Что делать если мажет принтер


Почему принтер мажет листы при печати: что делать, как исправить

Не всегда работа с офисной техникой может быть легкой и без проблем. Часто пользователи начинают замечать разного рода дефекты на листах в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и его технического обслуживания. Особо неутешительная ситуация, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу. Проблема актуальна для струйных и лазерных моделей устройств фирм HP, Epson, Canon и многих других.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет листы при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам будет предложено несколько несложных способов, как исправить данную проблему самостоятельно.

В принтере какого типа случилась проблема?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
  • Лазерный 59%, 572 голоса

    572 голоса 59%

    572 голоса - 59% из всех голосов

  • Струйный 32%, 316 голосов

    316 голосов 32%

    316 голосов - 32% из всех голосов

  • порошковый*9%, 84 голоса

    84 голоса 9%

    84 голоса - 9% из всех голосов

  • pantum*0%, 1 голос

    1 голос

    1 голос - 0% из всех голосов

Всего голосов: 973

23.04.2019

* - добавлен посетителем

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Содержание статьи:

Причины «черной» печати

Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.

  • Некачественный товар. Если принтер или МФУ куплены всего несколько дней или недель тому и уже создают проблемы, то вполне логично рассматривать вариант заводского брака покупки. Помните, что в течение 14 дней покупатель вправе вернуть товар и получить свои деньги обратно.
  • Неправильное обращение с техникой. Перед использованием своего печатающего аппарата ознакомитесь с инструкцией к нему. Безоговорочно выполняйте все правила, указанные в ней. Это является залогом более длинного срока эксплуатации.
  • «Старение» техники. Разные части принтера изготавливаются из металла или пластмассы, но и они подвержены износу. Если устройство используете уже несколько лет или менее, но интенсивно, то эту причину также не стоит откидывать из перечня возможных.
  • Использование красок, чернил или тонера низкого качества. Для каждой серии или модели печатающего аппарата используются разные марки и тип расходных материалов. Применение неподходящего варианта может привести к ухудшению качества печати или поломке устройства.

Что можно сделать самому

Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.

  1. Проверьте тип бумаги, которая используется.
  2. Подберите 10–20 листов формата А4 ранее использованных для печати.
  3. Откройте любой текстовый редактор. «Word» из офисного пакета есть на любом компьютере.
  4. Запустите печать сразу двух десятков страниц.

Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.

Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.

Особенности лазерных

Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.

  • Выход из строя или износ ракеля (лезвия очистки). Это деталь, которая после процесса нанесения тонера на фотовал его остатки «срезает» в отсек отходов. Если лезвие некачественно стало выполнять свою работу, то такие остатки легко попадают на листы, что пачкает и мажет их в черный цвет.
  • Переполнения бункера отходов лазерного картриджа. Весь тонер, который был снят лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в отстойник картриджа. Но если места для новых его порций в нем нет, то как результат мы получаем запачканные листы. Единственным решением такой проблемы будет очистка бункера. А в дальнейшем такую «уборку» следует проводить после каждой заправки картриджа.
  • Заправка произведенна некачественным расходным материалом. Если проблема, когда лазерный принтер грязно распечатывает, началась сразу или через небольшое количество времени после заправки, то стоит обратить внимание на засыпанный порошок. Первое, что нужно сделать, это подтвердить совместимость тонера с моделью используемого картриджа. Произвести проверку качества самого чернила дома Вы не сможете. Но как вариант, можно заправить «расходник» тонером другого производителя.
  • Износ фотобарабана картриджа характерен равномерным нанесением одинакового размера и формы черных фигур или линий. На первых порах они начинают появляться по краям листа, а со временем расширятся ближе к центру страницы. В такой ситуации замена фотовала неизбежна.
  • Засорение лезвия дозирования будет проявляться наличием тонкий черных линий на всю длину листа. В таких случаях можно просто почистить от остатков тонера или заменить «запчасть» на новую.
  • Выход из строя магнитного вала сопровождается пачканьем новых листов старым, ранее печатаным через принтер рисунком или текстом. Перед тем как проводить замену барабана первичной зарядки, проверьте контакт между ним и фотовалом. Его отсутствие тоже сказывается на качестве работы.

Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.

