Как работать в программе мой склад


МойСклад — Подробный обзор, настройки и интеграции сервиса для складского учета

17.11.2017 0 4409

Обзоры

МойСклад — CRM-система, настроенная для продаж в онлайн и оффлайн магазинах. Система помогает вести учёт товаров на складе, обрабатывать заказы клиентов и следить за продажами в магазинах.

Кому подойдёт

МойСклад создан для владельцев трёх-четырёх магазинов в разных концах города. За ними нужно постоянно следить: знать какого товара много и какого мало, что докупить, на что сделать скидки….

Неплохой вариант, если у вас небольшой интернет-магазин и склады с товарами, которые нужно пополнять раз в месяц-два.

В обоих случаях вместо постоянного сбора отчётов вы поставите дешёвые ноутбуки, сканеры со штрих-кодами и будете следить за своим бизнесом онлайн. Управление магазинами станет похожим на симулятор торговли. Это проще, чем бегать по торговым точкам.

Кому не подойдёт

Интернет-магазинам, заказывающим товар напрямую у поставщика — с оформлением заказов у МоегоСклада сложности. Куча мелких недоработок с заказами. Хотите посмотреть состав заказа или телефон клиента? Раскройте печатную форму. А если нужно глянуть на состав пятнадцати заказов за эту неделю? В такие моменты проще вести учёт на бумаге или в другой программе. .

У МоегоСклада трудности в плане приёма товаров. Если у вас ещё и много поставщиков, начнётся ад — для деталей раскрой каждый заказ, при закупке или сразу указывай контрагента или устанавливай хитрые схемы с другими менеджерами…

Вот есть крупный магазин. Настолько крупный, что там менеджер по продажам и по закупкам. Зачем менеджеру по продажам знать конкретных контрагентов? «А вот надо» — решили создатели МоегоСклада.

С заполнением полей тоже проблемы

Если вы и поставщик, и владелец интернет-магазина, то присматривайтесь, а если заказываете товар у другой компании — ищите другой вариант

3 главных преимущества

Удобный контроль финансов. Что ни говори об управлении, а с контролем финансов у МоегоСклада полный порядок.

Во-первых, очень легко вести бухучёт в 1С.

1С с 2011 года совладельцы МоегоСклада, поэтому с их продуктом никаких проблем. Если вы до сих пор вели учёт в 1С.Бухгалтерия, то с освоением Склада всё будет в несколько раз проще. В одинэску всё выгружается за пару кликов.

Во-вторых, вся система сосредоточена на управлении финансами. Взгляните на рабочий стол. Здесь видно ВСЁ.

Отсутствие доп.закупок. Если вы купили тариф, то платить за интеграцию доступных сервисов не надо. Единственный вариант доплаты — за подключение дополнительного сотрудника. За подключение сотрудников в рамках тарифа с вас возьмут только деньги за тариф, не больше и не меньше.

Ну и с бесплатным триалом вы успеете подобрать тариф с нужными функциями.

Многоканальные продажи. В МоёмСкладе можно настроить разделы для каждой торговой точки. Допустим, у вас четыре магазина в разных районах Москвы и интернет-магазин. Менеджеры не застрелятся, если вы настроите разделы и не будете смешивать заказы в одну кучу.

2 главных недостатка

Отвратительная техподдержка. Уж не знаем, что с ней творится, но плохо пахнущей субстанции на неё вывалили порядочно.

Вместо развития основных систем МойСклад бежит на рынок CRM. Если бы МойСклад был программой для складского учёта, он был бы идеальным. Облако, чуть-чуть функций для ведения отчётов, интеграция в Бухгалтерию — всё. Этого хватило бы. Вместо этого МойСклад пытаются превратить в полноценную CRM-систему. Толку, если для интернет-магазина эта система всё равно не подходит?

Зато интегрировать полезные пользователю кнопки не будут. Это их политическое решение. Вот, взгляните.

Юзабилити и интерфейс

С одной стороны, пользователи жалуются, что часть мелочей в интерфейсе не проработана. Мол, по пять лет просим ввести одни и те же вещи, но на эти просьбы как-то наплевать. Или вон, политические решения. Такое есть, МойСклад не самый удобный в использовании.

С другой — понять нюансы его работы можно практически сразу же. Каждому посетителю предлагают обзорные курсы и сборник частых вопросов. По итогу юзабилити можно поставить 3,5 из 5.

3 основных конкурента

CloudShop (сравнить) — система для учёта продаж, финансов и управления складом. Тоже интегрирована с 1С. При желании можно вести учёт клиентов. Стоит 1000-2000 рублей в месяц.

Subtotal (сравнить) — система для управления складами и розничной торговлей. Практически МойСклад без частей, делающих его CRM-кой. Есть пробный период, в дальнейшем стоит 1400-2300 рублей в месяц.

Virtalpos  (сравнить) — система для управления офлайн-магазинами. Внутри приложения — касса и складской учёт. При желании можно установить интернет-витрину и подключить Яндекс.Маркет. Стоит 500-2000 рублей за кассу.

Внедрение

Зависит от числа сотрудников, их обязанностей и коммуникации внутри отделов. Рано или поздно придётся использовать «костыли», и без нормальных рабочих отношений эти «костыли» не пристроить. В итоге внедрение системы в работу компании может затянуться на месяц-два. А можно освоить и за неделю.

