Главная » Разное » Что делать если принтер пишет нет бумаги а она есть

Что делать если принтер пишет нет бумаги а она есть


Почему принтер не видит бумагу, хотя она есть в лотке

Проблема в датчике наличия бумаги

В картриджах принтеров производства Xerox, Samsung, Oki предусмотрен чип со встроенным датчиком распознавания бумаги. Датчик отсчитывает количество использованных листов и блокирует печать при пустом лотке. Когда датчик ломается, тогда принтер не видит бумагу, хотя она есть внутри лотка. Починить неисправность можно только в СЦ.

Часто при возникновении такой проблемы на встроенном дисплее принтер пишет «нет бумаги».

Проблема настроек документа

В документах Word могут храниться настройки конкретных моделей печатающих устройств, поэтому при попытке распечатать файл, взятый с другого компьютера, иногда возникает несогласованность используемого принтера с настройками прежнего компьютера. Проблема устраняется по следующей схеме:

  1. Заходите по пути «Файл»-«Параметры страницы»-«Размер бумаги».
  2. Возле строк «Первая страница» и «Остальные страницы» должен стоять параметр «Автовыбор».

В версиях MS Office выше 2010 настройки находятся во вкладке «Макет».

Сброс настроек принтера

  1. Выключите устройство.
  2. Вытяните кабель питания из сети. Если есть отдельный блок питания на кабеле, его тоже отсоедините.
  3. Принтер должен простоять обесточенным не менее 15 с. Времени достаточно, чтобы стереть память (ОЗУ) системной платы.
  4. Подключите принтер к электросети, заново подсоединив кабель.
  5. Если принтер не запустился автоматически, нажмите кнопку включения на корпусе аппарата.
  6. Отправьте на печать пробную страницу.

Включён режим ручной подачи бумаги

  1. Заходите в меню «Пуск».
  2. Открываете раздел «Устройства и принтеры». Или одновременно жмёте Windows+R, затем вводите команду control printers.
  3. Выбираете нужную модель и кликаете по ней правой кнопкой мышки.
  4. Заходите в «Настройки печати».
  5. Кликаете на «Источник».
  6. Выбираете «Автовыбор».
  7. Сохраняете внесённые изменения.
  8. Пробуете распечатать документ.

Другие возможные причины

  1. Неправильные настройки драйвера печати. Для исключения этой причины откройте необходимый документ, одновременно нажмите комбинацию клавиш Ctrl+P. В появившемся окне выберите нужный принтер и зайдите в его свойства. Во вкладке «Функции» в меню «Размер» и «Тип бумаги» выберите нужные параметры и сохраните изменения.

    Настройки формата и типа листов в зависимости от сборки операционной системы, установленной на компьютере, и модели принтера может отличаться. Полазьте по вкладкам и разным пунктам настроек/свойств принтера.

  2. Обломанные флажки оптических датчиков. Проблема характерна для лазерных принтеров, у которых предусмотрена такая конструкция датчиков. Решается проблема только в СЦ.
  3. Низкое качество используемой бумаги. Если аппарат выдаёт ошибку об отсутствии бумаги в лотке, проверьте, соответствует ли плотность носителя рекомендованной производителем техники. Оптимальная плотность страниц не ниже 80 г/м.кв. Если используется фотобумага, проверьте, может ли принтер печатать на ней. Попробуйте выполнить распечатывание на бумаге другого типа.
  4. Посторонние предметы. В лоток или сам принтер могут попасть скрепки, кнопки и другие мелкие предметы. Используя фонарик, внимательно осмотрите принтер, тщательно проверьте углы, уберите всё лишнее.
  5. Сильное зажатие ограничителей внутри лотка. Ослабьте их или полностью уберите и запустите печать заново.
  6. Слишком большая стопка бумаги, вставленная в лоток. Осмотрите содержимое отсека с листами, лишние страницы удалите. Лоток должен оставаться наполненным не более чем на 2/3.
  7. Замятие предыдущего листа. Откройте крышку, посмотрите, нет ли внутри предыдущей страницы или её частей. Если есть, аккуратно удалите листок и повторите печать.
  8. Сбой программного обеспечения. Бывает после автоматического обновления. Проблему устранит откат драйвера к старой версии. Используйте установочный диск, который шёл в комплекте с техникой, или скачайте предыдущий вариант с официального сайта производителя. Автообновления при таких проблемах лучше временно не проводить.
  9. Загрязнение или износ роликов, подающих бумагу. Ролики легко очистить ватными палочками, смоченными в воде или специальной чистящей жидкости. Во время работы принтер должен быть выключен из сети. Если ролики даже не дотрагиваются до бумаги при попытке захвата, значит, резиновая поверхность стёрлась. Временно ролики можно обмотать изолентой, но лучше заменить резинку.
  10. Выход из строя узла системы подачи. Проблемы встречаются у принтеров Brother, Epson. Ремонт производится только в сервисном центре.
  11. Поломка платы управления или других механизмов. Иногда покупка нового аппарата будет дешевле ремонта сломанного узла.

