Что делать если принтер не печатает черным цветом


Если принтер плохо печатает черным цветом

Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.

Возможные причины возникновения неисправности

  • Плохие расходные материалы.

Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил – они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.

  • Недостаточный уровень чернил в картриджах.

Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.

  • Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.

Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.

Как исправить неполадки

Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.

При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.

Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.

Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.

Возможные причины возникновения неисправности

  • Плохие расходные материалы.

Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил – они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.

  • Недостаточный уровень чернил в картриджах.

Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.

  • Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.

Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.

Как исправить неполадки

Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.

При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.

Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.

Решено: принтер HP не печатает текст черными чернилами - Сообщество поддержки HP

Привет @ rrdavis41,

Спасибо за участие в форумах поддержки HP! Это прекрасное место для общения с сообществом, получения помощи и советов! Я наткнулся на ваш пост и хочу вам помочь. Я понимаю, что у вас возникли проблемы с принтером HP, который не печатает черным цветом. Не волнуйтесь, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам с этим.

Чтобы предоставить вам точное решение, мне понадобится еще несколько деталей:

Вы пытались очистить контакты картриджа с чернилами, а также печатающую головку?

Вы пробовали использовать старый чернильный картридж и проверить, помогает ли это?

А пока попробуем следующие шаги:

Выполните аппаратный сброс принтера и убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру.

Выньте все чернильные картриджи и попробуйте выполнить полный сброс принтера.

При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также выньте шнур питания из розетки.

Отсоедините кабель USB, если он есть.

Подождите 2-3 минуты, нажмите и удерживайте кнопку питания на принтере около 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.

Теперь подключите кабель питания обратно прямо к розетке без защиты от перенапряжения или удлинителя, а затем снова подключите кабель питания к принтеру.

Включите принтер и дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не будет бездействовать.

Теперь вставьте картриджи с чернилами, затем попробуйте распечатать тестовую страницу и проверить, работает ли она.

Я бы посоветовал вам выполнить описанные здесь шаги, чтобы решить эту проблему: Принтеры HP Photosmart 7520 - устранение плохого качества печати

Начните с шагов 9 и 10.

Если вы выполнили предложенные шаги, но проблема не исчезла, я бы предположил, что это может быть проблема с самим принтером, однако я бы посоветовал здесь попробовать старый набор картриджей и проверить, работает ли он.

Если другой набор картриджей также не помогает печатать черным, это может быть проблемой принтера. Я бы порекомендовал вам обратиться в нашу службу поддержки HP по телефону, чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания.

Службу технической поддержки HP можно получить, щелкнув следующую ссылку: http://h32207.www2.hp.com/us-en/?openCLC=true

(1) После открытия страницы поддержки выберите страну, в которой вы находитесь. Затем введите номер своей модели HP справа.

(2) Затем выберите вкладку «Обратиться в службу поддержки» вверху и прокрутите страницу «Служба поддержки HP - Контакты» вниз, чтобы заполнить форму, содержащую вашу контактную информацию.

(3) После завершения щелкните значок «Показать параметры» в правом нижнем углу.

(4) Наконец, прокрутите страницу вниз и выберите «Получить номер телефона». Теперь вам будут предоставлены номер дела и номер телефона.

Если у вас возникнут проблемы, дайте мне знать, и я постараюсь помочь!

Надеюсь, это поможет, для дальнейших запросов ответьте на сообщение и не стесняйтесь присоединяться к нам снова

Не стесняйтесь размещать свой запрос о любой другой помощи,

Было приятно общаться с вами, и я надеюсь, что у вас впереди хороший день.

Если вы хотите выразить признательность за мои усилия, отметьте мое сообщение как Принятое решение.

И щелкните значок «Пурпурный палец вверх» внизу моего комментария.

С уважением,

Jeet_Singh
Я сотрудник HP

.

Решено: черные чернила не печатаются - Сообщество поддержки HP

Привет @ afg1,

Добро пожаловать на форумы поддержки HP. Добрый день. :) Я понимаю, что вам нужна помощь, чтобы не печатать черным цветом. Я буду рад помочь вам в этом.

Прекрасное описание и отличная диагностика вопроса перед публикацией. Престижность вам в этом отношении. 🙂 Вы являетесь уважаемым клиентом HP, и для меня большая честь поделиться с вами этой платформой.🙂

  • Вы пробовали делать копии в черном цвете прямо с принтера?
  • Вы обошли сетевые фильтры и подключили принтер напрямую к розетке?
  • Для начала попробуйте сделать несколько черных копий прямо с принтера без связи с компьютером.
  • Если копирование проходит нормально, удалите программное обеспечение принтера, выполнив следующие действия:
  • В Windows найдите и откройте «Программы и компоненты».
  • Выберите свой принтер HP.
  • Выберите Удалить.
  • В Windows найдите и откройте «Устройства и принтеры».
  • В окне «Устройства и принтеры» найдите свой принтер HP. Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство».
  • Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш «Windows Key + R».
  • Введите printui.exe / s и щелкните OK.
  • Щелкните вкладку «Драйверы».
  • Найдите драйвер принтера HP.Если вы его видите, нажмите на него и нажмите «Удалить» внизу.
  • Выберите ОК.
  • Удалите все одинаковые экземпляры.
  • Выберите Применить и ОК в окнах свойств сервера печати.
  • Закройте устройства и принтеры.

