Что делать если бумагу в принтере зажевало


Почему принтер зажевывает бумагу при печати: причины, что делать

В этой статье найдете детальную инструкцию, что делать сразу и как можно вытащить страницу из принтера, если ее зажевало, а аппарат не печатает после этого. Действия могут быть применены к любой модели струйной или лазерной техники фирм HP, Canon, Samsung, Brother, Kyocera и других.

Хуже ситуация, когда аппарат постоянно жует или мнет бумагу, в таких случаях достать ее, как показывает практика, более сложно. Скорее всего такая техника нуждается в ремонте.

Причины, по которым принтер зажевывает бумагу при печати внутри или уже на выходе, мы детально рассмотрим в этой инструкции. В первую очередь обратим особое внимание на качество используемых листов. Рассмотрим основные элементы самого устройства, которые могут влиять на возможность возникновения неисправности. Расскажем, как достать инородные предметы, которых внутри техники быть не должно. Выясним, может ли картридж выпускать уже зажеванную бумагу.

Ваш принтер постоянно жует бумагу?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
  • Постоянно 38%, 80 голосов

    80 голосов 38%

    80 голосов - 38% из всех голосов

  • Первый раз 38%, 79 голосов

    79 голосов 38%

    79 голосов - 38% из всех голосов

  • Часто 14%, 29 голосов

    29 голосов 14%

    29 голосов - 14% из всех голосов

  • Редко 10%, 21 голос

    21 голос 10%

    21 голос - 10% из всех голосов

Всего голосов: 209

21.05.2019

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Содержание статьи:

Проверяем используемую бумагу

  • Следует использовать листы только высокого качества, которые по характеристикам подходят к Вашей модели принтера.
  • Повреждения бумаги, такие как: изогнутые края, переломы, изгибы, вмятины и другого рода деформации вполне могут стать причиной жевания.
  • Наличие на страницах скрепок или скоб не допускается.
  • Не желательно использовать несколько раз страницы, на которых уже печатали другой текст или картинки.
  • Слишком много или крайне мало листов в лотке, по возможности, лучше не использовать. Кладите чуть больше половины. Важно правильно положить бумагу в лоток, чтобы не сильно прижимать ограничителями. .

Ищем неисправности в принтере

Если Вы попробовали использовать другую бумагу, но в принтере снова зажевало страницы, то теперь свое внимание стоит уделить самой печатающей технике. Рассмотрим неисправности, которые могли стать причиной зажевывания и способы их устранения.

  1. Перегрев деталей аппарата часто случается, если использовать его длительное время без остановок. Это может быть при распечатывании сразу нескольких сотен страниц. Лучше большой объем разделить на несколько частей и дать технике перерыв между каждым. Такая неисправность чаще случается с лазерными, так как внутри во время работы температуры достигают показателей в 200 и более градусов. Реже такое бывает у моделей струйного типа, но вполне вероятно при пьезоэлектрическом нанесении краски.
  2. Тормозная площадка предназначена для задерживания бумаги в момент ее захвата роликами, что в итоге позволят «брать» по одному листу. А если поверхность площадки стерта, то уже не может правильно работать, а вовнутрь попадает несколько страниц, что приводит к ситуации, когда принтер жует бумагу. Замена такой детали легко производиться самостоятельно в домашних условиях даже неопытными пользователями.
  3. Износ роликов захвата или их загрязнение приводит к ситуациям, когда бумага заходит в аппарат неровно. Их покрытие выполняется из резины, которая собирает на себе части пыли и ворсинки целлюлозы из бумаги. В первую очередь, стоит попробовать произвести чистку поверхности. Сделать это можно обычными ватными палочками и теплой водой. Замачивайте палочку и аккуратно протирайте резиновое покрытие до полной очистки. Все действия проводите при выключенном принтере. По завершении дайте время обсохнуть деталям и попробуйте продолжить печать.

Кроме вышеописанных проблем могут быть другие, которые требуют вмешательства более опытных специалистов. Определить или решить их дома практически нереально, потому как тут требуется специальное оборудование. Стоит обратиться в сервис-центр.

Инородные предметы внутри устройства

К таким предметам смело можно отнести кусочки бумаги, скотч, скрепки, скобы, колпачки от ручек и другие мелкие предметы, которых в любом офисе полно. Любой из них легко мог попасть вовнутрь устройства, а тем самым перегородить путь для нормального прохождения листов бумаги. Такая ситуация в конце концов заканчивается зажевыванием.

«Вооружитесь» фонариком, отключите принтер и осмотрите входы бумаги в него, а также, после извлечения картриджа, внутри. Сторонние предметы вынимайте осторожно. Лучше всего применить пинцет. Старайтесь не поцарапать или любым другим способов повредить детали техники. Если сами не можете справиться с этой задачей, то обратитесь к специалистам сервисного центра. Продолжать печать ни в коем случае нельзя.

