Как сбросить ошибку на принтере

Как сбросить ошибку 5B00 и счётчик «памперса» на принтерах Canon PIXMA

Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса - по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00. Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса - ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен.

Canon код ошибки 5B00

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу.

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
Зажимаем клавишу «Отмена».
Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже).
Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
Отпускаем обе кнопки.
Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно.
Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки "Отмена".

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

2 нажатия:
iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
4 нажатия:
iP2700, iP7240
5 нажатий:
iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
6 нажатий:
MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается - выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
v3600: iP7240.
v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

Последовательность действий для сброса памперса:

После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.

Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте с помощью "Nozzle Check" тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
В разделе «Ink Absorber Counter» в поле «Counter Value» указан процент заполнения “памперса”.
Переходим к «Clear Ink Counter» и нажимаем клавишу «Main». При удачном сбросе значение в «Counter Value» должно сброситься в ноль.
Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы» копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

Скачайте PrintHelp с официального сайта.
Установите и запустите.
В левом меню выбираем наш принтер.
Переходим во вкладку «Управление» и в разделе «Счётчик(и) отработки» просто нажимаем на клавишу «Сбросить отработку»

Рабочее окно программы PrintHelp

Источник: Инк-Маркет.ру.

Как удалить сообщение об ошибке - Сообщество поддержки HP

Привет, @RosK - Надеюсь, у тебя все хорошо 🙂

Спасибо за обращение на форумы поддержки HP! Буду рада Вам помочь

По вашему сообщению я вижу, что вы получаете сообщение «Ошибка системы чернил» на принтере Officejet. Я обязательно сделаю все возможное, чтобы помочь вам 🙂

Эта ошибка обычно возникает из-за проблем, связанных с узлом печатающей головки или блоком питания.Вы можете попробовать следующие шаги:

Выньте картриджи из принтера.
Также снимите печатающую головку, подняв защелку на держателе картриджа.
Теперь, когда принтер включен , отсоедините шнур питания от задней части принтера, а также выньте вилку шнура питания из розетки.
Отсоедините USB-кабель, если он есть.
Подождите 2–3 минуты, нажмите и удерживайте кнопку питания на принтере около 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.
Теперь подключите кабель питания обратно прямо к розетке без защиты от перенапряжения или удлинителя. (Это важно), а затем снова подключите шнур питания к принтеру.
Включите принтер и дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не будет бездействовать.
Теперь попробуйте вставить печатающую головку и картриджи, чтобы проверить решение проблемы.

Если проблема не исчезнет, скорее всего, проблема связана с оборудованием принтера.Я бы посоветовал обратиться в службу поддержки HP по телефону, чтобы получить обслуживание принтера или возможное обновление. Вы можете перейти на http://hp.care/2bkTGBQ и указать сведения о продукте, чтобы получить номер службы технической поддержки.

Сообщите мне, решит ли это проблему или вам потребуется дополнительная помощь.

Удачи

Нажмите « Accepted Solution » в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение. Чтобы выразить признательность за мою помощь, пожалуйста, нажмите « Thumbs Up Icon » ниже!

Нажмите «Принято как решение» в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение.Чтобы выразить признательность за мою помощь, нажмите на значок «Нравится» ниже!

DVortex
Я не сотрудник HP

Минутку ...

Включите файлы cookie и перезагрузите страницу.

Этот процесс автоматический. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) - []) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) - []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) - []))

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

Что делать, если очередь принтера не очищается в Windows 10?

Это может расстраивать, если вы хотите использовать свой принтер, но в очереди находится предыдущий документ. Вы пытаетесь распечатать несколько других файлов, чтобы увидеть, начнется ли печать, но все они выстраиваются в линию. Сообщение об ошибке не получено, но статус «Печать» остается неопределенным.

Почему это происходит?

В Windows файлы печати не отправляются напрямую на принтер. Сначала они поступают в диспетчер очереди печати - программу, которая управляет всеми заданиями на печать.Диспетчер очереди печати полезен, так как позволяет изменять порядок ожидающих заданий на печать или удалять их.

Когда возникает проблема, файлы просто остаются в очереди. И как только первый файл не может быть напечатан, то и те, кто за ним, не смогут.

Иногда решением было бы отменить файл, который не печатается правильно.

Чтобы удалить задание печати в Windows 10, просто выполните следующие действия:

Перейдите в Настройки и выберите Принтеры.
Щелкните Открыть очередь и выберите проблемный файл.
Отмените задание на печать.

