Если принтер долго не использовался что делать


Струйный принтер засох – почему и что делать (как восстановить головку, картриджи)

Струйные принтеры плохо переносят простои в работе и в ряде случаев чернила могут пересохнуть, простояв без печати неделю или больше. На ранних стадиях застои устраняются системными средствами прочистки, однако в запущенных случаях (когда простой длился многие месяцы) помочь сможет лишь ручная прочистка. Стоит также быть готовым к ситуации, когда засор настолько силён, что устранить его невозможно вовсе и печатающую головку (ПГ), а то и принтер целиком, придётся менять.

Путь чернил на бумагу

Чернильный тракт – маршрут, который приходится преодолеть краске от картриджа или донорной ёмкости СНПЧ до листа бумаги или другого носителя. Чем тракт длиннее, тем больше возможностей чернилам засохнуть где-то по дороге. Существует несколько вариаций трактов:

  • Вариант 1. ПГ встроена в картридж. По такой схеме работают двухкартриджные принтеры и МФУ. Сам аппарат при этом – механическое устройство для протягивания бумаги и перемещения каретки с картриджами.
  • Вариант 2. Картриджи устанавливаются в ПГ. Сопло картриджа уходит сразу в чернильные дюзы, так что тракт всё ещё максимально короткий. Распространённый вариант для домашних принтеров на 4-6 картриджей, а также бюджетных офисных устройств. Недорогие плоттеры DesignJet T120/T520 работают по тому же принципу.
  • Вариант 2а. Установлена СНПЧ от стороннего производителя. Если в устройствах перечисленных в варианте 2 (картридж входит в ПГ) вместо оригинальных чернильниц установить систему непрерывной подачи чернил, то тракт значительно удлиняется.
  • Вариант 3. Заводская СНПЧ. Чернила из картриджей или предустановленных донорных ёмкостей попадают в шлейф и подаются на печатающую голову. По данной схеме работают бытовые устройства премиум-сегмента, некоторые фотопринтеры и большинство широкоформатных устройств.

Также стоит отметить менее распространённую вариацию Варианта 1 с СНПЧ. Это, во-первых, самодельные системы с донорами, подключёнными прямо к картриджам. Во-вторых, системы с заводской СНПЧ на базе двухкартриджных моделей (такие выпускают Canon и HP).

Как понять, что принтер засох

Засохнуть принтер может после простоя. Если проблема возникла во время активной эксплуатации – причина должна быть в чём-то другом. Когда же устройство не печатало больше недели, засыхание чернил становится одной из наиболее вероятных причин возникновения проблем в работе.

Во многих случаях принтер никак не реагирует на засыхание и поэтому, получив задание на печать, не выдаст ошибку, а начнёт выдавать пустые листы или изображения с нарушениями цветности, полосами. В таких случаях следует распечатать системный тест дюз печатающей головки (лист диагностики качества печати), по которому будет виден масштаб проблемы (забит конкретный цвет, часть дюз цвета или все сразу).

Как очистить засохший принтер

От типа чернильного тракта сильно зависят методы прочистки.

Вар 1. Двухкартриджный принтер

  • Системные прочистки помогают устранить незначительные засоры в картриджах со встроенной печатающей головой, но расходуют чернила, которых и так совсем немного в подобных чернильницах.
  • Отмачивание в чистящей жидкости и прокачка чернил могут помочь пробить более серьёзный засор и пересыхание.
  • Если ничего не помогает – всегда есть возможность купить новый картридж.

Вар 2. Картриджи вставляются в ПГ

  • Системные прочистки могут помочь устранить проблему на ранних стадиях.
  • Сравнительно простой в использовании можно назвать промывку с помощью ПЗК и сервисной жидкости. Нужно залить в ПЗК сервисную жидкость вместо оригинальных чернил, после чего запустить в принтере несколько этапов системной прочистки.
  • Чернила могли засохнуть в наполнителе ПЗК и в таком случае должна помочь их промывка.
  • Пересохшую печатающую голову промывают несколькими методами:
  1. Промывка ПГ с помощью прокапывания
  2. Промывка ПГ с помощью продувки жидкости через штуцеры
  3. Если ПГ нельзя извлечь, то её всё равно можно прочистить
  • Так или иначе, если принтер простоял без дела несколько лет и при этом не был подобающим образом законсервирован, восстановить его вряд ли удастся.

