Как сбросить программу на стиральной машине самсунг


Коды ошибок стиральных машин Samsung | Samsung Support RU

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

5E

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

5C

E2

h2 h3 HE HE1

HE2

Page 2

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «5E»,

«5C»,

или «E2».

На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.

Что значит ошибка

Из машины не сливается вода.

Почему появилась ошибка

  • Засорился сливной шланг;
  • Засорилась канализация;
  • Засорились шланги внутри машины;
  • Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
  • Согнут или сдавлен сливной шланг;
  • Не работает сливной насос;
  • Замерзла вода в машине (если машину хранили при минусовой температуре).

Что делать дальше

  1. Отключите машину от розетки.

  2. Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.

  3. Запустите машину на режиме «Полоскание + Отжим».

  4. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора сливного фильтра. Если ошибка опять появилась, проверьте, нет ли засора в канализации. Для этого запустите машину со свободным сливом воды:

    A. Отключите стиральную машину от розетки;

    B. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;

    C. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;

    D. Включите машину и запустите режим «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка).

  5. Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.

www.samsung.com

Как перезагрузить стиральную машину Samsung

В каких случаях вам может потребоваться перезапуск техники Самсунг? От ответа на этот вопрос будет зависеть способ, которым проводиться перезагрузка. Здесь мы рассмотрим наиболее распространенные ситуации, связанные с этой процедурой. Более подробный список вы сможете найти в приложенной к изделию инструкции по эксплуатации.

  • Если отключилось электричество и программа остановилась. Необходимо отключить устройство от сети примерно на 15 минут, после чего снова запустить в режиме легкой стирки. В том случае, когда отключение произошло, а большая часть программы уже была выполнена, можно активировать только режим отжима.

  • Если работа остановилась из-за появления кода ошибки. Расшифруйте кодировку при помощи таблицы, находящей в инструкции по эксплуатации. После этого вам станет ясно, можно ли перезапускать машину, стоит ли применить сервисную наладку или потребуется ремонт стиральной машины. Также признаком системного сбоя может быть мигание индикатора.

  • Если вы запустили стирку и поняли, что выставили не тот режим. Когда барабан не успел наполниться водой, нужно просто долго удерживать кнопку запуска, что приведет к автоматическому отключению. При заполненном барабане необходимо произвести ту же операцию, затем отключить изделие от сети и произвести слив воды вручную через аварийный клапан возле фильтра. После этого необходимо выполнить повторный запуск. Этот способ можно использовать и при необходимости срочного изменения объема белья, когда вы положили слишком много или слишком мало.

Если вы постараетесь открыть люк во время работы техники, поменять режим при действии предыдущего или резко включите отжим, изделие может не выдержать и сломаться. При такой ситуации следует незамедлительно обратиться в Московскую ремонтную службу.

Наши специалисты качественно выполнят ремонт стиральной машинки Самсунг любой сложности. Мы гарантируем выезд непосредственно в день обращения и доступный ценник на предоставляемые услуги. Кроме того, вы получите гарантию на произведенные работы. У наших мастеров есть обширный опыт работы с различными моделями бренда. Московская ремонтная служба стремится не только оказывать оперативную и надежную сервисную поддержку, но и делать это в удобном для вас формате. Поэтому вызов мастера можно совершить по Сети.

www.mosremslugba.ru

Инструкция по сбросу ошибок стиральных машин

Абсолютно каждая современная стиралка способна сигнализировать о возникновении неполадок при помощи кода ошибки. Если аппарат оснащен механической платой управления, о неисправности можно узнать по миганию индикаторов. На электронном дисплее ошибка высвечивается в виде латинских букв и цифр. Чтобы произвести сброс ошибок, следует устранить поломку и при необходимости выполнить ряд действий.

