Что делать если принтер перестал печатать


Почему принтер Eoson, HP, Canon не печатает, что делать

Сейчас оборудование для распечатывая документов используется повсеместно – его можно увидеть не только в офисах, но и в обычных квартирах. При этом возросла необходимость установления причин неисправности используемой техники. Причин для возникновения ситуации, когда принтер перестал печатать может быть несколько.

Обычно они делятся на два обширных типа: технической природы, из-за сбоев работы программ. К неполадкам технического происхождения относятся: замятие бумаги, отсутствие краски в аппарате, поломка кабеля. Если принтер перестал печатать из-за программных неполадок – необходимо проверить настройки сервисных служб, осуществляющих передачу информации между техникой и компьютером.

Также все появляющиеся сбои во время использования техники, можно разделить еще на два вида:

  • Если не производит распечатку;
  • Если распечатанные листы испорчены полосами или вовсе абсолютно белые.

Внимание. Большая часть возникающих неполадок, легко поддается исправлению. Они не являются серьезной поломкой и их можно устранить, затратив всего десять минут.

Даже когда оборудование не работает и не печатает.

Правильность подключения и настройки оборудования

Зачастую, когда принтер не печатает с компьютера, причиной может быть банальный недостаток внимания. К примеру, пользователь может забыть провести кабель от устройства к компьютеру или подключить его к сети. В таком случае необходимо убедится, что компьютер видит подключенный аппарат.

Если же устройство подключено верно, но принтер не отвечает, проверьте целостность кабеля USB. В случае неисправности Windows сообщит о невозможности опознать устройство. Тогда стоит купить замену старому кабелю.

Подключив устройство к компьютеру, нужно убедиться в правильности выбранного устройства. Так как последние версии Windows предусматривают наличие нескольких устройств для распечатывания, часть из них может быть виртуальными. Это относится к версиям 7, 8 и 10. Часто отправляя документ на распечатку, пользователи не обращают внимание на выбранное устройство. Из-за этого бывает приостановлено действие распечатки.

Оборудование для распечатывания можно выбрать следующим методом:

  • Вызовите окно «Панели управления»;
  • Используя левую клавишу мыши щелкните на «Устройства»;
  • Появится окно со всеми установленными устройствами;
  • Используя правую клавишу мыши щёлкните иконку техники;
  • Выйдет просмотр возможных действий – выберите «Использовать по умолчанию».

Если принтер не печатает – необходимо перезапустить диспетчер печати. Включить перезапуск легко:

  • Выньте из гнезда провод, соединяющий аппарат с компьютером;
  • Щелкните «Пуск» и вызовите «Панель управления»;
  • Последовательно щелкайте на указанные строки: «Система и безопасность», «Администрирование», «Службы»;
  • Щёлкните на «Диспетчер печати».

Следом, кликните «Остановить», кнопка расположена в верхней зоне. Затем возникнет строка «Запустить», кликните ее. Или же воспользовавшись правой клавишей мыши выберите «Диспетчер печати». Появится меню – кликайте «Остановить», а следом «Запустить». Можно сразу кликнуть по строке «Перезапустить».

Проверка драйверов

Почему не печатает принтер? Иногда ответ кроется в драйверах, отвечающих за работу оборудования. С помощью этих программ, система производит управление установленным оборудованием.

Сбой работы драйверов может возникнуть:

  • При переустановке или обновлении Windows;
  • После технической ошибки и неполадок в функционировании программ, возникающих по неизвестным обстоятельствам;
  • При вирусной атаке;
  • Из-за подсоединения к компьютеру другого оборудования, провоцирующий конфликт с установленным аппаратом для распечатывания.

Что делать если возникает одна из таких ситуаций? Откройте «Панель управления» и выберите «Диспетчер устройств», по необходимости уменьшив значки до мелких. После открытия этого окна выберите строку, относящуюся к установленному печатному аппарату. Эта строка может иметь различное название. К примеру, «Очередь печати».

Убедитесь, что рядом со строкой аппарата нет знака восклицания или другого предупреждающего символа. Используя подобные символы принтер пишет, что случилась ошибка в момент функционирования драйверов. Если был обнаружен подобный знак рядом с устройством – необходимо установить для него драйверы. Установка происходит двумя методами: используя диск, идущий в комплекте к аппарату или скачав программу из сети.

Внимание. Сейчас все производители имеют сайты, с которых можно скачать нужный драйвер.