Цены и тарифы

Цены радуют — они примерно на уровне Мегаплана, но здесь не нужно доплачивать за интегрированные сервисы. Вместо этого создатели сразу подключают сервисы, а платить нужно только за то, что сразу показывают на листе тарифов.

Заключение

Система не совсем проста в освоении. Неопытных пользователей она может поставить в тупик, но вести учёт товара в ней всё-таки удобно. Есть нереализованные кнопки, есть плохая техподдержка, но если вы — владелец мелкого или среднего бизнеса, которому кровь из носу нужно следить за магазинами, то МойСклад можно подключить. Особенно если бухгалтерия ведётся в сервисе от 1С.

Если же у вас крупный бизнес или нет собственных складов, то и брать МойСклад не стоит — присмотритесь к другим CRM.

crmindex.ru

Все возможности управления торговлей

Оптовые продажи и электронная коммерция

Закупки, продажи, заказы, договоры — все в одной системе!

Заказы покупателей: обработка, статусы, резервирование товара, импорт из интернет-магазина, печать чеков для ПВЗ и курьеров. Выставление счетов, печать накладных и актов выполненных работ, экспорт в ЭДО. Управление ценами и скидками. Учет в разных валютах. Договоры. Комиссионная торговля. Продажа комплектов. Учет товаров и услуг — все операции. Контроль остатков и планирование закупок. Расчет себестоимости. Несколько складов. Работа с клиентами и поставщиками. Аналитические отчеты.

Розничная торговля

Быстрый старт и управление любым числом торговых точек

Автоматизированное рабочее место продавца: регистрация продаж, расчет сдачи, возвраты, закрытие смены, продажа комплектов. Работает с любого компьютера, ноутбука, нетбука или планшетника. Сканеры штрих-кодов, печать ценников и этикеток. Работа с весовым товаром. Режим офлайн и подключение фискального регистратора. Полностью соответствует требованиям новой версии 54-ФЗ. Работа с предоплатами, чеки по ФФД 1.05. Поддержка маркировки: продажа маркированных товаров. Разные СНО с одной кассой.

Централизованное управление товарами, ценами, скидками на торговых точках. Настройка бонусных программ для покупателей.

Закупки и складской учет

Всегда знайте, сколько у вас товаров на складе и что надо закупить

Остатки: фактические и с учетом резерва и ожидания. Характеристики товара, штрих-коды и серийные номера. Комплекты. Адресное хранение. Импорт накладных и прайс-листов поставщиков из Excel. Импорт из систем ЭДО. История закупок по товару и по контрагенту. Работа с комиссионным товаром. Планирование закупок: заказы поставщикам на основе статистики продаж, автопополнение склада до неснижаемого остатка. Для дропшиппинга: создание заказов поставщикам из заказов покупателей. Уведомления о том, что товар заканчивается, о новых или не отгруженных заказах, неоплаченных счетах: во всех браузерах, в ленте новостей и в мобильных приложениях. Поддержка маркировки: заказ и печать кодов, приемка маркированных товаров.

Деньги и задолженности

Контроль взаиморасчетов с покупателями и поставщиками

Акты сверки. Банк и касса: регистрация платежей, в том числе в иностранной валюте, печать платежных поручений, кассовых ордеров. Отчеты: взаиморасчеты, движение денежных средств, выручка по торговым точкам. Уведомления о неоплаченных счетах.

Импорт выписок из банк-клиента любого банка в формате 1С. Удобная интеграция с Альфа-Банком, банком Точка, Модульбанком и Тинькофф банком: из банк-клиента в МойСклад поступают выписки, обратно — платежные поручения. Вы не вводите информацию дважды и экономите время!

CRM, или работа с клиентской базой

Стимулируйте повторные продажи!

Учет клиентов и договоров. Удобный справочник контрагентов и контактных лиц, пользовательские поля. Автозаполнение реквизитов по ИНН, автопоиск дублей в справочнике контрагентов. Все данные о клиенте на одном экране: история взаимоотношений, архив выставленных документов, текущая задолженность и суммарные продажи. Воронка продаж по клиентам и по заказам. Управление отделом продаж: задачи и напоминания. Уведомления о статусе задач. Интеграция с amoCRM.

Интеграция с сервисами рассылок и IP‑телефонией.

Мобильные приложения для iOS и Android

Управляйте бизнесом там, где вам удобно

Каталог товаров с фотографиями и описаниями в вашем мобильном устройстве. Быстрый поиск по артикулу и названию. Возможность с мобильного создавать заказы покупателей, счета и отгрузки, а также их напечатать. Уведомления прямо в приложениях. Мощная аналитика у вас в кармане: остатки товара с учетом резервов и ожиданий, данные о продажах и заказах в цифрах и процентах, приход и расход денежных средств, статистика по точкам продаж, включая показатели по кассовым сменам. Возможность выбрать период отчета: сегодня, неделя или месяц. А также настоящая мобильная касса для iPhone и Android (можно подключить фискальный регистратор). Установите мобильные приложения от МоегоСклада на Google Play или App Store.

Аналитические отчеты

Инструменты для принятия верных решений

Обороты, складские остатки, статистика продаж и прибыльность по товарам. Дэшборд или «Экран руководителя». Движение денежных средств. Задолженности и взаиморасчеты. Для розницы: сводный отчет по торговым точкам. Автоматическая рассылка отчетов по электронной почте.