Коды ошибок

Как убрать код неисправности

Если возникает необходимость сбросить ошибки стиральной машины, зачастую ситуация исправляется автоматически после того, как устраняется поломка. Некоторые модели (Самсунг, Хотпоинт Аристон, Сименс) удается успешно запустить после исправления неполадки и повторного включения. В остальных случаях понадобится сброс ошибок.

Ввести машинку в рабочее состояние помогут следующие методы:

  1. Нажатие и удерживание кнопки «Старт/Пауза». Обязательно следует дождаться звукового сигнала или мигания индикаторов. Перед тем, как выполнять подобные действия, следует разобраться с причиной, из-за которой возникла поломка, к примеру, машины Бош, Самсунг, LG, Хотпоинт Аристон, Сименс.
  2. Сброс кодов ошибок при помощи настраивания электронного модуля. Способ уместен тогда, когда первый метод оказался неэффективным. Следует учесть, что у каждой стиральной машины есть свой тестовый режим, о котором говорится в инструкции. Придерживаясь определенных рекомендаций, в большинстве случаев удается наладить работу аппарата.

Коды ошибок Аристон

Устранение ошибки Е00 у моделей фирмы Bosch

Пользователи стиральной машины Бош иногда сталкиваются с ситуацией, когда аппарат выдает ошибку Е00, при этом в таблице подобный код отсутствует. По словам специалистов, Е00 говорит не о неполадках, а об удачном исходе тестирования. Как сбросить так называемую ошибку, если в ремонте нет необходимости?

  1. Сначала следует обесточить агрегат.
  2. После включения нужно дождаться появление кода Е00.
  3. Ручка, с помощью которой можно выбирать программы, устанавливается на полоскание.
  4. Одновременно выполняется два действия – ручка ставится на отжим и нажимается кнопка оборотов.
  5. На дисплее должны высветиться 3 восьмерки.
  6. Далее следует ручку повернуть на программу для стирки джинсов.
  7. Спустя несколько секунд аппарат выключается путем установки ручки в положение 0.

Bosch

Правильные действия приведут к тому, что произойдет сброс ошибки стиральной машины Бош. Если после повторного включения агрегат отказывается работать, при этом Е00 не исчезает, вероятнее всего, понадобится ремонтировать электронный модуль машинки.

Настройка Bosch Maxx 5 и Classixx 5

Важно запомнить, что перед тем, как делать сброс ошибки на стиральной машине Bosch, необходимо разобраться с причиной происходящего. Это также касается техники других фирм.

Bosch Maxx 5

Для сброса ошибок стиральной машины Bosch Maxx 5 предусматривается поэтапное выполнение действий:

  1. Закрывается люк.
  2. Переключатель программ устанавливается в положение 0.
  3. Ручка поворачивается на 180 градусов до того момента, когда на дисплее высветится ошибка.
  4. Нажимается и удерживается кнопка оборотов отжима, при этом регулятор Bosch переключается на одну секцию.
  5. По прошествии 5 секунд кнопка оборотов отпускается, а селектор программ ставится в исходное положение.

Иногда для того, чтобы сбросить ошибки машинки Bosch maxx 5, процедуру приходится выполнять неоднократно. Если причина, спровоцировавшая появление ошибок, была устранена, после сброса стиральная машина Bosch будет нормально работать.

Bosch Maxx 7

Как произвести сброс кода неисправности у стиральной машины Bosch Classixx 5, если горит один индикатор, говорящий об ошибке замка люка?

Когда Bosch Classixx 5 сигнализирует о проблемах с замком, при этом другие неисправности отсутствуют, необходимо:

  • регулятор аппарата Бош установить в положение 0;
  • нажать «Пуск»;
  • повернуть ручку на «11 часов».

После того, как произойдет сброс ошибки, следует обязательно отремонтировать замок.