Если предупреждающий знаков нет, но оборудование не работает, также проведите переустановку драйверов. Сначала произведите удаление старой версии программы.

Выберите нужное оборудование в «Диспетчере устройств» и кликните на картинку экрана с крестиком.

Затем можно производить переустановку драйверов. Воспользуйтесь установочным диском или скачайте файл с сайта производителя. Порой такие программы не имеют установочного файла. Установка такой программы происходит через диспетчер, щелкните на «Обновить конфигурацию оборудования».

Следом, выберите строку с названием устройства, рядом с ним будет предупреждающий значок. Нажмите на кнопку «Обновить драйвер» в верхней зоне открытого окна.

Последовательно выполните все появляющиеся указания. Далее принтер пишет о двух вариантах: скачать драйвера из сети или провести установку с ПК. Выберите второе и укажите название папки с распакованным файлом. После переустановки лучше перезагрузить компьютер.

Настройка очереди печати

Иногда принтер не печатает с компьютера из-за проблемы с настройкой очереди печати. В таких случаях документ ставится в очередь на распечатку, но действие не происходит. Порой причина состоит в банальном перепаде напряжения.

Однако часто это случается по вине программного сбоя. К примеру, если оборудование подключено к нескольким компьютерам и применяется как сетевое. Тогда причина отказа печати – в поврежденной файле, который система создает при отправке документа на распечатку. Ошибка печати принтера возникает именно в этот момент.

Чтобы убрать это сообщение, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  • Откройте «Панель управления» и уменьшите размер иконок до мелких. Нажмите на «Устройства».

  • В открывшемся окне, выберите оборудование, используемое для распечатки. Кликните по нему правой кнопкой мыши.
  • В открывшемся меню выбираем «Просмотр очереди печати».

  • В этом окне будут видны все файлы, отправленные на распечатку. Произведите отмену распечатывания, нажав на каждый файл правой кнопкой мыши и выбрав «Отменить».

В большинстве случаев работа принтера возобновляется и его можно использовать для распечатки. Однако иногда очистить очередь печати невозможно указанным способом, и принтер пишет об ошибке.

Тогда стоит использовать следующий метод:

  • Выньте из гнезда кабели, соединяющие аппарат с ПК и отключите его от электросети;
  • По пути описанному выше найдите «Службы» и нажмите «Остановить» в «Диспетчере печати»;
  • Затем введите в адресную строку проводника Windows запись: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS. Нажмите Enter.
  • В открывшемся окне отправьте в корзину все файлы;
  • Выключите компьютер;
  • Включите аппарат в электросеть. Учтите, с момента вытаскивания вилки из гнезда, должно пройти не менее 1 минуты.
  • Выполните подключение оборудования к ПК, при помощи специального кабеля. Нажмите на кнопку включения аппарата.
  • Нажмите на кнопку включения ПК и подождите окончательной загрузки Windows;
  • Отправьте документ распечатываться.

Что делать если принтер не восстанавливает свою работу? Тогда необходимо использовать для распечатки файлов программы, создаваемые производителями техники. Если принтер HP не производит печать – используйте HP Print and Scan Doctor. Эта программа скачивается абсолютно бесплатно с официального сайта производителя.

Внимание. Они обычно сами ищут неполадки и автоматически исправляют их.

Проверка чернил и бумаги

Иногда ответ на вопрос «почему принтер не печатает?» банально прост –подошла к концу краска. Обнаружить проблему в данном случае помогает процесс самодиагностики техники. Если недостаток краски обнаруживается, возникает предупреждающее окно с номером технического сбоя.

Но не всегда появляется окно с ошибкой. К примеру, при использовании техники с системой автоматической подачи краски к головке, из пополняемых отделов. Либо при отключении автоматического наблюдения за количеством краски используемой в технике.

Определение уровня чернил в струйнике

При совпадении фирмы используемой техники и картриджа, откройте программу, которую производитель предоставляет пользователям для обращения с аппаратом. К примеру, для производителя Epson – это будет Status Monitor.

Дважды кликните по иконке используемого оборудования, левой клавишей мыши. Выберите вкладку «Сервис» и нажмите «Status Monitor». Также аппарат можно найти через «Панель управления», во вкладке «Устройства».

Если печатает принтер hp путь действий такой же.

