Если принтер печатает через строчку что делать

как найти и устранить проблему

Основной причиной, почему принтер печатает через строку, как правило, является картридж, где изнашиваются детали, закончились чернила либо была проведена не правильная заправка. Иногда необходим ремонт печатающего устройства или нужно просто произвести профилактические мероприятия.

Содержание статьи

Почему принтер печатает через строку

Для струйного и лазерного оборудования профилактика отличается.

Для лазерного принтера

Пробелы на листе обычно указывают на то, что заканчивается тонер. Необходимо его добавить (вместе с этим проверить остальные детали, отвечающие за печать). Но если необходимо что-то срочно распечатать, то достаем картридж и аккуратно трясем.

Но это поможет напечатать только 30-60 страниц.

Для струйного принтера

В этом случае причин больше:

засорились сопла головки;
заканчивается картридж;
серьезная неисправность головки;
сломан шлейф, подключенный к головке.

Внимание! Чаще всего заканчивается картридж. Уровень чернил, как правило, видно в диалоговом меню управления устройством.

Как определить причину

Грешить на чернила нужно, если устройство неожиданно начало пропускать строчки. Возможны другие причины: недавно был заправлен картридж и произошел сбой в работе (к примеру, замялся лист и его резко выдернули) либо непосредственно с печатающим устройством что-то произошло (принтер был какое-то время на холоде, его уронили или перевернули).

Определить уровень чернил:

В разделе управление принтером нужно выбрать меню «Обслуживание». Включите проверку количества чернил.
Зрительно определить уровень чернил.

Справка! В заправляемых картриджах реальное количество чернил иногда не совпадает с данными счетчика, поэтому лучше всего достать картридж и зрительно определить уровень чернил.

Как устранить проблему

Способы решения проблемы:

Недостаточная герметизация картриджа. Как правило, это случается после его заправки. Чтобы проверить герметизацию нужно извлечь картридж из устройства и потрусить над белым листком бумаги. Если на ней появятся чернила, то нарушена герметизация. Нужно обратиться в ремонтную мастерскую.
Заканчивается тонер. В таком случае принтер может не печатать строки. При появлении этой проблемы картридж необходимо просто заправить.
Переполнен бункер для остатков чернил. Решение одно – прочистить бункер. Эту процедуру так же нужно производить все время после заправки картриджа.
Загрязнение энкодера. Энкодер – это полупрозрачная размеченная пленка, которая находится вдоль каретки. Чтобы убрать грязь нужно открыть крышку корпуса и безворсовой салфеткой намоченной в чистящем составе осторожно очистить энкодер. Нужно дать время высохнуть и устройство можно эксплуатировать.

Магнитный вал деформирован либо на нем посторонний предмет. Если принтер печатает через строку, то это может говорить о том, что на валу находится посторонний предмет (скрепка, кусочек бумаги, скотч). Чтобы исправить эту неполадку нужно извлечь инородное тело. Если же магнитный вал деформирован, то его необходимо заменить.
Износ фотобарабана. Это требует замены детали, поскольку у барабана со временем изнашивается фоточувствительный слой.
Лезвие дозатора тонера не зафиксировано. В некоторых случаях пробелы при печати появляются из-за неправильно закрепленного лезвия. Его нужно осмотреть, при необходимости зафиксировать.
Нарушен контакт магнитного вала и барабана. Для этого потребуется очистить контакты вала и другие элементы. Если результат не дал должного эффекта, то нужно элементы заменить на новые.

Проблема с пропуском строчек решается очень просто. Но если и после всех манипуляций устройство продолжает также печатать, вероятно, это болезнь именно конкретного принтера. В этом случае его необходимо нести в ремонтную мастерскую.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Каковы причины появления линий на странице лазерного принтера? | Малый бизнес

Лазерные принтеры - от небольших настольных компьютеров до компьютеров для рабочих групп - обеспечат вашему бизнесу годы бесперебойной работы. Когда ваше доверенное оборудование начинает создавать страницы с вертикальными или горизонтальными линиями, которые не являются частью печатаемого вами содержимого, начните устранение неполадок с простых возможностей, прежде чем предполагать худшее. Вы можете сузить источник этих дефектов, сопоставив симптомы, которые вы видите, с подозреваемыми, которые могут их вызывать.

Роликовые направляющие

Если тонер просачивается из картриджа в механические узлы принтера, он может загрязнить ролики, которые перемещают бумагу через устройство. Рисунок «следы шин», образованный этим загрязнением, проявляется на краях или в середине листа и совпадает с положением роликов относительно тракта подачи бумаги. Если вы не специалист по принтерам, оставьте эту работу по очистке специалистам, особенно если ваше оборудование все еще находится на гарантии.Однако перед обращением в сервисный центр замените картридж с тонером (или картриджи в цветном принтере), чтобы исключить неисправные расходные материалы как причину.

Вертикальные полосы или линии

В зависимости от того, видите ли вы вертикальные дефекты черного или белого цвета - напечатанные отметки или пустоты в печати - вы можете иметь дело с почти пустым картриджем с тонером, картриджем с поцарапанным или плохо работающим распределенный тонер. Замена картриджа на другой должна помочь вам исключить его как виновника.Вертикальные белые линии также могут сигнализировать о препятствии, которое мешает лазеру правильно отображать страницы. Для решения этой проблемы может потребоваться очистка элементов лазерной сборки или ее полная замена.