Стиральных машина выдает ошибку

Настраивание других популярных моделей стиральных агрегатов

Владельцы стиральной машины Siemens нередко сталкиваются с тем, что аппарат зависает либо на дисплее светится ошибка после проведенного ремонта. Удаление ошибок Сименс осуществляется следующим образом:

  1. Предварительно выключается машинка (селектор программ должен стоять в позиции «Выкл»).
  2. Регулятор программ поворачивается до отметки «Дополнительный отжим».
  3. Нажимается кнопка скоростей отжима, а регулятор устанавливается на позицию 9 до появления на экране кода. Кнопку оборотов отпускать нельзя.
  4. Как только экран потухнет, машинку Siemens можно выключить, чтобы потом приступить к обычной стирке.

Ошибка CL стиральной машины LG

Стиральная машина LG является достаточно простой в управлении. В прилагаемой инструкции подробно объясняется причина ошибок и способы их сброса:

  1. Если аппарат LG показывает, что закрыта дверца люка, зачастую сбросить ошибку удается повторным закрытием люка.
  2. При нарушении балансировки барабана для сбрасывания кода добавляется белье или равномерно распределяется.
  3. Когда на дисплее LG появляются буквы CL, нажимаются 2 кнопки и отпускаются спустя 5-8 секунд.

Для устранения ошибок стиральной машины Самсунг зачастую достаточно перезагрузить аппарат, то есть нужно нажать «Старт/Пауза».

Если внимательно изучать инструкцию к используемой стиральной машине, можно самостоятельно справиться со сбрасыванием ошибок, не прибегая к услугам мастеров.

1stiralnaya.ru

Как сделать сброс данных (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy | Samsung Support RU

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

  • Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
  • Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
  • После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

Первый способ сделать сброс данных — через меню

  1. Откройте «Настройки».

  2. Выберите пункт «Общие настройки». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

  3. Выберите пункт «Сброс». Также он может называться «Архивация и сброс», «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность».

  4. Выберите пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства».

  5. Выберите пункт «Сбросить», «Сброс устройства» или «Удалить все».

  6. Устройство перезагрузится и данные удалятся.

Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

  1. Выключите мобильное устройство.

  2. Если у вашего устройства есть кнопка «Домой» (внизу по центру), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Домой» + «Громкость вверх».

    Если у вашего устройства есть кнопка «Bixby» (слева под кнопками громкости), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх» + «Bixby».

    Если у вашего устройства нет кнопок «Домой» и «Bixby», одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх».

  3. Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись «Samsung Galaxy ...». Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.

    Если Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз дольше удерживая кнопки.

  4. Нажимайте кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Wipe data/factory reset».

  5. Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения выбранного пункта.

  6. Нажмите кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Yes» или «Yes — Delete all user data».

  7. Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения удаления всех данных с устройства.

  8. После удаления данных появится главное меню. Нажмите кнопку «Питание», чтобы выбрать пункт «Reboot system now».

  9. Устройство перезагрузится.

Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

www.samsung.com

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Это наиболее распространенные коды неисправностей для стиральных машин Samsung.

Код ошибки отображается в виде цифрового кода, точно так, как и они приведены на нашем сайте ниже.

Коды ошибок Samsung (Самсунг)

5E Ошибка слива воды

Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как SE или 5E в зависимости от состояния цифрового дисплея.

Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

  1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
  2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
  3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
  4. Возможна неисправность датчика давления воды
  5. Проверьте сливной насос
  6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию
4E Ошибка набора воды

Стиральная машина не смогла заполнить водой в установленные сроки.

Если датчик давления воды не ригистрирует частоты на 100 Гц в течение 2 минут и если уровень воды не достигнет заданного уровня за 10 минут, то возникает эта ошибка.

Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”

  1. Проверьте подачу воды, бывает что шланги заморожены
  2. Проверьте воздушную камеру и датчик давления
  3. Проверьте клапан подачи воды на наличие посторонних предметов
  4. Проверьте главную плату управления
dE Ошибка открытая дверь

Код ошибки означает, что либо дверь открыта, либо дверной замок или механизм блокировки не может сообщить электронике, что дверь закрыта.

