Как исправить прекращена работа программы проводник


Прекращена работа программы «Проводник» или Проводник перезагружается

Здравствуйте Друзья! В этой статье разберемся с ошибкой «Прекращена работа программы «Проводник»» или перезагрузкой проводника по непонятным причинам. Сие может возникать из-за проблем с совместимостью какой-либо программы с вашей операционной системой. Особенно когда эта программа встраивается в контекстное меню. Так же Проводник может просто перезагружаться например из за кодеков когда вы открываете папку с видео. Суть в следующем. Нам необходимо найти программное обеспечение вызывающее сбой. Затем необходимо удалить программу и установить последнюю ее версию скачанную с официального сайта разработчика. Если ничего не помогает, то попробовать воспользоваться аналогичным ПО.

Проверяем на вирусы

Вирусы — это то от чего нужно избавляться в первую очередь в подобных ситуациях. У меня есть две статьи в которых рассмотрены три средства для проверки вашего компьютера на вредоносных код:

  • Dr.Web CureIt
  • Microsoft Safety Scanner
  • Kaspersky Virus Removal Tool

Лучше воспользоваться утилитой, производитель которой отличен от производителя антивирусного решения установленного на проверяемом компьютере. То есть. Если у вас установлен Касперский, то желательно воспользоваться Dr.Web CureIt или Microsoft Safety Scanner.

Если очистка от вирусов не помогла переходите к следующему пункту.

Отключаем компоненты контекстного меню

Ошибка может быть вызвана утилитами стороннего производителя, которые встраивается в контекстное меню проводника. Отключив этот компонент мы с огромной вероятностью забудем про проблему.

Для этого воспользуемся бесплатной программой ShellExView. Скачиваете и распаковываете утилиту. Ниже на страничке скачивания можно загрузить архив с русификатором. Его так же необходимо распаковать в папку с программой.

Запускаем утилиту ShellExView и сортируем значения в таблице по типу. Для этого кликаем по заголовку столбца Тип (выделен на рисунке)

Нас интересуют элементы тип которых — Контекстное меню. Отключаем все элементы с типом — «Контекстное меню» и производитель которых не Корпорация Майкрософт. Например Intel Corporation, Dropbox Inc, WinRAR и другие. Отключить компонент можно нажав на клавишу F7 или на красный кружочек под меню Файл. В появившемся сообщении нажимаем Да

Если компонент отключен, то в столбике Деактивировано будет — Да.

Перезагружаемся. Проверяем работу проводника.

Если ошибки нет, то включаем один из отключенных компонентов контекстного меню. Перезагружается и снова проверяем работу. Если все работает, включаем следующий компонент и так пока не найдем программу вызывающую сбой.

Проверка проблемы в Безопасном режиме

Загружаемся в Безопасном режиме и проверяем выдает ли Проводник ошибку. Если все работает, значит, скорее всего дело в установленных программах.

Если в Безопасном режиме происходит сбой, то переходите к пункту № 6.

Загрузка в чистом режиме

Открываем меню Пуск. В поле поиска пишем msconfig и нажимаем ENTER

На вкладке Общие выбираем Выборочный запуск и снимаем галочку Загружать элементы автозагрузки

Переходим на вкладку Службы

Устанавливаем галочку Не отображать службы Майкрософт. Нажимаем Отключить все и ОК

Закрываем все открытые программы и в появившемся окошке нажимаем Перезагрузка

Компьютер будет загружен в чистом режиме.

Для загрузки в обычном режиме запустите утилиту msconfig.exe. На вкладке Общие выберите Обычный режим. Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

Диагностика с использованием чистого режима

Загрузитесь в обычном режиме в учетную запись администратора.

Запустите утилиту msconfig.exe.

На вкладке Службы установите галочку Не отображать службы Майкрософт. Галочками включите половину служб. Нажмите ОК

Перезагрузите компьютер.

Если ошибка есть, значит проблема в отмеченных службах. Снимите галочки с половины служб, которые вы отметили в первый раз (галочками). Перезагрузитесь. И так пока не найдете ту службу из-за которой происходит сбой.

Если проблема исчезла, значит необходимо искать в отключенной половине служб вышеописанным способом.

Если службы не причем переходим к Автозагрузке.

Загружаемся в чистом режиме.

Запускаем утилиту msconfig.exe

На вкладке Автозагрузка устанавливаем галочки (включаем) половину служб. Жмем ОК

Перезагружаем компьютер.

Если проблема осталась значит она в выбранных программах. Находим ее так же как с службу.

Если проблемы нет, значит она в выключенных программах. Находим ее так же как с службу.

Когда мы обнаружили программу, из-за которой происходит сбой — удаляем ее. Идем на сайт разработчика и скачиваем последнюю версию утилиты или версию совместимую с вашей операционной системой. Устанавливаем ее и проверяем исчезла ли ошибка. Если не исчезла, читайте заключение.

Восстановление системных файлов

Восстановление системных файлов операционной системы возможно поможет если при чистой загрузке или загрузке в Безопасном режиме Проводник все равно вылетает.

Открываем командную строку с правами администратора. (воспользовавшись поиском в Windows 7)

В командной строке набираем

sfc /scannow

и жмем ENTER

Пойдет проверка системных файлов. Дождитесь ее окончания и проверьте исправлена ли проблема. Если проводник до сих пор вылетает или перезагружается, то смотрите заключение.

