Как убрать белые полосы при печати на принтере


Принтер печатает полосами – способы устранения неполадок

Струйный принтер печатает полосами

Возможные причины проблемы:

  1. Заканчиваются чернила.
  2. Дюзы печатающей головки (ПГ) забились засохшими чернилами.
  3. В печатающую головку попал воздух.
  4. Сбой в работе механики или электроники самого принтера.

Цветной струйный принтер полосит

1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:

Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).

Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.

Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь)  и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.

Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.

Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.

2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:

Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.

Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.

Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но  обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.

Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.

Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.

3. Другие сбои в работе принтера.

В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.

Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что агрессивная жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.

Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.

Лазерный принтер печатает полосами

Возможные причины возникновения проблемы:

  1. Заканчивается тонер.
  2. Нарушена герметичность картриджа.
  3. Резервуар для отработанного тонера полон.
  4. Лезвие установлено неправильно.
  5. Неисправность магнитного вала или фотобарабана.

Способы устранения проблемы:

Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.

Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.

Случайно расположенные полосы при печати

Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.

Полосы точками на ксерокопии паспорта

Полосы не пропечатываются постоянно в одной и той же части листа
Либо в картридже заканчивается тонер, либо на вал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в нём — проверьте вал и удалите посторонние предметы.

Белые полосы при печати

По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился, либо вовсе вышел из строя. В таком случае, надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.

"Волны" по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном

Тёмные полосы находятся на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Случается это из-за износа деталей в картридже. Замените изношенные детали на новые, либо установите новый картридж.

Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала

 

Струйные картриджи HP

- устранение полос, пропусков точек или белых полос на отпечатках

Чтобы выровнять картриджи с помощью Помощника принтера, выполните следующие действия:

  1. Запустите Printer Assistant, щелкнув значок Printer Assistant на рабочем столе.

  2. Выберите инструменты и обновления .

  3. Перейти к Обслуживание принтера .

  4. Выберите Калибровка принтера .

  5. Щелкните Calibrate и следуйте инструкциям на экране.

После завершения процесса выравнивания выполните очистку картриджа с помощью Printer Assistant.

  1. Выберите инструменты и обновления .

  2. Перейти к Обслуживание принтера .

  3. Выберите Чистые картриджи .

  4. Щелкните Clean и следуйте инструкциям на экране.

Если проблема не исчезнет, ​​замените картридж. Если на картридже по-прежнему видны полосы даже после завершения чистки и заправки в наборе инструментов HP Deskjet, возможно, картридж необходимо заменить. Проверьте срок окончания гарантии на картридж, прежде чем возвращать его торговому посреднику.

Обычно проблемы с полосами наиболее заметны на изображениях, созданных на обычной бумаге в нормальном режиме. Во многих случаях простой переход в режим «Лучший» устранит проблему и даст удовлетворительный результат.Если переключение режимов не приводит к приемлемой производительности, используйте шаги очистки, описанные выше.

.Струйные картриджи HP

- устранение полос, пропусков точек или белых полос на отпечатках

Чтобы выровнять картриджи с помощью Помощника принтера, выполните следующие действия:

  1. Запустите Printer Assistant, щелкнув значок Printer Assistant на рабочем столе.

  2. Выберите инструменты и обновления .

  3. Перейти к Обслуживание принтера .

  4. Выберите Калибровка принтера .

  5. Щелкните Calibrate и следуйте инструкциям на экране.

После завершения процесса выравнивания выполните очистку картриджа с помощью Printer Assistant.

  1. Выберите инструменты и обновления .

  2. Перейти к Обслуживание принтера .

  3. Выберите Чистые картриджи .

  4. Щелкните Clean и следуйте инструкциям на экране.

Если проблема не исчезнет, ​​замените картридж. Если на картридже по-прежнему видны полосы даже после завершения чистки и заправки в наборе инструментов HP Deskjet, возможно, картридж необходимо заменить. Проверьте срок окончания гарантии на картридж, прежде чем возвращать его торговому посреднику.