Выполнив их, следуйте указаниям ниже:

  • Кликните «Функции», нажав на «Настройки»;
  • В новом окне выберите «Службы»;
  • Нажмите кнопку «Информация об уровне чернил»;

  • Если перестал печатать принтер фирмы-производителя Canon повторите все перечисленные шаги. Исключением будет выбор кнопки «Статус», в окне «Сервис». При выполнении всех указаний возникнет информация о количестве краски в аппарате.

Внимание. Если в используемой технике работает система автоматической подачи краски к головке. Можно зрительно проверить количество краски, так как места для хранения краски прозрачны.

Определение количества тонера в лазернике

Если принтер перестал печатать, а используемая техника принадлежит к лазерному типу. Тогда проверить количество краски в тонере можно также зрительно. К примеру, белые полосы на документах или белые листы, свидетельствуют об отсутствии краски.

Когда для распечатывания используется картридж той же фирмы, что и техника.

Можно проверить остаток тонера, при помощи следующих действий:

  • Выберите строку «Печать» и нажимайте на нее не меньше 8 секунд. Она может идти и под другим названием у разных фирм. К примеру, «Печать экрана».
  • Если вы сделали все правильно – техника произведет распечатку отчета. В нем найдите «Toner Remaining», показатели этой строки и будут количеством оставшейся краски.

Внимание. Учтите – сведения могут быть ложными. Система способна ошибаться при учете остатков до половины от общего объема краски.

Если принтер не печатает может помочь старый добрый метод: активного встряхивания вынутого картриджа. Встряхнув, установите его на прежнее место и снова отправьте документ распечатываться. Он может выручить если принтер перестал работать, а получить готовый документ необходимо в сжатые сроки.

Проверка бумаги в устройстве

Если техника перестала работать по вине замятой бумаги, тогда обычно принтер пишет сообщение с номером сбоя. Но в некоторых ситуациях окно не появляется, тогда следует осмотреть технику изнутри.

Работа аппарат может быть приостановлена из-за смятия листов, ранее уже использованных в распечатке. Подобный материал может иметь различные сгибы, поэтому применять ее для работы может быть сложно. Ведь для бесперебойной распечатки, листы должны быть сложены ровно. Если этого нет, во время распечатки, когда бумага автоматически отделяется, техника способна схватить несколько листов и смять их. В подобном случае принтер пишет об ошибке.

Если при осмотре было замечено замятие листов – вынимайте их осторожно, без грубых движений. Если вынуть листы резко – часть бумаги может остаться внутри аппарата, затрудняя дальнейшее использование.

Если было замечено, что бумага была извлечена не полностью и внутри остались кусочки – аккуратно поднимите крышку техники. Если используется аппарат лазерного типа – вытащите картридж.

Если в работе находится техника струйного типа – убедитесь, что принтер отключен и двигайте каретку с картриджами. Остатки порванных листов обычно скапливаются на роликах либо валу. Извлеките их осторожно и закройте крышку аппарата.

Решено: принтер прекращает печать на полпути страницы на 20-30 секунд ... - Сообщество поддержки HP

Привет @Staggear,

Спасибо за ответ, буду более чем рад вам помочь.

Я понимаю, что вы получаете сообщение об ошибке, что программное обеспечение принтера установлено неправильно.

Похоже, вы общались с @Dvortex, но его сегодня нет в офисе, поэтому я займусь этим.

Эта проблема может возникнуть, если драйверы установлены неправильно.

Давайте рассмотрим несколько шагов, чтобы удалить и переустановить драйверы:

Шаг 1. Удалите драйверы:

.

Следуйте инструкциям по удалению программного обеспечения принтера по ссылке: Удаление программного обеспечения принтера (Windows)

Также выполните следующие действия, чтобы полностью удалить программное обеспечение принтера из свойств принтера.

Действия по удалению файлов драйвера принтера из свойств сервера печати:

1. Откройте диалоговое окно «Свойства сервера печати», выполнив одно из следующих действий:

o Щелкните меню «Пуск» и в поле поиска введите «printui / s / t2» (без кавычек), а затем нажмите Enter или щелкните его в списке поиска.

o Нажмите WINDOWS-R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить», введите «printui / s / t2» (без кавычек), а затем нажмите Enter или щелкните OK.

o Из меню «Пуск» или начального экрана:

o Откройте «Устройства и принтеры».

o Выберите любой принтер и затем щелкните «Свойства сервера печати» в верхней части окна.

o Щелкните вкладку «Драйверы».

