Что делать если принтер пишет неоригинальный картридж с тонером


Как сбросить ошибку "Неоригинальный картридж с тонером" принтеры и МФУ Kyocera

27 октября 2017 г.

Во всех новых печатающих устройствах Kyocera на тонер-картриджах установлены чипы. Данные чипы позволяют пользователю контролировать остаток тонера, а также стимулируют к покупке новых картриджей. В этой статье описаны способы, как обойти блокировку на принтерах и МФУ компании Kyocera после заправки картриджа.

После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: "Установлен неоригинальный картридж с тонером" или "Тонер отсутствует". И тут большинство пользователей впадают в ступор)))

Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой. 

А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства. 

Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.

Но не все советы одинаково полезны )))

На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.

FS-1020MFP Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1025MFP
FS-1120MFP
FS-1125MFP
FS-1320MFP
FS-1325MFP

Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1040
FS-1041
FS-1060DN
FS-1061DN

Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1030MFP
FS-1130MFP
FS-1035MFP
FS-1135MFP

Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.

FS-1100
FS-1110
FS-1300D
FS-1120D
FS-1320D

Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.

FS-2100D
FS-2100DN
FS-4100DN
FS-4200DN
FS-4300DN

Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.
ECOSYS M2135dn
ECOSYS M2040dn
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw
ECOSYS M2540dn
ECOSYS M2540dw
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

ECOSYS M2030dn

ECOSYS M2035dn

ECOSYS M2530dn

ECOSYS M2535dn

Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.

ECOSYS P2335d

ECOSYS M2835dw

Ecosys M2735dn

Ecosys M2235dn

Ecosys P2335dn

ECOSYS P2335dw

Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

Внимание!!! Если после установки заправленного картриджа, аппарат выдает сообщение: "Добавьте тонер", это означает, что ваш картридж заправлен неправильно! 

Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200. 

Статья о том, как же правильно заправить картридж и почему аппарат не понимает, что ему поставили заправленный картридж. 

Внимание: у цветных принтеров и мфу Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!

Чтобы комментировать, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь

Принтер HP не печатает, и ошибка указывает на неисправный чернильный картридж

Следующие шаги относятся к HP 178, 364, 564, 655, 862, 902, 903, 904, 905, 906, 907, 908, 909, 910, 912, 914, 915, 916, стандартной и высокой емкости (XL) 917, 918, 919, 920, 934 и 935 картриджей.

Шаг 1. Убедитесь, что картриджи установлены правильно

Убедитесь, что картриджи правильно установлены в каретке.

  1. Включите принтер.

  2. Откройте дверцу, чтобы получить доступ к картриджам.

  3. Убедитесь, что этикетка на картридже соответствует этикетке на каретке.

  4. Убедитесь, что все картриджи надежно вставлены. Если картридж выступает дальше других, нажмите на него, пока он не встанет на место.

  5. Если картридж не остается на месте, извлеките его из гнезда, отогните язычок в сторону от картриджа, а затем снова вставьте картридж в гнездо.

    осторожность:

    Не сгибайте язычок более чем на 1 шт.27 см (0,5 дюйма). Слишком большое перемещение язычка может привести к его поломке.

  6. Закройте дверцу доступа к картриджам.

Шаг 2: Очистите электрические контакты

Извлеките картридж, указанный в сообщении об ошибке, очистите электрические контакты и снова вставьте картридж в гнездо с цветной маркировкой.

  1. Откройте дверцу, чтобы получить доступ к картриджам.

  2. Прежде чем продолжить, дождитесь остановки каретки.

  3. Нажмите на язычок на картридже, на который указывает сообщение об ошибке, а затем вытащите картридж из гнезда.

    осторожность:

    Очищайте картриджи по одному. Не оставляйте картридж вне принтера более чем на 30 минут.

  4. Протрите медный контакт на картридже безворсовой тканью.

  5. Отложите картридж в сторону контактами вверх.

  6. Протрите контакты внутри печатающей головки тканью без ворса.

