Главная » Разное » Что делать комп не находит принтер

Что делать комп не находит принтер


Компьютер не видит подключенный принтер

Практически каждый сталкивался с проблемой, когда компьютер перестал видеть принтер, или же не видел его изначально. Даже при условии полной исправности обоих устройств, компьютер может не распознавать принтер, несмотря на правильность подключения. Данная проблема является наиболее распространенной, но, в то же время, наиболее простой в решении.

Возможные причины возникновения неисправностей

  • Неправильное подключение.

Часто причиной невидимости принтера является отсутствие контакта при подключении – следствие засорения портов, неисправного шнура или просто недостаточно плотного прилегания на стыке.

  • Некорректная работа драйверов.

Драйвера для печатающих устройств, как и любое другое программное обеспечение, могут выходить из строя, приводя к сбоям в работе принтера. При отсутствии диска, входящего в комплектацию при покупке принтера, пользователь может скачать драйвера несовместимые, либо неподходящие под конкретную ОС.

  • Установлено другое устройство для печати по умолчанию.

Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически.

  • Отключена служба печати.

В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.

Способы решения указанных проблем

Для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb принтер, последовательно проверить каждый из них. Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.

Проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.

Для установки действующего принтера устройством по умолчанию необходимо кликнуть правой кнопкой мышки по значку устройства и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию» либо просто выбрать данный параметр.

Для включения службы печати нужно зайти в Панель управления, вкладка «Администрирование», далее – «Службы» либо «Диспетчер очереди печати». После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска» либо команду «Запустить», и поставив галочку напротив параметра «Автоматически».

Таким образом, если компьютер не видит принтер подключенный, то эту проблему вы сможете решить самостоятельно в большинстве случаев. Свидетельством того, что проблема решена, является правильная работа устройства и отображение его в компьютере. В остальных случаях нужно обращаться к специалистам, так как отсутствие результатов по всем указанным способам исправления проблемы может свидетельствовать о наличии более серьезных неисправностей.

Практически каждый сталкивался с проблемой, когда компьютер перестал видеть принтер, или же не видел его изначально. Даже при условии полной исправности обоих устройств, компьютер может не распознавать принтер, несмотря на правильность подключения. Данная проблема является наиболее распространенной, но, в то же время, наиболее простой в решении.

Возможные причины возникновения неисправностей

  • Неправильное подключение.

Часто причиной невидимости принтера является отсутствие контакта при подключении – следствие засорения портов, неисправного шнура или просто недостаточно плотного прилегания на стыке.

  • Некорректная работа драйверов.

Драйвера для печатающих устройств, как и любое другое программное обеспечение, могут выходить из строя, приводя к сбоям в работе принтера. При отсутствии диска, входящего в комплектацию при покупке принтера, пользователь может скачать драйвера несовместимые, либо неподходящие под конкретную ОС.

  • Установлено другое устройство для печати по умолчанию.

Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически.

  • Отключена служба печати.

В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.

Способы решения указанных проблем

Для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb принтер, последовательно проверить каждый из них. Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.

Проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.

Для установки действующего принтера устройством по умолчанию необходимо кликнуть правой кнопкой мышки по значку устройства и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию» либо просто выбрать данный параметр.

Для включения службы печати нужно зайти в Панель управления, вкладка «Администрирование», далее – «Службы» либо «Диспетчер очереди печати». После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска» либо команду «Запустить», и поставив галочку напротив параметра «Автоматически».

Таким образом, если компьютер не видит принтер подключенный, то эту проблему вы сможете решить самостоятельно в большинстве случаев. Свидетельством того, что проблема решена, является правильная работа устройства и отображение его в компьютере. В остальных случаях нужно обращаться к специалистам, так как отсутствие результатов по всем указанным способам исправления проблемы может свидетельствовать о наличии более серьезных неисправностей.

Компьютер не может найти принтер в сети - Сообщество поддержки HP

@ kreese1007

Добро пожаловать на форумы HP,

Это отличное место, чтобы получить поддержку, найти ответы и советы,

Спасибо, что разместили свой запрос, я буду более чем рад помочь вам 🙂

Насколько я понимаю, компьютер не может найти распечатку в сети,

Не волнуйтесь, я буду рад помочь, однако, чтобы предоставить точное разрешение, мне нужно еще несколько деталей:

У вас есть пытались переустановить драйверы принтера? (пожалуйста, сделайте это, если нет, и дайте нам знать)

Между тем, в некоторых сетевых средах отключение SNMP было показано для устранения проблем с автономным принтером.