Если принтер по-прежнему не отвечает, перейдите в меню принтера и отмените все документы. Если по-прежнему нет результата, следующим шагом будет перезагрузка компьютера и принтера. Отключите все проводные соединения и снова подключите их до завершения перезагрузки системы.

Вы пробовали простые исправления, описанные выше, но безрезультатно. Не бойся. Это обычная проблема. И есть простые способы исправить очередь печати, которая не очищается в Windows 10.

Вы можете использовать три решения:

Очистите очередь печати в Windows вручную.
Очистите очередь печати с помощью командной строки.
Настройте пакетный файл для очистки очереди печати.

Исправление 1. Очистить очередь печати вручную

Необходимо вручную отключить службу диспетчера очереди печати и удалить файлы в очереди. Процесс прост. Вот как это сделать:

Выключите принтер .
Нажмите кнопку Windows 10 Cortana.Введите Services в поле поиска.
В окне «Службы» перейдите к Диспетчер очереди печати .
Дважды щелкните Диспетчер очереди печати.
В окне нажмите кнопку Остановить , чтобы отключить диспетчер очереди печати.
Откройте Проводник на панели задач Windows 10.
Перейдите в C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS. В очереди печати вы найдете папку, содержащую журнал документов.
Нажмите Ctrl + A на клавиатуре, чтобы выбрать все файлы в папке.Удалите их.
Снова откройте диалоговое окно диспетчера очереди печати. Нажмите кнопку Start , чтобы включить диспетчер очереди печати.
Включите принтер и попробуйте распечатать файл.

Исправление 2: используйте командную строку для очистки очереди печати

Самый быстрый способ очистить очередь печати - через командную строку. Все, что вам нужно сделать, это ввести и выполнить несколько команд:

Выключите принтер.
Нажмите клавишу Windows + X.
В окне командной строки (администратор) введите net stop spooler и нажмите , введите на клавиатуре. Это выключит диспетчер очереди печати.
Введите C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS и нажмите клавишу Return . Очередь заданий принтера будет удалена.
Введите net start spooler и нажмите Enter на клавиатуре. Это снова включит диспетчер очереди печати.
Включите принтер и распечатайте файл.

Исправление 3: Настройка пакетного файла для очистки очереди печати

Чтобы очистить отложенную очередь печати с помощью пакетного файла, выполните следующие действия:

Выключите принтер.
В поле поиска Cortana введите Блокнот и нажмите , введите на клавиатуре.
Скопируйте текст ниже и вставьте в Блокнот:
@ выкл. Эхо
echo Остановка очереди печати
эхо
Остановка сетки намотки
echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
эхо
del / Q / F / S «% systemroot% \ System32 \ Spool \ Printers \ *.*
echo Запуск очереди печати
эхо
начальная очередь сети
Перейти к Файл > Сохранить как . В окне в раскрывающемся меню Сохранить как тип , выберите Все файлы.
В поле Имя файла удалите * .txt и введите Printer Queue.bat (Вы можете сохранить файл под любым именем. Но каким бы оно ни было, .bat должен быть в конце).
Щелкните Сохранить. Обратите внимание на папку, в которой хранится файл.
Откройте папку, содержащую командный файл. Чтобы запустить его, щелкните пакет Printer Queue .
Включите принтер. Попробуйте распечатать документ.

Эти три быстрых исправления эффективны для очереди печати, которая не очищается в Windows 10.

Что делать, если моя очередь на принтер не очищается?

Если вы часто получаете файлы в очереди принтера, которые не печатаются или не очищаются, это может быть проблема совместимости с данными, которые нужно распечатать.Это обычное явление, когда вы пытаетесь напечатать веб-страницу со шрифтами или стилями, которые ваш принтер не может идентифицировать или преобразовать в печатный текст. Описанные выше исправления должны решить проблему.

Однако, в любом случае, если вы безрезультатно пробовали предварительные средства устранения неполадок и все три исправления, которые были предоставлены, скорее всего, у вас устаревшие драйверы принтера. К счастью, вы можете легко исправить это с помощью Auslogics Driver Updater.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами.Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Проблемы конфигурации также могут вызвать сбой в очереди заданий на печать - например, когда вы пытаетесь выполнить сетевую печать на отсутствующий IP-адрес. Удалите и переустановите программное обеспечение принтера, чтобы исправить это.