Если посторонний предмет попал внутрь, то вытащить его нужно обязательно и независимо от того, что он зажевал бумагу или нет.

Может ли картридж быть виновником

В принтерах лазерного типа его картридж действительно может стать причиной жевания листов. Это происходит по краям и на выходе получаются не совсем качественные отпечатки. Сначала можно попробовать применить другой аналогичный картридж. Если подозрения подтвердятся, то скорее всего проблемный плохо собран после последней заправки или требуется замена фотовала. Обратите внимание на состояние фотоэлемента по бокам. Для струйных принтеров проблемы с расходными материалами, из-за которых они мнут или жуют бумагу, не характерны и случаются крайне редко.

Инструкция по извлечению листов

  1. Отключите электропитание техники извлечением шнура из розетки.
  2. Откройте крышку или несколько, если такие есть сзади и под дном. Иногда ее расположение может находиться сбоку.
  3. Извлеките картридж или отодвиньте каретку либо печатающую головку в сторону.
  4. Осмотрите внутри аппарата, выясните, где находится лист.
  5. Теперь попробуйте достать зажеванную страницу.
  6. Возьмите двумя руками за края и медленно тяните в сторону походу работы роликов.
  7. Если бумага оборвалась, то для извлечения мелких частей используй пинцет.

 

Видео

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

  Play Again!

Как исправить замятие бумаги в принтере

Обновлено: 30.04.2020 компанией Computer Hope

При работе с любым принтером неизбежно замятие бумаги. Ниже приводится общее руководство по удалению бумаги, застрявшей в одном или нескольких местах. Хотя большинство современных принтеров схожи по конструкции, вам, возможно, придется внести небольшие изменения в эти шаги в зависимости от марки и модели принтера.

Предупреждение

По возможности старайтесь не вытягивать застрявшую бумагу из-под передней крышки, так как это может привести к повреждению принтера.Вместо этого вытяните его с задней стороны принтера или лотка для бумаги.

Заметка

Прочтите все следующие разделы, чтобы не повредить принтер.

Найдите и удалите всю бумагу, застрявшую в загрузочном лотке

  1. Удалите всю свободную бумагу из загрузочного лотка .
  2. Нажмите кнопку Возобновить на передней панели принтера.
  1. Удалите застрявшую бумагу по одному листу , начиная с середины.
  2. Проверьте, не осталось ли обрывков бумаги .

Устранение замятия на задней панели принтера

Если вы не можете добраться до места замятия бумаги из загрузочного лотка, следуйте инструкциям по удалению бумаги с задней стороны принтера. Обычно на задней панели принтера имеется либо задняя панель доступа, либо приспособление для двусторонней печати.

Заметка

Тип задней дверцы доступа зависит от марки и модели принтера. Если вы не можете найти или снять заднюю панель доступа, посетите веб-сайт производителя принтера для получения конкретных сведений.

Снятие задней панели доступа

  1. Найдите ручку или язычок доступа на задней панели принтера или на самой панели. Если это ручка, переместите ее в положение Unlocked .
  2. Снимите панель и осторожно вытащите застрявшую бумагу.
  3. Найдите и удалите все маленьких кусочков бумаги , которые остались.
  4. Установите и закрепите заднюю панель.

Снимите приспособление для двусторонней печати, чтобы устранить замятие бумаги

  1. Нажмите обе кнопки RELEASE на обоих концах модуля и снимите его.
  2. Снимите панель и осторожно вытащите застрявшую бумагу.
  3. Найдите и удалите все маленьких кусочков бумаги , которые остались.
  4. Снова наденьте модуль и защелкните его.
  1. Нажмите кнопку наверху модуля и откройте дверцу .
  2. Снимите панель и осторожно вытащите застрявшую бумагу.
  3. Найдите и удалите все маленьких кусочков бумаги , которые остались.
  4. Закройте дверь заднего модуля.

Вытягивание бумаги из-под передней крышки

Если все предыдущие шаги не помогли, вы можете попытаться удалить застрявшую бумагу, вытащив ее из-под передней крышки ВНИМАТЕЛЬНО и МЕДЛЕННО . Помните, как указано выше, этот шаг обычно не рекомендуется и должен использоваться только в крайнем случае, поскольку он может привести к повреждению принтера.

Наконечник

Если у вас есть лазерный принтер, вам может потребоваться извлечь картридж с тонером, прежде чем вы сможете получить полный доступ к бумаге.