Более полно про восстановление системных файлов в Windows 7 и Windows 8 написано здесь.

Заключение

Если все вышеуказанные действия не привели к желаемому результату, то можно и нужно обратиться на http://forum.oszone.net в тему Ошибка: Прекращена работа программы «Проводник» (Windows Explorer). Там понадобиться ответить на несколько вопросов в сообщении и, если не все файлы восстановлены командой sfc /scannow прикрепить файл CBS.log. Надеюсь вы решите проблему приведенными в статье методами.

Так же интересным способом является использование Восстановление системы. Это должно помочь, если проблема появилась не давно.

Благодарю, что поделились статьей в социальных сетях. Всего Вам Доброго!

С уважением, Антон Дьяченко

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Дата обновления: 18.12.2016, дата следующего обновления: 18.12.2019

youpk.ru

Прекращена работа программы “Проводник” в Windows 7 как исправить

При выполнении каких-либо действий на ПК пользователь может столкнуться с внезапным закрытием «Проводника» Виндовс, сопровождающееся сообщением «Прекращена работа программы “Проводник”». Данная проблема может быть вызвана множеством причин, от наличия в системе вирусов, и заканчивая сбоями в работе памяти ПК. Ниже я разберу, почему возникает ошибка проводника в Виндовс 7, и как её исправить.

Стандартное уведомление об ошибке

Содержание статьи:

  • Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции
  • Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32
  • Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник
  • Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов
  • Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов
  • Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс
    • Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов
    • Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс
    • Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC
    • Способ 9. Задействуйте точку восстановления
  • Заключение

Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции

Проводник Виндовс (также известный как «файловый проводник») – это системный инструмент, отображающий иерархическую структуру файлов, папок и дисков на вашем PC. Вы можете использовать его для копирования, перемещения, переименования и поиска необходимых вам файлов и директорий. Возникновение сбоев в его работе может вызвать массу неудобств, потому при появлении рассматриваемой в статье дисфункции рекомендуется сразу же перейти к решению возникшей проблемы.

Причинами прекращения работы Проводника в Виндовс 7 может быть следующее:

  • На ПК используются устаревшие или повреждённые драйвера;
  • Системные файлы на винчестере повреждены или удалены;
  • Ошибку вылета Проводника вызывает какой-либо сторонний софт, установленный в систему (программы, дополнения и расширения для браузера и др.);
  • Дисфункцию Проводника вызывают какие-либо вирусные зловреды, adware и так далее;
  • Имеются проблемы в работе системной памяти.

Избавиться от ошибки «закрывается проводник в windows 7» помогут следующие способы:

Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32

Довольно простым (и эффективным) советом является копирования файла Проводника в директорию System32. Перейдите в директорию C:Windows, найдите там файл explorer.exe, и скопируйте его в директорию C:WindowsSystem32.

Скопируйте указанный файл

Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник

Данный способ актуален, если вы имеете доступ к функционалу вашего «Проводника». Если такого доступа нет, пропускайте данный совет и идите дальше.

  1. Откройте Проводник, слева вверху выберите «Упорядочить» (Organize) и в появившемся меню выберите «Параметры папок и поиска».
  2. В открывшемся меню перейдите на вкладку «Вид», и убедитесь, что там стоит галочка на «Всегда отображать значки, а не эскизы».
  3. И снимите галочку с «Отображать значки файлов на эскизах». Нажмите на «Применить».
Установите следующие настройки

Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов

Эффективным способом решения проблемы сбоя проводника в Виндовс 7 является задействование функционала утилит SFC и CHKDSK. Запустите от админа командную строку, и в ней последовательно наберите:

После осуществления данной проверки наберите следующую команду (может понадобиться перестемы для её запуска):

Перезагрузите систему, дождитесь окончания процесса проверки, после чего воспользуйтесь вашим Проводником. Если ошибка повторяется, идём далее.

Задействуйте функционал SFC

Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов

Имеющиеся на компьютере вируса, рекламное adware, spyware и прочий злокачественный софт может вызывать ошибку проводника в Windows 7. Проверьте систему с помощью таких программ как «ДокторВеб Кюрейт», «AdwCleaner» и аналогов.

Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс

Сначала загрузитесь в безопасном режиме (при старте системы быстро жмите на F8, после чего выберите «Безопасный режим»). Если ошибка возникает и в данном режиме, будет необходимо выполнить чистую загрузку системы для выявления причин возникновения ошибки.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск», затем в строке поиска наберите msconfig;
  2. Наведите курсор на найденный верхний результат, нажмите ПКМ, и выберите запуск от имени админа. Откроется окно конфигурации системы; Воспользуйтесь данной командой
  3. Здесь кликните на «Выборочной запуск», и снимите галочку с опции «Загружать элементы автозагрузки»; Деактивируйте данную опцию
  4. Теперь перейдите на вкладку «Службы», где активируйте опцию «Не отображать службы Майкрософт», после чего нажмите на «Отключить всё»; Выполните указанные рекомендации
  5. Нажмите на «Ок», и выполните перезагрузку PC;
  6. Понаблюдайте, осталась ли проблема с проводником. Если нет, значит её вызывал какой-либо внешний софт, установленный на ПК, и отключенный нашими предыдущими действиями.
  7. Для выявления проблемного софта необходимо перейти на вкладку «Службы», и задействовать одну из ранее отключённых нами служб, после чего перезагрузить ПК и понаблюдать, будет ли возникать ошибка. Подобным попеременным включением необходимо определить службу (программу) виновницу дисфункции, и удалить (переустановить) её.