Интеграция с оборудованием

Автоматизация склада и магазина

Поддержка 54-ФЗ — подключение онлайн-кассы (фискального регистратора): АТОЛ, ШТРИХ-М, Viki Print. Интеграция с МодульКассой и смарт-терминалами Эвотор, умной кассой MSPOS-K.

Штрих-коды: поддержка сканеров, глобальный справочник товаров, печать и генерация EAN‑8, EAN-13, Code128 и др.

Этикетки и ценники — массовая печать, удобный визуальный редактор.

Производство и сборочные операции

Инструмент для управления небольшим производством

Технологические карты и производственные операции. Учет материалов, комплектующих и готовой продукции на складе. Сборка и разборка. Автоматическое списание материалов и расчет себестоимости произведенной продукции. Производственные заказы: планирование потребностей в сырье и материалах.

Возможности для кафе и стритфуда

Два способа работы для предприятия общепита

Для небольших кафе или стритфуда предлагается два сценария работы, которые можно сочетать.

В первом — вы настраиваете комплект, например, бургер «Чиззи». В момент продажи комплекта со склада будут списаны его комплектующие: булочка, сыр, котлета, огурцы и соус.

Второй сценарий — это использование техкарт и производственных операций. Вы заранее производите по рецепту нужное количество готовых изделий или полуфабрикатов, которые поступают на склад, а их ингредиенты при этом списываются. А потом уже продаете произведенную продукцию со склада. Например, так вы можете приготовить котлеты для бургеров из мяса, жира и специй.

Разграничение доступа, подразделения, филиалы

Управляйте распределенным бизнесом — это просто!

Объедините несколько юр. лиц, филиалов, складов или офисов продаж в единой системе без дополнительных затрат на инфраструктуру. Можно работать на разных системах налогообложения с одной кассой. Управление правами пользователей: права на меню и функции, роли, разделение доступа для пользователей из разных подразделений; возможность скрывать ненужные пункты меню и себестоимость товаров. Запрет изменений в закрытых периодах. Общая лента событий по действиям сотрудников.

Обмен данными

Импорт, экспорт и интеграция с другими программами и сервисами

Импорт товаров, контрагентов и документов из Excel.

Для подготовки налоговой отчетности гибкий экспорт в настольную и онлайн-версию 1С:Бухгалтерии 8. Поддерживаются XML и новый формат Enterprise Data.

Импорт / экспорт в системы ЭДО.

Интеграция с МодульКассой и смарт-терминалами Эвотор.

Готовая интеграция с интернет-магазином на 1С-Битрикс, InSales, Shop-Script, UMI, AdvantShop и других CMS. Синхронизация с Товары ВКонтакте, Tiu.ru и другими.

Онлайн-обмен выписками и платежками с Альфа-Банком, Точкой, Тинькофф Бизнес и Модульбанком. Другой банк — используйте импорт файла выписки в формате 1С.

Интеграция с сервисами email-рассылок, телефонией и многими-многими другими. Хотите подключить свой сервис или приложение — используйте открытый API.

Настройка

Настройте программу под ваши процессы без программирования

Дополнительные поля для справочников и документов. Без программирования. Пользовательские справочники. Собственные шаблоны печатных форм и отчетов.

Интерфейс на русском и на английском.

Квалифицированная помощь службы поддержки по настройке сервиса под ваши бизнес-процессы.

Более 1 300 000 компаний уже подключили своих сотрудников к системе МойСклад Сколько сотрудников хотите подключить вы? Выбрать тариф

www.moysklad.ru

Торговля, склад и CRM в облаке

Мы ведем оптовые и розничные продажи в МоемСкладе. Я постоянно смотрю отчет «Прибыльность» и сводный экран с заказами и продажами. Наш операционный директор — аналитику по каждому товару ежемесячно, планирует закупки, делает выгрузку документов для других компаний.

Изначально учет мы вели в Excel. Как только заказов стало несколько в день, мы поняли, что нужна программа. Два дня поиска, и выбрали МойСклад. Понравились дизайн, легкость и что нет ничего лишнего. Тогда мы не могли себе позволить ИТ-специалиста, а с МоимСкладом сделали все сами!

МойСклад интегрирован с нашим ИТ-решением и представляет собой розничный магазин для клинеров. Каждый из них — клиент магазина. МойСклад также является для компании источником данных о денежных поступлениях, интерфейсом нашей CRM. Это важная часть нашего бизнеса!

С помощью сервиса МойСклад в день отгружается 300 заказов, каждый сотрудник склада осуществляет сборку и упаковку примерно 60 заказов в день. Максимальный потенциал — 70-80 заказов в день. Без МоегоСклада он ниже — 30-40 заказов в день.

Я не хотела работать в сложной программе для торговли, смешивать управленческий и бухгалтерский учеты. Была задача — найти удобный сервис, даже для тех, кто никогда до этого не сталкивался со складским учетом. Так мы выбрали МойСклад.

Занимаемся оптовыми поставками кожгалантереи. Главным при выборе системы были ее простота и мобильность. МойСклад позволяет избежать проблем традиционного ПО: высокая первоначальная стоимость, дорогостоящая техподдержка, сложная интеграция с другими сервисами и интернет-магазином.

В результате МойСклад позволяет сконцентрироваться на решении бизнес задач, а не заниматься сопровождением ИТ-систем.

