Главная » Разное » Что делать принтер не отвечает

Что делать принтер не отвечает


Что делать, если принтер «не отвечает»?

Наверх
  • Рейтинги
  • Обзоры
    • Смартфоны и планшеты
    • Компьютеры и ноутбуки
    • Комплектующие
    • Периферия
    • Фото и видео
    • Аксессуары
    • ТВ и аудио
    • Техника для дома
    • Программы и приложения
  • Новости
  • Советы
    • Покупка
    • Эксплуатация
    • Ремонт
  • Подборки
    • Смартфоны и планшеты
    • Компьютеры
    • Аксессуары
    • ТВ и аудио
    • Фото и видео
    • Программы и приложения
    • Техника для дома
  • Гейминг

Принтер не отвечает - предложения?

ОКТЯБРЬ 2008 г. - Проблема с принтером - Беспроводная сеть

Я нахожусь в беспроводной сети с тремя компьютерами Apple, подключенными через капсулу времени.

TC имеет принтер, подключенный к нему через порт USB. Принтер - Canon, iP4300 Pixma.

Принтер отлично работает при подключении напрямую к любому из USB-портов компьютера. Но поскольку все три компьютера хотят получить доступ к принтеру ... вот наша проблема с беспроводной связью:

Первый инцидент:
Выбран для печати документа Word, было выдано предупреждение о необходимости замены пурпурного картриджа перед печатью.
Картридж был заменен, пошел на возобновление печати, но получил ошибку 300. Убедился, что принтер подключен, бумага в лотке и т. Д.

ПРОВЕРЕНО: Утилита аэропорта - выбран принтер и повторно выбран, чтобы быть отделенным от сети Ethernet. Перезагрузился и распечатал.

* Однако --- *

На следующий день пришлось заменить еще один чернильный картридж (черный), прежде чем я позволил мне печатать.
Заменены чернила, выбрано «Возобновить печать», снова компьютер не может найти принтер - Ошибка 300
Снова утилита аэропорта, перезагрузил принтер.* На этот раз проблема НЕ решена - по-прежнему отображается ошибка 300. *

Я попробовал выключить / включить все устройства: принтер, TC, модем - все еще не хочет меня знать.

Удаление принтера из настроек принтера и факса интересно.
При добавлении принтера компьютер больше не может найти Canon.
Вместо этого доступны следующие варианты: * Adobe PDF * и * Flash Paper (CUPS). *

Я попытался выбрать «принтер» Adobe PDF в качестве принтера, затем в нижнем раскрывающемся меню с заголовком: Печать с использованием; Я выбрал драйвер для своего принтера Canon, будучи; Canon PIXMA iP4300 - Gutenprint v5.1.3. Это по-прежнему не позволяет печатать.

Обычно я хорошо разбираюсь в поиске и устранении неисправностей, но это меня потеряло. Если компьютер распознает программное обеспечение как аппаратное обеспечение принтера, неужели происходит что-то странное?

.

Решено: Печать - Принтер не отвечает - Сообщество поддержки HP

Мой OfficeJet 8500 уже несколько лет работает с незначительными проблемами. Но вдруг я не могу печатать. Кажется, что задание печати инициируется, но затем оно зависает и ничего не печатается. Принтер находится в удаленном месте, поэтому я использую сервер EWS для проверки и управления принтером.

Я использую сервер EWS для проверки состояния принтера, и он показывает «Состояние - готов», а также достаточно чернил и бумаги.

Используя сервер EWS, я могу переключить принтер с Ethernet на беспроводной и обратно, и в любом случае я получаю такое же поведение.

Используя страницу настроек принтера MAC OSX, я удалил и переустановил принтер. Тем не менее у меня такое же поведение.

Версия микропрограммы принтера: DLM1FN0924AR

Журнал событий показывает событие 69552 два дня назад и 70350 месяц назад

Счетчик страниц составляет 10149, я могу распечатать отчет о странице самопроверки, и счетчик страниц увеличивается до 10150 .(Принтер удаленный, поэтому я не могу быть уверен, что он действительно напечатал страницу)

Если я попытаюсь распечатать документ, в окне состояния принтера появится сообщение:

Печать - подключение к принтеру

затем через несколько секунд:

Печать - печать страницы 1

затем примерно через минуту:

Печать - принтер не отвечает

EWS показывает состояние принтера: готово, а счетчик страниц не изменился на 10150 и новых событий нет в журнале событий

.