После идентификации виновника (или же виновник не будет найден), верните систему в нормальный режим загрузки. Вновь запустить окно конфигурации системы как было указано выше, и выберите «Обычный запуск».

Читайте также: Как запустить безопасный режим в Windows 10, 8, 7 и XP?

Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов

Рекомендуется обновить драйвера для системных компонентов вашего ПК. Их можно скачать как с сайта их производителя, так и воспользоваться полуавтоматическими инструментами типа «ДрайверПак Солюшн», «Драйвер Джиниус» и других, осуществляющих обновление драйверов до самых актуальных версий.

Используйте возможности специализированных программ

Рекомендую: Бесплатные программы для поиска и установки драйверов.

Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс

Установите необходимые апдейты для вашей ОС, призванные стабилизировать её работу. Воспользуйтесь для этого функционалом «Центра обновления Виндовс».

Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC

В ряде случаев прекращение работы программы «Проводник» в Виндовс 7 вызывают проблемы в работе планок памяти. Для их проверки рекомендуется воспользоваться специализированной системной утилитой (нажмите на «Пуск», затем в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод), или инструментами уровня «Memtest86».

Способ 9. Задействуйте точку восстановления

Если ранее ошибки (Прекращена работа программы “Проводник”) в Виндовс 7 не наблюдалось, стоит задействовать сброс системы до точки восстановления. Для этого нажмите на Win+R, наберите там rstrui, а затем нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, и произведите откат вашей системы.

Выполните восстановление ОС

Заключение

Причинами ошибки «Прекращена работа программы “Проводник” в Виндовс 7» может быть целый комплекс факторов, начиная от повреждения системных файлов и заканчивая проблемами с памятью ПК. Выполните весь комплекс вышеперечисленных советов, это поможет избавиться от вылета Проводника Виндовс 7 на вашем компьютере.

www.comp-web-pro.ru

Как исправить ошибки проводника в Windows 7, 8, 10

Проводником называется программа, с помощью которой создается графический интерфейс для доступа пользователя к файлам и папкам, лежащим на компьютере. В большинстве случаев это единственная утилита, которая всегда работает исправно. Но все-таки иногда случаются сбои.

Основные причины прекращения работы проводника

Причинами, которые вызывают ошибку «прекращена работа программы проводник»  в Windows 7, 8, 10 могут стать не только отдельные программы, но и следующие неисправности:

  • неисправность в видеокодеке;
  • вирусы;
  • интегрированные элементы контекстного меню;
  • проблемы с драйвером видеокарты.

Все эти неисправности могут привести к полному прекращению работы проводника.

Установка обновлений

Если проводник постоянно перезапускается, не отвечает или некорректно отображает файлы и папки, то решение может находится в обновлении системы. Для того, чтобы запустить обновление необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зайти в панель управления и найти в ней пункт «Центр обновления Windows».
  2. Кликнуть по нему. В открывшемся окне найти кнопку «Поиск обновлений».
  3. После того, как система найдет все обновления, их нужно установить. Теперь пользователь должен кликнуть на кнопку «Установить обновления».
  4. После установки рекомендуется перезагрузить компьютер.

Обновить драйвера для видеокарты

Для обновления драйверов видеокарты, если не помог метод с обновлением, можно использовать следующий способ:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши на рабочем столе на «Мой компьютер».
  2. Нажать на пункт «Свойства».
  3. Найти и открыть «Диспетчер устройств».
  4. Открыть вкладку «Видеоадаптеры». Если на компьютере две видеокарты, то выбрать внешнюю.
  5. Зайти на вкладку «Драйвер».
  6. Найти пункт «Обновить».

Скопировать файл explorer.exe в system 32

Чтобы система нормально работала следует поработать с файлом explorer.exe:

  1. Сохранить этот файл на диск D, предварительно сделав резервную копию.
  2. Выбрать папку Windows и найти файл explorer.
  3. Нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) по файлу и открыть «Свойства». Пользователю нужно дать права, чтобы можно было удалить его и загрузить новый.
  4. Зайти во вкладку «Безопасность» и выбрать пункт «Дополнительно». Кликнуть по вкладке «Владелец».
  5. Нажать на кнопку «Изменить», выбрав при этом учетную запись администратора.
  6. Теперь остается только нажимать «Ок» во всех окнах.
  7. Затем скачать чистый файл из интернета, проверенный на вирусы.
  8. Удалить старый explorer и закинуть в папку System 32 новый файл.
  Что такое бэкап на компьютере

Проверить целостность системы

Если предыдущие способы не помогают, то нужно проверить целостность системы. Это делается программой scannow или chkdsk.

Шаги проверки утилитой scannow:

  1. Одновременно нажать на клавиатуре кнопки Win и R.
  2. Откроется окно поиска, в котором необходимо набрать команду cmd.exe.
  3. Откроется командная строка. В ней необходимо прописать «sfc /scannow» и выбрать «Enter».
  4. Когда проверка закончится необходимо перезагрузить компьютер или ноутбук.
  5. Теперь можно открывать проводник.

