Как проверить струйный картридж от принтера


Струйный принтер засох – почему и что делать (как восстановить головку, картриджи)

Струйные принтеры плохо переносят простои в работе и в ряде случаев чернила могут пересохнуть, простояв без печати неделю или больше. На ранних стадиях застои устраняются системными средствами прочистки, однако в запущенных случаях (когда простой длился многие месяцы) помочь сможет лишь ручная прочистка. Стоит также быть готовым к ситуации, когда засор настолько силён, что устранить его невозможно вовсе и печатающую головку (ПГ), а то и принтер целиком, придётся менять.

Путь чернил на бумагу

Чернильный тракт – маршрут, который приходится преодолеть краске от картриджа или донорной ёмкости СНПЧ до листа бумаги или другого носителя. Чем тракт длиннее, тем больше возможностей чернилам засохнуть где-то по дороге. Существует несколько вариаций трактов:

  • Вариант 1. ПГ встроена в картридж. По такой схеме работают двухкартриджные принтеры и МФУ. Сам аппарат при этом – механическое устройство для протягивания бумаги и перемещения каретки с картриджами.
  • Вариант 2. Картриджи устанавливаются в ПГ. Сопло картриджа уходит сразу в чернильные дюзы, так что тракт всё ещё максимально короткий. Распространённый вариант для домашних принтеров на 4-6 картриджей, а также бюджетных офисных устройств. Недорогие плоттеры DesignJet T120/T520 работают по тому же принципу.
  • Вариант 2а. Установлена СНПЧ от стороннего производителя. Если в устройствах перечисленных в варианте 2 (картридж входит в ПГ) вместо оригинальных чернильниц установить систему непрерывной подачи чернил, то тракт значительно удлиняется.
  • Вариант 3. Заводская СНПЧ. Чернила из картриджей или предустановленных донорных ёмкостей попадают в шлейф и подаются на печатающую голову. По данной схеме работают бытовые устройства премиум-сегмента, некоторые фотопринтеры и большинство широкоформатных устройств.

Также стоит отметить менее распространённую вариацию Варианта 1 с СНПЧ. Это, во-первых, самодельные системы с донорами, подключёнными прямо к картриджам. Во-вторых, системы с заводской СНПЧ на базе двухкартриджных моделей (такие выпускают Canon и HP).

Как понять, что принтер засох

Засохнуть принтер может после простоя. Если проблема возникла во время активной эксплуатации – причина должна быть в чём-то другом. Когда же устройство не печатало больше недели, засыхание чернил становится одной из наиболее вероятных причин возникновения проблем в работе.

Во многих случаях принтер никак не реагирует на засыхание и поэтому, получив задание на печать, не выдаст ошибку, а начнёт выдавать пустые листы или изображения с нарушениями цветности, полосами. В таких случаях следует распечатать системный тест дюз печатающей головки (лист диагностики качества печати), по которому будет виден масштаб проблемы (забит конкретный цвет, часть дюз цвета или все сразу).

Как очистить засохший принтер

От типа чернильного тракта сильно зависят методы прочистки.

Вар 1. Двухкартриджный принтер

  • Системные прочистки помогают устранить незначительные засоры в картриджах со встроенной печатающей головой, но расходуют чернила, которых и так совсем немного в подобных чернильницах.
  • Отмачивание в чистящей жидкости и прокачка чернил могут помочь пробить более серьёзный засор и пересыхание.
  • Если ничего не помогает – всегда есть возможность купить новый картридж.

Вар 2. Картриджи вставляются в ПГ

  • Системные прочистки могут помочь устранить проблему на ранних стадиях.
  • Сравнительно простой в использовании можно назвать промывку с помощью ПЗК и сервисной жидкости. Нужно залить в ПЗК сервисную жидкость вместо оригинальных чернил, после чего запустить в принтере несколько этапов системной прочистки.
  • Чернила могли засохнуть в наполнителе ПЗК и в таком случае должна помочь их промывка.
  • Пересохшую печатающую голову промывают несколькими методами:
  1. Промывка ПГ с помощью прокапывания
  2. Промывка ПГ с помощью продувки жидкости через штуцеры
  3. Если ПГ нельзя извлечь, то её всё равно можно прочистить
  • Так или иначе, если принтер простоял без дела несколько лет и при этом не был подобающим образом законсервирован, восстановить его вряд ли удастся.

Вар 2а. СНПЧ подключается к ПГ

  • Наличие СНПЧ добавляет в тракт длинный шлейф. При простое чернила в нём довольно быстро начинают сохнуть, именно поэтому устанавливать подобные системы рекомендуется только для потоковой, но не для домашней печати.
  • Для прочистки шлейфа можно попробовать прокачку чернил. Вставляем шприц в сопло картриджа и тянем поршень на себя. Несколько попыток с определённой вероятностью восстановят ток чернил.
  • Донорные ёмкости и шлейф стоят не так уж дорого (по сравнению с совместимыми чипами, необходимыми для работы системы), так что при серьёзном засоре, их можно сравнительно безболезненно заменить.