Вар 2а. СНПЧ подключается к ПГ

  • Наличие СНПЧ добавляет в тракт длинный шлейф. При простое чернила в нём довольно быстро начинают сохнуть, именно поэтому устанавливать подобные системы рекомендуется только для потоковой, но не для домашней печати.
  • Для прочистки шлейфа можно попробовать прокачку чернил. Вставляем шприц в сопло картриджа и тянем поршень на себя. Несколько попыток с определённой вероятностью восстановят ток чернил.
  • Донорные ёмкости и шлейф стоят не так уж дорого (по сравнению с совместимыми чипами, необходимыми для работы системы), так что при серьёзном засоре, их можно сравнительно безболезненно заменить.

Вар 3. Заводская СНПЧ

  • В устройствах с донорными ёмкостями типа “Фабрик Печати” на ранних стадиях должны помочь сервисные прочистки. Далее можно попробовать залить в доноры сервисную жидкость и запустить промывку с ней.
  • В картриджных устройствах, где чернильница по сути представляет собой донорную ёмкость, также запускаются сервисные прочистки, затем прогоняется сервисная жидкость через картриджи.
  • Промывка Brother с буферной камерой
  • Промывка Фабрик Печати Epson

Как не допустить засыхания принтера

  • Печатать хотя бы раз в неделю страничку с тестом дюз.
  • Выбирать только качественные расходные материалы.
  • Устанавливать СНПЧ только при необходимости поточной печати (от 150 листов в неделю).
  • Перевести принтер на водные чернила (если это возможно для данной модели), если печать происходит редко. Пигментные чернила сохнут значительно быстрее.
  • Подмешать к чернилам 10-15% сервисной жидкости – это снизит яркость и контрастность чернил, однако после этого они будут сохнуть медленнее.
  • Если планируется долгосрочный простой в работе, следует законсервировать принтер (слить чернила и промыть 2-3 раза чистящей жидкостью).

Решено: ПРИНТЕР НЕ ПЕЧАТЬ ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНОГО ПЕРИОДА НЕИСПОЛЬЗОВАНИЯ - Сообщество поддержки HP

Привет! @paolodig, Спасибо, что посетили форумы HP! Отличное место, где вы можете найти решения своих проблем с помощью сообщества!

Я понимаю, что ваш принтер не будет печатать после определенного периода бездействия.

Не волнуйтесь, я хочу вам помочь.

Вы вносили какие-либо изменения в свой принтер?

Проблема сохраняется, когда вы делаете копию на принтере?

Вы пробовали печатать из другого приложения или бумаги другой марки?

Вы пробовали проверить с другим картриджем?

Вы используете для печати подлинные картриджи HP?

Как вы упомянули, даже после замены чернильных картриджей у вас возникают проблемы с печатью на принтере.

Попробуйте выполнить несколько шагов, рекомендованных ниже.

Если нет проблем с копированием с вашего принтера. Попробуйте удалить драйверы с корневого уровня с вашего ПК и установить полнофункциональное программное обеспечение принтера.

В Windows найдите и откройте «Программы и компоненты».

Выберите свой принтер HP.

Выберите Удалить.

В Windows найдите и откройте «Устройства и принтеры».

В окне «Устройства и принтеры» найдите свой принтер HP.Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство».

Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш «Windows Key + R».

Введите printui.exe / s и щелкните OK.

Щелкните вкладку «Драйверы».

Найдите драйвер принтера HP. Если вы его видите, нажмите на него и нажмите удалить внизу.

Выберите ОК.

Выберите Применить и ОК в окнах свойств сервера печати.