Проверить на наличие ошибок можно и утилитой chkdsk:

  1. Открыть «Мой компьютер». Найти локальный диск «С».
  2. Кликнуть правой кнопкой мыши по нему и выбрать «Свойства».
  3. В открывшемся окне перейти на вкладку «Инструменты».
  4. В появившемся окне кликнуть по кнопке «Сheck now».
  5. Поставить галку на пункте «Проверить и восстановить поврежденные сектора».
  6. Нажать на «Старт».
  7. Обычно диск С используется. Поэтому откроется окно с предупреждением. В появившемся окне необходимо выбрать команду расписания проверки диска.
  8. Теперь следует закрыть все программы, которые были открыты и перезагрузить компьютер.
  9. После перезагрузки начнется проверка диска.
  10. Результаты появятся на мониторе сразу после проверки диска.

Тоже самое можно сделать через командную строку, достаточно ввести chkdsk C: /f /r. С – буква диска, f и r ключи, которые означают, что будет проверена поверхность и будут исправлены ошибки.

Чистая загрузка Windows

В случае ошибки проводника может помочь чистая загрузка системы, которая производится следующим образом:

  1. Пользователь должен зайти в Виндоус под учетной записью системного администратора.
  2. Открыть «Пуск». В строке поиска ввести «msconfig».
  3. Выбрать «Конфигурация» после того, как окончится поиск.
  4. В открывшемся окне выбрать вкладку «Службы».
  5. Поставить галку в этой вкладке на пункте «Не отображать службы Майкрософт».
  6. Выбрать вкладку «Автозагрузка». Выбрать «Открыть диспетчер задач» (для Windows 8 и 10 можно сразу открывать Диспетчер задач. В Windows 7 службы размещены в окне конфигурации).
  7. В открывшемся окне выбрать «Отключить» возле каждой задачи.
  8. Теперь следует закрыть диспетчер. А на вкладке «автозагрузка» кликнуть по кнопке «Ок».
  9. Перезагрузить ноутбук или ПК.
  10. Теперь следует перезапустить или переустановить проводник в чистой системе. После этого необходимо снова перезагрузить компьютер.

Также в окне конфигурации системы, на вкладку «Общие» можно выбрать «Диагностический запуск«, что приведет к тому же результату и чистой загрузке.

Проверить на вирусы

Постоянные вылеты и ошибки проводника может провоцировать вирусная атака. Чтобы проверить компьютер на вирусы следует установить антивирус, открыть его и просканировать систему. Если антивирус найдет скрытые троянские программы, он их удалит, и после проверки эксплорер заработает в обычном режиме.

Проблемы с оперативной памятью

Проводник может не открываться и не отвечать из-за загруженности оперативной памяти (ОЗУ). Чтобы проверить ее на загруженность необходимо зажать следующие кнопки «ctrl+alt+del» и открыть диспетчер задач.

Затем следует:

  1. Открыть вкладку «Приложения».
  2. Посмотреть на процент загруженности физической памяти внизу окна.
  3. Если проблема с ОЗУ и она загружена на 100 процентов, а на компьютере не выполняются никакие задачи, нужно зайти в панель управления – система и безопасность – администрирование.
  4. Во вкладке «Администрирование» кликнуть по пункту «Диагностика памяти».
  5. В открывшемся окне кликнуть по «Выполнить перезагрузку и проверку».
  6. После того, как проверится ОЗУ компьютер перезагрузится. А пользователь сможет просмотреть результаты тестирования в просмотре событий. Для этого нужно открыть меню пуск и набрать «eventvwr.exe».
  7. Открыть «Просмотр событий». Затем открыть «Журналы Windows» и вкладку «Система».
  8. ПКМ кликнуть по окну системы и в окошке поиска прописать «MemoryDiagnostickresults».
  9. Кликнуть «Найти далее».
  10. Во вкладке просмотра событий кликнуть по MemoryDiagnostics-Results. Появится сообщение, которое расскажет пользователю – все ли в порядке в ОЗУ.

Откат к точке восстановления

Исправить плохую работу проводника поможет откат к точке восстановления. Для этого нужно сделать следующие шаги:

  1. Выбрать «Пуск» и прописать в строке поиска «Восстановление».
  2. Кликнуть по пункту «Восстановление системы».
  3. В открывшемся окне нажать «далее».
  4. Отметить точку восстановления. Нажать на «далее».
  5. Нажать «Готово».
  6. При появлении предупреждения нужно нажать кнопку «Да».
  Ошибка «компьютер запущен некорректно» в Windows 10

После восстановления появится окно с сообщением, что система успешно восстановлена.

Отключить ненужные компоненты

Чтобы исправить баги с эксплорером, можно скачать программу ShellExView.

  1. Установить и запустить утилиту.
  2. Отметить ненужные работающие компоненты из всех, которые выявит программа и нажать на них правой кнопкой мыши.
  3. В открывшемся меню нажать на «Disable Selected Elements».

Таким образом explorer очистится от лишних приложений, которые создавали нагрузку на него.

composs.ru

Как исправить ошибку Проводника в Windows 7?

На экране компьютера отображается чистый рабочий стол: ни ярлыков, ни меню «Пуск», ни панели задач. Лишь фоновое изображение. Красиво, но не нормально. Это свидетельствует об остановке одного из самых важных системных процессов. Давайте же рассмотрим, как исправить ошибку «проводник не отвечает» или «прекращена работа Проводника» в Windows 7.

Причины проблемы и способы решения

Проблема встречается преимущественно на пиратских версиях ОС Windows 7 и может быть вызвана целым рядом причин. Рассмотрим все возможные методы ликвидации ошибки.