В МоемСкладе ведется учет деятельности и расчет вознаграждения по менеджерам. Мы часто бываем в путешествиях, и при этом не перестаем контролировать процесс работы. Поэтому то, что МойСклад — сервис облачный, стало ключевым при выборе решения.

МойСклад позволяет нам вести учет остатков и обеспечивает синхронизацию склада с интернет-магазином. Мы выписываем первичную документацию, делаем прайс-листы, строим отчеты по продажам и прибыли. Достоинство МоегоСклада — простота использования по сравнению с другими сервисами.

Наша компания занимается производством, розничной и оптовой торговлей. При выборе продукта для автоматизации мы перепробовали множество вариантов. Остановились на МоемСкладе по трем основным причинам: цена, интернет, понятность. Мы очень быстро развиваемся и меняемся. С МоимСкладом мы не зависим от создания громоздких локальных сетей при каждом переезде офиса или появлении новой структурной единицы. Также важной для нас является поддержка разных операционных систем (мы пользуемся Apple Mac).

На данном этапе сервис удовлетворяет нашим запросам, и важно то, что в будущем при нашем развитии мы можем рассчитывать на обратную связь разработчиков, чего практически нет у других продуктов.

Мы занимаемся оптовой и розничной торговлей детскими товарами для плавания. Для обработки заказов сразу искал что-нибудь, расположенное удаленно, чтобы с любого компьютера можно было зайти. Теперь мне легче оформлять документы, следить за оплатами. Надежно и удобно. Техподдержка очень нравится.

www.moysklad.ru

Большой обзор системы «Мой Склад», разбираем CRM и другие ф-ции

«Мой Склад» – многофункциональный сервис, состоящий из инструментов для розничной и оптовой торговли, офлайн и онлайн-коммерции, складского хранения и работы с клиентами. Сегодня мы поговорим именно о последнем пункте – CRM-системе внутри этой платформы.

Пользователям предоставляется возможность выбора платных и бесплатного тарифов. У последнего есть ограничения, но он может стать неплохим решением для малого бизнеса. Для прочих пакетов действует 14-дневный пробный период, в течение которого можно оценить все прелести работы с этим сервисом и решить, стоит ли им дальше пользоваться.

Регистрация в системе «Мой Склад»

Нажмите на кнопку «Начать использовать» или «Регистрация». По клику на любую из них всплывает одна и та же форма, которую вам нужно заполнить. Укажите адрес своей электронной почты, имя и телефон. Последние два пункта не обязательны.

Кликните по кнопке «Регистрация».

Сразу после этого вы попадете в панель управления, а пароль автоматически сгенерируется и будет выслан на ваш E-mail.

Войти в личный кабинет сервиса «Мой Склад»

Личный кабинет состоит из 9 подразделов:

  1. Показатели (статистика продаж и действий сотрудников).
  2. Закупки (взаимодействие с поставщиками продукции).
  3. Продажи (работа с покупателями, показатели прибыльности).
  4. Товары (добавление, списание, перемещение и другие операции с товарами).
  5. Контрагенты (компании и физические лица, с которыми вы сотрудничаете).
  6. Деньги (движения средств, платежи, взаиморасчеты, прибыли и убытки).
  7. Розница (действия, связанные с розничной торговлей).
  8. Производство (добавление заказов и технологических операций, выпуск карт).
  9. Задачи (постановка рабочих задач сотрудникам компании).

Настройка системы «Мой Склад»

Чтобы открыть настройки, кликните по слову «Администратор» в правом верхнем углу. Затем нажмите на пункт «Настройки».

Добавление своей компании

Перейдите к разделу «Справочники». Нас интересует подраздел «Юр. лица». Нажмите на одноименную кнопку для добавления своей компании в систему.

Укажите название своей фирмы и заполните остальные поля.

Нажмите сначала на кнопку «Сохранить», а затем на кнопку «Закрыть».

Добавление сотрудников

Перейдите ко вкладке «Сотрудники». Тут вы можете добавить столько пользователей, сколько предусмотрено активным тарифом. Для этого кликните по кнопке «Сотрудник».

Заполните анкету сотрудника, выберите для него роль в системе, настройте права и нажмите на кнопку «Сохранить».

Обмен данными

В этом разделе у вас есть возможность импортировать товары и остатки, контрагентов, прайс-листы из Excel, а также приемки из электронного документооборота и банковские выписки из 1С. Вы можете экспортировать из системы «Мой Склад» товары и остатки в таблицу Excel и выгрузить данные из 1C:Бухгалтерии.

Здесь же у вас есть возможность синхронизироваться с интернет-магазином. «Мой Склад» поддерживает все популярные CMS и конструкторы сайтов.

В остальных разделах настроек вы можете создавать скидки, добавлять новые склады, валюты расчета, проекты, указывать страны и единицы измерения.

Раздел «Показатели»

Здесь присутствуют 4 подраздела:

  • Показатели.
  • Документы.
  • Корзина.
  • Аудит.

В первом подразделе, который называется так же, как и основной раздел, отображается статистика продаж, просроченных заказов и счетов, денег и созданных документов.

В подразделе «Документы» можно увидеть все документы, которые были сформированы через систему.

В «Корзине» хранятся удаленные документы. Срок хранения – 7 дней. В течение этого времени файлы могут быть восстановлены.

Подраздел «Аудит» содержит сведения о действиях администратора и сотрудников. Это своего рода журнал логирования, который ведется системой автоматически.