Вар 3. Заводская СНПЧ

  • В устройствах с донорными ёмкостями типа “Фабрик Печати” на ранних стадиях должны помочь сервисные прочистки. Далее можно попробовать залить в доноры сервисную жидкость и запустить промывку с ней.
  • В картриджных устройствах, где чернильница по сути представляет собой донорную ёмкость, также запускаются сервисные прочистки, затем прогоняется сервисная жидкость через картриджи.
  • Промывка Brother с буферной камерой
  • Промывка Фабрик Печати Epson

Как не допустить засыхания принтера

  • Печатать хотя бы раз в неделю страничку с тестом дюз.
  • Выбирать только качественные расходные материалы.
  • Устанавливать СНПЧ только при необходимости поточной печати (от 150 листов в неделю).
  • Перевести принтер на водные чернила (если это возможно для данной модели), если печать происходит редко. Пигментные чернила сохнут значительно быстрее.
  • Подмешать к чернилам 10-15% сервисной жидкости – это снизит яркость и контрастность чернил, однако после этого они будут сохнуть медленнее.
  • Если планируется долгосрочный простой в работе, следует законсервировать принтер (слить чернила и промыть 2-3 раза чистящей жидкостью).

Принтеры HP - Ограниченная гарантия на расходные материалы

Срок действия гарантии зависит от типа детали.

Оригинальные картриджи с чернилами - Покрытие длится до тех пор, пока не закончатся чернила HP или не истечет срок гарантии, в зависимости от того, что наступит раньше.

Стандартные печатающие головки - Для всех печатающих головок, заменяемых заказчиком, за исключением «Прочих печатающих головок», описанных ниже, покрытие действует до даты «окончания гарантии» или до достижения гарантийного лимита использования, в зависимости от того, что наступит раньше.Для стандартных печатающих головок оригинальная печатающая головка, поставляемая с принтером, покрывается гарантией до тех пор, пока не будет достигнут гарантийный предел использования, или в течение одного года с даты покупки принтера, в зависимости от того, что наступит раньше, даже если срок «Гарантия истекает». .

Набор для чистки печатающих головок Чистящие ролики - Установите до даты «Использовать до даты», указанной на этикетке продукта, или до обнаружения конца чистящего ролика, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Бутылочки и плевательницы с набором для очистки печатающей головки - до заполнения резервуара.

Прочие печатающие головки :

  • Годовые / 90-дневные печатающие головки - Годовые / 90-дневные печатающие головки идентифицируются по чернильным картриджам, которые используются с ними, включая HP 564, 364, 178, 862, 920, 922, 950-959 чернильные картриджи. Для принтеров, использующих эти типы печатающих головок, гарантия на оригинальную печатающую головку, поставляемую с принтером, составляет один год с даты покупки принтера. Гарантия на сменные печатающие головки составляет 90 дней или оставшийся срок действующей гарантии на принтер, в зависимости от того, какой срок является наибольшим.В отличие от других печатающих головок, дата, указанная на печатающей головке, не является датой окончания гарантии.

  • Установочные печатающие головки на один год - Установочные печатающие головки на один год идентифицируются по чернильным картриджам, которые используются с ними, в том числе чернильным картриджам HP 711. Для принтеров, использующих эти типы печатающих головок, гарантия на оригинальные и замененные печатающие головки составляет один год с даты установки.

  • Печатающие головки HP 713 - На сменные печатающие головки предоставляется гарантия в течение одного года с даты установки или 4000 мл, или до даты окончания гарантии, указанной на печатающей головке, в зависимости от того, что наступит раньше.

  • Печатающие головки HP 727 - На сменные печатающие головки предоставляется гарантия сроком один год с даты установки, если печатающая головка установлена ​​на печатающей головке или до нее. Гарантия на оригинальную печатающую головку, поставляемую с принтером, составляет один год с момента покупки принтера, независимо от даты установки.

  • Печатающие головки HP 841 - гарантия сроком один год с даты установки, или 10 000 мл.

  • Белые печатающие головки HP 886 - гарантия составляет шесть месяцев после установки или 12000 мл, или до даты окончания гарантии, указанной на упаковке и на печатающей головке, в зависимости от того, что наступит раньше.

  • Печатающие головки на один год / 15 000 страниц - Печатающие головки на один год / 15 000 страниц идентифицируются принтерами, которые их используют. К этим принтерам относятся принтеры HP Deskjet GT. На оригинальные печатающие головки, поставляемые с принтером, и любые печатающие головки, заменяемые в течение первого года после покупки принтера, предоставляется гарантия сроком на один год с момента покупки принтера или на 15 000 страниц, в зависимости от того, что наступит раньше. На печатающие головки, заменяемые более чем через год после покупки принтера, распространяется гарантия до даты окончания гарантии на печатающую головку.