Решено: принтер не отвечает. - Сообщество поддержки HP

Привет @ Dendo747,

Добрый день. Спасибо, что разместили свой запрос в сообществе HP. Я прочитал сообщение о проблемах с неработающим принтером. Я буду рад помочь вам здесь. 🙂

Превосходное описание и похвальная диагностика вопроса перед публикацией. Престижность вам за это. 🙂

Для большей ясности и большей помощи мне потребуется дополнительная информация по этому поводу:

  • Произошло ли это после отключения электричества или скачка напряжения?
  • Вы сделали полный сброс принтера?

А пока попробуйте выполнить полный сброс на принтере

Шаг 1. Сбросьте настройки принтера

  • Включите принтер.
  • Подождите, пока принтер не перейдет в режим ожидания, прежде чем продолжить.
  • Отсоедините кабель USB от задней панели принтера. Если у вашего принтера есть сетевое или беспроводное подключение, оставьте его подключенным.
  • Выньте чернильные картриджи из принтера.
  • Когда принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера и от настенной розетки или удлинителя.
  • Подождите не менее 60 секунд.
  • Вставьте шнур питания обратно в розетку.
  • ПРИМЕЧАНИЕ:
  • HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к сетевой розетке.
  • Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
  • Включите принтер, если он не включается автоматически.
  • Принтер может пройти период прогрева. Индикаторы принтера могут мигать, и каретка может двигаться.
  • Прежде чем продолжить, дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не перестанет работать.
  • Снова вставьте картриджи с чернилами и закройте дверцу доступа к картриджам.
  • Если вы получили запрос на печать калибровочной страницы, сделайте это.
  • Если вы отключили USB-кабель, снова подключите его к задней части принтера.
  • Попробуйте напечатать.

Если проблема не решена, значит, у принтера проблема с оборудованием, и его необходимо заменить или обновить, обратившись в службу поддержки HP по телефону.

Службу технической поддержки HP можно получить, щелкнув следующую ссылку: http://hp.care/2r9wSvP

  • Когда откроется страница поддержки, выберите страну, в которой вы находитесь.Затем введите номер своей модели HP справа.
  • Затем выберите вкладку «Обратиться в службу поддержки» вверху и прокрутите страницу «Служба поддержки HP - Контакты» вниз до конца, чтобы заполнить форму, содержащую вашу контактную информацию.
  • После завершения щелкните значок «Показать параметры» в правом нижнем углу.
  • Наконец, прокрутите страницу вниз и выберите «Получить номер телефона». Теперь вам будут предоставлены номер дела и номер телефона.

Они будут рады вам немедленно помочь.

Если устройство находится на гарантии, гарантия производителя должна позаботиться о нем за вас.

Пожалуйста, выполните все эти шаги терпеливо, так как это критически важно для решения проблемы. Хитрость заключается в том, чтобы сохранять терпение. Я уверен, что благодаря вашим техническим знаниям и компетенции вы сможете выполнить эти шаги, не беспокоясь. 🙂

Надеюсь, это поможет. Дай мне знать, как дела. Чтобы просто поблагодарить, нажмите кнопку " Thumbs Up " , чтобы поставить меня похвалы и оценить мои усилия по оказанию помощи.Если это поможет, отметьте это как « Accepted Solution » , так как это поможет нескольким другим решить ту же проблему без проблем.

Береги себя, и впереди у тебя благословенная неделя. 🙂

Ура!

DavidSMP
Я сотрудник HP

.

Как исправить ошибку, когда принтер Brother не отвечает?

Как исправить ошибку "Принтер Brother" не отвечает? - Представьте, что вы работаете над важным проектом, и внезапно ваш принтер перестает работать и показывает вам ошибку «не отвечает». Это действительно расстраивает и раздражает. Что ж, вам не нужно спешить в какой-либо местный магазин и тратить время зря, когда рядом с вами есть специалист службы технической поддержки. Мы назначили техническую группу экспертов, которые позаботятся о том, чтобы вы получили лучшее решение проблемы вашего принтера.Получите пошаговое руководство о том, как исправить ошибку "Принтер Brother" не отвечает? экспертом службы технической поддержки.