Обновление видеодрайвера

Графический адаптер отвечает за все визуальные интерфейсы, отображающиеся на компьютере. Не стал исключением и Проводник – это основное приложение, для работы которого нужно корректно функционирующее видеоустройство.

В некоторых случаях обновление драйвера не решает проблему, поэтому рассмотрим полную переустановку видеопакета:

  1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
  2. Найдите видеоадаптер, откройте окно «Свойства» путем двойного нажатия ЛКМ по полю устройства и нажмите «Удалить».
  3. Скачайте актуальный драйвер для видеокарты. Если модель вам неизвестна, используйте для поиска цифровую подпись устройства (ID). Для этого перейдите во вкладку «Сведения» и в выпадающем списке выберите «ИД оборудования».
  4. Установите загруженный пакет, следуя подсказкам установщика.
  5. Перезагрузите устройство.
Внимание! Скачивайте файлы только из официальных источников! В противном случае рискуете заразить ПК опасным программным обеспечением.

Заражение вирусами

Работа на компьютере опасного или нежелательного ПО вызывает проблемы в работе системных приложений. Проводник – не исключение. Для сканирования Windows нужно:

  1. Установить приложения AdwCleaner и Dr.Web CureIt!.
  2. После запуска AdwCleaner нажать кнопку «Сканировать» и дождаться окончания проверки. После выбрать «Очистка».
  3. Открыть Dr.Web CureIt!, выполнить полное сканирование системы и следовать подсказкам антивируса.
  4. Если вирусы не были обнаружены или их удаление не решило проблему с Проводником, переходите к следующему пункту.

Проверка и восстановление системных файлов

Повреждение системных файлов, отвечающих за запуск и работу Проводника, также приводят к возникновению подобных ошибок. Для исправления повреждений выполните следующее:

  1. Вызовите окно «Открыть» путем нажатия Win+R.
  2. Введите cmd и нажмите «ОК».
  3. В командной строке наберите sfc /scannow и нажмите Enter.
  4. Дождитесь окончания сканирования и закройте окно.
  5. Перезагрузите компьютер.Внимание! Командная строка не поддерживает работу горячих клавиш (Ctrl+V), поэтому печатайте команды вручную.

Нехватка аппаратных ресурсов

Когда загруженность процессора, ОЗУ и жесткого диска достигает 90-95%, компьютер начинает работать нестабильно и аварийно завершает любой из процессов, который посчитает нужным. Среди них может оказаться и Проводник. Для решения проблемы выполните следующее:

  1. Откройте «Диспетчер задач» путем зажатия клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Перейдите во вкладку «Процессы» и завершите наиболее ресурсоемкие задачи.Внимание! Перед закрытием приложения сохраните все редактируемые данные!
  3. Далее нажмите Win+R, введите msconfig и нажмите «ОК».
  4. Перейдите во вкладку «Автозагрузка» и снимите галочки с тех приложений, которые не нужны после включения компьютера.
  5. Сохраните изменения.

Это разгрузит ПК и обеспечит стабильную работу Windows.

Во время загрузки фотографий или видеороликов из интернета или портативного устройства, некоторые медиафайлы могут повредиться, что приведет к неверному отображению миниатюры файла (эскизу). Неизвестно почему, но данный факт является причиной возникновения сбоев в Проводнике.

Для устранения ошибки нужно:

  1. Открыть «Мой компьютер» – «Упорядочить» – «Параметры папок и поиска».
  2. Перейти во вкладку «Вид».
  3. Снять галочку напротив поля «Отображать значки файлов на эскизах».
  4. Нажать «Применить», а затем «ОК».

Если проблема в эскизах, больше ошибка Проводника вас не потревожит.

Использование облачных хранилищ

Большинство современных облачных сервисов предлагают установить специальные менеджеры для удобного обмена и синхронизации файлов. Но вместе с этим приложения вносят изменения в стандартный Проводник. Они добавляют в него папки, ссылающиеся на хранилище в интернете. Это может привести к возникновению ошибок в Проводнике.

Для решения нужно отключить все клиенты облачных менеджеров и понаблюдать за поведением Проводника. Если утилита начала работать стабильно, удалите софт от Google Drive, Dropbox, Облако Mail.ru и т.д.

Совет! Для определения «виновника» попробуйте по одному отключать «облачные приложения». При обнаружении конфликтного ПО удалите его, сохранив при этом остальные.

Данный пакет советов должен полностью избавить вас от назойливых системных ошибок. Теперь вы знаете, как исправить ошибку «проводник не отвечает» в Windows 7.

Понравилась публикация? Оцените её! (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)Для того чтобы оценить запись, вы должны быть зарегистрированным пользователем сайта. Загрузка...

Подписывайтесь на нашу Email-рассылку. Спамить не будем, обещаем!)

geekon.media

Если Проводник не отвечает в Windows 7 — как исправить

Проводник — это стандартная программа Windows, созданная на том же движке, что и Internet Explorer. Используется для работы с дисками, файлами и папками. Именно в нее попадают пользователи, когда переходят по ярлыку «Мой компьютер». Иногда с утилитой могут возникать проблемы, которые приводят к внеплановому завершению работы.

В некоторых случаях программа просто не отвечает и перезапускается, в более серьезных она полностью прекращает работу и отказывается включаться. В данной статье описывается, что делать, чтобы устранять подобные ошибки.

