Главная » Разное » Как на принтере отменить печать документа

Как на принтере отменить печать документа


Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

 

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.), нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику...

 

👉 Кстати!

Все возможные причины, по которым принтер не печатает документы и ставит их в очередь, подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/stavit-v-ochered-no-ne-pechataet.html

 

*

Содержание статьи

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть 👉 панель управления Windows по адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать "Просмотр очереди печати" (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

 

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку...

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

 

*

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler").

Так вот, если ее работу остановить — то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc - открываем список служб в Windows

 

2) Далее найдите в списке службу с именем "Диспетчер печати" или "Spooler" — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

 

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая...).

👉 Примечание!

Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

Эта папка пустая

 

5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

 

*

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

 

1) Первое, что необходимо сделать — это открыть 👉 командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите "Файл/новая задача", впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора. Пример ниже.

Запуск командной строки от имени администратора

 

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

 

3) После введите последовательно две команды:

  1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
  2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

 

4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler.

Служба печати снова запущена

 

PS

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/ne-pechataet-printer-chto-delat.html

 

*

Надеюсь, ваша проблема будет решена...

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 23.03.2018

Корректировка: 6.04.2020

Полезный софт:

  • ВидеоМОНТАЖ

    • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • Ускоритель компьютера

    • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Как остановить печать

Иногда бывает сложно работать с принтерами. Случалось ли с вами, что вы по ошибке дали команду печати перед ее правильной настройкой, и в конечном итоге вы хотите, чтобы остановил команду между ними? Иногда у вашего принтера возникают другие проблемы, например, он постоянно печатает одно и то же задание или задание на печать застряло в очереди печати. В такой ситуации удаление или остановка задания на печать может вызвать затруднения.

На этой странице мы предоставляем подробные инструкции для различных операционных систем, которые помогут вам остановить зависшее задание печати с вашего компьютера. Вы также можете остановить команду печати с вашего принтера. Определите операционную систему, установленную на вашем компьютере, и следуйте инструкциям, чтобы узнать, как остановить печать в соответствии с вашей операционной системой.

  1. Как остановить печать в Windows 7
  2. Как остановить печать в Windows 8 и Windows 10

1.Как остановить печать в Windows 7

A. Использование панели управления
  1. Нажмите кнопку « Start ».
  2. Введите « устройств и принтеров » в поле поиска.
  1. Теперь выберите « устройств и принтеров » из результатов поиска.
  1. Во вновь открывшемся окне щелкните правой кнопкой мыши принтер по умолчанию или принтер, который вы используете для печати. Затем нажмите " Посмотрите, что печатает ".

Удалить один документ из очереди печати

  1. Укажите документ, печать которого нужно остановить. Щелкните правой кнопкой мыши этот документ и щелкните «Отмена» .
  1. Теперь нажмите « Да ».

Даже после удаления документа, который застревал в вашей очереди печати, если ваш принтер все еще не печатает, мы рекомендуем удалить все документы из очереди печати.Для этого выполните шаги, указанные ниже.

Удалить все документы из очереди печати

  1. Щелкните « Printer » в левом верхнем углу, а затем щелкните « Cancel All Documents ».
  1. Теперь нажмите « Да ».

Если после очистки очереди печати с помощью панели управления проблема не решена, можно использовать командную строку для доступа к программе диспетчера очереди печати. Шаги для этого приведены ниже.

Б. Использование командной строки
  1. Нажмите кнопку « Start » и введите « CMD ».
  1. Щелкните правой кнопкой мыши « CMD » в результатах поиска. Затем нажмите « Запуск от имени администратора ».
  1. В окне командной строки введите « net stop spooler », а затем нажмите «, введите ». Через несколько секунд в командной строке появится сообщение «. Служба диспетчера очереди печати успешно остановлена» .
  1. Введите Del% systemroot% system32spoolprinters * / Q в командной строке. Нажмите Ввод'.

Примечание. Приведенная выше команда может показаться сложной для ввода, но вы можете просто скопировать ее отсюда и вставить в командную строку.

  1. Теперь введите net start spooler , затем нажмите « Enter ». Через несколько секунд в командной строке появится сообщение «Служба диспетчера очереди печати запущена успешно».

Внимательно следуйте инструкциям, приведенным выше, и вы сможете очистить очередь печати в Windows 7.

2. Как остановить печать на ПК с Windows 8 или Windows 10

A. Использование панели управления
  1. В поле поиска введите « Control Panel » и выберите приложение.
  1. В поле поиска окна панели управления введите « Printer» .
  1. Щелкните « Просмотр устройств и принтеров ».
  1. Щелкните правой кнопкой мыши принтер , который вы используете для печати. Затем нажмите " Посмотрите, что печатает ".

Удалить один документ из очереди печати

  1. Выберите документ , печать которого нужно остановить. Затем нажмите « Document » в верхнем меню, а затем нажмите « Отмена ». Появится окно для окончательного утверждения. Щелкните « Да », чтобы отменить выбранное задание печати.