Другой вариант - запустить средство устранения неполадок принтера Windows. Это исправит любую ошибку, которая может задерживать выполнение ваших заданий на печать, или предоставит вам информацию о наиболее вероятных причинах.

Мы надеемся, что эти решения будут вам полезны…

Обязательно оставьте комментарий в разделе ниже.

Устраните проблему с принтером с помощью нашей информации по устранению неполадок

Ошибки принтера - это различные сообщения, отображаемые на светодиодном дисплее принтера. Отображается ли это число или термин, ошибки принтера информируют пользователя о том, что не работает должным образом. Может быть много причин, по которым, например, у вас застряла бумага в лотке 2. Однако отображаемое число укажет вам правильное направление.

При возникновении ошибки перейдите на веб-сайт PrinterSupplies.com и найдите свой номер на этой странице ошибок принтера.Под различными кодами будет список возможных причин этого события. Сначала будет перечислена наиболее распространенная причина, которую нужно исправить, а затем будет продолжен процесс устранения, пока проблема не будет исправлена.

Hewlett Packard стала лидером по ошибкам принтеров HP и системе нумерации благодаря доминирующей базе установки принтеров во всем мире.

Мы только начали инвентаризацию некоторых деталей принтера Lexmark. Некоторые из поддерживаемых машин Lexmark: Lexmark 4039, Lexmark 4040, Lexmark 4046, Lexmark 4049, Lexmark 4059, Lexmark 4060, Lexmark 4069, Lexmark 4520, Lexmark 5040, Lexmark 5050, Lexmark T610, Lexmark T612, Lexmark T620, Lexmark T620 Lexmark T630, Lexmark T632, Lexmark T717.У нас также есть много тонеров и лент Lexmark, чтобы вы могли совершить покупки в одном магазине.

Щелкните любую из приведенных ниже ошибок принтера, чтобы получить дальнейшее описание и решение проблемы. И помните о PrinterSupplies.com, если вам нужны расходные материалы для копиров, факсов и принтеров.

5L / 6L Информация по поиску и устранению неисправностей

ОШИБКА 11 - Нет бумаги (ЗАГРУЗКА MP / PC / UC / LC / EC / LE)
ОШИБКА 12 - открыт или нет картридж с EP
ОШИБКА 13 - Застревание бумаги
ОШИБКА 14 - Нет картриджа EP или картриджа с тонером
ОШИБКА 16 - Сообщение о низком уровне тонера
ОШИБКА 18 - MIO не готов
ОШИБКА 20 - переполнение памяти
ОШИБКА 21 - переполнение печати
ERROR 22 - I / O Config Error / Par I / O Error / MIO Error
ОШИБКА 23 - ввод / вывод не готов
ОШИБКА 24 - Память заданий заполнена
ОШИБКА 30 - Ошибка PS 16, Ошибка PS 22 или 25 Ошибка 30, Ошибка PS XX
ОШИБКА 40 - (Ошибка передачи данных)
ОШИБКА 41 - (временный отказ механизма печати)
ОШИБКА 41.1
ОШИБКА 43
ОШИБКА 50 - Обслуживание
ОШИБКА 51 - Обслуживание
ОШИБКА 52 - Обслуживание
ОШИБКА 53 - Обслуживание
ОШИБКА 54 - Ошибка двусторонней подачи (IID / IIID) или остановка главного двигателя 2686 A / D
ОШИБКА 55 - Внутренняя проблема связи
ОШИБКА 56 - IID / IIID - Ручка переключателя вывода не в положении двусторонней печати, IIISi / 4Si - Попытка печати конверта в двустороннем режиме
ОШИБКА 57 - несовместимая карта памяти или шестерни заедают или неисправен главный двигатель или двигатель вентилятора
ОШИБКА 58
ОШИБКА 59 - Добавить память IIISi / 4Si
ОШИБКА 60 - 2686 A / D, 4, 4+, 4P Неисправный модуль форматирования PCA, IIISi / 4Si / 4V: неисправный SIMMS
ОШИБКА 61 - Неисправный PCA форматтера, ПАМЯТЬ IIISi / 4Si / 4V - Неисправные модули памяти SIMM, переустановите, удалите или замените
ОШИБКА 62.X - ПАМЯТЬ IIISi / 4Si / 4V - Неисправные модули памяти SIMM, переустановите, удалите, замените
ОШИБКА 63 - Неисправный PCA форматтера или неисправная SIMMS - переустановите SIMMS или временно удалите (IIISi / 4Si / 4V)
ОШИБКА 67 - Неисправен форматтер PCA
ОШИБКА 79 - Программные драйверы, PCA памяти, картриджи макросов шрифтов, карты ввода / вывода, Def. Картридж с тонером (только 4+)
ОШИБКА 80
ОШИБКА 89

5L / 6L Информация по устранению неисправностей

Распространенная проблема с этим принтером - подача нескольких листов бумаги.Решением является замена узла подающего ролика и разделительной пластины. Уборка может работать кратковременно, но не решит эту проблему. Вы можете найти недорогие исправления, но ответ - заменить эти части.