Неполадки с графическим драйвером

Видеокарта имеет отношение к работе практически всех программ на компьютере. Проводник Windows не исключение. Если во время работы он периодически показывает ошибки и прекращает функционировать — решение проблемы стоит начать в обновлении драйверов. Текущая версия могла быть повреждена или просто устарела, а потому некорректно выполняет свои функции. Существует 3 способа обновление видеодрайвера:

  • Через Центр обновления Windows;
  • Через утилиту от производителя видеокарты;
  • Вручную.

По умолчанию Центр обновления загружает все необходимые апдейты автоматически. Если ранее вы изменяли его настройки и выключали автообновление, кликните по значку утилиты в трее (панели с иконками в нижней части экрана). В открывшемся окне требуется кликнуть по кнопке «Поиск обновлений».

При первой инсталляции видеодрайверов, на ваш персональный компьютер также устанавливается специальное программное обеспечение для автоматической загрузки и установки новых версий. Вы можете открыть его и выполнить поиск новых патчей.

Третий способ: посетить официальный вебсайт производителя вашего графического адаптера и скачать с него последний пакет драйверов.

После этого вам необходимо перезагрузить компьютер и попробовать запустить Проводник еще раз. Если проблема не решена — следуйте дальше.

Проверка и восстановление системных файлов

Поврежденные системные файлы также могут стать причиной прекращения работы. В операционной системе Windows присутствует специальная утилита, с помощью которой можно автоматически проверить и исправить проблемы с системными файлами. Если в результате сбоев или действий вирусных программ какие-то данные были повреждены, вы можете легко исправить данную ошибку.

Для этого нужно делать следующее:

  1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows Win и R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  2. В открывшемся небольшом окне необходимо ввести cmd и нажать кнопку OK или клавишу Enter.
  3. Появившееся окно с черным фоном и без графического интерфейса — системная консоль Windows. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.

Подождите некоторое время, пока завершится сканирование. После этого перезагрузите персональный компьютер и попробуйте запустить Проводник Windows еще раз.

Командная строка Windows не поддерживает копирование с помощью горячих клавиш Ctrl + V. Либо вводите команды вручную, либо копируйте с помощью контекстного меню (вызывается нажатием правой кнопки мыши в любом месте консоли).

Борьба с вирусными программами

Вредоносные скрипты и вирусы могут послужить причиной возникновения любой ошибки. Зараженные библиотеки или сам exe-файл проводника, действующие службы – все это может привести к тому, что Проводник постоянно завершает свою работу и перезапускается или не включается вообще.

Решение проблемы очень простое — антивирусная программа. Просто запустите свой антивирус и начните полное сканирование системы Windows. Все зараженные файлы будут помещены в карантин и вылечены, либо удалены.

Если на вашем персональном компьютере нет антивирусной программы, настоятельно рекомендуется ее установить. Неработающий Проводник — не самая большая проблема, которую могут вызвать вирусы. Если не готовы приобретать антивирус, вы можете воспользоваться бесплатным инструментом от корпорации Microsoft, который можно загрузить по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.

Рекомендуется всегда держать данную программу включенной, чтобы обезопасить свою операционную систему и личные данные. Если во время установки каких-либо приложений ее потребуется отключить, постарайтесь не загружать никакие файлы из сети во время повышенной уязвимости.

Нехватка системных ресурсов Windows

Описанные выше решения чаще решают ситуации, при которых Проводник перезапускается постоянно. Но что делать, если он завершает свою работу только иногда? В первую очередь необходимо проследить за количеством свободной оперативной памяти и загруженностью центрального процессора.

Для этого необходимо делать следующее:

  1. Воспользуйтесь комбинацией горячих клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы вызвать Диспетчер задач. Если данная комбинация на вашем ПК не работает — используйте Ctrl + Alt + Delete и выберите пункт «Диспетчер задач» в представленном списке.
  2. Откройте раздел «Приложения».
  3. В нижней строке открывшегося окна будет отображена информация о загрузке процессора и физической памяти.

Если значения этих параметров часто достигают 90–95% — ваш компьютер может начать работать нестабильно и завершать различные процессы для разгрузки. В этом случае необходимо прекратить работу тех приложений, которые вы на данный момент не используете.

Если подобные проблемы возникают часто и даже во время бездействия компьютера — необходимо почистить компьютер от пыли и продиагностировать его компоненты. Возможно, следует увеличить объем оперативной памяти.

Отображение эскизов

Еще одна распространенная причина подобных ошибок — поврежденные видео и изображения. Во время создания, редактирования или загрузки файла мог произойти сбой, который стал причиной повреждения. Такие файлы невозможно открыть.

Во время своей работы Проводник открывает файлы картинок и видео и сохраняет миниатюру изображения, чтобы отобразить ее. Такие миниатюры называются эскизами. Соответственно, если исходник был поврежден, создать эскиз не получится, и программа попытается завершить работу.

В случае подобных проблемы вам потребуется:

  • Запустите Проводник с помощью ярлыка «Мой компьютер». Его можно найти в меню «Пуск» на Рабочем столе или на панели быстрого доступа.
  • Откройте меню «Упорядочить» с помощью панели инструментов в верхней части окна;
  • Перейдите в раздел «Параметры папок и поиска»;
  • Откройте категорию «Вид»;
  • Уберите отметку напротив опции «Отображать значки файлов на эскизах»;
  • Поставьте галку напротив «Всегда отображать значки, а не эскизы»;
  • Нажмите Применить и OK;

Если неполадки были вызваны невозможностью отобразить миниатюры-эскизы — проблема будет решена. Теперь вы сможете в ручном режиме выявить поврежденные медиа-файлы и удалить их. После этого можно будет снова включить отображение эскизов.