Если принтер подключен к сети, попробуйте следующее:

  • Найдите в Windows устройства, а затем выберите «Устройства и принтеры» в списке результатов.
  • Щелкните правой кнопкой мыши имя вашего принтера и выберите "Свойства принтера".
  • Щелкните вкладку Порты.
  • Выберите используемый порт TCP / IP и нажмите «Настроить порт».
  • Снимите флажок в поле «Состояние SNMP включено» и нажмите «ОК».
  • Повторите попытку печати.

Если проблема не исчезнет, ​​повторите эти шаги и снова включите SNMP.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте выполнить действия, описанные в этом документе: Принтер отключен.

Держи меня в курсе,

Если предоставленная мной информация была полезной,

дает нам некоторое подкрепление, нажимая кнопки решения и похвалы,

, который поможет нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!

Удачи.

Riddle_Decipher
Я сотрудник HP

.

Net не находит принтер - Сообщество поддержки HP

@bjjoh,

Спасибо, что заглянули на форумы поддержки HP. Я буду рад помочь вам и приступим к делу. Отличное описание и отличная диагностика вопроса. Это очень ценится.

Позвольте мне собрать некоторую информацию для большей ясности, чтобы помочь вам правильно:

  • Вы запустили все обновления Windows 10 и еще раз проверили?
  • Правильно ли печатается при подключении к USB-кабелю?
  • Это проводное соединение Ethernet или беспроводное соединение, к которому вы пытаетесь подключить принтер?
  • Вы запустили HP print and scan doctor и снова проверили.

Предоставьте мне всю запрошенную информацию, чтобы помочь вам правильно.

Тем временем я предоставлю план действий с некоторыми шагами по устранению неполадок для решения проблемы. Давайте попробуем эти шаги:

Выполните эти соответствующие шаги по этой ссылке: https://support.hp.com/us-en/product/hp-officejet-pro-8710-all-in-one-printer-series/7902014/model/1 .. . ( Принтеры HP - принтер не обнаруживается при установке сетевого драйвера (Windows )

  • Шаг 1. Перезагрузите компьютер, принтер и маршрутизатор
  • Шаг 2. Проверьте состояние подключения к сети и принтеру
  • Шаг 3. Подключите принтер к сети вручную (только для беспроводных подключений)
  • Шаг 4. Запустите HP Print and Scan Doctor

Теперь проверьте, решена ли проблема.

Если это продолжается, попробуйте следующее:

  • Затем обновите микропрограмму принтера, следуя инструкциям по этой ссылке: https://support.hp.com/bg-en/document/c02919168
  • Используйте USB-кабель для обновления прошивки принтера.
  • Затем запустите все последние обновления Windows 10 и правильно установите их на принтер. Следует установить самые свежие. Теперь проверьте решение проблемы.

Если это продолжается, удалите и переустановите драйверы принтера на корневом уровне, выполнив следующие действия:

  • Удалите принтер из «программ и функций», к которым можно получить доступ, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Windows (пожалуйста, выключите принтер и отсоедините его. Duri
.

Решено: установка драйвера HP не обнаруживает принтер через сетевую бу ... - Сообщество поддержки HP

Привет, @AndySA - Надеюсь, у тебя все хорошо 🙂

Добро пожаловать на форум HP! Это прекрасное место для общения с сообществом, получения помощи и советов!


Просматривая вашу публикацию, я понимаю, что у вас возникли проблемы при установке LaserJet на новый компьютер с Windows 10. Давайте попробуем выполнить следующие действия, чтобы попытаться решить проблему:

  • Сначала отсоедините кабель USB от принтера, если он есть.
  • Перейдите в Панель управления - Программы и компоненты - выберите все записи принтера HP LaserJet и удалите их.
  • Теперь перейдите в Панель управления - Устройства и принтер - выберите все записи о принтере и удалите устройство.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Нажмите нижнюю левую кнопку «Пуск» на рабочем столе, введите «Диспетчер устройств» в поле поиска и нажмите «Диспетчер устройств» в меню.
  • В диспетчере устройств щелкните вкладку просмотра вверху и выберите «Показать скрытые устройства».
  • Затем в списке диспетчера устройств проверьте записи в разделе «Принтер». Если есть какие-либо записи, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Во всплывающем окне подтверждения удаления устройства убедитесь, что вы выбрали поле с надписью «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».
  • Также проверьте записи в разделах «очередь печати» и «устройства обработки изображений» и повторите то же упражнение. Удалите любую запись о принтере или любую запись с надписью «Неизвестное устройство».
  • По завершении закройте диспетчер устройств.Затем нажмите «windows key» + «r», чтобы открыть окно «Run» - введите « printui.exe / s » (между .exe и / есть пробел) и нажмите Enter.
  • В свойствах сервера печати перейдите к драйверам - удалите все записи и там.
  • Снова перейдите в окно запуска, введите - « c: / programdata » - Перейдите в папку Hewlett Packard, удалите все папки и файлы, связанные с принтером.
  • Откройте прогон еще раз, введите «% temp%» и нажмите Enter, чтобы получить временные файлы. Удалите все файлы здесь.Пропустите элементы, которые нельзя удалить.
  • Теперь перезагрузите компьютер снова.
  • Снова откройте окно «Выполнить», введите «services.msc» и нажмите «ОК», чтобы открыть окно служб.
  • Прокрутите вниз до «Удаленный вызов процедур (RPC)» - щелкните правой кнопкой мыши и перейдите к свойствам. Убедитесь, что служба запущена и тип запуска - «Автоматический».
  • Теперь прокрутите вверх и перейдите к «Хост поставщика обнаружения функций» - щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» - измените тип запуска на «ручной» и запустите службу.
  • Повторите то же упражнение и с «Публикацией ресурсов обнаружения функций».
  • Щелкните http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M127/LJPro_MFP_M127-M128_full_solution_15309.e ... и установите программное обеспечение.
  • Выберите беспроводное соединение в окне типа подключения и следуйте инструкциям на экране.


Сообщите мне, решит ли это проблему или вам потребуется дополнительная помощь!
Ура 🙂

Нажмите « Accepted Solution » в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение.Чтобы выразить признательность за мою помощь, пожалуйста, нажмите « Значок с изображением большого пальца вверх » ниже!

Нажмите «Принято как решение» в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение. Чтобы выразить признательность за мою помощь, нажмите на значок «Нравится» ниже!

DVortex

.

Как подключить сетевой принтер

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Ниже приведены шаги, необходимые для подключения к работающему принтеру в сети и использования его для печати.

Подключить сетевой принтер в Windows 10

  1. Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети.
  1. Откройте панель управления.
  2. Щелкните значок Устройства и принтеры или Просмотр устройств и принтеров ссылку, в зависимости от типа просмотра, который вы используете на панели управления.
  3. В окне Устройства и принтеры щелкните ссылку Добавить принтер в строке меню вверху.

  1. Разрешить Windows сканировать принтер. Если обнаружено, выберите принтер и нажмите Далее . Если принтера нет в списке, щелкните Требуемый принтер отсутствует в списке и пропустите, чтобы добавить принтер по имени или адресу TCP / IP.

Если вы знаете имя принтера, выберите Выберите общий принтер по имени и введите путь к принтеру.Например, для сети с именем hope и принтера с именем hp сетевой путь будет следующим: \\ hope \ hp .

Если вы не знаете путь к принтеру, но знаете его IP-адрес, выберите Добавить принтер, используя адрес TCP / IP или имя хоста .

Щелкните Далее .

  1. Если во время установки Windows запрашивает драйверы, укажите расположение драйверов принтера. Если у вас нет драйверов, посетите наш раздел драйверов принтеров, чтобы найти ссылки на все драйверы принтеров.

Подключить сетевой принтер в Windows 8

  1. Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети.
  1. Откройте панель управления.
  2. Щелкните Оборудование и звук .
  3. Дважды щелкните значок Добавить принтер .
  4. Выберите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер и нажмите Далее .
  5. Разрешить Windows сканировать принтер. Если обнаружено, выберите принтер и нажмите Далее .Если принтера нет в списке, щелкните Требуемый принтер отсутствует в списке и пропустите, чтобы добавить принтер по имени или адресу TCP / IP.