Обозначение светодиодных индикаторов неисправности передней панели

Нет бумаги, открыта дверца или нет картриджа с EP.

Ошибка памяти, слишком много данных или данные слишком сложны. Увеличьте объем памяти - до 9 МБ или уменьшите сложность страницы.

Ручная подача - ожидает, пока вы добавите лист бумаги для ручной подачи из одиночного слота.Загрузите бумагу, а затем нажмите и отпустите кнопку на передней панели. Ручная подача, управляемая программным обеспечением

Принтер находится в спящем режиме или отключен от сети. Нажмите кнопку на передней панели, чтобы вывести принтер из спящего режима. Попробуйте распечатать тест двигателя (лист с вертикальными линиями), нажав кнопку тестирования двигателя, расположенную за отверстием для доступа в нижней части передней панели принтера.

Ошибка обслуживания принтера - дальнейшие операции невозможны, пока проблема не будет решена. Нажмите кнопку на передней панели, чтобы увидеть вторичный индикатор.См. Информацию о вторичных шаблонах ниже.

Этот светодиодный индикатор, отображаемый при нажатии кнопки на передней панели, указывает на ошибку термоэлемента. Измерьте сопротивление между первым и вторым контактами разъема J102 - оно должно быть 30 +/- 10 Ом. Если он открыт, керамический нагревательный элемент термоэлемента необходимо заменить.

Этот светодиодный индикатор при нажатии кнопки на передней панели указывает на ошибку лазерного сканера. Выключите и снова включите принтер, отключив его от источника питания.Если ошибка не исчезнет, возможно, потребуется замена сканера. В редких случаях причиной этой ошибки может быть неисправный контроллер постоянного тока.

Этот светодиодный индикатор при нажатии кнопки на передней панели указывает на ошибку форматтера. Выключите и снова включите принтер, отключив его от источника питания. Если ошибка не исчезнет, отсоедините кабель передачи данных принтера и снова включите питание. Если ошибка не исчезнет, вам необходимо заменить PCA форматтера.

ОШИБКА 11 - Нет бумаги (ЗАГРУЗКА MP / PC / UC / LC / EC / LE)

Лоток для бумаги пуст или установлен неправильно.Накопление тонера на краях лотка, который вставляется в принтер, иногда может вызывать проблемы. Возьмите острый инструмент, например, лезвие бритвы, и соскребите налет с этих краев.

Рычаг датчика застрял или сломан - проверьте свободное движение рычага датчика. На LJ4 / 4M / 4 + / 4M + флажок датчика может быть сбит с места, когда происходит замятие бумаги и лоток резко выдвигается. В большинстве случаев его можно просто переустановить. Если он сломан, вам нужно будет заменить флажок датчика.

Определение размера или конфигурация лотка неисправного размера - у большинства лотков есть выступы, которые при установке нажимают несколько переключателей.Убедитесь, что выступы не повреждены и переключатели лотка, расположенные на принтере, не повреждены. Вы можете нажать на них рукой и услышать щелчок. Иногда контакт микровыключателя сгибается, и его необходимо заменить. Также проверьте конфигурацию с помощью меню на принтере.

Неисправная печатная плата датчика контроля бумаги - они действительно выходят из строя, и их необходимо заменить.

ОШИБКА 13 - Застревание бумаги

Проверьте бумагу и убедитесь, что она соответствует характеристикам бумаги для вашего принтера.Подача бумаги трактором с оторванными краями работает не очень хорошо. Также проблемой является очень плотная или толстая бумага. Дополнительные сведения см. В руководстве HP по спецификациям бумаги. Будьте осторожны с этикетками, используйте только этикетки, предназначенные для отвода тепла, выделяемого узлом термоэлемента. Обычные наклейки мои "сочатся" клеем, когда они проходят через узел термоэлемента и буквально склеивают работы! Также проверьте наличие частично отслоившихся этикеток, если они откроются внутри принтера, это может привести к катастрофе.

