Как сделать чтобы принтер не видел что картридж закончился


Причины почему принтер не видит картридж в моделях HP, Epson, Canon и других

Самой распространенной неисправностью является ситуация, когда принтер не распознает расходные материалы и чаще это случается после заправки. Для струйных устройств характерно, когда выдается ошибка, что чернильные картриджи или какой-то один из них не могут быть опознаны.

Чаще других, такими проблемами «болеют» модели известных производителей, как: Эпсон, Hp, Canon. Эту ситуацию легко объяснить популярностью указанных фирм на рынке, а не плохим качеством продукции. Почему принтер не видит картридж и что делать в такой ситуации обычному пользователю подробно узнаете в нашей статье. Здесь детально расписаны все причины возникновения неисправностей и их решение.

Какой у Вас тип принтера?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
  • Струйный 68%, 268 голосов

    268 голосов 68%

    268 голосов - 68% из всех голосов

  • Лазерный 26%, 105 голосов

    105 голосов 26%

    105 голосов - 26% из всех голосов

  • С СНПЧ 5%, 20 голосов

    20 голосов 5%

    20 голосов - 5% из всех голосов

  • НР Desk get link Advantage 5525*1%, 3 голоса

    3 голоса 1%

    3 голоса - 1% из всех голосов

  • HP Deskjet F2200 series*0%, 1 голос

    1 голос

    1 голос - 0% из всех голосов

Всего голосов: 397

18.03.2019

* - добавлен посетителем

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Содержание статьи:

Не видит картридж в струйном принтере

Неправильно установлен новый картридж или не распознает старый после заправки.

На каждом картридже струйного принтера, при детальном осмотре, легко увидеть специальные чипы и другие незнакомые части. Они расположены на корпусе не просто так. Потому важно, чтобы установка была сделана правильно. Об этом может свидетельствовать небольшой щелчок в момент установки, но это актуально не для всех моделей. Чтобы откинуть вариант с неправильной установкой, достаточно вынуть и снова его установить.

Если Вы устанавливаете новые картриджи, которые ранее не использовались, то нелишним будет проверить наличие защитных пленок или других лишних предметов на корпусе. Актуальной, в некоторых случаях, может быть подкладка из бумаг или картона, которая поможет занять картриджу нужное место в каретке.

Счетчики.

Для неопытного пользователя такая причина может показаться не совсем понятной. Объяснение довольно простое и требует наличия информации об устройстве самого печатающего картриджа. Для струйного принтера, если его сравнивать с лазерным, то это достаточно умное «создание», которое обладает своей памятью и может принимать запрограммированные решения.

Дело в том, что на нем установлен специальный чип, в который записана информация о его возможности распечатывания определенного количества листов. А также есть электронный счетчик, который подсчитывает сколько отпечатков уже сделано. В момент когда разница начинает стремиться к нулю, будут выводиться специальные сообщения о низком уровне чернил. Как правило, они попросту игнорируются. Проблема наступает в момент сравнения возможного и реально отпечатанного количества страниц.

В разных моделях реакция аппарата на данную ситуацию разная. Часто выдает ошибку не опознавания картриджа. Логично, что выходом из данной проблемы будет сброс счетчика. Такая процедура индивидуальна для каждой модели принтера и может быть похожа только для аппаратов из одной серии.

Неоригинальный картридж или не для Вашей модели.

Если у Вас принтер HP не видит картридж, то большая вероятность, что проблема заключается именно в оригинальности расходных материалов. Этот производитель яростней других борется с подделками своей продукции.

Когда, картриджи, которые были в принтере в момент его покупки, перестали печатать и заправка не помогает их оживить. А иногда долить чернил попросту невозможно. Станет вопрос о покупке новых. Многие знают, что оригинальные товары могут стоить больших денег. Но всегда есть вариант выхода из сложной ситуации. Что можно сделать:

  1. Не пожалеть денег и купить дорогие оригинальные.
  2. Приобрести восстановленные.
  3. Подобрать совместимые.

Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы. Восстановленные и совместимые могут вызывать ошибку "картридж не опознан. В такой ситуации рекомендуем произвести мероприятия, описанные в подразделе «Не правильно установлен» и «Счетчики». Гарантий исправления нет, но попробовать стоит.

Очень часто пользователи пытаются вставить в принтер расходные материалы, которые ему не подходят. Дело в том, что для каждой отдельной модели устройства есть свой вид картриджей. Взаимозаменяемыми могут быть, но не всегда, только для моделей одного производителя и модельной линейки аппаратов. Перед покупкой всегда следует узнать точную марку своих картриджей. Получить данную информацию можно из характеристик принтера на официальном сайте его производителя в Интернете.