Раздел «Закупки»

В этом разделе есть 6 подразделов:

  • Заказы поставщикам (заказ продукции у компаний, поставляющих товары).
  • Счета поставщиков (выставленные счета).
  • Приемки (тут создаются товарные накладные).
  • Возвраты поставщикам (оформление возврата продукции).
  • Счета-фактуры полученные (поступившие документы).
  • Управление закупками (создание общих и разбитых по поставщикам заказов).

Для создания заказов, счетов, накладных и других типов документов воспользуйтесь соответствующими кнопками. Заполните формы и сохранитесь.

Раздел «Продажи»

В этом месте пользователи системы взаимодействуют с покупателями. Создают заказы, выставляют счета, управляют отгрузками товаров, оформляют возвраты и т.д.

Перейдите в подраздел «Заказы покупателей». Для создания нового, кликните по кнопке «Заказ».

Выберите контрагента. В нашем случае это розничный покупатель. Укажите дату отгрузки, добавьте позицию товара, который он заказал. Если нужно, создайте задачу для курьера. Потом нажмите на кнопку «Сохранить».

Вернитесь к списку заказов, кликнув по кнопке «Закрыть».

Теперь здесь будет отображаться созданный вами заказ.

Ему по умолчанию присваивается статус «Новый». Чтобы его поменять на другой, перейдите в заказ и выберите нужную заготовку.

Счета, отгрузки, отчеты комиссионера, возвраты покупателей и счета-фактуры создаются аналогичным образом.

Перейдите в подраздел «Прибыльность». Тут показывается график с показателями прибыли, рентабельности, среднего чека, суммы продаж и др. Выбирать показатели можно самостоятельно.

В подразделе «Воронка продаж» отображается простая таблица по статусам, количеству заказов, времени. Тут же можно ознакомиться с процентом конверсии и суммами.

Есть возможность просмотреть данные не только по заказам, но и по контрагентам. А для более точной фильтрации, воспользуйтесь кнопкой «Фильтр». С ее помощью можно отсортировать информацию по ответственным сотрудникам, складам, товарам или группам, договорам, организациям и проектам.

Раздел «Товары»

Здесь есть 10 подразделов:

  • Товары и услуги.
  • Оприходования.
  • Списания.
  • Инвентаризации.
  • Внутренние заказы.
  • Перемещения.
  • Прайс-листы.
  • Остатки.
  • Обороты.
  • Сер. номера.

Для создания товара или услуги воспользуйтесь соответствующей кнопкой. Укажите наименование, характеристики, цену. Сохранитесь.

Прочие элементы в данном разделе создаются аналогичным образом. Это касается всех вышеперечисленных пунктов.

Раздел «Контрагенты»

В этом месте добавляются компании и частные лица, с которыми вы взаимодействуете. Дополнительно тут можно создавать договора и прослушивать звонки, которые сюда записываются, если подключен сервис телефонии.

Чтобы добавить контрагента или договор, воспользуйтесь одноименной кнопкой.

Заполните данные о добавляемом элементе и сохранитесь.

Раздел «Деньги»

Данный раздел состоит из 4 подразделов:

  • Платежи (поступление средств от покупателей и расходы).
  • Движение денежных средств (сколько приходит и уходит денег).
  • Прибыли и убытки (сумма прибыли, расходов, себестоимость, налоги).
  • Взаиморасчеты (информация о взаиморасчетах с контрагентами).

Чтобы добавить платеж, кликните по кнопке «Приход» или «Расход». Выберите один из 2 вариантов: ордер или платеж.

Заполните форму, привяжите платеж и нажмите на кнопку «Сохранить».

Раздел «Розница»

В этом месте создаются точки продаж и отображаются данные о сменах, самих продажах, возвратах товаров, внесениях, выплатах, операциях с баллами, предоплатах и манибэках.

Для создания точки продаж кликните по соответствующей кнопке.

Пропишите все необходимые данные и сохранитесь.

Тут же у вас есть возможность скачать приложение для компьютера или смартфона, с помощью которого сможете использовать онлайн-кассу в соответствии с 54-ФЗ.

Раздел «Производство»

Здесь вы можете создавать технологические карты, добавлять заказы на производство и операции. Процесс создания и добавления идентичен тому, что мы делали в предыдущих разделах.

Раздел «Задачи»

Чтобы создать задачу, нажмите на кнопку «Задача».

Напишите, что именно сотрудник должен сделать, укажите крайний срок, выберите ответственного. Дополнительно можете связать задачу с контрагентом или документом. При необходимости добавьте комментарий и сохранитесь.

Задача будет отображаться во вкладках «Я поручил» и «Все задачи». Их можно также фильтровать по активности и выполнению.

Интеграции в сервисе MoySklad

Чтобы перейти к интеграциям, кликните по слову «Администратор», как это делали ранее для перехода в настройки. Только теперь выберите пункт «Приложения».

Все интеграции разделены по категориям. Давайте вкратце расскажем про каждую из них.

Кассовые программы

Тут есть 6 видов софта для выполнения кассовых операций. Три из них – это «Касса МойСклад». Приложения разработаны для Windows, macOS, Linux, Android и iOS.

Еще три программы представлены сторонними разработчиками, но также предназначаются для решения вопросов с 54-ФЗ.

Мобильные приложения

В этой рубрике есть одно приложение, но для двух разных платформ – iOS и Android.

С его помощью вы можете управлять заказами, отгрузками, счетами и просматривать статистику продаж.