  1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
  2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
  3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
  4. Проверьте проводку блокировки дверей
UE Ошибка дисбаланса

Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

  1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
  2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
3E Ошибка тахогенератора двигателя

Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд  это ошибка.

  1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
  2. Проверьте тахогенератор
  3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
  4. Проверьте соединения на модуле главного управления
  5. Проверьте главный модуль управления
bE Короткое замыкание симистора двигателя

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

  1. Проверьте наличие напряжения
  2. Проверьте главный модуль управления
  3. Проверьте электродвигатель
OE Ошибка переполнения

Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

  1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
  2. Проверьте датчик уровня воды
  3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
  4. Проверьте контроллер
  5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
LE Ошибка утечки воды

Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

  1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
  2. Неисправен датчик утечки воды
HE Ошибка нагрева воды

Для этого кода ошибки необходимо проверить водонагреватель или термистор. В основном, стиральная машина сообщает о неисправности отопительного контура с этим кодом ошибки, но она не может определить точно, где именно.

Возможны варианты HE1 – перегрев, HE2 – нет нагрева

  1. Проверьте ТЭН
  2. Проверьте термистор или датчик температуры
  3. Проверьте сопротивление термистора
  4. Проверьте проводку к ТЭНу
  5. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры
tE Ошибка датчика нагрева воды

Ошибка появляется если схема цепи термистора неисправна или если напряжение на термисторе ниже, чем 0.2 В или выше, чем 4.5 В.

  1. Проверьте термистор или датчик температуры
  2. Проверьте сопротивление термистора
  3. Проверьте проводку к ТЭНу
  4. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры
IE Неисправность дачтика уровня воды

Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

  1. Проверьте датчик уровня воды
  2. Проверьте проводку к датчику давления воды
  3. Проверьте подключение датчика уровня воды
  4. Проверьте главный контроллер
CE Аномальная температура воды

Происходит слив воды, если ненормальная температура воды регистрируется в начальный момент времени залива воды.

Если частота датчика давления выше, чем 25.20KHz , вода будет слита сливным насосом.

  1. Проверьте подключение термистора
  2. Проверьте термистор
E2 Ошибка слива воды

Если датчик давления отмечает частоту ниже чем  (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как “SE” или “5E” в зависимости от состояния цифрового дисплея.

Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

  1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
  2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
  3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
  4. Возможна неисправность датчика давления воды
  5. Проверьте сливной насос
  6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию
Е3 Ошибка переполнения

Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

  1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
  2. Проверьте датчик уровня воды
  3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
  4. Проверьте контроллер
  5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
E4 Ошибка дисбаланса

Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

  1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
  2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
E5 Ошибка нагрева воды

Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

E6 Ошибка нагрева воды

Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

E7 Неисправность дачтика уровня воды

Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

  1. Проверьте датчик уровня воды
  2. Проверьте проводку к датчику давления воды
  3. Проверьте подключение датчика уровня воды
  4. Проверьте главный контроллер
E8 Ошибка температуры воды

Ошибка возникает, если в СМ температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) – для синтетических тканей, 45°С (и более) – для деликатных тканей, 45°С (и более) – для шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос

  1. Проверьте датчик температуры
  2. Проверьте ТЭН
  3. Проверьте цепи ТЭНа и датчика температуры
E9 Ошибка утечки воды

Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

  1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
  2. Неисправен дачик утечки воды
EA Ошибка тахогенератора двигателя

Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд  это ошибка.

  1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
  2. Проверьте тахогенератор
  3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
  4. Проверьте соединения на модуле главного управления
  5. Проверьте главный модуль управления
EB Короткое замыкание симистора двигателя

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

  1. Проверьте наличие напряжения
  2. Проверьте главный модуль управления
  3. Проверьте электродвигатель
EC Короткое замыкание симистора двигателя

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

  1. Проверьте наличие напряжения
  2. Проверьте главный модуль управления
  3. Проверьте электродвигатель
ED Ошибка открытая дверь
  1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
  2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
  3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
  4. Проверьте проводку блокировки дверей
DOOR Ошибка открытая дверь
  1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
  2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
  3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
  4. Проверьте проводку блокировки дверей

Внимание!

