Как убрать на принтере работать автономно
как исправить и что делать
Многих пользователей приводит в недоумение ситуация, когда устройство печати отказывается реагировать на команды и сообщает, что принтер работает автономно. Что это значит, как исправить и что делать в таких случаях мы подробно расскажем в этой статье. Подробно рассмотрим все варианты, как можно убрать сообщение и отключить режим автономной работы или статус принтера «Простаивает», в котором может находиться любая модель Canon, HP, Epson, Samsung, Brother и других.
Инструкции исправления в этом материале затрагивают неисправность кабелей соединения, настройки принтера, проблемы с бумагой и картриджами, обновление программного обеспечения устройства печати. Когда по такой причине простаивает сетевой аппарат или часто уходит в автономный режим, то дополнительно стоит обратить внимание на обновление операционной системы и протокол SNMP.
Как подключен Ваш принтер компьютеру?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.Через USB 59%, 601 голос
601 голос 59%
601 голос - 59% из всех голосов
По сети 17%, 175 голосов
175 голосов 17%
175 голосов - 17% из всех голосов
через кабель*12%, 121 голос
121 голос 12%
121 голос - 12% из всех голосов
Используется WiHi 11%, 115 голосов
115 голосов 11%
115 голосов - 11% из всех голосов
Всего голосов: 1012
25.04.2019
×
Вы или с вашего IP уже голосовали.Содержание статьи:
Проблемы физического подключения
Для полноценной работы любого печатающего устройства нужны минимум два шнура. Сетевой кабель позволяет подать электричество, без которого работа не возможна в принципе. Второй — это USB или ethernet провод, в зависимости от способа подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Существует третий способ подсоединения принтера без применения физического создания связи. Речь идет о беспроводной Wi-Hi.
Независимо от выбранного типа соединения, необходимо проверить наличие качественного «стыкования» и целостность шнуров. Попробуйте использовать для текста другой набор аналогичных кабелей от подобной Вашей техники.
Поставлена галочка автономного состояния
В настройках любого принтера, будь то Canon, HP, Epson или любой другой, есть возможность самостоятельного перехода в автономный режим, который по сути останавливает работу аппарата для всех клиентов. Часто бывают случаи, что после ручного или автоматического переключения, устройство само вернуться в рабочий режим не смогло.
Чтобы исправить такую ситуацию, следует:
- Через панель управления зайти в раздел с перечнем печатающих устройств. В зависимости от версии Windows его название может незначительно отличаться, но там точно есть упоминание о принтерах.
- Из списка выберите свою модель по имени левой кнопкой мышки. Скорее всего она является сейчас неактивной и недоступной для подключения.
- Правой клавишей откройте контекстное меню и выберите «Просмотр очереди печати».
- В новом окне раскройте первый пункт главного меню.
- Снимите галочку со строки «Работать автономно» для отключения, если там она есть.
Зависла очередь печати
Если отправить на принтер много документов да еще большого размера, то вполне вероятно образование очереди печати. Она склонна к накоплению и зависанию, что чревато переходом принтера в автономное состояние и могло случиться и с Вашим. Теперь перед пользователем стоит задача ее очистить. Самый простой и быстрый способ сделать это через свойства принтера. По инструкции выше заходим в выпадающее меню и выбираем «Очистить очередь печати».
Не видит бумагу
Для определения наличия бумаги в лотке принтер использует специальный датчик. Если устройство старое или используется достаточно интенсивно, то такая «запчасть» вполне могла выйти из строя. Необходимо будет в обязательном порядке обратиться в сервисный центр в своем городе.
Не лишним будет проверить наличие достаточного количества листов визуально и их правильное размещение в лотке. При необходимости загрузите дополнительно еще несколько. Попробуйте использовать продукцию любого другого производителя бумаги. Сравните типы, с которыми может работать принтер, указанные в его характеристиках, с данными на коробке от листов. Тип, формат, толщина и плотность должны совпадать.
Закончились расходные материалы
Некоторые модели принтеров настроены таким образом, что могут переходить в автономное состояние, когда краска или тонер в их расходниках начинает заканчиваться. Вспомните, когда делали последнюю заправку и сколько листов распечатали после того. Сравните полученную цифру с ресурсом заправки Вашего картриджа. Если разница небольшая, то, скорее всего, следует обновить запас чернил.
Инструкция, как самому правильно заправить картридж принтера.
Необходимо обновить драйвер
Драйвер принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет ему выполнять распечатывание текстовых документов, картинок и фотографий. Их следует периодических обновлять. Это одна из причин, по которой драйвера могут стать «виновником» автономной работы аппарата.