Интеграция с банками

Настроив эти интеграции, вы сможете отправлять исходящие платежи из системы «Мой Склад» в банки и загружать выписки по счетам.

E-mail и SMS-рассылки

Эта категория представлена двумя сервисами: UniSender и sendsay. С их помощью можно рассылать электронные письма клиентам, которые занесены в базу CRM-системы.

Звонки

Тут больше разнообразия, чем в предыдущей категории. У вас есть возможность подключить один из 9 сервисов телефонии для общения с покупателями, поставщиками и партнерами.

Скидки

Инструментарий для разработки скидок, бонусов, оптимизации бизнес-процессов, привлечении новых покупателей и возврата прежних.

Чтобы подключить любую из вышеперечисленных интеграций, воспользуйтесь соответствующей кнопкой.

Что касается интеграции с 1C, «Мой Склад» предлагает импорт банковских выписок и экспорт в 1C:Бухгалтерию. Эти функции доступны в настройках, подраздел «Обмен данными».

Тарифы «Мой Склад»

Тарифная сетка платформы представлена 4 основными тарифами и одним дополнительным:

  1. «Базовый» – до 2 сотрудников, 1000 рублей ежемесячно.
  2. «Профессиональный» – до 5 сотрудников, 2900 рублей ежемесячно.
  3. «Корпоративный» – до 10 сотрудников, 6900 рублей ежемесячно.
  4. «Бесплатный» – не более 1 сотрудника, безвозмездно.
  5. «Старт» – 1 сотрудник, 5400 рублей в год (оплата сразу за 12 месяцев).

Для каждого тарифа свои ограничения и возможности.

За дополнительную плату во всех пакетах, кроме бесплатного и стартового, можно докупать подключение сотрудников, интернет-магазинов, точек продаж и CRM.

При оплате тарифа от 3 до 12 месяцев вы получаете скидку от 5 до 15%.

Отзыв о платформе «Мой Склад»

Система может быть подключена ко многим «движкам» и конструкторам сайтов.

Присутствует немало интеграций, хотя для определенных категорий можно использовать одновременно только один сервис.

Есть несколько приложений для мобильных устройств, чтобы работать с самой системой «Мой Склад» и онлайн-кассой.

Большое внимание уделено бухгалтерским вопросам. Платформа позволяет выписывать накладные, счета-фактуры, создавать платежи, расходы, возвраты и т.д.

Имеется бесплатный тариф и двухнедельный тестовый период для любого из платных пакетов.

Отсутствуют отраслевые сборки, коробочная версия, внутренние чаты для сотрудников. Качество интерфейса на хорошем уровне, Канбан-формата для задач не предусмотрено.

Поддержка и консультации в системе «Мой Склад»

Сразу после регистрации и авторизации в личном кабинете всплывает окно, где вам предлагают воспользоваться услугами персонального менеджера. Либо вы можете связаться со специалистом техподдержки через чат.

Чтобы проконсультироваться с менеджером, позвоните ему или напишите в Skype, на E-mail. Для старта диалога с поддержкой достаточно нажать на кнопку «Чат со специалистом».

Те, кто привык разбираться с вопросами самостоятельно, могут воспользоваться документацией, где подробно описывается каждая функция платформы.

Также вы можете отправить запрос службе поддержке в виде тикета. Сделать это можно на соответствующей странице. Просто заполните форму, выберите тематику запроса и отправляйте.

При желании вы можете пройти краткий курс обучения сразу же после регистрации. Вам покажут, с чего начинать работу в системе «Мой Склад» и как действовать дальше. Всё это автоматизировано и сопровождается текстовыми подсказками.

У данного сервиса промокоды появятся в ближайшем будущем.

gruzdevv.ru

МойСклад — правильная организация бизнеса

Лайфхакер продолжает рубрику, в которой мы рассказываем о специализированных облачных сервисах, ориентированных на малый и средний бизнес. Сегодня речь пойдёт о сервисе под названием МойСклад — системе, позволяющей оптимизировать и добиться максимальной эффективности вообще во всех бизнес-процессах, с которыми приходится иметь дело компаниям и индивидуальным предпринимателям, занимающимся торговлей и производством.

Если говорить просто, то МойСклад — это система, с помощью которой владелец бизнеса может организовать в единой среде торговлю, склад, взаимодействие с клиентами и бухгалтерию, после чего мониторить всю деятельность в режиме реального времени из любой точки мира. Сервис предоставляется по модели SaaS и не требует для работы ничего, кроме браузера.

За что мы любим облака

Вы замечаете, как удобна и проста развлекательная и социальная часть Интернета? И нас безусловно радует то, что новое поколение специализированных сервисов для бизнеса перенимают такую концепцию. МойСклад рождён в Интернете, и ожидаемо перенял все те преимущества, которые даёт нам современная Сеть. Серверы, лицензии, установка каких-то программ, которые нужно обновлять, админ в штате, интерфейс из начала двухтысячных — всего этого больше нет.