Если после удаления документа, который, по вашему мнению, был причиной проблемы, ваш принтер все еще завис, тогда лучше удалить все документы в очереди печати. Для этого следуйте инструкциям ниже.

Удалить все документы из очереди печати

  1. Щелкните « Printer » в верхнем левом меню, а затем щелкните « Cancel All Documents ». Появится окно для окончательного утверждения. Щелкните « Да », чтобы отменить все документы из очереди печати.

Даже после того, как очистка очереди печати через панель управления не решит вашу проблему, попробуйте использовать командную строку для очистки программы диспетчера очереди печати. Инструкции для этого приведены ниже.

Б. Использование командной строки
  1. Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана и выберите « Command Prompt (Admin) ».
  1. В командной строке введите net stop spooler и нажмите « Enter ».Через несколько секунд в командной строке отобразится «. Служба диспетчера очереди печати успешно остановлена, ».
  1. Теперь введите Del% systemroot% system32spoolprinters * / Q и нажмите « Enter ».

Примечание: Приведенная выше команда может показаться сложной, но вы можете скопировать отсюда и вставить в командную строку.

  1. Тип « net start spooler ».Нажмите «, введите ». Через несколько секунд в командной строке отобразится сообщение «Служба диспетчера очереди печати запущена успешно».

Правильно следуйте инструкциям, приведенным выше, и вы сможете очистить очередь печати в Windows 8 и Windows 10.

Если ни один из вышеперечисленных подходов не работает, попробуйте перезагрузить компьютер и перезапустить принтер. Лучше отключить все проводные соединения и снова подключить их перед перезагрузкой машины.

Как работает команда печати в Windows?

Задания на печать не отправляются напрямую на принтер в Windows. Сначала они отправляются в программу диспетчера очереди печати, которая должна управлять всеми заданиями на печать, которые должны быть отправлены на принтер. С помощью диспетчера очереди печати вы можете изменить порядок заданий печати или удалить конкретное задание печати, не затрагивая другие задания печати.

Иногда один файл не может правильно распечатать, а другие задания на печать просто ждут своей очереди.В таком состоянии вам нужно удалить тот один файл, который блокирует печать других файлов. Приведенные ниже инструкции подскажут вам несколько способов t отменить печать с компьютера.

Сообщите нам, понравился ли вам пост.

.

Как мне отменить последние распечатки с помощью printDocument.print () в C #?

Переполнение стека
  1. Около
  2. Продукты
  3. Для команд
  1. Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
  2. Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
  3. Вакансии
.

Удаление документа - не удаляется! - Сообщество поддержки HP

@dogsden

Из категории поиска и устранения неисправностей вашего принтера:

и / или

Служба печати может зависнуть.

Остановка службы, очистка папки заданий печати и перезапуск службы могут решить проблему.

Прокрутите вниз до раздела: Очередь печати / Сброс службы печати

Отмена задания печати

Если вы поймаете задание достаточно быстро, задания на печать можно отменить на принтере.

Кнопка «отмена» может быть помечена как таковая или иметь красный цвет X .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если такая поддержка вообще поддерживается, это нормально, что « X » отображается на панели управления только на короткое время.

После передачи задания службе печати отмените задание из очереди печати .

Панель управления > вид значка> Устройства и принтеры

Дважды щелкните левой кнопкой мыши на значке принтера> Посмотрите, что печатается > Щелкните (или щелкните правой кнопкой мыши) по заданию> Отмена

Точная формулировка меняется.

OR

Панель управления > вид значков> Устройства и принтеры > Двойной щелчок левой кнопкой мыши на принтере

Двойной щелчок левой кнопкой мыши на Посмотрите, что печатается - Щелкните (или щелкните правой кнопкой мыши) на задании> Отмена

Точная формулировка может быть разной.

OR

Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры > Щелкните Открыть очередь

Щелкните (или щелкните правой кнопкой мыши) на задании> Отмена

ИЛИ

Настройки > Устройства > Щелкните правой кнопкой мыши Принтеры и сканеры > Прикрепить к началу

Затем

Клавиша Windows > найдите новую плитку приложения ЗАКРЕПЛЕНО Принтеры и сканеры

Переместите плитки приложения в группу плиток, которую легко увидеть и быстро открыть

➡️ Очередь печати / Сброс службы печати

Доктор может помочь с несколькими проблемами, включая очередь".

HP Print and Scan Doctor для Windows

и / или

Если задание печати не отменяется или задание печати застревает в очереди

Если проблема связана с зависанием / зависанием служб печати, следующее должно решить проблему.

Остановить службу печати, очистить папку печати, запустить службу печати

Панель управления > вид значков> Административные Инструменты > Службы

Прокрутите вниз, найдите, Щелкните правой кнопкой мыши и Stop Print Spooler Service

Откройте File Explorer (формально Windows Explorer)

Перейдите в папку и Удалите файлы из папки C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS

Start Служба диспетчера очереди печати

Все еще нужна помощь? Хотите больше информации? Ищите решения...