  • Для начала сделайте осмотр внутри, чтобы убедиться в отсутствии посторонних предметов. Это могут быть куски бумаги, мелкие пластиковые части картриджа или других агрегатов принтера. Извлеките их, при выключенном из сети устройстве.
  • Теперь проведем проверку узла закрепления. Он отвечает за «прижигание» нанесенного, согласно заряду вала, рисунка из тонера на листах. Если закрепление происходит плохо, то остатки краски самовольно пачкают бумагу. Чтобы точно удостовериться в проблеме с устройством закрепления, произведем эксперимент. Вставляем чистый лист бумаги, запускаем печать, в момент, когда лист прошел через картридж и начинает заходить в печку отключаем питание или поднимаем крышку. Если никаких дефектов нет на нем, то высока вероятность, что появляются они в узле.
  • Тефлоновый вал или термопленка также могут быть «виновниками» темных пятен. Выключив питание устройства из сети, проверяем чистоту поверхности этих агрегатов. Их поверхность должна быть чистой и без любого рода механических дефектов.
  • Нельзя исключать из списка проблем саму печку нагрева, которая может не нагреваться до нужной температуры. В таком случае проверяют состояние и работу датчика нагрева.
  • Проверьте целостность и степень износа резинового вала узла закрепления. Для этого следует выполнить полный разбор указанного элемента.

Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.

Особенности струйных

  • Чернильные капли могут появляться на соплах печатающей головки сразу после самого процесса распечатывания. И уже следующих лист будет испачкан этой каплей. Для решения такой проблемы можно воспользоваться обычной салфеткой, которой легко аккуратно убрать лишние чернила с поверхности ПГ или картриджа с ней.
  • Испачканы ролики подачи бумаги мажут листы равномерными черными полосами в местах контакта с листами. Если заметили вертикальные линии на весь лист, то стоит проверить и очистить механизм захвата и подачи бумаги.
  • Отстойник печатающей головки засорен отработанными чернилами, что приводит к постоянному загрязнению ПГ. Также могут быть более серьезные последствия в виде засорения сопел или полного выхода из строя головки. Выход из сложившейся ситуации простой. Это чистка или замена «памперса» на новый.
  • Изгибы бумаги даже самые незаметные могут нарушить работу всего устройства, что приводит к ухудшению качества печати. Смените листы, используемого формата, на аналогичные, но идеально ровные и без изъянов.
  • Выбран не подходящий тип бумаги для принтера в целом или для установленных в данное время настроек. Сравните указанные типы в характеристиках устройства печати и на коробке от листов. Обратите внимание на фотобумагу вообще и его толщину, если работаете именно с ней.
  • Выход из строя обратного клапана — характерная поломка для картриджей, которые оборудованы ими. Находятся клапаны с обратной стороны корпуса. Чтобы попробовать восстановить работу, можно применив незначительное физическое усилие. Извлеките расходники из каретки, расстелите на столе лист бумаги, несильно постучите по клапанах. Если такая процедура не помогла вернуть картридж в рабочее состояние, то его следует заменить.
  • Нарушена герметичность картриджа, что приводит к неправильной работе всей системы печати. Как следствие мы видит испачканные листы в своем струйном принтере. Ремонт «расходника» не возможен, а помочь может только его замена на новый.

Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:

  1. Способы исправить плохую печать.
  2. Варианты прочистки печатающей головки.
  3. Способы почистить картридж принтера.

Самостоятельная чистка принтера

  • Внутри самого аппарата часто можно встретить остатки чернил, тонера, пыль, куски бумаги или другие инородные предметы. Все это изъять нужно вручную или с помощью пылесоса, если речь идет о пыли и тонере.
  • Не лишним будет произвести чистку картриджей, системы непрерывной подачи чернил, печатающей головки. Для профилактики такие процедуры рекомендуется проводить каждый раз после интенсивного использования техники.
  • Очистка механизма подачи бумаги производится вручную для лазерных принтеров и ручным или программным способом для струйных устройств.
  • Для картриджей, в которых используется «тонерный» порошок, после каждой заправки новой порции расходного материала рекомендовано очищать бункер отходов от отработки.
  • Не стоит обходить стороной «памперс» в струйных принтерах, которые являются аналогом бункера отработки. Его заменяют на новый или делают тщательную промывку.

Обзор цен на услуги в сервис-центрах

Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.