  7. Вставьте картридж в соответствующий слот, а затем надавите на картридж, пока он не встанет на место.

  8. Повторите эти шаги для всех остальных картриджей, указанных в сообщении об ошибке.

  9. Закройте переднюю дверцу и дверцу доступа к картриджам.

Шаг 3. Замените проблемный картридж
Для достижения наилучших результатов замените картридж, указанный в сообщении об ошибке, на подлинный картридж HP.Чтобы узнать номер картриджа и приобрести расходные материалы с чернилами или тонером, перейдите в магазин HP или к местному продавцу.
нота: Если у вас неисправный картридж или печатающая головка, возможно, на них распространяется гарантия. Чтобы проверить гарантию на расходные материалы с чернилами или тонером, перейдите в раздел «Обзор ресурса принтера и страницы», а затем просмотрите информацию об ограниченной гарантии на свои расходные материалы. Подписчики HP Instant Ink : Чтобы заказать замену неисправного чернильного картриджа, перейдите в HP Instant Ink и выберите вариант обращения в службу поддержки HP.
  1. Откройте дверцу, чтобы получить доступ к картриджам.

  2. Прежде чем продолжить, дождитесь остановки каретки.

  3. Нажмите на язычок на картридже, на который указывает сообщение об ошибке, а затем вытащите картридж из гнезда.

  4. Вставьте новый картридж в соответствующий слот, а затем нажмите на картридж, чтобы он встал на место.

  5. Повторите эти шаги, чтобы заменить все остальные картриджи, указанные в сообщении об ошибке.

  6. Закройте дверцу доступа к картриджам.

Шаг 4. Сервисное обслуживание принтера

Отремонтируйте или замените продукт HP, если проблема не исчезнет после выполнения всех предыдущих шагов.

Перейдите в раздел Связаться со службой поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену продукта. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, вас направят в местный сервисный центр в вашем регионе. .

Как отключить защиту картриджей HP

Компания HP снова вернулась к своей миссии - не позволять потребителям выбирать, какой тип картриджей они хотят установить и использовать в своем принтере. Компания Hewlett-Packard внедрила эту систему «защиты картриджей» на свои оригинальные картриджи с чернилами, чтобы привязать оригинальные чернила к конкретному принтеру, чтобы вы не могли использовать этот картридж в любом другом принтере.

Клиенты могут захотеть использовать совместимые картриджи с чернилами или переработанные картриджи с чернилами в своем принтере HP вместо оригинальных подлинных картриджей HP, поскольку они просто слишком дороги.

Что такое защита картриджей HP?

Оригинальные картриджи с чернилами могут иметь встроенную защиту картриджа. После установки чернильного картриджа ваш принтер пометит его как защищенный, чтобы картридж можно было использовать только с этим принтером, поскольку он прикреплен к нему. Если вы должны были купить новый принтер, который использует те же чернила, вы не сможете использовать эти картриджи в своем новом принтере, поскольку он привязан к вашему старому принтеру. Это означает, что картриджи с чернилами нельзя повторно заправлять, перерабатывать или восстанавливать для использования в другом принтере, и они просто попадут на свалку.

Если вы устанавливаете защищенные оригинальные картриджи, которые были восстановлены для повторного использования, вы можете увидеть сообщение «Установлены защищенные картриджи HP Замените картриджи». Это будет означать, что они не будут работать с вашим принтером и будут работать только с 1 принтером, который заблокирован.

Почему вы хотите, чтобы этого не произошло?

Очевидно, почему вы хотели бы этого не допустить:

  • Вы не сможете использовать повторно заправленные или восстановленные картриджи
  • Если вы купите новый принтер для замены старого, картриджи не будут работать, если он уже был установлен в вашем старом принтере.
  • Картриджи не подлежат переработке и будут отправлены на свалку.
  • Поступали сообщения о том, что некоторые клиенты получают сообщение об ошибке «Защищено», даже если они используют новые оригинальные или стартовые картриджи.

Как отключить настройку защиты картриджей HP!

