Как отметить печать на принтере


Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

 

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.), нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику...

 

👉 Кстати!

Все возможные причины, по которым принтер не печатает документы и ставит их в очередь, подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/stavit-v-ochered-no-ne-pechataet.html

 

*

Содержание статьи

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть 👉 панель управления Windows по адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать "Просмотр очереди печати" (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

 

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку...

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

 

*

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler").

Так вот, если ее работу остановить — то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc - открываем список служб в Windows

 

2) Далее найдите в списке службу с именем "Диспетчер печати" или "Spooler" — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

 

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая...).

👉 Примечание!

Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

Эта папка пустая

 

5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

 

*

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

 

1) Первое, что необходимо сделать — это открыть 👉 командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите "Файл/новая задача", впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора. Пример ниже.

Запуск командной строки от имени администратора

 

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

 

3) После введите последовательно две команды:

  1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
  2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

 

4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler.

Служба печати снова запущена

 

PS

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/ne-pechataet-printer-chto-delat.html

 

*

Надеюсь, ваша проблема будет решена...

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 23.03.2018

Корректировка: 6.04.2020

Полезный софт:

  • ВидеоМОНТАЖ

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Знак вопроса на экране принтера. - Сообщество поддержки HP

На экране принтера отображается знак вопроса (?). Я не могу определить причину, по которой он здесь. Я не знаю, сообщает ли мне о проблеме с моим принтером. Я не могу найти информацию о вопросительном знаке.

Пока что я сделал следующее:

1) Включил и выключил принтер.

2) Я отключил вилку от сети и оставил ее отключенной более минуты, прежде чем снова подключить.

3) Я дважды загрузил свою систему.

4) Я перезапустил диспетчер очереди печати.

5) Я заново загрузил программное обеспечение для своего принтера.

6) Я открыл принтер, чтобы убедиться, что нет замятий и что картриджи установлены правильно.

7) Я удалил бумагу для печати и вставил новую.

😎 Тестовая страница распечатана.

9) Прекрасно печатает как сетевые, так и PDF-файлы.

10) Используются подлинные картриджи HP.

.

Как напечатать документ, изображение или другой файл

Обновлено: 18.06.2020, Computer Hope

Каждый файл и документ, а также программы, используемые для их открытия, разные. Таким образом, мы можем дать только базовый обзор этапов печати. Эти действия являются общими рекомендациями и могут не относиться к документу или файлу, который вы пытаетесь распечатать. При этом многие программы используют стандартный метод печати.

Действия по печати документа, изображения или другого файла

Наконечник

Прежде чем пытаться выполнить любой из следующих шагов, рассмотрите возможность использования сочетания клавиш Ctrl + P на ПК или Cmd + P на компьютере Apple.

  1. Откройте документ или файл, который хотите распечатать.
  2. В верхней части окна программы найдите значок печати, который должен напоминать любой из следующих значков. Как видно на рисунке ниже, каждый значок напоминает принтер с листом бумаги.

- ИЛИ -

  1. Откройте документ или файл, который хотите распечатать.
  2. В верхней части окна программы или браузера, который вы используете, откройте меню файла, щелкнув Файл , а затем Печать в раскрывающемся меню.

После выполнения любого из вышеуказанных параметров открывается окно Свойства печати , в котором можно указать дополнительные параметры печати (например, количество копий). После выбора параметров щелкните Ok или Print , чтобы начать процесс печати.

Печать выделенного текста или изображения с веб-страницы в Интернете

Для удобных для печати страниц, таких как Computer Hope, при печати страницы все меню навигации и другие неважные разделы автоматически удаляются.Если вы наткнулись на веб-страницу, которая не подходит для печати, или если вы хотите распечатать только часть страницы или изображения, выполните следующие действия.

Распечатать выделенный текст

Все браузеры поддерживают возможность печати выделенного текста. Выделите текст, который нужно напечатать на странице, и нажмите Ctrl + P на ПК или Cmd + P на компьютере Apple, чтобы открыть параметры печати. В окне параметров печати выберите из доступных параметров «Только выделение» или «Выбор».

