Что делать если в принтере застрял листок

Что делать, если бумага застряла в принтере

Такое устройство, как принтер, позволяет быстро печатать различные документы. Но иногда в нем застревает бумага, из-за чего прекращается вся работа. В этом случае появляется надпись о том, что замялись листы или мигает красный индикатор. Что делать, если бумага застряла в принтере, рассказано в статье.

Причины

Почему происходит такое явление? Есть множество причин, из-за которых листы остаются в печатающем устройстве. Если знать о самых распространенных проблемах, то получится не допустить их:

Некачественная бумага. Данная причина является самой распространенной. Если куплена дешевая или используется старая бумага, то следует быть готовым к неприятным последствиям.

Повреждения страничек. Принтер плохо работает с листочками, которые имеют мятые края, надрывы, загибы.
Высокая влажность бумаги. Если листы хранились неправильно, то следует быть готовым, что они приклеятся друг к другу, а затем застрянут.
Сухость бумаги. По причине статического напряжения листы электризуются и поэтому липнут друг к другу.
Тонкая или толстая бумага. Перед печатанием следует ознакомиться с информацией, листы какой плотности идеальны для принтера.
Наличие инородных предметов внутри. Нередко в принтер попадает канцелярский мусор. Это могут быть скрепки, колпачки, скобки, грифель карандаша.
Износ или повреждение валиков.

Данная инструкция подходит к большинству печатающих устройств. Поэтому данное руководство поможет понять, если бумага застряла в принтере Canon, что делать. Аккуратное извлечение бумаги позволит долго пользоваться техникой.

В любых случаях принтер пишет: застряла бумага. Что делать в этом случае? Помогут эффективные рекомендации. С их помощью получится правильно извлечь листы, а затем продолжить работу с устройством.

Решение проблемы

Что делать, если бумага застряла в принтере? Если проблема все-таки появилась, необходимо устранить неисправность по следующей инструкции:

Нужно отключить печатную технику от источника питания. Вероятно, во время удаления листов потребуется открыть внутреннюю конструкцию принтера для проверки роликов подачи бумаги. Во включенном виде есть риск получения удара током.
Следует отменить задания, которые стоят в очереди.

Некоторые виды оргтехники, к примеру, Canon, Xerox 3010 и Laserjet 6L, с отключением сразу подают бумагу в лоток. Если этого не было, нужно снова включить и отключить технику.
Многие принтеры не имеют функции, указанной в прошлом пункте. Тогда следует откинуть крышку, прикрывающую доступ к внутренним частям устройства. Нужно оценить, глубоко ли расположен застрявший лист.
Если большая часть страницы находится в начале ролика, то вытаскивать ее надо против движения вращающихся валиков. Нужно аккуратно взять лист за края и медленно вытянуть.
Бывает и так, что бумага заминается во время выхода из печати. Тогда требуется тянуть лист по направлению движения валиков. У лазерных устройств необходимо вытащить картридж, поскольку он мешает прижимающему механизму.
После вытаскивания бумаги надо убедиться, что она не порвалась и не остался кусочек внутри. Затем принтер надо подключить к электропитанию, осмотреть индикаторы включения и готовности к работе. Обычно они находятся впереди панели устройства. При мигании индикатора следует извлечь и снова установить картридж.

Если при извлечении бумага повредилась, то необходимо осмотреть валики. Для этого потребуется разобрать принтер, убрав съемные детали и красящий картридж. Нужно обеспечить качественное освещение во время осмотра внутренних частей принтера. Следует найти остаток листа и убрать его.

Что делать, если бумага застряла в принтере, зависит от модели устройства, поскольку каждое из них имеет свои нюансы работы. К некоторой технике прилагаются инструкции, где и указаны тонкости устранения неполадок.

Струйные принтеры

Конструкция таких устройств такая, что получить доступ к валикам получится не сразу, поскольку они прочно прикрыты картриджем. Что делать, если бумага застряла в принтере такого вида? Нужно отключить устройство от сети. Не следует разбирать его самостоятельно, если нет в этом опыта. Особенно если бумага извлечена не вся и ее часть захвачена. В этом случае проблему должен решать специалист.