  • Чистка внутри и снаружи корпуса — 15000.
  • Извлечение посторонних предметов — 1000.
  • Мероприятия по профилактике печатающего устройства — 1000.
  • Замена фотовала — 400.
  • Замена ножей очистки — 500.
  • Ремонт каретки «струйника» — 1000.
  • Ремонт «оптики» в лазерном принтере — 2000.

Указаны минимальные цены в рублях на каждую из услуг для стандартной печатающей техники.

Чтобы ускорить процесс выявления причин неисправности и сам ремонт, возьмите с собой пример образца некачественной печати. Такая информация способна помочь специалистам разобраться в проблеме быстрее.

Видео инструкция

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

  Play Again!

Как предотвратить размазывание чернил | Small Business

При печати документов с большим количеством чернил, таких как фотографии или рисунки, вы хотите, чтобы они выглядели идеально с первого раза, чтобы вам не приходилось печатать их снова. Если чернила на отпечатанных страницах продолжают размазываться, вы можете предотвратить это, изменив настройки принтера или выбрав правильную бумагу для работы.

Тип бумаги

Не используйте обычную белую бумагу для принтера при печати картинок или других изображений. Вместо этого используйте толстую высококачественную фотобумагу, чтобы избежать размазывания чернил и размазывания.Фотобумага некоторых марок, например, с надписью «Мгновенная сушка», высыхает быстрее, чем другие. Бумага других марок имеет покрытие, устойчивое к растеканию. Фотобумага выдерживает толстые слои чернил. Если вам нужно напечатать только текст без графики, подойдет обычная бумага для принтера. Слишком толстая бумага, например картон, может соприкасаться с чернильным картриджем принтера. Это может вызвать смазывание и даже повреждение картриджа. Обратитесь к руководству пользователя вашего принтера, чтобы определить, какие типы бумаги лучше всего подходят для этого устройства.

Настройки и тесты принтера

Большинство принтеров позволяют изменять настройки в соответствии с типом используемой бумаги и содержимым, которое вы хотите распечатать. Это полезно для уменьшения мазков и других проблем. Откройте меню опций или настроек вашего принтера и найдите такой вариант, как «Тип бумаги» или «Настройки печати». Выберите размер или тип бумаги. Если вы распечатываете изображение, выберите вариант «Изображение» или «Фото». Ваш принтер может иметь опцию самотестирования. Когда вы запускаете тест, принтер распечатывает тестовую страницу и предупреждает вас, если обнаружены какие-либо проблемы.Попробуйте это, если ваши распечатки продолжают смазываться и вы не можете определить, почему.

Картридж с чернилами

Если вы недавно установили новые картриджи с чернилами, вы должны выровнять их, чтобы предотвратить смазывание и другие проблемы с печатью. Найдите эту опцию в настройках обслуживания принтера. Горизонтальные мазки указывают на скопление волокон под картриджами. Если вы подозреваете это, извлеките картриджи и почистите их. Этот процесс отличается в зависимости от модели вашего принтера. Инструкции по извлечению картриджей см. В руководстве пользователя принтера.Обычно после извлечения картриджа используйте влажный ватный тампон, чтобы очистить чернила, размазанные вокруг пластины с соплами. Не касайтесь самой пластины с соплами. Кроме того, очистите каретку с чернилами внутри принтера.

Другие советы

В зависимости от типа бумаги, которую вы используете, чернила могут высохнуть от нескольких секунд до нескольких минут. Если вы печатаете несколько страниц за раз, убирайте каждую страницу из лотка принтера по мере ее печати. Взяв распечатанную страницу, держите ее за края и не касайтесь чернил.Не складывайте отпечатанные страницы вместе, так как это может привести к размазыванию чернил. Заправка чернильных картриджей может привести к смазыванию. Для достижения наилучших результатов покупайте новые картриджи, а не заправляйте чернила самостоятельно. Если принтер наклонен или установлен под углом, чернила могут размазаться. Установите принтер на плоскую устойчивую поверхность, например на стол или стол.

.

Что вызывает смазывание страниц принтера LaserJet? | Small Business

Линия продуктов HP LaserJet дебютировала в 1984 году с моделью стоимостью 3500 долларов, которая печатала восемь страниц в минуту с использованием картриджа с тонером с ресурсом 3000 страниц. Когда в вашем современном офисе LaserJet начинает выдавать страницы, которые размазываются при прикосновении к ним, сосредоточьтесь на устранении неполадок на компонентах печати и расходных материалах, которые непосредственно способствуют появлению дефектных листов в выходном лотке.