Однофункциональные принтеры HP - на компьютере отображается сообщение об ошибке «Нет бумаги», а принтер не захватывает и не подает бумагу

На компьютере отображается сообщение об ошибке «Нет бумаги», и устройство не захватывает и не подает бумагу из лотка.

Причина

Причина

Эту проблему может вызвать любая из следующих проблем:

  • Лотки для бумаги пусты или перегружены.

  • Бумага скручена.

  • Сторона для печати или блестящая сторона бумаги загружена в лоток не лицевой стороной вниз.Фотобумагу всегда загружайте более грубой стороной вверх.

  • Бумага слишком гладкая для продукта.

  • Возможно, бумага не зацеплена роликами подачи.

  • Направляющая ширины бумаги слишком сильно прижата к стопке бумаги.

  • Лоток для бумаги вставлен в устройство не полностью.

  • Параметры бумаги в драйвере принтера не соответствуют бумаге, загруженной в лоток для бумаги.

  • Резиновые ролики подачи бумаги пыльные.

.

Сообщение принтера - «Проблема с печатающей головкой» - HP Support Community

Привет! @Berith, добро пожаловать на форумы HP.

Я понимаю, что у вас проблема с печатающей головкой на вашем принтере.

Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Вы вносили какие-либо изменения в свой принтер?

Пожалуйста, попробуйте шаги, рекомендованные ниже.

В некоторых случаях сброс принтера может удалить сообщение об ошибке.
Включите принтер, если он еще не включен.
Прежде чем продолжить, дождитесь, пока принтер не перестанет работать.
Когда принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
Выньте шнур питания из розетки.
Подождите не менее 60 секунд.
Вставьте шнур питания обратно в розетку.
ПРИМЕЧАНИЕ.
HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к сетевой розетке.
Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
Включите принтер, если он не включается автоматически.
Принтер может прогреться. Индикаторы принтера могут мигать, и каретка может двигаться.
Прежде чем продолжить, дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не перестанет работать.

См. Эту статью для дальнейшего устранения неполадок печатающей головки. Проблема с вашим принтером.

Я буду следить за вашим ответом.

Надеюсь, у вас отличный день! 🙂

A4Apollo
Я сотрудник HP

.

OfficeJet 8600 сообщает об отсутствии бумаги, но есть бумага ... - Сообщество поддержки HP

Добро пожаловать на форумы! Вы уже пробовали перезапустить принтер? Также попробуйте выполнить печать из другого лотка, чтобы проверить, не вызывает ли проблема и этот лоток. Вот как вы можете печатать из второго лотка:

  1. Загрузите в альтернативный лоток обычную белую бумагу формата Letter или A4 (США).

  2. На панели управления устройством коснитесь стрелки вправо ().
  3. Нажмите Настройка (), а затем нажмите Настройки .

  4. Нажмите Стандартный лоток , а затем коснитесь лотка, для которого не отмечен .

  5. Коснитесь значка «Домой» (), чтобы вернуться в главное меню.

  6. Попробуйте распечатать документ еще раз.

Вот хороший документ по устранению этой проблемы, который очень полезен: Отображается сообщение «Нет бумаги», и продукт не захватывает и не подает бумагу

Удачи!

-Шон С

.

Минутку ...

Включите файлы cookie и перезагрузите страницу.

Этот процесс автоматический. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + ( !! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []))

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

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] - (!! [])) + (! + [] + (!! []) +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + ( ! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! [])) » / + ((! + [] + (!! []) - [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + ( + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

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

.

Смотрите также