Проверьте тракт прохождения бумаги на предмет скопления тонера или бумажной пыли.Ищите кусочки бумаги, застрявшие на пути, особенно вокруг датчиков. В принтерах 4L / 4P бумага может застревать в области захвата, доступ к которой можно получить, открутив винт на наклонной крышке ролика.

Возможно, изношен подающий ролик. Обычным для серии LJII / III является изношенный входной ролик захвата. Иногда вы можете очистить их и избавиться от них еще на несколько километров, но когда вы начинаете застревать с пятном в верхней части середины страницы, пора заменить как узел входного ролика захвата, так и разделительную прокладку для пробковой бумаги.На IIP / IIIP вы можете стереть скопившуюся тонерную / бумажную пыль с ролика, а также удалить разделительную подушку (небольшую пробковую подушку) и очистить ее. Если ролики застеклены или вы видите трещины, замените ролик или узел. Замена ролика захвата и разделительной пластины на IIP / IIIP позволит снизить вибрацию, связанную с изношенной разделительной площадкой.

Размер бумаги правильный? Установлено ли программное обеспечение для используемого вами размера? Настроено ли меню для используемого вами размера? Отметьте эти предметы. Если программное обеспечение сообщает принтеру, что принтер ожидает размер, отличный от доступного лотка (Legal, A4, COM10), вы получите сообщение об ошибке.Это может произойти при печати факсимильного документа, отформатированного для бумаги формата A4.

У вас также может быть неисправный или загрязненный датчик на выходе. При необходимости замените или очистите.

Убедитесь, что кассеты для бумаги установлены правильно. Накопление тонера на краях лотка, который вставляется в принтер, иногда может вызывать проблемы. Возьмите острый инструмент, например, лезвие бритвы, и соскребите налет с этих краев.

Неисправный соленоид захвата бумаги. В серии LJII / III резиновый демпфер на соленоиде выключения сцепления может разрушиться и стать липким и липким.Вы можете удалить его и заменить кусок войлока на липкой основе. Примечание: липкий соленоид также может быть причиной того, что текст отображается ниже на каждой последующей странице.

Неисправные ведущие шестерни. Опять же, на LJII / III мы начинаем видеть все больше и больше отказов редуктора в сборе. Сломанный зуб на одной передаче - это все, что нужно. Замените это как сборку.

Прислушайтесь к работе двигателя, убедитесь, что он исправен. Если нет, замените двигатель или приводную цепь, как требуется.

HP IIP / IIIP и Apple Personal LaserWriter, которые захватывают бумагу, а затем сминают ее у картриджа с тонером, обычно имеют неисправный приводной механизм.Если бумага мнется прямо у картриджа с тонером, скорее всего, это шестерня привода, расположенная с правой стороны принтера. Если вы сложите правую боковую крышку, вы увидите белый узел шестерни / сцепления. Замена должна решить вашу проблему. Вам понадобится RG1-1777, Drive Gear Assembly. Взгляните на белую шестерню - если похоже, что она перекручена на валу, проблема в этом. Вы можете снять его и повернуть внутреннюю белую шестерню - она должна работать с односторонним сцеплением и вращаться плавно.Наружная шестерня должна вращаться только в одном направлении с помощью пружины, которая ограничивает ее вращение.

ОШИБКА 14 - Нет картриджа с EP или картриджа с тонером

Нет картриджа с тонером или картридж не полностью установлен - вытащите его и установите снова. В IIP / IIIP соединения для высокого напряжения выполняются на левой стороне принтера, поэтому вы можете предпочесть эту сторону при установке картриджа.

На HP LaserJet / LaserJet Plus (2686A / D) это может быть вызвано неисправным микровыключателем кассеты, и в этом случае вам придется отремонтировать или заменить его.

На принтерах серий II и III это сообщение об ошибке может быть вызвано неисправностью PCA контроля бумаги. Это плата, установленная на блоке питания постоянного тока, который находится в правом переднем углу принтера. Нажмите на пружинные контакты и послушайте микровыключатели. Вы должны услышать отчетливый щелчок.

На моделях серий II и III и IIISi / 4Si убедитесь, что присутствует хотя бы одна из двух отметок чувствительности барабана. Это небольшие прямоугольные блоки из пластика, которые контактируют с переключателями в принтере.