Горизонтальные линии

Горизонтальные дефекты печати и следы, появляющиеся через определенные промежутки времени, могут возникать из-за загрязненных роликов. Производители выпускают линейки повторяющихся дефектов для конкретных моделей, которые можно использовать для соотнесения положения дефектов на странице с расположением и размером роликов, компонентов картриджа, деталей термоэлемента и другими потенциальными причинами неслучайной маркировки.Выпадения и неповторяющиеся отметки могут быть результатом тех же проблем, которые вызывают вертикальные дефекты, включая загрязнение лазера и неисправности картриджа с тонером.

печатает только каждую вторую строку документа - HP Support Community

Привет @richiepo,

Благодарим вас за посещение форумов HP! Отличное место, где вы можете найти решения своих проблем с помощью сообщества! Я наткнулся на ваш пост и хотел вам помочь. Я понимаю, у вас проблемы с печатью. Не волнуйтесь, мы вместе найдем для вас решение.

Чтобы предоставить вам точное решение, мне понадобится еще несколько деталей:

Вносили ли вы недавно какие-либо изменения в принтер до того, как возникла проблема?

А пока попробуем следующие шаги:

Выполните аппаратный сброс принтера и убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру.

Выньте все чернильные картриджи и попробуйте выполнить полный сброс принтера.

Когда принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также выньте вилку шнура питания из розетки.

Отсоедините кабель USB, если он есть.

Подождите 2-3 минуты, нажмите и удерживайте кнопку питания на принтере около 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.

Теперь подключите шнур питания обратно прямо к розетке без использования сетевого фильтра или удлинителя, а затем снова подключите шнур питания к принтеру.

Включите принтер и дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не будет бездействовать.

Теперь вставьте картриджи с чернилами, а затем попробуйте распечатать тестовую страницу и проверить, работает ли она.

Я бы начал с проверки установленного программного обеспечения принтера, загрузив и запустив HP Print and Scan Doctor. Этот инструмент может диагностировать и исправить многие проблемы, связанные с печатью и программным обеспечением принтера. Воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы помочь вам с этой информацией: http://hp.care/2biN2XE

Для получения дополнительной помощи выполните все действия, предложенные в документе поддержки для - Принтеры HP - Задания печати, застрявшие в очереди печати (Windows)

Сообщите мне, сработали ли эти шаги для вас.

Если да, это здорово!

Дайте нам подкрепление, нажав кнопку решения и похвалы,

Это поможет нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!

Удачи.

Jeet_Singh
Я сотрудник HP

Решено: половина строк печатается черными чернилами - HP Support Community

Это пример того, как теперь документы печатаются на моем принтере. Я трижды пробовал выровнять свои патроны. Вроде мой цветной картридж работает нормально, а вот мой черный нет. Дважды переустанавливал оба, ничего не помогло. В чем дело?

Тип принтера - HP Officejet 430

Тип компьютера - HP ENVY x360 TouchSmart

Решено: иногда принтер печатает только половину страницы - HP Support Community

Привет, Тюльпан Элизабет,

Я понимаю, что у вас возникают проблемы с постоянной печатью полных страниц. Интересно, может ли удаление драйвера из свойств сервера принтера, затем удаление принтера с устройства и принтеров, а затем повторное добавление его снова решить проблему.

Пожалуйста, выполните следующие действия. Если проблема не исчезнет после этого решения, я с радостью вернусь с другим планом действий.

В папке «Устройства и принтеры»

2. Выберите «Свойства сервера печати».

Win XP - Если принтер не выбран, щелкните «Файл», затем «Свойства сервера».
Windows Vista - Не выбрав ни одного принтера, нажмите «Alt», затем нажмите «Файл», затем «Свойства сервера».
Windows 7/8 и 8.1 - Выберите любой принтер в папке «Устройства и принтеры» и нажмите «Свойства сервера печати» выше.

3. Щелкните вкладку «Драйверы» в верхней части окна «Свойства сервера печати»

4.Выберите принтер, который вы хотите удалить, и нажмите «Удалить»

5. Выберите «Удалить только драйвер»

6. На следующем экране появится предупреждение о том, что при удалении пакета драйверов он будет удален из системы. Нажмите «Да», чтобы сказать, что вы действительно хотите это сделать.

Если документы застряли в диспетчере очереди печати, вы можете увидеть ошибку, отменить все документы, ожидающие в очереди печати, или попробовать перезапустить диспетчер очереди печати, затем попытаться удалить драйвер из «Свойства сервера печати» очередной раз.Если пакет по-прежнему не удаляется, перезагрузка компьютера и принтера должна устранить эту ошибку «используется» и позволить удалить драйвер.

После удаления драйвера откройте Пуск> Все программы> Папка HP> Папка принтера> HP Setup and Software (или значок принтера).

Откроется экран «Настройка и программное обеспечение», и вы можете нажать «Подключить новый принтер».

Пожалуйста, дайте мне знать о результатах этих решений.Если проблема не исчезнет, мы будем работать вместе, чтобы решить ее. Спасибо.

Sunshyn2005
Я работаю от имени HP

Если вы нашли этот пост полезным, вы можете сообщить об этом другим, нажав кнопку « Принять как решение » . Вы также можете выразить свою признательность, нажав на кнопку « палец вверх » !