Вы можете отключить защиту картриджей HP, выполнив несколько простых действий.

Если ваш принтер Hewlett-Packard не имеет каких-либо интернет-функций, вы можете просто зайти в настройки вашего принтера, которые находятся в меню вашего принтера, и вы увидите опцию отключения защиты картриджей HP.Просто выберите параметр «Отключить» и при необходимости нажмите «Применить» и «Сохранить».

Если в вашем принтере есть функции Интернета:

  1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес вашего принтера в веб-адресе. IP-адрес вашего принтера можно найти в настройках вашего принтера, перейдя к параметрам настройки сети.
  2. Откроется встроенный веб-сервер принтера, щелкните параметр «Настройки» и слева выберите «Защита картриджей HP».
  3. Убедитесь, что вы выбрали «Отключить защиту картриджей HP» и нажмите «Применить» или «Сохранить».

.

Как заправить тонер в лазерный принтер: пошаговые инструкции

Каждый лазерный принтер оснащен картриджем с тонером, который играет важную роль при печати документов или изображений. Нет необходимости покупать новый картридж с тонером, так как можно легко заправить тонером для лазерных принтеров самостоятельно, выполнив действия по заправке своими руками.
Хотя здесь используется тонер HP 12 A, вы можете заправить аналогичные картриджи с тонером других лазерных принтеров, выполнив те же действия.

Инструменты, необходимые для заправки картриджа с тонером для лазерного принтера

Перед заправкой картриджа с тонером важно приобрести качественные чернила с тонером.Подготовьтесь с помощью звездообразной отвертки, газетного листа или любого другого макулатуры, мягкой ткани, любой отвертки с острыми краями и бутылочки с качественными чернилами.

Пошаговые инструкции

Шаг-1. После вытягивания тонера из лазерного принтера первым делом откройте винт боковой крышки, как показано ниже:

Step-2 . Теперь снимите боковую крышку:

Шаг 3 : После того, как вы сняли внешнюю крышку, следующим шагом будет снятие барабана.Возьмите его за белую часть (шестерню) и потяните в указанном направлении.

Шаг-4. Вот как будет выглядеть лазерный картридж с тонером после отключения фотобарабана:

Шаг 5. Теперь вам нужно отсоединить ролик PCR, как показано ниже:

Step-6. Слегка подтолкните стержень PCR вправо с помощью какого-нибудь острого инструмента, затем переместите PCR немного вверх и выньте его влево
Step-7. Следующим шагом является разделение блока для отработанных чернил и блока для чернил, которые соединяются вместе с помощью штифтов. Поэтому вам нужно вынуть штифты с обеих сторон картриджа.

Шаг-8. После нажатия на штифт изнутри пора вытащить его с внешней стороны, поскольку он выскочил наружу после того, как его толкнули изнутри, как вы можете видеть на рисунке ниже.

Шаг-9. После удаления штифтов с обеих сторон картриджа с тонером необходимо снять пружину, как показано:

Шаг-10. Следующий шаг - разделить два основных блока картриджа. Один блок является блоком для отходов, а другой называется блоком чернил. Держите тонер, как показано на рисунке, и разведите оба блока в стороны.

Шаг-11. Вид на блок для отработанных чернил и более близкий вид на пружину, которую необходимо снять, чтобы открыть блок для отработанных чернил.

Шаг-12. Снимите пружину, а затем снимите пластиковую крышку, как показано:


Шаг 13. Теперь выверните винты на сборнике отходов, чтобы разъединить чистящее лезвие, а затем удалите отработанные чернила, которые были собраны в этом устройстве.

Шаг-14. Теперь, когда вам удалось открыть стеклоочиститель, вы должны очистить узел сбора мусора и лезвие. Щетку стеклоочистителя следует чистить мягкой тканью, а не щеткой, так как щетка может поцарапать лезвие.