Удобно начинать

Есть браузер и абонентская плата — и этого достаточно. Мы знаем это, потому что каждый день пользуемся аналогичными веб-сервисами. Облачная концепция означает полное отсутствие особых требований к технической базе: дайте сотрудникам что-то с браузером, и этого хватит. Выбираем тарифный план исходя из мощности компании и начинаем работать. Радует то, что в абонентку включена техподдержка, которая может сильно пригодиться на этапе освоения МоегоСклада, а также все последующие обновления системы в будущем. С учётом наличия бесплатного 14-дневного пробного периода риск потратить деньги впустую стремится к нулю — за две недели можно всё нормально затестировать и осознать уместность использования этой системы (на скриншотах довольно хорошо видна простота интерфейса, но логичность и интуитивность полностью раскроется только в процессе тестирования).

Как работает на практике

Главная прелесть МоегоСклада в том, что все функции в нём заточены под решение актуальных ежедневных задач и проблем.

Интернет-магазин

Пример с интернет-магазином будет очень наглядным. МойСклад по умолчанию интегрируется с большинством популярных e-commerce платформ (1С-Битрикс, InSales, Amiro.CMS, UMI.CMS, Ecwid и так далее). Все поступающие заказы сортируются и обрабатываются в наглядном интерфейсе и «на лету» передаются курьерам, либо почтовым службам.

При этом работники магазина всегда имеют доступ к текущим остаткам в режиме реального времени. Управляющий может точно прогнозировать продажи и планировать закупки, а операторы в любой момент знают, что можно обещать клиентам (с учетом резервов под другие заказы).

Вообще работа с клиентами здесь продумана очень серьёзно, фактически, на уровне полноценной CRM системы. По каждому клиенту ведётся хронология взаимоотношений, история заказов и статистика продаж. Функция напоминаний не даст забыть вам о клиенте, а встроенная интеграция с популярными службами SMS и email рассылок позволит поддерживать интерес текущих покупателей к магазину.

Замечательно то, что в процессе работы МойСклад формирует всю необходимую документацию для закупок, учёта, планирования и других сопутствующих процессов, причём пользователь может изменить вид любого документа под собственные нужды.

Вся деятельность магазина наглядно визуализируется: владелец или менеджер магазина могут в любой момент из любой точки в реальном времени посмотреть данные и статистику через единый интерфейс руководителя, а для избежания нежелательной утечки информации доступ к данным ограничивается в индивидуальном порядке для каждого пользователя.

Розничная и оптовая торговля

В таком формате работа МоегоСклада интересна более всего. Допустим, что у нас два или три небольших магазинчика, разбросанных по городу, и централизованный склад. Процесс работы таких торговых точек практически не менялся в течение многих-многих лет. До момента окончания очередной ревизии владелец не имел практически никакой информации о динамике продаж, предпочтениях покупателей, остатке товаров на точке и других важных данных, заблаговременно корректируя которые можно добиться повышения эффективности бизнеса.

МойСклад в данной ситуации меняет всё: ставим компьютер или ноутбук, подключаем USB-сканер штрих-кодов (сами коды тоже можно создать внутри программы), фискальный регистратор, и автоматизация магазина готова.

Теперь продажи идут совершенно по-новому — каждая операция фиксируется в системе, а если обеспечить точку доступом в Интернет, то всю получаемую с каждой точки статистику можно созерцать уже в реальном времени.

Владелец прямо из дома со своего планшета наблюдает за тем, какая из точек более популярна, что/где/сколько покупают, что заканчивается, что в избытке. Это можно сравнить с ситуацией, когда руководитель одновременно и круглосуточно лично присутствует сразу везде: и у каждой кассы, и на складе. Это совсем иной уровень наглядности и своевременной осведомлённости, недоступный при «классической» организации торговли.

Бухгалтерия и отчётность

Если почитать историю МоегоСклада, то узнаётся интересный факт: в какой-то момент 1С стала совладельцем сервиса, после чего практически стёрлись присутствовавшие до того времени нестыковки между МоимСкладом и популярной одинэской. Сейчас система без какой-либо предварительной обработки может выгружать все нужные данные в 1С Бухгалтерию (включая её онлайн-версию), чтобы подготовить всю необходимую отчётность для налоговой службы, органов статистики и государственных фондов, считать расходы и зарплаты. Говоря проще, за небольшую доплату пользователь получает мечту — облачную 1С, интегрированную документ-в-документ с МоимСкладом.

Безопасность

Когда речь заходит о облачных сервисах, неминуемо начинаются вопросы по безопасности. Никто не хочет, чтобы вся его коммерческая деятельность внезапно потерялась или уплыла к третьим лицам. Соответствующая страница на сайте МоегоСклада довольно ясно объясняет все риски и гарантии. Если выделить из того текста суть, то получится так: все пользовательские данные хранятся в сертифицированном дата-центре во Франции, резервные копии ежедневно копируются ещё в два дата-центра во Франции и США. При этом данные шифруются 256-битным ключом. По надёжности это не уступает существующим системам интернет-банкинга, и наверняка надёжнее вашего компьютера-сервера с базой, стоящего где-то в офисе.

Цены

Вот мы и добрались до цен. По истечении 14-дневного пробного периода придётся выбирать тариф исходя из потребностей бизнеса. Самый простой план на предпринимателя-одиночку обойдётся в 240 рублей/месяц, а профессиональный пакет, который с запасом устроит большинство компаний, стоит 2400 рублей/месяц.

За такой комплексный и удобный инструмент получается очень бюджетно.