Картридж с тонером

Тонер смешивает пигмент и мелко измельченный пластик в порошок, который образует термофиксируемую связь с бумагой.Состав тонера зависит от устройства и производителя. Хотя новые картриджи обычно содержат тонер с правильными свойствами термозакрепления для принтера, на который они нацелены, восстановленные картриджи можно заправлять материалом, для которого требуется более высокая температура термозакрепления, чем у вашего LaserJet. В этих условиях тонер не может склеиться должным образом, что приведет к его размазыванию и стиранию. Чтобы решить проблему, попробуйте другой картридж с тонером.

Фьюзер

Фьюзер вашего LaserJet является источником тепла, который закрепляет тонер на бумаге в практически прочном соединении.Если термоэлемент не нагревается до нужной температуры для завершения процесса склеивания, результат будет похож на тот, который вы увидите, если случайно заправите в принтер не тот тонер. Проблемы фьюзера могут возникать из-за неисправности компонентов, использования неправильно восстановленных деталей или неправильной настройки после ремонта. При некоторых сбоях на передней панели принтера может появиться предупреждающее сообщение, основанное на обнаружении устройством неспособности термоэлемента достичь нужной температуры, а другие просто приводят к образованию пятен и размазанному тонеру.Эти проблемы требуют помощи техника.

Выбор бумаги

Слишком толстая или слишком гладкая бумага или листы с тяжелой текстурой поверхности могут ограничить способность LaserJet закрепить тонер на выбранном носителе. В вашем руководстве пользователя указан рекомендуемый диапазон толщины, который соответствует емкости вашего принтера. Бумага, выходящая за пределы этого диапазона, может быть не в состоянии плавно перемещаться через иногда сложные изгибы и повороты пути печати внутри устройства, что также ограничивает функцию термоэлемента.Листы с сильно текстурированной поверхностью представляют собой поверхность, слишком сложную для того, чтобы тепло термоэлемента могло достигнуть низких и высоких точек конструкции. И наоборот, слишком гладкая поверхность глянцевых листов также препятствует надлежащему приклеиванию тонера. Замените выходной носитель и попробуйте еще раз.

Загрязнение принтера

Пятна, которые появляются в дополнение к хорошо сформированному отпечатку, могут сигнализировать о загрязнении тонера внутри LaserJet из-за негерметичного картриджа или из-за неправильно сплавленных листов, оставляющих остатки тонера.Мазки на краю листа, который сначала входит в принтер, указывают на грязные направляющие для бумаги. Хотя вы можете следовать инструкциям вашего руководства по базовой очистке внутри принтера, любая очистка, требующая разборки, должна выполняться специалистами, которые знают, как обращаться с лазером и источниками тепла, которые содержат эти устройства.

.

Какой принтер можно получить, чтобы не мазать? | Small Business

Вам не нужно мириться с расплывчатыми отпечатками, если вы дотронетесь до них, выделите их или намочите хоть немного. Большинство технологий принтеров, предназначенных для малого бизнеса, не подвержены смазыванию. Ключ состоит в том, чтобы избегать струйных принтеров на основе красителей и вместо этого сосредоточиться на лазерных принтерах, принтерах с твердыми чернилами и струйных принтерах на основе пигментов.

Лазерные принтеры

После извлечения страницы из правильно работающего лазерного принтера не размазываются.В лазерном принтере для формирования изображений страниц используется твердый материал, называемый тонером. Как только тонер прилипает к странице внутри принтера с помощью электрического заряда, страница проходит через специальный нагретый валик, называемый термоэлементом. Термоэлемент расплавляет тонер на бумаге при температуре до 400 градусов, поэтому маловероятно, что он расплавится с бумаги в будущем. Лазерные отпечатки будут размазываться, если термоблок вашего принтера работает при температуре ниже идеальной. Для решения этой проблемы часто можно регулировать температуру фьюзера.