Заметка

Возможно, вам потребуется нажать Дополнительные настройки или Дополнительные параметры , прежде чем появится возможность выбора.

Распечатать только картинку с веб-страницы

Чтобы распечатать только изображение, содержащееся на веб-странице, мы рекомендуем открывать само изображение. Для этого щелкните изображение правой кнопкой мыши и выберите «Открыть изображение в новой вкладке» или «Открыть изображение». Когда изображение отобразится само по себе, нажмите Ctrl + P на ПК или Cmd + P на компьютере Apple, чтобы начать процесс печати.Вы можете попробовать эти шаги прямо сейчас на изображении ниже.

При печати сохраняется в файл, а не печатается

Компьютер может иметь несколько принтеров, установленных на компьютере. Некоторые принтеры могут действовать как функция сохранения в файл или PDF, которая сохраняет все напечатанное в файл, а не на принтер. Если вы установили какую-либо программу с этими возможностями, возможно, ваш принтер по умолчанию был изменен. Если вы хотите распечатать, убедитесь, что вы выбрали правильный принтер, прежде чем начинать печать.Вы также можете изменить принтер по умолчанию, чтобы при каждой печати выбирался правильный принтер.

Я не могу напечатать, потому что другие задания печати ожидают печати

Если принтер не включен, не подключен к сети или не готов, все задания на печать отправляются в очередь печати и ждут, пока принтер не будет готов. Когда принтер будет готов, все доступные задания должны возобновиться. Если задания не возобновляются, либо принтер не готов, либо возникла другая проблема. Вы можете проверить наличие проблемы, либо перезапустив задание на печать, отменив все остальные задания на печать, а затем повторив попытку.

Заметка

Если вы пытаетесь печатать на сетевом принтере, вы не можете печатать, если принтер не подключен к сети. Если принтер выключен, не подключен к сети или существует другая проблема, связанная с сетью, принтер отображается как отключенный.

Если вы по-прежнему не можете распечатать

Некоторые программы (часто только старые) могут также использовать экран печати клавиатуры или клавишу prt scrn для печати. Если ваша программа не работает с предыдущими шагами, попробуйте нажать эту клавишу, чтобы распечатать документ или файл.

Наконец, если вы можете найти параметр печати, но он неактивен или вы получаете сообщение об ошибке, скорее всего, у вас проблемы с принтером или его драйверами.

.

Как всегда печатать на правильной стороне листа бумаги

Вы пробовали распечатать что-то на принтере, но оно напечатано не на той стороне? Он напечатал на той стороне, которая вам нужна? Вы потратили кучу бумаг, которые нужно было напечатать? Вы дважды печатали на одной стороне листа? Когда вам приходится перепечатывать важные документы, это может быть неприятно и расточительно. Если вы используете незнакомый принтер, вот несколько советов, которые помогут вам всегда печатать все, что вы печатаете, на правильной стороне бумаги.

Как всегда печатать на правильной стороне листа бумаги

Существует множество различных принтеров для личного домашнего использования и принтеров для крупного бизнеса, которые печатают на лицевой стороне, а другие принтеры - на обратной стороне листа бумаги. Чтобы всегда печатать на правильной стороне, найдите маленький значок рядом с лотком для бумаги принтера. Этот маленький значок или символ указывает, на какой стороне он будет печататься. Если на значке принтера есть линии на бумаге, а верхний левый угол значка загнут вниз, чтобы показать, что другая сторона чиста, он будет печатать на лицевой стороне бумаги.

Этот значок принтера означает, что он будет печатать на лицевой стороне бумаги

Другой способ отображения значка: на значке нет линий на бумаге, но в верхнем левом углу отображаются линии в загнутом вниз углу. он будет напечатан на обратной стороне листа бумаги.

Этот значок принтера означает, что он будет печатать на обратной стороне бумаги

Чтобы увидеть, как бумага подается в принтер:
Довольно легко увидеть, как принтер подает листы бумаги.Обычно его можно перевернуть вокруг оси роликов. Чтобы узнать, в каком направлении принтер подает, см. Если принтер втягивает бумагу сзади или спереди. При наблюдении вы увидите, что левый и правый край всегда будут на одной стороне.