На 4V / 4MV проверьте микровыключатель картриджа с тонером на высоковольтной плате - SW501.

Также на 4V / 4MV проверьте датчик открытия дверцы (PS402) на клеммной колодке, расположенной под роликом переноса.

Также может быть вызвано неисправным контроллером постоянного тока. Хотя довольно редко.

ОШИБКА 16 - Сообщение о низком уровне тонера

Картридж с тонером пуст или тонер в картридже распределен неравномерно. Осторожно встряхните картридж с тонером из стороны в сторону и спереди назад.Как правило, вы можете получить на 100 или около того больше страниц.

Плохие или грязные контакты картриджа. Найдите токопроводящие контакты на картридже и соответствующие контакты в принтере и убедитесь, что они чистые и не содержат загрязнений.

Неисправен источник питания высокого напряжения или на LJ II / III контроллер постоянного тока для источника питания высокого напряжения может быть неисправен. Проверьте, нет ли разрывов на кабеле.

IIISi / 4Si проверьте флажок датчика открытия двери, PS1. Также проверьте датчик уровня тонера и сам картридж с тонером на наличие повреждений.Это также может быть вызвано неисправным контроллером постоянного тока. Вы можете проверить это, если возможно, заменив заведомо исправный контроллер постоянного тока.

ОШИБКА 18 - MIO не готов

Принтер не подключен к LAN, когда он ожидает увидеть LAN. Завершите порт на принтере разъемом BNC T и двумя клеммами на 50 Ом.

Карта MIO неисправна или, возможно, просто неправильно установлена. Извлеките карту и переустановите ее, попробуйте заменить ее на хорошо известную карту от другого принтера.При необходимости заменить

ОШИБКА 20 - переполнение памяти

При большом задании на печать превышен объем памяти принтера. Убедитесь, что SIMMS или карты памяти установлены. Добавьте больше памяти или упростите задание на печать. Помните, что у оригинального HP Laserjet доступно только 128 КБ памяти, у LJ + только 512 КБ, и ни один из них не подлежит обновлению.

На 5P включите адаптацию изображения и защиту страницы в положение ВКЛ или АВТО. Их можно настроить на панели дистанционного управления. Нажмите GO, чтобы возобновить печать.

На 5L установите расширенный ввод-вывод на АВТО (режим PCL) и повторно отправьте задание на печать.

ОШИБКА 21 - переполнение печати

Задание на печать слишком сложное. Упростите работу, удалив изменения шрифта и т. Д. На III, IIID, IIIP включите защиту страницы, если у вас установлен дополнительный 1 МБ памяти.

На 4 / 4M / 4 + и 5: задание на печать слишком сложное, включите защиту страницы с панели управления и из программного обеспечения. Вам может понадобиться дополнительная память.

4L То же самое с большим количеством данных или слишком сложной страницей.Упростите задание на печать. Включите адаптацию изображения и защиту страницы в положение ВКЛ. Или АВТО либо с панели управления, либо из панели удаленного управления HP Explorers.

5P / 5Si То же, что и выше, нажмите GO для возобновления печати.

ERROR 22 - Ошибка конфигурации ввода / вывода / Par I / O Error / Ошибка MIO

Конфигурация ввода-вывода для компьютера или принтера неверна. Настроить правильно.

Проверьте кабель ввода-вывода, возможно, это неправильный кабель или он поврежден.

Компьютер включен ?!

Как насчет порта ввода-вывода - поврежден, установлен правильно, контакты не согнуты?

4 + / 5P / 5 Компьютер и принтер не разговаривают из-за неправильных протоколов передачи сигналов.Это может быть плохой кабель, неплотное соединение или просто кабель низкого качества. Переустановите кабель и используйте только высококачественные кабели, соответствующие стандарту IEEE 1284.

5Si Вы используете устройство не HP MIO?

ОШИБКА 23 - ввод / вывод не готов

ВСЕ ПРИНТЕРЫ Плата ввода-вывода не принимает данные. Возможно, он не подключен - проверьте кабели - или он неисправен. Переустановите карту и, если возможно, замените ее на заведомо исправную. Следите за терминированием сетевого кабеля.

ОШИБКА 24 - Память заданий заполнена

Задание печати слишком сложное для обработки.Лазерные принтеры - это страничные принтеры, которые требуют обработки всей страницы перед началом печати. Упростите задание на печать, удалив изменения шрифта и / или графики. Добавьте больше памяти.