Закройте устройства и принтеры.

Ссылка для обновления полнофункционального программного обеспечения принтера.


Если проблема не исчезнет при копировании с принтера, попробуйте очистить картриджи с чернилами и проверьте, помогает ли это.

Используйте панель управления принтера для очистки картриджей с чернилами, а затем оцените результаты.


 Примечание:

Чтобы избежать проблем, требующих очистки, всегда выключайте принтер с помощью кнопки питания.


1. Загрузите обычную бумагу во входной лоток.


2. На панели управления принтера проведите пальцем по дисплею влево и нажмите Настройка.


3.Нажмите Инструменты, затем нажмите Очистить картриджи.


4. Принтер выполнит автоматический процесс очистки, а затем распечатает страницу диагностики качества печати.


• Если качество печати приемлемое, устранение неполадок можно прекратить.


• Если качество печати неприемлемо, нажмите OK для очистки второго уровня, когда будет предложено продолжить следующий уровень очистки.

 нота:

Если сопла картриджей с чернилами сильно забиты, может потребоваться еще один цикл очистки.В таком случае подождите 30 минут, прежде чем снова выполнить оба уровня очистки.

См. Эту статью для дальнейшего устранения проблем с качеством печати на вашем принтере.

Если проблема не устранена, это проблема с оборудованием вашего принтера.

Обратитесь в службу поддержки HP, чтобы узнать о вариантах обслуживания.

Ссылка для связи с HP.

Если предоставленное решение сработало для вас, отметьте принятое решение для этого сообщения.

Сообщите мне, работает ли это!

Береги себя! 🙂

Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

A4Apollo
Я сотрудник HP

.

Решено: проблема с печатающей головкой при длительном бездействии - HP Support Community

Привет @ sls2,

Я вижу, что вы беспокоитесь о замене печатающей головки на принтере Officejet 8610 e-All-in-One, если у них возникнут проблемы после того, как они не использовались в течение нескольких месяцев. Я могу ответить за вас.

Во-первых, если у принтера нет гарантии, его печатающая головка не будет заменена. Это заменяемая деталь, однако вам необходимо приобрести печатающую головку в HP, если замена картриджей не решит ваши проблемы.Вот что можно сделать:

Оставлять принтеры включенными, когда они не используются . Если принтеры включены, они могут проводить техническое обслуживание, чтобы картриджи и система подачи чернил не высыхали так же быстро. Это может спасти ваши печатающие головки. Естественно, это не сработает, если во время вашего отсутствия нет электричества.

Приобретите расширенную гарантию на принтеры. Вы можете связаться со службой поддержки HP, щелкнув эту ссылку и заполнив форму внизу, и они могут предоставить вам варианты расширенных гарантий и обработать все сразу.Обратите внимание, что им понадобится серийный номер принтера, чтобы зарегистрировать все для вас. Вы также можете приобрести гарантию, посетив HP Shopping. Когда вы пойдете по этому маршруту, вам нужно будет позвонить по номеру, указанному в гарантийном пакете, и им понадобится серийный номер принтера. В любом случае, на момент приобретения гарантии принтер должен работать.

Приобретите принтер HP Laserjet. В принтерах Laserjet используется тонер, который представляет собой сухую силу вместо влажных чернил.Эти принтеры можно хранить на долгие годы, снова открывать и продолжать печатать. Это положит конец любым опасениям по поводу печатающих головок или картриджей. Недостатком этих принтеров является то, что, если вы не используете только черный принтер, стоимость одной страницы выше, чем при печати из Officejet 8610. Использование этого маршрута сделает печать фотографий очень дорогой, так что об этом нужно знать.

Купите принтер с системой с двумя картриджами. Принтеры HP с двумя системами картриджей имеют печатающие головки, встроенные в картриджи вместо принтера.Это означает, что если картридж больше не работает, его можно заменить.