Значки принтера показывают, с какой стороны он будет печатать

В каком направлении принтер ориентирует бумагу ?:
Простой и быстрый способ увидеть, в каком направлении печатает принтер, напишите «лицевую сторону» на одном листе бумаги, вставьте ту бумагу, на которой вы только что написали «лицевую сторону», и затем распечатайте тестовая страница.Затем вы увидите, в каком направлении оно напечатано. Затем вы можете использовать эту ссылку, чтобы правильно сориентировать бумагу для печати.

Как напечатать двустороннюю печать на простом домашнем принтере:
Если вам нужно напечатать что-то двустороннее, но принтер не предназначен для этого, и вы не знаете, в какую сторону вставить бумагу для печати второй стороны ... нарисуйте отметку на бумаге, направленную вниз в углу. Затем вспомните, как он был вставлен, когда вы вставляли бумагу во второй раз.Просто распечатайте первый лист, и вы узнаете, печатает ли бумага на лицевой или оборотной стороне. Кроме того, печатается ли он снизу вверх ИЛИ сверху вниз. Просто переверните его при загрузке бумаги, чтобы печатать правильной стороной вверх и на другой стороне. Он отлично работает при использовании простого домашнего принтера, поскольку большинство из них не печатают двусторонние отпечатки.


Как использовать принтер: Как использовать принтер с нижней загрузкой


Как распечатать тестовую страницу

У вас есть вопросы по печати документов на незнакомом принтере? Не хотите тратить время и бумагу? Пожалуйста, задавайте нам свои вопросы ниже, и мы можем помочь.

Пожалуйста, поделитесь нашими проектами помощи по ремонту DIY:

ALLEN VETTER - Помощник по ремонту DIY

Allen - специалист по обслуживанию дома / бытовой техники и автор / создатель этого веб-сайта. Он имеет 33-летний опыт поиска и устранения неисправностей и ремонта всех типов оборудования. Связаться здесь
"Сделай сам" Советы, хитрости, идеи, ремонт "Сделай сам":

.Вопросительный знак

стоит на принтере не дома и не может ... - Сообщество службы поддержки HP

@ gbk728

Благодарим вас за участие в форумах HP.

Буду рад помочь вам

🙂

Насколько я понимаю, на принтере горит вопросительный знак, и вы не можете печатать с электронной почты,

Не беспокойтесь, я буду рад помочь вам, тем не менее, мне понадобится еще несколько деталей, чтобы проанализировать вашу проблему и предоставить точное решение:

Какую операционную систему вы используете с принтером?

Копировальный аппарат работает как автономный принтер?

Пока вы отвечаете на это, я рекомендую вам проверить другие приложения, чтобы проверить, работает ли оно,

Тем не менее, выполните полный сброс:

  1. Включите принтер.

  2. Подождите, пока принтер не перестанет работать, прежде чем продолжить.

  3. Отсоедините USB-кабель от задней панели принтера. Если у вашего принтера есть сетевое или беспроводное подключение, оставьте его подключенным.

  4. Выньте чернильные картриджи из принтера.

  5. При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней части принтера и от розетки или удлинителя.

  6. Подождите не менее 60 секунд.

  7. Вставьте шнур питания обратно в розетку.

    ПРИМЕЧАНИЕ:

    HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к сетевой розетке.

  8. Подсоедините шнур питания к задней части принтера.

  9. Включите принтер, если он не включается автоматически.

    Принтер может пройти период прогрева. Индикаторы принтера могут мигать, и каретка может двигаться.

  10. Прежде чем продолжить, дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не перестанет работать.

  11. Снова вставьте чернильные картриджи, а затем закройте дверцу доступа к картриджам.

  12. Если вы получили запрос на печать калибровочной страницы, сделайте это.

  13. Если вы отсоединили кабель USB, снова подсоедините его к задней части принтера.

  14. Попробуйте напечатать.

Держи меня в курсе,

Если предоставленная мной информация была полезной,

Дайте нам подкрепление, нажав кнопку решения и похвалы,

Это поможет нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!

Удачи.

Riddle_Decipher
Я сотрудник HP

.

Смотрите также