Шаг-15. Затем вам нужно собрать деталь мусорного блока.Сначала установите щетку стеклоочистителя, а затем пластиковую крышку, как показано:

Step-16. Установите пластиковую крышку на место так, чтобы она вошла в прорезь / паз, как показано:

Step-17. Теперь установите пружину в ее положение, как показано на изображении ниже.

Шаг-18. На данный момент вы открыли блок для отработанных чернил, очистили его, а затем закрыли этот блок.Теперь начинается основная часть - заправка картриджа с тонером для лазерного принтера. Итак, теперь возьмем другой блок, где находятся чернила. Откройте его и залейте чернила (высушите), затем закройте и, наконец, соберите два блока, которые были разделены ранее.

Шаг-19. После снятия боковой крышки вы можете увидеть белую пластиковую крышку, ее нужно снять и залить сюда чернила с тонером:

Step-20. Снимите белую пластиковую крышку, теперь вы готовы заправлять тонер, но перед этим не забудьте «встряхнуть бутылку с чернилами перед использованием».После снятия крышки с бутылки вы можете надеть пластиковую насадку-колпачок, которая обычно идет вместе с бутылкой, или попросить ее у продавца.

Шаг-21. Теперь пора наполнить и закрыть крышку, как показано ниже:

Шаг-22. Теперь вам нужно соединить вместе два блока, т.е. блок отходов и блок чернил, как показано ниже: Убедитесь, что вы выровняли их, как показано в направлениях, указанных ниже:

Шаг 23. Следующим шагом будет ПОВТОРНАЯ ВСТАВКА ПИН (помните .. !!!!), которую вы отключили с обеих сторон.

Шаг-24. Теперь, когда вы вставили штифты (руками, без инструмента), пора вставить валик PCR, как показано ниже:

Step-25. Время установить барабан обратно в исходное положение, т.е. на удерживающий штифт барабана:

Step-26. После повторной установки барабана установите боковую крышку.

Шаг-27. И, наконец, снова вставьте пружину.

Надеюсь, вы сможете легко заправить тонер в лазерный принтер, выполнив указанные выше действия. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете задать их нам, разместив свой вопрос в поле для комментариев.

.

Устранение неполадок восстановленных картриджей с чернилами и тонером

Картриджи с чернилами

Картридж протекает

  • Некоторые из наших картриджей могли быть переполнены на заводе. Мы рекомендуем открывать картриджи в раковине или над мусорным ведром, чтобы избежать возможных утечек и повреждения ценных вещей.
  • Внутреннее давление в вакууме не сбалансировано. Картридж в любом случае должен работать нормально.Оставьте картридж (печатающей головкой) на бумажном полотенце на несколько минут, затем очистите его и установите.
  • (для зоны с высокой температурой) Когда картридж открыт, чернила могут пузыриться / капать из картриджа, если он находился в условиях высокой температуры в течение длительного времени. Это связано с тем, что тепло создает давление внутри герметичного картриджа, и это давление выдувает чернила, когда картридж открывается. Перед использованием попробуйте охладить картридж в холодильнике (не в морозильной камере) на пару часов.

Верх

Картридж имеет другую форму

  • Форма наших совместимых картриджей может немного отличаться от оригинальных картриджей, но они предназначены для использования в вашем принтере и подходят.

Верх

Мой картридж не подходит

Обязательно снимите с картриджа пластиковый защитный футляр.

Верх

Сообщение о низком уровне чернил отображается на принтере

  • Все наши картриджи полностью залиты чернилами.Однако есть небольшое количество наших картриджей, которые, возможно, не были полностью сброшены в процессе восстановления. Либо пропустите сообщение о низком уровне чернил, либо отключите систему контроля уровня чернил на принтере. Хотя ваш принтер не отслеживает уровень чернил, наши картриджи будут печатать безупречно от начала до конца.
  • На некоторых принтерах Epson и Lexmark, если принтер сообщает, что вы не можете печатать из-за низкого уровня чернил, нажмите и удерживайте кнопку «стоп» или «отмена» в течение 10 секунд.Это сбросит счетчик и позволит вам нормально использовать картриджи.