Обратной стороной этого является увеличение средней стоимости печати одной страницы. Вы можете компенсировать это, подписав принтер на программу Instant Ink и отменив подписку, прежде чем менять местоположение. Вы можете узнать больше о программе, перейдя по этой ссылке.

Пожалуйста, дайте мне знать, если это ответит на ваш вопрос или решит ваши проблемы.Если да, нажмите «Принять решение». Если вы цените мою помощь, нажмите на значок "палец вверх". Оба значка находятся под этим сообщением.

~ DocCottle
Я работаю от имени HP
Нажмите «Принять как решение» под сообщением, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение.

Щелкните значок « Не нравится» ниже, чтобы сказать «Спасибо», за помощь!

.

Решено: до начала печати требуется много времени + печать длится вер ... - Сообщество поддержки HP

@ doro54

Спасибо за участие в форумах HP.

Это отличное место для получения поддержки и ответов на ваши технические вопросы.

Я понимаю, что принтер печатает медленно и имеет проблемы с подключением, не беспокойтесь, я буду рад вам помочь.

Чтобы предоставить вам точное решение, мне понадобится еще несколько деталей:

Вы пытались изменить какие-либо настройки принтера?

Как долго вы сталкиваетесь с этой проблемой?

Сталкиваетесь ли вы с этой проблемой после обновления?

Обновите микропрограмму принтера.

Многие принтеры HP, выпущенные в 2010 году и позже, поддерживают Web Services , облачные службы печати, которые включают ePrint, приложения для принтеров, обновления микропрограмм и содержимое, которое можно распечатать прямо с панели управления. Эти принтеры могут использовать прямое подключение к Интернету для поиска и установки обновлений.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Поддерживаемые принтеры должны подключаться к беспроводной или проводной сети с активным подключением к Интернету для установки обновлений. Если принтер подключается к компьютеру с помощью кабеля USB, этот метод обновления недоступен. .Перейдите к методу загрузки микропрограммы с веб-сайта HP.

  1. Перейдите к функции обновления принтера. Названия и значки меню зависят от принтера.

    • Принтеры с кнопкой или значком ePrint : коснитесь или нажмите значок или кнопку HP ePrint (или), коснитесь или нажмите Параметры или Настройка, если необходимо, затем коснитесь или нажмите Обновление продукта или Проверить обновления продукта.

    • Принтеры с текстовыми меню : выберите меню «Настройка», «Сервис» или «Настройки», выберите «Параметры», «Обслуживание принтера» или «Инструменты», если необходимо, затем выберите «Веб-службы», «Обновление принтера» или «Обновление LaserJet».

  2. Если вам будет предложено зарегистрироваться или принять условия обслуживания, следуйте инструкциям на экране, чтобы включить веб-службы и настроить автоматические обновления. Эта процедура настраивает подключение принтера к Интернету, чтобы он мог получать обновления.

  3. Если принтер не запускает процесс обновления автоматически, выберите «Проверить наличие обновлений» или аналогичное меню, чтобы запустить обновление.

Затем перезапустите принтер.

Попробуйте распечатать.

Если проблема не исчезнет, ​​я рекомендую вам удалить и добавить принтер как Air print.

Удалите существующую очередь печати и добавьте принтер

Удалите очередь принтеров из списка принтеров, а затем добавьте ее снова. При этом создается новый сеанс печати.

  1. Убедитесь, что ваш Mac подключен к Интернету.

  2. В списке «Принтеры» выберите свой принтер HP, а затем нажмите кнопку «Минус», чтобы удалить его.

  3. Нажмите кнопку «Добавить».

  4. Найдите и выберите имя вашего принтера в списке принтеров, а затем щелкните Добавить, чтобы добавить принтер. Не выбирайте драйвер факса HP.

    примечание:

    Если ваш принтер не отображается в списке, убедитесь, что он подключен, включен, имеет питание и готов к печати.

    Рисунок: Пример списка выбора принтера

  5. Щелкните Печать с использованием или использованием.

  6. Выберите имя вашего принтера (если есть) или AirPrint.