ОШИБКА 30 - ошибка PS 16, ошибка PS 22 или 25 Ошибка 30, ошибка PS XX

Ошибка 30 Ошибка PS 16 - ВСЕ ПРИНТЕРЫ Превышен тайм-аут ввода-вывода или запрос на взаимодействие с пользователем, например ручную подачу. Проверьте соединения ввода-вывода и убедитесь, что используется правильный носитель.

Ошибка 30 Ошибка PS 16 - ВСЕ ПРИНТЕРЫ Это непредвиденная ошибка встроенного ПО PostScript.Переустановите SIMM PostScript и / или замените его.

Ошибка 30 Ошибка PS XX - PCL-файл ВСЕХ ПРИНТЕРОВ был отправлен на принтер в режиме PostScript, или файл PostScript содержит неверные данные, или возникла ошибка приложения (сбой). Вам необходимо проверить конфигурацию вашего принтера и драйверов, перезагрузить принтер, попробовать ввести команду инициализации из приложения. Может потребоваться перезагрузить файл драйвера печати PostScript.

ОШИБКА 40 - (Ошибка передачи данных)

Мгновенная ошибка, нажмите «Продолжить» или «GO», чтобы сбросить настройки принтера.

5L / 6L Выключите и снова включите принтер, если ошибка не исчезнет, переустановите контроллер постоянного тока на Formatter

5P / 6P Возникает, если принтер захватывает два листа бумаги одновременно.При необходимости проверьте чистоту роликов захвата и разделительной пластины. Заменить, если проблема не исчезнет

IIIP / IIP / IIP + Проблема с подачей бумаги - проверьте ролики подачи / захвата на предмет движения и износа. При необходимости заменить

Серийный номер IIP между 2925J00000 и 3047J99999 заменить узел термозакрепления

ОШИБКА 41.1

X = 1,2,4,5 Произошла временная ошибка - нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ» для удаления.

41.3 Ошибка - неожиданный размер бумаги - подобрано более одного листа бумаги. Может быть проблема с подачей.

ОШИБКА 43 / ОШИБКА 43 ОПТ-ИНТЕРФЕЙС

Это указывает на проблему связи между PCA форматтера и установленным дополнительным интерфейсом (например, сетевой картой). Извлеките и переустановите дополнительную интерфейсную карту. Если проблема не исчезнет, извлеките дополнительную интерфейсную карту и установите для принтера стандартный параллельный интерфейс, перейдя в автономный режим и удерживая кнопку «Меню» в течение 5-10 секунд. Прокрутите элементы, пока не появится «I / O =», и используйте кнопку +/-, чтобы отобразить параллель, и кнопку ввода, чтобы выбрать.Затем снова включите принтер и отправьте тестовое задание с главного компьютера через параллельный кабель. В случае успеха у вас проблема с дополнительной платой ввода-вывода, и вам необходимо заменить или сбросить ее

ОШИБКА 50 - Сервис

Ошибка обслуживания 50 может быть временной ошибкой или постоянной проблемой, требующей обслуживания.

Временная ошибка: отключите питание на 20 минут, чтобы дать конденсатору на контроллере постоянного тока полностью разрядиться. Если вы не позволите этому конденсатору разрядиться, вы все равно получите ошибку 50, даже если вы устранили проблему.Это может устранить ошибку - временно или навсегда. Если он устраняет ошибку, это, скорее всего, было вызвано проблемой низкого энергопотребления, то есть низким напряжением в сети, из-за которого цепи питания выходили из строя. Низкое / нестабильное питание (низкое напряжение в сети, обрыв питания). Если ошибка не устраняется, возможно, у вас одна из проблем, перечисленных ниже