Облачные хранилища

Клиенты облачных хранилищ данных, таких как OneDrive, Google Drive, Asus WebStorage и так далее, также могут стать причиной неполадок. Они внедряются в Проводник, немного изменяя его работу и добавляя новые возможности. Если вы используете подобные приложения — попробуйте отключить их. В случае, если именно они стали причиной проблем — необходимо полностью удалить их со своего персонального компьютера.

Затем с официального сайта загрузите новую актуальную версию и установите ее. Рекомендуется отключить работу всех посторонних приложений и антивируса на время установки.

Видео по теме

ustanovkaos.ru

Восстановление работы «Проводника» в Windows 7

Многие пользователи компьютера хоть однажды встречались с ситуацией, когда при работе на ПК зависал «Проводник». Намного хуже, когда такие проблемы возникают регулярно. Выясним, какие существуют способы возобновить нормальную работу этого важного элемента в операционной системе Виндовс 7.

Читайте также: Как открыть «Проводник» в Виндовс 7 EXPLORER.EXE — что за процесс

Способы возобновления функционирования «Проводника»

Самый интуитивно понятный вариант возобновить работу зависшего «Проводника» — это перезагрузить компьютер. Многие пользователи так и поступают при возникновении указанной проблемы. Но при этом все документы и программы, которые на момент возникновения неполадок были свернуты, принудительно будут завершены, а значит, внесенные в них изменения не сохранятся. Данный вариант нам не подходит, а поэтому мы рассмотрим метод выхода из сложившейся ситуации без необходимости перезагрузки ПК. Также будут изучены способы устранения первопричин возникновения неполадок при работе «Проводника».

Способ 1: «Диспетчер задач»

Одним из самых простых вариантов возобновить функционирование зависшего «Проводника» является применение «Диспетчера задач». С помощью данного инструмента производится принудительное завершение процесса EXPLORER.EXE, а затем его повторный запуск.

  1. Наиболее частый вариант, который применяют пользователи для открытия «Диспетчера задач» выполняется через контекстное меню «Панели задач». При зависшем «Проводнике» такой метод не подойдет. Но вполне сгодится способ с применением «горячих» клавиш. Поэтому набирайте комбинацию Ctrl+Shift+Esc.
  2. «Диспетчер задач» будет запущен. Перемещайтесь во вкладку «Процессы».
  3. В списке, который появится на плоскости открывшегося окна, следует отыскать элемент под названием «EXPLORER.EXE». Если на компьютере процессов запущено много, то отыскать названный объект будет не так уж легко. Чтобы облегчить задачу, можно построить все элементы в алфавитном порядке. Для этого жмите по наименованию колонки «Имя образа».
  4. После обнаружения искомого объекта выделите его и жмите «Завершить процесс».
  5. Открывается диалоговое окошко, где требуется подтвердить ваше решение. Нажимайте «Завершить процесс».
  6. После этого все панели, иконки на «Рабочем столе» и открытые окна исчезнут. Не пугайтесь, так как это нормально при принудительном завершении процесса EXPLORER.EXE, вследствие чего прекращена работа «Проводника». Теперь наша задача заключается в том, чтобы восстановить его функционирование. В окне «Диспетчера задач» жмите «Файл». В открывшемся списке остановите выбор на пункте «Новая задача (Выполнить…)».
  7. Открывается окошко «Создать новую задачу». Введите в его единственное поле команду:

    explorer

    Жмите «OK».

  8. «Проводник» перезапускается. Теперь его работа и функциональность будут полностью восстановлены.

Урок: Как открыть «Диспетчер задач» в Виндовс 7

Способ 2: Обновление драйвера видеокарты

Указанный выше метод решения проблемы хорош при единичном её проявлении. Но когда ситуация повторяется снова и снова, то это означает что нужно не бороться с последствиями, а искать первопричину неполадок. Она может заключаться, например, в сбоях работы видеодрайвера. Посмотрим, как исправить данную ситуацию.

  1. Щелкайте кнопку «Пуск». Заходите в «Панель управления».
  2. Теперь щелкайте «Система и безопасность».
  3. В появившемся окошке в группе «Система» нажимайте пункт «Диспетчер устройств».
  4. Появляется окно «Диспетчера устройств». Щелкните в нем по наименованию группы «Видеоадаптеры».
  5. Открывается список устройств, среди которых обязательно должно быть наименование подключенной к вашему компьютеру видеокарты. Щелкните дважды по названию этого элемента левой кнопкой мыши.
  6. Откроется окошко свойств выбранного устройства. Переместитесь во вкладку «Драйвер».
  7. Далее жмите на кнопку «Удалить» в самом низу открывшегося окна.
  8. После того как объект будет удален, нужно произвести поиск драйвера по ID устройства. Найденный файл следует скачать и установить на ПК. Если же вы не хотите выполнять операцию поиска и инсталляции вручную, эту задачу можно доверить специализированным программам, в частности DriverPack Solution.

Урок: Как обновить драйвера на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 3: Устранение проблем с нехваткой ОЗУ

Ещё одна причина, по которой зависает «Проводник», может состоять в том, что у вашего компьютера просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех заданий, которыми вы его нагрузили. Поэтому отдельные компоненты системы начинают тормозить или сбоить. Особенно часто с этой проблемой встречаются пользователи маломощных компьютеров, у которых очень ограниченный объем RAM или слабый процессор. Разберемся, что же нужно делать в этом случае.