Нельзя исключать возможного повреждения файлов вредоносными файлами или из-за неквалифицированных действий пользователя. Решить оба варианта возникновения неисправности поможет обновление ПО к последней версии. Для этого запустите диспетчер устройств персонального компьютера или ноутбука командой «devmgmt.msc» в окне оснастки «Выполнить» (нажмите клавиши Windows+R одновременно).
В открывшемся списке найдите свой принтер, а правой клавишей мыши откройте его меню. В нем выберите «Обновить драйверы».
В следующем окне сначала попытайтесь произвести автоматическое обновление, а если оно пройдет неудачно, то воспользуйтесь ручным способом. Для его использования предварительно понадобится скачать пакет нужных файлов с хранилища ПО на сайте производителя печатающей техники или с нашей базы по «прямой» ссылке.
Проблема с сетевым принтером
С локальным вариантом мы разобрались, но что делать, если сетевой принтер находится автономном состоянии. Понадобится ряд дополнительных действий для восстановления его работы. А в случае если подключение произведено через другой ПК, то выполнять манипуляции нужно на нем, а не Вашем «компе».
Заранее откройте «Свойства принтера».
Общий доступ
Обновление Windows
Для пользователей, который используют серверные версии операционной системы Windows критичным моментом является установка обновления «KB2713128». Найти и скачать бесплатно его можно на официальном сайте компании «Майкрософт» по адресу https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us.
Видео
СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?
Отлично!
В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!
Play Again!
Не удается удалить принтер в Windows 10
Исправление: Не удается удалить принтер в Windows 10 Главная ›Исправление› Периферийные устройства › Удаление принтера в Windows 10 от Милан СтаноевичЗаместитель редактора
- Проблемы с принтером являются одной из наиболее распространенные проблемы, отправленные в ИТ-отделы по всему миру. Иногда единственный способ справиться с ними - снять принтер и переустановить его.
- Если вы не можете удалить принтер в Windows 10, эта статья охватывает все сценарии и предоставляет вам столь необходимую поддержку.
- Мы гордимся решением различных проблем с принтером и собрали всю коллекцию руководств в разделе «Ошибки принтера»
Как удалить принтер
- Компьютеры
- Как удалить принтер
Со временем вы можете захотеть перейти на новый принтер и избавиться от старого. Когда вы это сделаете, вы также можете удалить старый драйвер принтера со своего компьютера, чтобы окно «Принтеры» не было загромождено принтерами, которые вам больше не нужны.
Если вы удалите принтер, он будет удален из списка установленных принтеров, а если он был принтером по умолчанию, Windows сделает другой принтер, который вы установили, принтером по умолчанию.Вы больше не сможете печатать на удаленном принтере, если не установите его снова.
Чтобы снять принтер:
-
Выберите Пуск → Устройства и принтеры (в группе Оборудование и звук).
Откроется окно «Устройства и принтеры».
-
Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
Вы также можете выбрать принтер и нажать кнопку «Удалить устройство» в верхней части окна.
-
В открывшемся диалоговом окне «Принтеры» нажмите «Да».
Окно «Устройства и принтеры» закроется, и ваш принтер будет удален из списка принтеров.
Как полностью удалить принтер в Windows 7
Принтеры могут быть источником проблем для многих пользователей компьютеров. У них много движущихся частей, которые необходимо заменить, и они требуют постоянного пополнения очень дорогих чернил и тонера.
Иногда принтер выходит из строя, перестает работать или заменяется, поэтому вам необходимо удалить его с компьютера. Часто это может быть так же просто, как удаление устройства из Windows 7. Но это также может быть немного сложнее, особенно если проблема, с которой вы столкнулись, была связана с неправильной установкой драйвера или скрытым файлом, застрявшим в вашей очереди печати. .К счастью, приведенное ниже руководство может предоставить некоторые решения проблем, которые возникают при попытке полностью удалить принтер с компьютера с Windows 7.
Удаление принтера и драйвера принтера в Windows 7
В приведенном ниже руководстве показано, как сначала удалить принтер в Windows 7, затем как удалить драйвер печати в Windows 7, а затем выполнить несколько шагов по устранению неполадок, если драйвер печати не удаляется. Вы собираетесь выполнять некоторые действия, требующие наличия прав администратора в Windows 7, поэтому убедитесь, что вы либо вошли в учетную запись администратора, либо у вас есть учетные данные администратора для вашего компьютера.
Прежде чем начать, убедитесь, что с вашим принтером не установлена специальная программа. В некоторых случаях удаление программы для принтера может позаботиться обо всем процессе удаления за вас. Просто сначала отсоедините кабель принтера от компьютера, а затем удалите программу принтера, как любую другую программу в Windows 7, следуя инструкциям в этой статье.