Верх

Плохое качество печати или в распечатке нет чернил

Включает большинство моделей Dell , HP , Lexmark и Sharp .

  • Убедитесь, что лента, закрывающая печатающую головку, удалена.
  • Оберните картридж бумажной салфеткой и осторожно встряхните вверх и вниз (не в стороны) 6 раз.
  • Перед использованием поставьте картридж вертикально на несколько минут. Затем возьмите влажное бумажное полотенце, сложите его пополам и поместите на него печатающую головку с картриджем. Прижмите картридж к влажной бумажной салфетке в течение трех минут. Это поможет вытянуть чернила из печатающих головок, заправить их и подготовить к печати. Очистите печатающую головку медицинским спиртом. Наконец, установите картридж в принтер и распечатайте несколько тестовых страниц.
  • Убедитесь, что принтер включен (на экране компьютера), и увеличьте настройку яркости на принтере.
  • Очистите печатающую головку влажным теплым бумажным полотенцем. Повторно установите в принтер и запустите цикл очистки с помощью программного обеспечения принтера.
  • Оберните картридж бумажной салфеткой и осторожно встряхните вверх и вниз (не в стороны) 6 раз.
  • Поместите картридж примерно в 1/4 - 1/2 дюйма теплой воды на несколько минут. Когда чернила начнут медленно вытекать, выньте картридж из воды и вытрите его, используя мягкую ткань или ватную палочку."Затем поместите его обратно в принтер и запустите утилиту очистки печатающей головки, которая поставляется с программным обеспечением принтера. Возможно, вам придется запустить это 2-4 раза, прежде чем качество печати будет восстановлено.
  • Не прикасайтесь кончиками пальцев к электронной печатающей головке и контактам чипа. Проведите печатающей головкой по влажному бумажному полотенцу, пока не увидите четкие горизонтальные цветные полосы. Очистите печатающую головку медицинским спиртом. Переустановите и запустите цикл очистки головки.
  • Выберите на принтере опцию «Очистка печатающей головки» в разделе «Обслуживание» и запустите ее.Если на печатающей головке есть пузырьки воздуха или сухие чернила, они вытеснят ее и позволят печатать нормально.
  • Если на распечатке по-прежнему есть белые линии или полосы, пожалуйста, запустите тест выравнивания еще раз на своем принтере.

Верх

Плохое качество печати или в распечатке нет чернил

Включает большинство моделей Brother , Canon , Epson и Xerox .

  • Убедитесь, что вы сняли фольгу или пластиковую полосу, закрывающую вентиляционное отверстие и сопло. (Обычно яркий цвет, но иногда и прозрачный.)
  • Убедитесь, что вентиляционное отверстие в верхней части картриджа и сопло не заблокированы лентой или пластиковой полосой.
  • Чтобы убедиться, что вентиляционное отверстие не засорено, используйте скрепку или другой небольшой заостренный предмет, чтобы проверить вентиляционное отверстие на предмет засоров.
  • Выполните цикл очистки головки 2–3 раза.
  • Убедитесь, что принтер подключен к сети (на компьютере), и увеличьте настройку яркости на принтере.
  • Если цвет по-прежнему не горит, установите на свой принтер весь набор наших картриджей. Вполне возможно, что формула наших чернил отличается от формулы вашего оригинального совместимого картриджа.

Обратите внимание, что принтеры Epson следует включать и использовать как минимум раз в месяц, а лучше раз в неделю.Если принтер не использовался более 5-6 месяцев, Epson рекомендует заменить чернильные картриджи.

Верх

Картридж не распознается принтером

Включает большинство моделей Dell , HP , Lexmark и Sharp .

