Что делать если не печатает принтер а краска есть
Принтер не печатает, хотя в картриджах есть чернила / принтер видит картриджи, но выдает пустой лист — что делать (картриджи с наполнителем)
Для ряда принтеров Canon, Epson и HP на картриджах конструкции с наполнителем (см фото ниже), актуальна проблема: картриджи (возможно ПЗК или чернильницы СНПЧ) ещё полны чернилами, но принтер не печатает некоторые цвета или выдаёт пустые листы. При этом картриджи определяются (сообщений об ошибках не появляется и печать не блокируется), но даже многократная глубокая прочистка не помогает.
С подобной ситуацией можно столкнуться на следующих моделях принтеров и МФУ:
- Canon PGI-5/CLI-8: iP4200, iP4300, iP4500, iP5200, iP5300, MP500, MP530, MP600, MP610, MP800, MP810, MP830, MX850.
- Canon PGI-520/CLI-521: iP3600, iP4600, iP4700, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640.
- Canon PGI-425/CLI-426: iP4840, iP4940, iX6540, MG5140, MG5240, MG5340, MX714, MX884, MX894.
- Canon PGI-450/CLI-451: iP7240, iP8740, MG5440, MG5540, MG5640, MG6340, MG6440, MG6640, MG7140, MG7540, MX924, iX6840.
- Canon PGI-470/CLI-471: MG6840, MG7740, MG5740, TS5040, TS6040, TS8040, TS9040.
- Canon PGI-480/CLI-481: TS6140, TS6240, TS6340, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540.
- HP 178: HP DeskJet 3070A, 3070, Photosmart 5510, B110, 7510, B110b, 6510, B010b, B210b, 5515, B109 Wireless, B109c, B209a, 5520, B110a, 7510, C5383, D5463, C5380, C310b, C6383, D5460, C410c, C6380, D7560, C309g, C6375, B8550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, Premium Fax C410.
- HP 655: Deskjet Ink Advantage 3625, 3525, 4615, 4625, 5525, 6525.
- HP 920: OfficeJet 6000, 6500, 6500A, 7000, 7500A.
- Epson T26: Expression Premium XP-510, XP-520, XP-600, XP-605, XP-615, XP-620, XP-625, XP-700, XP-720, XP-800, XP-820.
Возможные причины
Если чернила в картриджах присутствуют, но принтер не печатает, это может быть по 3 причинам:
- Закрыто воздушное отверстие на картридже.
- Чернила не проходят через каналы ПГ (засор или воздушная пробка).
- Чернила из картриджа не поступают в ПГ (забился наполнитель или закрыто воздушное отверстие).
- Подсос воздуха в месте соединения сопел картриджа и ПГ (возможно сместились или помялись уплотнители).
Устранение проблемы
Самый лучший вариант, это проверить сразу всё.
- Проверить, что воздушное отверстие открыто и пропускает воздух (в рабочем режиме на ПЗК должно быть закрыто заправочное отверстие и открыто – воздушное).
- Удостовериться что срок годности чернил еще не истёк (после вскрытия упаковки не рекомендуется использовать чернила более шести месяцев).
Общие правила хранения и использования чернил - Промыть картриджи.
Как промыть перезаправляемые картриджи с наполнителем - Промыть печатающую головку.
Промывка печатающей головки с помощью прокапывания - Вынуть, промыть, внимательно осмотреть и уложить обратно уплотнители.
Зачем нужны силиконовые уплотнители
Полностью, все описанные действия, времени займут примерно час-полтора. Это примерно сравнимо с плановым тех. обслуживанием. Если картриджи и чернила можно просто сразу заменить, то печатающую голову в такой ситуации определённо нужно промыть.
Принтер не видит картриджи
Данные советы актуальны для случаев, когда принтер видит (определяет) картриджи, но не печатает, как полагается. Если же принтер выдаёт сообщение об ошибке (не видит картридж), следует искать решение в следующих статьях:
Связанные тексты
РЕШЕНО: картридж заполнен, но чернила не печатаются. - Принтер HP
Руководство по устранению неисправностей Картридж заполнен, но чернила не печатаются.
шаг 1: - Используйте оригинальные картриджи с чернилами.
шаг 2: - Проверьте приблизительный уровень чернил. Затем замените все пустые или пустые хрящи.
Ключевой момент: - а. Предупреждение об уровне чернил предоставляет приблизительные оценки только для целей планирования. нет необходимости заменять картриджи, пока качество печати не станет плохим.
б . Если ни в одном из картриджей осталось меньше чернил, заменять их не нужно.
шаг 3: - Используйте автоматический инструмент для очистки печатающей головки.
# Принтер должен быть включен.
# Коснитесь значка тире в нижнем левом углу панели управления.
- Коснитесь стрелки вправо, чтобы прокрутить инструменты, затем нажмите OK.
- Прокрутите до очистки печатающей головки. Затем нажмите ОК.
- Принтер начинает чистку печатающей головки.
- Принтер издает шум во время чистки.
- Распечатайте тестовую страницу.
- Если вы обнаружите дефект в распечатанном листе бумаги, вам нужно повторить процесс несколько раз.