Отсутствие контакта. В некоторых случаях пишет сообщение, что невозможно распознать чернильные картриджи.

Между принтером и картриджем в момент его установки образуется контакт и за счет этого определяется наличие. Если такого контакта нет, то гарантировано можно получить сообщение «отсутствует картридж» или «картридж не найден».

Зачастую не видеть может после заправки, а особенно это актуально для принтеров фирмы Canon. Поскольку это дело достаточно «грязное», то легко случается ситуация, когда краска попадает на чип, который и является связывающим звеном. Следует протереть контакты чипа специальной салфеткой или обычной. Для профилактики протрите аккуратно контакты и в самом принтере, они тоже могут быть загрязнены.

Что еще можно и нужно сделать:

  1. Проверьте наличие сторонних предметов в местах соприкосновения.
  2. Сделайте осмотр чипа на предмет правильной установки. При необходимости исправьте его положение.

Загрязнение или засыхание после долгого простоя.

Если Вы давно не печатали ничего на своем принтере, то вполне реальной причиной неполадок может быть засыхание сопел. Некоторые модели устройств печати идентифицируют картридж по состоянию печатающей головки. В данном случае поможет полная очистка картриджа. В дальнейшем не откладывайте профилактические мероприятия для своего принтера в «долгий ящик».

Загрязнение чернильниц или самого принтера может возникнуть после продолжительного его использования или механического повреждения внутренних частей, которые повлекли за собой вытекание краски. В случае повреждений, которые мы предусмотреть не можем, решить неисправность можно только в сервисном центре. Но загрязнение от процесса работы устройства можно предупредить регулярной «уборкой» внутри принтера. Главное не допускать засыхание чернил.

Замена выполнена не до конца.

Кроме физической замены, для многих моделей устройств струйных принтеров, необходимо сообщить о смене или установке новых «расходников» программным путем. Обратите внимание на экран управления на принтере. Там должно быть сообщение о смене картриджа или нескольких (тогда сообщения могут появляться по очереди). Все что нужно делать в такой ситуации — это следовать инструкциям на экране. Через некоторое время после нескольких процедур принтер должен начать печатать.

Другие причины.

Если все выше перечисленные причины Вами устранены или уверены в их невиновности в неисправностях принтера, то, как вариант, можно рассматривать программные сбои. Неисправность, когда принтер не видит картридж даже новый, наблюдается для большинства моделей HP и Кэнон. Что делать в таком случае читайте в самом последнем подразделе этой статьи.

Проблемы с СНПЧ

Проблемы с не распознаванием СНПЧ случаются намного реже и в основном после установки.

Что же делать в таком случае:

  1. Проверить и почистить контакты. Если есть загрязнения или остатки засохших чернил, то удалять их острыми предметами нельзя. Можно воспользоваться обычной канцелярской резинкой, которую легко купить в обычном магазине. После такой чистки, нелишним будет протереть чистой салфеткой поверхности микросхем.
  2. Проверить наличие дефектов и поломок контактов. Легко их устранить не выйдет. Скорее всего, нужно будет поискать замену или смастерить своими руками из тонкой проволоки аналог.
  3. Если в настройках принтера включена автоматическая установка новых прошивок, то следует проверить не устанавливалась нова версия в последние дни. Если да, то старый чип придется заменить на более новый. Для опытных пользователей выходом будет попробовать «откатить» устройство к старой прошивке, но это достаточно сложно сделать самостоятельно.
  4. Аппаратная блокировка чипа. Очень неприятная ситуация для некоторых моделей. Если Ваш картридж относится к их числу, то дозаправка и исправление ошибки не распознавания практически невозможно. Решение проблем данного случая возможно только в сервисном центре.
  5. Вышел срок службы батарейки питания. Некоторые СНПЧ комплектуются батарейкой питания и ее нужно заменить. Срок ее службы в среднем около одного года.

Причины не распознавания в лазерных

Неправильна установка.

Как и в случае со струйными принтерами, лазерные устройства могут не видеть картридж по причине его неправильной установки. Что делать:

  1. Отключите шнур питание от устройства.
  2. Откройте крышку принтера.
  3. Извлеките картридж полностью.
  4. Сделайте осмотр внутри аппарата на предмет наличия сторонних предметов.
  5. Вставьте обратно по пазам на корпусе до самого конца и щелчка в конце.
  6. Закройте крышку. Она должна закрыться плотно и без усилий.
  7. Подключите питание и включите сам принтер.
  8. Пробуйте произвести печать любого документа или ориентируйтесь на уведомления.

В случае использования картриджа, который уже заправлялся несколько раз, обратите внимание на износ деталей.

Совместимый картридж.