  • Убедитесь, что лента, закрывающая печатающую головку, удалена.
  • Извлеките картридж, выключите принтер, отсоедините шнур питания и другие кабели, подождите 15 минут, затем снова подключите его, включите снова и повторно загрузите картриджи.
  • (Пока картридж извлечен из принтера) Осторожно протрите печатающую головку картриджа и схемы неабразивным полотенцем, чтобы убедиться в отсутствии мусора. Очистка медной части и точек соприкосновения спиртом также может работать очень эффективно.
  • Восстановите заводскую конфигурацию принтера по умолчанию.
  • Если он по-прежнему не работает, повторно установите компакт-диск, программное обеспечение принтера и драйвер на свой компьютер.

Верх

Картридж не распознается принтером

Включает большинство моделей Brother , Canon , Epson и Xerox .

  • Убедитесь, что вы сняли фольгу или пластиковую полосу, закрывающую вентиляционное отверстие.
  • Также убедитесь, что купленный вами картридж подходит для вашего принтера.
  • Убедитесь, что кабель принтера (от принтера к ПК) не ослаблен.
  • Выньте картридж из принтера.
  • Осторожно протрите компьютерный чип картриджа тканью или бумажной салфеткой. Вы можете очистить медную часть и места контакта медицинским спиртом.
  • Выключите принтер на 15 минут
  • Включите принтер и переустановите картридж (и).
  • Сбросьте принтер до заводской конфигурации по умолчанию.
  • Если он по-прежнему не работает, повторно установите компакт-диск, программное обеспечение принтера и драйвер на свой компьютер.

Верх

Картриджи с желто-оранжевой лентой

Обязательно полностью удалите желто-оранжевую ленту перед установкой картриджа.Неудачное удаление ленты (рисунок слева) может привести к низкому качеству печати, отсутствию цвета и отсутствию цветной печати. После удаления ленты ваш картридж должен выглядеть так, как показано на картинке справа.

*** Обратите внимание: это устранение неполадок предназначено только для картриджей с желто-оранжевой лентой, которые нужно тянуть вверх. Его нельзя применять к картриджам других типов.

Верх

Картриджи не «защелкиваются» в слотах (для восстановленных HP 920XL и HP 564XL)

  • Попробуйте отогнуть пластиковый рычаг от картриджа наружу.После того, как рычаг будет согнут наружу примерно на 1 дюйм, картридж должен «щелкнуть» в гнезде.

Верх

Сообщение о нераспознавании картриджа HP 932XL / 933XL / 950XL / 951XL

  1. На панели управления принтера нажмите (стрелка вправо), а затем нажмите (Настройка).
  2. Выберите (Предпочтения), а затем выберите (Информация о чипе картриджа).
  3. Нажмите (OK), чтобы выключить сбор информации об использовании.

Верх

Защита картриджа HP 950XL / 951XL

На принтере:

HP OfficeJet Pro 8600

  1. На панели управления принтера нажмите (стрелка вправо), а затем нажмите (Настройка).
  2. Выберите (Предпочтения), а затем выберите (Информация о чипе картриджа).
  3. Нажмите (OK), чтобы выключить сбор информации об использовании.

HP OfficeJet Pro 8100

  1. На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопки (Беспроводное соединение) и (Возобновить).
  2. Значок уровня чернил мигнет четыре раза.
  3. Нажмите и удерживайте кнопки (Беспроводное соединение) и (Возобновить) еще раз, чтобы снова включить сбор информации об использовании.

Далее на компьютере: (См. Изображение ниже.)

HP Officejet 8100 и 8600 имеет функцию защиты картриджа. На панели инструментов есть вкладка HP Cartridge Protection, где вы можете выбрать, хотите ли вы включить или отключить эту функцию. По умолчанию здесь установлено значение «Включить», в результате чего картриджи работают только на этом конкретном принтере. Если вы установите картриджи, обработанные этой функцией защиты, в другой принтер, они не будут работать, и появится сообщение.

Гарантия на принтер

  • Использование восстановленных или совместимых картриджей не аннулирует вашу гарантию, как указано в Законе MAGNUSON-MOSS ОБ УЛУЧШЕНИИ ГАРАНТИИ, Кодекс США, аннотированный раздел 15 Торговля Торговля Глава 50, Гарантии на потребительские товары 15 Разделы 2302.