Обычно проблемы с полосами наиболее заметны на изображениях, созданных на обычной бумаге в нормальном режиме. Во многих случаях простой переход в режим «Лучший» устранит проблему и даст удовлетворительный результат.Если переключение режимов не приводит к приемлемой производительности, используйте шаги очистки, описанные выше.

.Струйные картриджи HP

- устранение полос, пропусков точек или белых полос на отпечатках

Чтобы выровнять картриджи с помощью Помощника принтера, выполните следующие действия:

  1. Запустите Printer Assistant, щелкнув значок Printer Assistant на рабочем столе.

  2. Выберите инструменты и обновления .

  3. Перейти к Обслуживание принтера .

  4. Выберите Калибровка принтера .

  5. Щелкните Calibrate и следуйте инструкциям на экране.

После завершения процесса выравнивания выполните очистку картриджа с помощью Printer Assistant.

  1. Выберите инструменты и обновления .

  2. Перейти к Обслуживание принтера .

  3. Выберите Чистые картриджи .

  4. Щелкните Clean и следуйте инструкциям на экране.

Если проблема не исчезнет, ​​замените картридж. Если на картридже по-прежнему видны полосы даже после завершения чистки и заправки в наборе инструментов HP Deskjet, возможно, картридж необходимо заменить. Проверьте срок окончания гарантии на картридж, прежде чем возвращать его торговому посреднику.

Обычно проблемы с полосами наиболее заметны на изображениях, созданных на обычной бумаге в нормальном режиме. Во многих случаях простой переход в режим «Лучший» устранит проблему и даст удовлетворительный результат.Если переключение режимов не приводит к приемлемой производительности, используйте шаги очистки, описанные выше.

.

Решено: белые полосы при печати и невозможности сканирования - Сообщество поддержки HP

@ColinEng Копировальный аппарат нормально работает как автономное устройство? В противном случае это может быть аппаратная неисправность,

Однако, если копировальный аппарат работает нормально, попробуйте выполнить следующие действия, и это должно решить проблему:

  • Нажмите «Windows key» + «r», чтобы открыть окно «Run».
  • Введите «services.msc», чтобы получить услуги - перейдите в «Диспетчер очереди печати» - щелкните правой кнопкой мыши и «Остановите» службу.
  • Теперь снова откройте «Выполнить» - введите «spool» и ок - перейдите в папку ПРИНТЕРЫ - удалите все в этой папке.
  • Перейти к службам снова - Запустите диспетчер очереди печати.
  • Теперь проверьте решение проблемы.
  • Если проблема не исчезнет, ​​отсоедините USB-кабель от принтера (если он есть).
  • Перейдите в Панель управления - Программы и компоненты - выберите все записи о принтере HP и удалите их.
  • Теперь перейдите в Панель управления - Устройства и принтер - выберите все записи о принтере и удалите устройство.
  • Нажмите "windows key" + "r", чтобы открыть окно "Run" - введите "printui.exe / s" (между .exe и / есть пробел) и нажмите Enter.
  • В свойствах сервера печати перейдите к драйверам - удалите все записи и там.
  • Снова перейдите в окно «Выполнить», введите - «c: / programdata» - перейдите в папку Hewlett Packard, удалите все папки и файлы, связанные с принтером.
  • Перезагрузите компьютер.

Затем используйте эту ссылку для доступа к веб-сайту HP, найдите драйверы, совместимые с вашими Windows, и установите их: щелкните здесь, чтобы загрузить

И щелкните здесь для справки.

P.S: Добро пожаловать в сообщество HP 😉

Держите нас в курсе,

Если вы хотите поблагодарить нас за наши усилия, чтобы помочь вам,

Дайте нам виртуальную пятерку, щелкнув значок «Нравится» ниже, а затем «Принять как решение» в этом сообщении,

Хорошего дня!

Riddle_Decipher
Я сотрудник HP

.

Смотрите также