Убедитесь, что каретка принтера может двигаться свободно

  1. Отключите принтер от источника питания, выдернув шнур питания из розетки.
  2. Наблюдайте за кареткой , чтобы убедиться, что она полностью переместится к правой стороне принтера и исчезнет из поля зрения. Не заставляйте каретку двигаться, если она застряла, так как это может повредить ваш принтер.
  1. Осторожно извлеките чернильный картридж (и).
  2. Не снимая лоток, удалите всю бумагу из загрузочного лотка.
  3. Снимите приспособление для двусторонней печати (модуль) или заднюю дверцу доступа.
  4. Пальцами поверните ролики к верхней части принтера на три полных оборота .
  5. Установите на место приспособление для двусторонней печати (модуль) или заднюю дверцу доступа.
  6. Замените чернильные картриджи.
  7. Подключите и включите принтер.

Повторная загрузка и проверка принтера

После того, как вы удалили замятие, убрали все оставшиеся кусочки бумаги и убедились, что каретка может двигаться без проблем, проверьте свой принтер.

  1. Поместите немного бумаги для струйной печати в загрузочный лоток и задвиньте ее на место.
  2. Распечатайте тестовую страницу , выполнив самотестирование. Обычно самопроверку можно запустить, нажав и удерживая кнопку Resume , пока принтер не начнет печать.

Продолжаются проблемы? Возможные проблемы с оборудованием принтера

Если принтер заявляет, что замятие бумаги по-прежнему происходит после выполнения описанных выше действий, возможно, у вашего принтера проблема с оборудованием.Неисправный ролик или детали механизма подачи бумаги могут заставить принтер думать, что в нем застряла бумага.

В случае аппаратной неисправности принтер может быть отремонтирован. Однако из-за низкой стоимости принтеров сегодня часто дешевле купить новый принтер, чем его ремонтировать.

Предотвращение замятия бумаги в принтере

Как упоминалось ранее, застревание бумаги неизбежно в течение всего срока службы вашего принтера. Однако, если вы сталкиваетесь с частым замятием бумаги, следующие шаги могут помочь предотвратить их.

  1. Если в вашем принтере есть лоток для бумаги, не заполняйте его. Переполнение лотка для бумаги часто вызывает замятие бумаги.
  2. Многие принтеры имеют раздвижные механизмы, которые позволяют подавать в принтер бумагу разных типов и размеров. Если ползунок установлен неправильно, это может вызвать замятие бумаги.
  3. Используйте стандартную офисную бумагу. Сложенная бумага, бумага с этикетками и специальная бумага часто могут вызывать замятия из-за неправильных размеров. Если вы не уверены, какие типы бумаги принимает ваш принтер, обратитесь к документации принтера.
  4. Если вы печатаете несколько страниц, не смешивайте форматы бумаги.
  5. Убедитесь, что бумага для принтера правильно вставлена ​​в прорезь или лоток.
  6. Перед печатью проверьте принтер на предмет мусора. Предыдущие замятия бумаги, порванная бумага, печатные этикетки или другие посторонние предметы в принтере могут вызвать повторное замятие.
.

Решено: не удается устранить замятие бумаги - Сообщество поддержки HP

Здравствуйте, @rpsguy,

Добро пожаловать на форумы поддержки HP!

Насколько я понимаю, вы получаете сообщение о застревании бумаги на передней панели принтера HP Deskjet F380 All-in-One. Я хотел бы предложить свою помощь сегодня в решении этой проблемы. Спасибо, что указали в своем сообщении, что вы можете успешно распечатать тестовые страницы и безрезультатно выполнили все шаги по устранению неполадок.На этом этапе я хочу, чтобы вы в последний раз проверили принтер на предмет застреваний или мусора, чтобы убедиться, что ничего не было упущено. Имейте в виду, что устранение замятий с передней части принтера может привести к повреждению механизма печати. Поскольку вы удалили замятие, вытащив замятую бумагу спереди, есть вероятность, что теперь происходит аппаратный механизм печати.

Для начала, пожалуйста, нажмите здесь , чтобы получить доступ к инструкциям по устранению замятия бумаги.После открытия документа поддержки просмотрите действия, чтобы убедиться, что ничего не было упущено. Даже самый крошечный кусочек разорванной бумаги или мусора на пути прохождения бумаги в принтере может вызвать ошибки «Замятие бумаги».

Если вы подтвердили, что внутри вашего принтера ничего нет, то может показаться, что ваш принтер столкнулся с аппаратным отказом механизма печати, из которого он не может восстановить. Я бы рекомендовал на этом этапе связаться с нашей службой технической поддержки по телефону, чтобы изучить дополнительные возможности.

В службу технической поддержки HP можно обратиться по телефону: 800-474-6836.

Если вы живете за пределами региона США / Канада, щелкните ссылку ниже, чтобы получить номер службы поддержки для вашего региона.