  • Печатающие головки на один год / 20 000 страниц - Печатающие головки на один год / 20 000 страниц идентифицируются принтерами, которые их используют. К этим принтерам относятся принтеры HP Ink Tank и HP Smart Tank, за исключением принтеров, перечисленных в разделе «Печатающие головки на один год / 30 000 страниц». На оригинальные печатающие головки, поставляемые с принтером, и любые печатающие головки, заменяемые в течение первого года после покупки принтера, предоставляется гарантия сроком на один год с момента покупки принтера или на 20 000 страниц, в зависимости от того, что наступит раньше.На печатающие головки, заменяемые более чем через год после покупки принтера, распространяется гарантия до даты окончания гарантии на печатающую головку.

  • Печатающие головки на один год / 30 000 страниц - Печатающие головки на 1 год / 30 000 страниц идентифицируются принтерами, которые их используют. К этим принтерам относятся принтеры HP Ink Tank 319, HP Smart Tank 419 и принтеры HP Smart Tank серий 500 и 600. На оригинальные печатающие головки, поставляемые с принтером, и на любые печатающие головки, заменяемые в течение первого года после покупки принтера, предоставляется гарантия сроком на один год с момента покупки принтера или на 30 000 страниц, в зависимости от того, что наступит раньше.На печатающие головки, заменяемые более чем через год после покупки принтера, распространяется гарантия до даты окончания гарантии на печатающую головку.

Комплекты для очистки и обслуживания широкоформатного производства и Designjet

  • Картридж для обслуживания HP 91, 761, 771, 773 - до появления сообщения на передней панели о замене.

  • HP 792, 789/792 Комплект для обслуживания чернил - 90 дней с момента покупки или до появления сообщения на передней панели с предложением о замене.

  • Картриджи для обслуживания с латексом HP 789, 792, 831; Картриджи для обслуживания HP 614 Stitch - до тех пор, пока не истечет срок гарантии, напечатанный на чистящем картридже, или пока не будет обнаружен конец чистящего валика, в зависимости от того, что наступит раньше. Для достижения наилучших результатов HP рекомендует заменять набор для очистки печатающей головки, если вы использовали один и тот же чистящий валик в течение 6 месяцев, не дойдя до конца.

Гарантированные пределы использования

Для некоторых печатающих головок предусмотрены ограничения на использование, как показано:

  • Печатающие головки HP 10:

    • Черный: 530 мл

    • Цвет: 200 мл

  • Печатающие головки HP 11:

    • Черный: 530 мл

    • Цвет: 200 мл

  • Печатающие головки HP 14:

    • Черный: 550 мл

    • Цвет: 400 мл

  • Печатающие головки HP 70: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 72: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 73: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 80: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 81: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 83: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 84: 200 мл

  • Печатающие головки HP 85:

    • Черный: 530 мл

    • Цвет: 200 мл

  • Белые печатающие головки HP 886: 12000 мл

  • Печатающие головки HP 90: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 91: 1200 мл

  • Печатающие головки HP 614: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 618: 12000 мл

  • Печатающие головки HP 705: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 706: 1200 мл

  • Печатающие головки HP 711: 4000 мл

  • Печатающие головки HP 713: 4000 мл

  • Печатающие головки HP 727: 4000 мл

  • Печатающие головки HP 729: 4000 мл

  • Печатающие головки HP 731: 1200 мл

  • Печатающие головки HP 744: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 746: 1200 мл

  • Печатающие головки HP 761: 1200 мл

  • Печатающие головки HP 762: 1200 мл

  • Печатающие головки HP 771: 1200 мл

  • Печатающие головки HP 773: 1200 мл

  • Печатающие головки HP 774: 1200 мл

  • Печатающие головки HP 789: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 792: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 831: 1000 мл

  • Печатающие головки HP 841: 10,000 мл

  • Печатающие головки HP 940: 560 мл

  • Печатающие головки HP 941: 560 мл

  • Печатающие головки HP LX600: 12000 мл

  • Печатающие головки HP LX610: 12000 мл

  • Печатающие головки HP LX881: 12000 мл

  • Печатающие головки HP LX886: 12000 мл

.

Как проверить общее количество страниц, напечатанных картриджем на данный момент - Сообщество поддержки HP

@ hassanali20

Добро пожаловать на форумы поддержки HP. Действительно отличная платформа для размещения всех ваших вопросов и поиска решений.

Я просмотрел ваш пост и хочу помочь

Чтобы просмотреть количество напечатанных страниц, нажмите и удерживайте кнопку отмены в течение 3 секунд. Будет напечатан отчет о состоянии принтера.