Бумага застряла в принтере HP, что делать? Производители техники этой фирмы облегчают ее эксплуатацию. В струйных устройствах есть специальный датчик - Encoder Strip Sensor. С ним устанавливается положение каретки на запуске и окончании печати. При замятии бумаги и остановки работы нужно проверить датчик. Вероятно, произошел его засор или получено механическое повреждение. В итоге принтер не завершает печать. Для возобновления работы датчик надо обработать салфеткой, смоченной в спирте. А застрявшую бумагу лучше заранее извлечь.

Лазерные устройства

Вышеуказанная инструкция подходит и для лазерных принтеров. Но по сравнению со струйными их можно не отключать от питания и включать снова. Только не нужно вытаскивать страничку резко, поскольку можно ее порвать. Современные лазерные устройства оснащены руководством. Например, если бумага застряла в принтере Brother, что делать, получится узнать из инструкции конкретной модели устройства.

Продолжение работы

Если получилось устранить застрявший лист, то нужно отключить принтер снова. Часто устройство продолжает печать с того места, когда и произошла проблема. Страница будет напечатана вторично, а потом процесс возобновится без сложностей. Следует проверить, все ли листы напечатаны. Если с перезагрузкой не происходит продолжение работы, то нужно запустить печать снова, выбрав нужные настройки.

Правила работы

Если в принтере постоянно застревает бумага, что делать? Чтобы не допускать подобных сбоев, необходимо правильно загружать бумагу в устройство:

Не следует использовать для печати мягкую, порванную, некачественную бумагу. Не подходят и ранее использованные листы.

Не следует класть много или очень мало бумаги.
Нужно контролировать, чтобы внутрь прибора не проникали металлические предметы – скобы, скрепки и прочие канцелярские приспособления.
Важно пользоваться листами подходящей для принтера толщины, формата и качества.
В лоток не следует отправлять сильно толстую пачку для печати.
Перед загрузкой необходимо проверять, нет ли вмятин, разрывов, посторонних предметов. Это позволит избежать многих проблем.
Вставлять листы надо ровно, чтобы не было перекоса лотка.
Если зажевывание случается постоянно, желательно отвести технику в сервисный центр для выяснения причины неисправности.

Заключение

При захвате бумаги многие пользователи боятся, что это остановит работу устройства. Но на самом деле выход есть. В каждой технике есть руководство, где рассказано, что следует делать при неисправностях. Необходимо лишь ознакомиться с инструкцией и соблюдать ее правила.

Минутку ...

Включите файлы cookie и перезагрузите страницу.

Этот процесс автоматический. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

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

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [] ) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) - []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) »

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

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (! ! []) - [] + []) + (+ !! []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! []) - []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []

Мой принтер завис в режиме «пауза» и не печатает. Как ... - Сообщество поддержки HP

Привет @Naef,

Благодарим вас за участие в форумах HP.

Это отличное место, чтобы получить поддержку, найти ответы

Я понимаю, что вам нужна помощь.

Не беспокойтесь, буду рад вам помочь.

Сталкиваетесь ли вы с этой проблемой после обновления?

Предлагаю сделать Hard Reset

(1) Включите принтер, если он еще не включен.

(2) Подождите, пока принтер не перестанет работать, прежде чем продолжить.

(3) Когда принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера.

(4) Выньте шнур питания из розетки.

(5) Подождите не менее 60 секунд.

(6) Вставьте шнур питания обратно в розетку.

ПРИМЕЧАНИЕ. HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к розетке.

(7) Подсоедините шнур питания к задней части принтера.

(8) Включите принтер, если он не включается автоматически.

Принтер может пройти период прогрева. Индикаторы принтера могут мигать, и каретка может двигаться.

Прежде чем продолжить, дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не перестанет работать.

Держите меня в курсе, как дела!

Если предоставленная мной информация была полезной.

Дайте нам подкрепление, щелкнув кнопки решения и похвалы, которые помогут нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!

Ура!