Конечно, лучший способ кардинально решить сложившуюся проблему – это купить более мощный процессор или приобрести дополнительную планку «оперативки». Но к сожалению, не все готовы идти на данные меры, а поэтому разберемся, что же нужно сделать, чтобы зависание «Проводника» возникало как можно реже, но при этом не производить замену аппаратных компонентов.

  1. Завершите наиболее «тяжелые» процессы, которые нагружают ОЗУ или процессор. Сделать это можно при помощи все того же «Диспетчера задач». Активируйте данный инструмент в разделе «Процессы». Найдите самые ресурсоёмкие процессы. Чтобы это сделать, кликните по названию столбца «Память». В этой колонке отражен объем ОЗУ, который выделяется под работу отдельных программ и утилит. После клика по наименованию столбца все элементы будут построены в порядке убывания указанного значения, то есть вверху будут располагаться самые ресурсоёмкие процессы. Теперь завершите один из них, желательно самый первый в списке. Но при этом важно понимать, какую именно программу вы останавливайте, чтобы не завершить приложение, которое вам нужно именно в данный момент времени, или тем более, какой-то важный системный процесс. Выделите элемент и жмите «Завершить процесс».
  2. Открывается окошко, где нужно подтвердить свои действия, снова нажав «Завершить процесс».
  3. Точно так же можете остановить другие процессы, которые слишком нагружают ОЗУ. Таким же образом следует остановить и программы, грузящие центральный процессор. Для этого можно построить список по уровню нагрузки на него, щелкнув по наименованию столбца «ЦП». Дальнейшие действия в точности такие же, как было описано выше. Обращайте внимание на элементы, которые грузят процессор более чем на 10%.
  4. После остановки ресурсоёмких процессов работоспособность «Проводника» должна восстановиться.

В будущем, чтобы избежать зависания «Проводника» по подобным причинам, старайтесь избегать запуска нескольких ресурсоёмких программ одновременно, а также удалите из автозагрузки те приложения, в которых не нуждаетесь при старте компьютера. Кроме того, рекомендуется увеличить размер файла подкачки.

Способ 4: Отключение показов эскизов

Одной из причин, вызывающей проблемы с зависанием «Проводника», является неправильное отображение эскизов изображений. При закачке картинок из интернета некоторые из них могут быть загружены не полностью, что приводит к неправильному отображению их миниатюр, вследствие чего начинаются сбои в работе «Проводника». Чтобы полностью исключить данный вариант возникновения неполадок, можно просто отключить отображение эскизов на ПК.

  1. Жмите «Пуск» и переходите по пункту «Компьютер».
  2. Открывается окно «Проводника». Щелкайте в горизонтальном меню пункт «Сервис» и далее переходите в «Параметры папок…».
  3. В открывшемся окне «Параметры папок» перемещайтесь в раздел «Вид».
  4. В блоке «Дополнительные параметры» напротив пункта «Отображать значки файлов на эскизах» снимите пометку. Жмите «Применить» и «OK».

Теперь, если причиной постоянного зависания «Проводника» было неправильное отображения эскизов, указанная проблема больше не будет вас беспокоить.

Способ 5: Устранение вирусного заражения

Следующей причиной, которая может вызвать нестабильную работу «Проводника», является вирусное заражение компьютера. Рекомендуем в случае частого зависания данного компонента системы, даже при отсутствии других признаков заражения, проверить ПК антивирусной утилитой. Лишним это точно не будет. Можно применить Dr.Web CureIt или другую аналогичную программу, которая не требует инсталляции. Проверку лучше осуществлять с другого ПК или запустив систему через LiveCD.

При обнаружении вирусной активности программа сообщит об этом пользователю и предложит оптимальный вариант устранения проблемы. После избавления от первопричины работа «Проводника» должна наладиться.

Способ 6: Восстановление системы

Но бывают такие случаи, когда вирусы или другие внешние факторы уже успели повредить системные файлы, что в итоге выливается в нестабильную работу «Проводника». Тогда систему требуется восстановить. В зависимости от сложности возникшей проблемы и от ранее проведенных профилактических мероприятий для её ликвидации можно произвести следующие действия:

  • Откатить систему к ранее созданной точке восстановления;
  • Восстановить систему из предварительно сформированной резервной копии;
  • Произвести проверку целостности системных файлов утилитой SFC с последующим их восстановлением;
  • Полностью переустановить ОС.
  • Первые из двух вышеперечисленных методов предполагают у вас наличие точки восстановления или резервной копии системы, созданной до того, как «Проводник» стал регулярно зависать. Если же вы заранее не позаботились о безопасности, то в этом случае остаются только два последних варианта. Из них переустановка системы является наиболее радикальным из описанных в данной статье методов, а поэтому применять его стоит только в самом крайнем случае, если все другие способы не помогли.

В данной статье мы подробно остановились на основных причинах того, почему «Проводник» зависает. Как видим, они могут быть очень разнообразные. Кроме того, разобрались, как быстро его можно вернуть в работоспособное состояние, а также выяснили, как устранить первопричину неисправности, если подобного рода неполадки возникают регулярно, в зависимости от того, чем именно они были вызваны. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru


Смотрите также