Решено: принтер копирует, но не печатает - Сообщество поддержки HP
@ wickle1
Добро пожаловать на форумы поддержки HP. 🙂
Я наткнулся на ваш пост и хотел бы помочь.
Я понимаю, что ваш принтер HP ENVY 4527 All-in-One может делать фотокопии и не печатать. Никаких аппаратных или программных изменений не было. Вы проделали замечательную работу, выполняя шаги.
Есть ли сообщение об ошибке при попытке печати?
Вы пробовали печатать из нескольких приложений и проверяли?
Свидетельства указывают на проблему с драйверами / программным обеспечением, потому что принтер правильно делает фотокопию.
Я рекомендую вам выполнить следующие шаги, чтобы изолировать проблему и найти исправление:
- Щелкните здесь , чтобы загрузить и запустить программу HP Print and Scan Doctor. Это бесплатный инструмент для Windows, помогающий решить проблемы с драйверами принтера.
Теперь вы можете попытаться распечатать из нескольких приложений и проверить, все ли печатается нормально. Если принтер по-прежнему не печатает, позвольте нам удалить драйверы с корневого уровня, а затем переустановить их.Следующие шаги помогут:
- В Windows найдите и откройте «Программы и компоненты».
- Выберите свой принтер HP.
- Выберите Удалить.
- В Windows найдите и откройте «Устройства и принтеры».
- В окне «Устройства и принтеры» найдите свой принтер HP. Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство».
- Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш «Windows Key + R».
- Введите printui.exe / s и нажмите ОК.
- Щелкните вкладку «Драйверы».
- Найдите драйвер принтера HP. Если вы его видите, нажмите на него и нажмите «Удалить» внизу.
- Выберите ОК.
- Выберите Применить и ОК в окнах свойств сервера печати.
- Закройте «Устройства и принтеры».
- Вы можете загрузить и установить драйверы по этой ссылке .
Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство будет работать отлично. Дай мне знать.Я буду рад помочь вам в дальнейшем.
Ура! 🙂
.Решено: Сообщает, что принтер печатает, но ничего не происходит - Сообщество поддержки HP
Привет, @ cjc0622🙂
Добро пожаловать на форумы HP!
Я видел ваше сообщение о том, что ваш Officejet 5610 в настоящее время не печатает тестовую страницу или из вашей системы Windows 7, и я хотел ответить, чтобы помочь вам.
1. Сначала я бы порекомендовал выполнить сброс питания и убедиться, что принтер подключен непосредственно к розетке.Когда это будет сделано, попробуйте сделать копию с передней панели принтера, чтобы проверить оборудование. Если копии работают, перейдите по следующей ссылке.
При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней части устройства.
Выньте шнур питания из розетки.
Подождите не менее 15 секунд.
Вставьте шнур питания обратно в розетку.
Подсоедините шнур питания к задней части устройства.
Если принтер не включается сам по себе, нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
2. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, полностью и по порядку: Задания на печать, застрявшие в очереди печати (Windows)
Щелкните «Принять как решение» , если проблема решена! Нажмите "Нравится" ниже, чтобы поставить лайк моему посту или поблагодарить меня за помощь! 🙂
Сообщите мне результаты, и мы сможем поработать оттуда над любыми проблемами, если это будет необходимо.Удачи :)
ℜ a i n b o w 7000Я работаю от имени HP
★ Нажмите «Kudos Thumbs Up» внизу этого сообщения сказать «Спасибо» за помощь!
.Решено: принтер будет сканировать и печатать, но не печатает с компьютера - HP Support Community
Привет @ BrianT47
Добро пожаловать на форумы HP!
Спасибо, что разместили свой вопрос на этом форуме, это отличное место для поиска ответов.
Я просмотрел ваше сообщение и понимаю, что у вас проблемы с печатью с компьютера.
Не волнуйтесь, я буду рад помочь!
Чтобы я мог предложить вам точное решение, мне понадобится еще несколько деталей.
- Когда в последний раз принтер работал нормально?
- Вносили ли вы какие-либо изменения в программное или аппаратное обеспечение компьютера?
- Выполняли ли вы какие-либо действия по устранению неполадок перед публикацией?
Между тем, я рекомендую вам выполнить следующие шаги и проверить, помогает ли это.
1.) В Windows найдите и откройте «Программы и компоненты
».2.) Выберите принтер HP
.3.) Выберите Удалить
.4.) В Windows найдите и откройте Устройства и принтеры
.5.) В окнах «Устройства» и «Принтеры» найдите свой принтер HP. Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство»
.6.) Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш «Windows + R».
7.) Введите printui.exe / s и нажмите ОК. (Примечание: между «printui.exe» и «/ s» есть пробел)
8.) Щелкните вкладку «Драйверы»
9.) Найдите драйвер принтера HP. Если вы его видите, нажмите на него и нажмите «Удалить» внизу
10.) Выберите ОК
11.) Выберите Применить и ОК в окне свойств сервера печати
.12.) Закройте устройства и принтеры
13.) Перезагрузите ПК
14.) Загрузите и установите программное обеспечение принтера по указанной ниже ссылке.
http://hp.care/2oPrM7h
15.) Подключайте кабель USB ТОЛЬКО при появлении запроса и следуйте инструкциям на экране
.