Мы не несем ответственности за вашу безопасность, если вы при помощи рекомендаций на сайте нанесете вред себе или стиральной машине. Все манипуляции вы производите исключительно на свой страх и риск. На сайте представлены обобщенные причины кодов ошибок, и мы не можем гарантировать, что рекомендации решат именно Вашу проблему.

Вы также должны понимать, что коды ошибок не являются “панацеей”, они не скажут вам в чем проблема, они только предлагают правильное направление для поиска проблемы и они не заменят Вам диагностические навыки профессионалов. В большинстве случаев с помощью кодов ошибок можно узнать достаточно для исследования и диагностики причины поломки.

allerrorcodes.ru

Что значат коды ошибок на дисплее стиральных машинок Самсунг, как определить причину поломки

  • Коды ошибок СМА Самсунг
  • 5Е, 5С, Е2
  • Н1, Н2 (н2), НЕ, НЕ1 (не1), НЕ2 (не2), НС, НС1, НС2, Е5, Е6
  • 4Е (4е), 4С, Е1
  • 4С2
  • 5UD, SUD, 5D (5д)
  • UE (уе), UB, E4
  • LE (ле), LC, Е9
  • 3Е, 3С, ЕА
  • UC, 9С
  • DE (де), DC, ED
  • DC3
  • le1 (lei)
  • ЕС, ТЕ
  • ОЕ (0е), 0f, ОС
  • 1Е, 1С, Е7
  • АЕ, АС
  • А1

Коды ошибок СМА Самсунг

5Е, 5С, Е2

Такие кодовые знаки информируют о том, что из машинки не сливается вода.

Такая неисправность возможна, если:

  • есть перегиб или засор сливного шланга;
  • забита канализационная система;
  • засорился фильтр от сливного насоса либо не работает сам насос (нередко встречается у машинок F813j).
  1. Отключить машину-автомат от розетки.
  2. Слить воду через отверстие аварийного слива.
  3. Прочистить сетчатый фильтр.
  4. Включить машину, установив программу «Полоскание и отжим».

Если после проведенных действий СМА не выдает больше ошибок, то можно спокойно продолжать пользоваться техникой. Если же кодировка вновь появилась на табло, то следует проверить канализационную систему.

Это можно сделать при запуске стиралки при режиме свободного слива воды:

  1. Отключаем технику от электропитания.
  2. Отсоединяем шланг слива от функционального элемента канализации (труба, сифон и т.д.).
  3. Опускаем свободный конец сливного шланга в ванную либо раковину, тщательно следя за тем, чтобы не было перегибов.
  4. Далее включение режима полоскания с отжимом, соответственно, без загрузки белья и добавления моющего средства.

Если машинка начала сливать воду без помех, значит, причина неполадки заключалась в засоре канализационной системы. Ее следует тщательно прочистить и вновь подсоединить сливной шланг СМ.

Н1, Н2 (н2), НЕ, НЕ1 (не1), НЕ2 (не2), НС, НС1, НС2, Е5, Е6

Данный список кодов связан с проблемой нагрева воды (не нагревается или же, напротив, перегревается).

Поломка может скрываться за:

  • некорректным подключением техники к электросети;
  • дисфункциональностью ТЭНа стирки или нагревательного элемента сушки.
  1. Проверить как машинка подключена к электрической сети. Если соединение идет через дополнительные соединения (удлинитель или переходник), то рекомендуется произвести подключение напрямую. Если ошибка не высвечивается, то причина заключалась в нестабильности напряжения.
  2. Протестировать ТЭН стирки и сушки, при неисправности, не поддающейся ремонту, произвести замену.
  3. В случае повторной индикации кода следует позвонить в сервисную службу.