Принтеры с твердыми чернилами

Принтеры с твердыми чернилами позволяют воспроизводить яркие цвета струйного принтера, но без риска смазывания. В этих принтерах используются твердые чернильные палочки, расплавленные для создания жидких чернил, наносимых на страницу как струйный принтер. Однако после высыхания чернила возвращаются к твердой форме и практически не растекаются. Единственным недостатком этой технологии является то, что чернила будут плавиться при температуре, близкой к температуре кипения воды. В офисе это не произойдет, но может произойти в машине в очень теплый день.

Струйные принтеры на основе пигментов

В традиционных струйных принтерах используются две разные технологии чернил. Краски на основе пигментов суспендируют твердые частицы красителя в жидком растворителе. Когда принтер наносит их на страницу, растворитель испаряется, оставляя твердые пигменты. Как описывают основные производители принтеров, эта технология намного более устойчива к смазыванию, чем печать на основе красителей, и во многих случаях может даже выдерживать воздействие маркера или пролитой воды. Epson, HP и Canon производят принтеры, в которых используются чернила на пигментной основе.

Максимальное увеличение производительности чернил

Если вам необходимо использовать струйный принтер на основе красителя, вы можете минимизировать смазывание, используя хорошие методы печати и подходящие для принтера продукты. Если вы оставите отпечатки в выходном лотке вашего принтера на минуту или две, прежде чем прикасаться к ним, чернила получат больше времени для высыхания. Вы также можете использовать специальную бумагу для струйной печати с покрытием, которая помогает закрепить краситель на листе и снизить риск размазывания.

.

Из-за чего чернила с моего принтера размазываются? | Small Business

Струйные принтеры могут предложить вашему бизнесу высококачественную печать документов, от отчетов и презентаций до фотографий и графического дизайна. Однако, если на ваших распечатках видны следы размазывания, ваша работа попадет в корзину для мусора. Чтобы получить наилучшие результаты от струйной печати, ищите проблемы, которые могут повлиять на целостность отпечатка, чтобы избежать риска появления пятен и других повреждений.

Бумага

Если вы попытаетесь печатать на бумаге, толщина которой превышает максимальную, рекомендованную для струйной печати, подача листа может привести к размазыванию чернил, поскольку механизм подачи бумаги не может протолкнуть ее.Из-за негибкости плотных открыток или фотобумаги ее поверхность может соприкасаться с частями печатающей головки, которые в противном случае не будут напрямую контактировать с используемым вами носителем. Точно так же, если ваш принтер принимает широкоформатные или рулонные носители, не пытайтесь делать двусторонние отпечатки, так как попытка второго прохода через устройство может повредить отпечаток на первой напечатанной стороне. Проверьте характеристики вашего оборудования в руководстве пользователя или на веб-сайте производителя и попробуйте еще раз с подходящей выходной бумагой.

Внутреннее загрязнение

Со временем механизм, удерживающий чернильные картриджи вашего принтера, может собирать загрязняющие вещества, такие как пыль или волосы, из окружающей среды. Точно так же печатающая головка может накапливать слой чернил на дне из-за опечаток и застреваний. В любом из этих случаев образовавшиеся наросты могут растягиваться по поверхности последующей печати и размывать или размазывать чернила до того, как они высохнут. Чтобы решить эту проблему, следуйте рекомендациям производителя устройства по очистке внутренних компонентов принтера.

Время высыхания

Если вы обрабатываете только что отпечатанные листы до того, как их краска полностью высыхает, вы рискуете размазать неполное соединение между поверхностью листа бумаги или прозрачной пленки и нанесенным на нее изображением. При печати на новых типах носителей в первый раз запустите тестовый лист или распечатайте по одной странице, чтобы вы могли измерить интервал, необходимый для полного соединения чернил. Прозрачные пленки могут требовать особого ухода, потому что на их неабсорбирующей поверхности чернила остаются на них.

Жидкости

От получения отпечатков для струйной печати влажными руками до установки свежих распечаток на поверхность, на которую вы поставили чашку для напитков с конденсатом на ее внешней стороне, вы можете сразу же испачкать свою работу, подвергнув ее воздействию жидкости. Не все чернила для струйных принтеров одинаково быстро или полностью устойчивы к влаге или поддаются влаге, но вы получите лучшие результаты, если будете использовать другую технологию печати - например, лазерные или твердые чернила - для создания отпечатков, которые, как вы знаете или подозреваете, будут контактировать с жидкостями. .

.

Смотрите также