Совместимыми называются расходные материалы, которые не есть оригинальными, но по характеристикам подходят к принтеру и должны без проблем заменить оригинал. Производители принтеров, такие как HP, Canon, Samsung, Xerox всячески стараются сделать невозможной замену их расходных материалов продукцией сторонних фирм. По этим причинам некоторые, а зачастую старые модификации продукции, могут не подходить к определенной модели принтера.

Если Вы приобрели совместимый картридж и он не определяется принтером или тот его не видит, то удостоверится, что проблема именно в его неоригинальности, а не в неисправностях самого принтера, попробовать печать на оригинальном старом картридже.

Чип.

В последние годы производители стали комплектовать свои картриджи специальными чипами. Минимум, который выполняет эта микросхема, это подсчет количества отпечатанных листов. В случае достижения установленного лимита могут быть несколько вариантов развития событий.

  1. Вы начнете получать уведомления о низком количестве тонера с требованием заменить картридж.
  2. Печать будет бледной или на листах появятся белые полосы.
  3. Самый печальный вариант — картридж будет отключен или заблокирован. Принтер перестанет его определять и видеть вообще.

В таком случае следует сделать сброс счетчика (для некоторых моделей такую процедуру обязательно делать после каждой заправки), если для него это возможно, или купить новый чип.

Тонер.

Очень редкой причиной неисправности может быть низкий уровень тонера. Есть модели принтеров некоторых производителей, которые блокируют картридж, если тонера совсем мало.

Проблема с программным обеспечением

Кроме физических неисправностей и проблем, которые влияют на способность принтера «видеть» картридж есть и программные. Так как работой устройства руководит специальная компьютерная программа, более известна как драйвер, то ее целостность, актуальность и совместимость также важны.

Бывают разные причины ее повреждения:

  • Последствия поражения операционной системы вирусами.
  • Неопытные действия пользователя.
  • Автоматическая установка новых версий драйверов.

Решение простое — переустановка драйверов устройства. Как это сделать читайте в отдельной нашей статье.

Некоторые модели современных аппаратов имеют вшитую прошивку, которая позволяет запоминать некоторые настройки. Можно попробовать сбросить их через меню самого принтера. Находится оно на корпусе устройства. Следует зайти в раздел «Настройки», а там найти пункт «Сброс» или «Возврат к заводским установкам». Названия могут разниться, но суть действий не меняется.

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

  Play Again!

Решено: как обойтись без пустых цветных картриджей в HP Officepro 86 ... - Сообщество поддержки HP

В то время как печать только черным цветом возможна при низком уровне цвета, она блокируется, когда картридж заканчивается. Вам нужно будет заменить израсходованный картридж. На странице 94 руководства здесь говорится:

Печать только черными или цветными чернилами

При регулярном использовании этот продукт не предназначен для печати с использованием только черного картриджа, когда в цветных картриджах закончились чернила.Однако ваш принтер разработан таким образом, чтобы вы могли печатать как можно дольше, когда в картриджах заканчиваются чернила.

Когда в печатающей головке достаточно чернил, принтер предложит вам использовать черные чернила только тогда, когда в одном или нескольких цветных картриджах закончились чернила, а использование цветных чернил только тогда, когда черный картридж закончился. чернил.

• Количество, которое вы можете напечатать с использованием только черных или цветных чернил, ограничено, поэтому имейте в наличии запасные картриджи, когда вы печатаете только черными или цветными чернилами.

• Когда чернил больше не хватает для печати, вы получите сообщение о том, что один или несколько картриджей закончились, и вам необходимо заменить израсходованные картриджи перед возобновлением печати.

HP и другие производители принтеров предлагают разные технологии печати для различных нужд. Для струйных принтеров:

    • В некоторых картриджах печатающие головки встроены. Эти принтеры обычно могут печатать с одним или несколькими полностью пустыми картриджами или даже с удаленными цветными или черными (но не обоими) картриджами.Officejet 8040a является примером.
    • Другие принтеры имеют отдельные расходные материалы для чернил и сменные печатающие головки. Примером может служить принтер Officejet Pro 8600. Печатающую головку в этих принтерах можно заменить, если они повреждены из-за того, что печатающая головка не имеет цвета. Некоторые из этих принтеров позволяют печатать с выходом цвета, другие - нет. Если принтер работает без чернил одного или нескольких цветов, принтер может быть поврежден, но пользователь может восстановить его, не отправляя принтер в сервис.
    • Другие принтеры имеют постоянные печатающие головки. Работа с ними без чернил всех цветов может привести к повреждению печатающей головки из-за засорения, попадания воздуха в печатающую головку или сгорания резисторов зажигания печатающей головки. Officejet 6700 является примером этого типа принтера. Для принтеров с фиксированными печатающими головками может потребоваться обслуживание, чтобы принтер снова начал правильно печатать после окончательной замены чернил.