2. Выберите драйвер принтера, который вы хотите удалить.

3. Щелкните кнопку Удалить.

4. Выберите «Удалить драйвер и пакет драйверов» и нажмите OK.

Шаг 2. Загрузите и установите драйверы по ссылке: Установка драйвера принтера Mac с помощью Apple Software Update

Для сканирования вы можете использовать HP Easy Scan по ссылке: Как сканировать с компьютера (Mac)

.

Что означает, когда ваш принтер перестает печатать слова? | Small Business

Когда в вашем офисном принтере возникают проблемы, которые влияют на некоторые, но не на всю его продукцию, загадочная комбинация того, что печатает, а что нет, побуждает к поиску и устранению неполадок в том, что выглядит как сложная головоломка. Тот факт, что он перестает печатать текст, дает вам самый большой ключ к его возможному решению, потому что симптомы, связанные с типом, часто сводятся к причинам, указывающим на их происхождение. Наряду с перезапуском системы и попыткой использования нового кабеля для передачи данных, чтобы исключить общее подключение для передачи данных, вы можете поискать источник этого неправильного поведения в программном обеспечении и, в некоторых случаях, в оборудовании.

Драйвер принтера

Чтобы операционная система и принтер обменивались данными, вы устанавливаете программное обеспечение драйвера принтера, которое обеспечивает специальную поддержку для вашего принтера и его функций. Когда вы исправляете или обновляете операционную систему, драйвер, который вы использовали до установки обновления для Windows или Mac, может стать несовместимым с обновленным системным программным обеспечением. Результаты несоответствия между компьютером и принтером могут проявляться в виде некорректного вывода, пустых страниц или сбоев печати. Эти же симптомы могут возникать, если программное обеспечение вашего драйвера повреждено во время грозы, скачка напряжения или сбоя в электроснабжении или вредоносным ПО, которое проникло на ваш компьютер.Посетите веб-сайт производителя оборудования, чтобы загрузить новый драйвер.

Typeface

Программное обеспечение шрифтов работает лучше, чем почти любой скрытый ресурс, поддерживающий вашу операционную систему. Обработка текста, настольные издательские системы и даже элементы экранного пользовательского интерфейса вашего компьютера полагаются на файлы шрифтов для обеспечения вывода и отображения информации. Когда гарнитура становится поврежденной в результате использования или из-за того, что вы установили поврежденный файл шрифта, ваш типографский вывод страдает.Текст исчезает на бумаге, на экране или и там, и там, а появляющиеся элементы могут выглядеть так, как будто они были разбросаны по странице сильным ветром. Удаление и повторная установка гарнитуры с признаками неисправности должно устранить проблему. Если вы только что приобрели и загрузили шрифт, возможно, вам потребуется приобрести новую копию его файлов.

Документ

Создаваемые вами документы могут стать жертвой внутреннего повреждения, вызванного сохранением файла во время электрического колебания, записью документа на неисправный диск и длинным списком проблем, вызванных периодически повторяющимися состояниями, которые никогда не повторяются.Файл с длинной историей может вызвать проблемы, особенно если вы создаете новые экземпляры проекта, открывая и настраивая копию предыдущей версии вместо использования формата документа шаблона вашего программного обеспечения. Файл может отображаться в вашем приложении нормально и внезапно некорректно печататься. За исключением воссоздания проекта путем перестройки его с нуля, вы можете скопировать его содержимое и вставить его в новый документ с помощью буфера обмена, перетаскивания или специальной процедуры передачи файлов из файла, предоставляемой вашим приложением.

Печатающая головка

Если вы используете тепловое или ударное устройство, такое как матричный или специальный принтер этикеток, печатающая головка, которая питает его вывод, может выйти из строя, и в этом случае на бумаге ничего не появится. Печатающие головки с точечной матрицей не выходят из строя внезапно и катастрофически. Вместо этого выводы, которые производят вывод, перестают работать один за другим в течение длительного периода времени. Если вы не использовали принтер в течение длительного времени, возможно, вы забыли его недостатки, но, возможно, вы сможете найти детали и отремонтировать его.Напротив, термопринтеры могут и перестают работать из-за отказа головки, который происходит без предупреждения. Большинство этих отказов требует замены устройства, а не головки.

.