Верх

Индекс

Полезный ресурс

Посетите эту страницу, чтобы получить пошаговые инструкции по устранению неполадок и руководства для большинства моделей картриджей .

** Отказ от ответственности: Указанный выше сайт по устранению неполадок с чернилами не создается и не поддерживается нашей компанией.



Картриджи с тонером

Низкое качество печати

  • Несколько раз встряхните картридж с тонером на бок, отключите режим экономии тонера и выполните калибровку печати для улучшения плотности цвета.

Верх

Мой тонер не подходит

  • Обязательно снимите с картриджей все пластиковые и бумажные защитные покрытия.(Обычно яркого цвета.) Некоторые картриджи с тонером также имеют прозрачную ленту по бокам, которую необходимо удалить.

Верх

На моем принтере отображается сообщение об окончании срока службы тонера

  • Восстановите заводские настройки принтера по умолчанию и отключите принтер от сети на 15 минут.

Верх

TN115 Сообщение об окончании срока службы тонера

  1. При включенном питании откройте главную дверцу доступа к тонеру (на ЖК-дисплее появится сообщение «дверца открыта».Вниз> кнопки со стрелками «Поиск» вы можете затем просмотреть параметры сброса для каждого из [4] картриджей с тонером!
    Код: B. = черный; C. = голубой; M. = пурпурный и Y. = желтый
  2. Для каждого из этих картриджей есть опция сброса для низкого ресурса (S) или высокого ресурса (H)
  3. Используя цифровую клавиатуру, выберите опцию № 1 (для сброса каждого на «H»)
  4. Нажмите кнопку «Очистить / Назад», чтобы выйти из меню, закройте дверь, и Вы сможете печатать.

Если проблема не решена, воспользуйтесь нашей процедурой возврата.

Верх

Сбросить новый барабан

  • Обязательно перезагружайте фотобарабан при установке нового в принтер. Подробные сведения см. В руководстве к принтеру. Вы можете увидеть сообщение об ошибке, если новый фотобарабан не перезагружен должным образом.

Верх

Гарантия на принтер

  • Использование восстановленных или совместимых картриджей не аннулирует вашу гарантию, как указано в Законе MAGNUSON-MOSS ОБ УЛУЧШЕНИИ ГАРАНТИЙНЫХ УСЛОВИЙ, Аннотированный заголовок 15 Кодекса США, Глава 50, Гарантии на потребительские товары 15 Разделы 2302.

Верх

Индекс


Цветные проблемы

В принтерах

используется сочетание черного, голубого, пурпурного и желтого цветов.

Традиционно основные цвета - красный и синий - на самом деле
представляют собой комбинацию двух или более цветов с печатью CMYK!


Если вы пытаетесь напечатать СИНИЙ а выглядит СИАН , затем устраните неполадки на вашем ПУРПУРНЫЙ .
ПУРПУРНЫЙ , затем устраните неполадки на вашем СИАН .

Если вы пытаетесь напечатать КРАСНЫЙ а выглядит ЖЕЛТЫЙ , затем устраните неполадки на вашем ПУРПУРНЫЙ .
ПУРПУРНЫЙ , затем устраните неполадки на вашем ЖЕЛТЫЙ .

Если вы пытаетесь напечатать ЗЕЛЕНЫЙ а выглядит ЖЕЛТЫЙ , затем устраните неполадки на вашем СИАН .
СИАН , затем устраните неполадки на вашем ЖЕЛТЫЙ .

Верх

В принтере закончились цветные чернила, хотя я печатаю только черным. Почему это происходит?

  • Чтобы печатающая головка оставалась чистой, принтер при печати использует небольшое количество чернил из всех картриджей. Даже если вы настроили программное обеспечение принтера на печать только черным, некоторое количество цветных чернил все равно используется.

Верх

Если проблема все еще не решена, воспользуйтесь нашей процедурой возврата.

Индекс

.

Смотрите также