Принтеры HP LaserJet II / IID / III / IIID, Apple LaserWriter II и многие другие принтеры на базе ядра Canon SX имеют две распространенные причины служебной ошибки 50: отказ симистора в блоке питания переменного тока, который требует восстановления или замены узел, а также отказ 14-зубной шестерни на узле термоэлемента, в результате чего ролик либо заклинивает, либо не вращается совсем из-за сломанного зуба на шестерне.Другие возможные причины - галогенная лампа нагревателя, плавкий предохранитель или термистор. Лампа галогенного нагревателя может перегореть, у нее должно быть сопротивление менее 5 Ом между двумя контактами разъема на правом конце узла термоэлемента (вам необходимо снять узел термоэлемента с принтера, чтобы получить доступ к этому разъему) . Если это измеряется как разрыв цепи, лампа или плавкий предохранитель перегорают (эти части соединены последовательно). Если ошибку можно сбросить, выключив машину на 20 минут, скорее всего, это блок питания переменного тока.Это состояние будет только ухудшаться, пока ошибка 50 не станет постоянной. Если лампа начинает нагреваться (вы можете почувствовать ролик, но будьте очень осторожны, он ГОРЯЧИЙ), это не лампа или плавкий предохранитель, и, скорее всего, симистор (можно заменить на NTE 5608 или NTE 5645) выходит из строя при подаче тока лампой галогенного обогревателя. Простая замена симистора не рекомендуется, есть два резистора R102 и R103, а также твердотельный переключатель (SSR101), который также следует заменить. Мы также видели, что конденсатор, обозначенный как C153 на верхней плате, вызывает проблемы.Этот электролитический конденсатор 22 мкФ 25 В постоянного тока может протекать и вызывать короткое замыкание. Часто можно проверить блок питания переменного тока как проблему, открыв заднюю дверцу принтера и наблюдая за светом лампы обогревателя при включении принтера - темная комната лучше всего подходит для этого теста. Еще одной подсказкой может быть "щелчок" перед появлением ошибки 50.

При замене симистора часто требуется заменить твердотельное реле и, возможно, два резистора. Это может быть трудоемкая задача, требующая навыков пайки (вы не хотите снимать эти контактные площадки!).

Часто, хотя это и не приводит к ошибке 50, верхний ролик термоэлемента просто изнашивается, тефлоновое покрытие начинает отслаиваться, и на отпечатанной странице могут образовываться вертикальные линии. Вы можете проверить правильность закрепления в области вокруг линии, проведя ногтем по отпечатку. Он не должен стираться! Если покрытие на ролике повреждено, следует заменить весь узел. Замена только дефектной детали - верхнего ролика, одиночной шестерни и т. Д. - неэкономична.Это все равно, что разобрать двигатель, чтобы заменить одно поршневое кольцо.

При покупке восстановленного узла термоэлемента убедитесь, что вы знаете, какие детали были заменены, и использовались ли оригинальные или неоригинальные детали. Как и все остальное, доступны как приемлемые, так и исключительные детали. Мы также рекомендуем вам заменить озоновый фильтр в это время. Убедитесь, что у вас есть зеленая дверца доступа прямо перед верхним охлаждающим вентилятором в правом заднем углу принтера. Если нет, то у вас старый фильтр, который требует снятия верхней крышки для замены фильтра.

На принтерах HP laserjet IIP / IIIP / Apple Personal LaserWriter служебная ошибка 50, скорее всего, связана с неисправной лампой нагревателя. Галогенная лампа перегорела и ее можно быстро заменить. Вы можете проверить это, наблюдая за окраской лампы, она должна быть четкой, и нить накала должна быть видна. Для наблюдения за лампой необходимо сначала снять узел термоэлемента с принтера. Узел расположен на дверце принтера и представляет собой узел, покрытый черным фетром / пухом, с надписью «Предупреждение о высокой температуре».Чтобы снять этот узел, удалите пять винтов цвета латуни. Слегка согните корпус, приподнимите его и извлеките из принтера. На левом конце сборки вы увидите керамический конец лампы с белым проводом, подключенным к клемме. Выкрутите винт, крепящий проушину к клемме. Затем снимите зажим, фиксирующий лампу. На правой стороне термоэлемента есть установочный винт - посмотрите в области защелки крышки. Ослабьте этот винт. Теперь вы можете выдвинуть лампу из узла термозакрепления. Не прикасайтесь пальцами к стеклянной части, так как масло для пальцев может вызвать перегрев и преждевременный выход из строя.Если лампа обесцвечивается, возникает утечка на стыке стекла с керамикой, и нить накала окисляется и перегорает. Иногда неисправен источник питания, обычно на старых машинах, которые были изготовлены на ранних этапах жизненного цикла продукта. Производственная проблема вызывает преждевременный выход из строя источников питания. Чтобы определить, есть ли у вас в HP LJ IIP один из подозрительных источников питания, сначала проверьте серийный номер. Эта проблема относится к S / N ниже 2951JXXXXX. Если ваше отношение S / N попадает в диапазон, обратите внимание на КРАСНУЮ точку на pow