Однако, если это не вариант для вас, выполните следующие действия.
Шаг 1. Отсоедините кабель принтера от компьютера, если это соединение USB.
Шаг 2: Нажмите кнопку Start в нижнем левом углу экрана.
Шаг 2: Щелкните Устройства и принтеры в столбце в правой части меню.

Шаг 3. Найдите принтер, который вы хотите удалить. В этом случае мы удаляем Brother MFC 490CW.

Шаг 4: Щелкните принтер правой кнопкой мыши, затем щелкните Удалить устройство .

Шаг 5. Щелкните опцию Да, , чтобы подтвердить, что вы хотите удалить принтер. Но пока не закрывайте это окно.

Решено: не удается удалить принтер - Сообщество поддержки HP
Добро пожаловать в сообщество HP @Felix_B,
Я прочитал ваш пост о проблемах, которые возникают при удалении принтера в вашей системе Windows 10, и надеюсь, что смогу помочь вам в решении этих проблем. Я думаю, что в очереди печати могут застрять задания на печать, поэтому я рекомендую кое-что, чтобы попытаться пройти через это.
Пожалуйста, начните с следующих шагов:
Шаг 1. Проверьте диспетчер очереди печати:
источник
- Откройте экран Start , нажав кнопку Windows в нижнем левом углу. стороне экрана компьютера или нажав клавишу Windows в левом нижнем углу клавиатуры, справа от кнопки Ctrl
- На начальном экране введите Выполнить
- Нажмите «Выполнить», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- В В поле «Выполнить» введите services.msc и выберите OK
- Когда откроется окно «Службы», прокрутите вниз, пока не увидите Диспетчер очереди печати
- Нажмите на Диспетчер очереди печати один раз, чтобы выделить его
- Если вы видите Start в верхнем левом углу чем это означает, что ваш диспетчер очереди печати на самом деле остановлен (не очень хорошо). Но пока оставим это.
- Если вы видите Stop или Restart в верхнем левом углу, то это означает, что ваш диспетчер очереди печати действительно запущен. Нажмите «Остановить», чтобы временно остановить службу.
- Сверните это окно, так как нам нужно будет вернуться сюда
Шаг 2: Проверьте папку спулера:
- Повторно откройте свой Start screen
- Введите Computer . Щелкните Computer (или This PC ), когда он заполнится в результате
- В окне «Компьютер» выберите свой C Drive
- Щелкните Windows
- Щелкните System32
- Щелкните Spool
- Щелкните ПРИНТЕРЫ .Вы можете получить предупреждение о разрешениях, просто Продолжить после этого.
- Папка ПРИНТЕРЫ должна быть пустой . Если здесь есть какие-либо файлы, это поврежденные задания на печать. Щелкните правой кнопкой мыши на любом месте в этой папке и « удалите » файлы.
- Закройте папку PRINTERS
Шаг 3: Запустите диспетчер очереди печати и проверьте зависимости:
1. Снова откройте окно Services , которое мы ранее свернули
2.Щелкните Диспетчер очереди печати еще раз, чтобы выделить его
3. Щелкните Пуск в верхнем левом углу
4 . Если вы получили сообщение об ошибке, примите его к сведению.
5. Если диспетчер очереди печати запускается успешно, вы увидите « Остановить и перезапустить » в качестве вариантов в левом верхнем углу.
6. Далее, дважды щелкните левой кнопкой мыши на диспетчере очереди печати . Откроется окно Свойства диспетчера очереди печати .Щелкните вкладку Вход в систему вверху. Не могли бы вы убедиться, что для этого параметра установлено значение Локальная системная учетная запись и убедитесь, что в поле установлен флажок с на « Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом ».
7. Затем щелкните вкладку « Зависимости ». Пожалуйста, проверьте, какие зависимости перечислены. Мне нужно будет это знать, если проблема не исчезнет после того, как вы выполните шаги, которые я предлагаю в этом сообщении.
8.Щелкните Применить и ОК для любых изменений, которые вы могли внести на вкладке Вход в систему . Закройте окно «Службы».
Теперь попробуйте получить доступ к устройствам и принтерам и попробуйте удалить принтер.
Я надеюсь, что это поможет, и если у вас возникнут какие-либо проблемы, сообщите мне, и я сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Если эти шаги помогли решить проблему, нажмите кнопку «Принять как решение» в конце моего сообщения.
Выразите признательность за нашу помощь на форуме, нажав на палец вверх под этим сообщением!
ℜ a i n b o w 7000
Я работаю от имени HP
★ Нажмите «Отметить одобрение!» внизу этой публикации сказать «Спасибо» за помощь!
.