которой есть два цифровых принтера: цветное МФУ Ricoh MP C5000 и черно-белое МФУ Ricoh 2075.У них есть один компьютер, который они используют для отправки заданий на печать на два копировальных аппарата.
Итак, это очень простая установка, здесь ничего особенного не происходит. Владелец типографии был в Интернете и попытался распечатать прямо с веб-страницы, и задание на печать застряло на и на копировальных аппаратах . Владелец типографии и оператор офсетной печатной машины по очереди пытались выполнить задание на печать, выключив и снова включив машины. Они также выключили и снова включили компьютер, но все еще не смогли выполнить задание на печать.
Это не только расстроило их, но и стоило им некоторого бизнеса. У них было несколько постоянных клиентов, которых они не могли обслужить, потому что две машины не принимали задания на печать. Один из клиентов, которому пришлось отказаться, хотел сделать 2000 цветных копий, ой.
Не печатать прямо с веб-страницы.
Ricoh Aficio 2075Позвольте мне уточнить, что я имею в виду, говоря, не печатайте прямо с веб-страницы. Я попросил госпожу владелицу типографии показать мне, как она отправила задание на печать в копировальный аппарат.Поэтому она открыла веб-браузер. А потом она нашла страницу с рецептом, который ей понравился. Затем она щелкнула правой кнопкой мыши по экрану и выбрала печать в раскрывающемся меню. Это или что-то подобное - это печать прямо с веб-страницы. Не делайте этого, это вызовет проблемы.
Как правильно печатать с веб-страницы.
Лучшее, что вы можете сделать для надежной печати содержимого веб-страницы, - это сначала загрузить его на свой компьютер. А затем распечатайте скачанный файл.Это отлично работает, если это загружаемый контент, такой как файл PDF или файл JPG, Giff, Tiff или PNG.
Если содержимое веб-страницы, которое вы хотите распечатать, не в загружаемом формате, у вас есть несколько вариантов. Сначала найдите значок печати, некоторые веб-сайты делают свое содержимое удобным для печати, предоставляя кнопку печати, которая переформатирует страницу в формат, понятный большинству принтеров.
Если вы не можете найти вариант для печати, выделите текст, который хотите напечатать, и вставьте его в буфер обмена.Затем откройте Word и вставьте его на страницу. Затем вы можете печатать из текстового документа.
Как удалить задание на печать с копировального устройства MFP.
Теперь вернемся к тому, что вы хотели знать. Госпожа Владелец типографии поговорила с нашей службой поддержки и выполнила их инструкции, но все еще не смогла заставить принтеры снова работать. Она позвонила мне, и я отправил ей копию написанной мной статьи «Копировальный аппарат не печатает три основных причины, почему», и я поговорил с ней по телефону. Мы все еще не смогли решить проблему.
Я действительно хотел знать, почему это было так сложно исправить. Это не было большой загадкой, потому что путь к файлу и имя задания на печать отображались прямо на панели управления обоих копиров. Выключение копира, принтера или МФУ и его перезапуск очищают очередь печати на оборудовании (но не на компьютере). И она уже очистила очередь печати компьютеров, выключила и снова включила, остановила диспетчер очереди печати и перезапустила его.
Итак, я пошел навестить г-жуВладелец типографии и две ее непослушные машины. Она всегда мила и дружелюбна, поэтому я с нетерпением ждал возможности разгадать для нее эту загадку.
Вот шаги, которые я предпринял, чтобы удалить застрявшее задание на печать с двух копировальных аппаратов.
- Выключите оба копировальных аппарата.
- Отсоединил кабели категории 5 (кабели принтера) от копировальных аппаратов.
- На компьютере перейдите в панель управления .
- Перейдите к Инструменты администрирования.
- Перейдите к Устройства и принтеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера Ricoh MP C5000 и выберите See What’s Printing.
- Щелкните Принтер .
- Щелкните Отменить все документы.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера Ricoh 2075 и выберите See What’s Printing.
- Щелкните Принтер .
- Щелкните Отменить все документы.
- Включил оба копира и убедился, что они готовы.Сделал пробный отпечаток.
- Снова подключил кат 5 (кабели принтера) к обоим копировальным аппаратам.
- Выполните тестовую страницу на странице свойств принтера для обоих принтеров.
Вышеупомянутые шаги решили проблему, которую по какой-либо причине мы не смогли исправить с помощью поддержки по телефону.
Надеюсь, это поможет вам, уважаемый читатель, если у вас возникла подобная проблема. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы находитесь в наших зонах обслуживания в Северной Флориде и Южной Флориде, мы будем рады помочь.
Наш дружелюбный и профессиональный персонал доступен с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, чтобы ответить на вопросы и назначить встречу.
Позвоните нам по телефону: 877-852-0044
электронная почта: [email protected]
.