Raj1788
Я сотрудник HP

Мой принтер застрял на монохромной печати и не позволяет ... - Сообщество службы поддержки HP

@ PP688,

Добрый день. Спасибо, что разместили свой запрос в сообществе HP. Я прочитал сообщение о проблемах с цветной печатью. Я буду рад помочь вам здесь.

Превосходное описание и впечатляющий поиск неисправностей и похвальный диагноз проблемы перед публикацией. Престижность вам за это.🙂

Для большей ясности и большей помощи мне потребуется дополнительная информация по этому поводу:

Это произошло после обновления программного обеспечения или Windows?
Получаете ли вы сообщения об ошибках?
Вы проверяли настройки принтера?

А пока попробуйте следующие шаги:

Выполните полный сброс принтера по этой ссылке: https://hp.care/2JrEVgC, следуя инструкциям из раздела « Шаг 1. Сбросьте настройки принтера »

Затем выполните удаление и переустановку драйверов принтера на корневом уровне, выполнив следующие шаги :

В Windows найдите и откройте «Программы и компоненты».
Выберите свой принтер HP.
Выберите Удалить.
В Windows найдите и откройте «Устройства и принтеры».
В окне «Устройства и принтеры » найдите принтер HP . Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» или «Удалить устройство ».
Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш « Windows Key + R».
Введите printui.exe / s и нажмите OK.
Щелкните вкладку Драйверы.
Ищите HP Printer drive r. Если вы его видите, нажмите на него и нажмите «Удалить» внизу.
Выберите ОК.
Удалите всех экземпляров того же самого.
Выберите Применить и ОК в окнах свойств сервера печати.

Закройте устройства и принтеры.
Перезагрузите компьютер еще раз.

Войдите в новую учетную запись пользователя после перезагрузки компьютера.

Затем загрузите последний полнофункциональный драйвер с https://hp.care/2Kx16z0 и установите его на компьютер после выбора правильной операционной системы.
Подключайте принтер к компьютеру только тогда, когда в программе установки запрашивается принтер.

Если это не помогло, загрузите встроенные драйверы Windows , следуя инструкциям по этой ссылке: https://hp.care/2o3acvH

Выполните шаги 2 и 3, чтобы удалить принтер и снова добавить его.Это должно помочь вам. Есть соответствующее видео на YouTube о том, как сделать это .
Перейдите по этой ссылке: https://hp.care/2FKAR6l (Принтеры HP - Руководство по настройке драйвера принтера (Windows ), поскольку в нем содержится информация обо всех настройках вашего принтера. Проверьте следующие настройки:
Настройки цвета и черно-белого изображения.

Это должно помочь вам.

Терпеливо выполняйте все эти шаги, так как это критически важно для решения проблемы. Удачи тебе. Я буду следить за твоим ответом.

Дайте мне знать, как дела, и удачного дня!

Чтобы просто сказать «спасибо», нажмите кнопку « Thumbs Up» , чтобы поставить меня «Престижность» за мои усилия по оказанию помощи. Если это помогает, отметьте это как « Accepted Solution » , так как это поможет нескольким другим решить ту же проблему без проблем.

Позаботьтесь о том, чтобы впереди была благословенная неделя. 🙂

DavidSMP
Я сотрудник HP

.Принтер HP

застрял на странице выравнивания печати - Сообщество поддержки HP

Привет! @ Sara0112, добро пожаловать на форумы HP.

Я понимаю, что ваш принтер застрял на печати страницы выравнивания.

Не волнуйтесь, я хочу вам помочь.

Вы вносили какие-либо изменения в свой принтер?

Вы пробовали проверить с другим картриджем?

Как вы упомянули, ваш принтер застрял на печати страницы выравнивания.

Попробуйте заменить в принтере картриджи с чернилами с низким уровнем чернил, пустые или неисправные.

Выполните аппаратный сброс принтера и убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру.

При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также выньте шнур питания из розетки.

Отсоедините кабель USB, если он есть.

Подождите 2-3 минуты, нажмите и удерживайте кнопку питания на принтере около 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.