Решено: принтер не перестанет печатать! - Сообщество поддержки HP

@ tlc7925

"Задание" откуда-то приходит - принтер следует этим инструкциям. Когда принтер включен, он принимает ввод и начинает печать. Это нормальный процесс.

Попробуйте удалить большую часть или даже всю бумагу из лотка.

Отследите «задание», которое нарушает правила.

Если вы вообще не распознаете содержимое, задание на печать может быть результатом того, что кто-то другой отправил задания на ваш принтер.

Обычные "подозреваемые":

  1. Соседи, у которых есть беспроводной пароль к вашей сети.
  2. Соседи или посторонние люди печатают на вашем принтере, и для доступа к сети пароль не требуется.
  3. Мобильное устройство, которое отправляет задание непосредственно на принтер без взаимодействия с компьютером. Это может быть одно из «ваших» устройств или любое локальное мобильное устройство, имеющее доступ к вашей беспроводной сети.
  4. Задание ePrint - вероятно, от кого-то, кто выяснил адрес электронной почты вашего принтера (и ему не заблокирована отправка заданий на печать).
  5. Печатный спам, возможно, из-за вируса / вредоносного ПО для печати, как описано в последних новостях о "взломе" принтеров людей. Этот доступ также, возможно, является результатом слабой безопасности вашей сети.

Если вы чувствуете, что задание на печать поступает с одного из ваших собственных устройств, Перезапустите все, включая любые компьютеры, телефоны, принтеры или мобильные устройства, и ваш маршрутизатор.

  1. Выйдите из системы, выключите все устройства в сети.
  2. Включите маршрутизатор, дождитесь его полной загрузки> Включите компьютер и войдите в систему.
  3. Включите принтер - добавьте в лоток немного бумаги, не более (примерно) пяти листов.
  4. Проверить.
  5. Загружайте / запускайте устройства (телефоны, мобильные планшеты) по одному - проверьте, не возникает ли проблема снова после загрузки определенного устройства.

Если у вашего принтера есть собственный адрес электронной почты, войдите в свою учетную запись HP Connected, проверьте свой принтер. Настройки > Убедитесь, что доступ есть только у «разрешенных» отправителей (в отличие от настройки = «Anyone»).

HP Connected Login

Проверьте настройки безопасности.

Повысьте уровень безопасности, изменив пароли на самом маршрутизаторе, на конфигурации маршрутизатора для вашей беспроводной сети, на сетевых устройствах (обязательно после изменения пароля беспроводной сети), проверьте журналы маршрутизатора.

Дополнительные биты ...

Если вы (все еще) чувствуете, что задание печати обрабатывается компьютером, вы можете включить журнал службы печати и проверить вывод.Это немного больше работы.

Прочтите информацию ниже, , затем решите, продолжать ли.

Важно : Если усилия кажутся больше, чем те, к которым у вас есть интерес или терпение, проигнорируйте предложение.

Управление очередью печати - настройка «Сохранить задание на печать для повторной печати позже»

Как правило, вы настраиваете метод, позволяющий заранее сохранять задания в очереди.Этот метод требует, чтобы ваша пользовательская база (те, кто отправляет задания на печать) не саботировала очередь печати, удаляя записи - это вопрос, определяемый политикой на вашем рабочем месте. (Другими словами, вы должны иметь хоть какой-то контроль над тем, что делают люди).

Панель управления > вид значков> Устройства и принтеры >

Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере> Принтер Свойства >

(При необходимости) Изменить свойства > Вкладка Дополнительно >

Выберите Сохраняйте распечатанные документы > Применить > OK

Отслеживание заданий печати в средстве просмотра событий

Как вы отслеживаете действие задания печати, зависит от того, как ваше программное обеспечение сообщает происшествие в средстве просмотра событий, есть ли у вас удаленный доступ к компьютеру (-ам) в вашей рабочей группе, и ваш уровень навыков в сборе искомой информации (просмотр и просмотр вручную или написание сценария для сбора отчетов).