    Рис.: Меню с выбранным AirPrint

    Ваша новая очередь принтера отображается в списке «Принтеры» в состоянии ожидания.

    Рис.: Пример нового принтера, добавленного в список «Принтеры и сканеры»

  7. Повторите попытку печати.

Держите меня в курсе, как дела!

Если информация, которую я предоставил, была полезной, дайте нам некоторое подкрепление, щелкнув кнопки Принятое решение и Престижность, это поможет нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!

Хорошего дня!

Ура :)

Raj1788
Я сотрудник HP

.

Решено: задания на печать долго остаются в очереди, печать выполняется во второй раз, когда ... - Сообщество поддержки HP

@CaptainGramma,

Добрый день. Благодарим вас за интерес к сообществу HP. Я понимаю, что вам требуется помощь по вопросам, связанным с задержкой или некорректной работой задания на печать, и я буду очень рад помочь вам здесь. 🙂

Шикарное описание и превосходная диагностика вопроса перед публикацией.Престижность вам за это. 🙂

Чтобы помочь вам с точной информацией, мне потребуется дополнительная информация по этому поводу:

  • Какое приложение используется для печати? Это Word?
  • Это случилось после недавнего обновления программного обеспечения или Windows?
  • Произошло ли это после недавнего отключения электроэнергии или скачка напряжения?

А пока попробуйте следующие шаги:

Удалите драйверы принтера и переустановите его, выполнив следующие действия:

  • В Windows найдите и откройте «Программы и компоненты».
  • Выберите свой принтер HP.
  • Выберите Удалить.
  • В Windows найдите и откройте Устройства и принтеры.
  • В окне «Устройства и принтеры » найдите принтер HP . Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» или «Удалить устройство ».
  • Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш « Windows Key + R».
  • Введите printui.exe / s и щелкните OK.
  • Щелкните вкладку «Драйверы ».
  • Ищите HP Printer drive r. Если вы его видите, нажмите на него и нажмите «Удалить» внизу.
  • Выберите ОК.
  • Удалите все экземпляры того же самого.
  • Выберите Применить и ОК в окнах свойств сервера печати.
  • Закройте устройства и принтеры.
  • Перезагрузите компьютер еще раз.
  • Затем создайте новую учетную запись пользователя с правами администратора по этой ссылке: http: // hp.уход / 2rZfJBC

Войдите в новую учетную запись пользователя после перезагрузки компьютера.

  • Затем загрузите последний полнофункциональный драйвер http://hp.care/2txwUzu и установите его на компьютер после выбора правильной операционной системы.
  • Подключайте принтер к компьютеру только тогда, когда в программе установки запрашивается принтер.
  • Это должно исправить это за вас.
  • Если это не помогло, загрузите встроенные драйверы Windows, следуя инструкциям по этой ссылке: http: // hp.уход / 2o3acvH

Это должно помочь вам. Для получения дополнительной помощи выполните соответствующие действия по ссылке управляемого средства устранения неполадок: http://hp.care/2yF0yF6 (Принтеры HP - задания печати застряли в очереди печати )

Также обновите микропрограмму принтера, следуя инструкциям по этой ссылке: http://hp.care/2rHKwDD

Это должно решить эту проблему за вас.

Удачи, держите меня в курсе. Желаю тебе всего наилучшего. Пожалуйста, выполните все эти шаги терпеливо, поскольку это критически важно для решения проблемы.

Надеюсь, это поможет. Сообщите мне, как это происходит . Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство будет работать отлично.

Чтобы просто сказать спасибо, , нажмите кнопку «Пальцы вверх», чтобы дать мне Kudos , чтобы оценить мои усилия по оказанию помощи. Если это поможет, , пожалуйста, отметьте это как «Принятое решение» как , это поможет нескольким другим людям с той же проблемой решить ее без проблем.

Позаботьтесь о себе, и впереди у вас прекрасная неделя.🙂

DavidSMP
Я сотрудник HP

.

Смотрите также