В этом документе описывается, как используются чернила.Хотя документ написан для струйных принтеров HP, те же принципы применимы и к струйным принтерам других производителей.

Если вы никогда не печатаете в цвете, лазерный принтер, вероятно, будет лучшим выбором. Если вы время от времени печатаете в цвете, но в основном в черном цвете, принтер IPH, как в первой категории выше, может быть хорошим выбором.


Боб Хедрик, эксперт HP

Я не являюсь сотрудником HP, я работаю волонтером и пишу здесь в свободное время.

Если проблема решена, нажмите кнопку «Принять как решение»

Если мой ответ был полезен, нажмите «Нравится», чтобы сказать «Спасибо»

.Решение

: как заменить пустые картриджи HP - Сообщество поддержки HP

Hi,

Принтер с 4 различными картриджами ДОЛЖЕН иметь все 4 картриджа с чернилами для поддержки системы печати, которые нельзя изменить, как указано ниже:

https://support.hp.com/us-en/ product / hp-officejet-6700-premium-e-all-in-one-printer-series-h711 / 4322 ...

 Ваш принтер предназначен для печати только тогда, когда во всех картриджах есть чернила.Небольшое количество чернил из всех картриджей используется для периодического обслуживания. Это помогает предотвратить такие проблемы, как засорение печатающей головки и низкое качество печати.  Невозможно обойти эту функцию . 

Для возобновления печати необходимо заменить все пустые картриджи,

С уважением,

Шломи

Скажите спасибо, щелкнув пальцем Kudos вверх в сообщении.
Если мой пост разрешит вашу проблему, отметьте его как принятое решение 🙂

.ПРИНТЕР

СКАЗАЛ, ЧТО КАРТРИДЖИ ПУСТЫЕ - Сообщество поддержки HP

@ TJ007

Спасибо, что обратились к нам на форумах поддержки HP. Я наткнулся на ваш пост и хотел бы помочь.

Я понимаю, что у вас есть принтер HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One, и он не может правильно определить уровень чернил. Принтер сообщает, что картриджи пустые, а их нет. Вы очистили картриджи и даже установили новые картриджи, но проблема не устранена.Я ценю ваши шаги и, безусловно, хорошо поработал.

Вы используете оригинальные картриджи HP или повторно заправленные картриджи?

На экране компьютера или принтера отображается сообщение о низком уровне чернил?

Тем временем я рекомендую вам выполнить следующие шаги, чтобы изолировать проблему и найти решение:

  • Отсоедините кабель питания от принтера, когда принтер все еще включен.
  • Отсоедините все остальные кабели, если подключен принтер.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания принтера в течение 15 секунд.
  • Принтер следует подключать напрямую к розетке, а не к сетевому фильтру.
  • Подсоедините кабель питания для печати, и принтер должен включиться самостоятельно. Если принтер не включается, включите его вручную.

Также просмотрите следующие шаги из этой статьи HP:

  • Шаг 2. Переустановите чернильные картриджи и убедитесь, что защелка опущена.
  • Шаг 3. Очистите контакты картриджа с чернилами.

Вы можете выполнить сброс настроек принтера, если принтер по-прежнему не определяет правильный уровень чернил. Я отправил вам личное сообщение с инструкциями по сбросу.

Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство будет работать отлично. Дай мне знать, как дела. Всего наилучшего! 🙂

.

Решено: невозможно печатать черно-белую печать с пустым цветным картриджем - Сообщество поддержки HP

Некоторые принтеры IIC (индивидуальный картридж с чернилами) имеют печатающие головки, которым требуются чернила для периодического обслуживания. Это помогает предотвратить засорение печатающей головки и низкое качество печати. Следующие принтеры не могут печатать, когда чернильный картридж пуст, даже если в других картриджах есть чернила.

Если в одном или нескольких картриджах с цветными чернилами заканчивается, но они не пустые, и вы хотите свести к минимуму использование цветных чернил, вы можете изменить настройки в программном обеспечении HP для печати только черными чернилами (в оттенках серого).Даже если вы измените настройки печати на печать только черными чернилами, в других картриджах должны оставаться чернила, чтобы принтер мог печатать.

Если вы выбрали печать только черными чернилами, принтер по-прежнему будет использовать небольшое количество чернил из всех картриджей для периодических задач обслуживания. HP рекомендует заменять все картриджи с низким уровнем чернил, чтобы избежать перебоев в печати.

Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке ниже

http: // support.hp.com/us-en/document/c04331666

Я говорю за себя, а не за HP. Twitter: @ Ciara_B_27

.

Смотрите также