4Е (4е), 4С, Е1

Перечень этих ошибок означает, что вода не набирается в бак.

Это бывает из-за того, что:

  • закрыт кран водоподачи;
  • низкое давление в водопроводе;
  • общее отключение воды;
  • заливной шланг может быть сдавлен либо перегнут;
  • засор сетчатого фильтра;
  • сработала система АкваСтоп.

Сброс ошибки можно произвести следующим образом:

  1. Запустить машину при выбранном режиме работы. Если при этом звук заливающейся воды слышен отчетливо, то возможно, что в бак загружено слишком много вещей, либо они впитывают воды больше, чем при обычном объеме.

    Это характерно для одеял, подушек, покрывал, пледов и т.д. В этом случае воды требуется больше установленного программой лимита, соответственно, датчик фиксирует недостаточное количество жидкости, а машина выдает информационную ошибку.

  2. Когда проблема с бельем решена, но техника все равно выдает сообщение о неисправности, рекомендуется проверить степень напора подачи воды. При недостаточном показателе целесообразно прибегнуть к услугам профессионального сантехника.

При ситуациях, когда на старте программы звук воды не слышен вообще, действия аналогичны предыдущему пункту.

4С2

Температура заливаемой воды выше установленного показателя (более 500С).

Как сбросить ошибку:

  1. Стоит убедиться, что заливной шланг подключен именно к крану с холодной водой.
  2. Посмотреть температуру заливаемой воды. Для этого открутить шланг, поместить его в раковину или ванну, аккуратно тактильным способом проверить степень нагрева. Если вода горячая, то вызвать сантехника, так как вода должна заливаться в бак машины исключительно холодной.
  3. Если же вода холодная, то исправить ситуацию можно, запустив программу стирки для шерсти или деликатного белья и не помещая вещей в бак.

5UD, SUD, 5D (5д)

Обозначает избыток пены в баке. Стоит отметить, что стиральные машины серии Самсунг Эко Бабл активно превращают любое моющее средство в пену. Дело в том, что именно пена легче проникает в структуру любой ткани, а значит, качество стирки увеличивается в несколько раз.

Но такое преимущество  не только Samsung Eco Babble, но и любой другой модели, может легко превратиться в существенный недостаток, если:

  • моющего средства положили слишком много;
  • стиральный порошок (гель) сомнительного качества;
  • не подходит для СМА;
  • имеют место засоры сливного фильтра;
  • не функционирует датчик пенообразования.

Скинуть ошибку можно одним из способов:

  1. Прочистить сетку сливного фильтра. Для этого надо отключить машину от розетки. Слить воду через аварийное отверстие, если дверь люка не удается открыть.
  2. Пересмотреть марку и свойства используемого моющего средства.
  3. Попробовать при следующем использовании класть меньше стирального порошка (рекомендуемая порция – две столовые ложки на 5-6 кг сухого белья).
  4. Включит машинку (без порошка и белья) в режиме стирки для вещей из хлопка или синтетики, при этом температурный показатель должен быть от 600С до 900С. Это поможет очистить внутренние элементы от накопившейся пены.

UE (уе), UB, E4

Система показывает, что машинка не в состояние равномерно распределять белье. Как правило, такие обозначения появляются на дисплее, если в барабане слишком много или, напротив, очень мало вещей. Очень часто, такие значения начинают высвечиваться  за три минуты до окончания цикла стирки.

При этом сам барабан достаточно медленно вращается сначала в одну сторону, потом в другую, но показатели таймера остаются неизменными. Характерно для такой машинки, как Fuzzy S821. А модель WF F861 достаточно сильно вибрирует и «скачет» при избыточном количестве загруженного белья.