Многие пользователи беспроводных принтеров Brother, которые используют для работы или личного пользования, часто жалуются, что их принтер отказывается отвечать в определенное время. Если вы столкнулись с тем, что принтер Brother не отвечает на ошибку , лучше всего обратиться за помощью к специалистам. В настоящее время принтеры используются всеми, независимо от того, управляете ли вы организацией или являетесь единственным владельцем.И поэтому мы, специалисты технической поддержки, всегда готовы предложить вам полезные решения без особых усилий. Компания обслуживает своих клиентов лучшими службами поддержки клиентов.

Если вы застряли в промежутке между принтером, не отвечающим на ошибку, обратитесь к нашим опытным техническим специалистам. Вы можете связаться с нами по бесплатному телефону 800-742-9005 или написать нам по адресу [email protected] .

Предсказуемые причины, по которым принтер Brother не отвечает

Ошибка «Принтер Brother не отвечает» - это распространенная ошибка принтера, и эта проблема может возникать по ряду причин.Убедитесь, что на вашем принтере не установлена ​​устаревшая версия драйвера, так как это нарушит нормальную работу вашего принтера. Плохое сетевое соединение также является одной из основных причин того, что принтер не отвечает. Помимо этого, неисправные USB-кабели, неотвечающие службы, вредоносные программы или вирусные атаки, аппаратный сбой также являются некоторыми причинами, по которым принтер не отвечает.

Эффективные решения для устранения ошибки принтера HP, не отвечающей на ошибку

Brother - один из самых известных производителей принтеров, который довольно доступен по цене и обеспечивает пользователям потрясающее качество печати.Многие люди предпочитают принтеры Brother из-за их бесперебойной работы и долговечности. Но это также связано с некоторыми незначительными или серьезными проблемами, которые могут быть устранены с помощью технических специалистов.

Ниже приведены несколько простых приемов, которые можно использовать, чтобы избавиться от ошибки «не отвечает».

Решение 1. Убедитесь, что принтер готов

Это первый шаг, который вы должны пройти, прежде чем двигаться дальше. Вы должны сначала включить принтер и компьютер.Теперь убедитесь, что в принтере достаточно бумаги для печати. Если его нет, вставьте в него несколько бумаг. Затем проверьте, мигают ли какие-либо индикаторы. Затем перезагрузите устройство и подождите несколько минут. Попробуйте распечатать и проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 2. Проверьте подключение

Убедитесь, что ваш принтер и компьютер подключены к одному Интернету. Также, если вы используете плохое интернет-соединение, есть вероятность, что вы столкнетесь с ошибкой «не отвечает».Кроме того, убедитесь, что используемый кабель USB не неисправен.

В случае повреждения кабеля USB выполните следующие действия, чтобы исправить это:

  • Сначала выключите ноутбук и подождите несколько минут.
  • Затем отсоедините USB-кабель, который подключен к принтеру и компьютеру.
  • Затем снова включите принтер и попробуйте распечатать.
  • Теперь проверка, успешно ли печатается принтер.

Следуйте инструкциям, чтобы исправить сетевое соединение

  • Если вы подключены к Wi-Fi, вам необходимо повторно включить его.
  • Щелкните на открытой сети и центре обмена .
  • Затем нажмите на изменить настройки адаптера вариант.
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши беспроводное сетевое соединение , а затем выберите , отключить , щелкнув по нему.
  • Затем щелкните значок Включить и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Отключение и выключение принтера HP

В некоторых случаях цикл включения питания может устранить проблему.Для этого выполните следующие действия:

  • Прежде всего убедитесь, что принтер HP размещен точно в месте, где у вас есть надлежащий источник питания.
  • После этого включите принтер и выньте шнур питания из розетки.
  • Теперь вам нужно повторить тот же метод в обратном порядке.
  • Затем нажмите кнопку питания на принтере HP и включите его.
  • Наконец проверьте, правильно ли печатает принтер.
Мгновенная поддержка принтеров Brother

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой при работе с принтером Brother, лучший способ избавиться от нее - это специалист службы технической поддержки.У нас работают квалифицированные и опытные специалисты, которые всегда готовы предоставить вам наиболее эффективные решения. Выберите нас и получите оптимальное решение проблемы вашего принтера. Звоните нам в любое время по бесплатному номеру 800-742-9005.

.

Смотрите также