Контактная информация HP по всему миру

Сообщите мне, помогли ли приведенные мной шаги решить вашу проблему. Удачи! 🙂

X-23
Я работаю от имени HP

Если вы нашли этот пост полезным, вы можете сообщить об этом другим, нажав кнопку « Принять как решение » .Вы также можете выразить свою признательность, нажав на кнопку палец вверх !

.

РЕШЕНО: продолжает говорить о замятии бумаги, но бумаги нет ни внутри, ни снаружи. - Принтер Canon

Общие рекомендации относительно ВСЕХ замятий в копировальном аппарате / принтере ... ЦЕЛЫЙ лист бумаги должен равняться ЦЕЛОМУ листу вне. Ни одно печатающее устройство не способно «впитать» случайный клочок бумаги. Как правило, небольшой клочок бумаги останавливается возле датчика или сенсорного рычага (также называемого флажком). «Замятие бумаги» в большинстве домашних принтеров не обязательно означает это дословно.Он также используется как дескриптор «кухонного ящика» для чего-либо, кроме программного обеспечения, печатающей головки или других проблем с цепями. Во время пробок всегда делайте следующее: 1) Если ваше устройство дает последовательное руководство по удалению / очистке, следуйте ему. 2)… .захватите любой лист бумаги, который нужно удалить ОБЕИМИ РУКАМИ, -Тяните РОВНО обеими руками, равномерно нажимая. Если бумага начинает рваться СТОП, попробуйте повторно захватить бумагу ближе к зажиму (где встречаются два ролика) роликов и повторите попытку. Да, я знаю, что на это уходит гораздо больше времени, чем просто выдергивание обидного предмета. Но вы не останетесь без принтера из-за того, что внутри плавает обрывок.,. И САМОЕ ВАЖНО ,,, Всегда пытайтесь удалить бумагу в том же направлении, в котором она двигалась. Это не всегда будет возможно. В такие моменты старайтесь наблюдать за всем, чего касается бумага, когда вы ее удаляете - относительно легко создать достаточную силу, чтобы сбить флажок датчика с места.

ВСЕ КОПИРЫ И ПРИНТЕРЫ ——- обнаруживают замятия таким образом… ..X время, необходимое для того, чтобы извлечь из лотка и добраться до его первой контрольной точки, а оттуда - до следующей контрольной точки.Этот процесс повторяется на всем пути прохождения бумаги. Если он не успеет вовремя, ВИОЛА!… .Le Jam.

ОЧИСТИТЕ ВАЛИКИ… Да, вы можете это сделать !. Используйте спирт (вставьте анекдот) и губку для чистки… в настоящее время не для некоторых типов «поролоновых» валиков. Если вы нанесете спирт на резиновые ролики, они очистятся и будут правильно подавать бумагу. Прежде чем чистить ролики, пощупайте их. Если они скользко-гладкие, они слишком грязные или слишком старые. Если они слишком старые, они станут липкими при чистке и не станут «нелипкими» какое-то время, если вообще не станут.

Постарайтесь больше никогда не пропускать заранее напечатанную бумагу. Да, многие компании говорят, что это нормально ... ЭТО ОПРЕДЕЛЕННО НЕТ !!!! Каждая поданная деталь оставляет на роликах остатки, а чернила с предварительной печатью хуже тонера. В течение короткого периода остатки накапливаются ... затем начинаются замятия, потому что бумага соскальзывает и не успевает добраться до следующей контрольной точки. Как только валик пропитается, они уйдут в прошлое. Очистка будет лишь временным решением.

Я много лет работал в Canon Tech… надеюсь, это поможет вам всем.

У Canon есть отличный форум для консультаций для конечных пользователей… .в случае сомнений…

.

Решено: постоянное «замятие бумаги» при попытке печати фотографий - HP Support Community

Привет, MissTeriLynn,

Действительно, это принтер Photosmart C6280. Забыл упомянуть об этом в посте.

Да, я наткнулся на эту страницу «Замятие бумаги» и выполнил все инструкции, кроме отправки принтера в сервис.

Я также выполняю все инструкции, упомянутые в разделе «Предотвращение замятия бумаги», и, как я уже упоминал, я использую оригинальную фотобумагу HP Premium Plus.Кстати, я напечатал одну фотографию на листе 13x18, которая вышла нормально, но я не смог распечатать другую.

Чтобы дополнить информацию из первого сообщения некоторыми подробностями:

лист фотобумаги (всех размеров) вытаскивается из входного лотка, затем принтер останавливается на несколько секунд, пытается переместить бумагу назад и вперед и останавливается с ошибкой "замятие бумаги". Бумага вытягивается после того, как я нажму кнопку «ОК» или «X» на принтере.

Также я хотел бы выделить, что я пробую загружать фотобумагу 10x15 в специальный лоток для фотобумаги, а также большие бумаги 13x18 и A4, загруженные в стандартный лоток для бумаги

.

Смотрите также