Чтобы этого не произошло, рекомендуется:

  • минимальное количество вещей в барабане – 3-4 шт.
  • загружать белье из однотипных материалов, чтобы интенсивность впитывания воды у них была приблизительно одинаковой;
  • для одной стирки не желательно загружать свыше двух килограммов белья, при этом отжимать следует на максимальной отметке – 800 об./мин.
  • внимательно изучить руководство пользователя, особенно прилагаемую таблицу циклов.

LE (ле), LC, Е9

Эти коды высвечиваются при самопроизвольном (незапланированном) сливе воды.

  • низкое расположение сливного шланга или его неправильное подключение к канализационной системе;
  • наличие деформаций (проколы, отверстия трещины) в баке (встречается в модели S1021).
  1. Отключить СМА от питания.
  2. Проконтролировать способ расположения сливного шланга. Его правильное положение должно выглядеть так: сначала по направлению вверх, затем крепление на заводском фиксаторе (кольцо или крючок) и далее вниз.
  3. Проверить крышку сливного фильтра, она должна быть закрытой и не пропускать воду.
  4. Далее открутить шланг и поместить его в ванну (раковину).
  5. Включить машинку в том же режиме, при котором высветилась ошибка, при этом можно не помещать белье в бак и не добавлять моющее средство.
  6. При повторном появлении неполадки обратиться в сервисную службу.

3Е, 3С, ЕА

Расшифровка этих кодов говорит о том, что мотор машинки испытывает повышенную нагрузку, заблокировался каким-либо посторонним предметом или же вышел из строя. Не рекомендуется исправлять такие неполадки самостоятельно, целесообразнее прибегнуть к услугам профессионального мастера.

UC, 9С

Говорит о нестабильности напряжения в электросети. Следует привести их к нормативным показателям, при этом специалисты настоятельно рекомендуют подключать стиральную машину напрямую к розетке, то есть без применения удлинителей или переходников.

DE (де), DC, ED

Не закрытая дверца люка.

  • посмотреть, не попали ли посторонние предметы или часть вещи между дверцей и уплотнителем, что вызвало неплотное прикрытие люка;
  • продиагностировать блокировочный замок и механизм открытия/закрытия дверцы на исправность.

DC3

Не закрыта или же, напротив, не открывается дверца для дополнительной загрузки вещей «Add Door». Алгоритм устранения неполадки аналогичен предыдущей указанной ошибке.

le1 (lei)

Вода попадает на дно машинки.

  • устранить протечку (повреждения) сливного фильтра;
  • проверить герметизацию внутренних соединительных труб и шлангов;
  • осмотреть манжету дверцы на имеющиеся дефекты.

ЕС, ТЕ

Температурный датчик не реагирует. Следует протестировать как сам элемент, так и относящуюся к нему проводку. При необходимости заменить.

Избыток воды в баке. Объем жидкости может быть увеличен из-за некорректного подключения сливного шланга к канализационной системе, либо случайной блокировки клапана водоподачи в открытом состоянии.

Не поступает никакого сигнала от датчика уровня воды. Необходимо проверить на исправность непосредственно сам датчик, а также его проводку. В случае обнаружения незначительных дефектов устранить их, при серьезных неисправностях произвести замену.

Характеризуются, как ошибки связи, то есть отсутствует сигнал между платами управления. Устранение неполадки требует профессиональной помощи.

Тестовый (заводской) режим работы включен. Для удаления данного кода следует одновременно нажать и удерживать некоторое время (приблизительно десять секунд) кнопки «Опции» и «Температура».

Многие из вышеперечисленных неисправностей можно устранить самостоятельно, достаточно лишь грамотно расшифровать появившуюся на дисплее ошибку, а также продумать и точно выполнить алгоритм своих действий. Но в силу того, что техника Самсунг, относится к разряду «верных, но капризных», устранение многих неполадок целесообразнее доверить.

boilervdom.ru


Смотрите также