Теперь подключите кабель питания обратно прямо к розетке без защиты от перенапряжения или удлинителя, а затем снова подключите кабель питания к принтеру.

Включите принтер и дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не будет бездействовать.

Похоже, выравнивание не прошло успешно, из-за чего ваш принтер продолжает печатать страницу выравнивания при включении.

Вы должны завершить процесс выравнивания, чтобы пропустить печать страницы выравнивания.

Обычно принтер инициирует процесс выравнивания принтера с помощью картриджей с чернилами. Этот процесс позволяет откалибровать картриджи с документами, которые вы хотите распечатать. Итак, если процесс выравнивания не завершен, скорее всего, проблема связана либо с черным, либо с трехцветным картриджем вашего принтера, а не с оборудованием.

Страницы, печатаемые перед каждым заданием на печать, являются страницами выравнивания и калибровки.Они печатаются перед каждым заданием, потому что принтер не может успешно выровнять себя. Это могло быть вызвано плохим качеством печати или неисправным датчиком в принтере.
Новые печатающие головки должны быть выровнены по принтеру для наилучшего качества печати. Для успешного выравнивания необходимо напечатать четкую и четкую страницу выравнивания, а для этого потребуется неиспользованная обычная белая бумага. Цветная бумага или бумага, на которой уже была напечатана печать, даже на другой стороне, могут вызвать сбой выравнивания.
Если бумага не загружена, на бумаге напечатан текст или изображения, цветной или страница выравнивания не напечатана, см. Шаг 5. Повторите выравнивание.
Если не используется, загружена обычная белая бумага и распечатана страница выравнивания, проверьте страницу выравнивания. Для успешного совмещения шаблоны на странице выравнивания должны быть четко распечатаны.
Если страница явно блеклая или с полосами, перейдите к следующему шагу для очистки печатающих головок.

Выровняйте принтер

Для наилучшего качества печати выровняйте картриджи с чернилами.

Загрузите обычную белую бумагу в лоток для бумаги.
На панели управления принтера коснитесь значка Параметры.
Коснитесь Инструменты, затем коснитесь стрелки вниз один раз.
Принтер Touch Align.

Принтер распечатает тестовую страницу, а затем предложит отсканировать ее.
Поднимите крышку сканера и поместите страницу на стекло в соответствии с инструкциями на странице выравнивания.
Закройте крышку сканера и нажмите OK.

Распечатайте еще один отчет диагностики качества печати и изучите страницу.

Очистка печатающей головки или картриджа с чернилами часто решает проблемы с выравниванием и в то же время помогает решить проблемы с качеством печати. HP предлагает два основных типа струйных печатающих головок: встроенная печатающая головка (IPH) интегрирована в картридж с чернилами, а отдельные картриджи с чернилами (IIC) имеют печатающую головку, встроенную в принтер.

В вашем принтере есть автоматический инструмент для очистки печатающей головки. Есть несколько способов получить доступ к инструменту, в зависимости от вашего принтера и программного обеспечения, которое вы используете.

Запустите тест очистки, используя один из следующих методов, который подходит для вашего принтера, и дождитесь завершения теста.

Если в вашем принтере есть дисплей, перейдите в меню Настройки или Инструменты , чтобы найти и запустить очистку печатающей головки или картриджа с чернилами.
В HP Print Assistant для Windows найдите и запустите тест очистки из раздела Обслуживание принтера .
В Центр решений HP для Windows найдите и запустите тест очистки из Printer Toolbox .
В программе HP Printer Utility для Mac найдите и запустите тест очистки с панели Информация и поддержка .

Если очистка печатающей головки не решает проблему, замените печатающую головку.

Если проблема не сохраняется со старым картриджем, замените неисправный картридж в принтере.

Обратитесь к этой статье для дальнейшего устранения проблем с выравниванием вашего принтера.

Если предоставленное решение сработало для вас, отметьте принятое решение для этого сообщения.

Сообщите мне, если это поможет!

Хорошего дня впереди! 🙂

Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

A4Apollo
Я сотрудник HP