Итог

Когда речь идёт о небольшом бизнесе, то большая часть деятельности как правило ведётся в Excel просто потому, что специализированные решения кажутся сложными и слишком дорогими для того, чтобы внедрять их в работу. В особенности это касается сами-знаете-какой популярной системы: нужно покупать лицензии, ставить и обслуживать сервер, а с течением времени готовиться к тому, что любое расширение, обновление или доработка выльются в совсем не детские дополнительные затраты. На самом деле нас очень печалит тот факт, что самые навороченные и распространённые бизнес-инструменты одновременно являются и самыми консервативными, не ориентированными на пользователей. А уж если речь идёт о децентрализованном бизнесе, когда возникает необходимость совместной удалённой работы, то даже самые профессиональные инструменты отдыхают. Как раз здесь МойСклад выступит в качестве альтернативы из того сетевого мира, в котором мы сейчас практически живём, и который кажется нам таким удобным.

Сайт сервиса МойСклад

lifehacker.ru

Розница

МойСклад позволяет создать розничную сеть и подключить к ней любое количество торговых точек.

Розничные операции в МоемСкладе можно оформлять в приложении Касса МойСклад. Рабочее место продавца выглядит как компьютер (планшет) с подключенным к нему сканером штрих-кодов и фискальным регистратором для печати кассовых чеков.

   

Все совершенные операции фиксируются в системе. Данные по выручке во всех точках продаж доступны для просмотра в любой момент времени в основном приложении.

Работа без подключения к интернету

В случае отсутствия подключения к интернету приложение Касса МойСклад работает автономно. Поэтому временные проблемы с сетью никаким образом не помешают работе розничной точки. Когда связь с сетью восстанавливается, все данные автоматически синхронизируются.

С чего начать?

Прежде чем начать продажи, создайте товары, распечатайте для них этикетки и ценники, настройте дисконтные программы. 

Как импортировать товары в МойСклад?

Как работать со штрихкодами?

Как распечатать этикетки и ценники?

Как настроить скидки и акции?

Настройка рабочего места продавца

Точки продаж

МойСклад поддерживает работу с несколькими точками продаж. Для каждой точки можно определить склад, тип цен и назначить кассиров, которые получат к ней доступ.

Как создать и настроить точку продаж?

Кассиры и настройка прав

На одну точку продаж можно назначить несколько кассиров или продавцов-консультантов. В зависимости от настроек продавца-консультанта можно указывать во время продажи. Права пользователей на операции настраиваются в основном приложении: вы можете дать пользователю доступ только в приложение Касса МойСклад.

Как добавить сотрудников и указать роли?

Оборудование

МойСклад поддерживает работу с кассовым оборудованием: фискальными регистраторами, принтерами чеков, сканерами штрихкодов, весами с печатью этикеток.

Как подключить фискальный регистратор или принтер чеков?

Как подключить сканер штрихкодов?

Как настроить весы с печатью этикеток?

Проведение розничных операций

  • Открытие смены
  • Продажа
  • Возврат
  • Внесение денег
  • Выплата денег
  • Закрытие смены

Открытие смены

Открытие смены фиксирует время начала работы точки продаж. Смена может быть открыта вручную либо автоматически при совершении первой операции — продажи, внесения или выплаты. Продолжительность смены не должна превышать 24 часа.

Как открыть смену?

Продажа

Продажа фиксирует передачу товаров покупателю и поступление денег в кассу точки продаж. Во время продажи можно устанавливать скидки на чек или отдельные позиции, а также автоматически учитывать акции и персональные скидки покупателей. В качестве оплаты можно принимать наличные, банковские карты, а так же учитывать смешанную оплату.

Как создать продажу?

Возврат

Возврат фиксирует поступление товаров и выплату денег покупателю из кассы точки продаж. Возврат может быть создан только на основании продажи. В качестве выплаты используется только тот тип оплаты, который был использован при продаже.

Как создать возврат?

Внесение и выплата денег 

Внесение денег в кассу точки продаж необходимо для учета денег, выданных на размен. А выплата денег из кассы точки продаж фиксирует операции инкассации выручки в течение дня и выемки выручки в конце дня.

Внести деньги можно в любой момент в разделе Смена → Внести деньги. Также можно забрать наличные из кассы до закрытия смены. Для этого зайдите в раздел Смена → Выплатить деньги.

Закрытие смены

Закрытие смены фиксирует окончание работы точки продаж.

Как закрыть смену?

Отчеты

Показатели работы точек продаж

В Списке точек продаж (Розница — Точки продаж) представлена информация о среднем чеке, выручке, количеству продаж и остатку наличных денег в кассе (считается как (Наличная выручка точки продаж + Внесения в кассу точки) - Выплаты из точки продаж.)

Информация об операциях за смену

В Списке смен (Розница — Смены) вы можете открыть интересующую вас смену и увидеть информацию обо всех операциях, выручке и товарах которые были проданы и возвращены.

Эффективность продаж, оценка работы продавцов

В отчете Прибыльность (Продажи — Прибыльность) вы можете увидеть количество проданных и возвращенных товаров, прибыль по каждому товару. На вкладках По сотрудникам и По покупателям находится информация о самых выгодных покупателях и самых продающих кассирах, количество продаж и возвратов, средний чек. Чтобы в отчет попала информация только о розничных операциях, воспользуйтесь фильтрами по точке продаж и по типу документа.

Взаиморасчеты

В отчете Взаиморасчеты (Деньги — Взаиморасчеты) вы можете увидеть задолженность банка по безналичной оплате, а также взаиморасчеты с кассирами.

support.moysklad.ru


Смотрите также