Справочные материалы и ресурсы - Места, где можно найти (дополнительную) помощь и узнать о вашем принтере

Домашняя страница принтера - «Вещи, которые являются вашим принтером»

ПРИМЕЧАНИЕ. Содержимое зависит от типа устройства

Драйверы / Обновления программного обеспечения / прошивки, обучающие видео, бюллетени / уведомления, множество инструкций, устранение неполадок, руководства пользователя, информация о продукте, многое другое

Принтер HP Deskjet F2180 All-in-One

Спасибо за участие в форум сообщества HP.

Мы - мировое сообщество энтузиастов HP , приверженных поддержке технологий HP.

Нажмите Недурно на сообщение, чтобы поблагодарить вас!

Ответили? Щелкните сообщение « Принять как решение» , чтобы помочь другим найти его.

Мех дракона

.Принтер

постоянно печатает один и тот же документ. - Сообщество поддержки HP

@ DonnaS19

Некоторые идеи для поиска этого документа ...

Доктор уже пришел

Доктор может ничего не найти ... Стоит попробовать!

HP Print and Scan Doctor - Устранение проблем с печатью

Программное обеспечение и Прошивка Обновлена?

Программное обеспечение принтера - удаление существующего программного обеспечения (необязательно)

Если программное обеспечение уже установлено и вы хотите (необходимо) удалить его:

Панель управления > вид значков> Программы и компоненты >

Прокрутите вниз, щелкните и Удалите программное обеспечение

После удаления программного обеспечения Перезагрузите компьютер и войдите в систему

Программное обеспечение принтера - Установка

ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании USB отсоедините кабель USB. между принтером и компьютером перед началом установки .Подключите кабель, когда будет указано это (ближе к концу процедуры установки).

Загрузите, сохраните и установите полнофункциональное программное обеспечение для вашей операционной системы версии

После установки программного обеспечения Перезагрузите компьютер и войдите в систему

Видео-справка

ПРИМЕЧАНИЕ. находятся в одном или нескольких местах (в зависимости от принтера / программного обеспечения / версии)

Откройте страницу программного обеспечения и драйверов принтера >

Прокрутите вниз и выберите Похожие видео > Щелкните Просмотреть все >

Найдите и просмотрите соответствующее видео

И / ИЛИ

Домашняя страница принтера - «То, что является вашим принтером»

Драйверы / программное обеспечение, видео, советы, инструкции, устранение неполадок, руководства, информация о продукте, другое

Откройте принтер Домашняя страница >

Прокрутите вниз и выберите Видеоуроки > Щелкните Просмотреть все >

Найдите и просмотрите levant video

Прошивка

Рассмотрите возможность установки прошивки принтера

ПРОЧИТАЙТЕ (если есть) все инструкции перед установкой прошивки

Если / После установки прошивки, Перезагрузите компьютер и войдите в систему

Напоминание: Прошивка обновляется только после установки / работы программного обеспечения принтера.

Подключен ли ваш принтер к Интернету (как в ePrint)?

Если да, войдите в свою учетную запись HP Connected и убедитесь, что в настройках принтера есть список «Разрешенные отправители», в котором перечислены только те учетные записи, для которых вы хотите иметь доступ к принтеру.

Подключен ли ваш принтер к локальной сети (например, «домашняя сеть»)?

Если да, убедитесь, что ваша сеть защищена паролем беспроводной сети, чтобы ваши соседи не имели доступа к вашему принтеру.

Документ тот, который вы узнали?

Если да, то «задание» может быть результатом зависшей программы, которая выводит задание на печать быстрее, чем вы видите его в очереди.

Если задание занимает некоторое время и компьютер знает об этом, вы можете найти его в Диспетчере задач> Подробности

Если компьютер вообще знает о задании на принтере, возможно, вы сможете отследить источник задания.

Настройте очередь печати на «сохранение» заданий - таким образом вы, по крайней мере, сможете увидеть, откуда происходит задание (владелец / учетная запись).

После того, как вы настроили настройку «сохранить» задания, вы можете искать распечатанное задание в журнале событий «Журнал и отслеживать» активность.

Биты с инструкциями для сохранения заданий / просмотра журналов были включены в Dragon Document:

Повторная печать задания на печать - сохранение задания для повторной печати позже

Включает просмотр событий - журнал и отслеживание действий

После того, как вы настроили параметр «сохранить» задания и включили «журналы» в средстве просмотра событий, включите принтер и дайте ему напечатать хотя бы одну копию документа.

Начните копаться в результатах ...

Щелкните Thumbs Up на сообщении, чтобы поблагодарить вас!

Ответили? Щелкните сообщение « Принять как решение» , чтобы помочь другим найти его.

Мех дракона

.

Смотрите также