Например,

Включить журнал заданий

Клавиша Windows + X > Просмотр событий

Журнал событий > Журнал приложений и служб > Microsoft > Windows >

Прокрутите вниз> PrintService > Щелкните правой кнопкой мыши Рабочий > Включить журнал

Проверить журнал активности

Открыть средство просмотра событий на компьютере (с которого было отправлено задание

Откройте журналы приложений и служб > Microsoft > Windows >

прокрутите вниз, вниз> PrintService > Operational

Проверка заданий на печать

S или прокрутите столбцы «Категория задачи»> прокрутите вниз до элементов с именем « Печать документа »

Щелкните каждое задание, чтобы просмотреть сведения о нем (имя системы и идентификатор пользователя)

Собрать список печати задания и сохранить в файл

ПРИМЕЧАНИЕ : В текущем контексте этот бит - необязательный и не имеет прямого отношения к отслеживанию того, что происходит в службах печати.

Щелкните мышью на первой записи в коллекции событий « Печать документа »,

Прокрутите до конца записей событий « Печать документа »,

Щелкните и удерживайте Shift клавишу ,

Щелкните на последней записи, которую вы хотите в «сохраненной группе»

Сохранить данные в файл или журнал событий

Опция 1 - Сохранить и просмотреть документ

В разделе Действия (или вкладка Действие )> Нажмите Копировать >

Откройте пустой документ (например, Office Word)>

Вставьте таблицу или текстовые данные в открытый документ>

Сохранить файл по желанию

Открыть документ для просмотра текстовых данных

Вариант 2 - Сохранение и просмотр записей журнала событий

Под Действиями (или вкладка Действие )> Щелкните Сохранить выбранные события >

Необязательно> Решите и щелкните Параметры отображения языка>

Выберите Папка , в которой вы хотите сохранить файл и ввести Имя файла

Открыть Средство просмотра событий > Открыть сохраненные журналы > Щелкните журнал для просмотра

Проверьте журнал на наличие документы / задания на печать удалены из очереди

Одна из деталей, которую можно проверить, включает, когда / если задание «удалено».

ПРИМЕЧАНИЕ : В текущем контексте этот бит - необязательный и не имеет прямого отношения к отслеживанию того, что происходит в службах печати.

Отсортируйте столбцы по «Категории задач»> прокрутите вниз до элементов с названием « Удаление документа »

Щелкните каждое задание, чтобы просмотреть сведения о нем (имя системы и идентификатор пользователя)

Справка> Dragon Document

Повторная печать задания на печать - сохранение задания для повторной печати в дальнейшем

From How-to-Geek

Как создать собственную систему уведомлений журнала событий Windows

Спасибо за участие на форуме сообщества HP.

Мы - мировое сообщество энтузиастов HP , приверженных поддержке технологий HP.

Нажмите Thumbs Up на сообщение, чтобы поблагодарить вас!

Ответили? Щелкните сообщение « Принять как решение» , чтобы помочь другим найти его.

Мех дракона

.

Принтер не перестанет печатать! - Сообщество поддержки HP

@ ohona101

Добро пожаловать на форумы поддержки HP.

Спасибо, что обратились к нам на форумах поддержки HP.

Я понимаю, что у вас есть МФУ HP ENVY 4520 All-in-One, и он непрерывно печатает. Вы попытались отменить задания на печать, но принтер продолжает печатать. Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Удалите всю бумагу, чтобы принтер больше не использовал бумагу, пока эта проблема не будет устранена.

Я хотел бы знать следующую информацию, чтобы помочь вам лучше:

  • Вы пытались перезапустить принтер и проверить, помогает ли это?
  • Произошли ли в последнее время какие-либо изменения или обновления программного обеспечения для принтера?
  • Какую операционную систему вы используете?

Я рекомендую вам выполнить следующие шаги, чтобы изолировать проблему и прийти к исправлению:

  • Отсоедините кабель питания от принтера, когда он еще включен.
  • Отсоедините все остальные кабели, если подключен принтер.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания принтера в течение 15 секунд.
  • Принтер следует подключать напрямую к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру.
  • Снова подсоедините кабель питания для печати, и принтер должен включиться самостоятельно. Если принтер не включается, включите его вручную.

Загрузите и запустите программу HP Print and Scan Doctor. Это бесплатный инструмент для Windows, помогающий решить проблемы с драйверами принтера.

Если принтер продолжает печатать, я предлагаю вам сбросить настройки принтера. Это восстановит исходное заводское состояние принтера. Если принтер подключен к беспроводной сети, он отключится, и вам придется заново его настроить. Я отправил вам личное сообщение с инструкциями по сбросу.

Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство будет работать отлично. Пожалуйста, дайте мне знать, как это происходит.Удачи! 🙂

.

Смотрите также