Если вы знаете имя принтера, выберите Выберите общий принтер по имени и введите путь к принтеру. Например, для сети с именем hope и принтера с именем hp сетевой путь будет следующим: \\ hope \ hp .

Если вы не знаете путь к принтеру, но знаете его IP-адрес, выберите Добавить принтер, используя адрес TCP / IP или имя хоста .

Щелкните Далее .

  1. Если во время установки Windows запрашивает драйверы принтера, укажите местонахождение ваших драйверов. Если у вас нет драйверов, посетите наш раздел драйверов принтеров, чтобы найти ссылки на все драйверы принтеров.

Подключить сетевой принтер в Windows Vista и 7

  1. Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети.
  1. Откройте панель управления.
  2. Щелкните Оборудование и звук .
  3. Дважды щелкните значок Добавить принтер .
  4. Выберите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер и нажмите Далее .
  5. Разрешить Windows сканировать принтер. Если обнаружено, выберите принтер и нажмите Далее . Если принтера нет в списке, щелкните Требуемый принтер отсутствует в списке и пропустите, чтобы добавить принтер по имени или адресу TCP / IP.

Если вы знаете имя принтера, выберите Выберите общий принтер по имени и введите путь к принтеру.Например, для сети с именем hope и принтера с именем hp сетевой путь будет следующим: \\ hope \ hp .

Если вы не знаете путь к принтеру, но знаете его IP-адрес, выберите Добавить принтер, используя адрес TCP / IP или имя хоста .

Щелкните Далее .

  1. Если во время установки Windows запрашивает драйверы принтера, укажите местонахождение ваших драйверов. Если у вас нет драйверов, посетите наш раздел драйверов принтеров, чтобы найти ссылки на все драйверы принтеров.

Подключить сетевой принтер в Windows 2000 и XP

  1. Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети.
  1. Откройте панель управления.
  2. Дважды щелкните значок Printers или Printers and Faxes .
  3. Дважды щелкните значок Добавить принтер .
  4. В мастере принтера нажмите кнопку Далее , чтобы начать работу.
  5. Выберите либо Сетевой принтер, либо принтер, подключенный к другому компьютеру или Сетевой принтер и нажмите Далее .Вариант зависит от того, какую версию Windows вы используете.
  6. Введите имя сетевого адреса принтера. Адрес - это имя компьютера, а затем имя принтера. Например, для сети с именем hope и принтера с именем hp сетевой путь будет следующим: \\ hope \ hp . Если вы добавляете принтер на компьютер с Windows XP, щелкните значок Обзор , чтобы просмотреть сеть и найти принтер. Если вы не можете подключиться к принтеру или просмотреть и увидеть принтер, убедитесь, что у вас есть сетевые права и что любой установленный брандмауэр временно отключен.
  7. После ввода сетевого пути к принтеру нажмите Далее .
  8. Если на компьютере нет драйверов принтера, вам необходимо установить их с диска с драйверами или загрузить из Интернета. Если у вас больше нет программного обеспечения или драйверов для вашего принтера, найдите драйверы для вашего принтера в нашем разделе драйверов принтера.

Подключите принтер в Windows 95, 98 или ME

  1. Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети.
  1. Откройте панель управления.
  2. Дважды щелкните значок Printers .
  3. Дважды щелкните значок Добавить принтер .
  4. Щелкните Далее , чтобы запустить мастер Добавить принтер .
  5. Выберите Network Printer и нажмите Next .
  6. Введите сетевой путь к принтеру. Например, для сети с именем hope и принтера с именем hp сетевой путь будет следующим: \\ hope \ hp .
  7. Если на компьютере нет драйверов принтера, вам необходимо установить их с диска с драйверами или загрузить из Интернета. Если у вас больше нет программного обеспечения или драйверов для вашего принтера, найдите драйверы для вашего принтера в нашем разделе драйверов принтера.

Подключить принтер в macOS

  1. В строке меню щелкните значок, чтобы открыть меню Apple.
  2. В меню Apple щелкните Системные настройки .

  1. Щелкните значок ярлыка Printers & Scanners .

  1. Щелкните символ + в нижней левой части окна.

  1. В следующем окне щелкните вкладку IP ( A ), введите IP-адрес для вашего принтера ( B ), а затем щелкните Добавить ( C ).

  1. После добавления принтера вы увидите его в окне Printers & Scanners .

.

Смотрите также