Пожалуйста, держите меня в курсе. Я буду следить за твоим ответом. Надеюсь это поможет. Дай мне знать, как это происходит. Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство будет работать отлично. 🙂 По любым вопросам обращайтесь, и я буду рядом, чтобы помочь вам.🙂

Чтобы просто сказать спасибо , , пожалуйста, нажмите кнопку «Палец вверх» , чтобы дать мне Kudos , чтобы оценить мои усилия по оказанию помощи.

Если это помогает, , пожалуйста, отметьте это как «Принятое решение », так как это поможет нескольким другим решить ту же проблему без проблем. 🙂

Будьте осторожны и впереди у вас будет прекрасная неделя. 🙂

DavidSMP
Я сотрудник HP

.

Help Online - Быстрая справка

цвет-принтер-распечатки-черный

Последнее обновление: 04.02.2015

Если вы столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что при печати графика происхождения вы получаете только черно-белый вывод, хотя у вас есть цветной принтер, вы можете попробовать следующее для устранения неполадок:

1. Убедитесь, что ваш цветной картридж / тонер не пуст и не заблокирован

Это наименее вероятная причина проблемы, но ее необходимо проверить.Большинство драйверов и / или программного обеспечения цветных принтеров предоставляют функции для проверки выравнивания и вывода цвета. Обратитесь к руководству или откройте драйвер принтера, щелкнув Пуск: Параметры: Принтеры , щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Свойства. В диалоговом окне «Свойства» найдите параметры, выполняющие проверку системы.

2. Ищите вариант «Только черно-белая печать»

Откройте диалоговое окно «Свойства» драйвера принтера (см. Выше) и найдите вариант цвета, в котором используется только черный цвет.Снимите флажок или выберите параметр, включающий цвет. Некоторые цветные принтеры имеют разное разрешение для цветного и черно-белого (обычно более высокое разрешение для черно-белого). Некоторые приложения (кроме Origin) заставляют принтер использовать режим качества, который влияет на этот параметр, и если разрешение установлено на максимальное значение, вывод цвета может быть отключен.

3. Включить печать серой шкалы

Некоторые комбинации принтеров и версий операционной системы могут привести к недопониманию между Origin и драйвером принтера.При таких обстоятельствах Origin может «подумать», что имеет дело с черно-белым принтером, хотя на самом деле использует цветной принтер. В диалоговом окне Origin Print отображается один из двух флажков в зависимости от возможностей печати, считываемых Origin:

  • Включить цвет как шкалу серого

Этот флажок отображается для цветных принтеров

Этот флажок отображается для черно-белых принтеров.

Если вы видите первый флажок и используете цветной принтер, то установка этого флажка должна указать Origin отправлять всю информацию о цвете и позволить принтеру обрабатывать любые преобразования, которые могут возникнуть.В более ранних версиях Origin был довольно загадочный флажок «Цветная печать на черно-белых принтерах», который делал то же самое.


Ключевые слова: Печать графиков

.

Решено: Photosmart 6515 не печатает черными чернилами - Сообщество поддержки HP

Привет, @ JoeW10,

Добро пожаловать на форумы поддержки HP!

Я вижу, что у вас возникают проблемы с печатью в черном цвете с вашего многофункционального устройства Photosmart 6515 e-All-in-One. Я могу помочь тебе с этим.

Для начала убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру. После этого в этом документе описывается, как устранить проблемы с качеством печати на вашем принтере.

Если после выполнения вышеуказанных действий принтер по-прежнему не печатает черным цветом, его необходимо заменить. Вы можете связаться со службой поддержки HP, щелкнув эту ссылку и заполнив форму внизу, чтобы узнать, какие варианты замены доступны.

Пожалуйста, дайте мне знать результаты после выполнения вышеуказанного. Если вы можете решить свою проблему, нажмите «Принять решение». Если вы цените мою помощь, нажмите на значок с изображением большого пальца вверх. Оба значка находятся под этим сообщением.

~ DocCottle
Я работаю от имени HP
. Щелкните «Принять как решение» под сообщением, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение.

Щелкните значок «Нравится» вверх ниже, чтобы сказать «Спасибо», за помощь!

.

Смотрите также