Фактический ресурс страницы будет зависеть от количества содержимого на странице.Документы с высокой плотностью, такие как текстовый документ ниже, могут содержать меньше страниц, чем стандарт ISO, в то время как менее плотные, такие как организационная диаграмма

даст больше страниц, чем стандарт. Печать, в которой используется в основном один цвет, может привести к снижению ресурса этого цвета и увеличению ресурса цветов, которые не используются активно. Ресурс, который вы испытаете, будет зависеть от печатаемого вами содержимого.

Перейдите по этой ссылке: http: //www8.hp.ru / h71041 / learn-about-Supplies / us / en / ink.html

Надеюсь, это поможет

Держите меня в курсе, если вам нужна дополнительная помощь

Спасибо и удачных выходных 😊


Если информация, которую я предоставил, была полезной, дайте нам некоторое подкрепление, щелкнув «Решение принято» в этом сообщении, и это также поможет другим членам сообщества решить аналогичную проблему.

KrazyToad
Я сотрудник HP

.

Струйные принтеры HP - печать только черными чернилами (Windows)

В зависимости от вашего принтера, вы можете печатать с использованием черных чернил, когда цветной чернильный картридж пуст. Большинство принтеров, которые используют картриджи со встроенной печатающей головкой (IPH), могут печатать без трехцветного картриджа. Другие типы принтеров печатают только тогда, когда доступны все цвета чернил. Все цвета чернил используются для периодического обслуживания, а также для предотвращения засорения механизма печати и других проблем с качеством печати.

Рисунок: Пример чернильных картриджей IPH

Если отображается одно из следующих сообщений об ошибке, возможно, ваш принтер предназначен для печати, только если во всех картриджах есть чернила:

Чтобы продолжить печать, необходимо заменить пустой чернильный картридж. Действия по замене картриджа с чернилами зависят от принтера. Полные инструкции по замене чернильного картриджа см. В службе поддержки клиентов HP. Введите свой принтер (если будет предложено), а затем выполните поиск заменяемых картриджей. .

Картриджи HP - Ошибка «Использовать картриджи SETUP»

Следующие шаги применимы к HP 178, 364, 564, 655, 862, 902, 903, 904, 905, 906, 907, 908, 909, 910, 912, 914, 915, 916, 917, 918, 919, 920 , Картриджи с чернилами 934 и 935.

Шаг 1. Проверьте картриджи с чернилами

При первой настройке принтера необходимо установить картриджи SETUP с чернилами, которые поставляются с принтером. Откройте дверцу, чтобы получить доступ к картриджам с чернилами, затем убедитесь, что картриджи имеют маркировку SETUP .

  • Если ваш новый принтер не поставлялся с картриджами SETUP чернилами , не продолжайте действия, описанные в этом документе. Верните принтер продавцу.

  • Если чернильные картриджи, поставляемые с вашим новым принтером , помечены как SETUP , переходите к следующему шагу.

  • Если ваш принтер работает нормально, а вы установили новые картриджи с чернилами , переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Извлеките и снова вставьте чернильные картриджи

Извлеките каждый картридж с чернилами, а затем снова вставьте их в разъемы с цветной маркировкой.

  1. Включите принтер.

  2. Откройте дверцу, чтобы получить доступ к чернильным картриджам.

  3. Прежде чем продолжить, дождитесь, пока каретка не перестанет работать.

  4. Нажмите на язычок на чернильном картридже, а затем вытащите чернильный картридж из гнезда.

    осторожность:

    Не оставляйте чернильные картриджи вне принтера более чем на 30 минут. Это может привести к повреждению как принтера, так и чернильных картриджей.

  5. Снова вставьте чернильный картридж в гнездо с цветной маркировкой, а затем надавите на него, пока он не встанет на место.

  6. Повторите эти шаги, чтобы извлечь и снова вставить оставшиеся чернильные картриджи.

  7. Закройте дверцу доступа к картриджам с чернилами.

Если ошибка не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Сбросьте настройки принтера

Перезагрузите принтер, чтобы восстановить его после сбоев.

  1. При включенном принтере отсоедините шнур питания от принтера.

  2. Отключите шнур питания от источника питания.

  3. Подождите 60 секунд.

  4. Подсоедините шнур питания к розетке и к принтеру.

    нота:

    HP рекомендует подключать принтер непосредственно к розетке.

Если ошибка не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Обратитесь в HP

. Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, агент службы поддержки клиентов может помочь вам завершить настройку вашего принтера. Чтобы поговорить с агентом службы поддержки HP, перейдите в службу поддержки клиентов HP - Контакты. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, веб-сайт HP направит вас в местный сервисный центр в вашем регионе. .

Смотрите также