Как переустановить принтер


Установка последней версии драйвера для принтера

Проверьте сайт службы поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти этот сайт, выполните поиск в Интернете по названию производителя вашего принтера, добавив в запрос слово "поддержка", например "поддержка HP". 

На веб-сайтах производителей принтеров обновления драйверов обычно расположены в разделе "Драйверы". На некоторых сайтах службы поддержки можно напрямую выполнять поиск по модели принтера. Найдите и скачайте последнюю версию драйвера для вашей модели принтера и следуйте инструкциям по установке, размещенным на веб-сайте производителя.

Большинство драйверов упакованы в самоустанавливающиеся пакеты. Скачав такой пакет, дважды щелкните файл (или дважды коснитесь его) для начала установки. Затем следуйте инструкциям ниже для удаления или переустановки принтера.

  1. Нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры > Устройства  > Принтеры и сканеры .

  2. В разделе Принтеры и сканеры найдите принтер, выберите его и нажмите кнопку Удалить устройство.

  3. После удаления принтера снова добавьте его, нажав Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Что делать, если драйвер не устанавливается

Если после двойного щелчка по установочному файлу ничего не происходит, сделайте следующее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Устройства  > Принтеры и сканеры  .

  2. Справа, в разделе Связанные параметры, выберите Свойства сервера печати.

  3. Проверьте, отображается ли ваш принтер на вкладке Драйверы. Если да, то все в порядке.

  4. Если ваш принтер не отображается, нажмите Добавить и в окне Мастер установки драйверов принтера нажмите Далее.

  5. В диалоговом окне Выбор процессора выберите архитектуру вашего устройства и нажмите Далее.

  6. В диалоговом окне Выбор драйвера принтера выберите производителя вашего принтера слева, драйвер принтера справа, нажмите Далее, затем — Готово и следуйте инструкциям по добавлению принтера.

  7. Следуйте инструкциям в разделе выше для удаления или переустановки принтера.

Принтеры HP

- Установка и использование встроенного драйвера печати Windows

После обновления компьютера до Windows 10 принтер не печатает или файл застревает в очереди печати. Эта проблема возникает при следующих условиях:

  • На компьютере установлена ​​Windows 10.

  • Принтер HP используется в Африке, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Европе или на Ближнем Востоке.

  • Используемый драйвер печати - это встроенный (в ОС) драйвер, который автоматически устанавливается, когда Windows обнаруживает ваш принтер.

  • Принтер подключен через проводную (Ethernet) или беспроводную сеть.

Чтобы решить эту проблему, переустановите драйвер.

Шаг 1. Удалите драйвер печати Windows

Удалите драйвер печати Windows с вашего компьютера.

  1. Убедитесь, что принтер включен и находится в состоянии готовности.

  2. Если ваш принтер подключается к компьютеру с помощью кабеля USB, отсоедините кабель от принтера.

  3. В Windows найдите и откройте Панель управления.

  4. Щелкните «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите «Удалить устройство» или «Удалить устройство».

    Если вы не видите свой принтер в списке, разверните раздел «Принтеры».

  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление принтера.

    Если для вашего принтера существует несколько значков, удалите их все.

Шаг 2. Переустановите драйвер

Повторите предыдущие шаги в этом документе, чтобы переустановить встроенный драйвер Windows.

.Принтеры HP

- Установка и использование встроенного драйвера печати Windows

После обновления компьютера до Windows 10 принтер не печатает или файл застревает в очереди печати. Эта проблема возникает при следующих условиях:

  • На компьютере установлена ​​Windows 10.

  • Принтер HP используется в Африке, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Европе или на Ближнем Востоке.

  • Используемый драйвер печати - это встроенный (в ОС) драйвер, который автоматически устанавливается, когда Windows обнаруживает ваш принтер.

  • Принтер подключен через проводную (Ethernet) или беспроводную сеть.

Чтобы решить эту проблему, переустановите драйвер.

Шаг 1. Удалите драйвер печати Windows

Удалите драйвер печати Windows с вашего компьютера.

  1. Убедитесь, что принтер включен и находится в состоянии готовности.

  2. Если ваш принтер подключается к компьютеру с помощью кабеля USB, отсоедините кабель от принтера.

  3. В Windows найдите и откройте Панель управления.

  4. Щелкните «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите «Удалить устройство» или «Удалить устройство».

    Если вы не видите свой принтер в списке, разверните раздел «Принтеры».

  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление принтера.

    Если для вашего принтера существует несколько значков, удалите их все.

Шаг 2. Переустановите драйвер

Повторите предыдущие шаги в этом документе, чтобы переустановить встроенный драйвер Windows.

.Принтеры HP

- Установка и использование встроенного драйвера печати Windows

После обновления компьютера до Windows 10 принтер не печатает или файл застревает в очереди печати. Эта проблема возникает при следующих условиях:

  • На компьютере установлена ​​Windows 10.

  • Принтер HP используется в Африке, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Европе или на Ближнем Востоке.

  • Используемый драйвер печати - это встроенный (в ОС) драйвер, который автоматически устанавливается, когда Windows обнаруживает ваш принтер.

  • Принтер подключен через проводную (Ethernet) или беспроводную сеть.

Чтобы решить эту проблему, переустановите драйвер.

Шаг 1. Удалите драйвер печати Windows

Удалите драйвер печати Windows с вашего компьютера.

  1. Убедитесь, что принтер включен и находится в состоянии готовности.

  2. Если ваш принтер подключается к компьютеру с помощью кабеля USB, отсоедините кабель от принтера.

  3. В Windows найдите и откройте Панель управления.

  4. Щелкните «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите «Удалить устройство» или «Удалить устройство».

    Если вы не видите свой принтер в списке, разверните раздел «Принтеры».

  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление принтера.

    Если для вашего принтера существует несколько значков, удалите их все.

Шаг 2. Переустановите драйвер

Повторите предыдущие шаги в этом документе, чтобы переустановить встроенный драйвер Windows.

.

Как удалить и переустановить драйвер принтера Mac

  • Epson US
  • СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
    • Facebook
    • Твиттер
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
  • СОЗДАТЬ АККАУНТ
  • ВОЙТИ

Меню

  • Моя учетная запись (вход / регистрация) Назад
    • Войти
    • Зарегистрироваться
  • ДЛЯ ДОМА Назад
    • ДЛЯ ДОМА
    • Принтеры Назад
      • Принтеры
      • Принтеры и МФУ
      • Принтеры Supertank
      • Фотопринтеры
      • Посмотреть все принтеры
      • Принадлежности
    • Сканеры Назад
      • Сканеры
      • Фотосканеры
      • Сканеры чеков
      • Сканеры документов
      • Посмотреть все сканеры
      • Принадлежности
    • Проекторы Назад
.

Смотрите также